互聯(lián)網(wǎng)+新型工作室校企合作模式的基本內(nèi)涵研究

楊靜錦

摘 要：本文從中職電商人才培養(yǎng)的實(shí)際出發(fā)，在分析中職電商應(yīng)用型人才培養(yǎng)情況及校企合作模式現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，探索一種互聯(lián)網(wǎng)+新型工作室的創(chuàng)新型校企合作模式，為中職院校培養(yǎng)應(yīng)用型電商人才提供教學(xué)參考。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+ 新型工作室 校企合作

課 題：本文系2020年度廣西職業(yè)教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“基于‘互聯(lián)網(wǎng)+新型工作室’的中職電商專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究（項(xiàng)目編號：GXZZJG2020A018）”的研究成果。

一、中職電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)有校企合作模式及分析

（一）現(xiàn)有校企合作模式

電子商務(wù)專業(yè)是一個應(yīng)用型很強(qiáng)的專業(yè)，隨著互聯(lián)網(wǎng)+的日益發(fā)展，近年來各中職院校普遍重視校企合作、產(chǎn)學(xué)結(jié)合。筆者經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前中職院校電子商務(wù)專業(yè)主要的校企合作模式有以下幾種。

1.訂單合作辦學(xué)模式

中職院校與企業(yè)共同辦學(xué)，在招生時即簽署就業(yè)協(xié)議，由校企雙方共同承擔(dān)培養(yǎng)任務(wù)，學(xué)生的公共基礎(chǔ)知識與專業(yè)理論知識教學(xué)由中職院校承擔(dān)，學(xué)生的實(shí)訓(xùn)課程、跟崗實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)戰(zhàn)均由企業(yè)負(fù)責(zé)，訂單班學(xué)生畢業(yè)即就業(yè)。

2.共建校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地模式

中職院校根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)科設(shè)置和實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)需要，本著互通有無、互利共贏的原則，尋找有電子商務(wù)服務(wù)需求的企業(yè)進(jìn)行合作，共建校內(nèi)、校外電商實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)基地，滿足學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)及企業(yè)對電商人才的需要。

3.校外企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)模式

學(xué)生一、二年級在中職院校完成全部的理論知識學(xué)習(xí)，三年級到學(xué)校推薦的合作企業(yè)進(jìn)行崗位實(shí)踐。中職院校指派一到兩位專業(yè)教師與企業(yè)對接，到企業(yè)跟班輔導(dǎo)，共同管理學(xué)生。

（二）現(xiàn)有校企合作模式分析

上述三種校企合作模式，在一定程度上實(shí)現(xiàn)了理論教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)相結(jié)合，學(xué)生由學(xué)習(xí)本位向能力本位的轉(zhuǎn)變，收到了校、企、生三方共贏的效果。但從用人單位的用工反饋及畢業(yè)生的就業(yè)調(diào)查結(jié)果來看，現(xiàn)有的校企合作模式仍存在一些不足。

第一，育人目標(biāo)不清晰，育人模式單一化，個性化、專業(yè)對口培訓(xùn)較少，缺少過程性評價(jià)和動態(tài)評價(jià)，缺乏對學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)，學(xué)生就業(yè)滿意度低。

第二，校企合作過程中缺乏有效的保障機(jī)制，校企雙方責(zé)權(quán)不明，合作項(xiàng)目難以推進(jìn)。目前大多數(shù)的電子商務(wù)專業(yè)校企合作，通常是由校企雙方領(lǐng)導(dǎo)層決定，由企業(yè)相關(guān)人員對接學(xué)校的專職教師具體執(zhí)行。在機(jī)制不完善的情況下，校企合作雙方在人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)要求、效果評價(jià)等方面容易出現(xiàn)分歧或矛盾，存在技術(shù)應(yīng)用與生產(chǎn)需求不同步、培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不對接的現(xiàn)象。學(xué)生的思想道德、責(zé)任心、敬業(yè)精神、工匠精神、協(xié)作能力等職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能達(dá)不到學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)及企業(yè)的用人要求。

第三，合作企業(yè)的崗位和中職電子商務(wù)專業(yè)不對口，達(dá)不到通過實(shí)訓(xùn)提升學(xué)生崗位技能、提高就業(yè)能力的目的。教學(xué)實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)是中職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的重要組成部分，但就從目前學(xué)生見習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)的情況來看，仍存在相當(dāng)一部分學(xué)生實(shí)習(xí)崗位與專業(yè)知識、技能不匹配的問題，學(xué)生能力提升不明顯。

第四，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展、推動本土傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的效果不明顯?，F(xiàn)有的校企合作模式輻射面較窄，與企業(yè)合作力度不大，與本土支柱產(chǎn)業(yè)、品牌企業(yè)產(chǎn)教融合度不高，難以完成2021年《廣西壯族自治區(qū)“十四五”產(chǎn)教融合建設(shè)試點(diǎn)工作方案》強(qiáng)調(diào)的服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、振興本土產(chǎn)業(yè)的使命。

綜上所述，探究一種基于重視學(xué)生個性發(fā)展、滿足企業(yè)用人需求、助力本地經(jīng)濟(jì)企業(yè)轉(zhuǎn)型、促進(jìn)中職電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)等多方共贏的校企合作模式是大勢所趨。

二、互聯(lián)網(wǎng)+新型工作室校企合作模式的基本內(nèi)容

（一）互聯(lián)網(wǎng)+新型工作室校企合作模式的基本內(nèi)涵

互聯(lián)網(wǎng)+是電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢，建立工作室是中職院校校企合作的一種創(chuàng)新。企業(yè)專家與校內(nèi)骨干教師成立工作室，選取企業(yè)真實(shí)生產(chǎn)崗位和生產(chǎn)項(xiàng)目，按照企業(yè)真實(shí)的環(huán)境進(jìn)行設(shè)計(jì)、建造和運(yùn)營，營造真實(shí)的生產(chǎn)、服務(wù)工作環(huán)境，將新技術(shù)、新工藝、新方法和新標(biāo)準(zhǔn)等產(chǎn)業(yè)先進(jìn)元素有機(jī)融入實(shí)訓(xùn)過程，并在真實(shí)的工作環(huán)境中將企業(yè)文化融入人才培養(yǎng)全過程。工作室借鑒企業(yè)管理機(jī)制，以企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目為學(xué)習(xí)載體，還原企業(yè)工作真實(shí)場景，使師生的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)得到顯著提高。

（二）互聯(lián)網(wǎng)+新型工作室校企合作模式的目標(biāo)

中職電子商務(wù)專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+新型工作室校企合作模式的主要目標(biāo)，即健全中職院校電子商務(wù)專業(yè)與地方龍頭企業(yè)、小微創(chuàng)新型公司等密切合作的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)；依托中職院校電子商務(wù)專業(yè)，以區(qū)域優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)需求為導(dǎo)向，因材培訓(xùn)，充分尊重學(xué)生個性發(fā)展，培養(yǎng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)數(shù)字化發(fā)展需要的新時代電子商務(wù)技術(shù)技能人才，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展提供人才支撐，助力本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

三、互聯(lián)網(wǎng)+新型工作室校企合作模式的運(yùn)作思路及現(xiàn)實(shí)意義

互聯(lián)網(wǎng)+新型工作室校企合作模式，是一種以 “互聯(lián)網(wǎng)+新型工作室”為中心、校企共建為合作基礎(chǔ)、項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)為合作主體、雙師指導(dǎo)為合作保障、成果共享為合作目的的長效合作機(jī)制，重在深化和細(xì)化“合”的內(nèi)涵，即校企合作雙方在項(xiàng)目資源、人力資源、技術(shù)設(shè)備、評價(jià)體系等方面的全方位融合，推行共建工作室、共組團(tuán)隊(duì)、共營項(xiàng)目、共育人才、共享成果的合作模式。筆者以廣西工商技師學(xué)院為例具體介紹互聯(lián)網(wǎng)+新型工作室校企合作模式的運(yùn)作思路。

（一）校企共建是互聯(lián)網(wǎng)+新型工作室校企合作模式的基礎(chǔ)

1.學(xué)校投入

（1）教師：3～5人，人員配比以老帶新，工作室對接項(xiàng)目比傳統(tǒng)教學(xué)更加具有挑戰(zhàn)性，團(tuán)隊(duì)既需要有經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)性強(qiáng)的資深教師，也需要一些有較強(qiáng)自我學(xué)習(xí)能力與奉獻(xiàn)精神的年輕教師。

（2）學(xué)生：可在高年級通過測試、自薦等多種方式篩選在技能、素質(zhì)、職業(yè)道德等方面突出的學(xué)生。

（3）場地：因?yàn)楣ぷ魇以O(shè)立在學(xué)校，要求工作室運(yùn)轉(zhuǎn)不能影響原有教學(xué)秩序，所以需劃分指定地點(diǎn)作為場地。

（4）設(shè)備：項(xiàng)目運(yùn)營需要專業(yè)設(shè)備，如攝影棚、直播間、電腦等相關(guān)硬件設(shè)備，保證工作室對接的項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2.企業(yè)投入

（1）企業(yè)導(dǎo)師：項(xiàng)目運(yùn)營需要師生團(tuán)隊(duì)成員不僅具有專業(yè)技能，還要具備學(xué)以致用的能力，學(xué)校教師更擅長理論教學(xué)在相關(guān)項(xiàng)目專業(yè)知識等方面比較欠缺，各專業(yè)課程的整合及教學(xué)需有相關(guān)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的資深企業(yè)專家給予指導(dǎo)，否則項(xiàng)目實(shí)施的方向、節(jié)奏等偏離市場，不易成功。

（2）真實(shí)項(xiàng)目：企業(yè)與項(xiàng)目的選取非常重要，首先要圍繞中職院校人才培養(yǎng)方案所針對的企業(yè)崗位進(jìn)行篩選，客服類、銷售類、直播類、攝影美工類較容易成功；但涉及運(yùn)營、專業(yè)數(shù)據(jù)分析等較難、技術(shù)要求較高的企業(yè)項(xiàng)目，不建議中職院校對接。

（3）業(yè)務(wù)培訓(xùn)：在學(xué)校專業(yè)課基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)崗位要求，結(jié)合以往實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及員工入職培訓(xùn)要求進(jìn)行技能的拓展與延伸，讓學(xué)生真正具備崗位的專業(yè)技能及職業(yè)素養(yǎng)。

（4）運(yùn)營資金：項(xiàng)目能正常推進(jìn)，離不開人員和資金的投入，學(xué)?？梢蕴峁╉?xiàng)目運(yùn)營的學(xué)員，項(xiàng)目資金往往超出學(xué)校正常資金預(yù)算，企業(yè)需要針對每次項(xiàng)目投入相應(yīng)保證資金。

（二）項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)是互聯(lián)網(wǎng)+新型工作室校企合作模式的主體

前期校企共建為項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營打下基礎(chǔ)，工作室主體工作是項(xiàng)目建設(shè)、項(xiàng)目運(yùn)營、項(xiàng)目評價(jià)。

1.項(xiàng)目建設(shè)

企業(yè)和工作室成員就引進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)行對接，組建項(xiàng)目運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，確定項(xiàng)目運(yùn)營方案。

2.項(xiàng)目運(yùn)營

組織成員架構(gòu)：設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理1名、企業(yè)導(dǎo)師1名、工作室老師2～4名，參與運(yùn)營的學(xué)生若干名（視項(xiàng)目情況而定）。人員職能分配。項(xiàng)目經(jīng)理：對項(xiàng)目的運(yùn)營全權(quán)負(fù)責(zé)，包括人員的分工、各方的協(xié)調(diào)與溝通、運(yùn)營質(zhì)量的把關(guān)、合格驗(yàn)收等，制定項(xiàng)目運(yùn)營的相關(guān)制度。企業(yè)導(dǎo)師：負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營的技術(shù)管理工作和培訓(xùn)工作，主持處理項(xiàng)目運(yùn)營中的技術(shù)問題及項(xiàng)目評價(jià)。工作室教師：全程參與項(xiàng)目的運(yùn)營并給予技術(shù)指導(dǎo)，對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)并解決運(yùn)營過程中出現(xiàn)各類問題，做好和企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)，對工作室學(xué)生進(jìn)行過程評價(jià)。參與運(yùn)營的學(xué)生：熟悉崗位要求及技能，完成相應(yīng)崗位工作。

3.項(xiàng)目評價(jià)

項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營的總體評價(jià)，包括運(yùn)營方案的實(shí)施、目標(biāo)的達(dá)成等；企業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)對參與項(xiàng)目的成員進(jìn)行技術(shù)評價(jià)，工作室教師負(fù)責(zé)記錄學(xué)生日常工作，并整理成檔案。

（三）校企雙師指導(dǎo)作為保障

1.根據(jù)真實(shí)項(xiàng)目共組校企雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)

校企雙方根據(jù)項(xiàng)目需要推行教師與企業(yè)技術(shù)人員、行業(yè)專家雙向流動，校企互兼互聘。工作室設(shè)有企業(yè)的指導(dǎo)老師、業(yè)內(nèi)專家等流動職位，并柔性特聘擁有絕技、絕藝、絕活的業(yè)內(nèi)專家、技術(shù)能手來工作室授課，學(xué)校骨干教師通過工作室參加企業(yè)的生產(chǎn)過程、技能培訓(xùn)、技術(shù)開發(fā)，促進(jìn)校企有效溝通、人才雙向交流。校企共組模塊化課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)，集雙方優(yōu)勢資源，最大限度提高互聯(lián)網(wǎng)+新型工作室實(shí)戰(zhàn)教學(xué)師資水平。

2.校企雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)共設(shè)項(xiàng)目實(shí)施方案

模塊化課程教師隊(duì)伍以培訓(xùn)企業(yè)所需要的技術(shù)人才為指導(dǎo)思想，以實(shí)際工程項(xiàng)目為載體，以企業(yè)職業(yè)技術(shù)要求為基礎(chǔ)，以工程實(shí)際案例為模塊化課程，實(shí)施共同設(shè)計(jì)的工程項(xiàng)目，以新技術(shù)、新工藝、新標(biāo)準(zhǔn)作為實(shí)際工程項(xiàng)目培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與專業(yè)課程對接。

3.校企雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)指導(dǎo)

工作室主要采用真實(shí)任務(wù)式實(shí)戰(zhàn)模式，推行模塊化教學(xué)。依據(jù)學(xué)生認(rèn)知規(guī)律、企業(yè)崗位需求將項(xiàng)目教學(xué)分為崗位認(rèn)知、崗位培訓(xùn)、崗位實(shí)戰(zhàn)、職業(yè)分析、崗位輪崗、職業(yè)規(guī)劃等模塊。在項(xiàng)目實(shí)施階段，學(xué)校教師與企業(yè)導(dǎo)師結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)歷、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，讓學(xué)生完成從“認(rèn)識自我、完善自我到重塑自我”的循環(huán)學(xué)習(xí)。其中，學(xué)校教師以理論教學(xué)與教學(xué)管理為主，企業(yè)導(dǎo)師以項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)、運(yùn)營為主，雙方分工合作，協(xié)同指導(dǎo)，使學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)的過程中既提高了專業(yè)崗位技能，又受到了職業(yè)認(rèn)同感、責(zé)任感、道德感熏陶。

4.校企雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)共參實(shí)戰(zhàn)考核評價(jià)

借鑒企業(yè)對員工的考核標(biāo)準(zhǔn)，與企業(yè)共同制定評價(jià)體系。教學(xué)理論評價(jià)以學(xué)校為主，實(shí)踐技能評價(jià)以企業(yè)為主。在考核過程中，注重對學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)中的過程性評價(jià)和動態(tài)評價(jià)，記錄學(xué)生的各種實(shí)戰(zhàn)數(shù)據(jù)，形成成長足跡，記錄在檔。這些作為學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和企業(yè)錄用的重要依據(jù)、學(xué)生就業(yè)時專業(yè)能力的重要憑證，可有效緩解學(xué)校與招聘企業(yè)信息對接合作不暢通、評價(jià)導(dǎo)向不統(tǒng)一等突出問題。這種評價(jià)體系可以真正發(fā)揮教學(xué)評價(jià)的功能，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，使學(xué)生的職業(yè)能力和崗位需求相匹配。

（四）校企雙方共享工作室運(yùn)營項(xiàng)目資源及成果

工作室環(huán)境的實(shí)際運(yùn)營，企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)鍛煉，提升了電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)操技能，提高了教師的實(shí)戰(zhàn)能力及教科研能力，促進(jìn)了學(xué)校的辦學(xué)能力及專業(yè)水平的提高，助力本地中微小創(chuàng)型企業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)了多方共贏。

一是提高了學(xué)生的工作技能和素質(zhì)，畢業(yè)生普遍受到了聘用企業(yè)的熱烈歡迎。工作室實(shí)現(xiàn)了學(xué)生在校學(xué)習(xí)和企業(yè)崗位的無縫對接，學(xué)生真正體驗(yàn)到了電子商務(wù)各工作崗位的內(nèi)容，提高了職業(yè)技能。學(xué)生通過真實(shí)項(xiàng)目接觸企業(yè)真實(shí)環(huán)境及職業(yè)崗位歷練，提高了就業(yè)能力。

二是培養(yǎng)了一支“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)，提高教學(xué)水平。參與“互聯(lián)網(wǎng)+新型工作室”的教師，既是校內(nèi)教師，又是項(xiàng)目主管，具有雙重角色，新型工作室給教師提供了提高實(shí)踐能力的場所，使教師的教學(xué)能力和教科研能力都得到了提升，從而學(xué)校建立了一支高水平、企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的“雙師型”教師隊(duì)伍。

三是推動了教研，師生考證能力及參賽能力顯著提高。通過校企合作共同運(yùn)營工作室，推動教師開展教學(xué)研究，申報(bào)課題，開展教學(xué)改革，豐富了專業(yè)資源庫，提高了電子商務(wù)專業(yè)整體建設(shè)水平。在企業(yè)專家和真實(shí)項(xiàng)目的帶動下，師生的實(shí)戰(zhàn)能力大幅度提升，學(xué)生參加抖音直播比賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽獲獎、專業(yè)教師參加教學(xué)能力大賽人次明顯增多。

四是深化校企合作模式，擴(kuò)大了學(xué)校的知名度。工作室通過企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目運(yùn)營，教師與學(xué)生參與到項(xiàng)目中，以員工身份進(jìn)行學(xué)中做、做中學(xué)，這樣既提升了學(xué)生的職業(yè)能力，又為社會、企業(yè)、學(xué)生三方帶來了經(jīng)濟(jì)收益，擴(kuò)大了學(xué)校在當(dāng)?shù)氐闹燃坝绊懥Α?/p>

五是服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)，賦能鄉(xiāng)村振興?；ヂ?lián)網(wǎng)+新型工作室對接區(qū)域龍頭企業(yè)，推動區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)化。同時把中小微企業(yè)納入校企合作范圍，推動越來越多的傳統(tǒng)中小微企業(yè)開始“觸電”拓寬網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，有利于打造特色產(chǎn)業(yè)品牌。

四、小結(jié)

產(chǎn)教融合、校企合作是職業(yè)教育的靈魂?；诨ヂ?lián)網(wǎng)+新型工作室校企合作模式現(xiàn)在還處于探索嘗試階段，不少細(xì)節(jié)急待完善，但這種校企合作模式真實(shí)的企業(yè)項(xiàng)目、企業(yè)管理制度、崗位工作過程不僅惠及學(xué)校師生也惠及企業(yè)，是校企深度合作發(fā)展的必由之路。

參考文獻(xiàn)：

[1]謝臣英.校企合作中政府的角色與功能定位[J].機(jī)械職業(yè)教育，2010（11）.

[2]張亞翠.淺析電子商務(wù)專業(yè)校企合作培養(yǎng)模式 [J].現(xiàn)代營銷·營銷學(xué)苑，2011（6）.

[3]王蜜宮.中職電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式探索[J].新生代·下半月，2019（4）.

[4]劉幸福.校企合作的機(jī)制研究[J].文理導(dǎo)航·教育研究與實(shí)踐，2012（10）.

[5]王光華.構(gòu)建“五共模式”促進(jìn)校企合作深度融合[J].學(xué)周刊·上旬刊，2014（9）.

（作者單位：廣西工商技師學(xué)院）