姜巧玲
長(zhǎng)沙學(xué)院高教研究所,湖南 長(zhǎng)沙 410022
高校課程思政建設(shè),就是通過(guò)高校課程建設(shè)和課堂教學(xué),對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育[1]。具體來(lái)說(shuō),就是高校各類(lèi)課程都要根據(jù)人才培養(yǎng)要求,在確立思想政治教育育人目標(biāo)引領(lǐng)、知識(shí)傳授與能力培養(yǎng)相結(jié)合的基礎(chǔ)上,深度挖掘課程中蘊(yùn)含的思想政治教育元素和所承載的思想政治教育功能[2]。高校教學(xué)督導(dǎo)對(duì)各類(lèi)課堂教學(xué)開(kāi)展督促和指導(dǎo),對(duì)學(xué)校內(nèi)部教學(xué)工作運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、調(diào)研、評(píng)估和咨詢等,是促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提升的重要一環(huán),也是檢驗(yàn)課程思政教學(xué)效果的重要路徑。
完善的教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制有利于糾正不良教風(fēng)和學(xué)風(fēng),規(guī)范教學(xué)過(guò)程,提升教師教學(xué)能力,優(yōu)化教學(xué)管理水平,深化教學(xué)改革,營(yíng)造良好的教學(xué)質(zhì)量和文化氛圍。目前我國(guó)各高校仍處于教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制的探索階段,存在理念滯后、制度不完善、機(jī)構(gòu)不健全、隊(duì)伍不穩(wěn)定、方法不科學(xué)和反饋不順暢等問(wèn)題。在高校普遍開(kāi)展課程思政建設(shè)的背景下,教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),改革創(chuàng)新,為高校課程思政建設(shè)提供指導(dǎo)和保障,以確保人才培養(yǎng)的方向正確、全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
2016 年,習(xí)近平在全國(guó)高校思政工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào),要用好課堂教學(xué)這個(gè)主渠道,思想政治理論課要堅(jiān)持在改進(jìn)中加強(qiáng),提升思想政治教育親和力和針對(duì)性,滿足學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展需求和期待,其他各門(mén)課都要守好一段渠、種好責(zé)任田,使各類(lèi)課程與思想政治理論課同向同行,形成協(xié)同效應(yīng)[3]。2020 年,教育部印發(fā)的《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》中明確指出,把思想政治教育貫穿人才培養(yǎng)體系,全面推進(jìn)高校課程思政建設(shè)[4],由此,課程思政建設(shè)在各大高校興起。課程思政如何開(kāi)展、效果怎樣,無(wú)疑需要用一定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)。故應(yīng)建立健全多維度的課程思政建設(shè)成效考核評(píng)價(jià)體系和監(jiān)督檢查機(jī)制,在各類(lèi)考核評(píng)估工作和深化高校教育教學(xué)改革中落細(xì)落實(shí)[4]。高校教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制是高校教學(xué)評(píng)價(jià)的重要環(huán)節(jié),落實(shí)課程思政建設(shè)任務(wù),建立和實(shí)施課程思政建設(shè)評(píng)價(jià)體系,必然要求教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制改革創(chuàng)新,以求完善。
課程思政教育教學(xué)改革探索始于2014 年。在教育部的指導(dǎo)下,上海高校率先承擔(dān)了課程思政改革試點(diǎn)重任,深入發(fā)掘包括專(zhuān)業(yè)課在內(nèi)的各類(lèi)課程中的思想政治教育資源,推進(jìn)思政課程向課程思政轉(zhuǎn)變。2018 年1 月9 日,中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》節(jié)目對(duì)上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)等上海高校的課程思政開(kāi)展情況進(jìn)行了專(zhuān)題報(bào)道。目前,各高校正在進(jìn)行課程思政建設(shè),但總體而言,我國(guó)課程思政建設(shè)仍處于起步階段,還存在一定的問(wèn)題,其中一個(gè)重要問(wèn)題就是課程思政的評(píng)價(jià)機(jī)制不健全。目前各高校在課程思政建設(shè)的實(shí)踐中,以融入性探索為主,較少涉及評(píng)價(jià)問(wèn)題。而科學(xué)有效的評(píng)價(jià)機(jī)制有利于進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)高校課程思政工作,是檢驗(yàn)高校課程思政協(xié)同創(chuàng)新目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)的重要路徑。正如美國(guó)教育家斯塔弗爾比姆所言,“評(píng)價(jià)最重要的意圖不是為了證明,而是為了改進(jìn)”[5]16。因此,完善高校教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制,可以較好地檢驗(yàn)課程思政的教學(xué)效果,防止高校各門(mén)課程育人根本方向走偏,為課程思政建設(shè)增添新資源。
近年來(lái),黨和國(guó)家對(duì)我國(guó)高等教育評(píng)估工作高度重視。2020 年,中央出臺(tái)了《深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革總體方案》[6]、《關(guān)于深化新時(shí)代教育督導(dǎo)體制機(jī)制改革的意見(jiàn)》[7],從國(guó)家層面對(duì)新時(shí)代教育評(píng)價(jià)工作作出全局性、戰(zhàn)略性部署。加快形成更加成熟、更加定型的中國(guó)特色高等教育評(píng)估制度體系,可以為教育現(xiàn)代化和教育強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略提供強(qiáng)力支撐[8],是目前高等教育發(fā)展十分艱巨而緊迫的任務(wù)。我國(guó)高等教育的根本目標(biāo)是培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者和接班人,這就要求中國(guó)現(xiàn)代高等教育評(píng)估制度要堅(jiān)持為高等教育人才培養(yǎng)工作服務(wù)[9]。而課程思政建設(shè)是全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要任務(wù)[4]。因此,高校進(jìn)一步完善教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)機(jī)制,將課程思政建設(shè)內(nèi)容納入高校督導(dǎo)評(píng)價(jià)體系,有利于構(gòu)建更加完善的中國(guó)特色高等教育評(píng)估制度體系,促進(jìn)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展。
目前,高校教學(xué)督導(dǎo)內(nèi)容以督教為主,督學(xué)、督管為輔。督導(dǎo)評(píng)價(jià)內(nèi)容傾向于對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià),其工作方式主要是深入課堂進(jìn)行聽(tīng)課,檢查教學(xué)文件、教學(xué)進(jìn)度和試卷情況,組織教師座談等,工作內(nèi)容是圍繞教學(xué)過(guò)程、教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)重點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展檢查、指導(dǎo)和評(píng)價(jià),收集教學(xué)信息并反饋,開(kāi)展調(diào)研,提供建議等。專(zhuān)業(yè)課評(píng)價(jià)多集中在對(duì)教學(xué)方式與傳授效果的評(píng)價(jià),對(duì)教師成長(zhǎng)、思政素養(yǎng)、師德師風(fēng)、學(xué)生發(fā)展、就業(yè)質(zhì)量等方面的評(píng)價(jià)關(guān)注較少,沒(méi)有形成從人才培養(yǎng)到就業(yè)質(zhì)量的大循環(huán)評(píng)價(jià)體系[10],尤其是對(duì)教學(xué)過(guò)程中思想政治教育內(nèi)容、質(zhì)量、成效等方面的評(píng)價(jià)涉及不多。目前這種不健全的教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)體系在一定程度上制約了課程思政建設(shè)工作的開(kāi)展。
目前,高校督導(dǎo)對(duì)課堂教學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)單一,各類(lèi)課程的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)大同小異,且評(píng)價(jià)方式不夠科學(xué)。督導(dǎo)員主要采取聽(tīng)課督教的方式,依據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)對(duì)教師教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià),最后將意見(jiàn)反饋至教學(xué)管理部門(mén)[11]。這種評(píng)價(jià)方式僅針對(duì)教師的授課情況開(kāi)展評(píng)價(jià),沒(méi)有對(duì)教師課前課后的工作情況、學(xué)生的學(xué)習(xí)與思想方面進(jìn)行全面評(píng)價(jià),也沒(méi)有將信息技術(shù)手段運(yùn)用到教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)中,如開(kāi)放對(duì)接第三方教學(xué)平臺(tái)數(shù)據(jù)作為評(píng)價(jià)依據(jù)。此類(lèi)教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)的科學(xué)性、專(zhuān)業(yè)性、客觀性不夠。
目前高校在教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)上還不到位,主要體現(xiàn)在以下幾方面。一是督導(dǎo)員來(lái)源單一。高校在教學(xué)督導(dǎo)員遴選上各有各的做法:有的學(xué)校以在職教師為主,且每個(gè)二級(jí)學(xué)院均有教師代表;有的學(xué)校由教學(xué)管理人員和教師代表組成;有的學(xué)校由退休教師和在職教師共同組成;有的學(xué)校由符合條件的離退休教師作為教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍的主體??傊?,就目前情況看,高校的督導(dǎo)隊(duì)伍主要來(lái)源于校內(nèi),沒(méi)有企業(yè)與社會(huì)相關(guān)領(lǐng)域人員參與。二是對(duì)督導(dǎo)員培訓(xùn)不足。培訓(xùn)是提升教學(xué)督導(dǎo)員工作水平的重要手段。但許多高校在制定督導(dǎo)工作制度時(shí),沒(méi)有把督導(dǎo)培訓(xùn)作為重要內(nèi)容。若督導(dǎo)員對(duì)新的教育技術(shù)和教學(xué)手段不熟悉,將直接影響評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用的權(quán)威性;即使有的高校在督導(dǎo)條例中提及教學(xué)督導(dǎo)員定期培訓(xùn)問(wèn)題,在實(shí)際操作中也往往流于表面,沒(méi)有達(dá)到持續(xù)更新督導(dǎo)理念和改善督導(dǎo)方法的目的。
目前高校大都使用統(tǒng)一的教學(xué)管理制度,但是缺乏科學(xué)合理的評(píng)價(jià)運(yùn)行機(jī)制,從而影響教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用,不能保證教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系朝著系統(tǒng)化、全面化和運(yùn)行常態(tài)化、科學(xué)化方向發(fā)展。教學(xué)督導(dǎo)注重個(gè)體評(píng)價(jià),忽視整體評(píng)價(jià),對(duì)教學(xué)規(guī)范、教學(xué)運(yùn)行、課堂教學(xué)效果缺乏多維度考評(píng)和長(zhǎng)周期評(píng)價(jià)。這樣對(duì)整個(gè)高校的教學(xué)質(zhì)量起不到提升作用,不利于人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2018 年,習(xí)近平在北京大學(xué)師生座談會(huì)上指出,要把立德樹(shù)人的成效作為檢驗(yàn)學(xué)校一切工作的根本標(biāo)準(zhǔn)[12]。在課程思政建設(shè)的背景下,高校在教學(xué)中不僅要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的培養(yǎng),更要重視思想政治教育。落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù),必須將價(jià)值塑造、知識(shí)傳授和能力培養(yǎng)三者融為一體[13]。培養(yǎng)高素質(zhì)人才,首先要有高質(zhì)量的人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。高校要以立德樹(shù)人為評(píng)價(jià)導(dǎo)向,構(gòu)建以立德樹(shù)人成效為根本標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)體系,將立德樹(shù)人“軟目標(biāo)”具體為評(píng)價(jià)“硬指標(biāo)”;要改變專(zhuān)業(yè)教育與立德樹(shù)人目標(biāo)“兩張皮”現(xiàn)象,使“教書(shū)”和“育人”相互促進(jìn)、相得益彰[14]。
教學(xué)督導(dǎo)是保證和促進(jìn)高校教學(xué)工作規(guī)范有序、健康協(xié)調(diào)、高效運(yùn)行、持續(xù)發(fā)展的核心環(huán)節(jié)之一,可從以下三方面入手,在督導(dǎo)評(píng)價(jià)中全面落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)。
第一,在審定學(xué)校人才培養(yǎng)方案、課程教學(xué)大綱、課程考核方式等教學(xué)文件中,強(qiáng)化立德樹(shù)人教學(xué)目標(biāo)的考量。
第二,明晰課程思政教學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建更加科學(xué)、符合新時(shí)代要求的教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),將教師的教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái),對(duì)課程思政教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。
第三,通過(guò)督教、督管、督學(xué)等一系列教學(xué)督導(dǎo)實(shí)踐指引教師將正確的價(jià)值追求、理想信念與學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)傳授、技能培養(yǎng)等統(tǒng)一在教學(xué)目標(biāo)之中[15]。
課程思政教育的目標(biāo)是努力突破傳統(tǒng)的“原子式”的、“個(gè)體化”的教育組織模式,跨越學(xué)科邊界、專(zhuān)業(yè)邊界、課程邊界,實(shí)現(xiàn)學(xué)科協(xié)同育人、專(zhuān)業(yè)協(xié)同育人、學(xué)院協(xié)同育人;打通“學(xué)界與業(yè)界”“學(xué)校與學(xué)?!薄皩W(xué)校與政府”“學(xué)校與企業(yè)”的合作育人通道,構(gòu)建“校政行企”多元參與的育人格局[14]。在課程思政建設(shè)的背景下,高校應(yīng)拓寬教學(xué)督導(dǎo)工作領(lǐng)域,從單一職能向多維職能轉(zhuǎn)變。
第一,擴(kuò)大教師評(píng)價(jià)范圍。在課程思政建設(shè)的背景下,對(duì)教師的評(píng)價(jià)不僅關(guān)注教師教學(xué)技能和水平,還關(guān)注教師的理想信念、道德情操;既有硬性的評(píng)價(jià)指標(biāo),也有彈性的評(píng)價(jià)指標(biāo);既關(guān)注教師理論知識(shí)水平,又關(guān)注教師實(shí)踐育人能力[16]。
第二,加強(qiáng)對(duì)教學(xué)全過(guò)程評(píng)價(jià)。加強(qiáng)教學(xué)設(shè)計(jì)、改進(jìn)教學(xué)過(guò)程,用過(guò)程規(guī)劃結(jié)果、用結(jié)果推動(dòng)過(guò)程是課程思政的必然選擇[16]。在課程思政建設(shè)的背景下,高校教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)應(yīng)實(shí)行過(guò)程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合。思政教學(xué)的評(píng)價(jià),無(wú)疑直接指向課程思政全過(guò)程,注重將評(píng)價(jià)貫穿到從備課到授課的全過(guò)程中。而終結(jié)性評(píng)價(jià)是對(duì)過(guò)程性評(píng)價(jià)的對(duì)標(biāo)檢視,兩者在課程思政教學(xué)評(píng)價(jià)中相互補(bǔ)充,合力檢驗(yàn)課程思政教學(xué)成效。
第三,加強(qiáng)對(duì)教學(xué)效果的考核。一是對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)的考核,考核教師的備課、上課、作業(yè)布置、課后輔導(dǎo)等教學(xué)環(huán)節(jié)是否體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、道德教育三位一體,是否存在某個(gè)環(huán)節(jié)或在哪些細(xì)節(jié)上影響教學(xué)效果。二是對(duì)育人成效的考核,課程思政中的“思政”貴在彰顯價(jià)值塑造之意蘊(yùn)[14]。對(duì)課程思政考核的重點(diǎn)在于教師是否幫助學(xué)生樹(shù)立了正確的“三觀”,所培養(yǎng)的學(xué)生是否為企業(yè)與社會(huì)所需要的人才[15]。三是要關(guān)注育人之長(zhǎng)遠(yuǎn)影響。學(xué)生的學(xué)習(xí)成效是課程思政教學(xué)評(píng)價(jià)中不可忽略的重要部分,這一階段側(cè)重于評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)學(xué)業(yè)、專(zhuān)業(yè)、做人的態(tài)度,對(duì)國(guó)家社會(huì)的關(guān)注度和認(rèn)同感等。
第四,加強(qiáng)督學(xué)和督管。強(qiáng)化對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、學(xué)生就業(yè)情況、思想動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行督學(xué)導(dǎo)學(xué)。強(qiáng)化對(duì)學(xué)校教學(xué)管理等各種管理和服務(wù)進(jìn)行調(diào)查、檢查、分析與評(píng)估。
課程思政教學(xué)要求靈活多樣的教學(xué)模式。在課程思政建設(shè)的背景下,應(yīng)當(dāng)在秉承標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量觀的基礎(chǔ)上對(duì)教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)方式進(jìn)一步改革創(chuàng)新。
第一,實(shí)施分類(lèi)評(píng)價(jià)。高校各類(lèi)課程各有特點(diǎn),其內(nèi)在價(jià)值訴求有較大的差異性,各類(lèi)課程思政教育的開(kāi)展必然有其特殊性,故要根據(jù)各類(lèi)課程的不同特點(diǎn)和要求,實(shí)施分類(lèi)評(píng)價(jià),確保不同類(lèi)型課程各司其職。
第二,探索線下與線上相結(jié)合的督導(dǎo)評(píng)價(jià)方式。課程思政融入課程教學(xué),必須依托靈活多樣的教學(xué)模式和手段,方可提升思政教學(xué)效果。督導(dǎo)評(píng)價(jià)需關(guān)注新技術(shù)手段帶來(lái)的增效,大力強(qiáng)化信息技術(shù)手段應(yīng)用,充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等開(kāi)展督導(dǎo)評(píng)價(jià)和課程思政效果監(jiān)測(cè)工作[17]。教師對(duì)學(xué)生思想政治教育需求的識(shí)別和把握可以通過(guò)技術(shù)手段予以實(shí)現(xiàn)。
第三,探索多維度評(píng)價(jià)方式。一是合理設(shè)置考核評(píng)價(jià)周期,探索長(zhǎng)周期評(píng)價(jià)。提升教學(xué)質(zhì)量是一個(gè)長(zhǎng)期且復(fù)雜的過(guò)程,因此應(yīng)當(dāng)實(shí)行短期與長(zhǎng)期相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式。二是橫向?qū)Ρ确治龊蜌v年評(píng)價(jià)縱向?qū)Ρ确治觥H亲⒅貍€(gè)體評(píng)價(jià)與團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)相結(jié)合。
第一,優(yōu)化督導(dǎo)隊(duì)伍的構(gòu)成。要改善教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍的人員構(gòu)成,組建專(zhuān)兼職人員相結(jié)合的教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍。成員不僅有傳統(tǒng)課程教學(xué)的優(yōu)秀教師,在課程思政建設(shè)的背景下,還應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)充實(shí)以下人員:思想政治理論課專(zhuān)家、學(xué)生輔導(dǎo)員、企業(yè)和社會(huì)專(zhuān)家。對(duì)專(zhuān)業(yè)課教師思政素質(zhì)的評(píng)價(jià),對(duì)專(zhuān)業(yè)課開(kāi)展思政教育情況,專(zhuān)業(yè)知識(shí)與思政教育的融合的評(píng)價(jià),均離不開(kāi)思想政治理論課專(zhuān)家;課程思政教學(xué)效果如何,一線輔導(dǎo)員最有真切感受,而學(xué)生畢業(yè)后的思想狀況和表現(xiàn)情況離不開(kāi)用人單位的評(píng)價(jià),故要聘請(qǐng)輔導(dǎo)員、企業(yè)和社會(huì)中具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家作為兼職督導(dǎo)。
第二,注重督導(dǎo)隊(duì)伍的培訓(xùn)。高校應(yīng)注重通過(guò)各種培訓(xùn)方式,逐漸提升督導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。一要聚焦新的“思政觀”,加強(qiáng)督導(dǎo)員的課程思政教學(xué)理論培訓(xùn)和思想政治素質(zhì)的提升。通過(guò)常態(tài)化培訓(xùn)幫助督導(dǎo)員掌握思想政治教育的內(nèi)容體系,理解其基本內(nèi)涵與邏輯,提升自身的思想政治素養(yǎng)。二是教學(xué)督導(dǎo)的培訓(xùn)應(yīng)確保理論與實(shí)踐相結(jié)合。在培訓(xùn)內(nèi)容上不僅要進(jìn)行教學(xué)督導(dǎo)的理論講解與政策解讀,還應(yīng)包含教學(xué)督導(dǎo)實(shí)務(wù)和教學(xué)學(xué)術(shù)內(nèi)容;既注重理念學(xué)習(xí),也注重實(shí)踐探究和理論研究,既注重校內(nèi)研討,也要加強(qiáng)與其他高校的互動(dòng)交流;更要走出學(xué)校去其他行業(yè)交流、學(xué)習(xí)。
第三,注重督導(dǎo)工作制度建設(shè)。課程思政建設(shè)背景對(duì)督導(dǎo)隊(duì)伍素質(zhì)提出了更高要求。而督導(dǎo)工作制度建設(shè)有利于優(yōu)化督導(dǎo)隊(duì)伍組織管理體系。一方面,要不斷完善教學(xué)督導(dǎo)基本工作制度,包括《教學(xué)督導(dǎo)員守則》《教學(xué)督導(dǎo)員工作職責(zé)與任務(wù)》《教學(xué)督導(dǎo)辦公室工作職責(zé)》《二級(jí)學(xué)院督導(dǎo)組工作職責(zé)》《專(zhuān)兼職教學(xué)督導(dǎo)員跟班聽(tīng)課與實(shí)驗(yàn)教學(xué)巡視的有關(guān)規(guī)定》等。另一方面,不斷探索教學(xué)督導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)化、信息化管理新模式,比如:設(shè)計(jì)督導(dǎo)員聽(tīng)課結(jié)果數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)分析系統(tǒng),合理分配督導(dǎo)力量,實(shí)現(xiàn)對(duì)棘手問(wèn)題的精準(zhǔn)督導(dǎo)。
長(zhǎng)沙大學(xué)學(xué)報(bào)2023年5期