周美云
(北京聯(lián)合大學(xué) 師范學(xué)院,北京 100011)
2022年11月底,Chat GPT猶如一條“鯰魚”,憑借極其出色的“文字功底”迅速躥紅。作為全新的人工智能聊天機(jī)器人,Chat GPT可謂“神通廣大”,文能輔助人類寫劇本、理能幫助程序員敲代碼,甚至還可以創(chuàng)作詩歌,將人機(jī)協(xié)同提升至一個(gè)前所未有的新高度。Chat GPT本質(zhì)上是技術(shù)積累的深層質(zhì)變,由Chat和GPT構(gòu)成,可以直譯成“聊天生成器”。其中,Chat譯為“聊天”,GPT即是“Generative Pre-trained Transformer”(生成型預(yù)訓(xùn)練變換模型)的縮寫,是一種基于GPT-3.5 的大型語言模型。進(jìn)一步說,其依托于驚人的算力、算法、算策、鏈接等功能疊加,通過接受大量輸入性文本數(shù)據(jù)訓(xùn)練和算法,從而生成出符合人類多語言邏輯的內(nèi)容。因此,Chat GPT剛一問世便掀起“軒然大波”,如深水炸彈般引起了各行各業(yè)的震動(dòng)。聚焦到教育領(lǐng)域,有的學(xué)生利用其代寫作業(yè)、發(fā)表論文,甚至參加線上考試,教師行業(yè)也如臨大敵般“瑟瑟發(fā)抖”。Chat GPT與教育的關(guān)系究竟是敵還是友?我們?cè)撊绾慰茖W(xué)認(rèn)識(shí)它帶給學(xué)校教育的影響?又該怎樣趨利避害、助力教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型?這些無疑都是擺在時(shí)代面前的重要課題。
Chat GPT 的誕生可以說是人工智能技術(shù)發(fā)展的一個(gè)分水嶺。如果把Alpha Go作為人工智能應(yīng)用的“陽春白雪”,那么Chat GPT則可以稱之為“下里巴人”。它的橫空出世大大降低了民眾使用AI的門檻,為學(xué)校教育改革帶來了重大歷史機(jī)遇。
Chat GPT能夠加速以學(xué)習(xí)者為中心的轉(zhuǎn)向,讓因材施教有望得到落實(shí)??傮w而言,Chat GPT將助力學(xué)習(xí)方式的重大變革,讓每位學(xué)生擁有個(gè)人的私人學(xué)習(xí)助理,便于實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的自適應(yīng)學(xué)習(xí)。自適應(yīng)學(xué)習(xí)概念由中國(guó)科學(xué)院認(rèn)知心理學(xué)專家朱新明教授率先提出〔1〕,主要指學(xué)習(xí)者按照個(gè)人學(xué)習(xí)需求制定個(gè)性化學(xué)習(xí)計(jì)劃,通過互動(dòng)能夠及時(shí)得到反饋,并基于評(píng)估結(jié)果進(jìn)一步調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的學(xué)習(xí)效果。具言之,Chat GPT的私人學(xué)習(xí)助理價(jià)值如下:
第一,Chat GPT作為無所不知的私人學(xué)習(xí)助理,能夠輔助學(xué)生迅速完成系列常規(guī)性任務(wù)。Chat GPT不僅可以根據(jù)學(xué)生的歷史學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)、考試成績(jī)、作業(yè)完成情況、在線學(xué)習(xí)記錄等分析其學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力,從而為學(xué)生制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)計(jì)劃;還可以根據(jù)學(xué)生的語言表達(dá)和問題類型為其提供更為精準(zhǔn)的回答和指導(dǎo),提高自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)的易用性與精準(zhǔn)度。這有助于學(xué)生更好地理解和吸收知識(shí),促進(jìn)其基于自己的節(jié)奏和興趣實(shí)現(xiàn)自主的個(gè)性化學(xué)習(xí)。以寫作為例,Chat GPT可以根據(jù)學(xué)生的閱讀水平、閱讀興趣和閱讀歷史等,為學(xué)生推薦適合的書籍和其它材料。有研究指出,“與Chat GPT對(duì)話,它會(huì)記住你所回復(fù)的內(nèi)容,并且如果你不喜歡它回復(fù)的內(nèi)容,你可以拓展、精煉回復(fù)的內(nèi)容,甚至可以要求它以不同的聲音和方式進(jìn)行回復(fù)”〔2〕。除此之外,Chat GPT還能輔助學(xué)生迅速完成系列常規(guī)性任務(wù)。從寫詩作詞,到繪畫、音樂創(chuàng)作,到生成演示文稿、開發(fā)網(wǎng)站、寫代碼,這一系列昔日需要智慧加持、看起來并不簡(jiǎn)單的事情,現(xiàn)在都能在Chat GPT的操作下彈指一揮間完成。另外,Chat GPT也可以為有閱讀障礙的學(xué)生提供有聲文本的朗讀以及自適應(yīng)服務(wù),不僅創(chuàng)建了學(xué)生學(xué)習(xí)方式的新樣態(tài),還促進(jìn)了教育的公平性和包容性。
第二,Chat GPT還能夠及時(shí)為學(xué)生答疑解惑、進(jìn)行實(shí)時(shí)指導(dǎo),為其帶來全新的學(xué)習(xí)體驗(yàn)?!癆sk me anything!”是Chat GPT與用戶聊天的開場(chǎng)白。與之前簡(jiǎn)單的人機(jī)交互相比,Chat GPT更顯智慧和擬人化。Chat GPT 以“自然語言處理”(NLP)模型為基礎(chǔ),克服了上一代智能機(jī)器人語言表達(dá)中的“非自然語言生成式”,能夠較準(zhǔn)確地自動(dòng)化理解用戶輸入的任務(wù)和上下文語境,可以從人類思維方式出發(fā),模擬人類語氣、語調(diào)的口語化表達(dá),提供更為快速、高效和人性化的文本服務(wù),超越了Siri、小愛、小度等常見語音助手之前機(jī)械式、標(biāo)準(zhǔn)化的回復(fù)效果。正是這種高度的擬人化特性促使學(xué)生的學(xué)習(xí)方式由“搜索就是學(xué)習(xí)”向傳統(tǒng)的“對(duì)話式學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變。更重要的是,它還能夠通過問答、對(duì)話甚至辯論的“蘇格拉底教學(xué)法”與虛擬導(dǎo)師進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),這種隨時(shí)隨地給予反饋的便利程度不亞于請(qǐng)了一個(gè)24小時(shí)的在線私教。著名學(xué)者梅耶曾經(jīng)提出“即時(shí)反饋”便是有效開展練習(xí)的四條實(shí)證原則之一,但是在現(xiàn)實(shí)中若讓教師為各個(gè)學(xué)生提供隨時(shí)隨刻的指導(dǎo)很難實(shí)現(xiàn),而Chat GPT或許就可以做到。它可以不受時(shí)空限制,根據(jù)每位學(xué)習(xí)者的不同問題進(jìn)行針對(duì)性解答,這種對(duì)話不僅可以及時(shí)糾正學(xué)生的錯(cuò)誤理解,還能提供符合不同年齡段學(xué)生知識(shí)理解水平的、量身定制的解釋。更難能可貴的是,對(duì)于學(xué)習(xí)困難的學(xué)生來說,他們可以放心地完全拋開所謂的面子濾鏡,隨心所欲地向機(jī)器提問,為學(xué)習(xí)帶來一種全新的體驗(yàn)。
隨著Chat GPT的爆火,教師教學(xué)也迎來了諸多新變革。一方面,Chat GPT能夠降低教師常規(guī)工作負(fù)擔(dān),提升教學(xué)效率。其一,可以協(xié)助教師備課。通過問答式搜索,Chat GPT 可以基于教師教學(xué)需求準(zhǔn)確快速地查找資源,為教師的課程設(shè)計(jì)提供思路啟發(fā)或多種方案,幫助其設(shè)計(jì)教學(xué)大綱、制定課程計(jì)劃、生成教案、制作課件、生成課堂問題等,提升教師的備課效率與質(zhì)量。比如,教師在備課過程中往往需要引用一些具體案例或圖片,過去其通常在網(wǎng)上花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間費(fèi)力查找,或很難找到合適的資料,或即便找到合適資源也可能存在版權(quán)問題。而Chat GPT的功能之一便是能夠快速生成有關(guān)案例或圖片,為教師節(jié)省了大量找尋教學(xué)靈感的時(shí)間。其二,除提升教師備課效率之外,以Chat GPT為代表的人工智能技術(shù)還可以協(xié)助教師完成記錄保存、習(xí)題設(shè)計(jì)、作業(yè)批改、學(xué)生評(píng)價(jià)等煩瑣且耗時(shí)的任務(wù),甚至還能助益教師執(zhí)行自主考勤、撰寫工作總結(jié)、擬寫邀請(qǐng)函等其它日常工作。如此一來,不僅有助于減輕教師日常壓力,還使教師有更多時(shí)間專注于打造優(yōu)質(zhì)的教學(xué)科研和個(gè)性化的課程計(jì)劃,為學(xué)生提供情感支持和人文關(guān)懷,切實(shí)實(shí)現(xiàn)減負(fù)增效。
另一方面,有利于豐富教學(xué)內(nèi)容,打造魅力創(chuàng)意課堂。作為生成式人工智能,Chat GPT可以通過分析學(xué)生與自己的交互數(shù)據(jù),幫助教師了解學(xué)生的興趣愛好、遇到的問題與困難等。教師可以根據(jù)這些信息及時(shí)調(diào)整之前的教學(xué)策略,設(shè)計(jì)更吸引學(xué)生注意力的教學(xué)內(nèi)容,提升課堂參與度和教學(xué)質(zhì)量。同時(shí),Chat GPT還能夠提供一個(gè)即時(shí)反饋平臺(tái),通過生成文本(包括文章、故事、詩歌、對(duì)話等)實(shí)時(shí)回答師生提出的問題。比如,當(dāng)在課堂上輸入相關(guān)關(guān)鍵詞或問題時(shí),Chat GPT一般能夠快速地提供各種靈感與想法,這不僅有助于學(xué)生較好地理解復(fù)雜內(nèi)容和概念,還增加了課堂生動(dòng)性、趣味性和吸引力。有一位五年級(jí)教師Piercey在網(wǎng)站上分享了其利用Chat GPT將一名學(xué)生創(chuàng)作的故事重新組合成連續(xù)劇、童謠和兒童讀物的過程〔3〕。他通過Chat GPT在學(xué)生創(chuàng)作的故事中添加了隨機(jī)角色等元素,促使故事更加飽滿豐富。他認(rèn)為Chat GPT的出現(xiàn)為趣味性的課堂增添了可能性,為學(xué)生提供了一些非常獨(dú)特的范例,學(xué)生能學(xué)會(huì)如何將寫作內(nèi)容描繪得更加生動(dòng)和有趣。此外,在恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)策略輔助下,Chat GPT還可以提供諸如項(xiàng)目教學(xué)、合作學(xué)習(xí)、游戲教學(xué)等不同學(xué)習(xí)的場(chǎng)景手段,增強(qiáng)學(xué)生間的密切合作和學(xué)習(xí)體驗(yàn)。在“雙減”政策背景下,它還能輔助教師便捷生成不同級(jí)別且富有創(chuàng)造性的教學(xué)問題與答案,協(xié)助布置適合學(xué)生個(gè)性的教學(xué)任務(wù)。
一方面,Chat GPT有利于促進(jìn)教學(xué)反饋的個(gè)性化與生成性。Chat GPT可以基于與用戶的交互式對(duì)話分析學(xué)生作品,了解其學(xué)習(xí)進(jìn)度和難點(diǎn),從而提供智能評(píng)估和個(gè)性化支持。仍以寫作為例,Chat GPT不僅可以引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生觀點(diǎn)、撰寫大綱和輔助練習(xí),還可以自動(dòng)評(píng)估某個(gè)作品的結(jié)構(gòu)、語法、用詞等方面,輔助學(xué)生檢查文本里的語法錯(cuò)誤,并為其提出更地道的使用建議,最終提升學(xué)生的寫作技能。而且,Chat GPT可以通過分析學(xué)生的語言和情感識(shí)別對(duì)方的情緒和態(tài)度,并提供相應(yīng)的支持和建議;假如學(xué)生感到焦慮或沮喪,Chat GPT能夠給與鼓勵(lì)并提出一些具體的行動(dòng)建議。此外,在人類反饋強(qiáng)化學(xué)習(xí)(RLHF)機(jī)制支持下,Chat GPT可以實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)的再反饋,甚至能分析學(xué)生對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)的反應(yīng)〔4〕。有研究嘗試將一篇文章輸入Chat GPT并要求它提出改進(jìn)建議,發(fā)現(xiàn)Chat GPT作出的回應(yīng)又快又準(zhǔn),而且還可監(jiān)控和支持學(xué)生完成所有修改〔5〕。
另一方面,在教學(xué)管理層面,Chat GPT能夠幫助管理人員快速生成大量通知、規(guī)章制度等事務(wù)性工作,還可以通過分析教育系統(tǒng)中學(xué)生學(xué)習(xí)、餐飲、上網(wǎng)等數(shù)據(jù)輔助管理決策,提升決策水平。比如,南京理工大學(xué)就通過分析學(xué)生在食堂的就餐數(shù)據(jù),自動(dòng)甄別出貧困生并直接發(fā)放補(bǔ)助〔6〕。
機(jī)遇總是與挑戰(zhàn)并存,看似“無所不能”的Chat GPT,也將帶給學(xué)校教育諸多的問題。也就是說,學(xué)校教育在享受Chat GPT帶來的技術(shù)紅利時(shí),也面臨著多種暗藏的風(fēng)險(xiǎn)。
一方面,Chat GPT在使用體驗(yàn)上確實(shí)讓人耳目一新,但缺少“干貨”,生成的內(nèi)容在有效性、準(zhǔn)確性和深度性方面存在明顯不足,某種程度上對(duì)學(xué)生能力提出了更高要求。首先,眾所周知,Chat GPT目前無法聯(lián)網(wǎng)對(duì)知識(shí)庫(kù)進(jìn)行實(shí)時(shí)更新,其“認(rèn)知”建立在虛擬訓(xùn)練文本上,學(xué)習(xí)生涯停留在了2021年,即我們無法獲得2021年后的一些即時(shí)信息。正如Chat GPT自己也坦承:“對(duì)不起,我是一個(gè)訓(xùn)練至2021年的人工智能語言模型,所以我不知道2023年的事情?!逼浯?除了答案的時(shí)間偏差之外,Chat GPT的基礎(chǔ)是一個(gè)生成式語言模型,底層邏輯是根據(jù)概率分布的關(guān)系生成最符合要求的語言,因其理解能力有限,我們無法保證生成內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。所以Chat GPT經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“一本正經(jīng)地胡說八道”的情況,常常以非常自信的口吻編造一些事實(shí)性甚至常識(shí)性的錯(cuò)誤信息。經(jīng)本研究測(cè)評(píng),當(dāng)使用Chat GPT撰寫論文時(shí),其引用的參考文獻(xiàn)大都不合適,甚至出自錯(cuò)誤的文獻(xiàn)。為此,有人形容,Chat GPT像極了一個(gè)很能聊但有時(shí)會(huì)信口開河的朋友。更重要的是,該AI工具雖然能夠快速地生成答案,但內(nèi)容通常是籠統(tǒng)的、整合性的,大都處于“學(xué)舌鸚鵡”層面。在一些略有深度的、專業(yè)性較強(qiáng)的領(lǐng)域,其答案往往“捉襟見肘”。就像Chat GPT本身所言:“我不具備自主意識(shí),回答中無法包含意見或情感。”因這類模型本身沒有類似人類的邏輯體系,不具有思考能力,故無法生成個(gè)性化、創(chuàng)新性的答案。進(jìn)一步說,Chat GPT確實(shí)比以前的語音助手更加“聰明”“智能”和“擬人化”,但“它本身是沒有智能的,所有的回答只不過是在龐大語料庫(kù)中,找到關(guān)聯(lián)概率最大的那句話而已”〔7〕。據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道,德克薩斯大學(xué)教授保羅·馮·希佩爾(Paul von Hippel)發(fā)現(xiàn),Chat GPT可以膚淺地談?wù)摂?shù)學(xué),但它不能真正深入地“理解”數(shù)學(xué),“它不能糾正錯(cuò)誤的數(shù)學(xué)概念,還經(jīng)常會(huì)引入自己的錯(cuò)誤概念,有時(shí)還會(huì)犯一些基本的電子表格或手動(dòng)計(jì)算器不會(huì)犯的莫名其妙的數(shù)學(xué)錯(cuò)誤”〔8〕。換言之,它可以模擬杜甫的寫作風(fēng)格,卻模擬不出“大庇天下寒士俱歡顏”的憂國(guó)憂民;它可以解出一道客觀題,但無法洞悉你此刻快不快樂;它可以提供事實(shí)信息,但無法代替人類作出任何判斷和選擇。而這些想象力、創(chuàng)造力、洞察力、感受力,就是“人之所以為人”的獨(dú)特標(biāo)識(shí)〔9〕。
另一方面,加速學(xué)習(xí)者身體離場(chǎng),學(xué)生面臨思維固化風(fēng)險(xiǎn),容易淪為信息奴隸。Chat GPT在知識(shí)獲取的便利性方面具有無可比擬的優(yōu)勢(shì),容易讓學(xué)生產(chǎn)生技術(shù)依賴從而加速學(xué)習(xí)者的身體離場(chǎng),進(jìn)而淪為信息奴隸,甚至造成人類文化某種意義上的退化。具言之,Chat GPT好比是一個(gè)工作機(jī)器,大部分情況下能夠及時(shí)準(zhǔn)確地回答學(xué)生問題,從而極容易讓學(xué)生被高精確性的數(shù)字技術(shù)“俘獲”,陷入Chat GPT營(yíng)造的“安樂窩”不可自拔,甚至唯技術(shù)是從。安東尼·奧曼教授在批改課程論文時(shí),讀到了他認(rèn)為的“班級(jí)最好的論文”,但令人遺憾的是,這篇論文出自Chat GPT〔10〕。根據(jù)在線課程供應(yīng)商Study.com的某項(xiàng)調(diào)查,89%的美國(guó)大學(xué)生承認(rèn)使用Chat GPT完成家庭作業(yè),約48%的學(xué)生承認(rèn)利用Chat GPT完成家庭測(cè)試,超過50%的學(xué)生使用Chat GPT寫論文,22%的學(xué)生承認(rèn)曾向Chat GPT獲取論文寫作大綱〔11〕。從短期情況看,過度依賴在線工具可能會(huì)引發(fā)近視、干眼癥、頸椎病、肌腱炎等“電子疾病”。就長(zhǎng)期影響而言,不僅可能導(dǎo)致學(xué)生養(yǎng)成懶惰心理,造成學(xué)習(xí)成績(jī)的下降,還可能降低學(xué)生的創(chuàng)造性思維。正如紐約市教育部副新聞秘書珍娜·萊爾在聲明所言,“該工具無助于培養(yǎng)批判性思維和解決問題的能力”〔12〕。值得注意的是,若學(xué)生的身體長(zhǎng)期處于被技術(shù)支配控制的狀態(tài)的話,很容易淪落成“馴服的身體”,屆時(shí)完整且純粹意義上的身體將不復(fù)存在〔13〕。但我們的教育并不是“指尖上的烏托邦”,無法依靠“輸入—輸出”解決全部問題。教育是我們現(xiàn)實(shí)的生活世界,是意義世界的共構(gòu)和主體生命的共在,需要安頓人的身體、撫慰人的心靈、充盈人的精神〔14〕。
Chat GPT確實(shí)能夠協(xié)助教師讓知識(shí)獲取更加容易、作業(yè)反饋更便捷,還能幫助其節(jié)省文書工作、評(píng)分測(cè)驗(yàn)等,但同時(shí)也使教師面臨著多重威脅。
第一,教師地位遭遇多重威脅。Chat GPT作為強(qiáng)大的人工智能輔助工具,課堂教學(xué)中的使用既提高了教師教學(xué)效率,也對(duì)教師能力提出了更高要求,甚至可能會(huì)對(duì)教師地位構(gòu)成威脅。其一,人工智能生成的信息并不總是準(zhǔn)確的,常常出現(xiàn)“一本正經(jīng)地胡說八道”的情況,需要用戶具備一定的專業(yè)知識(shí)才能辨別真?zhèn)?。這無疑對(duì)教師的知識(shí)素養(yǎng)和辨別能力提出了較高要求,在教學(xué)使用過程中要力爭(zhēng)做到取其精華和去其糟粕。其二,隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,越來越多的在線教育資源和學(xué)習(xí)工具被開發(fā)出來,如互聯(lián)網(wǎng)上系列的在線課程和自學(xué)軟件等。這些工具本身便能夠幫助學(xué)生在不依賴教師指導(dǎo)的情況下進(jìn)行自主學(xué)習(xí);重要的是,還能協(xié)助學(xué)生更好地解釋一些復(fù)雜的理論和推理,更牢固地掌握教學(xué)內(nèi)容。長(zhǎng)此以往,會(huì)間接淡化教師在某些方面的角色,出現(xiàn)學(xué)生在課堂上不專心聽講、將解決課堂任務(wù)的期望寄托于Chat GPT的情況。另外,對(duì)學(xué)者們一再擔(dān)心的師生交往異化問題,2014年的一項(xiàng)研究也證明,與模仿人類情感行為的虛擬導(dǎo)師互動(dòng)的學(xué)生學(xué)習(xí)效果更好〔15〕。因此,有觀點(diǎn)甚至提出,Chat GPT 在教育領(lǐng)域的應(yīng)用可能會(huì)導(dǎo)致部分教育工作者和其他教育專業(yè)人員被取代,給失業(yè)者個(gè)人帶來較大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)〔16〕。
第二,教學(xué)過程面臨固化風(fēng)險(xiǎn)。伴隨Chat GPT和其它人工智能技術(shù)的發(fā)展,教學(xué)過程可能會(huì)陷入一種“固化”的狀態(tài),主要表現(xiàn)在如下方面:其一,由于Chat GPT可以協(xié)助教師批改作業(yè)、答疑解惑、備課等,促使教師工作更加便捷高效,可能會(huì)呈現(xiàn)出教師過分依賴技術(shù)而一味重復(fù)機(jī)器生成的教學(xué)模式、失去更新和創(chuàng)新的能力的局面。具言之,當(dāng)教師體驗(yàn)到Chat GPT的“好處”后,在教學(xué)中很可能會(huì)更傾向使用Chat GPT提供的教學(xué)方案,按照其給出的教學(xué)計(jì)劃按部就班地進(jìn)行教學(xué)。久而久之,課堂教學(xué)便會(huì)異化為一種固化的講授而非傳授,缺乏教學(xué)過程應(yīng)有的課堂生成。此外,對(duì)Chat GPT的過分依賴會(huì)減弱教師自主掌控教學(xué)進(jìn)程和方式的能力,如果這些技術(shù)出現(xiàn)問題或失效,極容易出現(xiàn)教師無法應(yīng)對(duì)從而影響教學(xué)效果的情況。其二,Chat GPT和其他人工智能技術(shù)可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和需求提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)資源和服務(wù)。然而,當(dāng)教師過分依賴這些技術(shù)時(shí),便會(huì)削弱對(duì)學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)需求的了解和關(guān)注,進(jìn)而影響教學(xué)效果。其三,Chat GPT的內(nèi)容輸出不可避免的地存在信息失真的危險(xiǎn)。由于Chat GPT模型的語言模式和數(shù)據(jù)來源的限制,其生成的回答不可能總是準(zhǔn)確、全面和符合教育要求的。如若教師過分依賴Chat GPT,便加大了提供給學(xué)生錯(cuò)誤信息的概率,將大大影響學(xué)生的學(xué)習(xí)成效與質(zhì)量。
Chat GPT等新興技術(shù)的涌現(xiàn)為學(xué)業(yè)誠(chéng)信和教學(xué)評(píng)估帶來了一定挑戰(zhàn)。第一,學(xué)業(yè)誠(chéng)信遭遇前所未有的質(zhì)疑。隨著Chat GPT等人工智能系統(tǒng)的迭代升級(jí),越來越多的人將嘗試?yán)肅hat GPT 撰寫學(xué)術(shù)論文或完成期末考試等,繼而引發(fā)考試作弊與學(xué)術(shù)不端的嚴(yán)峻危機(jī),挑戰(zhàn)學(xué)業(yè)誠(chéng)信倫理規(guī)范。學(xué)業(yè)誠(chéng)信倫理的缺失繼而會(huì)給教育領(lǐng)域帶來如多米諾骨牌般的系列風(fēng)險(xiǎn):當(dāng)學(xué)生缺乏正確的學(xué)術(shù)道德和誠(chéng)信意識(shí)時(shí),就會(huì)出現(xiàn)抄襲、作弊、代寫等系列不良行為,這不僅有悖于學(xué)術(shù)道德,更會(huì)阻礙學(xué)生真正掌握科學(xué)知識(shí)、培養(yǎng)創(chuàng)新思維,直接導(dǎo)致教育質(zhì)量的下降。此外,當(dāng)Chat GPT的應(yīng)用讓部分學(xué)生通過抄襲和作弊獲得了比其他學(xué)生更高的成績(jī),會(huì)不自覺地進(jìn)一步加劇學(xué)術(shù)不端行為,不僅破壞公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,還會(huì)引發(fā)學(xué)校和教育的社會(huì)信任危機(jī)。Chat GPT按照學(xué)生要求生成的內(nèi)容大都邏輯分明、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)且例證豐富,更關(guān)鍵的是生成的內(nèi)容能夠突破以往的查重系統(tǒng)。從最新的反饋看,在目前歐美高校傳統(tǒng)的教學(xué)項(xiàng)目(尤其是人文社科類)中,學(xué)生幾乎全部淪陷于Chat GPT,自主性創(chuàng)作的論文微乎其微。這使得歐美不少名校要么取消傳統(tǒng)的論文測(cè)評(píng),要么規(guī)定Chat GPT屬于作弊違規(guī)。同類案件在全球范圍內(nèi)不斷發(fā)酵,敲響了教育界的警鐘〔17〕。
第二,教學(xué)評(píng)價(jià)面臨諸多不確定性,評(píng)估機(jī)制遭遇失衡。盡管Chat GPT等技術(shù)可以根據(jù)海量的數(shù)據(jù)自動(dòng)評(píng)價(jià)學(xué)生,但當(dāng)前生成式人工智能的評(píng)價(jià)會(huì)受到模型的訓(xùn)練數(shù)據(jù)和結(jié)構(gòu)等影響,仍處于暗箱階段,評(píng)價(jià)的結(jié)果不具備可解釋性,缺乏明確的依據(jù)。例如,讓Chat GPT寫出“低時(shí)間復(fù)雜度的字符串匹配”代碼,即使其生成的代碼可以運(yùn)行且看似結(jié)果準(zhǔn)確,但囿于代碼生成的來源和算法缺乏依據(jù),也很難精確識(shí)別代碼中微小的邏輯錯(cuò)誤和步驟冗余,為此很難直接運(yùn)用在重要的課程考試中〔18〕。而且,Chat GPT等技術(shù)由于受到評(píng)價(jià)者的偏見、評(píng)價(jià)模型的設(shè)計(jì)等因素影響,可能會(huì)存在潛在的偏見或主觀因素。因此,在運(yùn)用該技術(shù)評(píng)價(jià)學(xué)生時(shí)需要考慮評(píng)價(jià)的公正性,避免產(chǎn)生不必要的傷害。此外,也難以考量評(píng)價(jià)的客觀性和科學(xué)性。教務(wù)人員表示很難區(qū)分學(xué)生和Chat GPT生成的寫作內(nèi)容,并且當(dāng)學(xué)生使用Chat GPT回答問題時(shí),教務(wù)人員很難充分評(píng)估學(xué)生的真實(shí)理解水平。因此,這可能導(dǎo)致已有教育評(píng)估機(jī)制的失效〔19〕。
Chat GPT在教育領(lǐng)域中的應(yīng)用還面臨著諸多懸而未決的科技倫理問題,至少面臨著三大挑戰(zhàn)。
第一,隱私保護(hù)極易受到侵犯。師生在使用 Chat GPT服務(wù)教學(xué)時(shí),會(huì)不可避免地輸入一些涉及個(gè)人信息(姓名、手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)等)、教學(xué)內(nèi)容或個(gè)人思考的相關(guān)內(nèi)容。Chat GPT能夠瞬間捕捉并將其收納入庫(kù),可能會(huì)出現(xiàn)在他人誘導(dǎo)性提問下全盤托出的情況。從Open AI官方提示也可得知,Chat GPT人工訓(xùn)練員為了后續(xù)改進(jìn)模型之需要,也有可能會(huì)隨時(shí)查看人機(jī)的對(duì)話信息。更嚴(yán)重的是,因Chat GPT需要通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸數(shù)據(jù),若數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生泄露,個(gè)人信息和對(duì)話內(nèi)容在很大概率上會(huì)被非法獲取;若服務(wù)器遭到黑客攻擊,極易衍生電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等案件,進(jìn)而波及更多人群和領(lǐng)域,造成的損失將難以估量。
第二,容易引發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面,Chat GPT等AI模型生成的內(nèi)容所有權(quán)歸屬目前沒有明確的法律法規(guī)說明,因此版權(quán)問題也將隨之而來。一者,師生與Chat GPT的對(duì)話內(nèi)容會(huì)涉及他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán):使用Chat GPT進(jìn)行對(duì)話時(shí),可能會(huì)不經(jīng)意間使用他人擁有的專利、商標(biāo)、著作權(quán)等產(chǎn)權(quán)內(nèi)容,容易引起對(duì)方的不滿和糾紛。當(dāng)然,這也警醒研究者在輸入原創(chuàng)性想法的時(shí)候要三思而后行。再者,因Chat GPT模糊了程序算法與獨(dú)立思考之間的界限,后續(xù)容易引發(fā)系列著作版權(quán)爭(zhēng)議問題。作為一種生成性模型,它是基于訓(xùn)練數(shù)據(jù)模式而進(jìn)行的信息編排,并不具備創(chuàng)新性和獨(dú)創(chuàng)性。換言之,師生在Chat GPT中通過輸入特定關(guān)鍵詞產(chǎn)生的內(nèi)容與作品的版權(quán)應(yīng)當(dāng)歸屬于誰,很難界定。如果讓Chat GPT仿照魯迅的寫作風(fēng)格寫出一部小說,大部分情況下其生成的內(nèi)容會(huì)與原作有較高的相似度,作者署名Chat GPT是否合適?若將其署名,能否體現(xiàn)對(duì)前人研究功績(jī)的尊重?后續(xù)產(chǎn)生的系列風(fēng)險(xiǎn)又該由哪方承擔(dān)?這都是需要進(jìn)一步澄清的問題。
第三,容易產(chǎn)生不良甚至違法信息,內(nèi)容安全難以保障。Chat GPT模型在預(yù)先自主學(xué)習(xí)訓(xùn)練過程中不受人工監(jiān)督,獲取的信息無法經(jīng)過實(shí)質(zhì)性篩選與過濾,師生獲取的內(nèi)容在源頭上便存在虛假不良甚至違法的風(fēng)險(xiǎn)。News Guard的聯(lián)合首席執(zhí)行官Gordon Crovitz表示:“該工具能夠以超乎想象的規(guī)模生成虛假信息,而且頻率很高,它可能將成為互聯(lián)網(wǎng)有史以來最強(qiáng)大的錯(cuò)誤信息傳播工具?!薄?0〕當(dāng)生成的這些內(nèi)容包含部分敏感或有害信息,甚至有意偽造新聞引導(dǎo)社會(huì)輿論時(shí),將對(duì)教育者尤其是未成年學(xué)生產(chǎn)生不可估量的不良影響。此外,Chat GPT還可能生成具有偏見或者攻擊性的內(nèi)容。盡管該AI工具通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)模型在一定程度上過濾了性別歧視、地域歧視、種族仇恨、涉恐反動(dòng)等有毒內(nèi)容,但這一能力仍然存在“越獄”風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》的相關(guān)報(bào)道,研究人員測(cè)試了Chat GPT在被問及充滿陰謀論和虛假敘述的問題后會(huì)寫些什么,結(jié)果非常令人不安。
面對(duì)Chat GPT帶給教育領(lǐng)域的系列挑戰(zhàn),正如人類不能因?yàn)殚_汽車有危險(xiǎn)而禁止汽車上路一樣,我們也同樣不能因?yàn)镃hat GPT帶來的可能風(fēng)險(xiǎn)而一刀切地“封殺”。換言之,我們既不能神化Chat GPT,也不能將視其為洪水猛獸,變堵為疏才是明智的應(yīng)對(duì)之策。
我們需要明晰技術(shù)的本質(zhì),辯證看待Chat GPT帶來的潛力與風(fēng)險(xiǎn)。技術(shù)是把“雙刃劍”是歷來不爭(zhēng)的事實(shí),科技在本質(zhì)上是一種工具,其自身并沒有善惡之分,是為善還是作惡完全取決于使用者本身?;赝麣v史,愛因斯坦著名的“質(zhì)能方程式”作為科學(xué)技術(shù)史上的重大發(fā)現(xiàn),原子核能也由此被開發(fā),這也導(dǎo)致人類在歷史上遭受無數(shù)災(zāi)難。但需要認(rèn)識(shí)到,人類文明的破壞并非原子能之錯(cuò),根源在于是人類將其用于戰(zhàn)爭(zhēng)〔21〕。反觀學(xué)校教育也是如此,教育領(lǐng)域中的種種進(jìn)步大都得益于新工具的運(yùn)用。從文藝復(fù)興時(shí)代的百科全書到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的搜索引擎、從手寫板書到電子化教學(xué)設(shè)備的使用、從傳統(tǒng)課堂到智慧校園,教育正是基于新技術(shù)的引領(lǐng)才得以在人才培養(yǎng)質(zhì)量方面不斷提升。同樣,面對(duì)來勢(shì)洶洶的人工智能浪潮,作為教育工作者要秉持“技術(shù)向善”的理念,積極擁抱并將其恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到各類教學(xué)任務(wù)中才是正確之策。同時(shí),也必須意識(shí)到,Chat GPT的出現(xiàn)讓社會(huì)對(duì)人才的培養(yǎng)需求發(fā)生了革命性變化,這也是教育界重新洗牌的關(guān)鍵機(jī)會(huì)。學(xué)校教育需要在課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、講授方式和評(píng)價(jià)層面等進(jìn)行全面變革。教育的核心是人,Chat GPT作為一項(xiàng)技術(shù),“理解”能力仍停留在淺層,它僅僅是輔助學(xué)生學(xué)習(xí)的工具。因此,未來學(xué)校教育要跳出表層的技術(shù)取向走向深層的育人取向,注重人文關(guān)懷,重視學(xué)生的道德養(yǎng)成與價(jià)值觀塑造。要避免掉入“純技術(shù)化”的陷阱,陷入被技術(shù)牽著鼻子走的困境,應(yīng)以審慎態(tài)度在技術(shù)與生命的雙向耦合中培育自由全面發(fā)展的個(gè)體〔22〕。
阿蘭·柯林斯和理查德·哈爾弗森在《技術(shù)時(shí)代重新思考教育》中曾指出,信息技術(shù)的快速發(fā)展動(dòng)搖了以標(biāo)準(zhǔn)化、教導(dǎo)主義和教師控制來批量培養(yǎng)人才的現(xiàn)行教育體系〔23〕。換言之,以Chat GPT為代表的人工智能技術(shù)使人才培養(yǎng)的需求發(fā)生了重大改變,在某種程度上“倒逼”教育領(lǐng)域開啟更深層次的變革。諾瓦東南大學(xué)的杰里米·韋斯曼(Jeremy Weissman)今年2月份也指出,如果新冠疫情大爆發(fā)是2020年寒冬的話,在教育領(lǐng)域盛行的Chat GPT便是2023年的寒冬,它對(duì)我們思想的威脅遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過對(duì)身體的威脅〔24〕。此外,世界經(jīng)濟(jì)論壇發(fā)布的《2020年未來就業(yè)報(bào)告》早就提出,勞動(dòng)力自動(dòng)化的發(fā)展速度已經(jīng)大大超過預(yù)期;在未來五年之內(nèi),機(jī)器將取代8500萬個(gè)舊崗位,同時(shí)創(chuàng)造出9700萬新崗位;可問題的關(guān)鍵在于,我們當(dāng)前的人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)能否有效適應(yīng)新產(chǎn)生的9 700萬崗位〔25〕?毋庸置疑,“人類對(duì)抗AI進(jìn)化的最佳方式應(yīng)該是:人類本身以更快的速度進(jìn)化”〔26〕。對(duì)Chat GPT時(shí)代的人才培養(yǎng)目標(biāo)而言,知識(shí)量的增加已然不再重要,由傳統(tǒng)的“知識(shí)型人才”轉(zhuǎn)向“復(fù)合型人才”才是技術(shù)時(shí)代人才培養(yǎng)的王道?!皬?fù)合型人才”的首要品質(zhì)便是獨(dú)立思考,具有創(chuàng)新能力和批判性思維。與之類似,美國(guó)提出的21世紀(jì)必備綜合能力中的“學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的技能”也致力于培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考能力,主要包括溝通、合作、批判性思考和創(chuàng)造力,幫助學(xué)生獲取在智能時(shí)代的必備技能。顯而易見,Chat GPT在尋找答案、解決問題的效率上已經(jīng)部分超越了現(xiàn)有的搜索引擎,但是,搜索得到更好的答案之前,我們要先知道如何提出問題。組織資料的能力在未來可能不再稀缺,但基于個(gè)體經(jīng)驗(yàn)和情感的提問能力和原創(chuàng)觀點(diǎn)則彌足珍貴,人之為人的思辨性和創(chuàng)造力被前所未有地凸顯出來。再者,盡管當(dāng)前的Chat GPT技術(shù)看起來十分智能,但就目前情況而言,它更多是沒有思考能力、集合知識(shí)的大染缸,儲(chǔ)存的信息良莠不齊,甚至常常一本正經(jīng)地給出錯(cuò)誤答案。重要的是,算法主導(dǎo)下的精準(zhǔn)推送常常讓學(xué)生陷入信息繭房而不自知?;诖?未來教育的改革方向要更多致力于培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考能力、創(chuàng)新性和批判性思維,著眼于培養(yǎng)聰明的提問者和會(huì)解決問題的人,而非僅是會(huì)解題的“做題家”。
伴隨Chat GPT的呼嘯而來,很多職業(yè)處于岌岌可危之中,教師群體也擔(dān)心某一天會(huì)不會(huì)被人工智能取代。本研究認(rèn)為,無論未來技術(shù)如何發(fā)展,只要人工智能不具備自我反思意識(shí),教師職業(yè)便不會(huì)被代替。但正如聯(lián)合國(guó)教科文組織提出的那樣:“在不斷變化的全球化世界中,必須根據(jù)教育面臨的各種新要求和挑戰(zhàn),不斷調(diào)整和反思教師的使命和職業(yè)?!薄?7〕為此,Chat GPT時(shí)代的教師要積極轉(zhuǎn)變角色,從多方面提升個(gè)人素養(yǎng),構(gòu)建和諧的人機(jī)協(xié)同關(guān)系。
一方面,面對(duì)瞬息萬變的教育環(huán)境,教師要積極轉(zhuǎn)變角色,成為學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)步和人格發(fā)展的合格引路人。教師要積極成為學(xué)生個(gè)性化成長(zhǎng)的指導(dǎo)者。Chat GPT雖然在某種程度上可以在學(xué)生學(xué)習(xí)情況和興趣的基礎(chǔ)上為其私人訂制學(xué)習(xí)計(jì)劃,但也無法做到真正意義上的因材施教。因?yàn)槠浜苡锌赡軙?huì)出現(xiàn)基于同一算法、同類對(duì)象“常?!蓖扑徒虒W(xué)資源的情況,甚至可以稱之為Chat GPT時(shí)代另一種形式的“一刀切”〔28〕。為此,在新技術(shù)時(shí)代,仍然需要教師基于學(xué)生具體情況提供反饋和評(píng)估,輔助制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃。對(duì)于學(xué)習(xí)困難的學(xué)生更要扮演好學(xué)生支持者和激勵(lì)者角色,積極提供情緒價(jià)值和鼓勵(lì)支持,幫助其克服學(xué)習(xí)障礙、激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。此外,教師也要積極轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生的合作伙伴。技術(shù)的大規(guī)模推廣會(huì)讓師生與生生之間的情感互動(dòng)受阻缺位,讓原本充盈的師生文化活動(dòng)窄化為單向度的知識(shí)講授,不利于構(gòu)建學(xué)生自由全面發(fā)展的生成性課堂,從而阻礙學(xué)生有意義的主體性發(fā)展〔29〕。為此,教師在應(yīng)用Chat GPT教學(xué)過程中,要增強(qiáng)人文關(guān)懷,鼓勵(lì)學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作,有意加強(qiáng)師生、生生的情感交流。
另一方面,教師要提升數(shù)字素養(yǎng),創(chuàng)新教學(xué)方式。其一,為了在教學(xué)中更好地融入人工智能技術(shù)或其它數(shù)字化工具,教師需要提升自身數(shù)字素養(yǎng),重新設(shè)計(jì)課程和教學(xué),為學(xué)生提供更加豐富和靈活的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。比如,可以設(shè)置具備良好交互能力的人工智能助教,提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)信息與資源,營(yíng)造實(shí)時(shí)機(jī)器反饋甚至人機(jī)辯論環(huán)境,鼓勵(lì)學(xué)生與機(jī)器開展共創(chuàng)性學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的高階思維能力和自主學(xué)習(xí)能力〔30〕。其二,教學(xué)內(nèi)容上,除了教會(huì)學(xué)生如何正確使用人工智能技術(shù)外,還需要為其提供相關(guān)的如隱私、不公平、認(rèn)知偏差和道德問題等倫理教育,幫助學(xué)生樹立正確的技術(shù)使用觀。此外,也要引導(dǎo)學(xué)生超越技術(shù)教育局限,加大情感教育和體驗(yàn)教育的比重,用思想性教育代替?zhèn)鹘y(tǒng)的知識(shí)傳授,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)提問和辨認(rèn)有用信息,致力于構(gòu)建和諧的人機(jī)協(xié)同關(guān)系。
一方面,進(jìn)一步重塑學(xué)業(yè)誠(chéng)信,完善教學(xué)管理規(guī)則。面對(duì)Chat GPT技術(shù)運(yùn)用中可能出現(xiàn)的系列學(xué)術(shù)誠(chéng)信和科技倫理風(fēng)險(xiǎn),部分高校如面臨大敵般完全抵制Chat GPT 模型在學(xué)術(shù)領(lǐng)域的使用,但堵不如疏,謹(jǐn)慎樂觀地?fù)肀Ъ夹g(shù)實(shí)則更為合理。其一,加大對(duì)學(xué)生的誠(chéng)信教育,鼓勵(lì)學(xué)生原創(chuàng)。教授他們正確的學(xué)術(shù)行為和規(guī)范,引導(dǎo)學(xué)生以合乎道德規(guī)范和富有成效的方式去使用技術(shù),充分釋放人工智能給教學(xué)帶來的技術(shù)紅利;同時(shí)還要增強(qiáng)宣講和培訓(xùn)力度,幫助其認(rèn)識(shí)學(xué)業(yè)誠(chéng)信的重要價(jià)值、學(xué)業(yè)不端行為表現(xiàn)以及剽竊作弊引發(fā)的嚴(yán)重后果。其二,在法律授權(quán)范圍內(nèi)研制人工智能技術(shù)應(yīng)用于教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)和考試評(píng)價(jià)的各類教學(xué)規(guī)范和管理規(guī)則。比如,如何去驗(yàn)證學(xué)生的作業(yè)或論文是否借助Chat GPT?如果借助,能否被學(xué)術(shù)誠(chéng)信規(guī)則認(rèn)可?……這些都需要重新去考量。其中,國(guó)外的部分做法或許對(duì)我國(guó)具有一定參考性。如美國(guó)斯坦福大學(xué)團(tuán)隊(duì)推出Detect GPT來專門檢測(cè)論文是否由Chat GPT寫作〔31〕;Nature出版社也要求使用 Chat GPT等工具的論文作者在“方法”或“致謝”部分明確說明〔32〕。
另一方面,引入多維度的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。在Chat GPT等技術(shù)的影響下,人類在知識(shí)記憶和復(fù)現(xiàn)方面的表現(xiàn)已不如人工智能,學(xué)校應(yīng)擯棄現(xiàn)有考試評(píng)價(jià)中側(cè)重知識(shí)記憶和復(fù)現(xiàn)的傳統(tǒng),引入多維度的考試評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),注重考查學(xué)生在批判性思維和創(chuàng)新性思維等層面的綜合素養(yǎng)。
針對(duì)生成式AI帶來的系列潛在倫理風(fēng)險(xiǎn),亟需為Chat GPT這匹“黑馬”套上“韁繩”。明晰的責(zé)任制度是建設(shè)文明網(wǎng)絡(luò)空間的基礎(chǔ),因此當(dāng)前首先要做的便是加快立法明確責(zé)任承擔(dān)制度,構(gòu)建由政府牽頭、多方協(xié)同參與的倫理監(jiān)管體系。首先,應(yīng)當(dāng)盡快完善與Chat GPT相關(guān)的立法工作,并修訂與之相關(guān)的其他法律條款。面對(duì)近年來人工智能技術(shù)的火速發(fā)展,國(guó)務(wù)院從2017年開始便發(fā)布了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》《新一代人工智能治理原則——發(fā)展負(fù)責(zé)任的人工智能》和《新一代人工智能倫理規(guī)范》等,也先后頒布了《網(wǎng)絡(luò)安全法》《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》等法律法規(guī),針對(duì)人工智能技術(shù)和算法技術(shù)濫用規(guī)定了詳細(xì)的法定義務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)保障,但針對(duì)Chat GPT可能導(dǎo)致的問題規(guī)制尚未精準(zhǔn)體現(xiàn)在現(xiàn)行法律體系中?;诖?要盡快出臺(tái)Chat GPT等內(nèi)容生成類智能工具的應(yīng)用指南與法律法規(guī),并盡快修訂與之相關(guān)的著作權(quán)法、個(gè)人信息保護(hù)法、專利法、數(shù)據(jù)安全法等法規(guī)條款。其次,在完善立法的基礎(chǔ)上,以協(xié)同監(jiān)管理念為引領(lǐng),打造協(xié)同監(jiān)管機(jī)制。在厘清各部門(立法機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)、執(zhí)法機(jī)關(guān),還有人工智能活動(dòng)參與主體、行業(yè)協(xié)會(huì)以及個(gè)體使用者)的監(jiān)管邊界與權(quán)責(zé)的基礎(chǔ)上,依托多方參與、協(xié)同監(jiān)管,形成統(tǒng)一可行的市場(chǎng)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。比如,模型開發(fā)者應(yīng)該對(duì)模型在生成虛假信息方面的風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé);平臺(tái)提供商和內(nèi)容發(fā)布者應(yīng)該對(duì)Chat GPT生成的信息安全負(fù)責(zé)等。再次,強(qiáng)化倫理教育,加快提升教育及各界人士的智能倫理素養(yǎng)。具言之,一則增強(qiáng)全社會(huì)人工智能的倫理意識(shí)和行為自覺,積極引導(dǎo)負(fù)責(zé)任的人工智能研發(fā)與應(yīng)用活動(dòng),將倫理道德納入人工智能研發(fā)和應(yīng)用的全過程,促進(jìn)人工智能的健康發(fā)展。二則確保學(xué)生、教師、管理者等了解倫理指南,學(xué)會(huì)科學(xué)使用Chat GPT;并在教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)方式上有目的地滲透?jìng)惱碛^念和批判性思維,幫助學(xué)生提高辨別真假信息的能力。比如,引導(dǎo)學(xué)生在使用Chat GPT時(shí)要盡可能使用匿名身份,避免輸入真實(shí)姓名、賬戶密碼、身份證號(hào)碼或其他敏感信息等。如若實(shí)在無法繞開某些信息或原創(chuàng)觀點(diǎn),盡量分散在不同對(duì)話中進(jìn)行任務(wù)處理,避免被人工訓(xùn)練員在同一對(duì)話中獲取大量相關(guān)信息。