中秋、國慶假期將至,“搶票大軍”愈發(fā)壯大,不少人從9月13日就上好了鬧鐘、查好攻略,準(zhǔn)時(shí)搶購火車票。即使如此,依然有許多網(wǎng)友反饋沒有搶到火車票,不少第三方購票平臺借此大力宣傳加速搶票的服務(wù)。
記者在多個平臺嘗試購票,發(fā)現(xiàn)不同平臺搶票加速的規(guī)則各不相同,從“低速”到“光速”,價(jià)格逐漸增加,“全天專人搶票”“撿漏+候補(bǔ)雙通道搶票”,甚至還能加價(jià)搶過道、靠窗座位……不同的搶票“玩法”再加上“成功率翻倍”“越早提交搶票成功率越高”等宣傳語讓不少正在候補(bǔ)的消費(fèi)者動了心。
據(jù)報(bào)道,業(yè)內(nèi)人士指出,在鐵路12306平臺啟用初期,還沒有“候補(bǔ)”功能時(shí),一些搶票軟件可以利用技術(shù)手段不斷刷新信息,提高信息提交速度,但在12306平臺推出“候補(bǔ)”功能后,這類軟件的優(yōu)勢就不復(fù)存在了。
12306客服也曾回應(yīng)稱,12306開啟售票時(shí)間固定,且不會針對第三方軟件提前售票,加速包并無優(yōu)先購票權(quán)。同時(shí),12306平臺也在加大技術(shù)識別力度,通過大數(shù)據(jù)更加精準(zhǔn)識別搶票軟件,一旦識別到,就不會放票給搶票軟件,旅客使用搶票軟件購票的成功率也會更低。也就是說,買票的“盡頭”依然是12306。
另外,第三方平臺在旅客朋友購票過程中會保留用戶信息,不僅有附加費(fèi)、加速包、捆綁銷售服務(wù)等陷阱,還可能存在個人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。
那么,所謂的搶票加速包和“黃牛倒票”有什么區(qū)別?
對此,北京市律師協(xié)會消費(fèi)者權(quán)益法律專業(yè)委員會主任蘆云表示,目前司法上尚未對第三方平臺加速包的行為做出明確的定性,但從本質(zhì)上看就是低價(jià)買入、高價(jià)賣出的行為,同時(shí)在實(shí)現(xiàn)搶票的過程中一定會對官方信息系統(tǒng)造成影響或破壞,屬于違法違規(guī),同時(shí)涉嫌破壞市場秩序。
(據(jù)央視9.20訊)