人工智能時(shí)代廣播電視主持人面臨的挑戰(zhàn)與發(fā)展

■ 鶴壁市廣播電視臺(tái)：張子龍

隨著信息技術(shù)的發(fā)展以及人工智能技術(shù)的成熟，人工智能技術(shù)在社會(huì)各行業(yè)中的廣泛應(yīng)用，對人們的生活、工作以及各行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。人工智能技術(shù)不斷催生了新的媒體形式，形成了全新的新聞內(nèi)容生產(chǎn)和傳播方式，拓寬了信息傳播渠道，甚至重塑了新的新聞媒體生態(tài)格局。因此人工智能時(shí)代的廣播電視主持人面對AI主播的替代壓力，必須在充分利用人工智能技術(shù)為廣大受眾提供優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)的同時(shí)，重新審視和利用“人”的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新，塑造鮮明的個(gè)人風(fēng)格，提高語言的豐富性和多樣性，開辟傳媒行業(yè)的新路徑。

1.人工智能和廣播電視主持人的內(nèi)涵

1.1 人工智能

所謂的人工智能就是利用計(jì)算機(jī)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)來模擬、延伸和擴(kuò)展人類智能的一種理論、方法、技術(shù)和應(yīng)用系統(tǒng)。人工智能技術(shù)涉及計(jì)算機(jī)科學(xué)、控制論、數(shù)學(xué)、心理學(xué)、不定性論等眾多學(xué)科，是新時(shí)代最為前沿和最具發(fā)展?jié)摿Φ募夹g(shù)之一。人工智能具有學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、存儲(chǔ)空間大、工作時(shí)間長、準(zhǔn)確率高等優(yōu)點(diǎn)，在新聞?lì)I(lǐng)域中的應(yīng)用，特別是AI主播，可以替代一些重復(fù)性、知識(shí)積累性、特殊極限環(huán)境的主持工作，大大提高新聞報(bào)道的時(shí)效性、準(zhǔn)確性。但人工智能程序化的模式，在應(yīng)對突發(fā)情況時(shí)無法充分考慮社會(huì)環(huán)境、媒介環(huán)境以及欄目環(huán)境中的受眾、嘉賓、語境、文化等眾多因素，缺少對于人性的考慮、地域文化的深刻理解以及現(xiàn)場隨機(jī)應(yīng)變的能力，因此人工智能在廣播電視主持中的應(yīng)用仍然存著在眾多亟待解決的問題。

1.2 廣播電視主持人

廣播電視節(jié)目主持人在廣播電視節(jié)目制作、信息傳播過程中發(fā)揮信息傳播的橋梁作用，主要負(fù)責(zé)廣播電視節(jié)目相關(guān)信息的采編和審查、節(jié)目制作以及節(jié)目主持等工作，對于語言基本功力、語言個(gè)性化、語言表達(dá)親和力、體態(tài)語言、人文素養(yǎng)、精神面貌等都具有較高的要求。近些年隨著網(wǎng)絡(luò)媒體、移動(dòng)媒體的快速發(fā)展，盡管對于廣播電視媒體產(chǎn)生了巨大的影響，但是廣播電視媒體仍然是新聞信息傳播的主要載體，仍然是黨和國家的喉舌，而把握節(jié)目進(jìn)度、以有聲語言引導(dǎo)觀眾輿論、以個(gè)體行為直面觀眾的節(jié)目主持人在新聞信息傳播中仍然發(fā)揮著重要作用。但是目前廣播電視節(jié)目內(nèi)容的泛娛樂化、主持人的個(gè)人風(fēng)格不鮮明、語言表達(dá)方式單一、輿論引導(dǎo)功能弱化等問題也日益突出，特別是“AI主播”的出現(xiàn)，既是對于目前廣播電視節(jié)目主持人缺陷的有效彌補(bǔ)，也使其陷入了被“AI主播”替代的風(fēng)險(xiǎn)。

2.人工智能時(shí)代廣播電視主持人面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇

2.1 人工智能時(shí)代廣播電視主持人面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)

人工智能技術(shù)的發(fā)展和廣泛普及，讓廣播電視主持人面臨的最大挑戰(zhàn)就是部分主持工作正在被加速替代。特別是隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人工智能在人類外形、語言、動(dòng)作和知識(shí)等方面惟妙惟肖，使得人工智能與真人之間的差距不斷縮小。另外，擬人化人工智能主持可以批量復(fù)制，多語言、多風(fēng)格主持，滿足了不同類型的主持需求，還可以24小時(shí)待命應(yīng)急，隨時(shí)隨地都可以上崗，這是真人主持所無法勝任的。很多傳統(tǒng)廣播電視主持崗位將面臨淘汰的風(fēng)險(xiǎn)，并且這種被替代的風(fēng)險(xiǎn)正在加劇。

2.2 人工智能時(shí)代為廣播電視主持人帶來的發(fā)展機(jī)遇

首先，提高了節(jié)目主持人工作效率和質(zhì)量。人工智能憑借大量信息知識(shí)儲(chǔ)備，以及對知識(shí)內(nèi)容的快速更新、搜索、檢測和識(shí)別能力，可以輔助主持人完成一些麻煩、重復(fù)的工作內(nèi)容以及一些分析、判斷的智力任務(wù)，有效彌補(bǔ)了傳統(tǒng)主持的缺陷，提高了廣播電視主持的工作效率。

其次，有助于主持人主持風(fēng)格的形成。在大數(shù)據(jù)智能化盛行的時(shí)代，信息傳播的媒介環(huán)境不斷更新，使得傳統(tǒng)的主持形式、信息傳播方式不能滿足群眾日益多樣化的需求，致使廣播電視節(jié)目的收視率不斷下降、影響力大不如前等現(xiàn)象日漸顯著。而隨著智能化媒體的強(qiáng)勢崛起，大數(shù)據(jù)的精確定位使得節(jié)目內(nèi)容的傳播更具針對性，為廣播電視主持的成長和風(fēng)格創(chuàng)新提供了機(jī)遇。另外，人工智能技術(shù)與真人主持的相互配合，有助于真人主持可以生成更豐富的表達(dá)方式，可以吸納更多流行元素，形成更多樣化的主持風(fēng)格，帶給大眾更為真實(shí)而新鮮的體驗(yàn)。

再次，增強(qiáng)了主持人與觀眾之間的互動(dòng)交流。廣播電視主持借助具有鮮明個(gè)性特征和風(fēng)格的語言、肢體動(dòng)作及面部表情等傳播符號(hào)，來實(shí)現(xiàn)信息、情感的個(gè)人化傳播。這種高語境傳播在具體的廣播電視主持活動(dòng)和信息傳播活動(dòng)中，主要是依靠主持人與觀眾之間的人際互動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的。人工智能技術(shù)在廣播電視節(jié)目中的應(yīng)用，可以將人際傳播、大眾傳播、人機(jī)互動(dòng)的優(yōu)勢得以結(jié)合，提高觀眾在節(jié)目中的參與度，讓主持人能夠更為直觀清晰地了解到受眾的想法和需求，提高主持人與受眾之間互動(dòng)交流的真實(shí)度，創(chuàng)新多元化的互動(dòng)形式，提高互動(dòng)交流效率。

3.人工智能時(shí)代廣播電視主持人的優(yōu)勢分析

盡管人工智能技術(shù)的發(fā)展異常迅猛，并且“AI主播”也確實(shí)替代了部分主持工作，節(jié)省了一些人力，但是人工智能在廣播電視節(jié)目主持中的廣泛應(yīng)用并不能完全取代真人主持。職業(yè)主持人在語言藝術(shù)、情感溫度、新聞深度等方面仍然存著在無不比擬的顯著優(yōu)勢。

3.1 語言藝術(shù)

一名優(yōu)秀的廣播電視節(jié)目主持人分不僅僅是簡單地背誦稿件、串串詞、準(zhǔn)確地傳遞新聞信息那么簡單，也必須要具備把握語言的準(zhǔn)確性、注重語言的通俗性以及多樣化的語言風(fēng)格等語言藝術(shù)，這也是機(jī)械、生硬、冰冷的AI語言所不具備的語言特點(diǎn)。比如新聞節(jié)目主持人在依據(jù)新聞稿件播報(bào)時(shí)，依據(jù)新聞事件的起因、發(fā)展、高潮、結(jié)局以及新聞事件中人物的情感變化，來適時(shí)調(diào)整語言的語調(diào)、語速、語音，以達(dá)到情真意切、清晰明確的播音效果；在綜藝節(jié)目主持人則需要憑借良好的語感、語流、語形以及語義，來增強(qiáng)綜藝節(jié)目的感染力、掌控節(jié)目場面。比如尼格買在主持《星光大道》節(jié)目時(shí)，憑借通俗易懂、流暢自然、幽默風(fēng)趣的語言藝術(shù)，不僅營造了十分熱烈融洽的節(jié)目氛圍，而且通過親切、流暢的語言拉近了觀眾與舞臺(tái)之間的距離。

3.2 情感溫度

與固化、冰冷的人工智能相比，真人主持還具有喜怒哀樂等情感溫度，將節(jié)目內(nèi)容與自身的生活經(jīng)歷、生命體驗(yàn)和真摯的情感融入到節(jié)目創(chuàng)作中，才能讓節(jié)目中的嘉賓、觀眾想感受到對方的心路歷程，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)情感融通和精神交流。比如在《開學(xué)第一課》節(jié)目中，主持人董卿為了表達(dá)對于著名翻譯家許淵沖的尊重以及對其身體健康的考慮，足足單膝跪地采訪了3分鐘，自然大方且充滿情感溫度的動(dòng)作彰顯了職業(yè)主持人獨(dú)有的道德情懷和人性魅力，這是人工智能主持人所無法完成的。

3.3 新聞深度

新聞傳播不僅僅是表面信息的復(fù)述和傳遞，而是借助信息的傳播實(shí)現(xiàn)對于社會(huì)輿論、大眾價(jià)值觀念的引導(dǎo)，對于新聞內(nèi)在價(jià)值的判斷、挖掘和傳達(dá)也是人工智能主持人所不具備的。一方面真人主持可以借助話題引導(dǎo)、追問、旁敲側(cè)擊等方式，更深次地挖掘新聞信息所蘊(yùn)含的內(nèi)在價(jià)值，給觀眾以不同的分析和體驗(yàn)；另一方面，經(jīng)過多年經(jīng)驗(yàn)積累的職業(yè)主持人，在遇到各類突發(fā)事件時(shí)可以根據(jù)現(xiàn)場情況的變化準(zhǔn)確判斷形勢，解決現(xiàn)場危機(jī)，把控主場現(xiàn)場。比如2020年春晚節(jié)目《愛是橋梁》在沒有彩排的情況下，白巖松、康輝等6位主持人通過朗誦為奮戰(zhàn)在一線的抗疫人員致敬、加油，這種隱藏在語言和節(jié)目形式中的深層次正能量傳播完美展現(xiàn)了真人主持所具備的無可替代的優(yōu)勢。

4.人工智能時(shí)代廣播電視主持人的創(chuàng)新路徑

4.1 廣播電視主持人的角色轉(zhuǎn)變

人工智能時(shí)代廣播電視主持人的角色必須要進(jìn)行創(chuàng)新與轉(zhuǎn)變，一方面要準(zhǔn)確把握社會(huì)動(dòng)向，做海量新聞信息的“把關(guān)者”。面對網(wǎng)絡(luò)時(shí)代亂象叢生、魚龍混雜的新聞信息，作為廣播電視主持人需要憑借自身過硬的專業(yè)素養(yǎng)、高度的政治敏感、深厚的文化修養(yǎng)，同時(shí)借助人工智能強(qiáng)大的信息篩選能力，做好廣播電視節(jié)目質(zhì)量和信息傳播的把關(guān)者，確保廣播電視節(jié)目成為和諧社會(huì)交響樂中一個(gè)特色鮮明的聲部。

另一方面，打破業(yè)務(wù)邊界，做人工智能時(shí)代新聞業(yè)態(tài)的“全媒體人”。面對著高速發(fā)展的人工智能技術(shù)以及受眾不斷提高的審美品位，廣播電視等傳統(tǒng)媒體的主持人必須要轉(zhuǎn)變思維、熟練掌握新媒體技術(shù)、樹立個(gè)性鮮明的風(fēng)格、打破新聞業(yè)態(tài)邊界，爭做集采、寫、編、播于一體的“全媒體人”。只有如此才能在人工智能科技賦能的基礎(chǔ)上，扮演好社會(huì)文明、傳統(tǒng)文化、正確價(jià)值觀傳播者的角色，為廣大受眾呈現(xiàn)更為優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。

4.2 人工智能與真人主持之間的協(xié)同發(fā)展

人工智能時(shí)代，廣播電視主持不能再作新聞信息的搬運(yùn)工和傳聲筒，而是要探索出一條和人工智能技術(shù)協(xié)同發(fā)展之路，借助人工智能技術(shù)，有利于真人主持專業(yè)素養(yǎng)的提升以及主持風(fēng)格的形成。

首先，利用人工智能不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，形成鮮明的主持風(fēng)格。借助人工智能技術(shù)來有效補(bǔ)充真人主持的知識(shí)缺陷，拓展主持人的知識(shí)維度，提升主持人的臨場應(yīng)變能力。比如在《超次元偶像》主持人何炅的引導(dǎo)下，微軟小冰可以充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)測試選手顏值、讀取明星嘉賓腦電波，為主持人何炅提供重要的參考數(shù)據(jù)，讓何炅以及觀眾可以更加全面、深刻地了解每一位創(chuàng)業(yè)者。

其次，利用人工智能提高主持的質(zhì)量。未來廣播電視主持要掌握人工智能的知識(shí)和技能，并靈活運(yùn)用人工智能技術(shù)豐富節(jié)目的內(nèi)容、創(chuàng)新節(jié)目傳播形式、拓展節(jié)目傳播渠道。另外，可以將人工智能的智能化與真人主持的個(gè)性化、情感化相結(jié)合，讓新聞信息的傳遞更為高效，進(jìn)而引起廣大受眾的情感共鳴。比如2022年央視節(jié)目《“冠”察兩會(huì)》就創(chuàng)新應(yīng)用了真人主持人與“AI主持”同框出鏡的新型主持方式，“AI主播”與真人主持王冠之間的交流互動(dòng)，不僅重塑了節(jié)目生產(chǎn)流程、創(chuàng)新了節(jié)目結(jié)構(gòu)、豐富了節(jié)目內(nèi)容，而且大大提升了節(jié)目觀感，提高了節(jié)目主持質(zhì)量。

再次，利用人工智能提高節(jié)目主持效率，將節(jié)目主持人從枯燥、繁雜、重復(fù)性的工作中解放出來，將更多的精力投入到更有價(jià)值的節(jié)目創(chuàng)作中去。借助“AI主持”擔(dān)任無需投入過多情感和隨機(jī)應(yīng)變要求的節(jié)目主持，充分發(fā)揮其“全天候在線”“程序性播報(bào)”“低成本運(yùn)維”等優(yōu)勢，可以大大提高廣播電視節(jié)目主持工作的質(zhì)量、效率、傳播價(jià)值，降低節(jié)目制作成本。比如央視網(wǎng)AI主播“小智”、新華社的3D版AI主播“新小微”、人民網(wǎng)的“小晴”、廣視新聞的“小逸”、澎湃新聞的“小菲”、齊魯壹點(diǎn)的“小壹”等虛擬主持可以替代部分早間、深夜時(shí)段的重復(fù)性新聞播報(bào)工作，讓真人主播有更多的精力和時(shí)間，從事對于主持人的思想情感、互動(dòng)親和力、應(yīng)變能力、審美能力、政治覺悟、個(gè)性魅力、跨領(lǐng)域思考等具有較高要求的主持工作中去。

4.3 充分發(fā)揮主持人“人”的優(yōu)勢

人工智能時(shí)代的廣播電視節(jié)目主持人除了重視運(yùn)用人工智能技術(shù)、增強(qiáng)基本業(yè)務(wù)能力以外，更重要的是要充分發(fā)揮主持人“人”的優(yōu)勢，一方面要堅(jiān)持以人為本，找準(zhǔn)自身定位。找準(zhǔn)廣播電視節(jié)目和主持人的定位，重新建立廣播電視節(jié)目的公信力和權(quán)威性，既要適當(dāng)增加主持語言的趣味性元素，避免節(jié)目形式的單一和枯燥，又要避免節(jié)目走向低俗化和泛娛樂化；另外秉承以人為本的理念，針對大眾需求引入社會(huì)熱點(diǎn)話題，因地制宜創(chuàng)新節(jié)目形式，形成節(jié)目風(fēng)格，讓廣播電視節(jié)目主持人努力成長為有思想、有深度、有個(gè)性魅力、有人性溫度的優(yōu)秀主持人。另一方面，開展多方位全面培訓(xùn)，提高廣播電視節(jié)目主持人的思維能力以及語言的豐富性和多樣性。人工智能時(shí)代的節(jié)目主持人需要不斷提高自身的獨(dú)立思考能力，根據(jù)節(jié)目內(nèi)容、觀眾需求不斷調(diào)換語言表達(dá)技巧和主持風(fēng)格，提高自身靈魂的趣味性、保障言語溫度，才能讓廣大受眾在愉悅的氛圍中轉(zhuǎn)變心境，進(jìn)而提高節(jié)目主持效果，實(shí)現(xiàn)輿論引導(dǎo)功能。

5.結(jié)語

綜上所述，人工智能技術(shù)的發(fā)展以及與廣播電視主持人之間的相互融合發(fā)展，有利于促進(jìn)廣播電視節(jié)目形式的創(chuàng)新，但是新時(shí)代新科技的加入也導(dǎo)致各種挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。因此人工智能時(shí)代的廣播電視節(jié)目主持人必須上下而求索，充分利用人工智能優(yōu)勢助力自身成長，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)和競爭力，以積極的態(tài)度迎接人工智能的洗禮。