紅色旅游導(dǎo)游技巧與紅色文化的傳承探討

達(dá)娃卓瑪

摘 要：在新時(shí)代背景下，紅色旅游不僅承擔(dān)著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的任務(wù)，也具備政治教育、思想教育、文化教育等 功能，因此，做好紅色旅游導(dǎo)游工作，是打造理想信念陣地，傳授好、傳播好、傳承好紅色文化的必然要求。本文以促進(jìn)紅色旅游發(fā)展、推動(dòng)紅色文化傳承為目的，采取文獻(xiàn)分析等方法探究紅色旅游導(dǎo)游技巧以及紅色文化的傳承，并給出相關(guān)建議，以供參考。

關(guān)鍵詞：紅色旅游；導(dǎo)游技巧；紅色文化；傳承發(fā)展

中圖分類號(hào)：G122；F592.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

引言

紅色文化為紅色旅游發(fā)展提供了扎實(shí)的“根系”，讓旅游項(xiàng)目走出了休閑娛樂的單一化模式，在文化的熏陶下豐富了內(nèi)涵；同時(shí)紅色旅游也為紅色文化在新時(shí)代背景下的發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，在旅游項(xiàng)目的加持下，越來越多的人來到紅色文化的發(fā)源地，了解革命故事，感受文化的強(qiáng)大生命力。在紅色旅游發(fā)展過程中，導(dǎo)游是帶領(lǐng)游客欣賞參觀自然與人文景觀的工作人員，也是講解傳承紅色文化的關(guān)鍵角色。因此，相關(guān)部門應(yīng)重視導(dǎo)游人員的培養(yǎng)、重視導(dǎo)游制度的完善，以促進(jìn)紅色旅游的發(fā)展與紅色文化的傳承。

一、紅色旅游導(dǎo)游技巧分析

（一）紅色旅游導(dǎo)游講解內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)

紅色旅游導(dǎo)游不僅是知識(shí)的傳播者，更是歷史文化的傳承者，是展現(xiàn)當(dāng)?shù)匚拿鞯闹驹刚?。紅色文化是嚴(yán)肅的、莊重的，是具有思想引領(lǐng)和精神指導(dǎo)價(jià)值的。因此，導(dǎo)游人員應(yīng)該以端正的態(tài)度創(chuàng)作講解稿，為游客展現(xiàn)準(zhǔn)確真實(shí)的紅色文化內(nèi)容。

在創(chuàng)作講解稿之前，導(dǎo)游首先要樹立正確的歷史觀，并對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨的歷史發(fā)展脈絡(luò)形成準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，其次以所要講解的紅色文化為切入點(diǎn)，以歷史史料為基礎(chǔ)，進(jìn)行創(chuàng)作。例如，在嘉興“紅船”的講解詞創(chuàng)作中，導(dǎo)游經(jīng)過查找資料對(duì)這段歷史進(jìn)行了全面的了解，并結(jié)合中共“一大”曲折的召開過程進(jìn)行了敘述，其中包括“1921年7月23日，中國(guó)共產(chǎn)黨第一次全國(guó)代表大會(huì)在上海望志路106號(hào)（現(xiàn)興業(yè)路76號(hào)）召開，這次大會(huì)的中心任務(wù)是討論建立全國(guó)統(tǒng)一的工人階級(jí)政黨——中國(guó)共產(chǎn)黨?！薄皶?huì)議進(jìn)行到第八天，也就是7月30日晚，一個(gè)陌生人突然借故闖進(jìn)這座房子，環(huán)視一周后借口找錯(cuò)了人匆忙退出，此事馬上引起了代表們的警惕，馬林當(dāng)即提議緊急休會(huì)，離開會(huì)場(chǎng)。不久會(huì)場(chǎng)就遭到法租界巡捕房的騷擾，‘一大代表李達(dá)的夫人，負(fù)責(zé)‘一大會(huì)晤工作的王會(huì)悟建議到嘉興南湖租一只畫舫，以游船為掩護(hù)，在船上繼續(xù)會(huì)議?！?，最后對(duì)“紅船”的意義進(jìn)行總結(jié)升華——“在嘉興南湖游船上通過了中國(guó)共產(chǎn)黨的第一個(gè)綱領(lǐng)和第一個(gè)決議，選舉了黨的中央領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，并莊嚴(yán)宣告中國(guó)共產(chǎn)黨的誕生。從此，中國(guó)革命的航船從南湖揚(yáng)帆起航[1]?！边@樣的講解內(nèi)容詳實(shí)，貼合史實(shí)，且小中寓大，能夠讓游客感受到紅色文化的良好熏陶。

（二）紅色旅游導(dǎo)游講解形式應(yīng)靈活多變

在紅色旅游導(dǎo)游中，準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难葜v稿需要以生動(dòng)的方式展現(xiàn)出來，這樣才能讓紅色文化入腦、入心，真正讓游客產(chǎn)生共鳴。在導(dǎo)游講解過程中，常見的表現(xiàn)形式有介紹式、講授式、演說式、朗誦式、主持人式、小品式、背誦式等，這些方法各有利弊，如果使用恰當(dāng)，可以生動(dòng)鮮活地展現(xiàn)歷史，傳播紅色文化；反之，則會(huì)讓整個(gè)講解過程變得枯燥無味，降低游客對(duì)紅色文化的興味?；诖耍瑢?dǎo)游應(yīng)注意講解方式的創(chuàng)新和設(shè)計(jì)，用豐富多變的形式讓游客接受紅色文化的洗禮。例如，導(dǎo)游可以采取互動(dòng)問答的方式與游客進(jìn)行交流，以或幽默或溫婉的言語把游客帶入自己引導(dǎo)的“旅途”之中，生動(dòng)地向游客介紹各具特色的紅色旅游景點(diǎn)，以敏捷的思維進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答辯，以過硬的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行知識(shí)問答；可以采取歌舞表演的方式吸引游客注意，用行云流水的民族舞蹈、優(yōu)美動(dòng)聽的特色歌曲等展現(xiàn)講解內(nèi)容，讓游客在視聽體驗(yàn)中接受紅色文化的熏陶[2]；可以采用故事講解的方式，運(yùn)用娓娓道來的語調(diào)將游客帶回當(dāng)年的歷史情境之中，講出革命先輩披肝瀝膽的奮進(jìn)故事，讓游客深切地體悟到黨百年奮進(jìn)發(fā)展的艱苦與卓絕。此外，導(dǎo)游還應(yīng)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，利用沉浸式氛圍生動(dòng)再現(xiàn)紅色文化，引導(dǎo)游客與革命先輩對(duì)話、交流，強(qiáng)化游客的歷史感知和文化體驗(yàn)。

綜上，紅色旅游導(dǎo)游講解方式不是一成不變的，在紅色文化傳承的驅(qū)動(dòng)下，導(dǎo)游工作者需要打破思維定式，積極探索更多適合紅色旅游需要的導(dǎo)游講解方式。

二、利用導(dǎo)游講解傳承紅色文化的途徑

（一）加強(qiáng)教育培訓(xùn)，培養(yǎng)專業(yè)導(dǎo)游人才

紅色文化的傳承離不開人的參與，而紅色旅游導(dǎo)游人員則是承擔(dān)文化傳承工作的關(guān)鍵。因此，為進(jìn)一步傳播紅色文化，增強(qiáng)導(dǎo)游人員的紅色旅游意識(shí)，提高導(dǎo)游人員的服務(wù)技能水平和綜合素養(yǎng)，相關(guān)部門應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)地強(qiáng)化這類人才的考核和再培養(yǎng)，打造一支政治素養(yǎng)過硬、專業(yè)能力過關(guān)的紅色旅游導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)。

第一，加強(qiáng)思政教育，提高政治站位。講好中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)故事，講好中國(guó)催人奮進(jìn)的人文故事、講好中國(guó)共產(chǎn)黨帶領(lǐng)中國(guó)人民浴血奮戰(zhàn)實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的時(shí)代故事是紅色導(dǎo)游的使命?；诖?，相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)紅色導(dǎo)游人員的思想政治教育，圍繞堅(jiān)定理想信念，以愛黨、愛國(guó)、愛社會(huì)主義、愛人民、愛集體為主線，以政治認(rèn)同、家國(guó)情懷、文化素養(yǎng)、憲法法治意識(shí)、道德修養(yǎng)等為重點(diǎn)[3]，深入挖掘思政內(nèi)容供給，不斷鑄牢中華民族共同體意識(shí)，構(gòu)建包括中國(guó)夢(mèng)、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、法治、紅色文化等內(nèi)容為一體的教育培訓(xùn)體系。在教育培訓(xùn)過程中，切實(shí)增強(qiáng)紅色導(dǎo)游人員的“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)決在思想上組織上行動(dòng)上同黨中央保持高度一致，要凝聚起愛黨、敬黨的時(shí)代力量。紅色旅游作為弘揚(yáng)革命文化、傳承紅色基因的大熔爐，首要任務(wù)就是擔(dān)負(fù)起教育之責(zé)[4]，利用紅色導(dǎo)游培養(yǎng)黨員干部和人民群眾愛黨、敬黨的思想意識(shí)，推進(jìn)愛國(guó)主義、革命傳統(tǒng)教育大眾化、常態(tài)化。同時(shí)，通過教育培訓(xùn)凝聚起忠誠(chéng)信仰、堅(jiān)定理想的時(shí)代力量。紅色旅游承擔(dān)著為黨員干部補(bǔ)鈣壯骨、立根固本的重要任務(wù)?；诖?，紅色導(dǎo)游要提高政治站位，明確自身的責(zé)任，充分發(fā)揮理想信念重要陣地作用，以自己的專業(yè)能力傳授好、傳播好、傳承好紅色文化、紅色基因，引導(dǎo)黨員干部和人民群眾真學(xué)、真懂、真信、真用紅色文化。

第二，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力。紅色旅游導(dǎo)游不同于傳統(tǒng)意義上的導(dǎo)游，他們不僅需要具備扎實(shí)的專業(yè)功底，還需要具備傳播紅色文化的技術(shù)技能，這樣才能真正講好紅色故事、傳承紅色基因?；诖耍嚓P(guān)部門應(yīng)響應(yīng)國(guó)家發(fā)展紅色文旅產(chǎn)業(yè)的政策，著力在紅色旅游領(lǐng)域培養(yǎng)一批紅色基因的堅(jiān)定傳承者、紅色文化的模范傳播者、紅色風(fēng)尚的有力引領(lǐng)者[5]。例如，為落實(shí)當(dāng)?shù)仃P(guān)于紅色革命遺址保護(hù)利用工作的相關(guān)政策，加強(qiáng)“紅色導(dǎo)游”隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮導(dǎo)游人員在傳播紅色文化方面的積極作用，某市旅游局聯(lián)合相關(guān)部門舉辦了“紅色導(dǎo)游”培訓(xùn)班。培訓(xùn)班采取理論授課與現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)相結(jié)合的方式。在理論授課階段，授課專家圍繞當(dāng)?shù)丶t色旅游資源概述、導(dǎo)游講解技巧提升等內(nèi)容進(jìn)行了專題授課。全面深刻的專業(yè)講解、新穎鮮活的案例分析、生動(dòng)形象的課件展示，進(jìn)一步夯實(shí)了導(dǎo)游人員的專業(yè)素養(yǎng)。為提升培訓(xùn)課程內(nèi)容的實(shí)踐性、鞏固紅色導(dǎo)游的業(yè)務(wù)能力，相關(guān)部門組織參培人員集體前往當(dāng)?shù)氐募t色紀(jì)念館參觀學(xué)習(xí)，在現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，引導(dǎo)紅色導(dǎo)游將學(xué)習(xí)到的技巧進(jìn)行運(yùn)用，讓他們內(nèi)化理論的同時(shí)也接受紅色文化的洗禮。由此可見，通過培訓(xùn)可以將紅色文化理論與講解實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，強(qiáng)化廣大導(dǎo)游員的使命責(zé)任，讓他們成為溝通紅色文化與旅游受眾的橋梁和紐帶，同時(shí)又提升了導(dǎo)游人員的業(yè)務(wù)能力和隊(duì)伍整體素質(zhì)，為當(dāng)?shù)氐募t色旅游發(fā)展奠定了良好的隊(duì)伍基礎(chǔ)。

綜上，加強(qiáng)紅色旅游專業(yè)導(dǎo)游人才的培養(yǎng)，能夠有效地提升導(dǎo)游素質(zhì)，深入發(fā)展紅色旅游，以高品質(zhì)的講解服務(wù)，讓游客深刻領(lǐng)會(huì)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的內(nèi)涵，堅(jiān)定道路自信，激發(fā)愛國(guó)熱情，自覺傳承紅色文化，為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)而不懈奮斗。

（二）完善管理制度，規(guī)范導(dǎo)游講解工作

為進(jìn)一步加強(qiáng)紅色旅游的規(guī)范化管理，維護(hù)紅色文化的嚴(yán)肅性，相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)紅色導(dǎo)游管理工作提出要求，促進(jìn)導(dǎo)游講解工作的規(guī)范化發(fā)展，同時(shí)以最嚴(yán)格、最有力、最有效的方法落實(shí)好管理措施，有效防范化解不良影響，確保紅色旅游高質(zhì)量發(fā)展、紅色文化的有效傳播。

第一，提高重視，制定嚴(yán)格的紅色旅游導(dǎo)游管理制度。導(dǎo)游人員是紅色文化的重要傳播者。因此，隨著紅色旅游的發(fā)展，規(guī)范紅色旅游導(dǎo)游管理也逐漸引起了各級(jí)的關(guān)注，并給相關(guān)工作提出了重要要求。例如，國(guó)家相關(guān)部門出臺(tái)《旅行社條例》《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，對(duì)導(dǎo)游人員的管理提出了明確的要求。所以，相關(guān)部門必須要提高思想認(rèn)識(shí)，提高政治站位，重視紅色旅游背景下導(dǎo)游人員的重要職責(zé)，并嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)制度的規(guī)定做好導(dǎo)游管理工作，并通過導(dǎo)游的規(guī)范講解維護(hù)好中國(guó)共產(chǎn)黨的形象，維護(hù)好紅色教育培訓(xùn)、紅色旅游形象，維護(hù)好紅色文化的生命力。

第二，堅(jiān)決落實(shí)，確保導(dǎo)游管理措施切實(shí)發(fā)揮作用。在導(dǎo)游管理中，應(yīng)培養(yǎng)他們勇?lián)厝巍⒉蝗枋姑乃枷胍庾R(shí)，制定并落實(shí)教育培訓(xùn)措施，重點(diǎn)針對(duì)紅色導(dǎo)游人員開展“學(xué)黨史，講好革命故事”的培訓(xùn)，全面提升紅色文旅人才隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，讓導(dǎo)游真正承擔(dān)起傳播紅色文化的重任。當(dāng)然，在制定宏觀管理措施后，如何將每項(xiàng)措施落實(shí)到位是相關(guān)部門工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。基于此，部門之間應(yīng)相互協(xié)調(diào)，分工合作，共同推進(jìn)紅色旅游導(dǎo)游管理的規(guī)范化發(fā)展。例如，高校在導(dǎo)游人才培養(yǎng)中應(yīng)積極滲透紅色文化，組織學(xué)生圍繞“傳承紅色文化”這一主題進(jìn)行理論和實(shí)踐學(xué)習(xí)，為將來參與紅色旅游、講好革命故事打下基礎(chǔ)；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、旅行社要做好引導(dǎo)工作，申明紅色文化傳承的嚴(yán)肅性，引起學(xué)員重視，落實(shí)好管理措施，確保導(dǎo)游人員能夠以積極的狀態(tài)為游客提供服務(wù)；各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、旅行社都要安排固定人員專門負(fù)責(zé)檢查，明確責(zé)任，把管理要求傳達(dá)到每一個(gè)工作人員，盡量將工作做細(xì)、做實(shí)，并通過導(dǎo)游的良好形象將紅色文化傳播出去。

第三，嚴(yán)厲督查，針對(duì)紅色旅游導(dǎo)游中的不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、整頓。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、旅行社要經(jīng)常自查，明確主體責(zé)任；執(zhí)法處要成立糾察隊(duì)，對(duì)導(dǎo)游的不規(guī)范行為要現(xiàn)場(chǎng)糾正。例如，有些紅色旅游區(qū)的導(dǎo)游在帶領(lǐng)游客參觀過程中，臨時(shí)套用已爛熟于心的解說詞，對(duì)于當(dāng)?shù)氐募t色文化缺乏具體深入的了解，對(duì)關(guān)鍵信息略去不談，甚至進(jìn)行胡亂搪塞，影響了講解內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性；還有些導(dǎo)游缺乏正確的價(jià)值觀念，在講解紅色文化的過程中存在過度娛樂的情況，缺乏嚴(yán)肅端正的態(tài)度，讓游客難以對(duì)紅色文化產(chǎn)生共鳴，甚至對(duì)革命歷史產(chǎn)生了曲解。針對(duì)此，監(jiān)督部門應(yīng)嚴(yán)厲督查，保證紅色文化傳播的有效開展。此外，行政管理部門應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)獲取游客反饋，利用社會(huì)監(jiān)督的方式促進(jìn)導(dǎo)游人員不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)根據(jù)反饋信息主動(dòng)上門檢查各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、旅行社對(duì)規(guī)定的執(zhí)行情況，對(duì)履職不到位的要進(jìn)行追責(zé)處理。

綜上，在紅色文化傳承的時(shí)代要求下，相關(guān)部門要堅(jiān)持守正創(chuàng)新、奮勇向前，把老一輩革命家堅(jiān)如磐石、牢不可破的信仰信念堅(jiān)守好，大力發(fā)揚(yáng)紅色革命精神，講好紅色故事，傳播好紅色文化。同時(shí)進(jìn)一步抓好紅色導(dǎo)游員講解員人才隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化紅色旅游服務(wù)規(guī)范管理，促進(jìn)紅色文化的有效傳播。

三、結(jié)語

做好紅色旅游導(dǎo)游工作能夠深入挖掘革命遺址、革命文物蘊(yùn)含的紅色文化和紅色精神，高揚(yáng)時(shí)代主旋律，展示紅色旅游導(dǎo)游員形象風(fēng)采，講好黨的故事、革命的故事、根據(jù)地的故事、英雄和烈士的故事，推動(dòng)紅色文旅產(chǎn)業(yè)有效融合，促進(jìn)紅色文化的傳承。當(dāng)前，隨著新一輪的消費(fèi)革命和科技革命的推進(jìn)，旅游消費(fèi)需求更加剛性化和多樣化。大眾對(duì)旅游的熱度和需求度前所未有，旅游融合的深度和廣度前所未有，旅游創(chuàng)新變革的強(qiáng)度和難度前所未有。紅色旅游在這一背景下也得到了新的發(fā)展機(jī)遇，相關(guān)部門應(yīng)提高對(duì)紅色導(dǎo)游的重視，進(jìn)一步培養(yǎng)專業(yè)人才、規(guī)范講解制度，以助力紅色文化的傳承與發(fā)展。

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