探析網(wǎng)絡(luò)時代背景下，高校的圖書管理

摘 要：隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展，高校圖書管理工作發(fā)生了顯著變化。在網(wǎng)絡(luò)時代背景下，讀者對信息的質(zhì)量和數(shù)量需求越來越高，其中以高校學(xué)生的信息需求最大。高校學(xué)生是社會進(jìn)步與發(fā)展的重要推動者，高校應(yīng)給予圖書管理工作更多的關(guān)注，滿足學(xué)生對信息數(shù)據(jù)的需求，為培養(yǎng)人才提供支持。對此，文章主要分析了網(wǎng)絡(luò)時代背景下，加強(qiáng)高校圖書館管理的重要性，闡述了網(wǎng)絡(luò)時代背景下高校圖書管理模式的定位，并對高校圖書管理工作進(jìn)行了探討，以供參考。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)時代；高校；圖書管理

網(wǎng)絡(luò)時代，人們需要面對諸多的信息資源，導(dǎo)致其工作生活發(fā)生了顯著變化。隨著計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用，促進(jìn)了信息傳播速度的加快，也擴(kuò)展了高校圖書館的功能。圖書館是學(xué)生了解社會信息資源、關(guān)注社會動態(tài)和掌握課外知識的重要陣地。在網(wǎng)絡(luò)時代，高校圖書館不斷創(chuàng)新運行方式，使得閱讀模式由傳統(tǒng)文本閱讀朝著電子化與文本相結(jié)合的方向改變?；诖?，高校圖書館管理人員應(yīng)掌握網(wǎng)絡(luò)時代存在的特征，積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理觀念，與時俱進(jìn)，高效開展圖書管理工作。因此，深入分析網(wǎng)絡(luò)時代背景下高校圖書管理工作意義尤為重大。

一、網(wǎng)絡(luò)時代背景下，加強(qiáng)高校圖書館管理的重要性

立足于整體層面分析，網(wǎng)絡(luò)時代的到來既為高校圖書管理創(chuàng)設(shè)了發(fā)展機(jī)遇，也讓其面臨諸多新的挑戰(zhàn)。對此，高校圖書管理工作應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)時代的新要求為基礎(chǔ)，不斷創(chuàng)新與改善，促進(jìn)管理工作效率與質(zhì)量的提高。

1.可以直接服務(wù)于知識創(chuàng)新

隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，高校在圖書管理工作方面可以更好地創(chuàng)新知識信息，在對圖書信息予以收集、歸納時第一時間剔除一些虛假、錯誤的信息。與此同時，對這些信息分類和整理，為知識的組合應(yīng)用提供保障。此外，還可以為知識的創(chuàng)新發(fā)展奠定基礎(chǔ)，進(jìn)而革新圖書信息收集手段。因此，網(wǎng)絡(luò)時代的圖書管理工作，既能更加高效地應(yīng)用和整理信息資源，還能實現(xiàn)知識創(chuàng)新。

2.可以為創(chuàng)新技術(shù)和知識提供信息保障

在創(chuàng)新技術(shù)和知識方面，圖書管理工作發(fā)揮了重要的保障作用。在整理圖書信息過程中，必須借助充足的信息來源，唯有如此，才能在海量的信息中迅速找到價值更高的信息，有利于圖書管理工作有序進(jìn)行。就知識信息的傳播而言，更需要圖書服務(wù)構(gòu)建良好的宣傳平臺，為創(chuàng)新圖書知識提供支持。

3.有助于構(gòu)建統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)系統(tǒng)

對于高校圖書管理工作而言，要匯總分類整理圖書相關(guān)的信息，網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)系統(tǒng)必不可少，借助此系統(tǒng)可提升圖書信息的處理效率，建立健全網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)系統(tǒng)。因此，高校借助網(wǎng)絡(luò)手段對信息進(jìn)行處理，對建立統(tǒng)一以及高效的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)系統(tǒng)尤為有利。

4.有助于促進(jìn)各部門協(xié)調(diào)辦公

收集圖書信息，需要各部門相互協(xié)調(diào)，提供自己掌握的專業(yè)知識，唯有如此，才可以更加順利地開展圖書信息收集工作。在此過程中，還可以加大各部門的聯(lián)系力度，相關(guān)工作人員也能相互磨合與交流，增強(qiáng)各部門工作人員的默契度，為圖書收集工作的順利開展提供保障。

二、網(wǎng)絡(luò)時代背景下，高校圖書管理模式定位

知識管理是網(wǎng)絡(luò)時代高校圖書管理的一種新模式。通過知識管理的方式對需要傳播的知識開展全面收集與整理，提供更優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。怎樣融合高校管理工作和知識管理，最大化彰顯其優(yōu)勢，是高校圖書管理人員應(yīng)著重研究的問題。必須準(zhǔn)確定位管理模式，為高校圖書管理工作的發(fā)展提供保障。

1.“學(xué)習(xí)型圖書組織”的知識管理模式

網(wǎng)絡(luò)時代背景下，知識是一個重要的生產(chǎn)要素，其直接影響著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時，知識經(jīng)濟(jì)形勢下，市場競爭的關(guān)鍵點在于人才競爭以及知識創(chuàng)新競爭。所以，高校圖書管理工作應(yīng)與時俱進(jìn)，逐漸和網(wǎng)絡(luò)時代的競爭特點相適應(yīng)，促進(jìn)高校圖書管理工作良好開展。

2.“業(yè)務(wù)集成”的知識管理模式

業(yè)務(wù)集成管理模式具體是指通過業(yè)務(wù)集成的方法對有關(guān)知識實行聚集，保證有關(guān)部門能夠統(tǒng)一調(diào)配，借助管理和運行獲得理想效果，最大化發(fā)揮其作用，從整體角度來看，其具有良好的運行效果，成本投入顯著降低，有利于促進(jìn)高校圖書管理工作良好開展，所以，此管理模式可行性較強(qiáng)。業(yè)務(wù)集成管理模式優(yōu)勢顯著，借助集成的方式集中處理分散的業(yè)務(wù)，從而完善管理方式，確保推廣效果最佳化，推廣應(yīng)用價值較高。

3.“知識規(guī)范型”知識管理模式

高校圖書管理工作存在一定的特殊性，十分重視標(biāo)準(zhǔn)化以及規(guī)范化的核心知識，而這也是此項工作的重點。一方面，高校立足于規(guī)范的行為框架改善員工行為，讓專業(yè)知識實現(xiàn)了系統(tǒng)化。另一方面，建立知識管理模式，滿足圖書管理提出的新需求，立足于此實現(xiàn)管理成本最優(yōu)化、知識管理標(biāo)準(zhǔn)化。該管理模式就是以此為基礎(chǔ)定位的圖書管理模式，應(yīng)用價值很高。

4.“專家型”的知識管理模式

網(wǎng)絡(luò)時代，不僅信息量巨大，信息類型也更為豐富。開展高校圖書管理工作，在信息資源中提取有價值的內(nèi)容，為此項工作的發(fā)展提供保障。人力資源在管理模式的制定與優(yōu)化方面發(fā)揮著重要作用，高校圖書館應(yīng)邀請權(quán)威人員，加強(qiáng)圖書管理人員的培養(yǎng)，打造一批高素質(zhì)、專業(yè)化的優(yōu)秀團(tuán)隊，為開展高校圖書管理工作提供有力支撐。

三、網(wǎng)絡(luò)時代背景下，高校圖書管理策略

通過上述分析可知，在網(wǎng)絡(luò)時代背景下加強(qiáng)高校圖書管理具有重大意義。對此，我們應(yīng)從各個方面入手，切實做好高校圖書管理工作。

1.建立健全管理制度，提高服務(wù)水平

作為集教育和科研為一體的機(jī)構(gòu)，高校要想創(chuàng)新圖書管理模式，需要建立健全管理制度，為圖書管理工作的有序開展提供保障。第一，給予圖書管理工作更多的關(guān)注，切實做好此項工作，加大宣傳力度，積極創(chuàng)新圖書管理模式，使之面對快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)時代，也能夠很好地適應(yīng)；第二，將圖書管理制度聯(lián)系起來，并不斷完善，基于學(xué)生的實際情況，告知個人以及部門的職責(zé)所在，將責(zé)任落實到具體的個人和部門，針對如何創(chuàng)新圖書管理工作展開全方位部署；第三，高校圖書管理工作主要是服務(wù)廣大師生，應(yīng)不斷優(yōu)化服務(wù)水平，注重促進(jìn)服務(wù)水平的提高。建立管理制度，細(xì)化責(zé)任，實施管理細(xì)則，能夠確保管理行為的規(guī)范性，同時，有利于創(chuàng)設(shè)良好的內(nèi)外管理環(huán)境。

2.堅持購買正版

相關(guān)管理人員必須充分了解高校圖書管理的重要性，并把此項工作納入重點工作范疇，將圖書管理工作落到實處。高校在購買書籍的過程中，必須確保其是正版書籍，應(yīng)要求管理人員在選取圖書的過程中嚴(yán)格檢查圖書出版社，保證出版社正規(guī)。當(dāng)前，同一本圖書有諸多版本的現(xiàn)象十分常見，這便為非法盜版圖書提供了有利條件，其利用書籍版本不同的機(jī)會，將盜版書籍摻雜其中，管理人員需要進(jìn)行有效甄別，詳細(xì)來說，可以從下述幾點入手：首先，圖書來源方面，必須確保所選書籍來自正規(guī)出版社，不能為了節(jié)省資金，而購買沒有資格證書單位的書籍。在管理制度方面，若發(fā)現(xiàn)有人私自改變購書渠道，謀取私利，應(yīng)嚴(yán)懲不貸，還需要調(diào)查分析其經(jīng)手的圖書，以保證內(nèi)容真實。其次，書籍送到圖書館后，管理人員必須對其進(jìn)行核查驗證，尤其是書籍標(biāo)識，以對書籍版本還有影像效果予以明確，防止發(fā)生出版社漏送或錯送的問題，再對數(shù)據(jù)分類和入庫。

3.做好不良信息的檢查工作

不良信息帶給學(xué)生的消極影響極大，從最近幾年發(fā)生的高校學(xué)生傷害事件可以看出，大部分事件的發(fā)生均是因為受不良信息的影響，因此，嚴(yán)禁網(wǎng)絡(luò)中的不良信息進(jìn)入高校意義尤為重大。高校要充分了解圖書管理工作的重要性，嚴(yán)格篩選信息。第一，確保圖書流通合理，防止學(xué)生受到不良網(wǎng)站和信息的影響。開展圖書管理主要是為了將不良網(wǎng)站直接屏蔽，及時更新數(shù)據(jù)，嚴(yán)禁學(xué)生瀏覽一些對身心健康不利的信息和網(wǎng)站。第二，鼓勵學(xué)生主動舉報不良網(wǎng)站，查實之后要第一時間封鎖網(wǎng)站，并獎勵舉報的學(xué)生，以此調(diào)動學(xué)生舉報的積極主動性。在此方法的作用下，可以杜絕不良信息進(jìn)入。

4.構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，拓寬信息渠道

首先，構(gòu)建數(shù)據(jù)庫。隨著高校圖書館信息積累量的提升，加大了管理難度。為了讓高校圖書管理工作更好地服務(wù)于高校各項教學(xué)科研工作，就需要將學(xué)生的不同閱讀需求納入考慮范圍。所以，高校圖書館需要整理分類相關(guān)信息。比如，可將諸多電子信息存儲于圖書館信息系統(tǒng)中，包括學(xué)生論文等，完成數(shù)據(jù)庫的錄入。這樣，如果想檢索學(xué)生論文，只需在檢索系統(tǒng)中搜索便能夠完成。通過對圖書館信息數(shù)據(jù)庫予以構(gòu)建，既可以確保圖書館工作更加高質(zhì)高效，且在增強(qiáng)高校文化凝聚力方面也可以起到積極的促進(jìn)作用。

其次，將信息渠道進(jìn)一步拓寬。高校圖書管理工作的有效開展，不僅能夠使分類更加精確，更加迅速準(zhǔn)確地檢索相關(guān)信息，構(gòu)建高校圖書管理信息服務(wù)系統(tǒng)，還能夠完成對圖書信息的共享，讓學(xué)生在短時間內(nèi)獲得優(yōu)質(zhì)的圖書信息資源。為加強(qiáng)數(shù)字化圖書館建設(shè)，高校圖書館在宣傳方面可將微信平臺的作用發(fā)揮出來，確保學(xué)生只需借助手機(jī)便可以迅速了解相關(guān)圖書信息，加快信息傳播。圖書館應(yīng)以分類的方式對相關(guān)圖書信息做出處理，并利用微信平臺完成對相關(guān)信息的推送。一旦圖書信息系統(tǒng)更新延遲，那么就無法滿足其現(xiàn)實需要。所以，在高校開展本校圖書管理工作的同時，還應(yīng)積極聯(lián)系其他高校，打造良好形象。

5.增強(qiáng)員工素養(yǎng)，實現(xiàn)部門協(xié)調(diào)性

網(wǎng)絡(luò)時代的到來，在一定程度上加大了高校圖書管理工作的難度，因此，應(yīng)注重積極促進(jìn)員工綜合素養(yǎng)的提升。首先，員工要加深對圖書管理素養(yǎng)的掌握，其內(nèi)容除了保留分類和維護(hù)圖書之外，更要注重管理和控制圖書，確保書籍正確，以免盜版書籍魚目混珠。其次，工作人員應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)時代的重要性有深刻的認(rèn)識，除了發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢來開展各項工作外，還要學(xué)會正確判斷網(wǎng)絡(luò)中的錯誤信息，并對不良信息嚴(yán)厲打擊，營造一個良好的信息環(huán)境，確保閱讀空間更加安全、健康。此外，在協(xié)調(diào)部門工作時，需要充分了解到此項工作具有一定的復(fù)雜性，需多部門聯(lián)合起來構(gòu)建高校圖書管理系統(tǒng)，要知道確保高校圖書館管理良好開展的一項前提條件就是集思廣益，如此才能夠?qū)⒉块T優(yōu)化落到實處。

與此同時，在增強(qiáng)員工素養(yǎng)方面，還應(yīng)注重加大培訓(xùn)力度。詳細(xì)來說，可以做好下述幾個方面：第一，給予員工鼓勵，調(diào)動其學(xué)習(xí)專業(yè)技能與理論的積極主動性，培養(yǎng)其職業(yè)精神與理念，如給予員工鼓勵，讓其學(xué)習(xí)計算機(jī)管理和網(wǎng)絡(luò)管理等方面的基礎(chǔ)知識、基本技能和關(guān)鍵技術(shù)，健全其知識結(jié)構(gòu)，促進(jìn)其從業(yè)能力有效增強(qiáng)；第二，借助短期培訓(xùn)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)或在職學(xué)習(xí)等方式，開展有效的職業(yè)培訓(xùn)，促進(jìn)館員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)提升，如培訓(xùn)員工設(shè)計調(diào)查問卷，通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、面談或發(fā)放問卷等方式，加深對讀者需求的了解；第三，借助崗位輪換，加強(qiáng)人才流動，加深員工對館內(nèi)各崗位職責(zé)的了解，充分認(rèn)識高校圖書館的整體運作等，以此促進(jìn)員工團(tuán)隊精神增強(qiáng)，加大團(tuán)隊合作力度，確保整體工作效能得到最大化發(fā)揮。

6.加強(qiáng)管理一體化

為了有效解決高校圖書管理工作中存在的問題，需要借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢構(gòu)建一體化管理體系，重新整合現(xiàn)有資源，實現(xiàn)管理工作規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。在圖書信息管理一體化中，高校相關(guān)人員應(yīng)注重再融合處理信息和資源，立足于傳統(tǒng)管理工作中存在的各種問題，制定切實可行的解決措施，貫徹落實全面科學(xué)的管理目標(biāo)，促進(jìn)管理水平的提高。與此同時，在管理工作中積極調(diào)整和優(yōu)化模式，還可以獲得更加顯著的管理效果。高校圖書管理工作應(yīng)在篩選和開發(fā)信息資源的同時，積極優(yōu)化措施。結(jié)合高校圖書信息活動和國家信息活動，最大化利用資源，確保資源數(shù)量更加豐富，制訂定期更新計劃，進(jìn)一步強(qiáng)化圖書信息的實時性。除此之外，在創(chuàng)新過程中，應(yīng)積極構(gòu)建與高校信息管理工作相符的綜合信息管理平臺， 并在這一過程中運用國際信息管理模式，優(yōu)化資源，為師生提供豐富的信息資源，促進(jìn)高校圖書館服務(wù)水平的提升。

同時，高校應(yīng)把用戶服務(wù)作為信息服務(wù)的重要理念，開設(shè)研究型服務(wù)部門，把圖書館信息用戶的差異納入考慮范圍，將差別化、個性化的服務(wù)戰(zhàn)略落到實處，構(gòu)建全文信息服務(wù)、收藏和下載服務(wù)以及目錄服務(wù)模塊，促進(jìn)管理模式競爭優(yōu)勢的提升，確保高校更好地完成圖書信息管理工作。

四、結(jié)語

總而言之，高校圖書管理工作既可以助于傳播信息，還可以整合現(xiàn)有的海量信息資源，促進(jìn)各行各業(yè)知識創(chuàng)新。在網(wǎng)絡(luò)時代背景下，高校圖書管理需要積極解決自身存在的問題，對網(wǎng)絡(luò)的重要性有深刻的認(rèn)知，并從更深的層面去挖掘網(wǎng)絡(luò)信息資源，在管理過程中采取更加科學(xué)合理的方式，加大對圖書管理人員的培養(yǎng)力度，幫助其形成正確的意識，使之能夠發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，提高信息加工的效率，如此才可以促進(jìn)高校圖書管理工作良好開展。

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作者簡介：姚琳（1978—），女，漢族，湖北棗陽人，本科，館員，研究方向：圖書資料管理。