民辦本科院校人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系完善研究

邵瑞影　劉紀新　周淑芳　曹愛霞

［摘 要］文章基于工程教育專業(yè)認證背景，以山東省青島市幾所民辦本科院校為研究對象，采用文獻資料法、問卷調(diào)查法等方法，對民辦本科院校人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系的現(xiàn)狀進行調(diào)查，揭示民辦本科院校人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系存在的問題，提出加強對專任教師工程素質(zhì)的培養(yǎng)等對策與建議，以期完善民辦本科院校人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

［關(guān)鍵詞］民辦本科院校；人才培養(yǎng)；質(zhì)量監(jiān)控體系

［中圖分類號］ G648.7 ［文獻標識碼］ A ［文章編號］ 2095-3437（2023）04-0009-03

工程教育專業(yè)認證是目前國際通用的工程教育質(zhì)量評估方法，而構(gòu)建中國工程教育的質(zhì)量監(jiān)控體系正是工程教育專業(yè)認證的目標之一。針對民辦本科院校人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系的現(xiàn)狀，筆者所在課題研究團隊通過探討發(fā)現(xiàn)該體系存在的共性問題，并提出解決問題的思路及建議。

一、調(diào)查目的

新工科建設對人才培養(yǎng)質(zhì)量提出了新要求，因此學校必須改革工程教育人才培養(yǎng)模式。本研究擬進行民辦本科院校人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系現(xiàn)狀調(diào)查分析，分析現(xiàn)存的問題，完善人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系，以期提升工程教育人才培養(yǎng)質(zhì)量。

二、調(diào)查對象與方法

本研究以山東省青島市幾所民辦本科院校為研究對象，主要采用文獻資料法、問卷調(diào)查法、訪談法、數(shù)理統(tǒng)計法等方法進行調(diào)查，對調(diào)查結(jié)果進行統(tǒng)計分析，探索完善民辦本科院校人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系的對策。

三、調(diào)查結(jié)果與分析

（一）民辦本科院校人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系的現(xiàn)狀

1.所調(diào)查的學校均具備了提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的條件

各學校均成立了校級領(lǐng)導機構(gòu)、各級管理機構(gòu)、質(zhì)量監(jiān)控中心等，校級的相關(guān)文件及制度比較齊全；學校的硬件設施如教學樓、學生宿舍等環(huán)境相對較好，學生總體滿意度比較高；學校下設多個學院、系部、教研室等，分別下設不同層級的領(lǐng)導機構(gòu)、管理機構(gòu)，為人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高提供了保障。

2.任課教師對人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控工作成效的認可度高

100%的教師贊同在教學過程中有必要開展質(zhì)量監(jiān)控活動；95％的教師認為質(zhì)量監(jiān)控可以提高自身教學水平；90％的教師認為質(zhì)量監(jiān)控有助于提升學習效果；85％的教師認為質(zhì)量監(jiān)控有利于規(guī)范教學管理。

3.大部分教師認同人才培養(yǎng)質(zhì)量全過程監(jiān)控工作

10％的教師認為想要發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)控體系的預防作用，必須在開展教學活動之前進行質(zhì)量監(jiān)控；15％的教師認為在教學活動中進行質(zhì)量監(jiān)控效果好，能及時進行反饋調(diào)整；2.5％的教師認為想要反思和改進，必須在教學活動結(jié)束后進行質(zhì)量監(jiān)控；87.5％的教師認為在教學活動前、中、后都要進行監(jiān)控，即進行全過程的監(jiān)控。由此得出，大部分教師非常認同全過程質(zhì)量監(jiān)控工作。

4.所調(diào)查的學校均采取了多種形式相結(jié)合的質(zhì)量監(jiān)控方式

100％的學校選擇評教、督導聽課、座談會、定期檢查、隨機檢查的方式，18.8%的學校選擇測試調(diào)查，37.5%的學校選擇企業(yè)調(diào)查，25%的學校選擇第三方評價。調(diào)查結(jié)果顯示，所調(diào)查的學校大多采用常規(guī)檢查監(jiān)控方式，但采用企業(yè)調(diào)查、第三方評價方式的略少，監(jiān)控方式還有待拓展。

（二）民辦本科院校人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系存在的問題

1.工程教育專業(yè)認證理念在人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控的過程中尚未得到充分體現(xiàn)

“以學生為中心、成果導向、持續(xù)改進”的教育理念，對人才培養(yǎng)的質(zhì)量監(jiān)控工作提出了更高的要求。所調(diào)查的幾所高校均已初步建立了教學質(zhì)量監(jiān)控體系，在監(jiān)控信息收集的方式、渠道方面做了有益的探索，但在如何有效利用監(jiān)控信息、推動人才培養(yǎng)質(zhì)量持續(xù)提升方面還需要進一步完善。

2.內(nèi)部監(jiān)控相對較完善，第三方評價相對較少

為了培養(yǎng)工程創(chuàng)新人才，更好地為地方發(fā)展提供所需人才，學校和企業(yè)要做到無縫對接。大部分現(xiàn)有監(jiān)控形式是內(nèi)部監(jiān)控，重點強調(diào)的是教師的監(jiān)督、反饋，而外部監(jiān)控相對較少。每年學校會抽出時間進行企業(yè)調(diào)研、畢業(yè)生回訪，但單位評價和學生評價走形式的比較多，反饋實際問題的比較少，而機構(gòu)評價則要花費大量經(jīng)費，學校在這方面也沒有太多的經(jīng)費預算，導致外部評價收效甚微。

3.經(jīng)費投入較少，督導隊伍建設有待加強

所調(diào)查的學校在人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控平臺建設方面經(jīng)費投入相對較少，只有少數(shù)建有專門的教學質(zhì)量監(jiān)控平臺。學校的督導隊伍相對比較薄弱，大多是由二級學院的教師兼職擔任督導，專職的督導相對較少。由于上課的任務比較重，每位教師每周聽兩節(jié)課都很難保證，而從企業(yè)引進督導人員的幾乎沒有，督導隊伍建設還需加強。

4.實踐教學監(jiān)控有待完善

為了培養(yǎng)工程創(chuàng)新型技術(shù)人才，必須完善實踐教學監(jiān)控。學校實踐教學環(huán)節(jié)重點包括開放實驗、課內(nèi)實驗、課程設計、第二課堂、畢業(yè)設計、金工、頂崗實習等，安排形式多樣，但實踐課監(jiān)控大多采用理論課程的評價方式，監(jiān)控面相對比較窄，實踐課評價標準還需完善。

四、完善民辦本科院校人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系的對策與建議

（一）加強對專任教師工程素質(zhì)的培養(yǎng)

為培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力及工程實踐能力，學校應加強師資隊伍建設，尤其應注重培養(yǎng)教師的工程素質(zhì)，以期提升學生處理工程實際問題的能力?？刹扇?nèi)培和外引并舉的方式：學校完善教師到企業(yè)掛職鍛煉的辦法，鼓勵教師到企業(yè)實踐鍛煉或?qū)嵉乜疾?，多與企業(yè)、工廠洽談項目合作，并將企業(yè)問題帶進課堂，培養(yǎng)學生的工程素養(yǎng)；鼓勵教師進修提升、參加各類培訓活動、申報教科研立項和專利、參加教學競賽等；從企業(yè)引進實踐經(jīng)驗豐富的技術(shù)能手，讓其任教實踐課和指導學生參加各類創(chuàng)新大賽等。

（二）完善質(zhì)量標準體系

民辦本科院校應考慮自身特點，了解本地區(qū)的人才需求，結(jié)合工程認證標準，完善學校質(zhì)量標準體系。質(zhì)量標準體系包括質(zhì)量標準和教學規(guī)章制度。質(zhì)量標準由學校專業(yè)標準和教學環(huán)節(jié)標準構(gòu)成。專業(yè)標準是衡量工程人才培養(yǎng)整體質(zhì)量的依據(jù)；教學環(huán)節(jié)標準是評價專業(yè)培養(yǎng)方案中各個教學環(huán)節(jié)質(zhì)量的依據(jù)，主要包括理論教學、實踐教學方面的質(zhì)量標準。教學規(guī)章制度包括教學過程、教學管理方面的規(guī)章制度。質(zhì)量標準體系的運行可通過三期檢查、教學秩序檢查、隨機檢查等方式進行。

（三）加大教學質(zhì)量監(jiān)控的經(jīng)費投入

應加大對教學質(zhì)量監(jiān)控平臺和智慧教室建設等的經(jīng)費投入，打造數(shù)字校園，讓質(zhì)量監(jiān)控更精準、更全面。教學督導可采用專兼職相結(jié)合的方式，聘請具有高校督導經(jīng)驗的教授或副教授作為專職督導，選拔校內(nèi)教學能力比較強的青年骨干教師作為兼職督導，兩人一組相互配合，既具備新教學理念、創(chuàng)新思維，又具備豐富的教學經(jīng)驗，能夠保證監(jiān)控及評價效果。此外，應加大教學督導培訓方面的經(jīng)費投入，可邀請校外的專家進行教學督導方面的專項培訓，同時鼓勵督導人員走出去參加教學督導方面的培訓，提高其教學督導能力。應完善外部監(jiān)控體系，可聘請一些外校教授、企業(yè)專家等組成教學評價組。

（四）第三方評價參與

第三方評價主要是指企業(yè)、學生家長、社會評價機構(gòu)等的評價。人才培養(yǎng)質(zhì)量是學校的生命線，為了全面客觀評價人才培養(yǎng)質(zhì)量，需要采用第三方評價方式，重點評價就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量、創(chuàng)業(yè)效果等?？蓮囊韵聨讉€方面著手做好第三方評價。一是學校統(tǒng)籌做好引入第三方評價的規(guī)劃，結(jié)合人才培養(yǎng)質(zhì)量標準設計第三方評價的形式、內(nèi)容，制訂詳細的計劃，按階段逐步推進，完善企業(yè)專家針對專業(yè)設置、建設過程的評價內(nèi)容，完善第三方評價制度，堅持 “以人為本、全面規(guī)范、整體提升、持續(xù)改進”的目標，圍繞應用型人才培養(yǎng)的全過程進行第三方評價，將質(zhì)量監(jiān)控與評價真正落到實處。二是每年廣泛開展企業(yè)調(diào)研和畢業(yè)生持續(xù)跟蹤調(diào)查，完善人才培養(yǎng)質(zhì)量標準。利用校企合作、專業(yè)合作委員會，邀請企業(yè)專家共同修訂人才培養(yǎng)方案、教學大綱，共編教材，共同授課，積極參與專業(yè)建設全過程等。三是積極聽取企業(yè)、學生家長等的反饋意見，制訂有關(guān)實習實訓的管理辦法和校外專家開展第三方評價的工作實施細則，收集實習單位、企業(yè)和學生家長的反饋信息，及時有效控制教學質(zhì)量。邀請企業(yè)專家組建校外監(jiān)測評價組，經(jīng)常不定期深入校內(nèi)理論、實踐教學課堂，做好師生教學質(zhì)量、學習效果的評價工作。加強學生畢業(yè)實習關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制與評價，學校和企業(yè)嚴格執(zhí)行《學生畢業(yè)實習管理辦法》，企業(yè)工程師在具體操作規(guī)程、技術(shù)工藝規(guī)范要求等方面做好指導和考核工作，教師在理論知識和考勤方面做好指導和考核工作。用班級微信群或QQ群搭建好家長與教師及時交流的平臺，及時收集家長的反饋信息。四是重視第三方機構(gòu)的反饋結(jié)果并及時處理，積極邀請評價機構(gòu)對學校人才培養(yǎng)質(zhì)量進行全面評價及論證，并逐一對比各項質(zhì)量指標，對學校人才培養(yǎng)質(zhì)量報告進行分析，找出影響要素，制訂改進措施計劃，實現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的全面提升。

（五）強化實踐教學方面的質(zhì)量監(jiān)控

為了加強對學生工程創(chuàng)新實踐能力的培養(yǎng)，在實踐教學方面需要采取以下具體措施：首先，完善實踐教學管理的各種規(guī)章制度，完善實踐教學質(zhì)量標準，讓實踐教學管理有規(guī)可依，強化實踐教學管理，定期抽查加工中心、實驗室的儀器設備是否正常運行，確保實踐教學正常開展；其次，及時開展實驗室管理人員培訓及師生設備操作培訓，切實有效提升實驗室管理水平；最后，成立實踐教學質(zhì)量監(jiān)控組，由企業(yè)高級工程師、技師、獲得“工匠人才”稱號的人員組成，依據(jù)實踐教學評價標準，重點對實踐課程進行評價、監(jiān)控，及時進行問題反饋和指導，切實提高實踐教學質(zhì)量。

（六）建立教學質(zhì)量監(jiān)控持續(xù)改進機制

應構(gòu)建基于持續(xù)改進理念的“雙閉環(huán)”質(zhì)量監(jiān)控持續(xù)改進機制?；诔掷m(xù)改進理念的“內(nèi)環(huán)”質(zhì)量監(jiān)控持續(xù)改進機制，采用督導聽課的方式，重點在理論、實踐環(huán)節(jié)進行質(zhì)量監(jiān)控，鼓勵教師采用翻轉(zhuǎn)課堂、線上線下混合教學模式進行課程改革創(chuàng)新，構(gòu)建自我評價和持續(xù)改進機制。采用教師評價、同行評價、學生評價等方式，對人才培養(yǎng)從工程意識、工程知識、工程能力、工程倫理等方面進行定期評價，及時對教學進行調(diào)整，確保課程體系達成畢業(yè)要求、畢業(yè)要求達成培養(yǎng)目標，實現(xiàn)“內(nèi)環(huán)”質(zhì)量監(jiān)控的持續(xù)改進?；诔掷m(xù)改進理念的“外環(huán)”質(zhì)量監(jiān)控持續(xù)改進機制，以企業(yè)評價為主，針對實習生及畢業(yè)生的專業(yè)知識、工作創(chuàng)新能力等方面進行客觀公正的評價，并對課程教學、專業(yè)建設等方面進行評價。采用畢業(yè)生評價、用人單位評價、第三方評價等方式，進行畢業(yè)生跟蹤反饋，評價培養(yǎng)目標、畢業(yè)要求、課程目標的合理性和達成度等，改進人才培養(yǎng)方法和手段，提高工程人才培養(yǎng)質(zhì)量，實現(xiàn)“外環(huán)”質(zhì)量監(jiān)控的持續(xù)改進。

五、結(jié)束語

本文通過對山東省青島市幾所民辦本科院校人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系的調(diào)查，提出民辦高校人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系的現(xiàn)狀及存在的問題，并從教師工程素質(zhì)的提升、質(zhì)量標準體系的完善、經(jīng)費的投入、第三方評價參與、實踐教學環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控、教學質(zhì)量監(jiān)控持續(xù)改進機制的建立等六個方面提出了對策與建議，以期使學校人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系更加完善，從而助力學校進一步深化教學改革、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

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［責任編輯：周侯辰］