互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為規(guī)制面對(duì)的困境及完善研究

周吉

摘? ?要：一些互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)主體由于利益的驅(qū)動(dòng)，采用不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段，侵犯同業(yè)對(duì)手，蒙騙欺弄購(gòu)買者，對(duì)購(gòu)買者以及其他競(jìng)爭(zhēng)者權(quán)益造成傷害。不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域頻頻出現(xiàn)，既有互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展、判別價(jià)值取向模糊、案件取證認(rèn)定困難等原因，也有規(guī)制機(jī)制不完善的原因。針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)狀和成因，必須在立法司法、價(jià)值取向和案件認(rèn)定取證等方面采取措施，規(guī)制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，形成完善的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)主體運(yùn)行機(jī)制。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域；不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為規(guī)制；困境；完善機(jī)制

中圖分類號(hào)：D90? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? 文章編號(hào)：1673-291X（2024）01-0145-03

互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)指的是基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算內(nèi)電商、網(wǎng)約車、外賣等領(lǐng)域的不公平競(jìng)爭(zhēng)，是相關(guān)經(jīng)營(yíng)主體不恰當(dāng)?shù)夭扇「鞣N違法手段，肆意踐踏人們的公序良俗和普遍遵循的法律法規(guī)，與同類從業(yè)人員進(jìn)行惡性較量，對(duì)同類從業(yè)人員和顧客造成物質(zhì)和精神上的侵犯。為此，必須厘清互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)容和對(duì)策。

一、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的類型

（一）違法提高自身商譽(yù)和損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商譽(yù)型

違法提高自身商譽(yù)是指通過(guò)正向刷單、假評(píng)論等手段在互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)平臺(tái)上采取虛假手段提高自身銷量和信譽(yù)度的行為。“正向刷單”屬于一個(gè)電商游生名詞。經(jīng)營(yíng)商家通常出錢請(qǐng)社會(huì)上的消費(fèi)者假扮購(gòu)買客戶，用弄虛作假的購(gòu)物手段提升網(wǎng)店的銷量和排名獲取銷量及美評(píng)騙取消費(fèi)者的信任。正向刷單，通常是由賣家供給購(gòu)買資金，幫相關(guān)的網(wǎng)店賣家買進(jìn)商品拉升信用度和銷量，并填寫虛假好評(píng)的行為。

通過(guò)這種手段，網(wǎng)店能夠得到較好的排名搜索。比如，在相關(guān)平臺(tái)進(jìn)行搜索時(shí)“按銷量”搜索，該網(wǎng)店因?yàn)殇N售含量高（即使是不真實(shí)的）會(huì)更方便被買家選中。通常分為單個(gè)商品刷銷量為爆款做準(zhǔn)備和刷信譽(yù)從而提升店鋪整體美譽(yù)度兩種。

損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商譽(yù)是指通過(guò)反向刷單、假評(píng)論等手段對(duì)競(jìng)爭(zhēng)商家的美譽(yù)進(jìn)行損害，隸從于一種傳統(tǒng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)方式，這種不正當(dāng)行為與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)結(jié)后就歸為一種不同的手段，進(jìn)而獲得新的渠道。2013年11月北京智齒數(shù)匯科技有限公司在阿里巴巴淘寶網(wǎng)注冊(cè)“PaperPass論文通行證”的相關(guān)網(wǎng)上店鋪，主要用于論文重復(fù)度檢測(cè)，由智齒科技南京公司具體負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店。2014年4月，34歲的秦云飛是數(shù)家阿里巴巴淘寶店老板，經(jīng)營(yíng)論文重復(fù)度相關(guān)檢測(cè)生意，在打擊對(duì)手的過(guò)程中，他通過(guò)“PaperPass論文通行證”的網(wǎng)上店鋪?zhàn)屢幻贻p人不停地刷單上千個(gè)，在進(jìn)行完這些活動(dòng)后“閃電”退貨。使得商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生意崩塌。淘寶官方偵察到這種不真實(shí)買賣，迅即對(duì)該網(wǎng)店進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，相關(guān)部門馬上受理秦云飛的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的申訴，最終這場(chǎng)亂刷單給秦云飛帶來(lái)的必然是牢獄之災(zāi)。

目前許多商家利用互聯(lián)網(wǎng)的特殊功能，通過(guò)微信、QQ、抖音等現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)手段抹黑同行對(duì)手，混淆視聽，破壞其聲譽(yù)，使得對(duì)手的銷量下降，自己的銷量上升，從而占據(jù)市場(chǎng)的有利地位。

（二）破壞商業(yè)秘密型

商業(yè)秘密是提升或降低企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的主要因子，有別于傳統(tǒng)意義上的破壞商業(yè)秘密活動(dòng)，以大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則下的商業(yè)秘密侵權(quán)活動(dòng)通常途徑多、難以察覺(jué)。破壞商業(yè)秘密通常采取電子公告板、商業(yè)電子郵件、以文檔傳輸、新聞組和遠(yuǎn)程遙控登錄等手段進(jìn)行侵權(quán)，目前主要呈現(xiàn)為下面幾種形式。

一是非法編寫破壞性計(jì)算機(jī)程序是指運(yùn)用黑客技術(shù)方法攻擊互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)程序資料，使用高科技手段破壞或攻擊商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，致使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手喪失自我保護(hù)和防御能力，從而盜得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)秘密。二是惡意冒充商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)商業(yè)伙伴，與商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手溝通，獲得商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)資料，如相關(guān)產(chǎn)品報(bào)價(jià)、特點(diǎn)、性能等；假扮商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上級(jí)，閱覽有關(guān)信息，或發(fā)出不真實(shí)交易命令，騙取商業(yè)機(jī)密材料；非法盜取計(jì)算機(jī)硬件設(shè)施，不正當(dāng)使用和獲取相關(guān)計(jì)算機(jī)硬件中所有的商業(yè)機(jī)密材料。三是盜取、變換、曝光商業(yè)對(duì)手的商業(yè)機(jī)密。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)如果被攻擊，沒(méi)能及時(shí)采取有效措施防范攻擊，就會(huì)被非法人員所利用，被對(duì)手獲取珍貴的商業(yè)資料。另外，在計(jì)算機(jī)管理崗位上的員工利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)客觀存在的缺陷，竊得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)機(jī)密資料，以及不履行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管崗位職責(zé)，為非法人員竊得本互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)機(jī)密創(chuàng)造有利條件。

（三）流量劫持

這里所說(shuō)的流量劫持指的是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)采取非法手段，對(duì)網(wǎng)絡(luò)客戶訪問(wèn)和瀏覽商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的活動(dòng)采取攔截和組織的行為，這樣就可以把相關(guān)客戶的流量導(dǎo)引到自己公司的服務(wù)和產(chǎn)品上來(lái)。概括一下引流行為分類包括如下：其一，在相關(guān)網(wǎng)站上提前預(yù)置熱搜詞，攔截網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶流量，把這些流量不知不覺(jué)引入自己公司網(wǎng)站上來(lái)。其二，現(xiàn)在很多客戶使用鏈接功能，通過(guò)瀏覽器插件或者電腦插件等手段，一些公司便會(huì)惡意將鏈接流水無(wú)形地嫁接到自己的公司網(wǎng)站上，以獲取非法利益。

（四）互聯(lián)網(wǎng)惡意干擾

這種行為主要包括以下三類：第一，有意識(shí)地開發(fā)設(shè)計(jì)惡意軟件。對(duì)同行軟件進(jìn)行惡意騷擾，惡意軟件被同類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手登錄使用后，如木馬一樣影響同類競(jìng)爭(zhēng)軟件正常使用。第二，同類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在登錄有害軟件后，利用程序變更同類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器信息，篡改默認(rèn)瀏覽器網(wǎng)頁(yè)，加大惡意廣告的投放。第三，在同類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手登錄下載有害軟件后，用戶自動(dòng)會(huì)陸續(xù)不斷地接收彈窗，無(wú)法屏蔽。

（五）互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)標(biāo)識(shí)混同

在立足新發(fā)展階段構(gòu)建新發(fā)展格局的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，作為極其重要的無(wú)形經(jīng)濟(jì)資產(chǎn)的商業(yè)標(biāo)識(shí)，是自身企業(yè)與其他互聯(lián)網(wǎng)差異化發(fā)展，贏得自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，站穩(wěn)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵所在。許多不正當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)者故意與優(yōu)勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)文字和圖形標(biāo)識(shí)混同，并用之引誘消費(fèi)者達(dá)到牟利的目的。當(dāng)前商業(yè)標(biāo)識(shí)混同不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生了新的特征，就是包含有別于以往的網(wǎng)站標(biāo)識(shí)、網(wǎng)站域名和風(fēng)格設(shè)計(jì)等，而不是以往人們認(rèn)為的商業(yè)的文字和圖形標(biāo)識(shí)?！皩拪蕯?shù)碼”是嗶哩嘩哩彈幕網(wǎng)www.bilibili.com（B站）的主辦單位，主辦為廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶提供廣受歡迎的網(wǎng)絡(luò)視頻傳播、直播等服務(wù)。而寬娛數(shù)碼發(fā)現(xiàn)，福州市嘀哩科技有限公司、福建天下無(wú)雙投資集團(tuán)有限公司以及福州羈絆網(wǎng)絡(luò)有限公司是www.dilidili.wang（D站）的聯(lián)合老板，D站主要提供流量極大的動(dòng)漫等網(wǎng)絡(luò)視頻業(yè)務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)上提供故意混淆的“dilidili”LOGO。甚至有預(yù)謀地在D站手機(jī)APP以及羈絆網(wǎng)中廣泛使用“dilidili”LOGO。寬娛數(shù)碼認(rèn)為，“dilidili”LOGO與“bilibili”LOGO高度混同，故意引誘用戶不能正確識(shí)別標(biāo)識(shí)，進(jìn)而使用本公司的服務(wù)，對(duì)B站造成不可估量的財(cái)產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)損失。因此，B站將幾個(gè)福建被告向法院起訴，獲勝并要求被告停止侵權(quán)，并罰款被告300萬(wàn)元。

（六）惡意搶注互聯(lián)網(wǎng)域名

互聯(lián)網(wǎng)域名與實(shí)體網(wǎng)絡(luò)主體往往緊密聯(lián)系在一起。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商戰(zhàn)中，用戶通常依托企業(yè)域名尋找相應(yīng)服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)域可以說(shuō)是關(guān)系到商家生死存亡的無(wú)形資產(chǎn)。例如，高德的域名、美團(tuán)的域名等。許多惡意競(jìng)爭(zhēng)者不懷好意搶注與頭部公司大致相同的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)域名，最后在相關(guān)公司極不情愿的情況下賣給他們，非法謀取暴利，麥當(dāng)勞、京東網(wǎng)絡(luò)等企業(yè)和有名老字號(hào)都碰到過(guò)網(wǎng)絡(luò)域名被不法分子惡意搶注的情況。

（七）互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)捆綁搭售

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的捆綁搭售行為包含很多種。比如，免費(fèi)微信搭售保險(xiǎn)產(chǎn)品，買機(jī)票、火車票，預(yù)定酒店等。搭售現(xiàn)象主要是指相對(duì)于普通企業(yè)而言，占據(jù)了壟斷地位的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，通過(guò)捆綁搭售，或者利用自身的強(qiáng)勢(shì)地位來(lái)強(qiáng)行推銷捆綁搭售的產(chǎn)品。比如，騰訊公司已有巨量客戶群匯成的免費(fèi)通訊軟件微信，騰訊迅速進(jìn)入門戶，音樂(lè)、視頻共享、搜索引擎、電子郵件、微博、網(wǎng)絡(luò)游戲、社交網(wǎng)絡(luò)、團(tuán)購(gòu)等領(lǐng)域，幾乎滲透所有互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。雖然騰訊的經(jīng)營(yíng)方式在國(guó)內(nèi)被視為模仿，但可以肯定的是，對(duì)于以利潤(rùn)為導(dǎo)向的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，利用捆綁銷售進(jìn)入新的領(lǐng)域，開展新的模式以獲得更多收入是一種普遍現(xiàn)象。

二、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域新型不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為規(guī)制機(jī)制不健全原因分析

（一）互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛和相關(guān)立法滯后

伴隨大數(shù)據(jù)云計(jì)算的相關(guān)業(yè)務(wù)一日千里的前進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)成為社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)進(jìn)程中不可忽視的重要一環(huán)。但互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的非法惡意競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，并呈現(xiàn)出新情況。因而，全國(guó)人大修訂了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，“互聯(lián)網(wǎng)專條”被加入，并在2018年1月1日正式實(shí)施。但新法的內(nèi)容對(duì)于日新月異的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域仍然存在滯后性，無(wú)法滿足互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)隨時(shí)更新的發(fā)展需求。

（二）判別價(jià)值取向模糊

在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，因?yàn)橐环浇?jīng)營(yíng)者惡性競(jìng)爭(zhēng)行為對(duì)其他經(jīng)營(yíng)者造成損失及侵害，枉顧商業(yè)道德，違背經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守的基本誠(chéng)信原則，其具體界定是含有模糊性的。由于技術(shù)的更新?lián)Q代導(dǎo)致在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域難以產(chǎn)生一致公認(rèn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如今針對(duì)品牌和商業(yè)信譽(yù)的誣蔑，產(chǎn)生的實(shí)際損失如何計(jì)量，不管是在評(píng)估界或是法律界，都依舊是一道難以解決的問(wèn)題。雖然網(wǎng)絡(luò)用戶可以使用由網(wǎng)站為其提供的免費(fèi)更新服務(wù)，免費(fèi)殺毒服務(wù)，甚至免費(fèi)搜索服務(wù)，但是此類服務(wù)產(chǎn)生的成本必然會(huì)經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)廣告的投放從各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司中得到填補(bǔ)，譬如互聯(lián)網(wǎng)上的彈窗廣告及視頻廣告等。利用消費(fèi)群眾厭惡一切不同形式廣告的心理，花費(fèi)屏蔽彈窗廣告和視頻廣告，進(jìn)而賺取廣大消費(fèi)群眾的喜愛(ài)與認(rèn)可，增加了產(chǎn)品的熱度。雖然違背正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)原則的做法，但是從實(shí)際效益來(lái)看，卻得到更多消費(fèi)者的推崇和青睞。

（三）案件取證認(rèn)定復(fù)雜

互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域新型不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為中，我們可以發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為技術(shù)性強(qiáng)，加上惡意競(jìng)爭(zhēng)者刻意規(guī)避處罰，造成取證困難。但是在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)領(lǐng)域，由于商業(yè)機(jī)密盜取的各環(huán)節(jié)非常復(fù)雜，牽扯到極其專業(yè)的計(jì)算機(jī)服務(wù)器及商業(yè)代碼的權(quán)衡?？偟膩?lái)看，取證比對(duì)環(huán)節(jié)過(guò)程相當(dāng)不容易，從而使得認(rèn)定比對(duì)此類不正當(dāng)行為的難度加大，所以大多消費(fèi)者和普通經(jīng)營(yíng)者幾乎不能檢查出互聯(lián)網(wǎng)中的非法競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)。同時(shí)，因互聯(lián)網(wǎng)具有與生俱來(lái)的開放性特征，許多計(jì)算機(jī)專業(yè)高手能夠利用互聯(lián)網(wǎng)這一特性對(duì)消費(fèi)者和同行競(jìng)爭(zhēng)者的權(quán)益進(jìn)行非法迫害。例如，計(jì)算機(jī)專業(yè)人士才可以利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)缺陷，通過(guò)不接觸的手段或者病毒植入的方法對(duì)商業(yè)對(duì)手的計(jì)算機(jī)進(jìn)行遙控，限制被掌握的計(jì)算機(jī)運(yùn)用同行競(jìng)爭(zhēng)者的軟件或者驅(qū)使計(jì)算機(jī)使用者捆綁不符合自己需要的軟件等。以上種種行為必然損傷其他計(jì)算機(jī)軟件的合法權(quán)益，導(dǎo)致不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

三、完善互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域不正當(dāng)行為的規(guī)制機(jī)制

（一）完善立法司法措施

第一，應(yīng)當(dāng)完備其列舉條款，針對(duì)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域出現(xiàn)的新的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為實(shí)行列舉，明確劃分出不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為和正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的法律界限?？梢酝ㄟ^(guò)頒布司法解釋，或通過(guò)經(jīng)由地方宣告法規(guī)、行政規(guī)章作為助力。在保障法律的原則條件下，同時(shí)需要使法官具有一定程度的自由裁量權(quán)，由此來(lái)落實(shí)對(duì)于保障互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件的正確處理，形成行業(yè)內(nèi)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的健康風(fēng)氣。必須高度重視協(xié)調(diào)新修訂的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》內(nèi)部條款，從而落實(shí)傳統(tǒng)法律條文與“互聯(lián)網(wǎng)專條”的調(diào)和；另外，需要重視協(xié)調(diào)其他同等級(jí)部門法，由此來(lái)規(guī)避司法實(shí)務(wù)中的法律可能發(fā)生沖突的隱患。使法律規(guī)定在某種程度上形成有機(jī)統(tǒng)一。第二，立法應(yīng)該明確了解對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的懲罰舉措，加大懲處力度，必要情況下還可對(duì)其施以刑事制裁，針對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者還可以從法律制度上施以一定的處罰，從而使更多網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者遵守健康的網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。第三，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的部分重大典型的不正當(dāng)行為案例來(lái)裁判制定并形成新的審判準(zhǔn)則，這樣往后此類案件可以在司法審判中充當(dāng)指導(dǎo)性案例，增加司法規(guī)制的可預(yù)見(jiàn)性，產(chǎn)生指導(dǎo)性作用。

（二）形成明確科學(xué)的價(jià)值取向

倡導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)主體誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和遵守商業(yè)道德。各行各業(yè)都需要遵循自己的商業(yè)道德，講誠(chéng)信，講公平，講究正確的義利觀，君子愛(ài)財(cái)，取之有道。必須遵守相應(yīng)的法律、法規(guī)?；ヂ?lián)網(wǎng)的商業(yè)道德正是互聯(lián)網(wǎng)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的主要評(píng)價(jià)原則。商業(yè)倫理尤其要按照自由、公平和效率的價(jià)值取向進(jìn)行認(rèn)定或者創(chuàng)制，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任、社會(huì)義務(wù)。

（三）科學(xué)落實(shí)案件認(rèn)定取證

具有易被破壞性、系統(tǒng)依賴性等漏洞的電子證據(jù)，同時(shí)具有即時(shí)存儲(chǔ)性和強(qiáng)大說(shuō)服力等優(yōu)點(diǎn)。在司法實(shí)踐中，對(duì)收集的相關(guān)電子證據(jù)，我們應(yīng)該避免其不足，發(fā)揚(yáng)其長(zhǎng)處。第一，取證主體。與電子證據(jù)，傳統(tǒng)證據(jù)有相當(dāng)大差異的取證主體要有很高的網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識(shí)。電子證據(jù)在取證過(guò)程中必須謹(jǐn)慎小心，任何細(xì)小的失誤都有可能毀滅、破壞電子證據(jù)，從而減小電子證據(jù)的證明功效。由于電子證據(jù)的取證需要很高的安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，所以要想應(yīng)對(duì)電子取證過(guò)程中的弊端，就可以借鑒外國(guó)發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)成立專門組織，專門收集網(wǎng)絡(luò)證據(jù)、控制網(wǎng)絡(luò)病毒等也可以在司法行政部門中聘請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)專家兼職。第二，取證內(nèi)容。民商法規(guī)定訴訟活動(dòng)的中心是證據(jù)，法官公正裁判的依據(jù)是證據(jù)。證據(jù)的提供者應(yīng)當(dāng)最大程度提交原件，一旦提供非原始資料，應(yīng)當(dāng)收集盡可能多的依據(jù)，否則不予采信。所以，在收集電子證據(jù)的流程中，最好不能將與產(chǎn)生它的原始軟件、設(shè)備分開，必須將穩(wěn)定電子數(shù)據(jù)的原始載體共同收集，如U盤、電腦、手機(jī)等。取證主體要全面、客觀、綜合地取證，不能只拘泥于現(xiàn)有的證據(jù)，還必須用高科技方法檢測(cè)是否含有被刪除的證據(jù)或有隱匿的證據(jù)。被刪除的證據(jù)，可以運(yùn)用技術(shù)手段恢復(fù)，以最大限度地弄清案件事實(shí)。第三，審查電子證據(jù)的內(nèi)容。法官在核驗(yàn)當(dāng)事人雙方以及行政司法機(jī)關(guān)送來(lái)的電子證據(jù)時(shí)，必須周全慎重，一方面核驗(yàn)案件事實(shí)與證據(jù)的關(guān)聯(lián)性，另一方面必須運(yùn)用綜合知識(shí)和技術(shù)來(lái)衡量電子證據(jù)是否拼湊、偽造、篡改、剪裁等痕跡。

（四）科學(xué)采納利益衡量手段

在衡量互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的商業(yè)道德和利益沖突時(shí)，必須考量創(chuàng)新因素影響。必須把商業(yè)道德與科技創(chuàng)新統(tǒng)籌結(jié)合，最大限度地滿足消費(fèi)者的同時(shí)，也要符合社會(huì)公眾利益。因此規(guī)制互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)行為時(shí)，《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》要?jiǎng)?chuàng)設(shè)出推動(dòng)我國(guó)生產(chǎn)力快速發(fā)展和科技創(chuàng)新的發(fā)展，又要滿足廣大人民群眾對(duì)美好生活向往的需要，達(dá)到法律規(guī)制的雙重目的。在審判有關(guān)案件時(shí)，各級(jí)法院既要考慮到商業(yè)倫理道德和廣大消費(fèi)者利益，也要考慮到企業(yè)科技創(chuàng)新的需要，實(shí)現(xiàn)我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)，在具體法律條文中明確利益衡量標(biāo)準(zhǔn)，使得《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》成為維護(hù)、提高我國(guó)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的有力武器。