高職院校圖書館開展信息素養(yǎng)教育的策略研究

摘要 信息素養(yǎng)是學(xué)生綜合素質(zhì)的重要組成部分，培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)已經(jīng)成為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的重要目標(biāo)之一。文章結(jié)合時(shí)代背景和高校圖書館的職能，從個(gè)人、圖書館、政策三方面分析了高職院校圖書館開展學(xué)生信息素養(yǎng)教育的必要性，然后通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研和文獻(xiàn)分析概括了高職院校圖書館信息素養(yǎng)教育的現(xiàn)行問題，最后針對(duì)問題提出相關(guān)策略。本研究旨在提升高職院校學(xué)生的信息素養(yǎng)，提升個(gè)人技能，謀求更好的職業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞 信息素養(yǎng)教育；高職圖書館；策略研究

中圖分類號(hào)：G258.6文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2023.15.010

1相關(guān)概念

1.1信息素養(yǎng)

信息素養(yǎng)（information literacy）的概念醞釀始于美國(guó)圖書檢索技能的演變，它最早出現(xiàn)在美國(guó)國(guó)家軟件和信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主席Paul.Zurkowski在1974年代表美國(guó)國(guó)家圖書館和信息科學(xué)委員會(huì)撰寫的報(bào)告《Theinformationservice environment relationships and priorities》中：信息素養(yǎng)是通過正式培訓(xùn)能夠合理且有效地在實(shí)際工作中利用大量信息工具和核心信息資源來解決問題的能力[1]。2021年，教育部印發(fā)的《高等學(xué)校數(shù)字校園建設(shè)規(guī)范（試行）》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》）中明確了信息素養(yǎng)的概念及其要素：信息素養(yǎng)是個(gè)體在發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的過程中，通過合理利用信息技術(shù)進(jìn)行信息的獲取、整合、管理和評(píng)價(jià)，繼而理解、建構(gòu)和創(chuàng)造新知識(shí)，所形成的意識(shí)、能力、思維和修養(yǎng)，其組成要素包含四方面：信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息應(yīng)用能力、信息倫理與安全[2]。

信息素養(yǎng)是綜合且復(fù)雜的，它并非單一、具體化的概念。當(dāng)下，我們所說的信息素養(yǎng)一般是個(gè)體在進(jìn)行一些基本信息活動(dòng)的過程中所具備的信息意識(shí)、積累儲(chǔ)備的信息知識(shí)、獲得并掌握的信息技能及其應(yīng)用能力和在信息活動(dòng)中遵守的信息倫理道德規(guī)范。

1.2信息素養(yǎng)教育

信息素養(yǎng)教育是由美國(guó)圖書館界書目指導(dǎo)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展得來。信息素養(yǎng)教育，從字面來看，就是通過教育活動(dòng)培養(yǎng)被教育者的信息素養(yǎng)，因此信息素養(yǎng)教育是旨在培養(yǎng)和提高信息素養(yǎng)能力的教育活動(dòng)。我國(guó)圖書情報(bào)學(xué)界學(xué)者金國(guó)慶從信息源、計(jì)算機(jī)技能、信息檢索技能（意識(shí)、能力、需求、策略、評(píng)估）等方面對(duì)圖書館傳統(tǒng)用戶教育與信息素養(yǎng)教育的差異進(jìn)行概述，他認(rèn)為“高等院校的信息素養(yǎng)教育主要通過圖書館及圖書情報(bào)專業(yè)教育人員或信息專業(yè)教師以及相關(guān)專業(yè)教育人員實(shí)現(xiàn)”[3]。

2高職圖書館開展信息素養(yǎng)教育的必要性

2.1學(xué)生自我發(fā)展需求

當(dāng)今社會(huì)信息冗雜，真?zhèn)螀耄蟛糠謱W(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息辨別能力有限，信息素養(yǎng)教育可幫助學(xué)生了解信息安全的重要性和方法，引導(dǎo)學(xué)生甄別信息真?zhèn)?，通過合法合規(guī)的渠道獲取信息，提高防范網(wǎng)絡(luò)詐騙、惡意軟件等網(wǎng)絡(luò)安全威脅的意識(shí)和能力。信息素養(yǎng)教育也是學(xué)生終身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，能夠培養(yǎng)學(xué)生的信息獲取、分析和創(chuàng)新能力，使其成為具有自我學(xué)習(xí)能力的終身學(xué)習(xí)者，不斷提升自己，積累信息知識(shí)，掌握信息能力，持續(xù)提高自己的職業(yè)能力和社會(huì)適應(yīng)能力。因此，提升高職學(xué)生的信息素養(yǎng)已經(jīng)成為我國(guó)職業(yè)教育中的一項(xiàng)長(zhǎng)期目標(biāo)，信息素養(yǎng)也成為信息社會(huì)對(duì)高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要要求。

2.2圖書館自身發(fā)展需要

《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》明確：高校圖書館承擔(dān)著學(xué)校文獻(xiàn)信息資源中心、校園文化中心和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的重要角色，發(fā)揮著重要的教育職能和服務(wù)職能，它應(yīng)該重視學(xué)生的信息素養(yǎng)教育，充分利用自身特色和優(yōu)勢(shì)，建設(shè)信息素養(yǎng)課程體系，引進(jìn)現(xiàn)代化智能化技術(shù)，創(chuàng)新信息素養(yǎng)教育現(xiàn)行方式和內(nèi)容。因此，高職院校圖書館應(yīng)因勢(shì)而動(dòng)，主動(dòng)承擔(dān)，突破難題，充分發(fā)揮其作為高校信息中心和學(xué)術(shù)基地的教育和服務(wù)職能，做好高職學(xué)生信息素養(yǎng)教育，提升學(xué)生的信息素養(yǎng)，促進(jìn)職業(yè)教育人才培養(yǎng)體系的完善[4]，這是高職院校圖書館的使命和義不容辭的責(zé)任[5]，也是高職圖書館提升自身地位、把握自身發(fā)展的機(jī)會(huì)。

2.3相關(guān)政策支持

近年來，信息素養(yǎng)教育頗受國(guó)家重視，教育部頒布了相關(guān)文件以促進(jìn)學(xué)生的信息素養(yǎng)提升。教育部2018年發(fā)布綱領(lǐng)性文件《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》：“信息素養(yǎng)全面提升行動(dòng)”——要充分認(rèn)識(shí)提升培育創(chuàng)新人才信息素養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)生課堂和實(shí)踐一體化的信息意識(shí)、知識(shí)技能、應(yīng)用能力及倫理規(guī)范等方面的信息素養(yǎng)教育，將信息素養(yǎng)作為必要要素納入學(xué)生綜合評(píng)價(jià)[6]。《規(guī)范》中也指出信息素養(yǎng)教育是高等學(xué)校培養(yǎng)高素質(zhì)、創(chuàng)新型人才的重要內(nèi)容。高職院校開展信息素養(yǎng)教育是必要的，也是直面信息時(shí)代的客觀要求，而圖書館作為學(xué)校的資源中心，是高職院校實(shí)施信息素養(yǎng)教育的最佳教育空間。

3高職圖書館信息素養(yǎng)教育的現(xiàn)行問題

3.1學(xué)校認(rèn)知不足

目前，我國(guó)職業(yè)教育中信息素養(yǎng)教育并未占據(jù)重要位置，未能引起高職院校的足夠重視。信息素養(yǎng)教育的最終目標(biāo)是要使學(xué)生具備信息能力，培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的能力，這與職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)本意一致。但目前我國(guó)高職院校對(duì)信息素養(yǎng)教育尚無明確的要求和定位，并未真正認(rèn)識(shí)到信息素養(yǎng)教育對(duì)培養(yǎng)高職學(xué)生的重要性和必要性，因而忽略了對(duì)學(xué)生的信息素養(yǎng)教育。

3.2教育方式單一

目前高職院校圖書館一般都是通過兩種方式開展信息素養(yǎng)教育，一種是通過舉辦各種活動(dòng)進(jìn)行信息素養(yǎng)教育，也是最普遍的方式，例如：每年的新生入館教育、數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)等。這些往往只是一節(jié)課的時(shí)間，流于形式，無法滿足學(xué)生們遇到的一些難度大、實(shí)踐性強(qiáng)的問題，個(gè)人能力的提高受限，效果不盡如人意。另一種是開設(shè)文獻(xiàn)檢索課程。但是通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，許多文檢課內(nèi)容單一，重復(fù)性較高，缺乏創(chuàng)新性，還有很多高職院校圖書館因?yàn)閷W(xué)校不重視，辦學(xué)條件、辦學(xué)場(chǎng)地受限等原因未開設(shè)類似課程。

3.3專業(yè)師資薄弱

高職院校開展信息素養(yǎng)教育的教師多為圖書館館員，專業(yè)師資力量薄弱，因而信息素養(yǎng)教育并沒有引起足夠的關(guān)注與重視。而高職院校整體師資水平有限，學(xué)歷層次不高，圖書館中更甚，專業(yè)館員非常少，甚至部分高職院校中圖書館只是一個(gè)簡(jiǎn)單的圖書室，沒有專業(yè)館員，導(dǎo)致大多數(shù)教育者的水平達(dá)不到信息素養(yǎng)教育的實(shí)際要求，工作難以開展，一些高職院校只能請(qǐng)數(shù)據(jù)庫商來進(jìn)行數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)等，進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹和交流，學(xué)生無法得到真正有效的信息素養(yǎng)教育。

3.4缺少評(píng)估體系

高職院校圖書館信息素養(yǎng)教育是提升學(xué)生信息素養(yǎng)和實(shí)際能力的重要途徑。但很多高職院校圖書館缺乏科學(xué)的評(píng)估機(jī)制，無法準(zhǔn)確地評(píng)估學(xué)生的信息素養(yǎng)水平。不清楚學(xué)生的信息素養(yǎng)水平就無法針對(duì)性地進(jìn)行信息素養(yǎng)培訓(xùn)，會(huì)讓信息素養(yǎng)教師無法確定具體的教學(xué)突破點(diǎn)，無從下手，無法精準(zhǔn)為學(xué)生進(jìn)行信息素養(yǎng)服務(wù)，可能會(huì)導(dǎo)致高職院校圖書館信息素養(yǎng)教育進(jìn)程緩慢，效果甚微，影響最終的教育質(zhì)量與發(fā)展。

4高職圖書館信息素養(yǎng)教育策略

4.1主動(dòng)尋求多方支持與合作

高職院校圖書館應(yīng)該變被動(dòng)為主動(dòng)，積極努力向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)層表達(dá)想法，爭(zhēng)取獲得領(lǐng)導(dǎo)層面在經(jīng)費(fèi)、人員和技術(shù)等方面的支持，充分調(diào)研、了解學(xué)生的特點(diǎn)和需求，主動(dòng)和學(xué)校相關(guān)職能部門建立聯(lián)系、促進(jìn)合作、協(xié)調(diào)配合，獲得技術(shù)、設(shè)備、場(chǎng)地等支持，充分掌握信息素養(yǎng)教育的主導(dǎo)地位，將各個(gè)部門的優(yōu)勢(shì)集中起來，積極推動(dòng)開展學(xué)校內(nèi)以圖書館為主體，其他部門共同協(xié)助配合的全面信息素養(yǎng)教育活動(dòng)。

4.2加強(qiáng)館藏資源和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

高職圖書館要在現(xiàn)有館藏的基礎(chǔ)上不斷更新各類信息資源，保證知識(shí)信息的時(shí)效性，同時(shí)應(yīng)該不斷整合圖書館已有數(shù)字資源和網(wǎng)絡(luò)開放存取資源，例如引入MOOC資源、專題數(shù)據(jù)庫等。同時(shí)要申請(qǐng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用以建設(shè)和改善圖書館基礎(chǔ)設(shè)施，完善圖書館現(xiàn)有的技術(shù)設(shè)備，改善空間設(shè)計(jì)，引入新媒體技術(shù)和設(shè)備，例如3D打印機(jī)、AR設(shè)備等，打造新型空間體驗(yàn)服務(wù)，提高圖書館的實(shí)用性和吸引力。

4.3組建專業(yè)人才隊(duì)伍

專業(yè)圖書館員可以憑借自身專業(yè)素質(zhì)引導(dǎo)學(xué)生來利用圖書館，幫助學(xué)生更好地獲取、理解、利用、實(shí)踐信息素養(yǎng)知識(shí)，提升信息素養(yǎng)能力，給予專業(yè)的信息素養(yǎng)服務(wù)。而高職院校圖書館館員結(jié)構(gòu)中圖情專業(yè)的館員較少，圖書館可以通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)等繼續(xù)教育提升現(xiàn)有館員的信息檢索、知識(shí)服務(wù)和組織協(xié)調(diào)能力，同時(shí)引進(jìn)圖情專業(yè)的館員，以此增加圖書館作為信息素養(yǎng)教育基地的人才儲(chǔ)備。

4.4創(chuàng)新教育內(nèi)容和方式

高職院校圖書館可以根據(jù)專業(yè)特色設(shè)置不同內(nèi)容的信息檢索課程，并以實(shí)踐操作為主，引導(dǎo)學(xué)生正確使用圖書館的信息資源和工具獲取有效的信息，提高他們的信息獲取、分析和評(píng)價(jià)能力。未開設(shè)信息檢索課程的高職院校圖書館應(yīng)該盡早開設(shè)相關(guān)課程。

圖書館也可以與學(xué)院合作，將信息素養(yǎng)教育嵌入學(xué)院專業(yè)課堂中，學(xué)生在進(jìn)行專業(yè)信息搜尋、分析、評(píng)價(jià)等信息行為過程中與專業(yè)館員建立互動(dòng)聯(lián)系，學(xué)生可以將遇到的問題反饋給館員，館員可以跟蹤學(xué)生信息行為并為其提供個(gè)性化定制服務(wù)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)研究專業(yè)問題的同時(shí)提升信息素養(yǎng)[7]。

圖書館信息素養(yǎng)教育不應(yīng)該拘泥于課堂，可以運(yùn)用新媒體技術(shù)融入日常服務(wù)中，比如開發(fā)微信小程序綁定讀者和圖書館，讀者可以通過小程序直接訪問圖書館，獲取信息素養(yǎng)服務(wù)。也可以設(shè)計(jì)開通在線學(xué)習(xí)平臺(tái)、虛擬實(shí)驗(yàn)室、AR體驗(yàn)服務(wù)[8]等，或組織有獎(jiǎng)問答、信息素養(yǎng)大賽等競(jìng)賽類活動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，吸引學(xué)生參與其中。

4.5建立健全評(píng)估機(jī)制

教育成效評(píng)估是提升教育質(zhì)量的保障。高職院校圖書館應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)科和學(xué)生群體制訂不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，建立科學(xué)有效的信息素養(yǎng)教育評(píng)價(jià)體系，應(yīng)該注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，以準(zhǔn)確地評(píng)估學(xué)生的信息素養(yǎng)水平。評(píng)估可以以考試、論文、報(bào)告、課程作業(yè)等多種形式展開。例如，我們可以通過考查學(xué)生在進(jìn)行信息檢索時(shí)，他們對(duì)檢索詞的選定、檢索式的表達(dá)、獲取路徑的選擇、對(duì)所得結(jié)果的篩選和利用等方面的行為能力，獲取學(xué)生的結(jié)果反饋，找到不足并指導(dǎo)完善，以此來檢驗(yàn)信息素養(yǎng)教育的學(xué)習(xí)成果，并定期向?qū)W生反饋其學(xué)習(xí)成果。反過來，高職院校圖書館也可以通過問卷調(diào)查來獲取學(xué)生對(duì)圖書館信息素養(yǎng)教育的反饋意見和建議。

5結(jié)語

在智能化和全球化的信息時(shí)代，信息素養(yǎng)是人們工作生活學(xué)習(xí)中不可或缺的基本能力，已成為我國(guó)學(xué)生素質(zhì)教育中的一項(xiàng)長(zhǎng)期目標(biāo)。尤其對(duì)于高職學(xué)生來說，圖書館作為學(xué)校的教育基地，開展形式多樣的信息素養(yǎng)教育活動(dòng)，可以正確、專業(yè)、高效地引導(dǎo)學(xué)生在冗繁的信息中及時(shí)且準(zhǔn)確地捕獲有價(jià)值的信息，并教會(huì)學(xué)生如何恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用信息，合理地評(píng)價(jià)信息，使學(xué)生具備敏銳的信息意識(shí)和良好的信息素養(yǎng)，從而讓他們可以從容應(yīng)對(duì)未來的變化，獲得個(gè)人技能的提升，謀求更好的職業(yè)發(fā)展。

基金項(xiàng)目：長(zhǎng)春金融高等?？茖W(xué)校2023年度一般自選項(xiàng)目研究成果（2023JZ016）。

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