公共圖書館主導(dǎo)下的“閱讀推廣人”聯(lián)動(dòng)培養(yǎng)探究

侯春蓮

摘 要：規(guī)范閱讀推廣人的基本要求，提高閱讀推廣人的基本素養(yǎng)和基本能力，是閱讀推廣工作常態(tài)化開展和閱讀推廣工作績(jī)效有效提升的保證。文章梳理了閱讀推廣人基本素養(yǎng)和基本能力，探索了公共圖書館主導(dǎo)下的“閱讀推廣人”聯(lián)動(dòng)培養(yǎng)策略，以期促進(jìn)公共圖書館閱讀推廣工作的開展。

關(guān)鍵詞：公共圖書館；閱讀推廣人；聯(lián)動(dòng)培養(yǎng)

中圖分類號(hào)：G258.2? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ?文章編號(hào)：1003-1588（2023）04-0045-04

1 背景

近年來(lái)，全民閱讀成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，作為社會(huì)文化機(jī)構(gòu)的公共圖書館應(yīng)創(chuàng)新開展全民閱讀推廣活動(dòng)，推動(dòng)閱讀推廣活動(dòng)的專業(yè)化和全面化發(fā)展?！伴喿x推廣人”是閱讀推廣活動(dòng)的具體策劃者和執(zhí)行者，在閱讀推廣活動(dòng)中發(fā)揮的作用日益顯著。伴隨“閱讀推廣人”作用的凸顯，政策層面明確要求促進(jìn)“閱讀推廣人”的發(fā)展，如：《全民閱讀促進(jìn)條例》提出加強(qiáng)閱讀推廣人才隊(duì)伍建設(shè)；《全民閱讀“十三五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃》倡導(dǎo)社會(huì)力量積極參與閱讀推廣人隊(duì)伍；《中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)關(guān)于開展全民閱讀活動(dòng)》的通知要求加大“閱讀推廣人”培養(yǎng)力度；中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)開展“閱讀推廣人”培育行動(dòng)，重點(diǎn)提升“閱讀推廣人”開展閱讀指導(dǎo)工作的能力。

在此背景下，我國(guó)“閱讀推廣人”培養(yǎng)活動(dòng)取得了豐富的實(shí)踐效果，但也存在諸多問(wèn)題，如：“閱讀推廣人”基本素養(yǎng)尚未標(biāo)準(zhǔn)化，“閱讀推廣人”人員多樣化構(gòu)成不夠，“閱讀推廣人”專業(yè)化程度不足。因此，確定“閱讀推廣人”的基本素養(yǎng)要求，吸納不同類型人群加入“閱讀推廣人”隊(duì)伍，提高“閱讀推廣人”的專業(yè)化水平，成為公共圖書館亟須解決的問(wèn)題。

2 “閱讀推廣人”培養(yǎng)的重要意義

2.1 “閱讀推廣人”培養(yǎng)是閱讀推廣工作專業(yè)化的基本保障

閱讀推廣是對(duì)閱讀行為的干預(yù)和引導(dǎo)，需要豐富的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，“閱讀推廣人”對(duì)推廣對(duì)象的認(rèn)知、對(duì)推廣內(nèi)容的了解、對(duì)推廣活動(dòng)的理解、對(duì)推廣效果的把控有助于提升閱讀推廣效果，而上述要求均需要“閱讀推廣人”具備一定的專業(yè)化知識(shí)和能力。隨著“閱讀推廣人”培養(yǎng)活動(dòng)的深入開展，培養(yǎng)方式已經(jīng)由民間隨機(jī)性培養(yǎng)升級(jí)為政府、圖書館等部門和機(jī)構(gòu)主導(dǎo)下的專業(yè)化培養(yǎng)，培養(yǎng)內(nèi)容已經(jīng)由零散的推廣手段和技巧培養(yǎng)升級(jí)為系統(tǒng)的理論知識(shí)、實(shí)踐應(yīng)用、推廣目標(biāo)、推廣內(nèi)容、推廣渠道、推廣手段的培養(yǎng)，促進(jìn)了“閱讀推廣人”隊(duì)伍的專業(yè)化，提高了閱讀推廣工作的專業(yè)化水平。

2.2 “閱讀推廣人”培養(yǎng)是閱讀推廣活動(dòng)質(zhì)量的重要保證

閱讀推廣活動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不僅需要推廣前的規(guī)劃與統(tǒng)籌，也需要推廣中的實(shí)踐與調(diào)整，還需要推廣后的反思與總結(jié)?！伴喿x推廣人”要參與閱讀推廣活動(dòng)全過(guò)程，閱讀推廣活動(dòng)的持續(xù)性、連貫性和系統(tǒng)性要求“閱讀推廣人”具備良好的活動(dòng)策劃能力、組織統(tǒng)籌能力、現(xiàn)場(chǎng)掌控能力、總結(jié)提升能力等。隨著“閱讀推廣人”培養(yǎng)活動(dòng)的深入開展，規(guī)范的培訓(xùn)機(jī)制和完善的考核機(jī)制已基本確立，顯著提高了“閱讀推廣人”的綜合素質(zhì)，“閱讀推廣人”開展閱讀推廣活動(dòng)的效率越來(lái)越高、效果越來(lái)越好，“閱讀推廣人”培養(yǎng)有助于閱讀推廣活動(dòng)質(zhì)量的整體提升。

2.3 “閱讀推廣人”培養(yǎng)有助于解決閱讀推廣活動(dòng)存在的問(wèn)題

“閱讀推廣人”最初產(chǎn)生于閱讀推廣的志愿活動(dòng)，沒(méi)有明確的身份，不僅遭受各方質(zhì)疑，也存在使用資源局限等問(wèn)題，嚴(yán)重阻礙了閱讀推廣活動(dòng)的有效開展。一方面，一些閱讀推廣志愿者難以得到必要的資源支持，如閱讀推廣資金、閱讀推廣場(chǎng)所、閱讀推廣文獻(xiàn)資源等，導(dǎo)致活動(dòng)難以常態(tài)化開展；另一方面，一些閱讀推廣志愿者難以得到社會(huì)文化相關(guān)機(jī)構(gòu)的支持，如基本的組織培訓(xùn)、輔助的人員力量和協(xié)助的推廣宣傳，制約了閱讀推廣活動(dòng)的開展?！伴喿x推廣人”培養(yǎng)工作中的認(rèn)證和管理機(jī)制能夠有效解決“閱讀推廣人”的身份問(wèn)題，提高其社會(huì)認(rèn)可度，贏得多方支持，有助于緩解“閱讀推廣人”在閱讀推廣活動(dòng)中的各種約束問(wèn)題。

3 “閱讀推廣人”的基本素養(yǎng)和基本能力

“閱讀推廣人”不僅需要具備豐富的理論知識(shí)，還需要具備專業(yè)的閱讀能力和積極的分享熱情，更需要具備主動(dòng)的實(shí)踐行為。作為一名合格的“閱讀推廣人”，首先自身要熱愛閱讀，有一定的閱讀積累和素養(yǎng)；其次要樂(lè)于分享，有一定的服務(wù)精神和貢獻(xiàn)意識(shí)；再次要善于溝通，有一定的交流經(jīng)驗(yàn)和互動(dòng)技巧。目前，學(xué)界關(guān)于“閱讀推廣人”的基本素養(yǎng)和基本能力還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的界定，本研究嘗試采用混合研究方法設(shè)計(jì)量表，采用探索性因子分析法梳理“閱讀推廣人”的基本素養(yǎng)和基本能力。

3.1 測(cè)量量表

本研究采用質(zhì)化研究方法提煉“閱讀推廣人”基本素養(yǎng)和基本能力：首先組建焦點(diǎn)訪談小組，共邀請(qǐng)8名館員展開訪談?dòng)懻?，包?名副高職稱館員，5名中級(jí)職稱館員，2名初級(jí)職稱館員；其次要求參與人員介紹最近一次閱讀推廣活動(dòng)的基本要求，整理分析訪談文本，提煉出30多條要求，對(duì)相關(guān)或相近詞匯進(jìn)行合并；再次根據(jù)處理后的主題詞初步總結(jié)了“閱讀推廣人”的18種基本要求，具體包括奉獻(xiàn)精神、耐心細(xì)心、樂(lè)觀熱情、閱讀知識(shí)、閱讀方法、閱讀技巧、理解力、評(píng)估力、創(chuàng)造力、策劃能力、組織能力、宣傳能力、表達(dá)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力、媒介使用能力、遠(yuǎn)程指導(dǎo)能力?；谏鲜觥伴喿x推廣人”的基本要求，筆者設(shè)計(jì)調(diào)查量表見表1。

3.2 數(shù)據(jù)收集與檢驗(yàn)

基于調(diào)查量表，筆者以《圖書館論壇》的圖書館員為調(diào)查對(duì)象發(fā)送網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷，調(diào)查時(shí)間為2021年10月，共計(jì)發(fā)送調(diào)查問(wèn)卷300份，刪除答題時(shí)間低于1分鐘并且所有答題一樣的無(wú)效問(wèn)卷，得到有效問(wèn)卷211份?；赑earson相關(guān)系數(shù)檢驗(yàn)各個(gè)題項(xiàng)與所有題項(xiàng)總分之間的相關(guān)性，基于臨界比率（CR值）檢驗(yàn)高分組和低分組的平均值差異。一般來(lái)說(shuō)，Pearson相關(guān)系數(shù)大于0.6且顯著性水平小于0.05，則題項(xiàng)之間存在內(nèi)在相關(guān)性；CR值大于0.7且顯著性水平小于0.05，則題項(xiàng)之間存在區(qū)分度。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，Pearson相關(guān)系數(shù)值為0.66～0.87，且均在0.05水平上顯著；CR值為0.72～0.93，且顯著性水平均小于0.05?？梢?，調(diào)查問(wèn)卷量表設(shè)計(jì)合理，調(diào)查數(shù)據(jù)有效有用。

3.3 探索性因子分析

筆者采用SPSS軟件針對(duì)18個(gè)變量進(jìn)行因子分析，統(tǒng)計(jì)相關(guān)矩陣的特征值和方差貢獻(xiàn)率結(jié)果，前6個(gè)公因子的特征值均大于1，因此主因子為前面6個(gè)因子，累計(jì)貢獻(xiàn)率高達(dá)79.827%，說(shuō)明這6個(gè)公因子基本能夠解釋大部分?jǐn)?shù)據(jù)。筆者采用方差最大正交旋轉(zhuǎn)法對(duì)初始因子載荷進(jìn)行旋轉(zhuǎn)，使各類因子最大限度地向兩極轉(zhuǎn)化，旋轉(zhuǎn)矩陣結(jié)果見表2。

旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣中載荷值呈現(xiàn)出兩極分化的趨勢(shì)，各公因子之間有較明確的結(jié)構(gòu)關(guān)系。因子F1在“Q1/Q2/Q3”三個(gè)變量上有較大的載荷，因此可以將F1命名為“職業(yè)品質(zhì)因子”，包括奉獻(xiàn)精神、耐心細(xì)心、樂(lè)觀熱情。因子F2在“Q16/Q17/Q18”三個(gè)變量上有著較大的載荷，因此可以將F2命名為“閱讀素養(yǎng)因子”，包括：閱讀知識(shí)、閱讀方法、閱讀技巧。因子F3在“Q4/Q5/Q6”三個(gè)變量上有較大的載荷，因此可以將F3命名為“服務(wù)素養(yǎng)因子”，包括理解力、評(píng)估力、創(chuàng)造力。因子F4在“Q7/Q8/Q9”三個(gè)變量上有較大的載荷，因此可以將F4命名為“策劃組織宣傳能力因子”，包括策劃能力、組織能力、宣傳能力。因子F5在“Q13/Q14/Q15”三個(gè)變量上有較大的載荷，因此可以將F5命名為“表達(dá)溝通協(xié)調(diào)能力因子”，包括表達(dá)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力。因子F6在“Q10/Q11/Q12”三個(gè)變量上有較大的載荷，因此可以將F6命名為“信息技術(shù)應(yīng)用能力因子”，包括互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力、媒介使用能力、遠(yuǎn)程指導(dǎo)能力。

綜上所述，可以將“閱讀推廣人”的基本要求界定為職業(yè)品質(zhì)、閱讀素養(yǎng)、服務(wù)素養(yǎng)、策劃組織宣傳能力、表達(dá)溝通協(xié)調(diào)能力、信息技術(shù)應(yīng)用能力。其中，職業(yè)品質(zhì)、閱讀素養(yǎng)、服務(wù)素養(yǎng)為基本素養(yǎng)要求，策劃組織宣傳能力、表達(dá)溝通協(xié)調(diào)能力、信息技術(shù)應(yīng)用能力為基本能力要求。

4 “閱讀推廣人”聯(lián)動(dòng)培養(yǎng)策略

公共圖書館承擔(dān)著促進(jìn)全民閱讀的重要使命，公共圖書館在“閱讀推廣人”培養(yǎng)活動(dòng)中扮演非常關(guān)鍵的角色，公共圖書館應(yīng)發(fā)揮主體性作用，聯(lián)合其他結(jié)構(gòu)和單位，共同培養(yǎng)“閱讀推廣人”。結(jié)合“閱讀推廣人”的基本素養(yǎng)和基本能力要求，筆者構(gòu)建基于公共圖書館主體地位的“閱讀推廣人”聯(lián)動(dòng)培養(yǎng)機(jī)制，見下頁(yè)圖1。

4.1 “公共圖書館+高?！苯逃c培訓(xùn)相結(jié)合的聯(lián)動(dòng)培養(yǎng)

公共圖書館應(yīng)與高校開展合作，通過(guò)教育與培訓(xùn)相結(jié)合的形式進(jìn)行聯(lián)動(dòng)培養(yǎng)，提高“閱讀推廣人”的職業(yè)品質(zhì)、閱讀素養(yǎng)和服務(wù)素養(yǎng)。閱讀推廣是與人打交道的過(guò)程，“閱讀推廣人”不僅僅是推廣員，更是代表圖書館的形象，“閱讀推廣人”只有具備良好的內(nèi)在品質(zhì)和服務(wù)態(tài)度，才能引發(fā)正面推廣效應(yīng)，提高閱讀推廣效果。高校是培養(yǎng)人的戰(zhàn)略制高點(diǎn)，有豐富的資源和環(huán)境進(jìn)行人格和內(nèi)在品質(zhì)的培養(yǎng)，通過(guò)“公共圖書館+高校”的聯(lián)動(dòng)培養(yǎng)可以從教育與培訓(xùn)兩個(gè)方面共同培養(yǎng)“閱讀推廣人”的奉獻(xiàn)精神、耐心細(xì)心、樂(lè)觀熱情等職業(yè)品質(zhì)，共同培養(yǎng)“閱讀推廣人”的閱讀知識(shí)、閱讀方法、閱讀技巧等閱讀素養(yǎng)，共同培養(yǎng)“閱讀推廣人”的理解力、評(píng)鼓勵(lì)、創(chuàng)造力等服務(wù)素養(yǎng)。

4.2 “公共圖書館+志愿者協(xié)會(huì)”分眾與分層相結(jié)合的聯(lián)動(dòng)培養(yǎng)

公共圖書館應(yīng)與志愿者協(xié)會(huì)開展合作，通過(guò)分眾與分層相結(jié)合的形式進(jìn)行聯(lián)動(dòng)培養(yǎng)，提高“閱讀推廣人”的策劃組織宣傳能力和表達(dá)溝通協(xié)調(diào)能力。閱讀推廣要對(duì)受眾進(jìn)行細(xì)分，開展產(chǎn)異化推廣活動(dòng)，如可以細(xì)分為兒童閱讀推廣、大學(xué)生閱讀推廣、老年人閱讀推廣，或繪本閱讀推廣、經(jīng)典閱讀推廣、數(shù)字閱讀推廣等，“閱讀推廣人”培養(yǎng)要與之相對(duì)應(yīng)，實(shí)現(xiàn)分眾培養(yǎng)?！伴喿x推廣人”培養(yǎng)既要從宏觀上考慮不同層次、不同水平和不同類型人員，也要從微觀上考慮不同角色、不同作用人員，注意層次性，契合不同需求，做到科學(xué)、完善、理性、接地氣。通過(guò)“公共圖書館+志愿者協(xié)會(huì)”的聯(lián)動(dòng)培養(yǎng)，可以從分眾與分層兩個(gè)方面共同培養(yǎng)“閱讀推廣人”的活動(dòng)策劃水平、組織統(tǒng)籌水平和宣傳推廣水平，以提高其策劃組織宣傳能力；共同培養(yǎng)“閱讀推廣人”的語(yǔ)言表達(dá)水平、溝通交流水平和協(xié)調(diào)協(xié)同水平，以提高其表達(dá)溝通協(xié)調(diào)能力。

4.3 “公共圖書館+互聯(lián)網(wǎng)公司”理論與實(shí)踐相結(jié)合的聯(lián)動(dòng)培養(yǎng)

公共圖書館應(yīng)與互聯(lián)網(wǎng)公司開展合作，通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的形式進(jìn)行聯(lián)動(dòng)培養(yǎng)，提高“閱讀推廣人”的信息技術(shù)應(yīng)用能力。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“閱讀推廣人”要想高效運(yùn)行互聯(lián)網(wǎng)資源，借助互聯(lián)網(wǎng)手段，必須具備一定的知識(shí)和能力?！伴喿x推廣人”既要掌握專業(yè)知識(shí)，也需要掌握信息技術(shù)應(yīng)用等基礎(chǔ)知識(shí)。通過(guò)“公共圖書館+互聯(lián)網(wǎng)公司”的聯(lián)動(dòng)培養(yǎng)，可以從理論和實(shí)踐操作兩個(gè)方面共同培養(yǎng)“閱讀推廣人”的網(wǎng)絡(luò)信息應(yīng)用能力，單純的理論培養(yǎng)不可行，如果缺乏閱讀推廣實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，理論知識(shí)就像“空中樓閣”，缺乏應(yīng)用性和效用性；單純的實(shí)踐培養(yǎng)也不行，如果缺乏理論的引導(dǎo)，實(shí)踐往往流于低水平重復(fù)難以實(shí)現(xiàn)突破。只有理論+實(shí)踐的綜合培訓(xùn)才能幫助“閱讀推廣人”突破時(shí)空局限，充分利用網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)社群、網(wǎng)絡(luò)資源，才能切實(shí)提高“閱讀推廣人”的網(wǎng)絡(luò)信息應(yīng)用水平，強(qiáng)化其互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力、媒介使用能力和遠(yuǎn)程指導(dǎo)能力。

參考文獻(xiàn)：

[1] 楊飛.構(gòu)建專業(yè)化的閱讀推廣人隊(duì)伍：上海市圖書館學(xué)會(huì)閱讀推廣人培育工作實(shí)踐[J].新世紀(jì)圖書館，2015（7）：38-42.

[2] 張章.閱讀推廣人培訓(xùn)的現(xiàn)狀與展望：以中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)閱讀推廣人培育行動(dòng)為例[J].圖書館雜志，2016（8）：36-41.

[3] 曹娟.從閱讀推廣人到閱讀推廣人才：論圖書館界主導(dǎo)閱讀推廣專業(yè)教育[J].圖書館論壇，2018（1）：78-85.

[4] 翼武張.全民閱讀背景下閱讀推廣人的培育方式及問(wèn)題思考探究[J].圖書館與文化研究，2020（1）：5-7.

[5] 張希彤，高春玲.社區(qū)閱讀推廣典型實(shí)踐及啟示[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2021（4）：151-154.

（編校：周雪芹）