王 悅
(北京福田戴姆勒汽車有限公司,北京 101400)
在傳統(tǒng)的采購管理工作中,企業(yè)通常都是一味地重視自身的發(fā)展,忽視了與供應(yīng)商的溝通,于是可能會導(dǎo)致企業(yè)和供應(yīng)商之間產(chǎn)生惡性競爭,影響到雙方關(guān)系的長遠性與和諧性,以及雙方的協(xié)同發(fā)展?;诠?yīng)鏈管理模式的采購管理能夠有效地增強企業(yè)的核心競爭力,使得企業(yè)的采購能力得到顯著提升,節(jié)約采購成本,提升采購效率,有效地推動企業(yè)的長遠、穩(wěn)定與健康發(fā)展。
該采購模式主要是將訂單作為驅(qū)動,可以顯著增強供應(yīng)鏈整體上的核心競爭力。其中涉及的供應(yīng)商會不斷地優(yōu)化產(chǎn)品的性價比,努力改善服務(wù)質(zhì)量,在此基礎(chǔ)上獲得更多訂單,建立良性的競爭氛圍。該采購模式還可以使得供應(yīng)商彼此之間創(chuàng)建和諧的企業(yè)合作關(guān)系,使得相互之間變得更加信任,可以實現(xiàn)對于信息資料的共享,加強互相之間的交流與合作,在此基礎(chǔ)上推動供應(yīng)鏈的不斷發(fā)展與完善[1]。在該模式下,供應(yīng)商可以更快更好地滿足企業(yè)的采購需求,有效地縮短產(chǎn)品在倉庫中的儲存時間,有效地節(jié)約庫存成本,對供應(yīng)商的發(fā)展有著良好的推動作用。
通過實踐研究發(fā)現(xiàn),在傳統(tǒng)的物資采購模式中,企業(yè)以及供應(yīng)商之間有著十分突出的利益沖突。首先,對于企業(yè)而言,其主要是希望可以通過低價購買到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或者服務(wù)。其次,對于供應(yīng)商而言,其主要是希望能夠利用產(chǎn)品獲取高額的經(jīng)濟利潤,于是會使得雙方之間存在一定的矛盾與沖突?;诠?yīng)鏈管理模式下的采購管理可以有效地彌補傳統(tǒng)采購模式中的不足之處。企業(yè)以及供應(yīng)商之間可以建立良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,供應(yīng)商會努力與企業(yè)實現(xiàn)在信息資源方面的共享,這樣一來就可以使得雙方的成本得到顯著減少,達到雙方的共贏,努力地獲得更多的經(jīng)濟效益。
在通常狀況下,在傳統(tǒng)采購管理模式中會采用定量采購法,主要是為了庫存進行采購。然而,在供應(yīng)鏈管理模式下,采購管理也逐漸向外部資源管理發(fā)生轉(zhuǎn)變,主要是有機地整合供應(yīng)鏈兩端的資源,會建立多元化與綜合型的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),這樣一來,供應(yīng)商之間就可以實現(xiàn)在信息資源、物流資源以及倉庫庫存等方面的有機共享[2]。而且,還可以標(biāo)準(zhǔn)化地管理與輸出特定供應(yīng)鏈下的某產(chǎn)品質(zhì)量,進而可以有效地解決信息不對稱等問題,使得用戶可以更加高效、優(yōu)質(zhì)與科學(xué)地完成采購任務(wù)。
在企業(yè)的采購管理工作中,最為關(guān)鍵的是物資價格、質(zhì)量與采購時間。通過對于供應(yīng)鏈管理模式的應(yīng)用能夠有效地解決采購時間問題,實現(xiàn)對其的優(yōu)化處理,然而卻不能夠保證最優(yōu)化地處理物資采購成本與價格。所以,為了得到上游企業(yè)的準(zhǔn)確信息,為了可以準(zhǔn)確地了解物料的質(zhì)量與價格空間,采購方就要積極地進行考察,要耗時耗力地了解相關(guān)的信息,加強雙方的溝通[3]。雙方都是為了實現(xiàn)自身的利益最大化,所以在溝通的過程中也會發(fā)生一定的保留,影響到信息的準(zhǔn)確性與科學(xué)性。如果企業(yè)需要大量進貨,其就會面臨一定的風(fēng)險。除此以外,因為信息的不健全,因此會造成采購方不能夠?qū)崟r、嚴格地監(jiān)督供應(yīng)商的行為,可能會造成采購的物資質(zhì)量存在問題。
在企業(yè)采購管理工作中極易會發(fā)生人員監(jiān)管工作不到位的問題,假如缺乏科學(xué)、完善的監(jiān)督體系,就可能會引發(fā)很多的采購管理問題。在采購初期階段極易會發(fā)生采購人員“吃回扣”的情況,可能會對物料價格進行虛報或者對采購資金進行貪污等。另外,因為缺乏完善的監(jiān)督體系,還可能會因為對于人員的監(jiān)管工作不到位,從而造成采購工作人員被供應(yīng)商收買,所以會將質(zhì)量較差的產(chǎn)品充當(dāng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,進而運用到很多殘次品,導(dǎo)致產(chǎn)品產(chǎn)生故障、質(zhì)量不過關(guān)。不僅如此,因為很多企業(yè)有著較大的運營規(guī)模,對于采購管理工作的監(jiān)管不到位,更多的是選用中介外包形式采購材料,可能會使得很多不法人員趁機而入。
盡管基于供應(yīng)鏈管理模式下的企業(yè)采購管理流程能夠發(fā)生一定的改變,不同于傳統(tǒng)的單向輸送流程。然而在實踐中,一些企業(yè)仍舊會按照原采購流程開展操作,也就是說,各職能部門對外發(fā)出采購需求指令,然后采購部門基于該指令以及項目預(yù)算完成采購操作,并未與供應(yīng)商建立長遠、和諧的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,所以無法充分實現(xiàn)采購管理的戰(zhàn)略目標(biāo)。該采購管理模式十分被動,精細化不足,對于供應(yīng)商以及供應(yīng)產(chǎn)品共價的選擇不夠科學(xué),無法建立有著良好競爭力的供應(yīng)鏈,無法開展科學(xué)的集中式采購操作,于是會影響到企業(yè)的核心競爭力,影響到企業(yè)的長足發(fā)展[4]。
企業(yè)要結(jié)合自身的發(fā)展情況充分做好采購組織管理工作,要充分做好市場定位,加強品牌管理,合理地設(shè)置業(yè)務(wù)形態(tài),提升生產(chǎn)效率。不僅如此,也要根據(jù)自身經(jīng)營目標(biāo)對采購組織的運營成果進行嚴格檢驗。在采購管理工作中要充分重視采購運營流程,進一步地明確采購目標(biāo)以及崗位功能,加強各個部門之間的有機聯(lián)絡(luò)與互動,制定科學(xué)、完善的信息溝通機制。而且,要科學(xué)地選拔優(yōu)秀人才,使其可以組建采購管理隊伍,由其認真、負責(zé)地完成市場調(diào)研工作,科學(xué)地制定采購計劃,不斷地優(yōu)化采購流程[5]。要對產(chǎn)品質(zhì)量進行嚴格管理,認真地開發(fā)供應(yīng)商,并且與其建立良好的關(guān)系。實現(xiàn)對于原崗位的優(yōu)化調(diào)節(jié),科學(xué)地劃分整改以后與新增的崗位,從而使得企業(yè)組織變得更加科學(xué)、更加完善,并且要采用扁平化的采購模式,努力提升采購水平。
當(dāng)前,很多企業(yè)在物資采購中還會存在著采購效率與采購質(zhì)量不高的情況,究其根本原因,即為缺乏優(yōu)秀的專業(yè)采購人員,所以必須要加強對于采購人才的科學(xué)選拔培訓(xùn)以及管理。首先,企業(yè)要選拔優(yōu)秀的專業(yè)采購人才,保證這些人才有著較強的數(shù)據(jù)分析與處理能力,有著很強的市場觀察與分析能力。其次,要求這部分人員有著豐富的財務(wù)知識,有著較強的合同談判能力與溝通協(xié)調(diào)能力,具有良好的專業(yè)素養(yǎng)[6]。在遇事時可以十分英明、果斷地進行處理,有著良好的決策能力,有著良好的大局意識,在此基礎(chǔ)上才可以更加高效地完成采購工作,全面地提升企業(yè)管理工作水平。
為了可以充分做好采購管理工作,企業(yè)要合理地滲透供應(yīng)鏈管理理念,加強供應(yīng)商管理操作,要不斷地優(yōu)化供應(yīng)商的選擇機制與流程,并且加強合理評估,充分遵循匹配性、系統(tǒng)性與靈活性的基本原則,科學(xué)地篩選與評估供應(yīng)商。例如,在評估供應(yīng)商時,企業(yè)要評估短期標(biāo)準(zhǔn)的價格水平、履約能力以及服務(wù)質(zhì)量。在長期標(biāo)準(zhǔn)方面要評估供應(yīng)商的合作意愿、生產(chǎn)能力與經(jīng)營理念等。在通常狀況下,基于供應(yīng)鏈管理模式下在選擇供應(yīng)商時往往要選擇長期標(biāo)準(zhǔn)。在實踐中要結(jié)合供應(yīng)商的不同類別采用差異化的管理模式,盡量高效地完成對于供應(yīng)商的選擇評估操作,可以采用綜合評估法以及層次分析法等。企業(yè)要結(jié)合自身的實際狀況,從不同的層面與角度分別采用定量分析和定性分析的方式了解供應(yīng)商,全面地評估供應(yīng)商,建立專門的供應(yīng)商評估小組,加強評估的動態(tài)化[7]。結(jié)合評估結(jié)果合理地調(diào)整供應(yīng)商的等級,基于此才可以選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商進行合作,更好地增強供應(yīng)鏈競爭能力,幫助企業(yè)獲得更好的發(fā)展。
基于供應(yīng)鏈管理模式下,為了充分做好采購管理操作,企業(yè)就必須要制定完善的采購管理體系。首先,要進一步地規(guī)范與完善相關(guān)的流程。在材料申請以及審批環(huán)節(jié),要結(jié)合實際情況實現(xiàn)多個部門的有機協(xié)調(diào),在此基礎(chǔ)上制定科學(xué)的采購方案,進一步地優(yōu)化流程。其次,要強化合同的約束能力。在采購的過程中要嚴格根據(jù)合同內(nèi)容,逐步地完成采購操作,要在合同文書中詳細地落實材料的細節(jié)。如材料的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與型號等[8],而且還要落實單位的交貨時間與方式等,認真、嚴格地核對合同細則,進行進一步的明確,充分發(fā)揮雙方的監(jiān)督能力,建立良好的合作關(guān)系。
監(jiān)督體系在企業(yè)采購管理中十分關(guān)鍵,如果有著健全的監(jiān)督體系,企業(yè)和供應(yīng)商之間才可以更好地進行通力合作,有效地防范采購人員貪污腐敗情況的發(fā)生,防止供應(yīng)商將質(zhì)量差的材料充當(dāng)好材料賣給采購人員。因此,企業(yè)要制定健全的監(jiān)督體系,要全面地了解采購物資,加強評估和記錄,對物資的數(shù)量、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量與價格等進行嚴格評估,嚴格根據(jù)合同約定實施各項操作,并且要對比分析樣本和實際交付物資的質(zhì)量,防止物料產(chǎn)品不達標(biāo)情況的發(fā)生。不僅如此,還要建立監(jiān)督小組,創(chuàng)建科學(xué)、健全的采購管理信息化平臺。在系統(tǒng)中傳入每天的生產(chǎn)與物資準(zhǔn)備情況。在平臺上,企業(yè)以及供應(yīng)商可以實現(xiàn)對于相關(guān)數(shù)據(jù)信息的有機共享,加強對于采購物料的監(jiān)督管理與評估。此外,還要采用績效考核的方式嚴格地監(jiān)督采購人員的工作情況,基于此激發(fā)工作人員的工作熱情,使其樹立較強的責(zé)任意識,可以更好地維護企業(yè)的利益。
在制定采購決策時,企業(yè)要認真地調(diào)查研究供應(yīng)鏈以及市場的發(fā)展情況,基于供應(yīng)鏈的角度入手,充分重視企業(yè)的未來發(fā)展,要對當(dāng)前的采購成本進行關(guān)注。另外,也要對采購生產(chǎn)物資的后續(xù)成本給予更多的關(guān)注。企業(yè)要對采購成本概念進行進一步的優(yōu)化與重構(gòu),充分重視對于采購成本的管理與控制,實現(xiàn)和供應(yīng)鏈上企業(yè)的信息資源共享,實現(xiàn)對于資源的有機整理,加強和供應(yīng)商的交流與互動,創(chuàng)建良好的科研合作關(guān)系[9]。在此基礎(chǔ)上,更好地發(fā)揮采購方的優(yōu)勢,使得供應(yīng)商的短板得到有效的彌補,這樣一來,會使得供應(yīng)商具有的優(yōu)勢得到良好的發(fā)揮,為采購方發(fā)揮一定的帶動作用,最終達到二者的共贏,共同降低雙方的成本,使得雙方可以獲得更多的經(jīng)濟效益,達到共同發(fā)展、共同進步的目的。
近年來,供應(yīng)鏈管理理念得到了迅速發(fā)展,在企業(yè)中得到越來越廣泛的應(yīng)用。通過對于該管理理念的滲透可以顯著提高企業(yè)的核心競爭力,加強其綜合實力,幫助企業(yè)科學(xué)地利用物資,進一步地完善資金流、信息流以及物料流,嚴格地監(jiān)督與管理供應(yīng)鏈的相關(guān)流程板塊,其中涉及原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)與交付等,有著巨大的應(yīng)用價值。因此,為了提升采購管理工作水平,企業(yè)就要合理地運用供應(yīng)鏈管理模式,有效地發(fā)揮該模式的應(yīng)用價值。