大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)字圖書(shū)館的優(yōu)化發(fā)展策略

數(shù)字圖書(shū)館作為保存、傳播知識(shí)信息的重要載體，在大數(shù)據(jù)時(shí)代面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重大契機(jī)。大數(shù)據(jù)技術(shù)為構(gòu)建面向讀者的智能化服務(wù)、實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源的深度開(kāi)發(fā)與高效利用、保障數(shù)據(jù)安全提供了可能。因此，數(shù)字圖書(shū)館有必要順應(yīng)這一趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)從以館藏資源建設(shè)為中心的傳統(tǒng)模式，向以用戶需求和社會(huì)價(jià)值為導(dǎo)向的數(shù)字化模式轉(zhuǎn)變。數(shù)字圖書(shū)館也將面臨來(lái)自基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、文獻(xiàn)資源采集、讀者服務(wù)、組織管理等方面的多重挑戰(zhàn)。因此，深入分析數(shù)字圖書(shū)館在大數(shù)據(jù)時(shí)代面臨的機(jī)遇、識(shí)別轉(zhuǎn)型過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)策略，對(duì)其順利實(shí)現(xiàn)從“資源中心”到“知識(shí)中心”的角色轉(zhuǎn)變，并最終成為社會(huì)公共知識(shí)與信息服務(wù)的重要提供者，具有重要的理論價(jià)值和實(shí)踐意義。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)字圖書(shū)館面臨的機(jī)遇

（一）數(shù)字資源開(kāi)放共享

大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)字圖書(shū)館面臨著加強(qiáng)數(shù)字資源開(kāi)放共享的重要機(jī)遇。一方面，大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展為圖書(shū)館數(shù)字化提供技術(shù)基礎(chǔ)。圖書(shū)館利用大數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、處理海量文獻(xiàn)數(shù)據(jù)的能力，推進(jìn)更多紙質(zhì)資源向電子資源轉(zhuǎn)化，拓展數(shù)字資源的內(nèi)涵和外延。另一方面，云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新技術(shù)為圖書(shū)館打造安全高效的數(shù)字資源開(kāi)放共享平臺(tái)提供了技術(shù)保障。圖書(shū)館構(gòu)建基于新技術(shù)的數(shù)字資源共享云平臺(tái)，利用區(qū)塊鏈確保共享內(nèi)容的安全性和可追溯性，實(shí)現(xiàn)更大范圍的數(shù)字資源開(kāi)放共享，擴(kuò)大讀者服務(wù)覆蓋面。當(dāng)然，在加強(qiáng)數(shù)字資源傳播的同時(shí)，圖書(shū)館也要專注于加強(qiáng)數(shù)字知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理，制訂數(shù)字資源共享的技術(shù)和道德基準(zhǔn)，并維護(hù)數(shù)字資源傳播的合法性。

（二）服務(wù)功能更完善

數(shù)字圖書(shū)館利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)描繪出精準(zhǔn)的讀者畫(huà)像，根據(jù)讀者興趣愛(ài)好、知識(shí)結(jié)構(gòu)等數(shù)據(jù)建立個(gè)性化服務(wù)。例如，通過(guò)語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)分析讀者的文獻(xiàn)訪問(wèn)行為，為其生成定制化的文獻(xiàn)推薦；利用知識(shí)圖譜技術(shù)進(jìn)行智能問(wèn)答，提供個(gè)性化的咨詢服務(wù)。數(shù)字圖書(shū)館用AR/VR等沉浸式技術(shù)豐富數(shù)字資源的表達(dá)和體驗(yàn)，極大地提升了用戶體驗(yàn)。讀者身臨其境地瀏覽數(shù)字化的古籍文獻(xiàn)、珍貴圖片等資料，獲得更立體、深入的信息體驗(yàn)。數(shù)字圖書(shū)館還加強(qiáng)與其他大數(shù)據(jù)平臺(tái)的對(duì)接與集成應(yīng)用。例如結(jié)合本地文化知識(shí)庫(kù)，針對(duì)特定地區(qū)讀者的信息需求推出定制化服務(wù)；利用大規(guī)模在線課程平臺(tái)，豐富數(shù)字學(xué)習(xí)資源等。

（三）數(shù)據(jù)安全防護(hù)水平提升

作為管理和開(kāi)放共享大量數(shù)字文獻(xiàn)資源的知識(shí)中心，數(shù)字圖書(shū)館要應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)，建立自動(dòng)化、智能化的安全防護(hù)體系，確保數(shù)據(jù)資源和用戶隱私的安全。具體而言，數(shù)字圖書(shū)館利用云計(jì)算等新技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的隔離存儲(chǔ)、加密傳輸與訪問(wèn)控制，有效防范外部非法篡改或竊取數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)。使用區(qū)塊鏈等分布式賬本技術(shù)，可追蹤文檔數(shù)據(jù)所有權(quán)和流轉(zhuǎn)情況，增強(qiáng)數(shù)據(jù)共享和交易的透明度與可審查性。借助大數(shù)據(jù)分析和AI技術(shù)，對(duì)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)流和用戶訪問(wèn)行為進(jìn)行智能監(jiān)測(cè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)未知威脅和異常情況的預(yù)警和主動(dòng)防御。數(shù)字圖書(shū)館還應(yīng)建立科學(xué)合理的安全機(jī)制，開(kāi)展定期評(píng)估及漏洞管理，及時(shí)識(shí)別和修復(fù)系統(tǒng)安全隱患。只有系統(tǒng)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)保障數(shù)據(jù)安全，數(shù)字圖書(shū)館才能在開(kāi)放共享文獻(xiàn)知識(shí)的同時(shí)，贏得用戶的信任，促進(jìn)知識(shí)傳播和文化發(fā)展，這是數(shù)字圖書(shū)館在數(shù)據(jù)安全防護(hù)方面，實(shí)現(xiàn)重要進(jìn)步的機(jī)遇所在。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)字圖書(shū)館面臨的挑戰(zhàn)

（一）存儲(chǔ)容量挑戰(zhàn)

海量數(shù)字化文獻(xiàn)、音視頻資料占用大量存儲(chǔ)空間，這對(duì)數(shù)字圖書(shū)館的基礎(chǔ)設(shè)施提出更高要求。具體而言，常規(guī)服務(wù)器和本地?cái)?shù)據(jù)中心已難以滿足數(shù)字資源快速增長(zhǎng)的存儲(chǔ)需求；同時(shí)，數(shù)字圖書(shū)館也面臨存儲(chǔ)成本的壓力，特別是云服務(wù)和專業(yè)數(shù)據(jù)中心的使用會(huì)產(chǎn)生高昂的費(fèi)用。不同類型數(shù)字資源對(duì)存儲(chǔ)性能也存在差異化需求，如文獻(xiàn)、圖像、3D模型等，給系統(tǒng)擴(kuò)展和優(yōu)化帶來(lái)難度。數(shù)字圖書(shū)館在長(zhǎng)時(shí)間存儲(chǔ)數(shù)字資源的過(guò)程中，也要應(yīng)對(duì)存儲(chǔ)介質(zhì)老化、格式滯后等技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，這需要持續(xù)的數(shù)據(jù)遷移和轉(zhuǎn)換。如果這些存儲(chǔ)容量和性能瓶頸得不到有效緩解，勢(shì)必制約數(shù)字圖書(shū)館資源建設(shè)和服務(wù)能力的進(jìn)一步提升，也難以滿足讀者不斷增長(zhǎng)的使用需求。

（二）數(shù)據(jù)安全防護(hù)挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)字圖書(shū)館面臨著日益嚴(yán)峻的數(shù)據(jù)安全防護(hù)挑戰(zhàn)。一方面，云存儲(chǔ)、移動(dòng)互聯(lián)等新型數(shù)字服務(wù)模式使安全隱患不斷增加，文獻(xiàn)數(shù)據(jù)更容易遭遇篡改、非法訪問(wèn)、病毒攻擊等威脅，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露和知識(shí)產(chǎn)權(quán)流失的風(fēng)險(xiǎn)加大。另一方面，各類新型網(wǎng)絡(luò)攻擊手段層出不窮，通過(guò)技術(shù)漏洞、后門(mén)程序等入侵?jǐn)?shù)字圖書(shū)館系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)存儲(chǔ)資料的非法竊取利用。例如利用爬蟲(chóng)技術(shù)批量下載文獻(xiàn)資源，或通過(guò)算法繞過(guò)CAPTCHA等身份驗(yàn)證手段獲取非法訪問(wèn)權(quán)限。部分攻擊隱藏性極強(qiáng)，現(xiàn)有安全防護(hù)系統(tǒng)難以有效識(shí)別和屏蔽。如果這些安全隱患得不到高效治理，勢(shì)必?fù)p害數(shù)字圖書(shū)館的信譽(yù)度，削弱其數(shù)字資源共享和服務(wù)能力，也難以贏得用戶的信任。

（三）數(shù)字資源建設(shè)與采集挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)字圖書(shū)館面臨的數(shù)字資源建設(shè)與采集挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)如下：海量文獻(xiàn)數(shù)據(jù)處理、組織和開(kāi)發(fā)的能力短板；共建共享機(jī)制不健全；版權(quán)約束和政策監(jiān)管障礙等。具體而言，現(xiàn)有生產(chǎn)系統(tǒng)難以應(yīng)對(duì)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)高速增長(zhǎng)的處理需求，自動(dòng)化元數(shù)據(jù)提取、知識(shí)標(biāo)引等方面的能力有待提升，導(dǎo)致數(shù)字資源組織效率低下；同時(shí)，存儲(chǔ)格式和系統(tǒng)接口亟待規(guī)范化，現(xiàn)狀導(dǎo)致集成應(yīng)用和再開(kāi)發(fā)利用的難度加大。數(shù)字圖書(shū)館之間以及與其他大數(shù)據(jù)平臺(tái)之間缺乏聯(lián)通共享的長(zhǎng)效機(jī)制，文獻(xiàn)數(shù)據(jù)孤立狀態(tài)下難以發(fā)揮最大價(jià)值。數(shù)字采集與開(kāi)放利用過(guò)程中，如何平衡公共知識(shí)獲取與私人利益保護(hù)的關(guān)系，需要處理好版權(quán)約束，這增加了數(shù)字資源開(kāi)發(fā)的合規(guī)成本；政策監(jiān)管力度加大也使數(shù)字圖書(shū)館須審慎應(yīng)對(duì)監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。如果這些挑戰(zhàn)得不到積極有效的解決，勢(shì)必制約數(shù)字圖書(shū)館數(shù)字資源體系的快速發(fā)展，難以形成高效連接的文獻(xiàn)知識(shí)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，滿足社會(huì)公眾對(duì)數(shù)字化學(xué)術(shù)信息資源和創(chuàng)新服務(wù)的需求。

（四）技術(shù)應(yīng)用與管理挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)字圖書(shū)館在技術(shù)應(yīng)用和管理方面面臨的挑戰(zhàn)主要集中在：技術(shù)整合創(chuàng)新能力不足、人才隊(duì)伍建設(shè)跟不上、治理結(jié)構(gòu)不順暢等方面。具體而言，數(shù)字圖書(shū)館現(xiàn)有信息系統(tǒng)與大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù)整合創(chuàng)新存在困難，未能實(shí)現(xiàn)與技術(shù)發(fā)展潮流的對(duì)接，新技術(shù)在提升服務(wù)水平和讀者體驗(yàn)方面的潛力未得到充分挖掘。受限于經(jīng)費(fèi)投入，龐大的技術(shù)升級(jí)改造壓力過(guò)大，網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)跟不上海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理需求，無(wú)法為創(chuàng)新應(yīng)用提供硬件支撐。數(shù)字圖書(shū)館專業(yè)技術(shù)人才嚴(yán)重不足，大數(shù)據(jù)算法工程師、人工智能研發(fā)人員等緊缺，無(wú)法滿足新技術(shù)在文獻(xiàn)處理、智能服務(wù)、安全監(jiān)測(cè)等領(lǐng)域的設(shè)計(jì)需求。數(shù)字圖書(shū)館內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)和協(xié)作機(jī)制問(wèn)題突出，業(yè)務(wù)部門(mén)和技術(shù)部門(mén)之間聯(lián)動(dòng)不暢，技術(shù)需求與業(yè)務(wù)需求脫節(jié)，難以形成合力。上述技術(shù)和管理難題制約數(shù)字圖書(shū)館通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新提質(zhì)增效的步伐，亟待從加大投入力度、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)、改革治理架構(gòu)等方面下功夫，實(shí)現(xiàn)管、用、建等要素的有機(jī)銜接，提升技術(shù)應(yīng)用和管理的整體水平。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)字圖書(shū)館的優(yōu)化發(fā)展策略

（一）擴(kuò)大存儲(chǔ)容量，增強(qiáng)數(shù)據(jù)處理能力

擴(kuò)大基礎(chǔ)存儲(chǔ)容量，數(shù)字圖書(shū)館整合局域網(wǎng)內(nèi)外各類閑置存儲(chǔ)資源，采用云存儲(chǔ)模式節(jié)省成本，同時(shí)利用云計(jì)算提供的可擴(kuò)展性應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)快速增長(zhǎng)。還要持續(xù)投入更新存儲(chǔ)介質(zhì)設(shè)備，比如高速SSD存儲(chǔ)陣列，確保IO性能。優(yōu)化存儲(chǔ)架構(gòu)也很關(guān)鍵，分離存儲(chǔ)冷熱數(shù)據(jù)，加快數(shù)據(jù)訪問(wèn)。構(gòu)建高性能計(jì)算平臺(tái)，數(shù)字圖書(shū)館需要配備大規(guī)模分布式計(jì)算集群，通過(guò)確保計(jì)算節(jié)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)帶寬等方面的冗余容量，支持海量數(shù)據(jù)并行處理。還可采用GPU加速技術(shù)、框架優(yōu)化等手段提升處理性能。實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)處理狀況，動(dòng)態(tài)調(diào)度資源分配，保證處理平臺(tái)的高效穩(wěn)定運(yùn)行。通過(guò)同步擴(kuò)充存儲(chǔ)和計(jì)算資源，構(gòu)建大容量、高吞吐的基礎(chǔ)設(shè)施，數(shù)字圖書(shū)館才能有效降低單位存儲(chǔ)成本，提升數(shù)據(jù)處理效率，滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代提供數(shù)字資源和分析服務(wù)的需求。

（二）建立安全防護(hù)體系，加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理

為應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)環(huán)境下日益復(fù)雜的數(shù)據(jù)安全挑戰(zhàn)，數(shù)字圖書(shū)館必須高度重視整體安全體系建設(shè)，并在制度和流程上不斷完善，確保數(shù)據(jù)資產(chǎn)和隱私安全。構(gòu)建智能化的安全監(jiān)測(cè)和防御平臺(tái)，面向未知威脅和漏洞，數(shù)字圖書(shū)館利用人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)調(diào)用、網(wǎng)絡(luò)通信等的行為分析，輔之以密集的數(shù)據(jù)流量檢測(cè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)入侵行為的實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)；并通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)訓(xùn)練安全模型，主動(dòng)識(shí)別異常，自動(dòng)屏蔽攻擊。強(qiáng)化安全管理制度建設(shè)，數(shù)字圖書(shū)館從數(shù)據(jù)分類存管、細(xì)粒度訪問(wèn)控制、崗位責(zé)任制訂等方面構(gòu)建嚴(yán)密的數(shù)據(jù)安全管理制度體系。同時(shí)，建立定期的安全評(píng)估機(jī)制，排查系統(tǒng)隱患。加強(qiáng)安全體驗(yàn)培訓(xùn)，通過(guò)模擬實(shí)戰(zhàn)等手段，提高安全技術(shù)人員的應(yīng)變能力，增強(qiáng)對(duì)前沿攻擊技術(shù)的研判應(yīng)對(duì)能力，提升全員安全防范意識(shí)尤為重要。只有高度重視數(shù)據(jù)安全，從技術(shù)解決方案到制度建設(shè)和人才培養(yǎng)多管齊下，數(shù)字圖書(shū)館才能構(gòu)筑起一道堅(jiān)實(shí)的安全防線，有效保護(hù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)安全，贏得社會(huì)公眾的信任。

（三）加大資源建設(shè)投入，完善資源采集共享機(jī)制

應(yīng)加大對(duì)數(shù)字圖書(shū)館特別是公共數(shù)字圖書(shū)館的財(cái)政資金支持力度，擴(kuò)大館藏文獻(xiàn)及古籍的數(shù)字化處理規(guī)模。同時(shí)，充分激發(fā)社會(huì)力量的參與熱情，形成政府支持、社會(huì)投入、市場(chǎng)運(yùn)作的數(shù)字資源建設(shè)新格局。利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放獲取的新模式，推動(dòng)重要學(xué)術(shù)期刊實(shí)現(xiàn)開(kāi)放訪問(wèn)，降低讀者獲得數(shù)字文獻(xiàn)的門(mén)檻。構(gòu)建橫跨高校圖書(shū)館、公共圖書(shū)館以及各類專業(yè)數(shù)字圖書(shū)館的聯(lián)盟共享體系，聯(lián)盟成員之間實(shí)現(xiàn)館藏文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)放共享，用戶可跨庫(kù)檢索和訪問(wèn)文獻(xiàn)資源。同時(shí)制訂統(tǒng)一的元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，保證不同數(shù)據(jù)庫(kù)之間的互操作性，此舉將有效整合分散的文獻(xiàn)資源，提高資源利用效率。建立常態(tài)化的數(shù)字采編人才培養(yǎng)和技術(shù)工具研發(fā)機(jī)制，針對(duì)標(biāo)引編目、光學(xué)字符識(shí)別、自動(dòng)語(yǔ)義分析等領(lǐng)域的專業(yè)人才需求，有計(jì)劃地組織培訓(xùn)；同時(shí)，開(kāi)展數(shù)字編輯處理、數(shù)據(jù)挖掘、知識(shí)組織等關(guān)鍵性技術(shù)和系統(tǒng)工具的研發(fā)，切實(shí)提升數(shù)字圖書(shū)館的數(shù)據(jù)處理與開(kāi)發(fā)能力。加強(qiáng)同國(guó)內(nèi)外主流數(shù)據(jù)中心的互聯(lián)互通，構(gòu)建文獻(xiàn)信息資源的全球互恒網(wǎng)絡(luò)，這一舉措將進(jìn)一步拓展數(shù)字圖書(shū)館的采集與開(kāi)放范圍，實(shí)現(xiàn)更廣泛的數(shù)字文化交流。

（四）加強(qiáng)人才培養(yǎng)，推進(jìn)管理模式和技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新

數(shù)字圖書(shū)館應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)科學(xué)、人工智能等新技術(shù)人才的引進(jìn)培養(yǎng)，建立技術(shù)人才的激勵(lì)約束機(jī)制。同時(shí)，也要重視館員的繼續(xù)教育，采用定制化培訓(xùn)的方式，迅速提升館員運(yùn)用新技術(shù)的能力，確保技術(shù)創(chuàng)新成果能轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)力。建立良好的職業(yè)發(fā)展通道，增強(qiáng)技術(shù)和管理團(tuán)隊(duì)的凝聚力。深化數(shù)字圖書(shū)館內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)改革，打通部門(mén)間信息交流的壁壘，建立靈活高效的技術(shù)需求響應(yīng)機(jī)制。也要整理管辦兩個(gè)層面的定位，理順業(yè)務(wù)主導(dǎo)下技術(shù)部門(mén)的負(fù)責(zé)中心等，促進(jìn)管辦協(xié)同。要建立健全數(shù)字技術(shù)項(xiàng)目評(píng)審考核機(jī)制，防止“測(cè)不準(zhǔn)、估不足”的問(wèn)題，有效控制技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)字圖書(shū)館應(yīng)主動(dòng)拓寬技術(shù)合作空間，與科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)開(kāi)展深入技術(shù)交流。選取關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域，通過(guò)合作研發(fā)等方式獲取前沿成果。還可結(jié)合開(kāi)放創(chuàng)新理念，吸納互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供軟件服務(wù)來(lái)助力業(yè)務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)技術(shù)共享、互利共贏。數(shù)字圖書(shū)館應(yīng)善用新技術(shù)打造自身治理和服務(wù)模式的創(chuàng)新，如利用區(qū)塊鏈、智能合約等技術(shù)建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制；使用數(shù)據(jù)挖掘?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)化讀者服務(wù)；構(gòu)建虛擬參考機(jī)器人等，這些嘗試都將推動(dòng)管理和服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)重大突破。

四、結(jié)語(yǔ)

中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館行業(yè)正處于快速發(fā)展的階段，具有良好的市場(chǎng)前景。為了抓住機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，促進(jìn)數(shù)字圖書(shū)館行業(yè)的健康發(fā)展，應(yīng)充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，針對(duì)當(dāng)前存在的問(wèn)題實(shí)行有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)策略，促進(jìn)數(shù)字圖書(shū)館的服務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展。

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（作者簡(jiǎn)介：李鵬，男，本科，濮陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，助理館員，研究方向：圖書(shū)情報(bào)）

（責(zé)任編輯 劉冬楊）