陳迪輝
2020年以來,各地農(nóng)產(chǎn)品展銷會、農(nóng)業(yè)節(jié)慶活動紛紛走上云端,主要以網(wǎng)絡商城、直播帶貨、云端展銷等方式,帶動農(nóng)產(chǎn)品出村進城,以期實現(xiàn)農(nóng)民增收和消費提質(zhì)擴容。江蘇省農(nóng)業(yè)宣傳教育與文化體育中心對省域農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上展銷進行了初步探索,搭建了農(nóng)產(chǎn)品展示展銷網(wǎng)絡平臺,并對省域農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上展銷建設進行了思考。
從農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上展銷現(xiàn)狀來看,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡展銷尚在探索中前行,主要在以下幾個方面有待提升:
一是觀展體驗感不強。農(nóng)產(chǎn)品“云展會”主要有兩種舉辦形式,一類基于線下展會,線上線下協(xié)同舉辦;一類是純云端展銷。目前兩種類型的展品展示方式均以圖片為主,雖然基于線下展會的部分云展運用了AR技術,但是多數(shù)只是對展廳的全景呈現(xiàn),對展品鮮有熱點鏈接,更沒有細節(jié)品讀。這樣既難以滿足不同層次多元化審美,也沒有提供沉浸式購物場景。
二是網(wǎng)絡展會平臺流量少。云展會平臺一類為自建,如上海農(nóng)展館“魚米之鄉(xiāng)”,另一類是與第三方合作,如第十四屆江蘇省農(nóng)民合作社產(chǎn)品展銷會,分別在中國郵政“郵樂網(wǎng)”江蘇頻道和京東電商平臺設置有展銷專區(qū)。自建平臺運維推廣需要投入大量資金和培育時間,初期流量十分有限,部分第三方平臺流量也并不可觀。
三是展品種類不豐富。云上展會要實現(xiàn)銷售,前提是農(nóng)產(chǎn)品進入電商平臺。從現(xiàn)狀來看,不少農(nóng)業(yè)企業(yè)尤其是初級農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營主體,因為電商知識和技能不足或者線上銷售理念不強等原因,將產(chǎn)品投入線上銷售的并不多,限制了展品的多樣性。
四是會展平臺功能相對單一。目前農(nóng)產(chǎn)品云展會主要實現(xiàn)的是農(nóng)產(chǎn)品云展示、云銷售、云直播、云洽談等功能,針對的都是農(nóng)產(chǎn)品這一主體,賣的是商品,鮮有“賣產(chǎn)品文化”“賣鄉(xiāng)風民俗”“賣一方水土”,少了點情懷與溫度,也缺乏與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。
江蘇省針對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上展會存在的主要問題開展了系統(tǒng)研究,并進行了初步探索。
“蘇韻鄉(xiāng)情”農(nóng)產(chǎn)品云上展銷會由江蘇省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳指導,江蘇省農(nóng)業(yè)宣傳教育與文化體育中心實施。展會以省域統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施、逐市推進、整體宣傳、合作共享為原則,以逐步建成涵蓋全省市縣優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品,集聚相關農(nóng)業(yè)文化的大型省域線上農(nóng)產(chǎn)品展示交易平臺。也就是說,要在統(tǒng)一規(guī)劃的基礎上,分步完善功能模塊,按地域成熟一個上線一個,集聚省、市縣以及參展企業(yè)宣傳資源,吸引客資與流量,協(xié)同發(fā)展,以期以農(nóng)產(chǎn)品會展推動農(nóng)業(yè)發(fā)展,提高農(nóng)民收入,帶動旅游、餐飲、物流等相關產(chǎn)業(yè),形成相互促進、良性互動的經(jīng)濟社會發(fā)展格局。
經(jīng)初步探索,首期“蘇韻鄉(xiāng)情”農(nóng)產(chǎn)品云上展銷會具有如下特色:
一是“沉浸式”購物體驗。“蘇韻鄉(xiāng)情”農(nóng)產(chǎn)品云上展館建設依托互聯(lián)網(wǎng)+,采用“互聯(lián)網(wǎng)+VR+電商”技術,通過三維全景虛擬,3D建模實現(xiàn)展品商超式實景展示、貨架式依品類陳列、菜單式一鍵導購。有別于平面化、圖片式的展銷方式,云展會的產(chǎn)品采用3D掃描360度高清晰度圖片,展示更為直觀、立體,實現(xiàn)了“全場景+沉浸式”線上購物全新體驗。
二是“文化+”農(nóng)產(chǎn)品會展融合?!霸普箷背鞘兄黝}特色館的設計,充分挖掘與提煉城市文化內(nèi)涵,注重歷史文化語境的延續(xù)和發(fā)展,用現(xiàn)代設計理念進行新的詮釋和傳承。如宿遷館的設計,以項王故里楚地漢風為主,兼具宮廷建筑和園林建筑風格,從設計理念、構思到空間組織、裝飾、產(chǎn)品貨架,均彰顯地域文化與“宿有千香”農(nóng)產(chǎn)品公共區(qū)域品牌特色,賦予其一種文化傳承與時代協(xié)調(diào)的內(nèi)在品質(zhì)。此外,輕點展品即可了解產(chǎn)品詳情、企業(yè)文化以及品牌背后的美食故事。
三是多品類綜合展示展銷?!疤K韻鄉(xiāng)情”農(nóng)產(chǎn)品云上展銷首期已集聚江蘇省13個市部分老字號、土品牌、非遺企業(yè),展示具有濃郁“蘇味”的各式農(nóng)產(chǎn)品。糧油、果品、酒水、生鮮、干貨、茶葉、禽蛋、休閑食品等一應俱全?!霸普箷边€集聚了江蘇國際農(nóng)展中心歷屆口碑優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)展會、江蘇省十強農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌以及鄉(xiāng)村休閑游等,包括精品鄉(xiāng)游線路、民宿客棧預訂等,拓展了云展廳的內(nèi)涵和外延,聚力打通線下消費。
下一步“蘇韻鄉(xiāng)情”農(nóng)產(chǎn)品云上展銷會將與擁有可觀流量的第三方平臺合作,搭建云展專區(qū),在泛流量引流的同時,培育、獲取精準流量;在全省市縣融合的基礎上,逐步實現(xiàn)長三角城市群融合,構建地緣相近、人緣相親、文緣相通又各具特色、各美其美的省域融合平臺;將農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)莊、民宿、景觀集聚,以VR、AR技術進行全場景展示,在云展服務鄉(xiāng)村振興道路上,呈現(xiàn)一幅新時代“富春山居圖”。
省域農(nóng)產(chǎn)品云上展銷會的建設需以云展用戶為中心,了解用戶需求,為觀眾營造沉浸式觀展購物體驗,為參展企業(yè)提供全方位、立體式、全天候農(nóng)產(chǎn)品宣傳與展銷平臺,建設一個擁有可觀流量、功能相對完備、有文化有情懷、高附加值的省域網(wǎng)上展銷會。
隨著消費結構升級,城鄉(xiāng)居民對綠色產(chǎn)品、休閑旅游、健康養(yǎng)生、農(nóng)耕研學、鄉(xiāng)土美食等需求不斷增加。云展會城市特色主題館在推出地方特色、綠色、有機農(nóng)產(chǎn)品的同時,可集聚當?shù)匦蓍e旅游農(nóng)業(yè)景點、休閑創(chuàng)意民宿、農(nóng)耕研學基地,充分釋放農(nóng)旅商魅力,讓消費者在點擊農(nóng)產(chǎn)品、品鑒鄉(xiāng)土美食之時也能讀到農(nóng)產(chǎn)品背后的故事,可以見山、望水,記得住鄉(xiāng)愁。通過一個農(nóng)產(chǎn)品一道美食,培育一條休閑旅游農(nóng)業(yè)線路,發(fā)展一方產(chǎn)業(yè),致富一方農(nóng)民。通過省市縣農(nóng)產(chǎn)品融合、農(nóng)業(yè)企業(yè)與農(nóng)產(chǎn)品品牌融合、各地政府與參展企業(yè)宣傳資源融合、銷售融合等方式,構建農(nóng)特產(chǎn)品、民俗文化產(chǎn)品與旅游產(chǎn)品融合的一體化農(nóng)旅商平臺。
一方水土一方風物。各市縣有著自身特定的自然稟賦與歷史文化,農(nóng)產(chǎn)品也有著獨特的產(chǎn)地基因與一方血統(tǒng)。將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、生活、生態(tài)呈現(xiàn)于用戶眼前,讓人們以文化體驗的方式聚焦、欣賞和體驗農(nóng)業(yè),品讀農(nóng)產(chǎn)品,提升農(nóng)產(chǎn)品品牌價值與產(chǎn)品溢價。云上展館設計中,空間布局、主體架構、裝飾元素、展示貨架等均應表達地方文化,展示農(nóng)耕文化歷史、展現(xiàn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技,以綠色、有機、特色農(nóng)產(chǎn)品為基礎,體現(xiàn)深厚底蘊、智慧生產(chǎn)、鄉(xiāng)韻鄉(xiāng)味。農(nóng)耕研學課程、美食制作教程也可以為用戶逛展提供更多文化附加值。把農(nóng)業(yè)做成文化,將文化注入農(nóng)業(yè),讓用戶從品讀舌尖上的歷史與文化到了解一方水土一方風物。
構建多元“互聯(lián)網(wǎng)+”型政府管理與服務機制,有效調(diào)動郵政、大型流通企業(yè)、電商企業(yè)的積極性,完善農(nóng)村電子商務生態(tài)體系,建立農(nóng)村電子商務支撐服務體系。加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村大數(shù)據(jù)中心和數(shù)字化鄉(xiāng)村建設,擴大農(nóng)村電商覆蓋率;加強優(yōu)質(zhì)電商平臺、物流平臺與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者的對接,提升農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售的全產(chǎn)業(yè)鏈專業(yè)化服務水平。擴大電子商務應用領域,促進農(nóng)村傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,完善農(nóng)村現(xiàn)代市場體系。通過電子商務進農(nóng)村、省級農(nóng)村電商示范的建設,打造包括有農(nóng)村電子商務功能,有品牌管理與服務體系,有綠色安全可追溯機制,有多種產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展特點,有農(nóng)業(yè)升級、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收效果,有政企聯(lián)動可持續(xù)發(fā)展能力的農(nóng)村電商模式。
省域農(nóng)產(chǎn)品云上展銷平臺為達預期效果,需用科學的思路和穩(wěn)健的方式去推動實施。在建立組織保障基礎上,分階段實施,以保證平臺建設穩(wěn)步推進。階段劃分與主要任務如下:一是調(diào)研計劃和立項階段。調(diào)研對比本省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上展銷平臺的現(xiàn)狀和需求,梳理本省農(nóng)產(chǎn)品體系思路,對標相關兄弟省份實施狀況。調(diào)研了解相關平臺和技術現(xiàn)狀,擬定平臺實施建設方案。二是平臺框架搭建階段。設計總體框架,采用先進成熟的技術方案,考慮滿足電商平臺、直播平臺、虛擬現(xiàn)實等各方面的需求,遵循先進性、可擴展性、可實施性、可維護性、安全性的原則,設計好平臺的底層架構。三是基礎功能實現(xiàn)階段。完成基礎的農(nóng)產(chǎn)品云上展銷平臺功能開發(fā)實施上線,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品展示、銷售、配送等功能,實現(xiàn)后臺管理、倉儲管理、物流配送等必要的后臺協(xié)同管理功能。四是高端功能實現(xiàn)階段。完成農(nóng)產(chǎn)品展銷虛擬現(xiàn)實功能的開發(fā)上線,實現(xiàn)線上展示和線下消費的融合。服務拓展至文化、旅游、民宿、體驗等方面。積極采用云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、電子商務、區(qū)塊鏈、虛擬現(xiàn)實(元宇宙)等技術標準,務求平臺跟上技術的發(fā)展,滿足不斷更新的業(yè)務需求和產(chǎn)品需求。在平臺建設時要同步建立和健全運營機制。作為云上展銷平臺,積極穩(wěn)健的運營是發(fā)揮平臺生命力的根本保證。打造專業(yè)的運營團隊,將產(chǎn)品引入、公域流量導流、私域流量運營等方面結合起來,探索培育網(wǎng)紅、視頻直播等運營方式,不斷積累平臺的人氣,保持平臺的運營活力,從而使得省域農(nóng)產(chǎn)品云上展銷平臺成為一個充滿生機、蓬勃發(fā)展的農(nóng)產(chǎn)品銷售和展示平臺,更好地服務于社會主義新農(nóng)村建設,為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢做出新貢獻。
以“互聯(lián)網(wǎng)+”為核心特征的電子商務,改變了人們的消費行為和消費習慣。如果說電子商務是消費行為的信息化,那么省域農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上展銷則是省域農(nóng)業(yè)文化、農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈等的信息集聚化。兩者的深度有機結合,將大大提高農(nóng)產(chǎn)品的時新性、潮屬性和文化性,建立與消費者的親密關系,有效拉動農(nóng)文旅經(jīng)濟,為農(nóng)產(chǎn)品屬地及產(chǎn)地區(qū)域經(jīng)濟帶來可觀效益。