淺析災害事故現場的消防通信保障

摘要：在以往的災害事故救援工作中，構建順暢的應急通信網絡，可以確保搶險工作科學化開展，提升現場救援質量。因此，在實際搶險救援工作中，應強化現代通信技術應用，統(tǒng)籌救災資源，保障災害事故現場的消防通信。本文結合災害事故現場消防通信特點及作用，分析了災害事故現場進行消防通信時的常見問題，并從消防通信系統(tǒng)優(yōu)化、消防衛(wèi)星通信設備使用、通信應急救援力量組建等方面入手，提出了一些行之有效的措施，希望起到一定的參考作用。

關鍵詞：災害事故；消防通信；保障措施

引言

近年來，災害事故出現頻率不斷增加，嚴重危及人們的人身、財產安全。由于災害事故具有緊急性特性，發(fā)生災害事故時，救援的及時性十分重要，事故過程中如果出現通信中斷、通信阻塞等情況，不能及時將現場的信息快速傳遞給救援人員，不利于救援人員根據實際情況及時制定科學的救援計劃，從而影響到救援工作效率與救援質量，不利于救援工作的開展。在實際工作中，必須結合以往救援出現的問題及經驗積極研究新的通信技術，加速應急通信體系建設，保障災害事故現場的消防通信，以此保證突發(fā)事件發(fā)生時的通信質量[1]。

一、災害事故現場消防通信的特點

災害事故對消防通信質量和效率的要求非常高，因為災害事故往往具有突發(fā)性和緊急性特征，所以消防員如果無法及時判斷事故現場情況，就無法進行正常的搜救工作，而且一旦發(fā)生了災難，通信系統(tǒng)也會受到嚴重影響，無法保證信號的正常傳輸。因此，在發(fā)生災害事故后，消防員們必須要及時、正確使用自己手中的通信器材，來傳輸一些重要的現場數據信息，這樣才能保證現場救援工作可以更加有序進行。與此同時，其他有關部門也需要進行多種通信的支持，以音頻和圖像的方式進行動態(tài)控制，從而給指揮中心提供更多的實況錄音和影像資料。這樣就可以使指揮中心更好掌握災害事故現場的具體情況，從而根據實情快速制定出相應的應急方案，從而降低災害損失。由此可見，消防通信在災害現場的應用十分重要，它不僅要保證實時性，而且要傳遞真實的消息，避免出現嚴重的通信干擾問題，保證現場搜救工作能夠順利進行。

二、大型災害事故中使用通信保障技術的作用

（一）指揮與協(xié)調效率的提升

消防通信保障技術的應用可以極大提升指揮與協(xié)調的效率。在災害事故中，指揮員需要準確掌握災情、指令下達和救援行動的進展情況。現代通信手段（如無線對講、應急通信網絡等）使指揮員能夠實時了解災情，并及時下達指令。與傳統(tǒng)通信方式相比，這種快速、便捷的通信方式縮短了信息傳遞時間，提高了指揮決策的準確性和時效性。此外，在大型災害事故中常涉及多個救援單位和多個層級的指揮部門，消防通信保障技術能夠實現跨組織、跨地域指揮與協(xié)調，提供統(tǒng)一的指揮平臺和標準化通信協(xié)議，使不同單位、不同部門之間能夠實現高效信息交流和協(xié)同作戰(zhàn)，大大提升了救援行動的整體效能[2]。

（二）現場救援與人員安全保障的增強

消防通信保障技術在大型災害事故中對現場救援和人員安全保障起到至關重要的作用。首先，消防通信保障技術提供了多樣化的通信手段和設備，如無線通信設備、衛(wèi)星通信系統(tǒng)等。這些設備能夠在環(huán)境復雜、通信信號受限的情況下保持穩(wěn)定通信連接，確保現場救援人員之間能夠及時、可靠進行溝通。這為現場救援行動提供了有力支撐，提高了救援效率與效果。其次，消防通信保障技術在保障人員安全方面發(fā)揮著重要作用。通過實時監(jiān)測救援人員的位置信息、身體狀態(tài)等數據，指揮員可以迅速了解到他們面臨的風險和困難。同時，救援人員可以通過通信技術向指揮中心發(fā)送求助信號，及時獲得援助與支持。這種雙向的通信機制大大提高了救援人員的安全性，降低了潛在的傷亡風險。

（三）信息共享與資源調配的高效運作

消防通信保障技術能夠實現信息共享與資源調配的高效運作。首先，消防通信保障技術提供了統(tǒng)一的信息平臺和標準化的數據交換方式。不同救援單位、部門之間可以通過該平臺進行信息共享，快速傳遞災情、資源需求等重要信息。這使得各救援單位能夠充分了解整體救援局勢，協(xié)同合作、共同應對災害。其次，通過通信技術，指揮員可以隨時了解到各個救援單位的資源情況，包括人力、物資、裝備等。這有助于指揮員進行科學合理的資源調配，確保救援資源得到最優(yōu)化利用。同時，指揮員還可以根據實時數據進行動態(tài)調度，及時將緊缺資源調配到最需要的地方，提高整體救援效率[3]。

三、災害事故現場消防通信運行中容易遇到的問題

（一）通信線路中斷

通信線路被中斷在災害事故現場是非常普遍的現象。在某些災難現場中，因為災害事故的破壞力很大，同時加上惡劣的環(huán)境干擾，通信線路中斷，比如說山體滑坡，當交通工具出現故障時，電力供應往往會受到影響，從而影響到整個通信的正常運轉。雖然現場會采取一些補救措施，但因為現場情況比較復雜，很難對通信系統(tǒng)進行科學維護，延誤救援時機，影響非常大，而且這種大規(guī)模的災害事故，也會給現場進行維修的工作人員造成很大威脅，存在安全隱患。

（二）通信線路阻塞

當災害事故發(fā)生后，由于該區(qū)域的通信量短時間增長很快，人們往往會遇到一些通信線路阻塞情況。例如，人們通過通信網絡來進行信息傳輸，而消防部門也要通過通信網絡來進行溝通，這樣就會給通信系統(tǒng)帶來很大壓力，一旦超過了通信設備負荷，就會造成嚴重的通信阻塞。例如，在現實救援過程中，往往會出現信號衰減、網絡延時等問題，導致部分救援工作人員不能及時撥出和接聽電話，通信線路的阻塞會讓災害事故現場通信質量達不到相應的要求，對實際的救援工作造成很大阻礙[4]。

（三）通信基站被破壞

在災害事故中，通信基站被破壞是很常見的事情。如果基站被破壞，就會造成大規(guī)模的通信系統(tǒng)癱瘓。一般通信基站建在一些山地區(qū)域，其維修起來也很困難，被破壞很嚴重的通信設施必須要重新安裝。但是災害事故后，消防員必須在最短時間里將所有的信息都傳遞到指揮中心那里，這樣才能保證救援工作的順利進行，而一旦基地被破壞，就會對現場溝通造成很大影響。

四、災害事故現場的消防通信保障難點

（一）通信設備受限

在災害事故現場，通信設備常常受到環(huán)境條件和災情等因素的限制，導致通信受到干擾或中斷。例如，地震、洪澇等自然災害可能造成電力中斷、通信基站損毀，導致現場通信中斷。此外，高樓大廈內部的信號盲區(qū)以及山區(qū)、沙漠等復雜地形環(huán)境也會使信號傳輸受到阻礙。這些因素都給現場通信帶來了巨大困擾，使指揮員和救援人員之間的交流變得困難，對指揮決策和救援行動的效率和安全性造成不利影響。

（二）頻譜資源有限

通信頻譜是實現現場救援通信的重要資源，但其數量和可用性是有限的。在災害事故中，由于涉及的救援人員眾多、通信需求集中，通信頻譜資源容易出現不足的情況。特別是在大規(guī)模事故、惡劣天氣等緊急情況下，通信網絡可能會出現擁塞現象，導致通信質量下降甚至中斷。此時，指揮員難以及時了解現場情況和下達指令，救援人員之間的協(xié)同作戰(zhàn)受到影響[5]。

（三）信息安全風險

在災害事故現場，救援指揮需要傳遞大量信息，包括人員傷亡情況、救援進展、資源調度等。然而，現實中存在著信息安全隱患，黑客攻擊、竊聽等技術手段可能會導致現場通信被竊取或篡改，給救援行動帶來嚴重后果。

（四）多方系統(tǒng)兼容性問題

在災害事故中，救援行動往往涉及多個救援單位和多個層級的指揮部門。這些單位可能使用不同的通信系統(tǒng)和設備，存在兼容性問題。不同系統(tǒng)之間的無法互通、信息不統(tǒng)一，給指揮員的協(xié)調和決策帶來了困擾。為了實現信息共享和資源調配的高效運作，消防通信保障技術需要具備跨系統(tǒng)、跨平臺的能力，提供統(tǒng)一的接口和標準化的通信協(xié)議[6]。

五、災害事故現場消防通信保障的相關對策

（一）完善應急消防通信系統(tǒng)

災害事故現場往往會受到各種內外因素的干擾，導致通信信號質量低下，出現通信中斷、阻塞等問題。因此，政府部門必須要加強統(tǒng)籌、組織，充分利用自己的職能，組建具有高度專業(yè)化的應急指揮中心，同時還要將各種突發(fā)事件的指揮與調度權力下放到各個不同部門，形成一種協(xié)同效應，加強對現場的控制管理水平。與此同時，要縮短通信中轉，強化信息的高效傳遞。要構建應急指揮系統(tǒng)，在災害事故發(fā)生時，必須有統(tǒng)一的通信網絡，將各個領域的專業(yè)力量都聚集起來，進行有效溝通和合作。政府要積極幫助和配合，幫助他們解決通信上的問題，從而實現多方協(xié)助的工作方式。應急通信系統(tǒng)必須具有多樣性，以便在突發(fā)事件發(fā)生時，可以靈活處理通信中的各種干擾，做好相應的應急準備，并根據以往的工作經驗，配備各種通信手段，將無線通信和有線通信結合起來，保證在搶險救災通信暢通。在具體執(zhí)行中，要充分參考國內外的先進經驗，在技術和裝備上加大投資，以提高通信的及時性。

（二）消防衛(wèi)星通信設備專業(yè)化

近幾年來，通信技術取得了長足進步，為人們的通信需求提供了技術支持。建立三維衛(wèi)星網絡，這樣可以在發(fā)生重大災害事故時，及時進行現場控制管理和調派人員。在發(fā)生災害事故時，可以通過三維衛(wèi)星網絡給他們提供支持。消防隊建立衛(wèi)星固定站和車輛運輸站點，建設衛(wèi)星地面站。各級消防隊一線部隊使用多種衛(wèi)星通信裝置，例如固定電話、移動電話和便攜式電話，以便與自然災害和事故現場的各種單項設備配合。移動指揮終端可在現場收集、發(fā)送和檢索圖像，從而滿足有效通信和動態(tài)命令的要求。[7]。

（三）組建消防通信應急救援隊伍

1.人員選拔與培訓。首先，組建消防通信應急救援隊伍需要精心選拔合適的人員。我們應該選擇具備相關專業(yè)知識和技能的人才，如通信技術、信息安全、應急指揮等。此外，還需要考慮人員的應變能力、團隊合作能力和抗壓能力等因素。其次，在人員選定后，進行系統(tǒng)的培訓和演練必不可少。培訓內容應包括通信設備操作和維護、應急通信流程掌握、信息安全意識培養(yǎng)等。通過模擬實戰(zhàn)、案例分析和角色扮演等方式，提高隊員的應急處置能力和團隊協(xié)作能力。定期組織演練，檢驗隊員的技能水平，并根據演練效果進行針對性改進和完善。

2．裝備和技術支持。為了組建一支高效的消防通信應急救援隊伍，必須提供先進的通信裝備和技術支持。首先，應根據災害事故特點和需求，配置適當的通信設備，如應急通信車輛、便攜式通信設備等。這些設備應具備抗干擾、覆蓋范圍廣、傳輸速率快的特點，以確保在惡劣環(huán)境下的通信能力[8]。

結語

在災難面前，通信無疑是災區(qū)與外界聯系的橋梁，是救援行動開展的命脈。未來，需要持續(xù)加強對消防通信保障的研究和實踐，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化通信技術和設備，提高應急通信的可靠性和適應性。同時，還需要加強各級部門間的合作與協(xié)調，建立統(tǒng)一的指揮系統(tǒng)和信息共享平臺，實現資源整合和快速響應。只有不斷完善消防通信保障措施，才能更好應對各種災害事故，最大限度減少人員傷亡和財產損失。

參考文獻

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[5]于闖.淺談大型災害事故現場消防通信保障方法[J].消防界（電子版），2019，5（12）：67.

[6]王文勇.5G通信技術在消防救援工作中的應用展望[J].今日消防，2019，4（05）：48-49.

[7]喬剛.新形勢下加強消防應急通信保障能力的探究[J].今日消防，2019，4（03）：50-51.

[8]李朋飛.淺談如何提高消防救援應急通信保障能力[J].數字通信世界，2019（01）：253-254.

作者簡介：梁曉東（1985- ），男，漢族，吉林通化人，本科，初級專業(yè)技術職務，研究方向：消防通信。