王孜洋
(作者單位:河北師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院)
近年來(lái),在短視頻和鄉(xiāng)村旅游的雙向賦能中,鄉(xiāng)村旅游短視頻不斷地開(kāi)拓創(chuàng)新,形成全新的樣態(tài),成為鄉(xiāng)村文旅發(fā)展的新路徑和新方向。抖音在2023 年發(fā)布的《鄉(xiāng)村文旅數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,在過(guò)去的一年中,抖音新增加的鄉(xiāng)村內(nèi)容數(shù)超過(guò)4.59 億個(gè),播放量超過(guò)23 901 億次,同比增長(zhǎng)65%,有415 億次點(diǎn)贊,58 億次評(píng)論,這些內(nèi)容在抖音上獲得了超28 億次分享,同比增長(zhǎng)126%;并且鄉(xiāng)村文旅打卡地點(diǎn)有15萬(wàn)余個(gè),累計(jì)打卡內(nèi)容超6 000萬(wàn)個(gè),其中“藝術(shù)”“非遺”“味道/美食”“村BA”等都是關(guān)注度較高的“出圈”方式,由此可以看出,鄉(xiāng)村旅游短視頻時(shí)代已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入高速發(fā)展階段。基于此,本文在分析鄉(xiāng)村旅游短視頻傳播現(xiàn)狀的情況下,研究鄉(xiāng)村旅游短視頻認(rèn)知形象的建構(gòu)過(guò)程和打卡意向的生成機(jī)制。
當(dāng)短視頻的熱浪席卷各行各業(yè)時(shí),鄉(xiāng)村旅游短視頻也應(yīng)運(yùn)而生,呈現(xiàn)出全新的發(fā)展樣態(tài),成為鄉(xiāng)村振興背景下鄉(xiāng)村文旅發(fā)展的重要轉(zhuǎn)向。
“長(zhǎng)尾理論”最早起源于經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域,是用來(lái)描述諸如亞馬遜和奈飛之類(lèi)網(wǎng)站的商業(yè)和經(jīng)濟(jì)模式[1]。長(zhǎng)尾理論即將個(gè)性化且低需求的非熱門(mén)市場(chǎng)進(jìn)行組合,從而使其能夠與熱門(mén)市場(chǎng)相匹敵,甚至超越高需求的熱門(mén)市場(chǎng)。長(zhǎng)尾理論同樣適用于新媒體傳播,新媒體時(shí)代的傳播成本大大降低,而作為小眾傳播的“尾”與作為大眾傳播的“頭”同處傳播場(chǎng)域中,“頭”意味著對(duì)傳播內(nèi)容進(jìn)行題材單一的大規(guī)模生產(chǎn),“尾”意味著垂直細(xì)分的小規(guī)模生產(chǎn)。同時(shí),小眾文化具有用戶(hù)黏性強(qiáng)的特點(diǎn),容易使受眾產(chǎn)生歸屬感,因此往往作為“尾”的小眾傳播甚至能夠超越作為“頭”的大眾傳播。在傳統(tǒng)意義上,“鄉(xiāng)村旅游文化”是小眾文化,并且人們對(duì)于鄉(xiāng)村總是有貧窮落后的刻板印象。而鄉(xiāng)村旅游短視頻能通過(guò)媒介賦能和技術(shù)包裝實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村形象的再造和升級(jí),使鄉(xiāng)村文化煥發(fā)出新的活力,讓人們感知到歲月流逝中鄉(xiāng)村的魅力。鄉(xiāng)村逐漸成為人們釋放壓力和排解情緒的新空間,鄉(xiāng)村的田園景觀和村落文化這才算是真正進(jìn)入主流視野。而“進(jìn)入主流視野”往往也意味著將處于“尾”的鄉(xiāng)村文化逐漸引向“頭部”,形成新的鄉(xiāng)村旅游高需求的熱門(mén)市場(chǎng),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村文旅的“破圈”傳播。
場(chǎng)景是指人與周邊景物關(guān)系的總和,包含場(chǎng)所等硬要素和氛圍等軟要素[2]。短視頻平臺(tái)為場(chǎng)景傳播提供了媒介支持,可以在人與人之間的傳播行為中建構(gòu)出一種“新場(chǎng)景”,進(jìn)而有利于構(gòu)筑受眾的集體記憶并建立文化認(rèn)同。短視頻的傳播主體日益多元化,大量的信息容易造成“信息過(guò)載”,而場(chǎng)景傳播可以改善這一缺點(diǎn),實(shí)現(xiàn)短視頻的個(gè)性化傳播和精準(zhǔn)化服務(wù),并滿(mǎn)足受眾的個(gè)性化需求,建立起一個(gè)新的虛擬時(shí)空?qǐng)鼍?。?duì)于鄉(xiāng)村旅游短視頻而言,多元化的場(chǎng)景呈現(xiàn)有利于激發(fā)受眾感知鄉(xiāng)村景觀的興趣,并促使受眾產(chǎn)生深入了解鄉(xiāng)村文化的想法,加之短視頻平臺(tái)的個(gè)性化推送功能,有效滿(mǎn)足了受眾對(duì)于鄉(xiāng)村場(chǎng)景的期待和想象,受眾身體在短視頻中實(shí)現(xiàn)了虛擬在場(chǎng),打破了場(chǎng)域限制,與短視頻中的場(chǎng)景形成共振,從而達(dá)到線上共情,實(shí)現(xiàn)短視頻場(chǎng)景畫(huà)面與鄉(xiāng)土記憶的連接。例如,抖音用戶(hù)“小白的奇幻旅行”在貴州省黔東南苗族侗族自治州雷山縣永樂(lè)鎮(zhèn)草坪村拍攝的視頻中,有不少受眾在評(píng)論區(qū)里都對(duì)貴州人民的熱情好客表示了認(rèn)可,這種互動(dòng)有利于實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游短視頻情感輸出的目標(biāo),完成虛擬與現(xiàn)實(shí)的結(jié)合,建構(gòu)出獨(dú)屬于受眾自己的鄉(xiāng)村記憶的同時(shí),又為書(shū)寫(xiě)群體共同的鄉(xiāng)村記憶貢獻(xiàn)力量。
在數(shù)字虛擬空間中,用戶(hù)通過(guò)碎片化的拼接建構(gòu)對(duì)鄉(xiāng)村的認(rèn)知形象,這種形象不僅是景觀的單一展示,還是鄉(xiāng)村精神文化的集中體現(xiàn)。在鄉(xiāng)村旅游短視頻中,形象的塑造和傳播一直是鄉(xiāng)村旅游短視頻中的重要議題,筆者通過(guò)對(duì)這些鄉(xiāng)村旅游短視頻進(jìn)行研究,總結(jié)出其認(rèn)知形象的建構(gòu)過(guò)程。
美國(guó)傳播學(xué)研究鼻祖查爾斯·庫(kù)利說(shuō):“傳播是人類(lèi)關(guān)系賴(lài)以生存和發(fā)展的機(jī)制,是一切心靈符號(hào)及其在空間上傳遞、在時(shí)間上保存的手段?!彼?,在短視頻傳播中,“符號(hào)”有著重要的作用,這些符號(hào)往往并不單一使用,而是短視頻生產(chǎn)者不斷地深挖具有代表性的地域符號(hào),將其中能表明人物形象的身份符號(hào)、再現(xiàn)真實(shí)的場(chǎng)景符號(hào),以及引人回想的語(yǔ)言符號(hào)等整合使用。這些符號(hào)作為意義的重要載體,加之短視頻在“視聽(tīng)”方面的優(yōu)勢(shì),成為該地獨(dú)特的“自我呈現(xiàn)”,進(jìn)而引領(lǐng)受眾沉浸在短視頻所營(yíng)造的氛圍中,為受眾真切地感知短視頻中的主體形象奠定基礎(chǔ)。在鄉(xiāng)村旅游短視頻中,鄉(xiāng)村文化被凝結(jié)在各種各樣的符號(hào)中,新時(shí)代也賦予了鄉(xiāng)村文化符號(hào)新的內(nèi)涵,其中包括頗具“人情味兒”的新農(nóng)人形象符號(hào)、別具特色的鄉(xiāng)村風(fēng)貌的場(chǎng)景符號(hào),還有飽含真切熱烈情感的語(yǔ)言符號(hào)等。鄉(xiāng)村旅游短視頻中的符號(hào)承載著豐富的鄉(xiāng)土文化,這些符號(hào)展現(xiàn)出了鄉(xiāng)村文化的不同側(cè)面,本地受眾對(duì)這些符號(hào)是熟悉且親切的,其他地域的受眾能透過(guò)這些符號(hào),直觀地看到與鋼筋水泥的城市不同的淳樸鄉(xiāng)村景象,聽(tīng)到地域色彩濃厚的方言,再加之舒緩的音樂(lè)、治愈的畫(huà)面等元素的配合,實(shí)現(xiàn)情感輸出的目標(biāo),為受眾還原出一幅幅真實(shí)的鄉(xiāng)村生活圖景,有利于讓受眾構(gòu)建起對(duì)鄉(xiāng)村景色和生活的初步感知。
學(xué)者趙毅衡在其著作《符號(hào)學(xué)原理與推演》中提出了伴隨文本概念,指出“任何一個(gè)符號(hào)文本,都攜帶了大量社會(huì)約定和聯(lián)系,這些約定和聯(lián)系往往不顯現(xiàn)于文本之中,而只是被文本‘順便’攜帶著”[3]。“伴隨文本”能幫助主體文本表達(dá)意義,并且起到構(gòu)建共通意義空間的作用。伴隨文本的種類(lèi)多樣,其中“型文本”和“鏈文本”在短視頻生產(chǎn)和用戶(hù)接收過(guò)程中起著不可或缺的作用?!靶臀谋尽笔侵肝谋緩膶儆诘奈谋炯?,也就是文化背景下“文本”的歸類(lèi)方式,在短視頻中分布廣泛。例如,鄉(xiāng)村旅游短視頻中的“鄉(xiāng)村旅游”主題,鄉(xiāng)村守護(hù)人在生產(chǎn)短視頻時(shí)所帶的標(biāo)簽、話(huà)題、地標(biāo)定位,以及專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)的短視頻合集等,將符號(hào)文本固定在一個(gè)規(guī)范模式內(nèi),有助于符號(hào)意義的表達(dá)。“鏈文本”是指接收用戶(hù)在解釋文本時(shí)與一些文本“鏈接”起來(lái)一同接收的其他文本。例如,在鄉(xiāng)村旅游短視頻中,視頻平臺(tái)自動(dòng)識(shí)別加入的“相關(guān)搜索”,這些“相關(guān)搜索”能方便用戶(hù)查收與視頻相關(guān)的其他內(nèi)容,從而獲得更多的文本信息,有助于接收端的用戶(hù)對(duì)符號(hào)進(jìn)行解碼并理解其深刻內(nèi)涵。在鄉(xiāng)村旅游短視頻中,不論是生產(chǎn)端的“型文本”還是接收端的“鏈文本”,兩者都有利于符號(hào)意義的進(jìn)一步豐富。
“地方感”一詞多出現(xiàn)于人文地理學(xué)研究中,但在媒介社會(huì)中,“地方感”與“媒介技術(shù)”得到聯(lián)合。地理學(xué)家亞當(dāng)斯認(rèn)為“媒介即地方”,米歇爾·薩克等認(rèn)為“移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)改變了參與者參與和體驗(yàn)環(huán)境的方式,能夠重新幫助人們建立起對(duì)空間和地點(diǎn)的熟悉感”?!暗胤礁小钡男纬梢揽坑凇懊浇榧夹g(shù)”的使用。例如,各廣播電視臺(tái)的電視節(jié)目通常以本土化的符碼來(lái)傳遞地域特征,而當(dāng)數(shù)字媒介進(jìn)一步發(fā)展,越來(lái)越多的人意識(shí)到在“數(shù)字生活空間”中人們就可以完成“地方感”的建立,這是一種超越實(shí)體感知的將人與地域聯(lián)系到一起的便捷化方式。短視頻就借助平臺(tái)算法機(jī)制根據(jù)用戶(hù)喜好進(jìn)行個(gè)性化推送來(lái)將用戶(hù)與視頻中的地域聯(lián)系起來(lái),并且用戶(hù)在觀看短視頻時(shí)也能與有共同興趣愛(ài)好的人建立“趣緣社群”,從而實(shí)現(xiàn)集體“地方感”的建立。
在鄉(xiāng)村旅游短視頻傳播領(lǐng)域中,對(duì)淳樸清新鄉(xiāng)野風(fēng)光向往且有鄉(xiāng)土記憶、鄉(xiāng)土依戀的人們會(huì)通過(guò)觀看短視頻初次生成或再次獲得地方感。就像“路人甲旅行記”在東埠古鎮(zhèn)旅行拍照的視頻中,很多人在好評(píng)推薦的同時(shí)評(píng)論“這里是一個(gè)安靜的旅行地”等話(huà)語(yǔ),令受眾在觀看過(guò)程中不自覺(jué)地形成地方感。另外,鄉(xiāng)村旅游短視頻“趣緣社群”的建立也有利于集體地方感的形成。“小華走鄉(xiāng)村”等短視頻用戶(hù)均設(shè)有粉絲群聊,而加入粉絲群聊往往還有關(guān)注群主超7 天等的限制,在過(guò)濾篩選了一批人的基礎(chǔ)上讓真正對(duì)作者視頻內(nèi)容感興趣的人留下,結(jié)合成“趣緣社群”,用戶(hù)在群中互相分享和討論鄉(xiāng)村旅游的有關(guān)內(nèi)容,從而建立集體地方感。
刺激-組織-反應(yīng)(Stimulus-Organism-Response,S-O-R)理論模型認(rèn)為,個(gè)體在受到外部環(huán)境刺激時(shí),心理和認(rèn)知上都會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)變化,并且由此會(huì)引發(fā)個(gè)體行為的反應(yīng)。當(dāng)受眾在觀看不同的鄉(xiāng)村旅游短視頻時(shí),會(huì)根據(jù)短視頻的不同特征產(chǎn)生不同的認(rèn)知,進(jìn)而產(chǎn)生不同的行為意向,因此筆者將應(yīng)用S-O-R 模型來(lái)對(duì)鄉(xiāng)村旅游短視頻打卡意向的生成進(jìn)行分析。
在信息傳播過(guò)程中,為他人傳遞信息或者對(duì)他人施加影響的“活躍分子”即“意見(jiàn)領(lǐng)袖”?!耙庖?jiàn)領(lǐng)袖”在傳播中起著重要的中介或過(guò)濾作用,能夠在短視頻生產(chǎn)傳播中憑借自身強(qiáng)大的傳播能力引發(fā)其粉絲或其他視頻觀看者的行為意向的生成與轉(zhuǎn)變。隨著短視頻發(fā)展和短視頻用戶(hù)規(guī)模逐步擴(kuò)大,短視頻的傳播主體也日益豐富,“意見(jiàn)領(lǐng)袖”也日趨多元,既有官方話(huà)語(yǔ)的順勢(shì)介入,也有民間話(huà)語(yǔ)的精彩表達(dá),不同類(lèi)型的意見(jiàn)領(lǐng)袖起著不同的作用。官方話(huà)語(yǔ)憑借天然的信源可靠性獲取大批受眾的信任,而民間話(huà)語(yǔ)也作為短視頻的主力軍對(duì)受眾具有一定的專(zhuān)業(yè)說(shuō)服作用,兩者結(jié)合起來(lái)能夠?qū)κ鼙姰a(chǎn)生刺激作用,實(shí)現(xiàn)刺激效果的最大化。
以抖音短視頻平臺(tái)為例,對(duì)鄉(xiāng)村旅游短視頻而言,官方賬號(hào)如“中國(guó)最美鄉(xiāng)村—婺源”等作為鄉(xiāng)村旅游宣傳的媒介具有權(quán)威性,可以增加受眾對(duì)信息的信任程度。目前,表達(dá)民間話(huà)語(yǔ)的意見(jiàn)領(lǐng)袖以網(wǎng)紅博主為主體,如“樂(lè)天Ryan”“小白的奇幻旅行”和“闕佩琪”等,這些網(wǎng)紅博主不斷地細(xì)化鄉(xiāng)村旅游領(lǐng)域,形成了自己特定的受眾群體,其發(fā)布的內(nèi)容能直接有效地觸達(dá)受眾。同時(shí),民間話(huà)語(yǔ)中的純素人作為“草根意見(jiàn)領(lǐng)袖”,往往能夠形成意想不到的傳播效果。官方話(huà)語(yǔ)與民間話(huà)語(yǔ)的互聯(lián)互通將官方話(huà)語(yǔ)的權(quán)威性與民間話(huà)語(yǔ)的親和力組合在一起,從而有利于鄉(xiāng)村旅游在受眾心中“生根發(fā)芽”,讓受眾更好地接納鄉(xiāng)村旅游并產(chǎn)生打卡意向。
“心流”概念由心理學(xué)家米哈里·契克森米哈賴(lài)于1975 年提出。他將心流表述為,當(dāng)人們沉浸在某件事情中時(shí),大腦會(huì)產(chǎn)生一種使自身愉悅的神經(jīng)化學(xué)物質(zhì),在這種愉悅的狀態(tài)下,人們的感知能力、認(rèn)知能力都得到顯著提升,這種沉浸狀態(tài)稱(chēng)為“心流”狀態(tài)[4]。其形成主要有較高的參與感、強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)和喪失時(shí)間觀念與自我意識(shí)等特征,像讀書(shū)、跑步和觀看短視頻等各類(lèi)活動(dòng)均能誘發(fā)“心流體驗(yàn)”。受眾產(chǎn)生“心流體驗(yàn)”后會(huì)進(jìn)入無(wú)意識(shí)的沉浸狀態(tài),能自動(dòng)過(guò)濾一些不愉快的體驗(yàn)。受眾將注意力完全投入某項(xiàng)活動(dòng)中,并通過(guò)完成目標(biāo)獲得積極反饋,最終產(chǎn)生愉快的體驗(yàn)。作為外部刺激變量的有用性、易用性和娛樂(lè)性,可以促進(jìn)用戶(hù)沉浸于線上觀看短視頻,并在獲取信息的同時(shí)獲得情緒上的滿(mǎn)足,即產(chǎn)生“心流體驗(yàn)”,有利于短視頻與用戶(hù)之間形成穩(wěn)定的關(guān)系,進(jìn)而促進(jìn)用戶(hù)行為意向的產(chǎn)生。鄉(xiāng)村旅游短視頻在鄉(xiāng)村和用戶(hù)之間架起了數(shù)字橋梁,用戶(hù)被鄉(xiāng)村旅游短視頻中田園牧歌式的畫(huà)面吸引,鄉(xiāng)村與用戶(hù)之間的距離被不斷地拉近,使“鄉(xiāng)村旅游短視頻”成為異鄉(xiāng)人鄉(xiāng)愁的寄托物、都市人忙碌生活中釋放壓力和情緒的出口,從而能夠使用戶(hù)沉浸于鄉(xiāng)村旅游短視頻所構(gòu)筑的場(chǎng)景畫(huà)面中,當(dāng)用戶(hù)進(jìn)入“心流體驗(yàn)”的狀態(tài),就能感受到更加愉悅,與鄉(xiāng)村景觀產(chǎn)生共鳴,進(jìn)而促進(jìn)實(shí)地打卡意向的產(chǎn)生。
“媒體朝圣”理論由尼克·庫(kù)爾德里在維克多·特納對(duì)“朝圣”概念的經(jīng)典解釋基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)。特納將“朝圣”視為一種“象征性旅行”,人們?cè)凇俺ァ边^(guò)程中“懷著極大的敬意和充分的參與感”[5]。在一定程度上,人們紛紛進(jìn)行“媒體朝圣”的行為意味著打破“媒體世界”與“現(xiàn)實(shí)世界”的邊界。在短視頻極速發(fā)展的當(dāng)下,受眾為了跟隨熱點(diǎn)或者是參與媒體敘事,又或者是滿(mǎn)足自己的社交需求,紛紛在旅游短視頻“出圈”后“拜訪媒體地點(diǎn)”即“打卡網(wǎng)紅目的地”,具身接觸媒介敘事中的實(shí)體景觀空間,完成從數(shù)字生活空間到現(xiàn)實(shí)空間的身體轉(zhuǎn)變,并且當(dāng)其實(shí)地打卡后還會(huì)在短視頻平臺(tái)進(jìn)行新一次打卡,有利于打卡地工作人員瀏覽短視頻平臺(tái)的內(nèi)容獲取反饋,還可以帶動(dòng)一批潛在受眾產(chǎn)生打卡意向,形成打卡意向產(chǎn)生的良性循環(huán),促進(jìn)打卡地的可持續(xù)發(fā)展。例如,江西省上饒市婺源縣的“篁嶺曬秋”在短視頻平臺(tái)中快速傳播,大批短視頻用戶(hù)前往婺源篁嶺進(jìn)行實(shí)地打卡并將打卡視頻上傳至各短視頻平臺(tái),又掀起了新一輪的傳播熱潮,不僅已經(jīng)產(chǎn)生打卡意向的受眾堅(jiān)定自己的打卡意向,又使全新的受眾產(chǎn)生打卡意向,進(jìn)而親身前往目的地進(jìn)行打卡,完成一次又一次當(dāng)代集體的“媒體朝圣”。
鄉(xiāng)村旅游短視頻中的鄉(xiāng)村形象成功地進(jìn)行了“自我呈現(xiàn)”,完成了建構(gòu)受眾心中鄉(xiāng)村認(rèn)知形象的任務(wù),并且激發(fā)了受眾進(jìn)行實(shí)地打卡,形成了完整的線上線下聯(lián)動(dòng),完善了鄉(xiāng)村文旅發(fā)展的鏈條。這也使得鄉(xiāng)村旅游短視頻成為鄉(xiāng)村振興背景下文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要轉(zhuǎn)向,為鄉(xiāng)村文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)。但是,在鄉(xiāng)村文旅短視頻“破圈”傳播的同時(shí),短視頻呈現(xiàn)的鄉(xiāng)村也并非完全真實(shí)的鄉(xiāng)村,因此在一定程度上會(huì)出現(xiàn)被濾鏡過(guò)度美化的鄉(xiāng)村,受眾感知媒介化的鄉(xiāng)村容易形成風(fēng)景秀美等良好的認(rèn)知形象,但當(dāng)心生向往產(chǎn)生打卡意向后進(jìn)行實(shí)地打卡,卻發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)村的實(shí)際形象與認(rèn)知形象不符。因此,為推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游短視頻的可持續(xù)發(fā)展,鄉(xiāng)村旅游短視頻生產(chǎn)者與鄉(xiāng)村旅游目的地管理者更應(yīng)該注意保持媒介認(rèn)知形象與目的地形象的一致性,同樣,受眾也應(yīng)該結(jié)合自己的生活經(jīng)驗(yàn)和多方評(píng)價(jià)理性地看待鄉(xiāng)村旅游短視頻中展示的鄉(xiāng)村景觀。