基于日本高校產教融合模式的高職外語人才培養(yǎng)研究

徐蕓蕓

摘? 要：產教融合是產業(yè)與教育的全方位深度融合，是職業(yè)教育的基本辦學模式，也是辦好職業(yè)教育的關鍵。文章從人才培養(yǎng)目標與課程設置、校企合作、實習研修、師資隊伍、就業(yè)支持等方面，總結埼玉女子短期大學的產教融合模式；借鑒日本高校產教融合的有益經驗，針對高職院校外語專業(yè)人才培養(yǎng)方面存在的問題，從培養(yǎng)方案、教學內容、師資建設、校企合作等方面，提出深化產教融合的對策與建議。

關鍵詞：日本高校；產教融合；高職外語；人才培養(yǎng)

中圖分類號：G712? ? 文獻標識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2023）26-0181-04

2022年5月1日起，新修訂的《中華人民共和國職業(yè)教育法》開始施行。其中第四條提出，職業(yè)教育必須“堅持產教融合、校企合作”的辦學模式［1］。產教融合是產業(yè)與教育的有機融合，是職業(yè)院校為提高人才培養(yǎng)質量與企業(yè)開展的深度合作［2］。

改革開放40 多年來，我國職業(yè)教育產教融合事業(yè)不斷發(fā)展，逐步建立并完善了現(xiàn)代職業(yè)教育產教融合體系。但是，高職院校在外語專業(yè)人才培養(yǎng)方面仍存在專業(yè)方向比較狹窄、課程設置不夠合理、學生理論學習與實踐脫節(jié)，教師實踐創(chuàng)新能力不強等問題。

日本的職業(yè)教育是世界公認的成功典范之一。20世紀60年代，日本開始確立“產官學合作”模式。該模式強調應用型職業(yè)教育特色，突出專業(yè)課程設置的靈活性與實踐性，重視產學協(xié)作的共同教育，注重“雙師型”職業(yè)教師隊伍建設［3］。在“國家鼓勵職業(yè)教育領域的對外交流與合作”背景下，研究日本高校的產教融合模式，有助于我國高職院校外語專業(yè)深化產教融合，解決人才培養(yǎng)方面存在的問題，以此構建完整的協(xié)同育人體系。

一、埼玉女子短期大學產教融合模式

埼玉女子短期大學（以下簡稱“埼女”）是一所兩年制大學，其商務和國際交流兩個專業(yè)，在產教融合方面均富有特色。埼女的“人才交流與產教融合”課題曾入選日本文部科學?。ń逃浚┑摹艾F(xiàn)代教育需求支持項目”［4］，這在短期大學人文社科專業(yè)中屈指可數(shù)，對高職院校外語專業(yè)人才培養(yǎng)有一定的借鑒意義。

（一）人才培養(yǎng)目標與課程設置

埼女商務專業(yè)以“培養(yǎng)具有國際視野，能夠為地區(qū)和產業(yè)界做出貢獻的具有實務能力的人才”為目標。除了經濟、營銷、會計、計算機等專業(yè)知識之外，著重培養(yǎng)學生“將來在任何領域都能一展身手的實踐能力、社會性和商業(yè)敏銳度”［5］。開設課程有市場營銷、會計事務、醫(yī)療和藥店事務、保險事務、時尚潮流、美容護理等。學生畢業(yè)后大多成為銷售人員、展廳工作人員、會計、企業(yè)秘書、美容顧問或在醫(yī)院、藥店、保險公司從事文書工作。國際交流專業(yè)“以綜合性英語教育、與產業(yè)界相關的實務教育為重點，培養(yǎng)具有國際視野，具備交流能力的人才”。除了英語能力、交流能力、電腦技能之外，著重培養(yǎng)學生“能夠活躍在國際社會的實踐能力，掌握所有行業(yè)通用的禮儀教養(yǎng)”［6］，在教授基本理論的同時，順應與社會的聯(lián)系，重視企業(yè)和市場的實際需求。

（二）校企合作

作為一所職業(yè)短期大學，埼女的宗旨是“培養(yǎng)每個學生實現(xiàn)夢想所需的社會智慧和教養(yǎng)”［7］，埼女與日本多家知名企業(yè)保持長期合作，將一流企業(yè)的經驗技術運用到課堂中。2007年開始，國際交流專業(yè)與全日空航空公司綜合研究所進行校企合作。全日空公司向埼女派遣專職講師進行授課，接受該校學生實習，共同開發(fā)教材。該校還與JTB旅行社、近畿日本旅行社在日本國內外共同建設實習基地，定期派遣學生去溫哥華、關島等海外分店實習。通過實習研修和國際交流，培養(yǎng)能夠實現(xiàn)自我、為社會所需的人才。學生在積累實踐經驗的同時也能開拓視野，提高溝通能力。

（三）實習研修

埼女開設3周、1個月、6個月、1年五種實習制度，對海外實習和研修的學生設有獎學金，學費全免或減半，以此鼓勵和支持學生豐富海外工作經驗。學生可以自由分配兩年四個學期的學分，可以實現(xiàn)長期實習。該校根據企業(yè)需求設置了彈性教學制度：營業(yè)旺季，學校安排大一學生到企業(yè)頂崗實習；營業(yè)淡季，合作企業(yè)派企業(yè)專家、業(yè)務骨干到校開展講座、實訓等［6］。

埼女還開設參觀婚禮會場和酒店的禮服沙龍、參觀機場、主題公園、醫(yī)院等豐富的課外研修活動，學生可以近距離觀察各行業(yè)的專業(yè)工作。對于學業(yè)優(yōu)秀或在課外研修、社會活動中取得一定成績的學生，設有表彰制度。

（四）師資隊伍

在航空、酒店、婚禮、醫(yī)療事務、服裝行業(yè)等實踐性較強的課程中，埼女聘請了一些現(xiàn)役或有經驗的企業(yè)專家作為專職或兼職教師進入課堂。如森川佳世教授，原全日空乘務員、高級機艙事務長、內部培訓教員，為國際交流專業(yè)講授客艙服務、乘務禮儀、機上廣播詞、客源國概況等，同時為商務專業(yè)提供所有行業(yè)通用的禮儀課程。此外還有很多教師擁有旅行社導游、美容顧問、宴席管理、醫(yī)院運營等豐富的從業(yè)經驗。再如，提供模擬面試培訓的教師有企業(yè)人事部門工作經歷，能夠從用人單位的角度，教授學生寒暄方法、說話方式、進出門等面試禮儀和技巧。

（五）就業(yè)支持

埼女設有職業(yè)支持中心，以“在第一志愿的企業(yè)、優(yōu)良企業(yè)就業(yè)為目標，全面支持每個學生”［5］。

1. 入學之初，即幫助學生制訂學習目標、職業(yè)計劃等；為了提高學生就業(yè)活動的意識，從大一開始接受學生相關咨詢。2. 舉辦就業(yè)講座，進行性格診斷測試，讓學生了解自己；介紹金融、服務、觀光、酒店、醫(yī)療、批發(fā)零售等行業(yè)的職業(yè)種類和工作內容，讓學生了解企業(yè)；由工作已定的二年級學生和新生暢談，分享就業(yè)經驗。3. 舉辦校內職業(yè)研討會，邀請多家知名企業(yè)的負責人或人事部門主管參加，使學生獲得研究志愿企業(yè)、行業(yè)的機會。4. 定期舉行家長會，全體家長和教員進行面談，既幫助學生確認就業(yè)目標，同時也消除了家長的不安。5. 為學生提供多種職業(yè)資格證書的培訓，包括銷售服務類、醫(yī)療事務類、觀光旅游類、健康美容類等。學生可自由選修任意一種培訓，并根據取得證書的等級獲得相應學分。6. 對招聘信息進行篩選，及時將最新信息針對性地發(fā)送給在中心注冊過就業(yè)意向的學生。7. 筆試輔導，針對多數(shù)企業(yè)在招聘時采用的SPI（綜合適應性測驗）和一般性常識問題，使用與企業(yè)合作編寫的教材進行練習。8. 面試輔導，由曾在企業(yè)人事部門工作的教員幫助學生修改申請表和簡歷，在面試室內進行一對一的模擬面試，此項活動可以一直持續(xù)到學生被錄用。9. 接受學生畢業(yè)后的跳槽和再就業(yè)咨詢，為想要提高技能的畢業(yè)生提供就業(yè)支持。

埼女通過細致的就業(yè)指導和支持，激發(fā)了學生的自主性和積極性，因此近年來就業(yè)率一直較高，2018年為100%，2019年99.3%，2020年99%，2021年99.4%。此外，該校為想要繼續(xù)升學的學生開通了進入四年制大學或到海外合作學校留學的渠道。

二、高職外語人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及問題

（一）課程設置相對滯后

揚州市職業(yè)大學（以下簡稱“揚州職大”）開設有商務英語、商務日語、應用英語、應用德語專業(yè)。部分專業(yè)開設近20年，當?shù)厣鐣洕l(fā)展迅速，學情及行業(yè)也已發(fā)生了很大變化，而課程設置相對仍較為滯后，學生的專業(yè)外語知識和技能也比較欠缺。

（二）教學內容相對陳舊

目前，揚州職大的大部分外語課程選用高職高專版教材，使用在線課程進行混合式教學。仍有個別課程或使用本科教材，或使用十多年的老教材，其雖然經典，但內容陳舊乏味，不能及時反映行業(yè)企業(yè)的變化。個別教師授課時照本宣科，教學方法單一，極少融入行業(yè)企業(yè)的最新動態(tài)，難以提高學生的外語實際應用能力。此外，部分教學內容過于重視語言學習，缺乏職業(yè)特色，與職業(yè)技能資格證書脫節(jié)。

（三）師資力量相對薄弱

首先，揚州職大的大多數(shù)外語教師是語言專業(yè)出身，缺乏行業(yè)企業(yè)知識；部分教師在大學期間學習過國際貿易、金融等方面的課程，但也已落后于行業(yè)發(fā)展，教學過程易紙上談兵。很多教師由于課務和科研壓力繁重、企業(yè)積極性不高等原因，企業(yè)實踐往往流于形式。長此以往，教師缺乏社會實踐經驗，知識結構單一，創(chuàng)新能力受限，無法滿足外語教學及高職教育對人才培養(yǎng)目標的需要。隨著高職教育改革的不斷深入，產教融合模式的不斷深化，培養(yǎng)具有一定行業(yè)知識的外語教師成為當務之急［7］。

其次，“雙師型”教師的認定標準不夠完善。目前，揚州職大對于“雙師型”教師的認定標準是以教育部提出的“雙證”概念為基礎，即除教師資格證外，獲得中級及以上的職業(yè)技能資格證書。這種認定方式難免流于形式，許多教師為成為“雙師”而拿“雙證”，缺乏崗位歷練和實操能力。

（四）企業(yè)合作意愿不強

目前與外語專業(yè)合作的企業(yè)數(shù)量偏少，對于參加人才培養(yǎng)的積極性不高，表示不但沒有享受到國家的政策優(yōu)惠，還要投入大量精力和資金，投入和產出不成正比。新《職業(yè)教育法》鼓勵更多企業(yè)成長為“產教融合型企業(yè)”，但企業(yè)參與高職教育的鼓勵政策不健全。地方政府沒有進一步制定和細化促進職業(yè)教育產教融合的法律法規(guī)，無法有效引導、推動、監(jiān)督企業(yè)真正參與職業(yè)教育；沒有根據實際需要，規(guī)范評價企業(yè)參與的內容和考核指標，建立科學合理的評估機制和評估體系。

三、深化高職外語產教融合的對策

（一）動態(tài)調整培養(yǎng)方案

為凸顯企業(yè)的主體地位，可以按照企業(yè)需求進行人才培養(yǎng)。課程設置應以社會需求為導向，定期動態(tài)調整，增設與實務相關的課程。在培養(yǎng)方式上突出職業(yè)和崗位導向，根據市場及企業(yè)的實際需求，對相關專業(yè)課程進行調整，實行彈性學習制度。

師資隊伍可以由企業(yè)講師與高職院校教師共同組成。企業(yè)參與高職教學管理，從自身業(yè)務特點和市場需求出發(fā)，鼓勵、支持企業(yè)骨干和優(yōu)秀員工到高職院校兼職，參與如人才培養(yǎng)、教學管理、課題研究等各種教育教學活動，深入了解學生的學習特點，參與制訂人才培養(yǎng)方案，有針對性、有目的地培養(yǎng)學生，增強學生對相關行業(yè)企業(yè)的理解和認同感。

（二）不斷優(yōu)化教學內容

整合校企雙方的資源，合力開發(fā)新教材。組織教師深入企業(yè)調研，根據學生水平，編寫應用性廣、實用性強的新型活頁式校本教材，將相關企業(yè)的需求以及案例融入教學。在此過程中，除專業(yè)課教師之外，用人單位的行業(yè)專家，甚至畢業(yè)生都可以邀請參與，以做到語言學習與崗位需求無縫銜接。教材內容應融入專業(yè)教學標準和職業(yè)崗位標準，貼近企業(yè)生產實際，符合職業(yè)崗位要求；應對接職業(yè)資格證書項目，將認證標準、內容要求等融入教材；還可依托“1+X”證書制度試點，校企共同開發(fā)配套認證教材。

學校邀請企業(yè)專家定期到學校授課或舉辦講座，講解行業(yè)發(fā)展動態(tài)，使學生和教師了解最前沿的產品、服務及市場需求，了解相關企業(yè)的理念和經營情況，也可以培養(yǎng)外語專業(yè)學生的職業(yè)素質。

構建能夠提高學生外語應用能力的校內外實訓基地及線上實訓平臺。校內以理論知識為主，通過線上平臺輔以模擬場景實踐；校外以社會和企業(yè)實踐為主，深入企業(yè)現(xiàn)場教學，近距離體驗業(yè)內人士的工作。通過校內外實訓，強化學生的語言能力和實操能力。

（三）著力建設師資隊伍

外語專業(yè)教師應樹立終身學習的理念，不斷加強自身的職業(yè)素養(yǎng)，在教學實踐中自覺關注行業(yè)企業(yè)相關知識，積極參加社會實踐，及時更新教學觀念，向專業(yè)教師和行業(yè)專家請教，注重語言與職業(yè)的結合［7］，以此增強自身的綜合能力。

高職院校應積極培養(yǎng)本校教師，提高教師的教學水平；積極尋求與企業(yè)長期合作，鼓勵外語專業(yè)教師進行社會實踐，定期派教師前往企業(yè)參加定崗培訓，幫助教師有針對性地獲取實踐經驗；也可邀請企業(yè)專家、兄弟學院相關專業(yè)的教師對外語教師進行行業(yè)知識和職業(yè)技能的培訓。

“雙師型”教師的認定標準，除“雙證”要求外，還應當對教師的崗位實踐和技能操作加以限定，使“雙師型”教師既具備教學科研能力，又掌握崗位實操技能。此外，注意引進“雙師型”外語教師人才，為學校發(fā)展注入新力量。

新《職業(yè)教育法》“鼓勵行業(yè)組織、企業(yè)共同參與職業(yè)教育教師培養(yǎng)培訓”。企業(yè)聘請符合要求的教師到企業(yè)兼職或掛職，有利于加強專業(yè)知識的溝通與交流，將理論知識轉化為實踐經驗，將教學研究與市場需求相掛鉤，既能提升外語教師的教學水平，又能促進企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展，實現(xiàn)雙贏。

（四）提高企業(yè)合作意識

企業(yè)以利潤為導向，是否參與職業(yè)教育主要取決于能否獲利。然而培養(yǎng)人才需要一定的時間，并不能迅速產生經濟效益，這就需要企業(yè)具有長遠的戰(zhàn)略眼光，提升社會責任意識，樹立大局觀念，從實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的角度全面認識參與職業(yè)教育的意義。

日本對“產學合作”十分重視，先后制定了多部法律鼓勵企業(yè)參與職業(yè)教育，針對積極性較強的企業(yè)在稅收等方面提供相應的優(yōu)惠。我國對企業(yè)的相關優(yōu)惠的政策和法律尚待完善。政府在人才培養(yǎng)中具有政策的制定者、推動引導者和監(jiān)督者的作用，應利用本身的權威和影響力，支持高職院校與企業(yè)搭建交流對話的平臺，降低雙方合作成本，避免信息不對稱產生的問題；提升企業(yè)對職業(yè)教育的理解，引導企業(yè)參與高職人才培養(yǎng)，利用規(guī)章制度、行政手段等規(guī)范企業(yè)行為；宣傳成功企業(yè)的經驗及受益情況，對優(yōu)秀的產教融合型企業(yè)進行表彰，并設立專項扶持資金，提高其申請貸款的額度上限等，從而提高企業(yè)參與高職人才培養(yǎng)的主動性。

四、結語

以埼玉女子大學為代表的日本高校，通過產教融合全方位開展校企合作，使學生在校期間與崗位“零距離”對接，實現(xiàn)了學生、學校、企業(yè)和社會多方共贏?；诖耍覈呗氃盒Ｍ庹Z專業(yè)應努力更新教學理念，動態(tài)調整培養(yǎng)方案，不斷優(yōu)化教學內容，著力建設師資隊伍，持續(xù)完善合作平臺，以實現(xiàn)職業(yè)教育人才和社會需求的有效銜接，為社會經濟發(fā)展提供更多高素質外語人才。

參考文獻：

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［5］ 埼玉女子短期大學［EB/OL］. （2022-10-07）. https：//www.saijo.ac.jp/.

［6］ 成玉峰，張海燕，王媛媛. 日本高校外語專業(yè)產教融合的個案研究與借鑒——以埼玉女子短期大學為例［J］. 科教導刊，2015（07）：5-6.

［7］ 史潔. 基于“產教融合校企合作”的高職行業(yè)英語教學探索［J］. 中國職業(yè)技術教育，2018（17）：88-91.

（薦稿人：徐興華，揚州市職業(yè)大學外國語學院副教授）

（責任編輯：羅欣）