工作場(chǎng)所道德勇氣的形成與效應(yīng)研究述評(píng)

姜福斌 王 震

(中央財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院)

1 研究背景

近年來(lái)，諸如瑞幸財(cái)務(wù)造假、特斯拉監(jiān)控用戶隱私等一系列事件使商業(yè)道德問(wèn)題引發(fā)學(xué)界和業(yè)界的廣泛關(guān)注?！暗赖隆币辉~在中國(guó)已有兩千多年的歷史，在新時(shí)代仍煥發(fā)生機(jī)，其重要性不言而喻。尤其在工作場(chǎng)所，道德之于企業(yè)、員工都有重要意義[1]。實(shí)際上，堅(jiān)守道德不僅意味著自身遵循道德準(zhǔn)則，即“內(nèi)化于心”，更要敢于對(duì)不道德行為說(shuō)“不”，即“外顯于行”[2]。這要求個(gè)體具有道德勇氣[3]。

道德勇氣是指?jìng)€(gè)體在道德沖突中，即使冒著給自己帶來(lái)負(fù)面后果的風(fēng)險(xiǎn)，仍根據(jù)道德原則和自身信仰、價(jià)值觀行事時(shí)所具有的勇氣或內(nèi)在力量[1, 4]。這其中交織著3類因素：對(duì)道德原則的承諾、對(duì)支持這些原則所涉及風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的意愿[5, 6]。由道德勇氣的定義可知，其不僅意味著個(gè)體自身需要恪守道德標(biāo)準(zhǔn)，更要求其在發(fā)生不道德行為時(shí)敢于阻止。有研究表明，道德勇氣不僅會(huì)影響員工自身的道德動(dòng)機(jī)和行為[1, 7～9]，還會(huì)影響團(tuán)隊(duì)中的人際互動(dòng)[2]。由此可見(jiàn)，對(duì)道德勇氣的探討不僅可以豐富現(xiàn)有道德研究，還可以在工作情境中進(jìn)一步預(yù)測(cè)員工、領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的道德行為。

鑒于道德勇氣對(duì)商業(yè)倫理理論和實(shí)踐的重要意義，相關(guān)研究正陸續(xù)開(kāi)展。盡管這些研究取得了一定進(jìn)展，但仍存在一些問(wèn)題有待厘清：首先，道德勇氣的概念內(nèi)涵并不清晰，概念邊界較為模糊。這反映了以往研究對(duì)道德勇氣本質(zhì)特征認(rèn)識(shí)的缺乏，使其與其他道德相關(guān)概念產(chǎn)生混淆[5,6]。而清晰的概念界定是有效測(cè)量的前提，更是開(kāi)展未來(lái)研究的基礎(chǔ)。其次，道德勇氣的理論基礎(chǔ)未能得到廣泛應(yīng)用，理論發(fā)展受限。以往研究缺乏對(duì)道德勇氣理論解釋機(jī)制和應(yīng)用情境的探討，未能清晰說(shuō)明不同理論究竟適用于何種研究[9, 10]。這不僅不利于研究者選擇合適的理論指導(dǎo)研究和實(shí)踐，更阻礙了將以往研究成果上升至理論層面。最后，道德勇氣的產(chǎn)生原因和作用結(jié)果并不明確，相關(guān)研究之間較為零散且缺乏對(duì)話，即以往研究未能形成系統(tǒng)且清晰的對(duì)話框架來(lái)指導(dǎo)未來(lái)研究探索道德勇氣的形成與效應(yīng)[2, 5]。這既不利于道德勇氣的理論發(fā)展，又阻礙了有關(guān)研究成果向?qū)嵺`應(yīng)用的轉(zhuǎn)化。

為系統(tǒng)回答上述問(wèn)題，助力道德勇氣的理論構(gòu)建和實(shí)踐應(yīng)用，本研究深入梳理相關(guān)文獻(xiàn)，旨在深化對(duì)道德勇氣概念和理論視角的理解，提煉并闡釋其形成和效應(yīng)，進(jìn)而拓展并整合道德勇氣的未來(lái)研究方向?？傮w而言，以期通過(guò)本研究幫助研究者和實(shí)踐者了解該領(lǐng)域現(xiàn)狀，系統(tǒng)呈現(xiàn)道德勇氣的研究框架，從而對(duì)后續(xù)的相關(guān)學(xué)術(shù)研究和實(shí)踐應(yīng)用有所啟發(fā)和借鑒。

2 道德勇氣的內(nèi)涵與測(cè)量

2.1 概念內(nèi)涵

道德勇氣是促進(jìn)個(gè)體產(chǎn)生道德行為的重要品質(zhì)[11]。在工作中，員工會(huì)面臨現(xiàn)實(shí)情況與自身道德準(zhǔn)則相沖突的情境。例如，員工核對(duì)賬目時(shí)發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)為滿足私利而違規(guī)操作，將整個(gè)團(tuán)隊(duì)置于高風(fēng)險(xiǎn)之下。如果員工認(rèn)為這種行為嚴(yán)重違背了道德準(zhǔn)則和職業(yè)守則，自己有必要采取行動(dòng)進(jìn)行制止(如收集證據(jù)，向上級(jí)提出質(zhì)詢或直接舉報(bào))，即表現(xiàn)出了道德勇氣?？梢钥闯?，首先，道德勇氣通常是由道德原因引起的，目的是維護(hù)道德準(zhǔn)則、實(shí)現(xiàn)道德目標(biāo)[5, 12]。其次，道德勇氣的核心特征是面對(duì)道德沖突時(shí)對(duì)道德準(zhǔn)則的堅(jiān)守[12]，以及對(duì)他人不道德行為的干預(yù)[13]。由此，道德勇氣既意味著旨在維護(hù)道德準(zhǔn)則和價(jià)值觀的“道德”，又體現(xiàn)了克服障礙和潛在負(fù)面影響的“勇氣”[14]。以往研究認(rèn)為，道德勇氣既可以表現(xiàn)為比較穩(wěn)定的個(gè)體能力，也可以是被情境激發(fā)的具體行為。基于此，不同學(xué)者界定其內(nèi)涵的側(cè)重點(diǎn)有所不同，可以分為能力視角和行為視角兩類。由此，結(jié)合兩種觀點(diǎn)，可以更好地把握道德勇氣的獨(dú)特內(nèi)涵。

具體而言，有學(xué)者將道德勇氣作為個(gè)體較穩(wěn)定的能力特征。例如，MAY等[15]認(rèn)為，道德勇氣衡量了個(gè)體面對(duì)壓力時(shí)仍堅(jiān)持道德準(zhǔn)則的能力和毅力。即使外界不利因素和潛在后果可能危及自身，具有道德勇氣的個(gè)體仍堅(jiān)持遵從內(nèi)心想法，做自己認(rèn)為正確的、對(duì)他人有益的事情[2]。MANSUR等[2]將道德勇氣看作道德能力的綜合，認(rèn)為它激勵(lì)個(gè)體恪守道德原則并在遇到障礙和威脅時(shí)做自己認(rèn)為正確的事情?？梢钥闯?，以能力為核心的道德勇氣概念強(qiáng)調(diào)其穩(wěn)定性，但擁有這種能力的個(gè)體不一定會(huì)在現(xiàn)實(shí)情境下將道德勇氣轉(zhuǎn)化為實(shí)際行為。有學(xué)者則更關(guān)注個(gè)體的行為導(dǎo)向，認(rèn)為只有實(shí)際表現(xiàn)出行為才可以被稱為道德勇氣。例如，OSSWALD等[10, 16]直接將道德勇氣定義為一種親社會(huì)的勇敢行為，表現(xiàn)為對(duì)道德價(jià)值觀的捍衛(wèi)和對(duì)他人違反道德準(zhǔn)則的干預(yù)。道德勇氣可能會(huì)伴隨著憤怒，使個(gè)體在不考慮自己所付出社會(huì)代價(jià)的情況下執(zhí)行社會(huì)和道德規(guī)范，但自己卻沒(méi)有(或很少)從中直接獲得獎(jiǎng)勵(lì)[10, 16]。也有學(xué)者從構(gòu)念名稱對(duì)二者進(jìn)行了區(qū)分，將強(qiáng)調(diào)能力的稱為特質(zhì)道德勇氣，強(qiáng)調(diào)行為的稱為道德勇氣行為[3, 17]。還有研究綜合了兩種觀點(diǎn)，把道德勇氣分為成為的勇氣和采取行動(dòng)的勇氣，即道德勇氣不僅表現(xiàn)為長(zhǎng)期內(nèi)對(duì)自己情緒和行為的控制，還表現(xiàn)為短期內(nèi)具體的某一行為[18]。顯然，前者是一種能力，后者是一種行為。

總體而言，能力視角更關(guān)注道德勇氣作為一種特質(zhì)的穩(wěn)定性，行為視角則更能體現(xiàn)道德勇氣相較于其他道德要素的獨(dú)特性。這兩者均從不同角度強(qiáng)調(diào)了道德勇氣的核心特征，說(shuō)明道德勇氣可能是兼具能力和行為成分的構(gòu)念[14]。為了最大化體現(xiàn)道德勇氣的解釋能力，本研究建議未來(lái)研究應(yīng)同時(shí)考慮其內(nèi)涵中的能力和行為傾向，從而全面反映個(gè)體對(duì)道德準(zhǔn)則的積極接受與主動(dòng)維護(hù)。

2.2 概念辨析

道德勇氣與現(xiàn)有的一些道德概念有著理論淵源。按照J(rèn)ENNINGS等[19]的分類框架，道德認(rèn)同、道德情緒、道德效能和道德勇氣同屬于道德自我體系，都可用于解釋組織環(huán)境中個(gè)體道德判斷與道德行為間的關(guān)系。本研究將道德勇氣與這3個(gè)道德概念進(jìn)行對(duì)比，以突出道德勇氣對(duì)道德行為的獨(dú)特解釋力。

2.2.1道德認(rèn)同

道德認(rèn)同是對(duì)旨在保護(hù)或促進(jìn)他人福利的行動(dòng)原則的承諾，意味著個(gè)體的道德與自我系統(tǒng)的融合。道德認(rèn)同既會(huì)推動(dòng)道德認(rèn)知，又會(huì)激發(fā)人們采取行動(dòng)的動(dòng)機(jī)或意愿[1]，因此，與道德勇氣類似，道德認(rèn)同也能解釋道德判斷與道德行為之間的關(guān)系。雖然二者都基于個(gè)體內(nèi)心對(duì)道德準(zhǔn)則的認(rèn)同和維護(hù)，但它們強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)并不同。道德認(rèn)同主要從認(rèn)知角度反映個(gè)體特質(zhì)。例如，道德認(rèn)同中包含了關(guān)懷、同情、友好、慷慨、樂(lè)于助人等特質(zhì)[20]。相比之下，道德勇氣不僅體現(xiàn)了個(gè)體對(duì)道德準(zhǔn)則的認(rèn)同，還含有行動(dòng)成分，凸顯了個(gè)體面對(duì)道德沖突時(shí)的行為意向。在道德認(rèn)知引發(fā)道德行為的過(guò)程框架中，道德認(rèn)同處于較前端的位置，更多與個(gè)體的內(nèi)在認(rèn)知能力相關(guān)；道德勇氣則處于后端，與道德行為的關(guān)系更加直接和密切[1]。

2.2.2道德情緒

道德情緒兼具認(rèn)知性和情感性，是個(gè)體對(duì)道德情境產(chǎn)生價(jià)值判斷后的情緒反應(yīng)，也能間接體現(xiàn)個(gè)體采取某些行為以捍衛(wèi)道德準(zhǔn)則的動(dòng)機(jī)[21]，主要發(fā)生在社會(huì)互動(dòng)中，尤其是當(dāng)?shù)赖聵?biāo)準(zhǔn)受到威脅時(shí)。道德情緒是對(duì)道德情境的直接的、經(jīng)驗(yàn)性的反應(yīng)，可以指引個(gè)體做出道德決策。雖然道德情緒和道德勇氣都可以促進(jìn)道德意圖向道德行為的轉(zhuǎn)化，但前者注重闡述個(gè)體對(duì)道德情境的認(rèn)知和情緒反應(yīng)，且產(chǎn)生道德情緒不一定意味著個(gè)體會(huì)采取行動(dòng)，而后者則突出行為導(dǎo)向，即個(gè)體對(duì)道德情境進(jìn)行行為干預(yù)的能力和動(dòng)機(jī)。由此，道德情緒可能會(huì)促進(jìn)道德勇氣的產(chǎn)生。有研究表明，最能激發(fā)個(gè)體道德勇氣的道德情緒是憤怒[16]。

2.2.3道德效能

道德效能是社會(huì)認(rèn)知理論框架中自我效能在道德領(lǐng)域的具體表現(xiàn)，指?jìng)€(gè)體在面對(duì)道德困境時(shí)，對(duì)自己有能力組織和調(diào)動(dòng)在給定道德范圍內(nèi)展現(xiàn)道德行為所需的動(dòng)機(jī)、認(rèn)知資源、手段和行動(dòng)方針的信念[1]。道德效能可以預(yù)測(cè)個(gè)體的道德行為，它和道德勇氣都是道德潛能的維度之一，共同解釋了道德認(rèn)知到道德行為的轉(zhuǎn)化過(guò)程，但二者關(guān)注的重點(diǎn)并不相同。高道德效能的個(gè)體相信自己有能力克服團(tuán)體規(guī)范和權(quán)威的影響并遵循道德準(zhǔn)則，表明其概念核心側(cè)重于個(gè)體對(duì)自身能力的認(rèn)知。高道德勇氣的個(gè)體則是在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和不利后果時(shí)仍能克服恐懼并遵循道德準(zhǔn)則，其概念核心側(cè)重于個(gè)體的行為傾向。認(rèn)知會(huì)影響個(gè)體的行為傾向，因此，道德效能可被視為激發(fā)道德勇氣的前因[15]。

總體而言：道德認(rèn)同代表了道德對(duì)個(gè)體自我理解的重要程度；道德情緒意味著道德喚起自我評(píng)估和情感的程度；道德效能體現(xiàn)了個(gè)體達(dá)到道德目的的能力和條件。上述三者與道德勇氣的核心成分并不相同，在概念內(nèi)涵和解釋效力上也各有側(cè)重。相比之下，道德勇氣更具有外顯性，對(duì)道德行為的預(yù)測(cè)作用也更強(qiáng)。

2.3 測(cè)量方法

為了實(shí)證捕捉道德勇氣的內(nèi)涵和獨(dú)特性，有研究者具體測(cè)量了道德勇氣。通過(guò)梳理，本研究發(fā)現(xiàn)，從收集方式上，可以分為問(wèn)卷調(diào)查法和實(shí)驗(yàn)法；從構(gòu)念維度上，可以分為單維與多維量表。具體有以下幾種測(cè)量方式。

采用問(wèn)卷調(diào)查法的研究主要使用以下3種量表：①職業(yè)道德勇氣量表。該量表由SEKERKA等[11]開(kāi)發(fā)，包括5個(gè)維度，即德行為能力、多重價(jià)值觀、承受威脅、超越合規(guī)和道德目標(biāo)。由于該量表的開(kāi)發(fā)者分別獨(dú)立進(jìn)行了質(zhì)性分析和文獻(xiàn)分析，進(jìn)而形成了兩套量表，每套量表的每個(gè)維度下均有3個(gè)題項(xiàng)。②道德潛能量表。該量表由HANNAH等[5]開(kāi)發(fā)。共有12個(gè)題項(xiàng)，其中，4個(gè)題項(xiàng)可單獨(dú)用于測(cè)量道德勇氣，如“如果同事做出不道德行為，我會(huì)與他們正面對(duì)抗”。③道德勇氣量表。該量表是MAY等[22]在GIBBS等[23]研究的基礎(chǔ)上所開(kāi)發(fā)的，共4個(gè)題項(xiàng)，其中兩個(gè)為反向計(jì)分，如“即使我的朋友被嘲笑或被不公正地談?wù)?，我也不?huì)挺身而出”。對(duì)比而言，這3個(gè)量表在開(kāi)發(fā)背景、測(cè)量重點(diǎn)和適用范圍上均有所不同，研究者可根據(jù)研究樣本和研究目的有針對(duì)性地進(jìn)行選擇。首先，職業(yè)道德勇氣量表[11]的質(zhì)性分析部分是在軍隊(duì)中進(jìn)行的。該量表將道德勇氣作為一種管理能力進(jìn)行測(cè)量，認(rèn)為這是管理者面對(duì)和解決道德挑戰(zhàn)并采取正確行動(dòng)所必需的能力。與概念內(nèi)涵相匹配，量表開(kāi)發(fā)過(guò)程中的訪談對(duì)象均為部隊(duì)軍官?；陂_(kāi)發(fā)者的概念界定及其開(kāi)發(fā)背景，本研究認(rèn)為，職業(yè)道德勇氣量表更適合在能力視角下測(cè)量工作場(chǎng)所中管理者的穩(wěn)定的道德勇氣[2]。其次，道德潛能量表[5]也是基于軍隊(duì)樣本開(kāi)發(fā)，但其研究對(duì)象不再局限于軍官，而是關(guān)注普通士兵。其開(kāi)發(fā)者認(rèn)為道德勇氣兼具任務(wù)導(dǎo)向和情境導(dǎo)向的特征，因此，該量表通過(guò)詢問(wèn)個(gè)體是否會(huì)在某種特定的情境下做出特定反應(yīng)來(lái)判斷其具有的道德勇氣。例如，“如果領(lǐng)導(dǎo)做出不道德行為，我會(huì)與他/她正面對(duì)抗”?；诖耍狙芯空J(rèn)為道德潛能量表更適合在行為視角下測(cè)量工作場(chǎng)所普通員工的道德勇氣。最后，道德勇氣量表[22]最初是基于學(xué)生樣本所開(kāi)發(fā)[23]，其概念定義更強(qiáng)調(diào)從更廣泛的層面評(píng)估個(gè)體對(duì)道德目標(biāo)的認(rèn)同。根據(jù)這一背景，本研究認(rèn)為未來(lái)研究還需要在工作場(chǎng)所中進(jìn)一步驗(yàn)證該量表在測(cè)量普通員工道德勇氣方面的適用性。

實(shí)驗(yàn)法主要通過(guò)實(shí)際或模擬情境觸發(fā)個(gè)體的道德勇氣，然后由研究者對(duì)其展現(xiàn)出的行為進(jìn)行評(píng)分或量級(jí)。HALMBURGER等[13]在實(shí)驗(yàn)室條件下構(gòu)建了真實(shí)的偷竊場(chǎng)景，觀察被試對(duì)他人偷竊行為的干預(yù)程度然后由實(shí)驗(yàn)者進(jìn)行打分。無(wú)干預(yù)計(jì)為“0”，直接將被偷物品奪回計(jì)為“5”。類似地，BAUMERT等[24]在其研究的第一階段使用插圖來(lái)評(píng)估被試對(duì)盜竊事件進(jìn)行干預(yù)的意愿，在第二階段同樣進(jìn)行了偷竊實(shí)驗(yàn)。GOODWIN等[17]進(jìn)行了性騷擾實(shí)驗(yàn)，對(duì)4次測(cè)量中被試的回復(fù)進(jìn)行編碼，每一次如果匯報(bào)性騷擾行為計(jì)為“1”，不匯報(bào)計(jì)為“0”?？傮w而言，行為觀察通常是由有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)者在觀測(cè)到被試的實(shí)際行為后進(jìn)行記錄和評(píng)分，即更關(guān)注道德勇氣的行為表現(xiàn)。

結(jié)合道德勇氣的定義可以發(fā)現(xiàn)，問(wèn)卷調(diào)查法實(shí)際上是將道德勇氣作為一種特質(zhì)或能力進(jìn)行測(cè)量，題項(xiàng)形式一般為“面對(duì)……情況，我會(huì)……”。即使問(wèn)卷結(jié)果顯示被試道德勇氣的得分較高，也不意味著實(shí)際情況下被試真的會(huì)展現(xiàn)出道德勇氣行為[13]。例如，有的人自認(rèn)為有勇氣堅(jiān)守道德原則，但實(shí)際情況下卻害怕與領(lǐng)導(dǎo)或同事產(chǎn)生正面沖突，因而選擇退縮。由此，也有學(xué)者將自評(píng)的道德勇氣稱為“特質(zhì)道德勇氣”[17]。在實(shí)驗(yàn)條件下進(jìn)行行為觀察測(cè)量的則是行為層面的道德勇氣，也可稱之為“道德勇氣行為”。實(shí)驗(yàn)者通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察或錄像資料對(duì)被試產(chǎn)生道德行為的程度進(jìn)行評(píng)分，可以在一定程度上捕捉到個(gè)體在現(xiàn)實(shí)情境中的行為表現(xiàn)。鑒于此，本研究建議，若要突出道德勇氣的能力特性，可以選用問(wèn)卷調(diào)查法；若要突出其行為特性，最好采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)法。另外，值得注意的是，上述量表均在西方背景下開(kāi)發(fā)，中國(guó)情境中道德勇氣是否具有獨(dú)特內(nèi)涵、是否需要特定量表測(cè)量，有待未來(lái)研究進(jìn)行判斷和考察。

3 道德勇氣的理論視角

為了考察學(xué)者們使用何種理論視角解釋了道德勇氣的形成及效應(yīng)，本研究對(duì)相關(guān)理論視角進(jìn)行了整理和歸納，主要包括社會(huì)認(rèn)知理論和社會(huì)信息加工理論。

3.1 社會(huì)認(rèn)知理論

社會(huì)認(rèn)知理論關(guān)注個(gè)體(如道德勇氣)、行為(如道德/親社會(huì)行為)與環(huán)境(如領(lǐng)導(dǎo))間的互動(dòng)，可以解釋道德勇氣的產(chǎn)生及影響效果。作為一種個(gè)體因素，道德勇氣引發(fā)了個(gè)體行為，從而影響了外界環(huán)境。若個(gè)體察覺(jué)自身行為對(duì)環(huán)境產(chǎn)生了積極影響，就可能形成更多道德勇氣[9]。領(lǐng)導(dǎo)的行為及結(jié)果于下屬而言是高度可見(jiàn)的，常常作為環(huán)境信號(hào)引發(fā)下屬學(xué)習(xí)和模仿。由此，社會(huì)認(rèn)知理論常用于解釋領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬道德勇氣的影響。例如，HANNAH等[9]認(rèn)為，真實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)的下屬會(huì)通過(guò)社會(huì)認(rèn)知過(guò)程產(chǎn)生道德勇氣，進(jìn)而做出更多道德行為和親社會(huì)行為。類似地，當(dāng)下屬將領(lǐng)導(dǎo)作為自己的角色榜樣時(shí)，其道德所有權(quán)和感知責(zé)任程度都會(huì)較高，所以更可能產(chǎn)生道德勇氣行為[3]。不僅如此，道德型領(lǐng)導(dǎo)也能增強(qiáng)下屬直面不道德現(xiàn)象的信心，提升其道德勇氣[7]。

可以看出，社會(huì)認(rèn)知理論視角下的道德勇氣研究強(qiáng)調(diào)個(gè)體道德勇氣、行為與環(huán)境間的整體互動(dòng)過(guò)程，即認(rèn)為三者處于循環(huán)關(guān)系中，個(gè)體或他人道德勇氣行為的結(jié)果會(huì)影響個(gè)體道德勇氣的展現(xiàn)。該理論從系統(tǒng)角度出發(fā)，強(qiáng)調(diào)個(gè)體不僅會(huì)被動(dòng)受環(huán)境影響而產(chǎn)生道德勇氣，還能通過(guò)自身行為對(duì)環(huán)境施加影響。這一理論視角為解釋外界環(huán)境如何引發(fā)個(gè)體的觀察和學(xué)習(xí)過(guò)程并使其表現(xiàn)出道德勇氣提供了理論支撐。由此，社會(huì)認(rèn)知理論常用于解釋領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)下屬道德勇氣的影響[9]。

3.2 社會(huì)信息加工理論

社會(huì)信息加工理論關(guān)注個(gè)體通過(guò)處理社會(huì)信息做出態(tài)度和行為反應(yīng)的過(guò)程，同樣可以解釋道德勇氣的產(chǎn)生及效應(yīng)。HALMBURGER等[14]結(jié)合這一理論，將道德勇氣的產(chǎn)生分為以下6個(gè)階段：①階段1，個(gè)體注意到道德事件發(fā)生；②階段2，個(gè)體認(rèn)為該事件違反了道德準(zhǔn)則；③階段3，判斷自己是否有責(zé)任接介入；④階段4，評(píng)估自己是否有能力予以幫助；⑤階段5，決定干預(yù)；⑥階段6，做出道德勇氣行為。此外，他們還界定了可以促使個(gè)體產(chǎn)生道德勇氣的個(gè)體和情境因素：個(gè)體因素包括情緒、公平敏感性和自我效能感等；情境因素包括角色榜樣、社會(huì)支持和道德氛圍等。GOODWIN等[17]基于此解釋了為何有的個(gè)體在面對(duì)道德事件(性騷擾)時(shí)會(huì)被激發(fā)道德勇氣，有的人則不會(huì)采取行動(dòng)并保持沉默。當(dāng)注意到性騷擾事件發(fā)生時(shí)，有的個(gè)體具有較強(qiáng)的心理力量，容易克服社會(huì)壓力和潛在不利后果的威脅，因而很快意識(shí)到這一事件違背了道德準(zhǔn)則，更可能表現(xiàn)出道德勇氣(如舉報(bào)性騷擾事件)；也有的個(gè)體為了避免不利結(jié)果和潛在風(fēng)險(xiǎn)，潛意識(shí)中暗示自己這并不是違背道德準(zhǔn)則的事件，因而面對(duì)性騷擾事件時(shí)無(wú)動(dòng)于衷，保持沉默。

不難發(fā)現(xiàn)，社會(huì)信息加工理論更關(guān)注道德勇氣的產(chǎn)生過(guò)程，分階段闡釋了個(gè)體的道德勇氣行為如何由外部情境激發(fā)。相比社會(huì)認(rèn)知理論同時(shí)關(guān)注道德勇氣的形成過(guò)程和作用效果，社會(huì)信息加工理論更聚焦于詳細(xì)描述道德勇氣的形成過(guò)程。由此可知：若要描述外界環(huán)境對(duì)個(gè)體道德勇氣的穩(wěn)定影響或道德勇氣對(duì)環(huán)境的作用結(jié)果，可以選用社會(huì)認(rèn)知理論；若要闡述個(gè)體如何受具體情境刺激展現(xiàn)道德勇氣行為，則可以選用社會(huì)信息加工理論。

4 道德勇氣的形成

基于對(duì)道德勇氣概念內(nèi)涵的把握，本研究系統(tǒng)梳理了相關(guān)文獻(xiàn)，提煉了道德勇氣的形成與效應(yīng)(見(jiàn)圖1)。根據(jù)社會(huì)認(rèn)知理論和社會(huì)信息加工理論的觀點(diǎn)，在前因?qū)用妫瑐€(gè)體是否表現(xiàn)出道德勇氣不僅受自身因素影響，還依賴其所處的特定情境[5, 13]。由此，道德勇氣的影響因素可以劃分為個(gè)體和情境因素。在結(jié)果層面，道德勇氣會(huì)在個(gè)體內(nèi)和人際間產(chǎn)生影響。

4.1 個(gè)體因素

根據(jù)社會(huì)信息加工理論對(duì)道德勇氣產(chǎn)生過(guò)程的描述，個(gè)體因素會(huì)影響員工對(duì)自己是否有責(zé)任和有能力介入道德事件的判斷。若員工認(rèn)為自己有責(zé)任維護(hù)道德準(zhǔn)則，且能夠承擔(dān)表現(xiàn)出道德勇氣的風(fēng)險(xiǎn)和成本，則更有可能展現(xiàn)道德勇氣。具體而言，在個(gè)體層面，影響道德勇氣的因素可以劃分為特質(zhì)、認(rèn)知和情緒3類。

4.1.1個(gè)體特質(zhì)

果然，甘茂出使魏國(guó)，以“共享伐韓之利”為誘餌爭(zhēng)取魏王的支持，并施以政治軍事壓力，最終魏國(guó)答應(yīng)出兵助秦，共伐韓國(guó)。

個(gè)體特質(zhì)對(duì)道德勇氣的影響是目前得到較多關(guān)注的問(wèn)題。根據(jù)理論觀點(diǎn)，具有特定特質(zhì)的個(gè)體更容易注意到不道德事件的發(fā)生，不懼怕表現(xiàn)出道德勇氣的潛在后果[25, 26]。具體而言，高韌性的個(gè)體在面對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)或逆境時(shí)能夠積極應(yīng)對(duì)并快速適應(yīng)，不畏懼做出道德行為可能帶來(lái)的消極后果，因而更容易表現(xiàn)出道德勇氣[27]。高公平敏感性的個(gè)體特別重視公平性，也更容易發(fā)現(xiàn)不公平情況，從而產(chǎn)生道德勇氣維護(hù)公平感知[24, 28]。與之類似，高道德所有權(quán)的個(gè)體通過(guò)維護(hù)外部道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)實(shí)現(xiàn)其與內(nèi)部道德自我意識(shí)的一致性，很難對(duì)違反道德準(zhǔn)則的行為視而不見(jiàn)，所以更可能產(chǎn)生道德勇氣[3]。相反，也有一些個(gè)體特質(zhì)會(huì)阻礙其表現(xiàn)出道德勇氣。比如，高社交焦慮的個(gè)體更關(guān)注道德勇氣對(duì)自身的負(fù)面影響(如可能遭到責(zé)罵和報(bào)復(fù))，這類個(gè)體不容易產(chǎn)生道德勇氣[24]。

4.1.2個(gè)體認(rèn)知

個(gè)體認(rèn)知會(huì)影響道德勇氣的產(chǎn)生。根據(jù)社會(huì)信息加工理論，個(gè)體展現(xiàn)出道德勇氣前，首先需要注意到不道德事件的發(fā)生，然后評(píng)估自己是否有責(zé)任和能力進(jìn)行干預(yù)，以及是否能夠接受潛在的消極結(jié)果。責(zé)任感和效能感都可以預(yù)測(cè)道德勇氣的產(chǎn)生。道德責(zé)任感會(huì)促使個(gè)體按道德要求行事。強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)使個(gè)體為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和組織目標(biāo)，敢于拒絕和反抗不道德行為，即被激發(fā)出道德勇氣[3]。自我效能感高的個(gè)體認(rèn)為自己有能力解決道德沖突事件以達(dá)到期望結(jié)果，自信可以抵御外在威脅和風(fēng)險(xiǎn)，樂(lè)于表現(xiàn)出道德勇氣[27]。道德效能感是自我效能感在道德情境下的體現(xiàn)，反映了個(gè)體對(duì)道德行為所需動(dòng)機(jī)、認(rèn)知資源、手段和行動(dòng)方式等的“信念”[5]。如果個(gè)體相信自己的行為是正確的，且認(rèn)為自己有能力對(duì)抗外界不利因素，就更可能形成道德勇氣[15]。尤其當(dāng)員工感知到較高的主管支持時(shí)，認(rèn)為組織對(duì)自己有所投入，也會(huì)更愿意展示道德勇氣，報(bào)告組織中的不道德行為[27]。

4.1.3個(gè)體情緒

特定情緒會(huì)激發(fā)道德勇氣。情緒可以區(qū)分為特定情緒(如憤怒、驕傲、內(nèi)疚等)和一般情緒(如積極情緒、消極情緒等)。當(dāng)個(gè)體感知到他人違反道德標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，尤其是做出不公平行為，往往會(huì)產(chǎn)生憤怒這一特定情緒[29]。根據(jù)道德勇氣的特點(diǎn)，個(gè)體不愿表現(xiàn)出道德勇氣可能是畏懼潛在的負(fù)面結(jié)果，而在需要迅速干預(yù)的場(chǎng)景中，經(jīng)歷和表達(dá)強(qiáng)烈憤怒的個(gè)體更可能克服心理障礙，展現(xiàn)出道德勇氣[13, 28]。以往研究也證實(shí)，同情心等比較溫和的情緒更容易導(dǎo)致幫助行為，強(qiáng)烈的憤怒則更可能激發(fā)道德勇氣[30]。除此之外，實(shí)證研究表明，內(nèi)疚和一般情緒都不能很好地預(yù)測(cè)個(gè)體面對(duì)不道德情形時(shí)的干預(yù)行為[13]。出于對(duì)受害、威脅和恐嚇的擔(dān)憂，隨之產(chǎn)生的恐懼還會(huì)阻礙個(gè)體表現(xiàn)出道德勇氣[31]。

4.2 情境因素

有研究表明，道德勇氣是針對(duì)特定任務(wù)和情境的一種可塑的心理狀態(tài)[5]。由此，情境對(duì)道德勇氣的培養(yǎng)和激發(fā)作用不可忽視。社會(huì)認(rèn)知理論和社會(huì)信息加工理論均可以解釋情境因素對(duì)個(gè)體道德勇氣的影響。梳理以往研究發(fā)現(xiàn)，影響道德勇氣的情境因素主要包括領(lǐng)導(dǎo)因素和倫理培訓(xùn)。

4.2.1領(lǐng)導(dǎo)因素

雖然領(lǐng)導(dǎo)作為情境因素會(huì)影響下屬的道德勇氣，受個(gè)體道德認(rèn)知的影響，其作用程度因人而異。道德效能感高的員工不易受到消極領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)其道德勇氣的負(fù)面影響。這類員工會(huì)積極地看待自己，有信心應(yīng)對(duì)不利環(huán)境，即使面對(duì)辱虐領(lǐng)導(dǎo)，也會(huì)保持對(duì)道德目標(biāo)的承諾，勇敢執(zhí)行道德規(guī)范[12]。如果將領(lǐng)導(dǎo)作為積極的道德榜樣，高道德效能感的個(gè)體會(huì)比低的產(chǎn)生更多道德勇氣行為[3]。與之類似，道德注意力代表了個(gè)體長(zhǎng)期在其經(jīng)歷中感知并考慮道德和道德要素的程度[33]。高水平的道德注意力使個(gè)體更關(guān)注道德準(zhǔn)則相關(guān)的事情，較少受到外界不利因素的干擾。若辱虐領(lǐng)導(dǎo)違背了道德準(zhǔn)則，道德注意力高的個(gè)體不易忘記領(lǐng)導(dǎo)的不道德行為，堅(jiān)持道德準(zhǔn)則，更能抵御辱虐領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其道德勇氣的消極影響。

4.2.2倫理培訓(xùn)

道德勇氣是可以通過(guò)訓(xùn)練提升的。通過(guò)學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)道德沖突的方案和技巧，個(gè)體可以在不危害自身的情況下采用適宜的方式表現(xiàn)出道德勇氣。SEKERKA等[34]認(rèn)為，道德勇氣的增長(zhǎng)需要一個(gè)較長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)周期。個(gè)體需要將學(xué)習(xí)到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，然后對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行反思和抽象，并積極嘗試新的行為。有實(shí)證研究表明，綜合多種授課形式的商業(yè)倫理課程會(huì)對(duì)個(gè)體道德勇氣產(chǎn)生積極影響。例如，MAY等[22]在MBA學(xué)生中進(jìn)行了準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究。研究結(jié)果顯示，相比未參與這一課程的對(duì)照組學(xué)生，參與道德案例討論且完成道德文章寫(xiě)作的學(xué)生，其道德勇氣出現(xiàn)了顯著提升。另外，在課程內(nèi)容上，引導(dǎo)學(xué)生閱讀以具有道德勇氣的個(gè)體作為主角的文學(xué)作品、強(qiáng)調(diào)道德榜樣等方法都可以提升商業(yè)倫理課程對(duì)個(gè)體道德勇氣的作用效果[35]。

通過(guò)以上梳理發(fā)現(xiàn)，以往研究主要基于社會(huì)認(rèn)知理論和社會(huì)信息加工理論視角，從個(gè)體和情境出發(fā)探索道德勇氣的影響因素。個(gè)體因素對(duì)道德勇氣的直接影響是學(xué)者們關(guān)注最多的話題，目前已有較為豐富的研究積累；對(duì)促進(jìn)道德勇氣轉(zhuǎn)化為道德勇氣行為的邊界條件的探索卻并不充分，有待未來(lái)研究進(jìn)行完善。

5 道德勇氣的效應(yīng)

根據(jù)社會(huì)認(rèn)知理論和社會(huì)信息加工理論，道德勇氣既會(huì)影響產(chǎn)生道德勇氣的個(gè)體自身，又會(huì)作為社會(huì)信息來(lái)源影響他人。由此，就效應(yīng)而言，道德勇氣不僅會(huì)產(chǎn)生個(gè)體內(nèi)效應(yīng)，即員工和領(lǐng)導(dǎo)的道德勇氣對(duì)自身的影響，還會(huì)產(chǎn)生人際間效應(yīng)，即個(gè)體道德勇氣對(duì)他人的影響。

5.1 個(gè)體內(nèi)效應(yīng)

在個(gè)體內(nèi)層面，道德勇氣會(huì)影響個(gè)體的動(dòng)機(jī)、感知和行為。對(duì)員工而言，道德勇氣可以提升其道德動(dòng)機(jī)，使其更有動(dòng)力做出道德行為[1]。在感知方面，具有道德勇氣的個(gè)體能夠獲得更強(qiáng)的工作意義感和生活幸福感。根據(jù)自我決定理論，個(gè)體具有激活和實(shí)現(xiàn)自我概念的需求，表現(xiàn)出道德勇氣恰好能實(shí)現(xiàn)這一需求，因而使個(gè)體更能體會(huì)到工作意義感和生活幸福感[36]。在行為方面，高道德勇氣的員工會(huì)做出更多道德行為[9]。具體而言，當(dāng)員工的道德勇氣較高時(shí)，積極心理資源較多，不懼怕表現(xiàn)出道德行為的負(fù)面后果，因而敢于直面道德挑戰(zhàn)，向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告組織中的道德問(wèn)題，并且做出更多組織公民行為[7, 8]。例如，當(dāng)員工在目睹他人受到不公平或不正當(dāng)對(duì)待時(shí)，更容易意識(shí)到這違背了道德準(zhǔn)則，內(nèi)在心理力量會(huì)激起維護(hù)道德準(zhǔn)則的動(dòng)機(jī)和行為[37]，而缺乏道德勇氣的個(gè)體則不愿承受展現(xiàn)道德行為的潛在風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)無(wú)意識(shí)地驅(qū)動(dòng)自己不承認(rèn)這是違反道德規(guī)范的行為。由此，高道德勇氣的個(gè)體更可能報(bào)告他人的不道德行為[17]。高道德勇氣的個(gè)體還會(huì)致力于阻止他人違反道德規(guī)范，即做出更多親社會(huì)行為[9]。另外，道德勇氣促使個(gè)體堅(jiān)守道德準(zhǔn)則，能夠減少其工作場(chǎng)所越軌行為[7]。

對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)而言，道德勇氣會(huì)影響其道德和真實(shí)領(lǐng)導(dǎo)行為。道德勇氣可以為領(lǐng)導(dǎo)提供積極的心理資源，促使其將內(nèi)在堅(jiān)守的道德準(zhǔn)則外化為道德行為[2]。即使處于不利環(huán)境，高道德勇氣的領(lǐng)導(dǎo)依然可以抵御外界壓力，堅(jiān)持做正確的事，因而道德勇氣被認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)必備的管理能力[11, 15]。高道德勇氣的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)按照自身的道德判斷行事，在組織中形成良好的道德形象和聲譽(yù)，因此，更可能被下屬視為道德領(lǐng)導(dǎo)[2]。不僅如此，道德勇氣還可以通過(guò)調(diào)節(jié)作用間接影響領(lǐng)導(dǎo)行為。一方面，道德勇氣能夠促使領(lǐng)導(dǎo)的道德意圖轉(zhuǎn)化為實(shí)際行為。例如，MAY等[15]界定了道德因素在真實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)形成過(guò)程中的作用，認(rèn)為道德勇氣會(huì)影響其道德決策和行為，高道德勇氣的領(lǐng)導(dǎo)更容易將真實(shí)型決策轉(zhuǎn)化為真實(shí)型行動(dòng)。另一方面，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)做出不道德行為后，道德勇氣會(huì)促使領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行補(bǔ)救。根據(jù)道德清潔相關(guān)理論，領(lǐng)導(dǎo)辱虐下屬后，高道德勇氣的領(lǐng)導(dǎo)更能感受到負(fù)罪感和道德賬戶的減少，因而展現(xiàn)出更多積極行為作為補(bǔ)償[38]。

5.2 人際間效應(yīng)

在人際層面影響團(tuán)隊(duì)行為的主要是領(lǐng)導(dǎo)的道德勇氣。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)擁有獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰權(quán)限，影響團(tuán)隊(duì)信息來(lái)源和信息處理過(guò)程，對(duì)形成團(tuán)隊(duì)道德規(guī)范具有強(qiáng)大作用[39]。社會(huì)學(xué)習(xí)和社會(huì)信息加工理論表明，高道德勇氣的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)為員工樹(shù)立道德榜樣，在團(tuán)隊(duì)互動(dòng)中營(yíng)造出相互信任的氛圍，增強(qiáng)集體認(rèn)同，使員工愿意為團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)承擔(dān)額外的工作職責(zé)。由此，領(lǐng)導(dǎo)的道德勇氣可以增加團(tuán)隊(duì)的組織公民行為[2]。另外，領(lǐng)導(dǎo)道德勇氣對(duì)下屬的影響并不局限于道德領(lǐng)域。PERALTA等[4]的研究表明，具有道德勇氣的領(lǐng)導(dǎo)愿意授權(quán)給下屬，激發(fā)下屬的內(nèi)在動(dòng)機(jī)和主動(dòng)精神，從而強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)合作質(zhì)量對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力，以及團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意實(shí)施的積極影響。

在領(lǐng)導(dǎo)道德勇氣影響員工和團(tuán)隊(duì)行為的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)情緒是重要的邊界條件。根據(jù)社會(huì)信息加工理論，為了解讀領(lǐng)導(dǎo)行為，員工可能會(huì)觀察領(lǐng)導(dǎo)情緒，并考慮其情緒與行為所傳遞信息的一致性。尤其是領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)疚情緒，很容易被員工捕捉和感受到。內(nèi)疚可以看作領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自身及其行為適宜性做出道德判斷的即時(shí)反饋，是一種具有自我意識(shí)的道德情緒[21]。當(dāng)員工察覺(jué)到領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)疚，會(huì)意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)道德行為與情緒的不一致，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)并不確定自己的道德立場(chǎng)，其表現(xiàn)出的道德勇氣可能是故意進(jìn)行的偽裝。這會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)在員工心中的道德榜樣形象，導(dǎo)致員工質(zhì)疑領(lǐng)導(dǎo)的道德觀念與行為方式，從而削弱領(lǐng)導(dǎo)道德勇氣對(duì)下屬積極行為的影響[2]。

總體上，現(xiàn)有研究通常認(rèn)為道德勇氣可以促使員工和領(lǐng)導(dǎo)遵循道德準(zhǔn)則，表現(xiàn)出有利于團(tuán)隊(duì)和組織的行為。道德勇氣的個(gè)體內(nèi)影響不僅體現(xiàn)為對(duì)員工道德動(dòng)機(jī)、感知和行為的影響，還體現(xiàn)為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式的影響；道德勇氣的人際間效應(yīng)主要指領(lǐng)導(dǎo)道德勇氣對(duì)團(tuán)隊(duì)行為的影響。目前而言：一方面，員工道德勇氣對(duì)其人際互動(dòng)的影響并未得到充分研究；另一方面，道德勇氣潛在的負(fù)面結(jié)果也未被考察。

6 未來(lái)研究方向

通過(guò)回顧和梳理以往文獻(xiàn)，本研究回答了現(xiàn)有研究中尚不明確的問(wèn)題。首先，界定了道德勇氣的概念和理論基礎(chǔ)，厘清了與相關(guān)概念的區(qū)別和聯(lián)系；然后，分析了兩類測(cè)量方法；最后，討論了道德勇氣的影響因素和作用效果。盡管對(duì)工作場(chǎng)所道德勇氣的研究已取得了一系列成果，仍有一些問(wèn)題亟待解決。

6.1 開(kāi)發(fā)針對(duì)道德勇氣的整合性理論

盡管學(xué)者們認(rèn)為道德勇氣是一個(gè)獨(dú)特概念，以往實(shí)證研究大多基于其他理論探究其形成過(guò)程和作用機(jī)制。即便是現(xiàn)有關(guān)于道德勇氣的理論和框架，也往往是借鑒其他理論或框架改編而成，對(duì)道德勇氣相關(guān)問(wèn)題的解釋力仍有欠缺。例如，HANNAH等[9]基于社會(huì)認(rèn)知理論提出的道德勇氣的社會(huì)認(rèn)知模型，強(qiáng)調(diào)人(道德勇氣)、行為(道德/親社會(huì)行為)與環(huán)境(如領(lǐng)導(dǎo))之間的相互作用。該模型雖然能夠體現(xiàn)環(huán)境對(duì)個(gè)體道德勇氣的影響，卻未明確闡述道德勇氣反作用于環(huán)境的過(guò)程機(jī)制。OSSWALD等[10]借鑒LATANé等[40]提出的幫助行為模型，認(rèn)為產(chǎn)生道德勇氣分為注意力、應(yīng)急意識(shí)、責(zé)任歸因、幫助技能和決定幫助這5個(gè)階段。但這一框架只解釋了個(gè)體如何產(chǎn)生道德勇氣，并沒(méi)有說(shuō)明道德勇氣如何對(duì)個(gè)體和組織產(chǎn)生影響。指導(dǎo)性理論的缺乏導(dǎo)致現(xiàn)有研究在解釋道德勇氣相關(guān)問(wèn)題時(shí)缺乏強(qiáng)有力的邏輯框架。尤其在解釋道德勇氣的影響結(jié)果時(shí)，沒(méi)有明確理論可以參照。由此，未來(lái)需要開(kāi)展理論研究，提出能夠有效闡明道德勇氣影響因素及作用結(jié)果的整合性理論，并通過(guò)實(shí)證研究檢驗(yàn)和修正理論，如此才能強(qiáng)化對(duì)道德勇氣概念核心的把握，真正推動(dòng)其理論發(fā)展和實(shí)踐應(yīng)用。

6.2 挖掘中國(guó)情境下道德勇氣的獨(dú)特內(nèi)涵

雖然當(dāng)前學(xué)術(shù)界常用的道德勇氣概念和量表均來(lái)自西方，但道德勇氣這一概念在中國(guó)情境下有著獨(dú)特的歷史文化內(nèi)涵[41]。從古至今，“徳”和“勇”的觀念在中國(guó)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。西方文化情境強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益，在法律允許范圍內(nèi)，是否表現(xiàn)出道德勇氣取決于個(gè)人選擇；但中國(guó)屬于“人情”社會(huì)，“勇”和“義”經(jīng)常同時(shí)出現(xiàn)，在工作場(chǎng)所中表現(xiàn)出道德勇氣可能會(huì)成為一種社會(huì)性壓力。如果不做道德正確的事(如在同事受到不公平待遇時(shí)不伸手相助)，往往會(huì)被他人認(rèn)為是“不講義氣”，這會(huì)影響員工的人際聲譽(yù)和社會(huì)交往。由此，中國(guó)情境下的道德勇氣既可能源于個(gè)人對(duì)道德規(guī)則的堅(jiān)守，也可能是員工為了維護(hù)良好人際關(guān)系的無(wú)奈之舉。這與西方情境下道德勇氣的產(chǎn)生過(guò)程截然不同。西方文化中盛行以個(gè)人為中心的思想觀念，員工展現(xiàn)道德勇氣更多是出于自身選擇。當(dāng)前關(guān)于道德勇氣的中文研究較少，采用的仍是西方定義和量表[7, 8]。鑒于中西方文化背景的差異，可以進(jìn)一步厘清中國(guó)文化下道德勇氣的獨(dú)特內(nèi)涵，并開(kāi)發(fā)出本土化量表，從而更好地刻畫(huà)中國(guó)人的道德勇氣，這對(duì)道德勇氣的未來(lái)研究具有重要意義。

6.3 探索促進(jìn)道德勇氣轉(zhuǎn)化為道德勇氣行為的因素

雖然現(xiàn)有研究通常認(rèn)為“道德勇氣”一詞既具有“能力”也具有“行為”內(nèi)涵，實(shí)際上“道德勇氣”(能力)不一定能轉(zhuǎn)化為“道德勇氣行為”，平時(shí)缺乏“道德勇氣”(能力)的個(gè)體也可能會(huì)突然展現(xiàn)出“道德勇氣行為”。即道德勇氣是一種美德，但在工作場(chǎng)所中頂著社會(huì)壓力表現(xiàn)出道德勇氣并不簡(jiǎn)單。由此，探索影響道德勇氣轉(zhuǎn)化為道德勇氣行為的因素具有重要意義。例如，在個(gè)體因素方面，調(diào)節(jié)定向可能是一個(gè)重要的誘發(fā)因素。促進(jìn)定向的個(gè)體關(guān)注希望、成就和進(jìn)步，追求積極結(jié)果帶來(lái)的收益，傾向于利用接近型戰(zhàn)略手段來(lái)實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)，更可能將道德勇氣轉(zhuǎn)化為實(shí)際的道德勇氣行為。防御定向的個(gè)體關(guān)心安全、責(zé)任和義務(wù)，盡力避免任何損失，即使具有道德勇氣，也可能會(huì)因?yàn)閾?dān)心潛在負(fù)面結(jié)果而不表現(xiàn)出來(lái)。在情境因素方面，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)作為員工獲取工作情境信息的重要來(lái)源，其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格深刻影響員工認(rèn)知和行為表現(xiàn)[2]。道德型領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)下屬維護(hù)道德準(zhǔn)則，可能會(huì)促進(jìn)員工的道德勇氣轉(zhuǎn)化為道德勇氣行為；交易型領(lǐng)導(dǎo)雖會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)完成任務(wù)的員工，但更注重監(jiān)控、懲罰或修正員工的偏差行為，可能會(huì)削弱員工將道德勇氣轉(zhuǎn)化為道德勇氣行為的意愿。

6.4 提防道德勇氣對(duì)個(gè)體幸福感的負(fù)面效應(yīng)

現(xiàn)有研究主要討論了道德勇氣對(duì)個(gè)體和團(tuán)隊(duì)行為的積極影響，如增加道德行為、親社會(huì)行為、組織公民行為，減少組織越軌行為等[1, 2, 7～9]。但是，促使員工展現(xiàn)道德勇氣的情境通常是充滿道德沖突和潛在風(fēng)險(xiǎn)的，員工可能會(huì)因?yàn)橹浦顾说牟坏赖滦袨槎艿街肛?zé)和排斥，影響員工在組織中的人際關(guān)系和職業(yè)晉升[28]。例如：某位員工向上級(jí)舉報(bào)其直屬領(lǐng)導(dǎo)貪污公款，可能會(huì)被這位領(lǐng)導(dǎo)辱罵或攻擊，甚至遭到嚴(yán)重報(bào)復(fù)；同事可能會(huì)認(rèn)為他/她愛(ài)出風(fēng)頭，假裝正義；其他領(lǐng)導(dǎo)也許會(huì)因此對(duì)這位員工避而遠(yuǎn)之，不敢重用。以上結(jié)果都會(huì)導(dǎo)致員工的心理資源減少，對(duì)工作的投入降低。員工認(rèn)為自己的道德勇氣沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，從而產(chǎn)生工作懈怠、工作場(chǎng)所越軌行為、離職意愿增加。這說(shuō)明表現(xiàn)出道德勇氣可能會(huì)降低個(gè)體的工作和生活幸福感。鑒于道德勇氣可能帶來(lái)的高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)成本，未來(lái)研究應(yīng)提防道德勇氣對(duì)個(gè)體幸福感的潛在負(fù)面影響，包括對(duì)員工的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、職業(yè)發(fā)展以及心理健康的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響。

6.5 考察道德勇氣對(duì)人際間互動(dòng)的影響

綜觀以往研究，學(xué)者們大多在個(gè)體內(nèi)層面考察道德勇氣的作用結(jié)果，即道德勇氣如何影響其自身的認(rèn)知和行為。但是，道德勇氣如何影響團(tuán)隊(duì)成員之間的人際互動(dòng)？表現(xiàn)出道德勇氣的員工會(huì)被看作團(tuán)隊(duì)的“道德榜樣”，還是會(huì)被同事解讀為“嘩眾取寵”？對(duì)這些問(wèn)題的考察可以幫助未來(lái)研究從人際互動(dòng)層面考慮道德勇氣的深層作用機(jī)制。一方面，基于社會(huì)及組織對(duì)工作場(chǎng)所道德重要性的共識(shí)，表現(xiàn)出道德勇氣的員工可能會(huì)獲得他人的尊重和贊揚(yáng)，被他人認(rèn)為是勇敢、正義的，在組織中的人際地位上升。這類員工還會(huì)對(duì)他人起到示范和榜樣作用。根據(jù)社會(huì)認(rèn)知理論，當(dāng)同事觀察到員工的道德勇氣時(shí)，可能會(huì)有意地進(jìn)行模仿和學(xué)習(xí)。另一方面，基于社會(huì)比較理論，“木秀于林，風(fēng)必催之”，表現(xiàn)出道德勇氣的員工可能被同事或領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為是在“作秀”，遭到他人的冷嘲熱諷，甚至因?yàn)榕c眾不同被排擠打壓[42]。未來(lái)需要拓展研究視角，在人際間層面繼續(xù)探究道德勇氣對(duì)員工與他人人際互動(dòng)過(guò)程的影響，這樣才能更為全面地把握道德勇氣的影響效果。