基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)的“三位一體”活頁教材開發(fā)研究
——以中職搜索引擎營銷課程為例

李俊

（北京市勁松職業(yè)高中 北京 100027）

一、開展教材改革的背景

2019年1月，國務(wù)院印發(fā)的《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》中明確提出，“遴選認(rèn)定一大批職業(yè)教育在線精品課程，建設(shè)一大批校企‘雙元’合作開發(fā)的國家規(guī)劃教材，倡導(dǎo)使用新型活頁式、工作手冊(cè)式教材并配套開發(fā)信息化資源?！蓖?，在全國深化職業(yè)教育改革電視電話會(huì)議中，中共中央政治局委員、國務(wù)院副總理孫春蘭在講話中明確提出：“要緊盯技術(shù)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)需求，及時(shí)將新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范納入教材，探索使用新型活頁式、工作手冊(cè)式教材并配套信息化資源，引入典型生產(chǎn)案例，把教材每3年大修改調(diào)整一次、每年小修改調(diào)整一次的要求落到實(shí)處?！?020年，教育部等九部門關(guān)于印發(fā)《職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)行動(dòng)計(jì)劃（2020—2023年）》的通知第七條中強(qiáng)調(diào)了根據(jù)職業(yè)學(xué)校學(xué)生特點(diǎn)創(chuàng)新教材形態(tài)，推行科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、深入淺出、圖文并茂、形式多樣的活頁式、工作手冊(cè)式、融媒體教材。2022年，新修訂的《中華人民共和國職業(yè)教育法》第三章第三十一條中再次明確鼓勵(lì)行業(yè)組織、企業(yè)等參與職業(yè)教育專業(yè)教材開發(fā)，將新技術(shù)、新工藝、新理念納入職業(yè)學(xué)校教材，并可以通過活頁式教材等多種方式進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新。使用活頁式、工作手冊(cè)式教材能夠根據(jù)學(xué)生個(gè)體情況、教學(xué)條件靈活選用和重組，也能結(jié)合任務(wù)拓展、新技術(shù)迭代的需要再次生成和改編，有利于因地制宜地形成個(gè)性化課程資源，提升教學(xué)工作的針對(duì)性和系統(tǒng)性，提高教學(xué)工作效果。

綜上所述，不難看出，開發(fā)與使用活頁式、工作手冊(cè)式教材是職業(yè)教育未來發(fā)展的必然趨勢。結(jié)合院校實(shí)際，進(jìn)一步加強(qiáng)活頁教材開發(fā)研究，是廣大職業(yè)院校一項(xiàng)十分緊迫和重要的工作，加強(qiáng)相關(guān)研究具有重要的理論意義和實(shí)踐價(jià)值。

二、教材的現(xiàn)狀與問題

1.教學(xué)內(nèi)容與工作內(nèi)容脫節(jié)，致使學(xué)生難以勝任崗位

在對(duì)中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生的追蹤過程中，我們發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生畢業(yè)后只能從事簡單的客服工作，崗位技能要求較低，晉升通道不足，工資水平較低，職業(yè)發(fā)展受限。通過企業(yè)調(diào)研反饋發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致以上問題原因包括：學(xué)生專業(yè)知識(shí)掌握不夠，難以覆蓋崗位要求；沒有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，缺乏基本崗位技能；無相應(yīng)崗位的工作經(jīng)歷，職業(yè)素養(yǎng)達(dá)不到崗位標(biāo)準(zhǔn)，而想要轉(zhuǎn)入營銷類、運(yùn)營類崗位還必須經(jīng)過企業(yè)的二次培養(yǎng)。透過現(xiàn)象看本質(zhì)，主要問題還在于教學(xué)內(nèi)容脫離崗位工作內(nèi)容，教學(xué)目標(biāo)脫離崗位要求，無法為學(xué)生塑造核心競爭力，亟待調(diào)整。

2.教材內(nèi)容與教學(xué)內(nèi)容不符，致使教師難以組織教學(xué)

搜索引擎營銷作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)物，發(fā)展速度十分迅猛，相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容也在不斷完善與更新中，而大多數(shù)教師缺乏成熟的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，只能倚重教材。目前，市面上的教材多半出自于搜索引擎企業(yè)，以理論為主，用于推薦介紹搜索引擎營銷產(chǎn)品，重產(chǎn)品、重理論、輕技術(shù)，主要是企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品、理論線來編制的，與教學(xué)內(nèi)容不符，與工作內(nèi)容向割裂，脫離教學(xué)組織及學(xué)生認(rèn)知規(guī)律。同時(shí)由于版權(quán)、印刷等原因，相關(guān)教材無法做到緊跟時(shí)代發(fā)展趨勢，存在滯后現(xiàn)象，形成了教學(xué)內(nèi)容、教材內(nèi)容、工作內(nèi)容三者相對(duì)獨(dú)立，各自為戰(zhàn)的現(xiàn)狀，不利于教學(xué)組織。

3.教材內(nèi)容迭代速度緩慢，致使教材滯后于行業(yè)發(fā)展

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電商行業(yè)飛速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)加快，而教學(xué)內(nèi)容迭代的速度卻滯后于行業(yè)技術(shù)發(fā)展，教材開發(fā)落后于學(xué)校教學(xué)需求和企業(yè)用人要求。在這種提前下完成學(xué)業(yè)的學(xué)生，畢業(yè)后還需重新進(jìn)行學(xué)習(xí)適應(yīng)。就搜索引擎營銷課程而言，以理論教學(xué)為主，缺乏實(shí)操訓(xùn)練及職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)；以基礎(chǔ)理論為主，缺乏技術(shù)應(yīng)用及平臺(tái)使用；以教師講授為主，缺乏多元化授課方式。迫切需要校企深度合作，建立教材編寫的常態(tài)化機(jī)制，將課程教材與企業(yè)崗位精準(zhǔn)對(duì)接，推動(dòng)課程教材建設(shè)的系統(tǒng)化升級(jí)。

三、教材改革的實(shí)施

1.調(diào)研崗位要求，明確教學(xué)內(nèi)容

開發(fā)活頁式教材，首先必須明確崗位需求，堅(jiān)持對(duì)癥下藥，才能發(fā)揮教材應(yīng)有的教育和導(dǎo)向作用。因此，要貫徹職業(yè)教育以職業(yè)為基礎(chǔ)、就業(yè)為導(dǎo)向原則，廣泛開展企業(yè)調(diào)研，以工作過程為導(dǎo)向，收集羅列電商企業(yè)搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店運(yùn)營等相關(guān)崗位的典型工作任務(wù)；細(xì)化工作事項(xiàng)清單、作業(yè)量；組織專家研討，明確崗位要求及標(biāo)準(zhǔn)，從知識(shí)、技能、素養(yǎng)三方面層層分解崗位要求，并以此作為切入點(diǎn)，重新梳理教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)評(píng)價(jià)，確保教材始終與實(shí)際工作緊密結(jié)合，具有較強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)意義，如圖1。

圖1 教材改革研究思路

結(jié)合中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案，圍繞教學(xué)目標(biāo)，重新整合課堂教學(xué)內(nèi)容，并進(jìn)行項(xiàng)目模塊化處理，最終形成：初識(shí)搜索引擎營銷、推廣賬戶結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵詞、創(chuàng)意、數(shù)據(jù)分析與效果優(yōu)化幾個(gè)模塊。同時(shí)，為了強(qiáng)化學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)，分析解決推廣問題，優(yōu)化推廣效果的能力，增設(shè)綜合實(shí)訓(xùn)模塊，還原企業(yè)經(jīng)營場景，貼近崗位工作實(shí)踐，縮短崗位對(duì)接距離。六大模塊設(shè)計(jì)既對(duì)應(yīng)企業(yè)工作流程，又符合學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)律，從提升思維能力入手，繼而培養(yǎng)營銷推廣能力，開展問題分析與處理進(jìn)階訓(xùn)練，最終達(dá)成綜合能力提升目標(biāo)，如圖2。

圖2 崗位要求拆解圖

結(jié)合任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，將課程教學(xué)內(nèi)容的最終落腳地確定為工作任務(wù)。用每一個(gè)任務(wù)創(chuàng)設(shè)工作場景，串聯(lián)知識(shí)、技能、素養(yǎng)點(diǎn)，使得學(xué)生在完成工作任務(wù)的過程中學(xué)習(xí)理論知識(shí)，掌握操作技能，提升職業(yè)素養(yǎng)。

另外，要進(jìn)一步深化課程思政，增加相關(guān)內(nèi)容占比。要堅(jiān)持圍繞培養(yǎng)德才兼?zhèn)潆娮由虅?wù)人才為核心目標(biāo)，深入挖掘搜索引擎營銷課程的思政元素、制定思政標(biāo)準(zhǔn)、共建思政內(nèi)容；將思政主旋律層層分解到各模塊任務(wù)中，同時(shí)，在各模塊設(shè)計(jì)加入直通職場、素養(yǎng)園地等欄目，為學(xué)生提供富有思政元素的案例資源、法律法規(guī)全文及職業(yè)道德素養(yǎng)等內(nèi)容，突出電商職業(yè)道德要求，確保課程思政建設(shè)方向與思政課程同向同行。另外，通過全過程、多元化評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)，落實(shí)立德樹人教育目標(biāo)，達(dá)成潤物細(xì)無聲的育人效果。

2.研究“活頁式”，確定教材形式

在文獻(xiàn)研究、專家研討的基礎(chǔ)上，結(jié)合中職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)及搜索引擎營銷課程教學(xué)需要，對(duì)“活頁式”教材形式加以改良，形成更切合學(xué)生需求及教學(xué)實(shí)際的教材形式，提出“活頁教材+活頁筆記+操作手冊(cè)”三位一體教材。

一是活頁教材，教師可以隨時(shí)對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行靈活調(diào)整，確保第一時(shí)間接收來自行業(yè)、企業(yè)的最新技術(shù)要求，推動(dòng)教材隨行業(yè)同步迭代；學(xué)生可以結(jié)合自身學(xué)習(xí)情況，自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，自主構(gòu)建知識(shí)結(jié)構(gòu)，開展個(gè)性化學(xué)習(xí)，從被動(dòng)接受教材，到主動(dòng)完成學(xué)習(xí)內(nèi)容創(chuàng)造教材，充分體現(xiàn)主體性地位。

二是活頁筆記，在活頁教材的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生回顧課堂學(xué)習(xí)，歸納、總結(jié)知識(shí)點(diǎn)及疑難問題，幫助學(xué)生對(duì)知識(shí)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理，并借助思維導(dǎo)圖等工具教會(huì)學(xué)生理清知識(shí)點(diǎn)間的邏輯關(guān)系，形成更具功能性的筆記形式，規(guī)范學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、提高學(xué)習(xí)效率。與傳統(tǒng)筆記相比更具結(jié)構(gòu)化、個(gè)性化與靈活性。

三是操作手冊(cè)，在教學(xué)過程中正式引入實(shí)踐操作訓(xùn)練，以任務(wù)示例為藍(lán)本，按照任務(wù)完成步驟對(duì)操作過程進(jìn)行拆解，引導(dǎo)學(xué)生在手冊(cè)的指引下分步驟完成工作任務(wù)，達(dá)成技能目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與崗位要求相對(duì)接。另外，通過操作手冊(cè)記錄每位學(xué)生的學(xué)習(xí)過程及任務(wù)完成情況，教師可借此清晰掌握學(xué)生實(shí)操訓(xùn)練的疑難點(diǎn)，有效幫助學(xué)生突破難點(diǎn)，獲得技能。

3.分析學(xué)習(xí)模式，調(diào)整教材結(jié)構(gòu)

中職學(xué)生普遍基礎(chǔ)較差，理論學(xué)習(xí)主要依靠記憶，理解運(yùn)用存在一定困難，但是他們的動(dòng)手能力較強(qiáng)，善于在實(shí)操中領(lǐng)悟理解，通過反復(fù)實(shí)操訓(xùn)練掌握知識(shí)與技能。教材在學(xué)習(xí)模式上也需調(diào)整，而任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)理念，正是以任務(wù)為載體，通過仿真模擬實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營過程，讓學(xué)生在完成任務(wù)的過程中體驗(yàn)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營，并學(xué)習(xí)知識(shí)、掌握技能。這一理念突出了學(xué)生的“主體”地位，有利于激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力，將其融入教材開發(fā)，以工作任務(wù)為教學(xué)主線，打破原有教材結(jié)構(gòu)，更有利于理論知識(shí)的運(yùn)用與遷移。

通過學(xué)生訪談?wù){(diào)研及行為觀察，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)搜索引擎營銷課程中一般遵循“學(xué)習(xí)—模仿—理解—運(yùn)用”的過程，即“學(xué)習(xí)”，通過學(xué)習(xí)教學(xué)資源，了解理論知識(shí)并加以記憶，感性認(rèn)識(shí)搜索引擎營銷活動(dòng)；“模仿”，通過模仿廣告文案案例、平臺(tái)操作示范，按照分解步驟完成工作任務(wù)；“理解”，借助模仿，在完成工作任務(wù)的過程中逐步理解理論知識(shí)，學(xué)會(huì)操作技能；“運(yùn)用”，學(xué)生結(jié)合工作實(shí)際，獨(dú)立設(shè)計(jì)推廣方案，優(yōu)化搜索推廣效果。在教材設(shè)計(jì)的過程中，為了滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的四個(gè)環(huán)節(jié)需求，對(duì)教材結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整：首先，明確任務(wù)目標(biāo)、背景，分析任務(wù)并學(xué)習(xí)理論知識(shí)；再通過實(shí)操任務(wù)進(jìn)行“模仿”，在評(píng)價(jià)與總結(jié)任務(wù)的過程中進(jìn)一步“理解”理論；最后完成拓展任務(wù)及綜合實(shí)訓(xùn)，對(duì)知識(shí)、技能加以“運(yùn)用提升”。結(jié)合以上學(xué)習(xí)模式及任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法對(duì)教材結(jié)構(gòu)進(jìn)行重組，如圖3所示。

圖3 教材“九要素”結(jié)構(gòu)

以工作任務(wù)作為教材組織的單元，教材結(jié)構(gòu)“九要素”從前往后依次分為：“任務(wù)目標(biāo)”“任務(wù)背景”“任務(wù)分析”“知識(shí)解析”“自主學(xué)習(xí)”“任務(wù)示例”“任務(wù)操作”“總結(jié)評(píng)價(jià)”“實(shí)訓(xùn)與拓展”。其中“任務(wù)目標(biāo)”用于明確本次任務(wù)達(dá)成的知識(shí)、技能、素養(yǎng)目標(biāo)；“任務(wù)背景”用于創(chuàng)設(shè)情境，說明任務(wù)要求；“任務(wù)分析”用于分析完成任務(wù)的要點(diǎn)及步驟；“知識(shí)解析”“自主學(xué)習(xí)”用于學(xué)生學(xué)習(xí)并記憶理論知識(shí)；“任務(wù)示例”“任務(wù)操作”用于學(xué)生拆解步驟，模仿示例，完成任務(wù)；“總結(jié)評(píng)價(jià)”用于學(xué)生理解領(lǐng)會(huì)理論、技能點(diǎn)，借助思維導(dǎo)圖梳理知識(shí)點(diǎn)；“實(shí)訓(xùn)與拓展”用于知識(shí)運(yùn)用與提升階段。

4.測試應(yīng)用效果，完善教材內(nèi)容

在教材開發(fā)中期，將階段性研究成果部分試用于課堂教學(xué)中，記錄學(xué)生在使用新教材過程中存在的問題，研究問題產(chǎn)生的原因及調(diào)整解決辦法；在教材開發(fā)后期，將全部研究成果逐步應(yīng)用于教學(xué)中，觀察學(xué)生在使用新教材前后的變化，不斷優(yōu)化教材內(nèi)容以滿足學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)的需求。充分利用活頁式教材兼具“活頁”及“教材”雙重屬性，結(jié)合行業(yè)發(fā)展、教材應(yīng)用效果不斷調(diào)整優(yōu)化教材內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)教材迭代“零等待”，以滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需要及企業(yè)崗位要求。

四、教材改革的意義與影響

1.教材內(nèi)容創(chuàng)新——以工作過程為主線，崗位要求為目標(biāo)，重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容

教材以崗位要求為切入點(diǎn)，以模塊化教學(xué)內(nèi)容作為教材核心，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)引領(lǐng)教材主體結(jié)構(gòu)，全面對(duì)接電商企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)與崗位需求，培養(yǎng)學(xué)生的法律意識(shí)、工匠精神、職業(yè)素養(yǎng)等，形成對(duì)職業(yè)崗位的全方位認(rèn)識(shí)。同時(shí)，打破原有教學(xué)內(nèi)容、教材內(nèi)容、工作內(nèi)容三者獨(dú)立的狀況，通過技術(shù)線打通工作內(nèi)容、教學(xué)內(nèi)容、教材內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)課程的教學(xué)目標(biāo)對(duì)接崗位要求，教材內(nèi)容對(duì)接工作內(nèi)容，按照學(xué)習(xí)模式重塑教材結(jié)構(gòu)，通過教學(xué)線引領(lǐng)教材結(jié)構(gòu)變革，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品理論線、技術(shù)線、教學(xué)線“三線融合”。見圖4

圖4 教材內(nèi)容“三線融合”

2.教材形式創(chuàng)新——以“活頁教材+活頁筆記+操作手冊(cè)”三位一體，共建多元化立體教材

活頁教材在傳統(tǒng)教材的基礎(chǔ)上增加了靈活性、擴(kuò)展性、互動(dòng)性，為教材隨行業(yè)、企業(yè)要求迅速迭代提供了操作性。整個(gè)學(xué)習(xí)過程以學(xué)生為主體，將理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作有機(jī)結(jié)合，學(xué)習(xí)結(jié)束后將形成記錄每位學(xué)生個(gè)體特色的自主學(xué)習(xí)材料，更加符合職業(yè)教育人才培養(yǎng)需求，符合新時(shí)代職業(yè)教育所倡導(dǎo)的“以學(xué)生為中心的自主學(xué)習(xí)”教育模式要求。

3.教材結(jié)構(gòu)創(chuàng)新——以中職學(xué)生“學(xué)習(xí)—模仿—理解—運(yùn)用”學(xué)習(xí)模式，重組教材結(jié)構(gòu)

落實(shí)國家對(duì)職業(yè)教育人才培養(yǎng)的最新要求，遵循成長規(guī)律，強(qiáng)化“育訓(xùn)結(jié)合”理念，教材結(jié)合中職學(xué)生課程學(xué)習(xí)特點(diǎn)及課堂學(xué)習(xí)習(xí)慣，提煉“學(xué)習(xí)—模仿—理解—運(yùn)用”學(xué)習(xí)模式；按照工作任務(wù)及專業(yè)能力培養(yǎng)的邏輯關(guān)系，重塑教材結(jié)構(gòu)的“九要素”，優(yōu)化教材結(jié)構(gòu)，為學(xué)生學(xué)習(xí)提供腳手架，促進(jìn)學(xué)習(xí)各階段的順利轉(zhuǎn)化，使教材更具實(shí)用性與可行性。相較于企業(yè)開發(fā)教材，更符合中職學(xué)生學(xué)情。

4.教材應(yīng)用創(chuàng)新——實(shí)現(xiàn)了一本教材同時(shí)應(yīng)用于學(xué)歷教育和職工培訓(xùn)的跨越

“活頁式”多元化立體教材開發(fā)理念與發(fā)達(dá)國家接軌，在教材建設(shè)理念上實(shí)現(xiàn)了飛躍。同時(shí)，教材內(nèi)容基于崗位工作內(nèi)容，教材使用范圍突破單一的學(xué)歷教育，學(xué)生畢業(yè)后，教材內(nèi)容仍適用于工作崗位，可結(jié)合工作需要重組教材內(nèi)容，指導(dǎo)崗位工作。

結(jié)語

本文以中職搜索引擎營銷課程為例，探討了基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)的“三位一體”活頁教材開發(fā)模式，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)內(nèi)容與崗位工作任務(wù)的精準(zhǔn)匹配，強(qiáng)化了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，達(dá)成了既定目標(biāo)和初衷。對(duì)同類專業(yè)教材開發(fā)具有一定的借鑒意義和推廣價(jià)值。