企業(yè)業(yè)財融合存在的問題及優(yōu)化措施

孫洪

摘 要：如何快速地提升公司的財務(wù)管理水平，加強(qiáng)財務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)能力，快速提高企業(yè)內(nèi)部的綜合管理能力及外部的市場競爭力，一直都是企業(yè)財務(wù)工作人員為之奮斗的重要目標(biāo)。然而，在實際的企業(yè)財務(wù)管理工作當(dāng)中，能夠真正實現(xiàn)前述目標(biāo)的仍然是比較少的。伴隨著社會的發(fā)展與進(jìn)步，對于我國的大部分企業(yè)來講，如果想要在這個競爭激烈的市場當(dāng)中立足，讓企業(yè)實現(xiàn)一個長期的、可持續(xù)的發(fā)展，就必須從市場需求出發(fā)，具備長遠(yuǎn)的眼光，不斷地強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)管理。為了能更好地體現(xiàn)財務(wù)管理在企業(yè)運(yùn)營中所起到的重要作用，作為現(xiàn)代化企業(yè)來說，一定要不斷地強(qiáng)化企業(yè)財務(wù)與業(yè)務(wù)之間的融合，最終形成一種創(chuàng)新型的現(xiàn)代化企業(yè)管理模式，通過這種先進(jìn)的管理模式，更加精準(zhǔn)地制定出一份可行、嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的適合企業(yè)自身發(fā)展的規(guī)劃綱要，由此來看，業(yè)財融合在促進(jìn)企業(yè)的管理進(jìn)步和良性發(fā)展方面起到了非常重要的作用。本文先是針對業(yè)財融合的相關(guān)概念作了簡要的介紹，然后分析企業(yè)實施業(yè)財融合所產(chǎn)生的積極價值，接著總結(jié)出現(xiàn)階段企業(yè)在業(yè)財融合過程中所遇到的一些問題和應(yīng)對策略。

關(guān)鍵詞：企業(yè)業(yè)財融合；可持續(xù)發(fā)展；長遠(yuǎn)；財務(wù)管理

企業(yè)的財務(wù)工作主要是以財務(wù)核算、成本管控以及預(yù)算報表編制為核心而開展的，企業(yè)的財務(wù)管理并沒有給企業(yè)帶來更多的直接經(jīng)濟(jì)效益，伴隨著時代的進(jìn)步與發(fā)展，這種管理模式逐漸開始無法滿足企業(yè)長期發(fā)展需求。特別在近幾年，伴隨著管理會計的大力推動，企業(yè)在管理會計落地的過程當(dāng)中也需要積極地研究與思索，提出更加適合企業(yè)自身生存發(fā)展的管理會計模式。作為企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)，一定要深入地了解財務(wù)活動和各類業(yè)務(wù)經(jīng)營活動相互融合的重要性，更好的體現(xiàn)財務(wù)管理的價值。

一、業(yè)財融合的介紹

關(guān)于業(yè)財融合的概念，可以從《管理會計基本指引》中了解，其有明確提出，融合性原則是單位應(yīng)用管理會計應(yīng)遵循的原則之一，即業(yè)財融合原則，又被稱為“業(yè)財一體化”。由此可見，其實所謂的業(yè)財融合，其主要的內(nèi)容就是指企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)與財務(wù)這兩者實現(xiàn)一個相互整合，實現(xiàn)了一加一大于二的效果，可以在一些特定的商業(yè)信息前提下，提供更加科學(xué)、精準(zhǔn)能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)平穩(wěn)運(yùn)營和可持續(xù)發(fā)展的一份可行性評估報告，這也是基于企業(yè)如今實際的一個業(yè)務(wù)、財務(wù)狀況，以及針對未來發(fā)展所采取的一種比較科學(xué)的預(yù)測分析，能夠大力推進(jìn)企業(yè)在業(yè)務(wù)方面的發(fā)展，有利于企業(yè)獲取更高的市場份額，實現(xiàn)更大的經(jīng)濟(jì)效益。那么，在實施業(yè)財融合的改革工作當(dāng)中，作為企業(yè)應(yīng)該首先將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸給財務(wù)部門，然后由財務(wù)部門對業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)做一個及時的匯總與分析，接著企業(yè)的財務(wù)部門再把這些數(shù)據(jù)分析的結(jié)果及時反饋到相關(guān)的業(yè)務(wù)部門，幫助企業(yè)的業(yè)務(wù)部門從財務(wù)分析的角度對業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)有更深刻的理解，從而能從多維度、多層次來了解、認(rèn)知企業(yè)的業(yè)務(wù)情況，實現(xiàn)業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門兩者之間的一個優(yōu)勢互補(bǔ)，相互融合。

二、企業(yè)業(yè)財融合的積極價值

業(yè)財融合可以更好的為企業(yè)創(chuàng)造價值，更好的開展業(yè)務(wù)、更有力的控制風(fēng)險、更有效的分配資源，通過更細(xì)致的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)拆解，優(yōu)化配置，聚焦主業(yè)，提升效率。

當(dāng)一家企業(yè)確定要在企業(yè)內(nèi)部管理當(dāng)中實施業(yè)財融合模式之后，這也將意味著這一家企業(yè)開始進(jìn)入到一個業(yè)財相互融合的實踐發(fā)展階段。那么這時候，應(yīng)該要把業(yè)財融合的主要重心轉(zhuǎn)到對企業(yè)的監(jiān)督與管理上，對于企業(yè)在未來所實施的一些經(jīng)營管理活動都應(yīng)該要在業(yè)財融合的模式下來實施。與此同時，也要把業(yè)財融合和目前企業(yè)的實際發(fā)展?fàn)顩r充分地聯(lián)系起來，不僅僅可以全方位的了解企業(yè)的現(xiàn)狀，也可以對業(yè)財融合分析出來的結(jié)果有一個清晰判斷，能夠及時查看企業(yè)的分析結(jié)果，是否與所了解的情況存在一些差異等等。如果這其中發(fā)現(xiàn)存在一些差異，那么就應(yīng)該及時針對這些差異分析其中的原因，并且及時提出相應(yīng)的整改措施，讓這些差異能夠得到及時地改善，幫助企業(yè)實現(xiàn)既定的經(jīng)營管理目標(biāo)。

三、企業(yè)業(yè)財融合過程中遇到的問題

（一）企業(yè)目標(biāo)不夠清晰

現(xiàn)如今對于大部分企業(yè)來講，其目標(biāo)仍然是不夠清晰的。主要是因為企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)并沒有把企業(yè)目標(biāo)清晰的體現(xiàn)在日常的績效考評以及管理當(dāng)中，導(dǎo)致這些目標(biāo)制定出來后大部分員工都是感受不深的。在日常的績效考核以及日常管理工作當(dāng)中，大部分工作與目標(biāo)都沒有直接掛勾，導(dǎo)致這些管理工作沒有做到位。例如：績效考評的目標(biāo)不夠清晰化，在整個考核與評價的過程當(dāng)中，績效結(jié)果沒有做到公平、公正，還有績效獎金缺乏激勵性，甚至是會延遲發(fā)放等等，這些原因最終都造成了整個企業(yè)的績效考核意義沒有得到充分的體現(xiàn)。除了這一點之外，還有就是企業(yè)內(nèi)部也缺乏對于相關(guān)事務(wù)的交流與溝通。對于企業(yè)內(nèi)部所發(fā)布的資訊，大部分都是通過郵件通知、或者是張貼于公告欄，或者是早會上干部進(jìn)行口頭宣導(dǎo)等方式進(jìn)行傳達(dá)的，這種傳達(dá)方式所起到的效果并不是特別好，導(dǎo)致有一些員工根本就沒有了解到企業(yè)的內(nèi)部信息，效率低下，整個企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的信息流通是不通暢的。再加上有一些系統(tǒng)數(shù)據(jù)缺乏清晰的劃分，沒有做好保密設(shè)置或者是權(quán)限設(shè)置等，員工們也就很容易被一些謠言所迷惑，從而對于企業(yè)的實際發(fā)展情況以及企業(yè)目標(biāo)產(chǎn)生了一些錯誤的認(rèn)知。

（二）部門之間溝通不足

作為企業(yè)的業(yè)務(wù)工作人員來講，他們除了與業(yè)務(wù)有關(guān)費(fèi)用的報銷之外，幾乎很少會有直接與財務(wù)部門進(jìn)行相互對接的工作，還有一些企業(yè)為了有效地減少業(yè)務(wù)工作人員的工作量，通常都會給他們單獨配置一名專職的辦事人員，主要是用于統(tǒng)一匯總業(yè)務(wù)工作人員的相關(guān)業(yè)務(wù)費(fèi)用，在做好詳細(xì)的明細(xì)匯總表、收集相關(guān)單據(jù)之后，再統(tǒng)一交到財務(wù)部門進(jìn)行報銷。而對于財務(wù)工作人員來講，他們除了需要去銀行、稅務(wù)局辦理相關(guān)業(yè)務(wù)之外，其中大部分的時間都是在辦公室里面去處理相關(guān)賬務(wù)的。那么，業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門工作人員能夠相互并行活動以及交流、溝通的時間是非常少的，為此，這兩個部門的工作人員幾乎是沒有什么機(jī)會進(jìn)行深入交流與溝通，也就更加談不上能夠深入了解對方了。

（三）部門之間缺乏理解

有一些企業(yè)由于沒有及時提供企業(yè)財務(wù)工作及人員的相關(guān)信息，也沒有告知企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)工作人員目前最新的財務(wù)政策以及企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章管理制度，從而造成了業(yè)務(wù)部門的工作人員對于這些政策法規(guī)，還有企業(yè)的財務(wù)費(fèi)用結(jié)算制度以及流程等都不熟悉。所以在進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算的時候，由于不熟悉這些操作流程，在產(chǎn)生了問題之后也沒有得到及時的回復(fù)與解決。比如：有一些業(yè)務(wù)部門的工作人員沒有及時的把相關(guān)票據(jù)給收回來、或者是發(fā)票報銷憑證沒有按要求填寫等，最終造成了不能夠快速完成相關(guān)業(yè)務(wù)。為此，相關(guān)業(yè)務(wù)工作人員在辦理這些流程以及手續(xù)的時候，就會特別不能理解，并且也不是特別愿意去配合完成財務(wù)工作人員所提出來的一些要求。還有一些情況就是有一些業(yè)務(wù)工作人員沒有嚴(yán)格按照企業(yè)的規(guī)定以及正常的流程來操作，在完成了工作任務(wù)并簽訂了合同后，在落實這些業(yè)務(wù)的時候并沒有及時進(jìn)行催收回款、對于相關(guān)資費(fèi)也沒有及時送到企業(yè)的財務(wù)部門，會出現(xiàn)一些跨期報銷、或者是跨組織報銷，還有出現(xiàn)報銷的單據(jù)都已經(jīng)過期的現(xiàn)象等。

因為部門之間相互缺乏理解，相關(guān)政策規(guī)范缺乏宣講，財務(wù)部門的一些要求在業(yè)務(wù)人員看來就是“找麻煩的”，而業(yè)務(wù)部門的一些做法在財務(wù)人員看來就是“來添亂的”，筆者在實際工作中見過很多類似現(xiàn)象，盡調(diào)過的一個項目，按公司規(guī)定，存貨的出入庫單據(jù)共三聯(lián)，其中庫房留存一聯(lián)，業(yè)務(wù)部門留存一聯(lián)，財務(wù)部門留存一聯(lián)，但實際走訪時發(fā)現(xiàn)，庫房和業(yè)務(wù)部門竟然連一周之內(nèi)的單據(jù)都沒有保存完整，這就造成了財務(wù)部門反而成為了企業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)最齊全的部門，但這明顯是不合理的，而且是具有重大風(fēng)險的。

（四）系統(tǒng)設(shè)計不夠合理

有一些企業(yè)對系統(tǒng)的優(yōu)化以及設(shè)計不是特別的重視，為此導(dǎo)致在系統(tǒng)設(shè)計方面也存在一些不合理的現(xiàn)象。各個類別的審批都是需要通過線下途徑這種方式來進(jìn)行轉(zhuǎn)交的，比如：簽訂的一些紙質(zhì)版合同、結(jié)算報告、還有相關(guān)發(fā)票收據(jù)等，這些都是需要相關(guān)部門進(jìn)行逐一傳閱、審查后才能通過審批的，而由于這個審查的流程比較復(fù)雜、時間比較長，在傳閱的過程當(dāng)中也就很容易發(fā)生一些票據(jù)、資料丟失的情況。盡管有一些企業(yè)已經(jīng)設(shè)計了資料通過線上進(jìn)行傳遞的平臺，然而，由于整個系統(tǒng)的程序設(shè)置的比較復(fù)雜，再加上各個審查程序所包含的工作職責(zé)和工作權(quán)限都不夠清晰，審查批準(zhǔn)者會在中間增加其他的人員，財務(wù)節(jié)點不在流程中或者是設(shè)置在了審批程序的最終節(jié)點上面，造成了業(yè)務(wù)程序與財務(wù)程序出現(xiàn)相分離的現(xiàn)象。還有單據(jù)審批流程時間比較長，整個系統(tǒng)資源的作用并沒有得到充分的發(fā)揮。

四、企業(yè)業(yè)財融合健全的應(yīng)對策略

（一）清晰業(yè)財融合的共同目標(biāo)

作為企業(yè)的高層管理人員來講，首先，一定要充分明確企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)以及經(jīng)營戰(zhàn)略。并且在制定了清晰的經(jīng)營目標(biāo)以及戰(zhàn)略之后，一定要向全體員工進(jìn)行宣導(dǎo)，要讓企業(yè)從上到下每一個人都非常清晰的了解企業(yè)未來的發(fā)展目標(biāo)，由此一來，企業(yè)全體員工對于企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)以及戰(zhàn)略就會有一個深入的了解，在日常工作當(dāng)中也會以經(jīng)營目標(biāo)為核心，作為企業(yè)的業(yè)務(wù)人員以及財務(wù)人員來說，也要以共同的經(jīng)營目標(biāo)作為工作重心，一起去努力。第二點，就是企業(yè)在制定績效考核管理制度的時候，不但需要針對員工在工作業(yè)績方面做考核，與此同時，也要將企業(yè)的經(jīng)營及戰(zhàn)略目標(biāo)作為中心點，圍繞著這個中心點，一層一層的分解到各個部門當(dāng)中，形成部門目標(biāo)，再由部門分解到每一個責(zé)任人身上，這些目標(biāo)都要體現(xiàn)在員工個人的績效考核指標(biāo)上面，從而進(jìn)一步促進(jìn)業(yè)務(wù)工作人員以及財務(wù)工作人員在日常的工作當(dāng)中能夠更好發(fā)揮出自己的工作能力。

（二）構(gòu)建人員間交流學(xué)習(xí)平臺

由于業(yè)務(wù)部門的工作人員以及財務(wù)部門的工作人員在日常工作中的交流機(jī)會是很少的。為此，對于企業(yè)來講，也需要積極構(gòu)建出一個工作人員之間便于交流與溝通的學(xué)習(xí)平臺出來，多提供一些雙方交流的機(jī)會，有效的增進(jìn)這兩個部門之間情感交流。為此，具體可以從以下幾個方面來實施：第一，企業(yè)每月或者是每個星期可以定期組織一些交流會，或者是一些員工團(tuán)建活動等等，通過這些方式來有效的加強(qiáng)部門與部門之間的交流。第二，企業(yè)可以通過建立公司的微信群或QQ群等社交平臺，來創(chuàng)造一個互相學(xué)習(xí)以及溝通的平臺。通過這種互相學(xué)習(xí)、互相交流的方式，充分地去了解其他部門所發(fā)布出來的相關(guān)政策以及制度內(nèi)容等，以便在實施的時候?qū)Ω黜棽僮髁鞒?、制度政策更加清楚，并且也能夠?qū)W習(xí)到相關(guān)的專業(yè)知識，這也是業(yè)務(wù)人員與財務(wù)人員得以保持一個良好協(xié)作的重要前提。第三，企業(yè)可以定期組織一些主題方面的培訓(xùn)教育，并且向員工們發(fā)放知識宣傳手冊，或者是通過邀請外部的專家來公司進(jìn)行指導(dǎo)等，通過這些來不斷地提升業(yè)務(wù)工作人員在財務(wù)方面的知識儲備，提升財務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)水平。當(dāng)企業(yè)的財務(wù)工作人員在充分了解到了企業(yè)的具體業(yè)務(wù)之后，也可以把一些專業(yè)的財務(wù)術(shù)語直接翻譯成為企業(yè)的營運(yùn)語言，方便與企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)工作人員更好地理解以及交流。第四，當(dāng)進(jìn)入到商討以及簽訂合同這一個環(huán)節(jié)的時候，這也是屬于企業(yè)在日常經(jīng)營業(yè)務(wù)當(dāng)中較為重要的一個環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)人員以及財務(wù)人員要通力配合，特別要重點關(guān)注合同各項條款當(dāng)中所隱藏的一些業(yè)務(wù)、財務(wù)以及稅務(wù)方面的風(fēng)險。第五，針對業(yè)務(wù)工作人員報銷相關(guān)費(fèi)用的問題，作為財務(wù)人員來說，一定要了解清楚國家的相關(guān)財經(jīng)法規(guī)、稅收政策以及企業(yè)財務(wù)管理制度，并且要及時更新相關(guān)的動態(tài)，積極提醒相關(guān)業(yè)務(wù)人員去關(guān)注最新制度的內(nèi)容。

（三）強(qiáng)化人員間相互協(xié)調(diào)配合

由于企業(yè)在實施各種事項都是需要經(jīng)過一定的業(yè)務(wù)流程。那么，當(dāng)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)生了一些變化的時候，原來的業(yè)務(wù)流程以及程序也就無法滿足企業(yè)的發(fā)展要求了。無論是什么業(yè)務(wù)，其業(yè)務(wù)流程基本上都會涉及企業(yè)內(nèi)部不同部門、人員，企業(yè)外部的客戶、供應(yīng)商等，而這些流程都是要求相關(guān)員工通力配合的，因為只有這樣，才可以快速地調(diào)整流程以適應(yīng)不同業(yè)務(wù)工作的需求。為此，作為企業(yè)來說，一定要全面考量好業(yè)務(wù)與財務(wù)工作之間的平衡，并且擬定好科學(xué)合理的工作程序，針對目前的工作流程進(jìn)行優(yōu)化，有效的減少一些不必要的工作量，有效地減少企業(yè)業(yè)務(wù)工作人員以及財務(wù)人員在業(yè)財相互融合過程中所產(chǎn)生的一些摩擦，以便可以讓業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門兩者之間相互協(xié)調(diào)、相互配合，能夠快速適應(yīng)業(yè)財融合的各項工作。

（四）優(yōu)化系統(tǒng)促進(jìn)業(yè)財?shù)娜诤?/p>

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展與進(jìn)步的今天，各項科學(xué)技術(shù)也在不斷地發(fā)展與創(chuàng)新，先進(jìn)的現(xiàn)代化信息技術(shù)也正在不斷地影響著一些新興事物。為此，對于企業(yè)來講，其企業(yè)營運(yùn)模式、管理模式以及財務(wù)模式等都相應(yīng)的發(fā)生著改變。而對于財務(wù)信息技術(shù)來講，也不例外地在不斷地改革與創(chuàng)新，如今企業(yè)財務(wù)信息系統(tǒng)也正在朝著預(yù)測未來財務(wù)信息的方向進(jìn)行轉(zhuǎn)變。那么，對于企業(yè)來說也要依據(jù)信息技術(shù)的發(fā)展來構(gòu)建系統(tǒng)，把財務(wù)系統(tǒng)當(dāng)中的各種功能以及各種作用都充分地調(diào)動起來。與此同時，也要根據(jù)企業(yè)的實際發(fā)展?fàn)顩r，把企業(yè)的業(yè)務(wù)以及財務(wù)的相關(guān)需求進(jìn)行進(jìn)一步的配置以及優(yōu)化，實現(xiàn)系統(tǒng)投入以及產(chǎn)出的均衡。對于企業(yè)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)來說，其中業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)以及財務(wù)管理系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)打通是企業(yè)數(shù)據(jù)正常流通以及應(yīng)用的重要前提，然而，這兩者在針對一些相同的事項時，所設(shè)置出來的專用名詞以及邏輯關(guān)系都可能會有一些差異。甚至有一些企業(yè)的員工還得通過“導(dǎo)出某系統(tǒng)數(shù)據(jù)－在Excel等辦公軟件中再次進(jìn)行加工－再導(dǎo)入另一系統(tǒng)”這種方式來實施數(shù)據(jù)的傳輸，從這一個過程來看，整個數(shù)據(jù)傳輸?shù)牧鞒踢€是比較復(fù)雜的，并且在這一個數(shù)據(jù)傳輸加工的過程當(dāng)中，很有可能會造成數(shù)據(jù)的丟失或者是數(shù)據(jù)被人為修改、或者是數(shù)據(jù)本身出現(xiàn)匹配錯位、或者是數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系不合理等各種各樣的不良現(xiàn)象，這些最終都會嚴(yán)重影響到整個數(shù)據(jù)的傳輸、使用以及企業(yè)整體的工作效率。所以，當(dāng)企業(yè)在整理各個系統(tǒng)數(shù)據(jù)的邏輯對應(yīng)關(guān)系時，就應(yīng)該開發(fā)出一款適合自己公司發(fā)展情況的數(shù)據(jù)系統(tǒng)軟件，使這些數(shù)據(jù)可以有效的實現(xiàn)自動化傳輸，不斷地提升整個數(shù)據(jù)系統(tǒng)的工作效率，不斷地優(yōu)化系統(tǒng)，從而更好地促進(jìn)業(yè)財?shù)娜诤希嬲龊脴I(yè)財融合各個方面的工作，進(jìn)一步地推動企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。

五、結(jié)束語

在開展企業(yè)業(yè)財融合的過程當(dāng)中，其所涉及到的內(nèi)容比較雜、人員比較多、范圍比較廣、難度比較大，為此，需要各個部門人員一起努力，把相互溝通、交流以及相互理解各自的工作內(nèi)容作為重要前提，實現(xiàn)業(yè)財融合，促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力。

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