齊艷平
(中國石化石油勘探開發(fā)研究院,北京 100083)
隨著科技的飛速發(fā)展,現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)中的許多關(guān)鍵技術(shù)不斷取得新突破??萍歼M(jìn)步使得技術(shù)體系持續(xù)發(fā)生變革與迭代,傳統(tǒng)的工業(yè)生產(chǎn)方式與產(chǎn)業(yè)形態(tài)也會(huì)發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變。當(dāng)前,人類社會(huì)正處在以信息通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)空間虛擬系統(tǒng)、信息物理系統(tǒng)、生物技術(shù)等新興技術(shù)集群深度融合的第四次工業(yè)革命新浪潮中[1],新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革將對我國的國有企業(yè)發(fā)展帶來全新的挑戰(zhàn),數(shù)字化轉(zhuǎn)型已是大勢所趨,也是迫在眉睫。數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作將是企業(yè)提高運(yùn)營效率和削減成本的強(qiáng)有力抓手。
2020 年8 月,國務(wù)院國資委《關(guān)于加快推進(jìn)國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》提出促進(jìn)國有企業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展,增強(qiáng)競爭力、創(chuàng)新力、控制力、影響力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力,提升產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)能力和產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化水平。2021 年3 月,國家“十四五”規(guī)劃提出要推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國建設(shè),加快建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)、數(shù)字政府,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革。2022 年1 月,國務(wù)院《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》提出要大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加快企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,全面深化重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2022 年10 月,黨的二十大報(bào)告提出建設(shè)數(shù)字中國,加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。面對全面數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,國有企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的骨干力量和中國特色社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的頂梁柱,必然要順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展,加快推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,從根本上轉(zhuǎn)變運(yùn)營理念和思維模式,將技術(shù)與組織數(shù)字化的需求聯(lián)系起來,通過業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)變實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)效率質(zhì)的飛躍。由此可見,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為必然,將成為今后一段時(shí)期國企改革與發(fā)展的重點(diǎn)內(nèi)容和重要發(fā)展方向。
美國麻省理工學(xué)院(MIT)數(shù)字經(jīng)濟(jì)首席科學(xué)家Westerman 等[2]認(rèn)為,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)利用技術(shù)來改變運(yùn)營效率和績效的一種商業(yè)模式。瑞士洛桑國際管理發(fā)展學(xué)院(IMD)和思科(Cisco)聯(lián)合研究中心給出數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定義是:數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)組織借助數(shù)字化技術(shù)和數(shù)字業(yè)務(wù)讓商業(yè)模式發(fā)生重大變化的過程,其目的是提高企業(yè)的績效[3]。安筱鵬[4]認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是利用數(shù)字技術(shù)和數(shù)據(jù)資源解決復(fù)雜不確定性問題、實(shí)現(xiàn)效率能力飛躍,為企業(yè)打造新的競爭優(yōu)勢。吳江等[5]認(rèn)為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指通過信息、計(jì)算、溝通和連接技術(shù)的組合,重塑產(chǎn)品和服務(wù)、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、商業(yè)模式和合作模式,旨在更有效地設(shè)計(jì)企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)流程,幫助企業(yè)創(chuàng)造和獲取更多價(jià)值的過程。徐熠[6]則認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型是基于數(shù)字化轉(zhuǎn)換和升級的一種高層次轉(zhuǎn)型,其通過開發(fā)數(shù)字化技術(shù)和支持能力,觸及企業(yè)的核心業(yè)務(wù),從而創(chuàng)造一種全新的、充滿活力的商業(yè)模式。
綜合以上觀點(diǎn),筆者認(rèn)為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是基于通信、信息、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、計(jì)算機(jī)等技術(shù),利用數(shù)字化思維、數(shù)字化手段和數(shù)字化資源,分析企業(yè)價(jià)值體系優(yōu)化、創(chuàng)新和重構(gòu)的總體需求,對企業(yè)管理模式、組織架構(gòu)、人員、業(yè)務(wù)、流程、產(chǎn)品和服務(wù)等進(jìn)行重構(gòu)和全面變革,提升員工數(shù)字技能和數(shù)據(jù)管理能力,提高企業(yè)組織的業(yè)務(wù)水平、運(yùn)營效率和綜合競爭力,為企業(yè)賦能和構(gòu)建競爭合作新優(yōu)勢,打造產(chǎn)品創(chuàng)新能力、生產(chǎn)運(yùn)營能力、用戶服務(wù)能力、生態(tài)合作能力、員工賦能能力、數(shù)據(jù)開發(fā)能力等新型能力體系,從而使企業(yè)形成新動(dòng)能、創(chuàng)造新價(jià)值、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
近年來,關(guān)于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)研究逐漸增多,研究領(lǐng)域也比較廣泛。其中,有研究關(guān)注企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略、關(guān)鍵因素、發(fā)展趨勢等領(lǐng)域,如,徐熠[6]開展了我國中央企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展問題研究,構(gòu)建了一個(gè)以技術(shù)應(yīng)用、新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和新模式新業(yè)態(tài)為標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字化水平測度模型;孟媛媛[7]以Y 企業(yè)為研究對象,通過分析企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展現(xiàn)狀,給出其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向和策略;袁容容[8]通過分析數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵因素、驅(qū)動(dòng)因素,給出了中小型制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑及策略;董坤磊[9]等從不同角度分析研判了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的十大趨勢。
有研究注重國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐與路徑探索,如魯鑫[10]分析我國2022 年數(shù)字化轉(zhuǎn)型十大趨勢;王龍[11]建立了數(shù)字化轉(zhuǎn)型平衡杠桿理論實(shí)踐模型,旨在直觀量化數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作步驟和內(nèi)容;張繼棟[12]從轉(zhuǎn)型思想認(rèn)識、戰(zhàn)略規(guī)劃、評價(jià)機(jī)制、考核機(jī)制、保障機(jī)制等方面給出了國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的7 條途徑建議;馬娜等[13]則提出了統(tǒng)一思想、分析對標(biāo)、設(shè)計(jì)總體、細(xì)化路徑、打造試點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)推廣等“六步走”的國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型宏觀實(shí)施路徑;萬力源等[14]探討了國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)政策;劉麗平[15]主要分析了中國寶武鋼鐵集團(tuán)有限公司等5 家央企的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)施路徑,總結(jié)出一些實(shí)施建議與策略。
還有的研究著眼數(shù)字化轉(zhuǎn)型資源優(yōu)化配置、基礎(chǔ)設(shè)施升級改造、新型能力建設(shè)等方面開展研究,如,石春樂等[16]基于系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型進(jìn)行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型資源優(yōu)化配置的建模分析與仿真實(shí)驗(yàn),定量地研究了資源投入量對產(chǎn)出量的影響;滕達(dá)等[17]定義了基礎(chǔ)設(shè)施專業(yè)智能化分級方案,給出了基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化發(fā)展的實(shí)施建議;鈔小靜等[18]從所有制性質(zhì)、企業(yè)成長周期、市場環(huán)境以及行業(yè)特征4 個(gè)角度,探索了不同類型的信息基礎(chǔ)設(shè)施對企業(yè)升級的影響;甄杰等[19]側(cè)重企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的信息安全風(fēng)險(xiǎn)和治理能力建設(shè)政策;周正文等[20]主要介紹了某企業(yè)在協(xié)調(diào)與管控方面開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),旨在推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)、采購和績效管理等方面的能力建設(shè)。
綜上,目前相關(guān)研究主要集中在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略、轉(zhuǎn)型路徑、轉(zhuǎn)型實(shí)踐模型、政策環(huán)境分析、信息安全治理、轉(zhuǎn)型障礙與對策、資源優(yōu)化配置、新型能力建設(shè)等方面,主要從各個(gè)不同的視角、對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的某個(gè)側(cè)面展開了較為系統(tǒng)的論述研究,為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了許多值得借鑒和參考的理論方法、模型和技術(shù)政策策略,然而,在如何打造成體系的數(shù)字化基礎(chǔ)能力,并以此為目標(biāo)推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面尚缺乏較為系統(tǒng)的研究分析與設(shè)計(jì)。信息基礎(chǔ)設(shè)施通常涵蓋移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)(如5G、6G)、一體化數(shù)字與數(shù)據(jù)平臺、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、高速泛在寬帶等新一代信息技術(shù)及相關(guān)設(shè)施。隨著企業(yè)的發(fā)展及其業(yè)務(wù)數(shù)字化的拓展,以業(yè)務(wù)中臺、數(shù)據(jù)中臺為代表的信息基礎(chǔ)設(shè)施成體系構(gòu)建將成為國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心引擎,未來加速國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型依賴于更具協(xié)同性的、體系化的數(shù)字化基礎(chǔ)能力建設(shè),以運(yùn)行效率高、服務(wù)水平優(yōu)、安全性能強(qiáng)、鏈接能力廣為能力目標(biāo)的現(xiàn)代化數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施體系將成為國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心基礎(chǔ)。
我國大多國有企業(yè)已充分認(rèn)識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性與緊迫性,都一直在持續(xù)推進(jìn)轉(zhuǎn)型工作,但數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)復(fù)雜龐大艱巨的系統(tǒng)工程,不可能一蹴而就,多數(shù)企業(yè)仍處在初級或者中級階段。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,一方面存在著現(xiàn)實(shí)需求與業(yè)務(wù)融合缺失或不到位的問題,轉(zhuǎn)型步伐邁得過大,沒有從業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型角度開展細(xì)致的預(yù)測決策分析,從而將企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶入“泥沼”的現(xiàn)象;另一方面也存在著過于關(guān)注技術(shù)先進(jìn)性而不是技術(shù)適用性的問題,沒有意識到新技術(shù)的不確定性對復(fù)雜轉(zhuǎn)型過程帶來的潛在風(fēng)險(xiǎn),反而給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的決策造成障礙。究其原因是,大部分國有企業(yè)在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面缺乏能夠支撐現(xiàn)有業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)流程優(yōu)化、核心能力分析設(shè)計(jì)與研發(fā)、數(shù)據(jù)挖掘與數(shù)據(jù)資源運(yùn)營等一體化、系統(tǒng)化的解決方案,難以支撐一體化、全方位、可持續(xù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。具體問題主要表現(xiàn)在:
(1)建設(shè)方式發(fā)展滯后。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)能力已經(jīng)走過了信息化、集成化階段。信息化階段,企業(yè)運(yùn)營主要以業(yè)務(wù)和辦公應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)與建設(shè)為主,通過企業(yè)資源計(jì)劃管理系統(tǒng)(ERP 系統(tǒng))、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(OA 系統(tǒng))、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM 系統(tǒng))和財(cái)務(wù)系統(tǒng)等多種應(yīng)用系統(tǒng),有效提升企業(yè)運(yùn)營效率。目前我國國企多數(shù)仍處于這一階段,后期有部分企業(yè)進(jìn)入集成化階段,能夠通過統(tǒng)一數(shù)據(jù)規(guī)范、應(yīng)用系統(tǒng)接口的方式打通各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)信息共享。然而發(fā)展到目前的數(shù)字化階段,所依賴的信息基礎(chǔ)設(shè)施也發(fā)生了相應(yīng)的變化,需要建立數(shù)據(jù)、流程、身份認(rèn)證的統(tǒng)一管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。建立數(shù)據(jù)治理、服務(wù)治理和身份治理等功能的有效協(xié)同,為各類應(yīng)用系統(tǒng)間數(shù)據(jù)、資源的高效流轉(zhuǎn)賦能是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路,然而大部分國企目前在這方面仍有所欠缺。
(2)系統(tǒng)協(xié)同能力不足。現(xiàn)有信息基礎(chǔ)設(shè)施多為單體應(yīng)用,內(nèi)部結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,整體開發(fā)性不足,易形成“煙囪式”架構(gòu),無法滿足業(yè)務(wù)創(chuàng)新快速迭代的需求。為應(yīng)對業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展需要,企業(yè)應(yīng)打破傳統(tǒng)基于技術(shù)專業(yè)化職能分工的垂直業(yè)務(wù)體系,形成以用戶個(gè)性化需求為牽引的新型業(yè)務(wù)構(gòu)架,以支撐企業(yè)柔性業(yè)務(wù)。然而,已有信息基礎(chǔ)設(shè)施多以支撐垂直業(yè)務(wù)系統(tǒng)為目標(biāo),企業(yè)共性需求難以抽象,沒有形成平臺化、組件化的系統(tǒng)能力,造成企業(yè)在面臨特定問題時(shí)不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)不能有效協(xié)同,無法為業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和迭代賦能。
(3)無法支撐敏捷交付與自動(dòng)化運(yùn)營需求。國企業(yè)務(wù)快速發(fā)展,在加速業(yè)務(wù)創(chuàng)新的同時(shí)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化、自動(dòng)化的運(yùn)營管理以及以客戶為中心的業(yè)務(wù)敏捷性,成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化、國際化總體戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。但國有企業(yè)現(xiàn)有信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)思路往往不能兼顧傳統(tǒng)與創(chuàng)新,傳統(tǒng)架構(gòu)和新型架構(gòu)無法兼顧并存,同時(shí)也缺少穩(wěn)態(tài)、敏態(tài)都支持的開發(fā)運(yùn)維一體化工具集或工具庫,面臨業(yè)務(wù)、架構(gòu)、技術(shù)難以形成合力、業(yè)務(wù)需求與能力建設(shè)存在鴻溝、架構(gòu)資產(chǎn)低效沉淀、無法盤活的困境。
(4)缺乏開放自治的應(yīng)用管理機(jī)制。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果取決于其服務(wù)、能力與資產(chǎn)的高效整合,這種整合的目的往往是形成可重用的模塊化應(yīng)用。國企在之前信息化、集成化建設(shè)過程中積累了極具價(jià)值的數(shù)據(jù)與功能,卻無法有效發(fā)揮這些數(shù)字資產(chǎn)的價(jià)值,歸根到底是因?yàn)楝F(xiàn)有信息基礎(chǔ)設(shè)施無法保證這些資產(chǎn)在不同環(huán)境下具有良好的互操作性和可重用性。國有企業(yè)內(nèi)部尚且如此,企業(yè)與企業(yè)之間資產(chǎn)的共享就更是難上加難,造成了巨大的信息資源浪費(fèi)。建立開放自治的應(yīng)用管理機(jī)制,以應(yīng)用程序編程接口(API)等方式幫助開發(fā)人員輕松訪問和整合不同系統(tǒng)中的數(shù)字資產(chǎn),并將其有效進(jìn)行協(xié)同成為解決這一難題的有效手段。
迎接數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn),需要將信息化和集成化兩個(gè)階段的能力進(jìn)行有效沉淀以賦能敏捷應(yīng)用的開發(fā),快速構(gòu)建包括數(shù)字化營銷、業(yè)財(cái)管一體化、員工數(shù)字化管理等各類數(shù)字化轉(zhuǎn)型場景。企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不再是簡單依靠“建平臺、上系統(tǒng)”就能完成的,而是需要全面梳理業(yè)務(wù)場景。通過架構(gòu)思維將獨(dú)立業(yè)務(wù)解構(gòu)拆分,對內(nèi)實(shí)現(xiàn)跨業(yè)務(wù)單元的協(xié)同合作、對外貫通外部業(yè)務(wù)流程,在此基礎(chǔ)上打造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)底座[21],建立企業(yè)內(nèi)部管理和外部業(yè)務(wù)流程全覆蓋的數(shù)字化業(yè)務(wù)平臺才是優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)鏈、價(jià)值鏈,充分實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與技術(shù)融合的根本保障。
構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型底座應(yīng)以數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施能力的組件化、模塊化封裝,建立API 管理、數(shù)據(jù)中臺、低代碼平臺和身份管理平臺等信息基礎(chǔ)設(shè)施[22],形成數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施一體化平臺(見圖1),實(shí)現(xiàn)對企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的一體化服務(wù)支撐。圖1 中,灰色框圖部分是一體化平臺的主要通用部分,是支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。
圖1 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施一體化平臺
其中,API 管理平臺的作用:(1)能夠在安全且可擴(kuò)展的環(huán)境中創(chuàng)建、監(jiān)督和控制API,并滿足開發(fā)人員和應(yīng)用程序?qū)PI 的各類需求,具備通過API 分析獲得業(yè)務(wù)洞察力并作出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的能力;(2)能夠生成詳細(xì)的API 文檔,用于保障開發(fā)人員的使用;(3)能夠?yàn)橛脩籼峁〢PI 的集中可見性,允許用戶在一個(gè)地方查看所有API 連接,從而減少安全漏洞、減少重復(fù)API 的數(shù)量,并確定現(xiàn)有功能與開發(fā)人員實(shí)際需求的差距;(4)未來在API 能夠?qū)ν馓峁┥虡I(yè)服務(wù)時(shí)企業(yè)可依賴這一平臺進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤和計(jì)費(fèi),借助該平臺為企業(yè)搭建一個(gè)靈活、敏捷、適應(yīng)性強(qiáng)和創(chuàng)新的生態(tài)系統(tǒng)。
低代碼平臺的作用:(1)能夠提高開發(fā)敏捷性,可加速應(yīng)用程序的開發(fā)和交付,有助于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中數(shù)字業(yè)務(wù)創(chuàng)新的快速迭代;(2)有望解決因系統(tǒng)開發(fā)人員對業(yè)務(wù)需求認(rèn)知不足導(dǎo)致系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程、界面設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)匯聚無法滿足業(yè)務(wù)部門要求的問題,滿足數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)新業(yè)務(wù)形態(tài)快速上線的需求;(3)不需要開發(fā)人員手動(dòng)編寫代碼,能夠使不具備專業(yè)編程能力的業(yè)務(wù)人員也可以具備更多解決問題的能力,從而推動(dòng)業(yè)務(wù)應(yīng)用程序更高效地創(chuàng)建;(4)低代碼平臺的建設(shè)成本遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)軟件開發(fā),能夠最大程度緩解企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過渡期帶來的開發(fā)成本大幅上升問題。
數(shù)據(jù)中臺的作用:(1)可實(shí)現(xiàn)企業(yè)各部門數(shù)據(jù)要素融合,盤活企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn),確保企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的持續(xù)安全治理和價(jià)值最大化;(2)協(xié)助多元化企業(yè)實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)鏈的貫通,支撐整個(gè)業(yè)務(wù)鏈條數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)共享和數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)板塊間業(yè)務(wù)貫通和資源互惠;(3)可形成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、資產(chǎn)服務(wù)化、服務(wù)業(yè)務(wù)化、業(yè)務(wù)智能化等多維能力,為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供數(shù)據(jù)全生命周期服務(wù)和全鏈路解決方案。
身份管理平臺的作用:(1)可實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)人員無縫部署身份,推動(dòng)應(yīng)用程序和解決方案的無縫集成,使企業(yè)快速應(yīng)用現(xiàn)有組件以實(shí)現(xiàn)更多用例,達(dá)到整合各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)字化解決方案的效果;(2)可實(shí)現(xiàn)對設(shè)備、資源和用戶的集中查看,降低系統(tǒng)管理復(fù)雜度;(3)可將惡意軟件檢測和不安全密碼檢測等配置引入應(yīng)用程序來加強(qiáng)系統(tǒng)間的通信,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)具備有效的安全驗(yàn)證能力;(4)能夠有效保障用戶數(shù)據(jù)安全和隱私安全;(5)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中業(yè)務(wù)的安全訪問,提高運(yùn)營效率并降低安全風(fēng)險(xiǎn)。
為滿足應(yīng)用程序和API 開發(fā)人員、企業(yè)架構(gòu)師、操作和安全團(tuán)隊(duì)的不同業(yè)務(wù)需求,支撐企業(yè)對底層數(shù)據(jù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、業(yè)務(wù)架構(gòu)等復(fù)雜架構(gòu)的API化,大幅度縮短開發(fā)周期,實(shí)現(xiàn)敏捷交付,理想的API 管理平臺通常采用分層架構(gòu)(見圖2),利用各種交互組件提供API 發(fā)布、管理、安全管控、監(jiān)控分析等支撐能力。其核心模塊包括API 訪問門戶、分析服務(wù)、管理服務(wù)和API 服務(wù)網(wǎng)關(guān)。通過上述模塊的協(xié)同,實(shí)現(xiàn)對所有內(nèi)部應(yīng)用API 的封裝、應(yīng)用和管理[23]。
(1)API 訪問門戶。通過API 訪問門戶,用戶(包括開發(fā)者和使用者)可以申請?jiān)L問企業(yè)公共與私有API 資源,并根據(jù)自身實(shí)際業(yè)務(wù)場景使用不同的資源創(chuàng)建多個(gè)應(yīng)用對外提供服務(wù)。API 門戶為API的開發(fā)者提供諸如API 定義、API 測試等服務(wù),并對API 的使用作出限制以保護(hù)核心資產(chǎn),防止被過度請求;為API 的使用者提供API 檢索、API 訂閱等功能,幫助其獲得良好的API 使用體驗(yàn)。同時(shí),API 門戶還提供登錄注冊、API 功能展示、實(shí)時(shí)API監(jiān)控等功能,便于用戶從不同角度了解API 的相關(guān)信息、使用情況和性能指標(biāo),進(jìn)而從不同角度測試API 以及評估其可用性。
(2)管理服務(wù)。管理服務(wù)包括API 管理、策略管理、用戶管理、角色管理和跨平臺管理等功能。例如,API 管理將在API 生命周期的每個(gè)節(jié)點(diǎn)管理其狀態(tài),典型的API 生命周期從設(shè)計(jì)到開發(fā),然后到測試、部署、棄用,最后是退役。又如,API 策略管理用于定義和管理API的控制策略,從API設(shè)計(jì)、開發(fā)到退役全生命周期,為API 流量控制、安全性增強(qiáng)、性能提升提供保障,最終實(shí)現(xiàn)API 的價(jià)值提升。
(3)分析服務(wù)。API 分析服務(wù)為平臺用戶提供了大量顯示不同操作方面和業(yè)務(wù)指標(biāo)的儀表盤,可用于收集有關(guān)API 可操作性、使用監(jiān)控情況以及在業(yè)務(wù)運(yùn)營中的使用情況,并對其在業(yè)務(wù)流程中全鏈路應(yīng)用產(chǎn)生情況進(jìn)行追蹤、統(tǒng)計(jì),從而為未來API業(yè)務(wù)決策提供支撐。
(4)API 服務(wù)網(wǎng)關(guān)。API 服務(wù)網(wǎng)關(guān)是一種用于處理API向用戶或客戶端設(shè)備請求的軟件設(shè)計(jì)模式,通??捎迷谖⒎?wù)架構(gòu)中作為管理工具來降低集成復(fù)雜度,替代電子數(shù)據(jù)交換等傳統(tǒng)服務(wù)方案[24]。API 網(wǎng)關(guān)支持多種類型服務(wù)(包括dubbo 服務(wù)、rest服務(wù)和第三方soap 服務(wù)等)的批量發(fā)布和服務(wù)的版本控制,支持相同與不同類型的API 與服務(wù)間的參數(shù)映射,提供靈活的請求轉(zhuǎn)換,輕松對接Web 端、移動(dòng)端、穿戴設(shè)備等多種終端,能提供安全認(rèn)證和威脅防護(hù)、數(shù)據(jù)隱私、密碼防護(hù)等多重安全保護(hù),提供多維權(quán)限控制,快速過濾無效與潛在威脅請求,保障后端信息資產(chǎn)安全。
數(shù)據(jù)中臺戰(zhàn)略的核心思想是重組企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu),以打破已有僵化的業(yè)務(wù)運(yùn)行模式,通過數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)鏈條貫通,并及時(shí)傳送業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)價(jià)值,以滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)靈活性擴(kuò)展需求,釋放傳統(tǒng)企業(yè)的創(chuàng)新能量[25]。數(shù)據(jù)中臺在技術(shù)層面特指包含數(shù)據(jù)技術(shù)、數(shù)據(jù)體系和數(shù)據(jù)服務(wù)的數(shù)據(jù)全流程平臺,其基本體系架構(gòu)設(shè)計(jì)如圖3 中灰色框圖部分所示。整個(gè)架構(gòu)的底層是大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺,是以處理海量數(shù)據(jù)存儲、計(jì)算及流數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)計(jì)算等場景為主的一套基礎(chǔ)設(shè)施,為整個(gè)數(shù)據(jù)中臺提供大數(shù)據(jù)運(yùn)行所必需的計(jì)算和存儲資源;第二層是數(shù)據(jù)處理基礎(chǔ)組件層,是大數(shù)據(jù)平臺范疇的工具產(chǎn)品,覆蓋數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)同步、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)計(jì)算等整套工具鏈產(chǎn)品,將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和口徑的數(shù)據(jù)元素,為后期數(shù)據(jù)資產(chǎn)化提供支撐;第三層是數(shù)據(jù)安全層,主要是對數(shù)據(jù)完成分類分級和敏感程度標(biāo)識,對數(shù)據(jù)存儲、傳輸?shù)冗^程進(jìn)行加密處理,進(jìn)行數(shù)據(jù)訪問權(quán)限控制,減少數(shù)據(jù)在存儲、處理以及使用等各環(huán)節(jié)可能面臨的數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn);頂層是對業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)服務(wù)的門戶層,其中數(shù)據(jù)質(zhì)量與數(shù)據(jù)資產(chǎn)模塊提供數(shù)據(jù)治理功能,數(shù)據(jù)服務(wù)模塊對外提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)服務(wù),算法模型模塊主要匯聚數(shù)據(jù)應(yīng)用所常用的風(fēng)險(xiǎn)評估、邊界值報(bào)警、最優(yōu)化等算法模型,管理調(diào)度模塊實(shí)現(xiàn)對各類數(shù)據(jù)服務(wù)的管理和協(xié)同。
圖3 數(shù)據(jù)中臺體系架構(gòu)
數(shù)據(jù)中臺體系架構(gòu)頂層中的元數(shù)據(jù)管理、主數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)質(zhì)量等模塊是數(shù)據(jù)治理所需基礎(chǔ)核心模塊。
(1)元數(shù)據(jù)管理。元數(shù)據(jù)主要有3 類,分別是數(shù)據(jù)字典、數(shù)據(jù)血緣和數(shù)據(jù)特征。數(shù)據(jù)字典描述的是數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)信息。數(shù)據(jù)血緣是數(shù)據(jù)在其產(chǎn)生、加工、融合、流轉(zhuǎn)等過程中自然形成的一種關(guān)系,可用于數(shù)據(jù)異常分析和溯源。數(shù)據(jù)特征指的是數(shù)據(jù)的屬性信息,比如存儲空間大小、數(shù)倉分層、訪問熱度、主題分類等等。元數(shù)據(jù)管理就是對上述元數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理整合,明確這些數(shù)據(jù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)口徑、數(shù)據(jù)來源和計(jì)算邏輯,確保全局?jǐn)?shù)據(jù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)口徑一致,夯實(shí)企業(yè)數(shù)據(jù)治理基礎(chǔ)。
(2)主數(shù)據(jù)管理。主數(shù)據(jù)是對企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營至關(guān)重要、經(jīng)常用于決策的數(shù)據(jù)的統(tǒng)稱,是跨組織中多個(gè)系統(tǒng)和應(yīng)用程序使用的客戶數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的單一來源。主數(shù)據(jù)管理模塊則是一個(gè)以業(yè)務(wù)為主導(dǎo)的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),主要承擔(dān)主數(shù)據(jù)完整性、一致性和準(zhǔn)確性所需的一系列治理、評估、組織和協(xié)同等工作,支持跨數(shù)據(jù)源和系統(tǒng)為企業(yè)資產(chǎn)、銷售區(qū)域、客戶等創(chuàng)建主記錄,構(gòu)建可信視圖,能夠解決定義不一致、格式錯(cuò)誤和數(shù)據(jù)冗余等問題。
(3)數(shù)據(jù)質(zhì)量。主要是完成數(shù)據(jù)質(zhì)量分析、稽核、預(yù)警監(jiān)控和校驗(yàn)規(guī)則定義等功能。數(shù)據(jù)質(zhì)量分析是通過衡量整個(gè)企業(yè)以各種形式存儲的數(shù)據(jù)的特征和狀況,收集數(shù)據(jù)使用過程中產(chǎn)生的問題,全面分析企業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量水平,為制定質(zhì)量規(guī)則提供依據(jù)。數(shù)據(jù)質(zhì)量稽核是對數(shù)據(jù)的事后深層次質(zhì)量檢查,主要包括元數(shù)據(jù)檢查、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理以及稽核規(guī)則模型的迭代完善等。質(zhì)量預(yù)警監(jiān)控是根據(jù)設(shè)定的預(yù)警規(guī)則,對企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行定時(shí)采集和計(jì)算,并與歷史數(shù)據(jù)或維表進(jìn)行比對驗(yàn)證,數(shù)據(jù)異常時(shí)觸發(fā)預(yù)警規(guī)則即產(chǎn)生警報(bào)或上報(bào),實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)使用角度監(jiān)控管理數(shù)據(jù)質(zhì)量。數(shù)據(jù)校驗(yàn)規(guī)則主要是提供數(shù)據(jù)質(zhì)量稽核和告警規(guī)則設(shè)置功能。
企業(yè)業(yè)務(wù)處理過程中有四大要素,分別是業(yè)務(wù)實(shí)體、業(yè)務(wù)活動(dòng)、業(yè)務(wù)權(quán)限和統(tǒng)計(jì)報(bào)表,低代碼開發(fā)環(huán)境平臺對這些組成要素進(jìn)行抽象,形成支持?jǐn)?shù)據(jù)模型、業(yè)務(wù)流程、用戶權(quán)限、統(tǒng)計(jì)圖表的通用解決方案,借助提供拖放界面和可視化編輯器實(shí)現(xiàn)應(yīng)用程序的快速創(chuàng)建,并通過連接器將其與數(shù)據(jù)源、業(yè)務(wù)規(guī)則和其他功能連接起來。低代碼開發(fā)環(huán)境平臺架構(gòu)見圖4,核心組件(圖內(nèi)虛線框中)包括基礎(chǔ)類庫和各業(yè)務(wù)模塊、可視化編輯器、代碼生成模塊和應(yīng)用程序生命周期管理器。
圖4 低代碼開發(fā)環(huán)境平臺架構(gòu)
(1)基礎(chǔ)類庫和各業(yè)務(wù)模塊?;A(chǔ)類庫是低代碼平臺的底層,主要用于連接外部系統(tǒng)的接口服務(wù)和框架擴(kuò)展服務(wù)等非功能需求。業(yè)務(wù)核心模塊提供能夠處理數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、檢索和存儲的連接器(引擎);可重用的核心業(yè)務(wù)模塊庫讓開發(fā)人員無須從頭開始,主要專注于構(gòu)建新代碼;終端應(yīng)用模塊通過Web 服務(wù)與終端用戶界面(UI)、前端控件提供用戶界面和前端處理的快速構(gòu)建能力,通過頁面配置實(shí)現(xiàn)對配置參數(shù)的有效管理,通過用戶管理實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)應(yīng)用中用戶權(quán)限管控。
(2)可視化編輯器是一種可視化建模工具,通過拖放操作實(shí)現(xiàn)UI、數(shù)據(jù)模型和功能的創(chuàng)建;通過調(diào)用底層基礎(chǔ)類庫、數(shù)據(jù)連接引擎(平臺核心模塊中的各類引擎)、核心業(yè)務(wù)模塊以及終端應(yīng)用模塊來完成對業(yè)務(wù)邏輯的快速開發(fā),并可選擇在需要時(shí)添加手寫代碼。
(3)代碼生成模塊主要為開發(fā)人員以表單模板形式快速生成業(yè)務(wù)代碼,同時(shí)提供程序流程編排和可擴(kuò)展能力。
(4)應(yīng)用程序生命周期管理器主要實(shí)現(xiàn)對低代碼平臺所設(shè)計(jì)軟件系統(tǒng)從構(gòu)建、部署、調(diào)試、上線和維護(hù)過程的自動(dòng)化或半自動(dòng)化管理。
這里需要注意的是,雖然低代碼開發(fā)環(huán)境平臺通常具備上述功能,但沒有兩個(gè)低代碼軟件是相同的,它們都是為滿足特定功能而專門設(shè)計(jì)的。
身份管理平臺是高級安全可信的數(shù)字身份驗(yàn)證、管理和認(rèn)證的通用平臺,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供流程完全自動(dòng)化的身份生命周期管理整體解決方案。身份管理平臺允許用戶集中定義管理訪問策略,提供所有賬戶和托管身份的單一視圖,能夠完成用戶賬戶的自動(dòng)創(chuàng)建,能夠管理用戶權(quán)限和密碼重置,并自動(dòng)刪除多余的用戶賬戶、權(quán)限和角色等,通過可擴(kuò)展的數(shù)據(jù)模型靈活地管理多種類型的身份,并針對不同身份之間的關(guān)系定義訪問策略。身份管理平臺建立在開放標(biāo)準(zhǔn)的高可用環(huán)境之上,以UI、表述化狀態(tài)轉(zhuǎn)移(REST)API 等共享服務(wù)為基礎(chǔ),包括訪問管理、身份管理、身份網(wǎng)關(guān)和輕量目錄訪問協(xié)議(LDAP)目錄服務(wù)等功能模塊?;炯軜?gòu)如圖5 所示。
圖5 身份管理平臺架構(gòu)
(1)訪問管理主要為用戶提供自適應(yīng)的、基于上下文的安全訪問,確保在任何位置的任何設(shè)備上為正確的用戶提供訪問權(quán)限,同時(shí)最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管控和聯(lián)邦管理。
(2)身份管理主要為任何身份(客戶、員工和合作方人員)提供全面的生命周期管理,集中定義管理訪問策略,提供所有賬戶和托管身份的單一視圖,能一致、高效、自動(dòng)化地創(chuàng)建、修改和刪除賬戶,同時(shí)保證高級別的安全性。
(3)身份網(wǎng)關(guān)主要是整合身份和API 安全解決方案,實(shí)現(xiàn)身份和訪問管理策略,建立用戶、應(yīng)用程序、設(shè)備和服務(wù)身份之間的連接,簡化Web 應(yīng)用程序、API 和微服務(wù)的身份和安全管理流程,實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)系統(tǒng)與遺留系統(tǒng)的橋接及其相互安全通信,提升企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成度和互操作性。
(4)LDAP 目錄服務(wù)主要是對企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中各自分散的認(rèn)證策略的集約化管理,使需要進(jìn)行身份認(rèn)證的應(yīng)用都通過LDAP 進(jìn)行統(tǒng)一認(rèn)證,用戶的所有信息統(tǒng)一存儲,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一身份認(rèn)證。
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國的國有企業(yè)都不同程度地加快了數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐,然而數(shù)字化轉(zhuǎn)型的信息基礎(chǔ)設(shè)施能力普遍不足,仍面臨建設(shè)方式滯后、系統(tǒng)協(xié)同能力弱、敏捷交付與自動(dòng)化運(yùn)營能力低下、開放自治的應(yīng)用管理機(jī)制缺乏等問題,數(shù)字化轉(zhuǎn)型工程復(fù)雜而艱巨。國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型,需要利用數(shù)字化思維、數(shù)字化手段和數(shù)字化資源重構(gòu)企業(yè)管理模式、組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程。本研究通過系統(tǒng)總體分析與初步設(shè)計(jì),構(gòu)建起國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施一體化平臺。包括:(1)構(gòu)建API 管理平臺,提供靈活、敏捷、輕量級的API 可持續(xù)交付能力,增強(qiáng)業(yè)務(wù)快速應(yīng)對市場變化的能力,更好地為客戶服務(wù),形成企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的重要驅(qū)動(dòng)力;(2)打造消除企業(yè)“數(shù)據(jù)孤島”的核心引擎——數(shù)據(jù)中臺,使其成為集數(shù)據(jù)采集交換、共享融合、建模分析、安全治理和服務(wù)應(yīng)用于一體的綜合性數(shù)據(jù)能力平臺,實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的有效協(xié)同,為業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和迭代賦能;(3)構(gòu)建低代碼開發(fā)環(huán)境平臺,提高開發(fā)敏捷性,加速應(yīng)用程序開發(fā)和直接快速部署,兼顧傳統(tǒng)與創(chuàng)新,同時(shí)推動(dòng)一體化監(jiān)控、自動(dòng)化管理、流程化協(xié)作,實(shí)現(xiàn)開發(fā)運(yùn)維一體化;(4)構(gòu)建身份管理平臺,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、流程、身份認(rèn)證的統(tǒng)一管理,形成數(shù)據(jù)治理、服務(wù)治理和身份治理的綜合協(xié)同能力??傊?,通過平臺各模塊功能發(fā)揮,能夠?yàn)槠髽I(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)流程優(yōu)化、核心能力分析設(shè)計(jì)與研發(fā)、數(shù)據(jù)挖掘與數(shù)據(jù)資源運(yùn)營等提供一體化系統(tǒng)解決方案,對夯實(shí)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型信息基礎(chǔ)設(shè)施底座、打造企業(yè)新型數(shù)字化能力具有重要的支撐作用。
當(dāng)前,我國國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)走過了業(yè)務(wù)系統(tǒng)化、業(yè)務(wù)在線化、業(yè)務(wù)信息化階段,正在走向業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化。隨著基于真實(shí)數(shù)據(jù)和領(lǐng)先算法的人工智能(AI)技術(shù)的飛速發(fā)展,未來必將向?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)智能化階段飛躍,這一切都離不開底層信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施一體化平臺架構(gòu)技術(shù)上建設(shè)形成的數(shù)字化能力,將極大助力企業(yè)把握實(shí)時(shí)商機(jī)、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控、預(yù)測業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行前瞻性預(yù)防。另外,未來以海量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)衍生出的AI 能力能夠從數(shù)據(jù)中獲取見解和洞察力,從而在企業(yè)預(yù)測性分析、復(fù)雜場景推理等領(lǐng)域獲得最佳方案,特別是以ChatGPT 為代表的超大規(guī)模參數(shù)大模型的出現(xiàn),標(biāo)志著人工智能的能力即將成為標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化、流程化、低成本的產(chǎn)物,未來AI 技術(shù)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的應(yīng)用能夠在更大程度上提高效率,節(jié)省人力物力成本和解放生產(chǎn)力,數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中算力和算法將成為除了數(shù)據(jù)以外最為關(guān)鍵的資源。在這種情況下,國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型將面臨算網(wǎng)融合、云邊協(xié)同等新場景和新趨勢,信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)需要滿足數(shù)據(jù)泛在分布和多場景運(yùn)算需求,未來有可能向具備計(jì)算能力、存儲能力、算法技能和協(xié)同管理能力的新一代數(shù)智基礎(chǔ)設(shè)施方向發(fā)展。
國有企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的支柱,其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功推進(jìn)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用在多產(chǎn)業(yè)中的串聯(lián)和協(xié)同,創(chuàng)造更大的產(chǎn)業(yè)價(jià)值。在認(rèn)識到國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型重要意義的同時(shí),也要看到國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)長期艱巨的過程,也是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,離不開數(shù)字化技術(shù)的改造,更需要多種先進(jìn)的數(shù)字化、智能化技術(shù)作為底層架構(gòu),以及人力、物力、財(cái)力等資源的多方面配套協(xié)同,不能用短時(shí)成敗來定義。未來,在筑牢國企新型數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施底座的基礎(chǔ)上,做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型的頂層規(guī)劃,貫通內(nèi)外部業(yè)務(wù)流程,不斷優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)鏈、價(jià)值鏈,國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型必將成功協(xié)同推進(jìn)。