嬰幼兒學(xué)習(xí)環(huán)境質(zhì)量提升策略
——基于某連鎖托育機(jī)構(gòu)的個(gè)案分析

劉子睿

（陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院 學(xué)前教育學(xué)院，陜西 西安 710100）

一、引言

環(huán)境影響個(gè)體發(fā)展，缺乏適宜的環(huán)境，兒童將永遠(yuǎn)失去適應(yīng)環(huán)境的能力[1]。正因如此，嬰幼兒學(xué)習(xí)環(huán)境質(zhì)量已經(jīng)被國(guó)內(nèi)外學(xué)者廣泛關(guān)注并加以探索研究。隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)家制定并下發(fā)了《完整居住建設(shè)智能社區(qū)指南》《托育綜合服務(wù)中心建設(shè)指南（試行）》《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)關(guān)于促進(jìn)3 歲以下嬰幼兒照護(hù)服務(wù)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》等文件均強(qiáng)調(diào)，構(gòu)建良好的嬰幼兒學(xué)習(xí)環(huán)境，有助于激發(fā)嬰幼兒潛能，促進(jìn)終身可持續(xù)發(fā)展，有助于改善社區(qū)居住環(huán)境，維護(hù)未來(lái)社會(huì)的穩(wěn)定與和諧。

現(xiàn)有的研究?jī)?nèi)容大多是介紹國(guó)外提高嬰幼兒學(xué)習(xí)環(huán)境的經(jīng)驗(yàn)，審定現(xiàn)有的測(cè)評(píng)工具，探討早期教育機(jī)構(gòu)的重要性、課程質(zhì)量和教師標(biāo)準(zhǔn)等對(duì)嬰幼兒發(fā)展的影響[2]。與此同時(shí)，對(duì)如何提高嬰幼兒學(xué)習(xí)環(huán)境質(zhì)量的實(shí)證研究卻寥寥無(wú)幾，尤其是以社區(qū)為背景的托育機(jī)構(gòu)嬰幼兒學(xué)習(xí)環(huán)境的個(gè)案研究更是目前研究的空白區(qū)域?；谶@樣的背景，本研究從社區(qū)托育機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀入手，探究影響嬰幼兒學(xué)習(xí)環(huán)境質(zhì)量的因素。研究結(jié)果既能為托育機(jī)構(gòu)自我測(cè)評(píng)和自我完善提出清晰的路徑，也能為相關(guān)政策制定者提供可借鑒的思路。

二、研究方法

（一）研究對(duì)象

本研究采用目的抽樣法，選取陜西省漢陰縣某托育機(jī)構(gòu)為研究樣本。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)和焦點(diǎn)訪談，進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估。研究時(shí)間從2021 年8 月—2022 年2 月。該托育機(jī)構(gòu)是一家加盟品牌全日制連鎖托育機(jī)構(gòu)，提供科學(xué)的0～3 歲嬰幼兒照護(hù)服務(wù)，共有17 名教職員工和97 名學(xué)生。相對(duì)于其他類型的托育機(jī)構(gòu)，該機(jī)構(gòu)重視創(chuàng)造豐富的感官探索環(huán)境，強(qiáng)調(diào)讓嬰幼兒動(dòng)手參與，激發(fā)兒童內(nèi)在潛能，并且該托育機(jī)構(gòu)十分重視教師在職培訓(xùn)，是測(cè)評(píng)托育機(jī)構(gòu)嬰幼兒學(xué)習(xí)環(huán)境質(zhì)量的樣本典型代表。

（二）研究工具

本研究采用美國(guó)學(xué)者Thelma Harms 和Richard Clifford[3]編制的嬰幼兒學(xué)習(xí)環(huán)境量表（第三版）（簡(jiǎn)稱ITERS-3）為研究工具。該量表對(duì)嬰幼兒學(xué)習(xí)環(huán)境空間與設(shè)施、個(gè)人日常保育、語(yǔ)言和圖書、活動(dòng)、互動(dòng)、作息結(jié)構(gòu)六大維度，33 個(gè)子項(xiàng)目進(jìn)行綜合評(píng)分，根據(jù)平均分確定該項(xiàng)目的最終得分。根據(jù)數(shù)值，對(duì)應(yīng)Likert scale 7 點(diǎn)評(píng)分，從1（不足）到7（優(yōu)秀）得出該維度的最終評(píng)價(jià)結(jié)果。

三、數(shù)據(jù)采集與分析

2021 年10 月12 日，課題組成員對(duì)S 托育機(jī)構(gòu)進(jìn)行為期半天的數(shù)據(jù)采集工作。首先，研究者向托育機(jī)構(gòu)說(shuō)明來(lái)意，并對(duì)ITERS-3 進(jìn)行相關(guān)介紹；隨后，研究者利用ITERS-3 的測(cè)量工具對(duì)S 托育機(jī)構(gòu)的Z 班級(jí)開(kāi)展嬰幼兒學(xué)習(xí)環(huán)境評(píng)測(cè)。測(cè)評(píng)結(jié)束后，測(cè)評(píng)員與該托育機(jī)構(gòu)從業(yè)人員開(kāi)展半結(jié)構(gòu)式訪談，了解托育從業(yè)人員學(xué)習(xí)背景，工作經(jīng)歷等相關(guān)信息，確保數(shù)據(jù)采集真實(shí)有效。離開(kāi)托育機(jī)構(gòu)后，課題組進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析和整理。研究小組3 位成員各自呈現(xiàn)自己的測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)，并將測(cè)量的結(jié)果通過(guò)SPSS軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。依據(jù)數(shù)值，獲得最終的S托育機(jī)構(gòu)嬰幼兒學(xué)習(xí)環(huán)境質(zhì)量等級(jí)（表1）。評(píng)估結(jié)果顯示，S 托育機(jī)構(gòu)所獲評(píng)估分?jǐn)?shù)處于中等偏下的水平，表明機(jī)構(gòu)嬰幼兒學(xué)習(xí)環(huán)境質(zhì)量還有很大的提升空間。

表1 漢陰縣S 托育機(jī)構(gòu)嬰幼兒學(xué)習(xí)環(huán)境測(cè)評(píng)結(jié)果

課題組將測(cè)評(píng)的結(jié)果，逐條反饋給S 托育機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人和相關(guān)從業(yè)人員，并詳細(xì)分析了數(shù)據(jù)的構(gòu)成情況和當(dāng)前嬰幼兒學(xué)習(xí)環(huán)境存在的問(wèn)題（表2）。

表2 S 托育機(jī)構(gòu)環(huán)境空間與設(shè)施具體情況

（一）環(huán)境空間與設(shè)施

由表2 可知，環(huán)境空間與設(shè)施項(xiàng)目中包含4個(gè)子項(xiàng)目。從測(cè)量的數(shù)據(jù)可以看出，“日常照料和學(xué)習(xí)設(shè)施”得分最高，這說(shuō)明連鎖加盟的托育機(jī)構(gòu)在照護(hù)理念方面按照國(guó)際最新的嬰幼兒教育理念，教師知識(shí)不斷更新。同時(shí)，照料設(shè)施齊全，符合安全要求，能夠滿足嬰幼兒日常保育和教育的需求。“室內(nèi)空間”項(xiàng)目得分最低，僅2.600 分，這說(shuō)明該托育中心在室內(nèi)空間、通風(fēng)采光和私密性等方面存在問(wèn)題?！胺块g規(guī)劃”和“兒童陳列品”，分別為3.133 和3.100，這說(shuō)明托育機(jī)構(gòu)很好地按照動(dòng)靜分離的原則，劃分兒童活動(dòng)區(qū)，并且教師能夠全方位檢測(cè)嬰幼兒行為，但是教室空間布局不合理，造成教師沒(méi)有充分展示嬰幼兒的學(xué)習(xí)成果，室內(nèi)裝飾簡(jiǎn)單。與此同時(shí)，研究人員發(fā)現(xiàn)教師對(duì)于嬰幼兒的作品，較少與嬰幼兒進(jìn)行交流和提問(wèn)。

（二）嬰幼兒日常保育

由表3 可知，嬰幼兒日常保育項(xiàng)目中包含4個(gè)子項(xiàng)目。從測(cè)量的數(shù)據(jù)可以看出，正餐與點(diǎn)心的得分最高，說(shuō)明連鎖的托育機(jī)構(gòu)有統(tǒng)一的膳食安排，并能夠遵從國(guó)際營(yíng)養(yǎng)學(xué)要求，按照嬰幼兒成長(zhǎng)所需的營(yíng)養(yǎng)，肉菜均衡搭配。根據(jù)嬰幼兒生理需求，及時(shí)進(jìn)行食物的供給，但是對(duì)于嬰幼兒的差異性，食物的種類無(wú)法進(jìn)行替換。換尿布與如廁得分為3.400分，說(shuō)明托育機(jī)構(gòu)能為嬰幼兒提供基本的如廁設(shè)施，教師基本能滿足嬰幼兒的生理需要。在“健康實(shí)踐”和“安全實(shí)踐”項(xiàng)目中，該托育機(jī)構(gòu)得分剛剛滿足最基本的要求，得分為3.100 和3.033。原因是該托育機(jī)構(gòu)聘用的大多數(shù)從業(yè)人員就讀當(dāng)?shù)匾凰殬I(yè)院校，處于頂崗實(shí)習(xí)階段，還沒(méi)有嬰幼兒照護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，由于托育機(jī)構(gòu)空間有限，教學(xué)設(shè)施隨意擺放，教師并沒(méi)有及時(shí)收納和整理。很容易造成安全隱患，給嬰幼兒帶來(lái)危險(xiǎn)。

表3 S 托育機(jī)構(gòu)嬰幼兒日常保育具體情況

（三）語(yǔ)言和圖書

由表4 可知，嬰幼兒語(yǔ)言與圖書項(xiàng)目中包含6 個(gè)子項(xiàng)目。從測(cè)量的數(shù)據(jù)可以看出，“教師與兒童交流”和“教師與兒童一起使用圖書”項(xiàng)目得分分別為3.667 和3.500，說(shuō)明該托育機(jī)構(gòu)日?；顒?dòng)中，教師能夠開(kāi)展豐富多彩的語(yǔ)言類教學(xué)活動(dòng)。教師在講解繪本的過(guò)程中，能夠向兒童提問(wèn)，促進(jìn)兒童語(yǔ)言表達(dá)，但是教師的提問(wèn)往往是面向語(yǔ)言表達(dá)能力較強(qiáng)的兒童，而忽視了語(yǔ)言表達(dá)能力較弱的兒童。由于每名兒童語(yǔ)言發(fā)展的不同，語(yǔ)言的輸出、詞匯的表達(dá)和理解也各不相同，教師提問(wèn)時(shí)的不當(dāng)行為不僅造成該托育機(jī)構(gòu)在“兒童詞匯發(fā)展”和“鼓勵(lì)兒童交流”方面得分最低，也體現(xiàn)出教師忽視教育的公平性原則?！盎貞?yīng)性兒童交流”得分為3.413 分，說(shuō)明教師能夠積極回應(yīng)兒童的提問(wèn)，并且能夠安撫情緒不佳的嬰幼兒。由于缺少必要的閱讀指導(dǎo)和識(shí)字能力，嬰幼兒很少前往圖書角，進(jìn)行圖書閱讀，但是該托育機(jī)構(gòu)仍然按照連鎖辦學(xué)的要求，配備了大量的繪本書籍，供教學(xué)使用。

（四）活動(dòng)

由表5 可知，嬰幼兒活動(dòng)項(xiàng)目中包含10個(gè)子項(xiàng)目。平均值分別是精細(xì)活動(dòng)（3.200）、美術(shù)（4.100）、音樂(lè)與律動(dòng)（4.400）、積木（3.300）、角色游戲（3.200）、自然/科學(xué)（2.400）、數(shù)學(xué)（2.700）、適當(dāng)使用科技產(chǎn)品（3.100）、促進(jìn)接受多樣性（3.200）和大肌肉運(yùn)動(dòng)（3.400）。其中，“自然/科學(xué)”和“數(shù)學(xué)”項(xiàng)目不合格，說(shuō)明托育機(jī)構(gòu)忽視了對(duì)嬰幼兒探索能力和解決能力的培養(yǎng)。在日常教學(xué)中，教師更多使用肯定句，而不是采用啟發(fā)式的提問(wèn)或者疑問(wèn)句。音樂(lè)項(xiàng)目得分最高，說(shuō)明該托育機(jī)構(gòu)為嬰幼兒創(chuàng)造了豐富的藝術(shù)的氛圍。教學(xué)活動(dòng)中教師不僅采用各式各樣的樂(lè)器進(jìn)行教學(xué)，也讓兒童進(jìn)行體驗(yàn)。在繪畫區(qū)，該托育機(jī)構(gòu)提供不同材質(zhì)的紙張和多彩的水筆，方便兒童取用。因此，“美術(shù)”和“音樂(lè)與律動(dòng)”的得分接近良好，但是其他項(xiàng)目接近合格。這說(shuō)明雖然托育機(jī)構(gòu)提供相應(yīng)的教學(xué)材料或設(shè)備，但教師在日常教學(xué)中引導(dǎo)兒童使用的頻率不高。

（五）互動(dòng)

由表6 可知，互動(dòng)項(xiàng)目包括大肌肉動(dòng)作游戲監(jiān)督、非大肌肉游戲和學(xué)習(xí)的監(jiān)督、嬰幼兒之間的互動(dòng)、教師和學(xué)生之間的活動(dòng)、身體接觸和正確引導(dǎo)兒童的行為共六項(xiàng)?！巴榛?dòng)”“師幼互動(dòng)”和“引導(dǎo)兒童行為”得分都處于不合格。通過(guò)觀察，研究者發(fā)現(xiàn)托育機(jī)構(gòu)從業(yè)人員對(duì)待嬰幼兒更加關(guān)注保育而非教育。盡管教室里提供大量的教具，但是這些教具并不是直接提供給嬰幼兒，嬰幼兒也不能自主使用。同時(shí)，也能反映出教師沒(méi)有足夠的能力借助這些教學(xué)設(shè)施與孩子們進(jìn)行適當(dāng)?shù)幕?dòng)?！吧眢w接觸”平均值為3.533，說(shuō)明教師與嬰幼兒有身體接觸，并能適當(dāng)用身體語(yǔ)言表達(dá)對(duì)兒童行為的肯定?！按蠹∪鈩?dòng)作游戲監(jiān)督”和“游戲和學(xué)習(xí)監(jiān)督（非大肌肉）”剛剛處于合格等級(jí)，說(shuō)明教師都能提供多樣化的游戲，但是在游戲的過(guò)程中缺少指導(dǎo)和互動(dòng)，這與缺少教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。

表6 S 托育機(jī)構(gòu)嬰幼兒互動(dòng)具體情況

（六）作息結(jié)構(gòu)

由表7 可知，作息結(jié)構(gòu)項(xiàng)目共包含3 個(gè)小項(xiàng)目。其中，“時(shí)間表和過(guò)渡”平均值為3.900 分。說(shuō)明該托育機(jī)構(gòu)制定了詳細(xì)的作息時(shí)間表，并且在不同的活動(dòng)之間有很好的銜接?；顒?dòng)的設(shè)計(jì)能夠基本滿足嬰幼兒的需求；“自由游戲”和“集體/分組游戲”得分過(guò)低，造成這樣的原因是因?yàn)樵摍C(jī)構(gòu)依托社區(qū)建立，并沒(méi)有獨(dú)立的活動(dòng)場(chǎng)地，造成戶外集體活動(dòng)缺乏。在活動(dòng)的過(guò)程中，由于師生比例過(guò)低，教師無(wú)法很好地照顧每一名兒童的情感。

表7 S 托育機(jī)構(gòu)嬰幼兒作息結(jié)構(gòu)具體情況

四、結(jié)論與建議

（一）根據(jù)兒童認(rèn)知發(fā)展，培養(yǎng)兒童的語(yǔ)言和邏輯推理能力

研究結(jié)果顯示，S 托育中心在“師幼互動(dòng)”項(xiàng)目中得分最低，僅2.9 分，處于薄弱環(huán)節(jié)。在研究過(guò)程中，研究人員觀察到嬰幼兒在游戲活動(dòng)中，對(duì)于材料的選擇和教具的使用，完全依賴于教師課前示范操作和課中的輔助指導(dǎo)，很少對(duì)游戲活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)造性的邏輯推理思考。教師在活動(dòng)前，應(yīng)提供不同材質(zhì)的材料，供幼兒自主選擇。在活動(dòng)中，教師應(yīng)減少干預(yù)幼兒對(duì)材料的操作方法，只需要提供必要的支持，鼓勵(lì)兒童對(duì)現(xiàn)有作品進(jìn)行改造，從而培養(yǎng)創(chuàng)新思維；在活動(dòng)結(jié)束后，教師及時(shí)肯定兒童在活動(dòng)中的表現(xiàn)，對(duì)于活動(dòng)的過(guò)程和教學(xué)作品應(yīng)當(dāng)和幼兒在輕松的環(huán)境下進(jìn)行平等交流，從而培養(yǎng)兒童的溝通交流能力。

正如皮亞杰的認(rèn)知模式中所講，兒童已有的圖式需要在與已有知識(shí)發(fā)生聯(lián)系的過(guò)程中，才能同化或者順應(yīng)，以完成新的圖示建構(gòu)。托育機(jī)構(gòu)從教人員要根據(jù)嬰幼兒心理和生理發(fā)展特點(diǎn)，有針對(duì)性、有目的性地開(kāi)展一日托育教學(xué)活動(dòng)，比如在圖書角投放具有推理內(nèi)容的繪本，教師啟發(fā)兒童將已有的經(jīng)驗(yàn)與新知識(shí)建立關(guān)聯(lián)，善用啟發(fā)式的提問(wèn)引發(fā)嬰幼兒對(duì)故事情節(jié)開(kāi)展敘事和推理活動(dòng)，從而獲得新的概念。對(duì)于繪本的主題選擇，教師要依據(jù)嬰幼兒的年齡特點(diǎn)、興趣愛(ài)好和生活環(huán)境的需要。同時(shí)，教師作為觀察者組織教學(xué)活動(dòng)，利用嬰幼兒現(xiàn)有的生活經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知結(jié)構(gòu)，作為發(fā)展概念基礎(chǔ)的前提。通過(guò)一日活動(dòng)的內(nèi)容重構(gòu)，鼓勵(lì)嬰幼兒進(jìn)行邏輯推理，有意識(shí)地培養(yǎng)其語(yǔ)言表達(dá)和邏輯推理能力。

（二）根據(jù)兒童動(dòng)作發(fā)展，培養(yǎng)兒童的協(xié)調(diào)和平衡能力

研究人員發(fā)現(xiàn)，S 托育機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)在居民區(qū)內(nèi)，解決轄區(qū)內(nèi)居民上班，無(wú)人看管孩子的難題。但是，由于辦學(xué)場(chǎng)地限制，再加上空間設(shè)施不合理，直接造成嬰幼兒戶外活動(dòng)場(chǎng)地短缺和戶外活動(dòng)區(qū)域整體環(huán)境欠佳。中國(guó)教育學(xué)家陶行知先生主張重視兒童創(chuàng)造力的養(yǎng)成，反對(duì)緊固兒童的思想和身體，并提出了“六大解放”。其中，解放兒童的空間就是要求教育工作者應(yīng)當(dāng)提供更多的機(jī)會(huì)讓兒童能夠到戶外開(kāi)展活動(dòng)，感知大自然的奇妙，接觸不一樣的社會(huì)環(huán)境。足夠的戶外活動(dòng)空間是嬰幼兒進(jìn)行室外活動(dòng)的前提條件。

在課題組的幫助下，托育機(jī)構(gòu)重新對(duì)戶外活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行了規(guī)劃和調(diào)整。首先，針對(duì)場(chǎng)地不足，教學(xué)設(shè)施數(shù)量偏少的問(wèn)題，通過(guò)有效利用白天社區(qū)空白場(chǎng)地的方式，擴(kuò)展嬰幼兒活動(dòng)場(chǎng)地的面積。對(duì)于現(xiàn)有的活動(dòng)設(shè)施的數(shù)量進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)籌，依據(jù)嬰幼兒的活動(dòng)需求和個(gè)人發(fā)展的需要，進(jìn)行設(shè)施的購(gòu)買或移除，從而確?；顒?dòng)設(shè)施的使用率。其次，根據(jù)嬰幼兒心理發(fā)展的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)了趣味性的游戲活動(dòng)。例如，模仿小青蛙找媽媽、袋鼠媽媽和寶寶行走，練習(xí)跳躍。嬰幼兒在反復(fù)的練習(xí)中，體驗(yàn)到了成功，激發(fā)了他們對(duì)游戲的喜愛(ài)。再次，重視戶外活動(dòng)的安全。開(kāi)展走、跑、跳活動(dòng)時(shí)，可以在相對(duì)較大的空間有序開(kāi)展，分開(kāi)活動(dòng)類型，避免造成嬰幼兒的擁擠，造成不安全的隱患。