針對應用型人才培養(yǎng)的工商管理教學改革研究

陶小兵 彭燕

摘? 要：高校工商管理專業(yè)需要加強對應用型人才培養(yǎng)的重視程度，適應新知識經(jīng)濟時代對人才提出的新要求，培養(yǎng)學生對現(xiàn)代管理方法和手段的掌握能力，規(guī)避在管理與決策上的誤區(qū)。文章基于客觀角度，總結工商管理教學改革策略，提升工商管理專業(yè)教學水準，為應用型人才培養(yǎng)夯實基礎。伴隨國際、國內市場對高級管理人才的需求轉變，大部分高校工商管理專業(yè)依據(jù)管理學、經(jīng)濟學、會計學等基本理論，針對學生的管理潛能進行重點挖掘，針對應用型人才培養(yǎng)目標實施工商管理教學改革，在延伸工商管理專業(yè)應用性的同時，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具備較高英語、計算機應用能力，掌握現(xiàn)代管理基本技能、專業(yè)素質的應用型人才。

關鍵詞：工商管理；應用型；人才培養(yǎng)；教學改革

中圖分類號：G641? ? 文獻標識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2023）05-0160-04

工商管理專業(yè)是較為成熟的專業(yè)，學生通過接受系統(tǒng)性、科學性和藝術性的戰(zhàn)略管理、創(chuàng)新管理、運營管理、財務管理、人力資源管理、客戶關系管理、商業(yè)智能、市場營銷、商業(yè)模擬游戲、決策研究法、管理運籌學、商業(yè)倫理與社會責任等課程，具備堅實倫理品質、突出創(chuàng)造能力與遠大商業(yè)抱負，成為一流工商管理人才［1］。近年來，高校工商管理專業(yè)教學改革為適應新知識經(jīng)濟時代對人才提出的新要求，已經(jīng)取得一系列成就，但是，在應用型人才培養(yǎng)方面，仍然面臨諸多現(xiàn)實問題，對工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)質量產(chǎn)生影響。

一、工商管理教學改革的重要價值

（一）提升專業(yè)人才培養(yǎng)質量

高校工商管理專業(yè)應以適應新知識經(jīng)濟時代對人才提出的新要求，培養(yǎng)應用型人才，將應用型人才培養(yǎng)作為教學目標，在提升學生專業(yè)理論知識水平的同時強化學生的專業(yè)實踐應用能力，為我國經(jīng)濟保持平穩(wěn)增長創(chuàng)造有利的保障性條件［2］。

（二）提高高校專業(yè)教學質量

長期以來，在高校工商管理專業(yè)教學過程中，專業(yè)理論知識與專業(yè)實踐應用兩部分教學內容存在較為明顯的比重失衡現(xiàn)象，導致大部分學生難以將理論知識與實踐應用有效結合。工商管理教學改革能夠切實提高工商管理專業(yè)教學質量，幫助學生在面對不確定環(huán)境時，創(chuàng)造性解決問題、發(fā)現(xiàn)機遇、創(chuàng)造價值。

（三）滿足工商管理人才需求

強化管理才能培育新的經(jīng)濟增長點。高校工商管理專業(yè)教學改革初衷與目標同我國市場經(jīng)濟轉型發(fā)展人才需求同步，只有通過教學改革促使學生獲得專業(yè)理論知識與實踐應用能力提升，才能滿足工商管理人才需求缺口，推動高層次人才供給側結構性改革，優(yōu)化應用型人才培養(yǎng)結構，適應經(jīng)濟發(fā)展人才需求。

二、工商管理教學改革的現(xiàn)實問題

（一）教學目標

高校承擔輸出高質量人才的時代重擔，根本的教學目標在于培養(yǎng)能夠適應經(jīng)濟社會發(fā)展的復合型人才?，F(xiàn)階段，大多數(shù)高校將工商管理專業(yè)教學目標定位為培養(yǎng)掌握工商管理理論專業(yè)知識和實踐應用技能，具有較高人文和科學素養(yǎng)，能夠發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的工商管理專業(yè)人才。在這一教學目標的影響下，大部分學生將就業(yè)方向定義為高級管理崗位，在就業(yè)過程中產(chǎn)生較為明顯的就業(yè)困惑和就業(yè)壓力［3］。最為突出的表現(xiàn)在于高校工商管理應用型人才實際需求與人才供給存在明顯缺口，大部分學生在就業(yè)后既不想從事底層“摸爬滾打”的基礎性工作，也不能勝任高級管理工作，就業(yè)率不盡如人意。

（二）教學內容

在理論教學過程中，部分教師使用的案例過于老套，長期以“理論講授教學”方法傳授陳舊且久遠的理論知識，難以實施深度教學，學生傾向被動接受教師提問，所學所思均過于粗淺，人才培養(yǎng)目標、人才培養(yǎng)計劃流于形式。在實踐環(huán)節(jié)上，教師傾向于“量”的積累，輕視“質”的提升，雖然看起來實踐內容十分豐富，但在實踐內容落地過程中，往往經(jīng)受場地、設備、設施和經(jīng)費等多重因素的制約，教師難以通過實踐環(huán)節(jié)激發(fā)學生的創(chuàng)造性思維能力，完成教學任務，造成專業(yè)理論知識與專業(yè)實踐應用兩部分教學內容脫鉤，學生所接受的教學內容并不能滿足就業(yè)崗位需求，在面對就業(yè)崗位時，往往就業(yè)目標“好高騖遠”。

（三）教學方法

工商管理是應用性與實踐性較強的專業(yè)，切實有效的教學方法能夠充分發(fā)揮對理論知識教學和實踐應用環(huán)節(jié)的指導、概括作用?，F(xiàn)階段，“理論講授教學方式”仍然是大部分教師常用的教學方法，教師通過理論講授向學生描述情境、闡述事實、灌輸概念、講授原理和指出規(guī)律。“理論講授教學方式”成為體現(xiàn)教師課堂主導作用的實施載體，其顯著優(yōu)勢在于，能夠在最短時間內促使學生接收大量理論知識內容，展現(xiàn)出教師的語言魅力、教育藝術；其明顯缺陷在于，學生對復雜且抽象的原理、定律和理論難以合理消化，僅停留在感性認知層面，缺少在實踐環(huán)節(jié)的分析和操作，容易造成理論性學習和實踐性操作間產(chǎn)生偏差［4］。

（四）評價體系

大部分學生為了追求高分數(shù)，忽視創(chuàng)新思維和實踐能力的錘煉，在有限的學習時間內花費大量精力鞏固理論知識，繼而造成在就業(yè)過程中嚴重缺乏實踐能力，缺乏核心競爭力，產(chǎn)生就業(yè)困惑。工商管理專業(yè)學生在實踐過程中所遭遇的種種問題，本源在于社會、院校和學生三方信息不對稱，社會人才需求不能有效反饋至院校，院校無法根據(jù)市場真實需求提升學生專業(yè)實踐技能，學生在實踐過程中并未充分意識到專業(yè)實踐技能對就業(yè)的重要性而喪失學習動力，三者間的相互作用直接造成工商管理專業(yè)評價體系不能獲得理想中的效果，學生的就業(yè)質量得不到保障［5］。

三、針對應用型人才培養(yǎng)的工商管理教學改革策略

（一）以市場需求為導向改良教學目標

1. 建立以市場需求為導向的人才培養(yǎng)體系

一方面，在高校學生就業(yè)難的局面下，針對應用型人才培養(yǎng)機遇實施工商管理專業(yè)改革，需要明確市場究竟需要哪些類型的專業(yè)人才，開展工商管理專業(yè)人才市場需求調研，編制調研報告，尤其是針對高校所處地區(qū)的調研，必須以市場需求為導向形成人才培養(yǎng)體系［6］。另一方面，在充分了解市場需求后，高校工商管理專業(yè)需要確定應用型人才培養(yǎng)體系，人才培養(yǎng)定位和教學目標的可實現(xiàn)與可考核程度。在夯實基礎理論知識的同時，強化實踐能力的培養(yǎng)工作，達到在基礎理論知識學習上最大限度拓寬學生知識覆蓋面、促使學生掌握工商管理專業(yè)未來發(fā)展趨勢和市場需求的目的，促使學生充分了解自身就業(yè)需求、就業(yè)方向。對于實踐能力的培養(yǎng)，高校需要通過強化學生的專業(yè)技能訓練，提高學生的核心競爭力，打造學生的“個人專業(yè)品牌”。

2. 形成以市場需求為主體的專業(yè)課程結構

針對應用型人才培養(yǎng)，強化工商管理專業(yè)的實踐教學環(huán)節(jié)，能夠切實提升學生的核心競爭力。大多數(shù)高校在工商管理專業(yè)課程結構中，存在重視理論知識內容、輕視實踐能力培養(yǎng)的情況，另外，大部分教師和學生的不重視，造成課時量本就占比不足的實踐能力培養(yǎng)環(huán)節(jié)在教學效果上大打折扣［7］。因為管理屬于一種應用理論知識解決實際問題的行為，高校需要改變重視理論知識內容、輕視實踐能力培養(yǎng)的情況，將實踐能力培養(yǎng)環(huán)節(jié)和理論知識內容置于同等重要的位置。因此，高校不應以課時量計算實踐能力培養(yǎng)環(huán)節(jié)的教學工作量，也不應拘束在固定的實訓基地中進行實踐能力培養(yǎng)，需要以應用型人才培養(yǎng)作為教學目標改革初衷，基于就業(yè)能力設置課程體系和培養(yǎng)方案，有效推進理論與實踐教學活動的實施。

3. 制訂以市場需求為目標的專業(yè)教學計劃

針對應用型人才培養(yǎng)機遇進行工商管理教學改革，需要制訂以市場需求為目標的專業(yè)教學計劃，通過合理的實踐教學計劃提升人才培養(yǎng)質量，創(chuàng)新教學模式。一方面，高校在實施工商管理專業(yè)教學過程中，要為學生建構合理有效的實踐教學計劃，通過開放式設計切實提升學生實踐能力，充分借鑒國外先進教學計劃，優(yōu)化、調整應用型人才培養(yǎng)質量。高校要密切關注市場環(huán)境變化，在計劃制定過程中要有預見性，及時予以調整，便于理論與實踐的結合［8］。另一方面，高校要通過調整師資力量確保專業(yè)教學計劃的實現(xiàn)，加強應用型師資力量的培育，通過理論知識過硬和實踐經(jīng)驗豐厚的師資力量，培養(yǎng)出理論實踐能力出眾的學生，通過“走出去”和“請進來”改善師資力量的組成，為教師提供深造和學習基于，鼓勵專業(yè)教師進修學習、創(chuàng)業(yè)轉變。

（二）以應用趨勢為方向完善教學內容

1. 以應用趨勢為方向完善教學方案

現(xiàn)階段，大部分高校的工商管理專業(yè)學生在就業(yè)過程中普遍不能滿足市場實際需求，深究原因，主要是因為高校并未針對市場應用趨勢展開人才需求分析造成，產(chǎn)生教學內容上的偏差。為此，高校需要通過深度調研，詳細掌握現(xiàn)代管理制度改革下市場對工商管理人才的需求情況，針對應用型管理人才在實際需求和實際供給上存在的供求缺口，行業(yè)的發(fā)展趨勢和管理特征詳細梳理，據(jù)此進行工商管理教學改革過程中的教學方案調整。

2. 以應用趨勢為方向強化教材內容

工商管理專業(yè)教學改革要優(yōu)化教學內容，強化專業(yè)理論知識與就業(yè)的關聯(lián)性，契合未來行業(yè)發(fā)展方向。通過對工商管理專業(yè)發(fā)展趨勢的研究分析，保持教材內容的時新性。與此同時，高校要充分結合最新案例和市場變化進行學生就業(yè)規(guī)劃研究，保證教材內容的與時俱進，使用最前沿的教育理論和實踐指導方案，防止學生在就業(yè)過程中“好高騖遠”，過于重視理論知識的延伸而輕視實踐技能的訓練［9］。

3. 以應用趨勢為方向整合教學內容

首先，高校要針對現(xiàn)有教學內容，刪除不符合經(jīng)濟社會發(fā)展的部分，合理添加契合市場需求的交叉內容，關注最新工商管理領域研究案例，將其與前沿專業(yè)內容進行巧妙融合。其次，通過科學平衡教學內容占比，平衡選修內容與必修內容的權重占比，確保學生能夠接受最豐富、最新穎的工商管理專業(yè)知識。其三，增加實踐內容深度，提升學生面對具體問題時的思維靈活性，激發(fā)學生自主求知欲望，強化學生自主學習技能。

（三）以實踐經(jīng)驗為依據(jù)豐富教學方法

1. 以實踐經(jīng)驗為依據(jù)應用啟發(fā)式教學方法

以實踐經(jīng)驗為依據(jù)應用啟發(fā)式教學方法，教師通過綜合運用不同教學方法，啟發(fā)學生積極主動學習，教師在此過程中通過對學生的提示和引導，展現(xiàn)出自身對教學問題的認知能力和教學藝術，不僅能夠充分發(fā)揮出主導作用，還能夠幫助學生發(fā)揮主觀能動性。對于一致性知識，教師可以通過創(chuàng)造問題情境進行啟發(fā)式提問，促使學生從簡單到復雜地掌握知識，對于矛盾性問題，教師可以通過疑問式情境，引導學生形成強烈的期待，探尋問題真正的原因所在。

2. 以實踐經(jīng)驗為依據(jù)應用案例式教學方法

南宋理學家朱熹曾在《孟子·告子上》第二十章做出“事必有法，然后可成”的注解，基于這一注解所強調的唯物辯證法，能夠基于事物發(fā)展規(guī)律對教學方法產(chǎn)生推動作用，先進的教學方法是工商管理專業(yè)完成教學任務的必要手段，能夠統(tǒng)一“教”與“學”。以實踐經(jīng)驗為依據(jù)應用案例式教學方法，能夠檢驗學生對專業(yè)知識的應用效果，教師為訓練學生的實踐能力，可以通過完整案例、小組討論等形式培養(yǎng)學生的思維習慣和模式，幫助學生用理論知識解決實際問題。

3. 以實踐經(jīng)驗為依據(jù)應用情境式教學方法

大部分高校工商管理專業(yè)在教學方法上趨向同質化，教師和學生習慣性走入“應試教育”怪圈。在教學方法上并不符合市場需求。情境教學方法借助模擬教學軟件和有形實驗室進行，通過模擬教學軟件幫助學生進行線上演練，通過有形實驗室營造模擬訓練場所，例如ERP沙盤模擬實驗室等。

（四）以學生主體為對象構建評價體系

1. 以學生主體為對象構建專業(yè)實習基地

除受宏觀經(jīng)濟形勢的干擾外，高校工商管理專業(yè)學生在就業(yè)過程中表現(xiàn)出的短板，與現(xiàn)階段工商管理專業(yè)評價體系不符合市場經(jīng)濟環(huán)境要求所產(chǎn)生的目標錯位有關，高校需要針對應用型人才培養(yǎng)目標實施教學評價體系改革，在充分把握人才需求的同時，以學生主體為對象構建專業(yè)實習基地。社會、院校需要與有關部門聯(lián)合搭建專業(yè)實習基地，有創(chuàng)業(yè)就業(yè)需求的學生可以通過申報實習項目，經(jīng)由評估后，由有關部門與社會出資扶持創(chuàng)業(yè)，為規(guī)避風險，由院校和出資方進行監(jiān)管，既緩解就業(yè)壓力，同時能夠整合多元資源、帶動經(jīng)濟發(fā)展。

2. 以學生主體為對象創(chuàng)新教學評價體系

多年來評價學生的主要方法是考試，考試分數(shù)成為社會、教師和學生重要的評價標準，針對應用型人才培養(yǎng)目標，工商管理專業(yè)需要圍繞學生這一評價主體形成三方互動評價體系，通過探索和建構社會、院校、學生三方綜合評價體系，形成全面、客觀的工商管理專業(yè)人才評價結果［10］。學生通過實踐過程的實踐深度、自身價值的體現(xiàn)程度、專業(yè)理論的融合程度、職業(yè)素養(yǎng)的形成路徑做評價；社會通過學生的實踐態(tài)度、主動性、專業(yè)素養(yǎng)水平和貢獻程度對學生進行評價；院校通過學生主動性、分析和解決問題的能力、知識應用能力進行評價。

3. 以學生主體為對象進行AHP專業(yè)評價

一方面，針對應用型人才培養(yǎng)的工商管理專業(yè)實踐評價指標體系，從社會、院校、學生三方綜合確定指標體系結構，系統(tǒng)建立以學生主體為對象的AHP專業(yè)評價，主要針對學生實踐鍛煉程度、價值體現(xiàn)程度、理論知識運用、職業(yè)規(guī)劃幫助、綜合素養(yǎng)提升進行評價。另一方面，在以學生主體為對象進行AHP專業(yè)評價過程中，基于專家咨詢基礎，通過層次分析法的運用確定權重，進而建立層次結構模型、構建判斷矩陣，通過層次單排序、總排序進行一致性檢驗，確定評價指標體系權重值。

參考文獻：

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（責任編輯：淳潔）