智媒時(shí)代數(shù)字技術(shù)賦能高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)探析

王嘉雨 雷穎頤

【摘要】全媒體時(shí)代背景下，高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)在信息傳遞、價(jià)值引領(lǐng)、文化傳承等方面有著極其重要的作用。高校作為黨的意識(shí)形態(tài)工作的前沿陣地，維護(hù)高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全是鞏固和加強(qiáng)我國(guó)主流意識(shí)形態(tài)的現(xiàn)實(shí)需要?；?G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能等新興數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展，高校應(yīng)鎖定智媒體融合發(fā)展的契機(jī)，加大數(shù)字技術(shù)賦能高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)機(jī)制的研發(fā)和創(chuàng)新力度，不斷優(yōu)化新媒體融合與高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)建設(shè)的耦合發(fā)展優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步拓展傳播渠道，創(chuàng)新傳播方式，提高傳播能力，提升傳播效能，借力全媒體數(shù)字技術(shù)筑牢高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全陣地，維護(hù)高校校園安全穩(wěn)定，牢牢把握意識(shí)形態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。

【關(guān)鍵詞】智媒時(shí)代；數(shù)字技術(shù)賦能；高校網(wǎng)絡(luò)輿情；引導(dǎo)機(jī)制

進(jìn)入智媒時(shí)代，隨著數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展與廣泛應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)不僅是信息的熱源地和信息傳播加速器，同時(shí)也是高校開(kāi)展思想教育工作和進(jìn)行輿論引導(dǎo)的重要平臺(tái)。大學(xué)生面對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間中浩如煙海的信息真假難辨，其中一些負(fù)面信息極易造成他們的認(rèn)知偏差，影響其正確價(jià)值觀(guān)的形成。高校作為傳播知識(shí)的重要陣地，肩負(fù)著為國(guó)家培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要使命，因而，高校應(yīng)鎖定智媒體融合發(fā)展的契機(jī)，加大數(shù)字技術(shù)賦能高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)機(jī)制的研發(fā)和創(chuàng)新力度，不斷優(yōu)化新媒體融合與高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)建設(shè)的耦合發(fā)展優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步拓展傳播渠道，創(chuàng)新傳播方式，提高傳播能力，提升傳播效能，借力全媒體數(shù)字技術(shù)筑牢高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全陣地，維護(hù)高校校園安全穩(wěn)定，牢牢把握意識(shí)形態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。

一、高校網(wǎng)絡(luò)輿情主體及管理機(jī)制呈現(xiàn)樣態(tài)

我國(guó)高校開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的研究和實(shí)踐起步較晚，同時(shí)又面臨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，以微博、微信、小紅書(shū)、知乎、抖音為代表的新興媒體強(qiáng)勢(shì)崛起，新媒體作為放大器和聚焦器，使網(wǎng)絡(luò)輿情事件傳播的速度呈指數(shù)級(jí)提升。當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域形勢(shì)錯(cuò)綜復(fù)雜，高校網(wǎng)絡(luò)輿情工作面臨著多元文化與外部世界發(fā)展變革帶來(lái)的沖擊與挑戰(zhàn)。在此背景下，清晰梳理高校網(wǎng)絡(luò)輿情主體及管理機(jī)制存在的問(wèn)題是當(dāng)前高校思想政治工作的重要課題。

（一）高校網(wǎng)絡(luò)輿情主體存在“圈層化”現(xiàn)象

高校網(wǎng)絡(luò)輿情主體主要包括學(xué)校行政管理人員、高校教師以及大學(xué)生。伴隨著融媒體時(shí)代的到來(lái)，作為高校網(wǎng)絡(luò)輿情參與主體數(shù)量最多的大學(xué)生，極易產(chǎn)生一致性或情緒化的觀(guān)點(diǎn)及意見(jiàn)，在短時(shí)間內(nèi)迅速形成網(wǎng)絡(luò)輿論“圈層”，這一現(xiàn)象的形成原因是由于他們具有年齡結(jié)構(gòu)、身份標(biāo)簽、生活習(xí)慣、心理認(rèn)同、行為方式等高度同質(zhì)性的特征，基于相似的興趣愛(ài)好、文化品位、社會(huì)關(guān)系及價(jià)值觀(guān)念，高校大學(xué)生在相對(duì)密閉的環(huán)境下逐漸生成一個(gè)個(gè)交流圈，共同建構(gòu)著群體的趣緣文化圈層。這些“圈層”在從眾心理的影響下，極易形成信息繭房。對(duì)于來(lái)自社會(huì)的突發(fā)或熱點(diǎn)事件，往往在圈層輿論領(lǐng)袖“漣漪效應(yīng)”的作用下，紛紛跟帖、轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊、評(píng)論，更有一些居心叵測(cè)的人利用校園網(wǎng)絡(luò)話(huà)題發(fā)散性強(qiáng)、開(kāi)放度高、跳躍式散播的特性，有意強(qiáng)化某種傾向性觀(guān)點(diǎn)和主張，形成高?！叭踊?yīng)”。伴隨著突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的孕育萌發(fā)，沉浸其中的大學(xué)生對(duì)圈外的信息不自覺(jué)地形成警惕性、自主性及排他性，這種現(xiàn)象嚴(yán)重削弱了高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的滲透力與引導(dǎo)力，對(duì)高校的和諧穩(wěn)定造成不利影響。

（二）高校網(wǎng)絡(luò)輿論“把關(guān)人”角色日漸弱化

在傳統(tǒng)高校輿論場(chǎng)中，學(xué)校的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、輿情監(jiān)督人員、黨政工作干部及輔導(dǎo)員等是篩選信息的“把關(guān)人”，他們具有信息支配主動(dòng)權(quán)。隨著新媒介技術(shù)的變革，網(wǎng)絡(luò)好似一張去“中心化”的“蜘蛛網(wǎng)”，傳播者和受眾之間的界限日漸模糊，他們都可以成為這個(gè)網(wǎng)上的一個(gè)個(gè)節(jié)點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)傳播信息的便捷性、虛擬性、交互性及無(wú)障礙性弱化了高?！鞍殃P(guān)人”的角色，互聯(lián)網(wǎng)迅速成為言論自由的聚集地。大學(xué)生在良莠不齊、泛濫成災(zāi)的網(wǎng)絡(luò)信息面前，極易被這些網(wǎng)絡(luò)謠言蠱惑，主流價(jià)值體系易被“后真相”的碎片化的信息傳播解構(gòu)，因而就造成大學(xué)生認(rèn)知上的片面化和偏激化，對(duì)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)安全造成威脅，同時(shí)更不利于高校思想政治教育育人環(huán)境的塑造。

（三）高校網(wǎng)絡(luò)輿情管理機(jī)制僵化

高校承擔(dān)著辦人民滿(mǎn)意教育的重要使命，它是貫徹落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)的重要場(chǎng)域。但作為表達(dá)網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)或社情民意最活躍、最尖銳的高校大學(xué)生，他們對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的迅速反映，已經(jīng)與高校僵化滯后的網(wǎng)絡(luò)輿情管理機(jī)制嚴(yán)重脫節(jié)。近些年，高校輿情管理機(jī)制由于管理模式落后僵化，信息溝通不暢，普遍存在粗放的管理方式、僵化的機(jī)制以及單一的行動(dòng)路線(xiàn)等問(wèn)題，高校各部門(mén)之間條塊分割、逐級(jí)請(qǐng)示的傳統(tǒng)垂直化管理模式仍占主導(dǎo)地位。一些高校對(duì)輿情管理工作重視不足，不能及時(shí)、有效排查負(fù)面信息，有的直至釀成網(wǎng)下活動(dòng)時(shí)，才覺(jué)察到事態(tài)的嚴(yán)重性并采取措施，錯(cuò)過(guò)了一些重大網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的有利時(shí)機(jī)，對(duì)高校名譽(yù)和社會(huì)安定均造成了一定的負(fù)面影響。雖然多數(shù)高校積極開(kāi)展了校園媒體融合，但有些還只是各個(gè)媒體簡(jiǎn)單“相加”，缺乏多元平臺(tái)聯(lián)動(dòng)發(fā)聲，沒(méi)能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)空間的全覆蓋。

（四）高校德育教育固守傳統(tǒng)模式

大學(xué)生是未來(lái)社會(huì)的中堅(jiān)力量，高校對(duì)大學(xué)生的思想政治教育成功與否與時(shí)代發(fā)展息息相關(guān)。審視我國(guó)高校大學(xué)生思想政治教育工作的發(fā)展現(xiàn)狀，依然存在不足之處：一是高校教學(xué)理念存在誤區(qū)，重視學(xué)生的學(xué)科理論知識(shí)水平，輕視思想政治教育，應(yīng)試教育占據(jù)主導(dǎo)地位，道德教育流于形式，止于表面，從而導(dǎo)致思想政治教育傳播效果滲透力較低、育人功能大大減弱。二是思想政治教育內(nèi)容單一，教材陳舊。當(dāng)前高校思想政治教育教材雖然具有一定的穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性，但內(nèi)容抽象枯燥，缺乏吸引力，無(wú)法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，思想政治教育工作達(dá)不到春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲的學(xué)習(xí)效果。另外，處在全媒體時(shí)代，教學(xué)模式過(guò)度依賴(lài)教材，對(duì)于融媒體技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用缺少激情，很少采取多樣化教學(xué)模式將現(xiàn)實(shí)中的道德事例與教材進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，從而導(dǎo)致學(xué)生的思維被禁錮于教材，嚴(yán)重制約了思想政治教育工作的有效實(shí)施，難以適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展需求。三是不依據(jù)學(xué)生發(fā)展規(guī)律和特點(diǎn)實(shí)施差異化教學(xué)，依然采用老舊的灌輸式教育方法，無(wú)視學(xué)生的認(rèn)知程度和表達(dá)方式，脫離生活實(shí)際，無(wú)法真正提升大學(xué)生道德教育水平。四是過(guò)度量化德育評(píng)價(jià)，這樣直接導(dǎo)致在實(shí)際操作中對(duì)學(xué)生的道德教育理念的樹(shù)立出現(xiàn)偏差。沒(méi)有科學(xué)、公平、合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)必然會(huì)導(dǎo)致評(píng)價(jià)失真，這種做法不僅違背了高校德育評(píng)價(jià)的初衷，削弱了德育評(píng)價(jià)的公信力，而且無(wú)法促進(jìn)學(xué)生思想“升華”和良好品德的養(yǎng)成，長(zhǎng)此以往會(huì)日漸偏離促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng)的正確軌道。

二、智媒時(shí)代數(shù)字技術(shù)賦能高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)機(jī)制

全媒體是一把“雙刃劍”。高校既要應(yīng)對(duì)全媒體環(huán)境下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)，更要利用智媒時(shí)代數(shù)字技術(shù)賦能高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)機(jī)制，助力大學(xué)生形成正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)，從而有效提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)的生態(tài)構(gòu)建。充分發(fā)揮習(xí)近平總書(shū)記提出的“四全媒體”的優(yōu)勢(shì)，探索賦能高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作全程化、全息化、全員化、全效化的實(shí)施路徑勢(shì)在必行。

（一）以“技”制“勝”，多方聯(lián)動(dòng)健全高校輿情引導(dǎo)機(jī)制

第一，健全輿情研判預(yù)警機(jī)制。充分發(fā)揮新媒介技術(shù)，多方聯(lián)動(dòng)建立“人工 技術(shù)”的立體化監(jiān)測(cè)預(yù)警體系，全年365天每天24小時(shí)對(duì)目標(biāo)信息進(jìn)行檢索、收集、歸類(lèi)和匯總，并根據(jù)實(shí)際建立重點(diǎn)對(duì)象、重點(diǎn)輿區(qū)、重點(diǎn)領(lǐng)域不間斷重點(diǎn)巡查制度等。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù)庫(kù)收集定量的輿情數(shù)據(jù)后，按照互聯(lián)網(wǎng)輿情信息的緊急程度、發(fā)展態(tài)勢(shì)和可能造成的危害程度，對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類(lèi)整理，同時(shí)也對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行同步更新，然后對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的輿情數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研判，制定輿情預(yù)警的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：如輿情萌芽期、輿情發(fā)酵期、輿情高潮期及輿情平息期。進(jìn)而需要具備敏銳的輿情觸角、穩(wěn)健的分析研判心理和專(zhuān)業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備專(zhuān)員對(duì)重大輿情事件做出研判，具體分為：多維研判、要素研判、關(guān)聯(lián)研判、推理研判等，根據(jù)輿情演化路徑找準(zhǔn)輿論傳播中的關(guān)注點(diǎn)、轉(zhuǎn)折點(diǎn)，科學(xué)掌握網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展態(tài)勢(shì)，做到防微杜漸、防患于未然。

第二，健全網(wǎng)絡(luò)輿情處置應(yīng)對(duì)機(jī)制。高校網(wǎng)絡(luò)輿情通常以情感訴求為先，可以從顯性引導(dǎo)和隱性引導(dǎo)兩方面考量。顯性引導(dǎo)就是要設(shè)立網(wǎng)絡(luò)輿情新聞發(fā)言人制度，確保重大突發(fā)事件及社會(huì)熱點(diǎn)事件發(fā)生時(shí)，相關(guān)部門(mén)不失聲、不缺位、敢擔(dān)當(dāng)，切實(shí)關(guān)注調(diào)查真相、掌握真實(shí)情況，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿論中偏執(zhí)觀(guān)點(diǎn)以及違背客觀(guān)事實(shí)的言論，高校應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)，積極表明立場(chǎng)，引導(dǎo)高校輿論的正確走向，重建社會(huì)對(duì)高等教育權(quán)威性的信任維度；隱性引導(dǎo)就是有意識(shí)地、日常性地教育和培養(yǎng)高?！耙庖?jiàn)領(lǐng)袖”。高校應(yīng)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，拓寬網(wǎng)絡(luò)輿情管理的形式和渠道，為大學(xué)生帶來(lái)更直觀(guān)的體驗(yàn)，在生動(dòng)有趣的氛圍中采用短視頻、微信推送等手段，潛移默化地塑造和擴(kuò)散對(duì)學(xué)校輿情發(fā)展有利的正面形象，搶占輿論話(huà)語(yǔ)權(quán)，控制輿情信息異化，變堵為疏，以“技”制“勝”。

第三，構(gòu)建高校網(wǎng)絡(luò)與情管理保障體系。一是完善高校網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)制度，培育吸納全媒體精兵強(qiáng)將，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)爭(zhēng)取意見(jiàn)領(lǐng)袖，構(gòu)建強(qiáng)大的輿情工作隊(duì)伍。二是完善高校輿情管理的技術(shù)保障。依托高校自身的科研平臺(tái)，研發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情的智能管理機(jī)制，建立并完善網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù)庫(kù)、案例庫(kù)，通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)高校網(wǎng)絡(luò)輿情管理的科學(xué)化、智能化。三是完善高校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)處置的物質(zhì)保障。高校要在人力、物力、財(cái)力上對(duì)輿情工作予以支持，加大輿情技術(shù)應(yīng)用研發(fā)和購(gòu)買(mǎi)投入，建立輿情信息工作激勵(lì)機(jī)制，改善相關(guān)人員工作條件，激發(fā)其工作斗志，保障高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作的順利開(kāi)展。

（二）深挖“抖”媒，德育教育實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)“滴灌”

得青年者，得未來(lái)?！暗掠逃?抖音短視頻”的實(shí)踐路徑使高校打破時(shí)間空間的限制，拓寬了傳播渠道，擴(kuò)大了傳播效果。高校有了短視頻的加持，有力推動(dòng)了廣大師生成為網(wǎng)絡(luò)空間清朗起來(lái)的重要力量，并積極引導(dǎo)校園網(wǎng)絡(luò)文化健康發(fā)展，著力構(gòu)建和諧健康的高校網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)。高校開(kāi)展思政教育時(shí)需要始終堅(jiān)持以“生”為本的原則，一切思政教育活動(dòng)的開(kāi)展都需要貼近大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活，結(jié)合大學(xué)生在當(dāng)前形勢(shì)下學(xué)習(xí)和生活的需求對(duì)傳統(tǒng)思政教育方法進(jìn)行優(yōu)化和革新，進(jìn)而使其更加符合新形勢(shì)下高校思政教育的切實(shí)需求。在抖音創(chuàng)作中，堅(jiān)持“小成本、大情懷”的創(chuàng)新原則，思政類(lèi)短視頻需從信息、理論、邏輯、知識(shí)和思想等方面進(jìn)行內(nèi)容優(yōu)化，著力發(fā)揮其獨(dú)有的沉浸式、碎片化、多感官三大優(yōu)勢(shì)，吸引大學(xué)生積極參與德育教育活動(dòng)。

（三）“全”媒合力，共同優(yōu)化高校德育網(wǎng)絡(luò)文化工作室

網(wǎng)絡(luò)是高校開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的重要陣地。網(wǎng)絡(luò)思政育人要充分整合全媒體資源，搭建多維渠道，多層聯(lián)動(dòng)、同頻共振，形成育人合力，推出“一站式”打印、卡管、事務(wù)功能，打造“一站式”學(xué)生智慧社區(qū)，建立“5G技術(shù) 思政課程”模式，依托“I-Class”智慧課堂建設(shè)一批優(yōu)質(zhì)精品課程資源庫(kù)，創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)文化工作室。如桂林理工大學(xué)“設(shè)計(jì) ”輔導(dǎo)員動(dòng)漫思政網(wǎng)絡(luò)文化工作室，團(tuán)隊(duì)成員積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思政、網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)等相關(guān)理論研究，并積極結(jié)合學(xué)校“4 3”青春成才工程、“萌萌約吧”輔導(dǎo)員精品項(xiàng)目和“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃”等實(shí)踐項(xiàng)目進(jìn)行理論與實(shí)踐研究，以學(xué)生興趣愛(ài)好為切入點(diǎn)開(kāi)展寓教于樂(lè)的思想政治教育活動(dòng)，活動(dòng)包括藝術(shù)設(shè)計(jì)作品交流、VR虛擬動(dòng)畫(huà)體驗(yàn)、剪紙藝術(shù)體驗(yàn)、書(shū)畫(huà)藝術(shù)體驗(yàn)、陶藝藝術(shù)體驗(yàn)、動(dòng)漫自畫(huà)像體驗(yàn)以及主題沙龍、交流等活動(dòng)，歷時(shí)5屆已經(jīng)成為校級(jí)特色品牌活動(dòng)。[1]實(shí)踐證明，網(wǎng)絡(luò)文化工作室的創(chuàng)建，是落實(shí)國(guó)家、教育部深入推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)育人的應(yīng)時(shí)之舉和創(chuàng)新之舉，它不僅滿(mǎn)足了思想政治教育工作改革的發(fā)展、輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升以及新媒體時(shí)代高校大學(xué)生成長(zhǎng)成才等三方面的需求，而且是高校推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)育人的有效載體。它進(jìn)一步助力高校網(wǎng)絡(luò)文化的建設(shè)和管理，有效激發(fā)了師生主體的參與度，開(kāi)發(fā)并創(chuàng)作了一批批有廣度、有溫度、有厚度的、具有新時(shí)代特色的佳作。

三、結(jié)語(yǔ)

習(xí)近平總書(shū)記指出，“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新”，“要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來(lái)，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力”。[2]大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能、算法推薦等新技術(shù)以及元宇宙等新理論的嵌入融合，為高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)傳播方式帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇和轉(zhuǎn)型路徑。思想政治教育工作者要站在智能社會(huì)的宏觀(guān)視角，認(rèn)識(shí)和把握虛擬與現(xiàn)實(shí)的關(guān)系，構(gòu)建虛實(shí)融通的智慧思政。[3]針對(duì)智媒時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)輿情呈現(xiàn)的多變性、聚焦性、盲從性等特點(diǎn)，數(shù)字技術(shù)為高校網(wǎng)絡(luò)輿情治理工作精準(zhǔn)引導(dǎo)、精準(zhǔn)掌控、精準(zhǔn)監(jiān)管提供有力的技術(shù)支撐，它有效推動(dòng)了高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)治理工作向縱深發(fā)展，增強(qiáng)預(yù)警與研判效率，整合高校各類(lèi)新媒體融合跨界技術(shù)，強(qiáng)化數(shù)字賦能升級(jí)革新矩陣，打造數(shù)據(jù)融合、平臺(tái)融合、機(jī)構(gòu)融合、渠道融合、制度融合的全媒體高校網(wǎng)絡(luò)輿情管控與引導(dǎo)機(jī)制的創(chuàng)新治理新形態(tài)，為大學(xué)生創(chuàng)造出可親可信、可知可感的精神家園，構(gòu)建有時(shí)代熱度、人文溫度、思想深度、情感厚度的網(wǎng)絡(luò)育人基地。

參考文獻(xiàn)：

[1]桂林理工大學(xué).桂林理工大學(xué)“設(shè)計(jì) ”輔導(dǎo)員動(dòng)漫思政網(wǎng)絡(luò)文化工作室.高校輔導(dǎo)員工作室公眾號(hào).

[2]劉璇.蓄力提升網(wǎng)絡(luò)思政的育人價(jià)值[N].中國(guó)教育報(bào)，2023-09-01（2）.

[3]萬(wàn)光俠.人工智能賦能思想政治教育雙重向度[J].思想教育研究，2023（5）：24-25.

作者簡(jiǎn)介：王嘉雨，西安航空學(xué)院講師，碩士（西安 710077）；雷穎頤，西安航空學(xué)院副教授，碩士（西安 710077）。

編校：張紅玲