脫貧家庭大學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)幫扶：時代價值、現(xiàn)實困境與優(yōu)化路徑

張 華

(廣西高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心,廣西 南寧 530012)

一、前言

黨的十九屆五中全會對我國社會進程作出重大判斷,指出我國進入新發(fā)展階段,經(jīng)濟社會發(fā)展以高質(zhì)量為主要目標(biāo)。為貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接決策部署,人力資源社會保障部等五部門共同印發(fā)《關(guān)于切實加強就業(yè)幫扶鞏固拓展脫貧攻堅成果助力鄉(xiāng)村振興的指導(dǎo)意見》,強調(diào)在就業(yè)幫扶上要擴面提質(zhì),堅持量質(zhì)并重,提高就業(yè)幫扶水平,提升就業(yè)質(zhì)量。對重點群體進行精準(zhǔn)性就業(yè)幫扶,是“十四五”時期重要的就業(yè)任務(wù)之一。從高校畢業(yè)生就業(yè)角度來看,脫貧家庭大學(xué)生群體是需要重點關(guān)注的一大群體,新形勢下如何開展高質(zhì)量的就業(yè)幫扶,有待進一步探討。

二、脫貧家庭大學(xué)生就業(yè)幫扶的時代價值

脫貧家庭一般是指農(nóng)村經(jīng)濟相對不太富裕的家庭。做好脫貧家庭大學(xué)生就業(yè)幫扶,具有較強的時代價值,既有鞏固扶貧成果的政治意義,又有促進畢業(yè)生高質(zhì)量充分就業(yè)的社會意義,還有幫助學(xué)生個體健康發(fā)展的教育意義。

(一)政治上鞏固扶貧成果、夯實鄉(xiāng)村振興

本研究對脫貧家庭大學(xué)生的界定是所在家庭曾被當(dāng)?shù)卣块T標(biāo)記為建檔立卡脫貧家庭戶,脫貧后仍是返貧監(jiān)測對象的高校在讀大學(xué)生。脫貧家庭大學(xué)生的就業(yè)狀態(tài)、就業(yè)質(zhì)量決定著家庭困難程度和社會代際流動,開展脫貧家庭大學(xué)生就業(yè)幫扶,是鞏固扶貧成果、推動鄉(xiāng)村振興的有效舉措,具有重要的政治意義。

(二)社會上促進畢業(yè)生高質(zhì)量充分就業(yè)

“十四五”時期就業(yè)工作的總體目標(biāo)是實現(xiàn)高質(zhì)量充分就業(yè),從目標(biāo)層次來看,既從數(shù)量上要求能就業(yè),更從質(zhì)量上追求就好業(yè)。對脫貧家庭大學(xué)生開展就業(yè)幫扶是實現(xiàn)全體畢業(yè)生高質(zhì)量充分就業(yè)的重要抓手。做好新形勢下脫貧家庭大學(xué)生就業(yè)幫扶工作,需注重幫扶對象的職業(yè)發(fā)展性和生涯內(nèi)生性,從畢業(yè)終端的事務(wù)幫扶轉(zhuǎn)變?yōu)槿雽W(xué)起始的職業(yè)規(guī)劃與心理幫扶,對脫貧家庭大學(xué)生進行健康心理建設(shè)、職業(yè)價值觀建設(shè)、就業(yè)能力建設(shè)等,促進困難群體畢業(yè)生高質(zhì)量充分就業(yè)。

(三)教育上幫助學(xué)生個體健康發(fā)展

新形勢下脫貧家庭大學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)幫扶,以學(xué)生個體健康發(fā)展為中心,開展更多具有人文關(guān)懷的幫扶行為。所謂人文關(guān)懷“是對人的生活、生存、生命等權(quán)利和意義的關(guān)注與尊重”[1],主要表現(xiàn)在“對人的生命和人的存在的關(guān)愛,對人的合理需求和生活質(zhì)量的關(guān)心,對人的人格尊嚴(yán)和社會地位的關(guān)切,對人的理想追求和自我完善的關(guān)照,對人的發(fā)展前途和終極命運的關(guān)注”[2],其邏輯基點是承認(rèn)人的價值,尊重人的主體性,關(guān)心人的需求,促進人的全面發(fā)展。在大學(xué)生就業(yè)領(lǐng)域,人文關(guān)懷主要是針對大學(xué)生在就業(yè)準(zhǔn)備期及就業(yè)過程中產(chǎn)生的心理需求和現(xiàn)實需求,作出大學(xué)生認(rèn)可的、接受的、促進其全面發(fā)展的人本關(guān)懷行為。通過人文關(guān)懷式的就業(yè)幫扶,幫助脫貧家庭大學(xué)生獲得健康心理和可持續(xù)發(fā)展的就業(yè)能力,實現(xiàn)高素質(zhì)人力資源社會價值的最大化。

三、脫貧家庭大學(xué)生就業(yè)的現(xiàn)實困境

大學(xué)生的就業(yè)狀態(tài)及就業(yè)結(jié)果是由客觀就業(yè)形勢和主觀個體情況共同決定的?？陀^就業(yè)形勢主要受國家經(jīng)濟社會發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、勞動力供給規(guī)模、國際環(huán)境等因素影響,是大學(xué)生自身無法改變的。主觀個體情況則是由大學(xué)生對社會職業(yè)的適應(yīng)性決定的,學(xué)生本體起主要作用。從脫貧家庭大學(xué)生就業(yè)主觀性困境來看,主要是其在職業(yè)觀上、就業(yè)心理上、就業(yè)能力上存在著就業(yè)期望值與就業(yè)實際不匹配,就業(yè)積極性與主動性不強,職業(yè)素養(yǎng)與信息化技能較弱等問題,阻礙了其順利就業(yè)。優(yōu)化就業(yè)幫扶的前提是對脫貧家庭大學(xué)生就業(yè)的主觀困境進行深度剖析。

(一)就業(yè)觀念上:就業(yè)期望值與就業(yè)實際不匹配

就業(yè)觀是人們對社會職業(yè)相關(guān)問題的觀點、立場、態(tài)度和看法,是綜合性的觀念形態(tài)的集合,主要包含職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)需求、職業(yè)判斷與選擇、職業(yè)期待和職業(yè)評價標(biāo)準(zhǔn)[3]。大學(xué)生的就業(yè)觀決定著其就業(yè)路徑、就業(yè)行為方式和就業(yè)狀態(tài)。對社會職業(yè)的認(rèn)識與了解是正確就業(yè)觀形成的前提和基礎(chǔ),脫貧家庭大學(xué)生受成長環(huán)境的限制,對社會職業(yè)的認(rèn)識廣度不足、深度不夠,就業(yè)視野不寬,就業(yè)觀念出現(xiàn)偏差,同時受當(dāng)前社會現(xiàn)實環(huán)境和同輩群體的影響,不能完全基于自身實際作出客觀的職業(yè)判斷和選擇,對工作地點、薪資收入、專業(yè)對口度、工作穩(wěn)定性等有諸多限制性要求,就業(yè)期望值沒有因勢調(diào)整,降低了人職匹配度和人崗適應(yīng)性。而學(xué)校亦未能從脫貧家庭大學(xué)生生涯發(fā)展的角度提供高質(zhì)量的就業(yè)關(guān)懷,學(xué)生相對缺乏認(rèn)識自我、認(rèn)清社會現(xiàn)實的渠道路徑,這在一定程度上影響了脫貧家庭大學(xué)生的就業(yè)進度和就業(yè)質(zhì)量。

(二)就業(yè)心理上:就業(yè)積極性與主動性不強

求職是一個展現(xiàn)自我的過程,需要向用人單位精準(zhǔn)高效地展示出自己與目標(biāo)崗位相匹配的職業(yè)技能、素養(yǎng)與能力。在求職過程中,心理因素是影響求職結(jié)果的關(guān)鍵性因素,積極、樂觀、自信、敢于挑戰(zhàn)的心理狀態(tài)是求職成功的前提條件。自我效能感一般是指人們對自己能否完成某項工作的自信程度,它影響人們的思維模式和情感反應(yīng)模式,影響人們對行為的選擇以及對該行為的堅持和努力程度[4]。因原生家庭影響,脫貧家庭大學(xué)生的自我效能感普遍較低,同時極易將自我失敗歸因于自己的能力或條件不足,在求職時容易恐慌、羞澀,缺乏自信,容易自我否定,不能正常地發(fā)揮其專業(yè)知識和技能,從而導(dǎo)致出現(xiàn)就業(yè)逃避心理。也有部分脫貧家庭大學(xué)生因就業(yè)準(zhǔn)備不足,不愿承受求職過程中的心理壓力,導(dǎo)致就業(yè)主動性和積極性不高,產(chǎn)生求職消極情緒,不能順利就業(yè)。此外,學(xué)校對脫貧家庭大學(xué)生的心理關(guān)懷相對不夠,學(xué)生不能及時有效地獲得心理疏導(dǎo),健康心理建設(shè)相對薄弱,面對就業(yè)挫折的承受能力相對不強,影響了就業(yè)進展。

(三)就業(yè)能力上:職業(yè)素養(yǎng)與技能較弱

就業(yè)能力即從事某一工作崗位所具備的綜合職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識技能的總體反映[5]。綜合職業(yè)素養(yǎng)一般包括心理素養(yǎng)、思想道德素養(yǎng)、社會交往和適應(yīng)素養(yǎng)等,其中社會交往和適應(yīng)素養(yǎng)是影響個體職業(yè)發(fā)展的核心素養(yǎng)之一,具體可分為語言表達能力、社會活動能力、社會適應(yīng)能力等,其形成主要由家庭和社會環(huán)境、受教育的程度、實踐經(jīng)驗、個人經(jīng)歷等因素決定的;專業(yè)知識技能一般是指從事某一專業(yè)需要具備的相關(guān)知識和技能。當(dāng)前用人單位大都期望畢業(yè)生到崗即用,但調(diào)研后發(fā)現(xiàn),脫貧家庭大學(xué)生的基本職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力普遍不高,存在溝通應(yīng)變能力較弱、信息化辦公技能不強、實踐經(jīng)驗不夠豐富等短板不足,與用人單位的要求有一定差距,影響了求職的成功率。同時,學(xué)校針對脫貧家庭大學(xué)生就業(yè)能力提升的有效幫扶力度不夠,無論是職業(yè)素養(yǎng)的強化訓(xùn)練,還是就業(yè)技能的學(xué)習(xí)提升,都存在不足的地方,影響了脫貧家庭大學(xué)生就業(yè)能力的鍛煉。

四、人文關(guān)懷視域下就業(yè)幫扶優(yōu)化路徑

脫貧家庭大學(xué)生就業(yè)人文關(guān)懷的重點是立足于學(xué)生的生涯內(nèi)生性和職業(yè)發(fā)展性,遵從內(nèi)生性因素的規(guī)律和特點,發(fā)揮外生性因素的引導(dǎo)作用,在幫扶中引導(dǎo)學(xué)生客觀認(rèn)識自我,確定未來職業(yè)發(fā)展目標(biāo),并采取積極的態(tài)度及行動,根據(jù)新形勢新情況,作出評估與調(diào)整,順利實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。在開展就業(yè)幫扶人文關(guān)懷過程中,要堅持人本化、全程化、階段性差異化的關(guān)懷原則,聚焦脫貧家庭大學(xué)生群體特征和幫扶需求,以幫扶對象的成長性為基點,建立互動式的關(guān)懷關(guān)系,作出其認(rèn)可的、促進其全面發(fā)展的人本性關(guān)懷行為,從而實現(xiàn)脫貧家庭大學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)。

(一)從生涯發(fā)展關(guān)懷入手,提升大學(xué)生人職匹配擇業(yè)能力

根據(jù)幫扶群體的成長規(guī)律,以學(xué)段前期、學(xué)段中期、學(xué)段后期為節(jié)點,開展全程化的職業(yè)生涯與就業(yè)幫扶指導(dǎo)。一是開展職業(yè)啟蒙幫扶。新生入學(xué)初期,針對脫貧家庭大學(xué)生客觀情況,開展職業(yè)啟蒙類教育,課程的設(shè)計以本校學(xué)科專業(yè)特點及學(xué)生從業(yè)類別為依據(jù),目的是讓脫貧家庭大學(xué)生對大學(xué)教育有初步認(rèn)識,對未來職業(yè)選擇與發(fā)展有啟蒙性認(rèn)知。二是開展職業(yè)生涯規(guī)劃幫扶。大學(xué)期間,結(jié)合脫貧家庭大學(xué)生各學(xué)段的特點,分階段開展系統(tǒng)化職業(yè)生涯規(guī)劃幫扶。第一階段重點普及職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、規(guī)劃方法、職業(yè)認(rèn)知;第二階段重點結(jié)合專業(yè)課程學(xué)習(xí)和個人優(yōu)勢、興趣初步明確就業(yè)意向;第三階段結(jié)合綜合能力狀況和個人意向,制定就業(yè)方案及實施路徑,針對性地提升就業(yè)中所需的各項能力、技能。三是開展職業(yè)體驗幫扶。脫貧家庭大學(xué)生社會輔助關(guān)系較弱,就業(yè)資源相對缺乏,職業(yè)實踐能力得到鍛煉的機會較少。在開展就業(yè)幫扶時,需提供多元化職業(yè)體驗機會,并幫助學(xué)生進行職業(yè)成長。一方面,搭建“?！?系)”二級職業(yè)實踐平臺。學(xué)校要加強就業(yè)與職業(yè)實踐聯(lián)動,引導(dǎo)用人單位為脫貧家庭大學(xué)生提供職業(yè)實踐機會,并將信息精準(zhǔn)推薦給適合的學(xué)生;院(系)要在精準(zhǔn)摸底學(xué)院待幫扶學(xué)生底數(shù)的基礎(chǔ)上,利用校友、導(dǎo)師、合作單位等資源,積極挖掘職業(yè)實踐機會,讓脫貧家庭大學(xué)生在離校前至少體驗過2次職業(yè)實踐。另一方面,開展職業(yè)實踐成長幫扶。圍繞職業(yè)實踐,開展持續(xù)性精準(zhǔn)幫扶指導(dǎo),讓學(xué)生在真實情境中認(rèn)識職業(yè)、認(rèn)識自我,作出真正適合自己的職業(yè)選擇。

(二)從心理關(guān)懷入手,幫助大學(xué)生樹立正確職業(yè)價值觀

高校就業(yè)工作者要樹立職業(yè)觀驅(qū)動型就業(yè)關(guān)懷理念,從激發(fā)學(xué)生內(nèi)驅(qū)力入手,以心理關(guān)懷為切入點,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀。一方面,構(gòu)建“三位一體”就業(yè)心理幫扶體系。學(xué)校層面創(chuàng)建就業(yè)心理輔導(dǎo)優(yōu)質(zhì)師資庫,建立就業(yè)心理咨詢室,對有就業(yè)心理問題的學(xué)生進行專業(yè)的心理咨詢;學(xué)院層面開展持續(xù)性的團體就業(yè)心理調(diào)適和指導(dǎo),對脫貧家庭大學(xué)生開展結(jié)對心理輔導(dǎo),針對自我效能感較低的學(xué)生,按照“一人一檔”開展重點心理關(guān)懷;班級層面開展朋輩就業(yè)心理幫扶,搭建談心互助平臺,關(guān)注朋輩之間心理問題,及時進行干預(yù)輔導(dǎo)。另一方面,開展“就業(yè)+”融合教育。將就業(yè)教育與思想政治教育相融合,把就業(yè)教育作為“三全育人”的重要內(nèi)容,加強思想政治教育統(tǒng)籌推進,鼓勵畢業(yè)生將個人發(fā)展與國家發(fā)展相結(jié)合,從而實現(xiàn)個人價值最大化,引導(dǎo)學(xué)生保持平實之心,客觀看待個人條件和社會需求,從實際出發(fā)選擇職業(yè)和工作崗位;將就業(yè)教育與專業(yè)教育相融合,在教育教學(xué)過程中,增強職業(yè)類別、 任職要求與專業(yè)內(nèi)容的聯(lián)系性,從職業(yè)發(fā)展的角度讓學(xué)生進一步明晰學(xué)習(xí)專業(yè)知識與技能的目的與價值。

(三)從就業(yè)能力關(guān)懷入手,提高大學(xué)生與理想崗位的適配性

推進脫貧家庭大學(xué)生更加充分更高質(zhì)量就業(yè),應(yīng)以就業(yè)能力關(guān)懷為發(fā)力點,構(gòu)建“個體診斷+素質(zhì)拓展+集中訓(xùn)練+個性輔導(dǎo)+課程輔佐”的“五位一體”就業(yè)能力提升體系。首先,以精準(zhǔn)識別為基礎(chǔ),實施就業(yè)力診斷。每個脫貧家庭畢業(yè)生都是獨立的個體,由于家庭生活環(huán)境、接受教育情況等因素影響,往往具有不同的性格特點和求職困境。結(jié)合脫貧家庭畢業(yè)生的實際情況和求職需求,以科學(xué)化、體系化、專業(yè)化的方式方法,組織開展項目制就業(yè)力診斷,幫助學(xué)生全面客觀認(rèn)識自我,是高效提升其就業(yè)能力的前提。其次,以問題與需求為導(dǎo)向,集中開展就業(yè)素質(zhì)拓展訓(xùn)練和就業(yè)能力提升培訓(xùn)。培訓(xùn)課程的開發(fā)與設(shè)計,應(yīng)以解決脫貧家庭大學(xué)生就業(yè)問題和滿足社會就業(yè)崗位需求為目標(biāo),結(jié)合幫扶對象所學(xué)學(xué)科專業(yè),組建多元化的師資團隊,開展行業(yè)性職業(yè)技能成長培訓(xùn)和通識性職業(yè)素養(yǎng)專項培訓(xùn), 增強脫貧家庭大學(xué)生的就業(yè)競爭力。最后,以“輔導(dǎo)”為抓手,集中開展“一對一”咨詢輔導(dǎo)。對于前期培訓(xùn)未達到預(yù)期效果的脫貧家庭大學(xué)生,采用精準(zhǔn)指導(dǎo)的方式,進行個體咨詢,深度剖析阻礙學(xué)生發(fā)展的根本因素,制定一對一的就業(yè)能力提升方案,幫助學(xué)生正確梳理認(rèn)識“真自我”、提升掌握“真技能”、解決“真難題”,不斷提升就業(yè)能力。

五、結(jié)語

脫貧家庭大學(xué)生就業(yè)具有雙重屬性,既是高素質(zhì)人力資源的價值體現(xiàn),也是防止返貧的重要抓手,做好脫貧家庭大學(xué)生的就業(yè)幫扶,不但可以促進社會發(fā)展,也可以助力鄉(xiāng)村振興。當(dāng)前,我國進入新發(fā)展階段,目標(biāo)導(dǎo)向也進行了重大調(diào)整,新時期對就業(yè)工作的總體目標(biāo)是實現(xiàn)更加充分更高質(zhì)量就業(yè),對脫貧家庭大學(xué)生的就業(yè)幫扶需要優(yōu)化調(diào)整,將人文關(guān)懷融入幫扶的全過程中去,提高脫貧家庭大學(xué)生的就業(yè)能力和職業(yè)生涯能力,實現(xiàn)人職匹配的高質(zhì)量就業(yè)。