“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)與體會(huì)

文/馬建華 徐少輝 尚 鵬

“楓橋經(jīng)驗(yàn)”是黨領(lǐng)導(dǎo)人民創(chuàng)造的一整套行之有效的社會(huì)治理方案，是新時(shí)代政法綜治戰(zhàn)線必須堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)的“金字招牌”。將“楓橋經(jīng)驗(yàn)”運(yùn)用到國(guó)有企業(yè)的工作實(shí)際當(dāng)中，可以強(qiáng)化國(guó)有企業(yè)為人民群眾服務(wù)的政治站位，堅(jiān)定“關(guān)口前移、重心下移”的工作思路，不斷提升基層黨組織的戰(zhàn)斗力，加快推動(dòng)基層治理現(xiàn)代化，著力破解改革發(fā)展穩(wěn)定難題，營(yíng)造“矛盾糾紛不上交，源頭防范見成效”的和諧穩(wěn)定環(huán)境。

黨建引領(lǐng)是“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的靈魂。黨建引領(lǐng)是新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的重要保障。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，黨的基層組織是黨的肌體的“神經(jīng)末梢”，要發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用。要充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢(shì)，始終把黨的領(lǐng)導(dǎo)與“楓橋經(jīng)驗(yàn)”基本精神緊密結(jié)合起來，貫穿于基層改革發(fā)展穩(wěn)定各領(lǐng)域全過程，把黨的基層組織作為創(chuàng)新基層治理的“主心骨”，樹立黨的一切工作到支部的鮮明導(dǎo)向，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。要履行好基層黨組織組織群眾、宣傳群眾、凝聚群眾、服務(wù)群眾的職責(zé)，讓黨的基層建設(shè)貫穿基層治理體系，讓黨的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)推進(jìn)基層治理健康發(fā)展，讓黨的科學(xué)理念引領(lǐng)基層治理現(xiàn)代化。

發(fā)展是解決一切矛盾問題的基礎(chǔ)。“發(fā)展是硬道理，是解決一切問題的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。”習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào)，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心是興國(guó)之要，發(fā)展是黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)，是解決我國(guó)一切問題的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)持人民利益高于一切，滿足人民對(duì)美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)。只有保持持續(xù)健康發(fā)展才能提高我們化解各種矛盾和風(fēng)險(xiǎn)的能力；只有經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，才能筑牢人民幸福安康、社會(huì)和諧穩(wěn)定的物質(zhì)基礎(chǔ)；只有堅(jiān)定不移地抓發(fā)展、穩(wěn)增長(zhǎng)、謀長(zhǎng)遠(yuǎn)，并讓發(fā)展成果更多更公平地惠及全體人民，才能滿足員工群眾對(duì)美好生活的向往，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)治久安。

矛盾不上交、就地解決是“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的精髓。“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的核心內(nèi)涵是發(fā)動(dòng)和依靠群眾，共建共治，實(shí)現(xiàn)“矛盾不上交，平安不出事，服務(wù)不缺位”，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，充分認(rèn)識(shí)沒有民生發(fā)展，就談不上企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，沒有員工群眾的理解支持，高質(zhì)量發(fā)展就很難實(shí)現(xiàn)。始終貫徹黨的群眾路線，把群眾觀點(diǎn)和群眾路線深植于思想中、具體落實(shí)到行動(dòng)上，想員工群眾之所想，急員工群眾之所急，解員工群眾之所需。時(shí)刻關(guān)注員工群眾的訴求，解決員工群眾“急難愁盼”問題，讓高質(zhì)量發(fā)展成果惠及廣大員工群眾。

創(chuàng)新工作方法是“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的金鑰匙。群眾利益無(wú)小事，堅(jiān)持情感維穩(wěn), 學(xué)會(huì)換位思考，不把信訪群眾作為對(duì)立面，懷著感情聽民聲、知民意，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)之間零距離、無(wú)障礙溝通。堅(jiān)持實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，因地制宜、尊重規(guī)律，不斷創(chuàng)新群眾工作方法，從傳統(tǒng)群眾工作方法向現(xiàn)代群眾工作方法轉(zhuǎn)變，從網(wǎng)下群眾工作方法向網(wǎng)上群眾工作方法拓展，把更廣泛的人民群眾動(dòng)員起來，充分發(fā)揮員工群眾在基層治理中的主體作用。

法治信訪是“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的屏障。隨著深化改革的逐步推進(jìn)，一些固有的利益格局被打破，一些深層次矛盾進(jìn)一步暴露顯現(xiàn)。運(yùn)用法治的理念與思維，堅(jiān)持弘揚(yáng)公序良俗，堅(jiān)持在法律的框架內(nèi)解決社會(huì)矛盾已經(jīng)成為社會(huì)的共識(shí)。加強(qiáng)信訪法治宣傳教育，引導(dǎo)員工群眾依法理性表達(dá)訴求，逐步解決少部分員工群眾“信訪不信法”“信上不信下”的問題，營(yíng)造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境，構(gòu)建依法文明有序的信訪秩序。繼承和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，就是要把群眾路線與法治方式結(jié)合起來，運(yùn)用法治思維與法治方式來化解矛盾糾紛。