□文/陳 舒 姚 麗
(湛江科技學(xué)院 廣東·湛江)
[提要] 應(yīng)用人工智能技術(shù),結(jié)合會計人才的社會需求,能夠較好的促進(jìn)高校會計人才培養(yǎng)的轉(zhuǎn)型。本文以湛江科技學(xué)院為例,分析人工智能背景下高校會計學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)的轉(zhuǎn)型與實踐。
在當(dāng)前智能化的浪潮下,各大財務(wù)機構(gòu)紛紛加快研發(fā)和推出財務(wù)機器人。隨著人工智能的深入發(fā)展,人工智能由單一的領(lǐng)域延伸到各個領(lǐng)域,在各行各業(yè)已經(jīng)有了一定的運用。從“德勤機器人”的出現(xiàn)與運用中可以看出,人工智能對傳統(tǒng)會計的沖擊已經(jīng)初見端倪,而且隨著人工智能在會計領(lǐng)域的深入運用,它給會計工作帶來了機遇與挑戰(zhàn)。
目前,人工智能財務(wù)機器人能夠高效、準(zhǔn)確地開展會計核算,對基礎(chǔ)會計人員崗位需求造成沖擊,但它不能滿足企業(yè)財務(wù)預(yù)測、分析、決策等拓展需求。未來智能化環(huán)境下的會計人才培養(yǎng)與教育更加側(cè)重企業(yè)財務(wù)預(yù)測、分析、決策的智能會計、管理會計人才,會計人員接納并利用財務(wù)機器人提高財務(wù)工作效率,努力提高自身素質(zhì),向管理型、復(fù)合型人才發(fā)展,是大勢所趨。因此,在信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的帶動下,現(xiàn)代會計人才培養(yǎng)開始表現(xiàn)出明顯的智能會計趨向?;谌斯ぶ悄墉h(huán)境下的會計人才培養(yǎng)側(cè)重企業(yè)財務(wù)預(yù)測、分析、決策等內(nèi)容,并向管理型、復(fù)合型、技術(shù)型財務(wù)高級管理人才過渡和發(fā)展,高校會計學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)必須轉(zhuǎn)型才能跟上信息化時代的大潮。
(一)人工智能的概念。早在1956 年的夏季,麥卡塞、羅切斯特、明斯基以及申農(nóng)等年輕的科學(xué)家們就提出了人工智能這一概念。經(jīng)過幾十年的漫長發(fā)展,人工智能已經(jīng)取得一定的發(fā)展成果,成為了一門具有強烈滲透性、延伸性以及交叉性的前沿學(xué)科。簡單地說,人工智能概念的目的是使計算機能夠像人類一樣思考。
(二)國內(nèi)外研究發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展水平。近些年,科技和經(jīng)濟的快速發(fā)展帶動人工智能的崛起,人工智能正在悄然無息地進(jìn)入我們的生活和工作,也正不斷地往各個行業(yè)中滲透著。例如,繽果盒子利用人工智能技術(shù)實現(xiàn)了24 小時無人超市的經(jīng)營,京東的智能配送機器人也已經(jīng)正式上路了。會計行業(yè)也不例外,四大會計師事務(wù)所之一的德勤會計師事務(wù)所和Kira Systems 聯(lián)手在2016 年3 月正式將人工智能技術(shù)引入了會計、稅務(wù)和審計等各方面的工作之中。人工智能在會計行業(yè)中的應(yīng)用越來越廣泛,財務(wù)機器人正是人工智能在會計行業(yè)的發(fā)展過程中所衍生出來的產(chǎn)物。現(xiàn)階段,財務(wù)機器人已經(jīng)能夠替代財務(wù)人員完成整理票據(jù)、黏貼單據(jù)、審核并報銷費用等比較基礎(chǔ)的工作,還能協(xié)助財務(wù)部門完成會計核算、統(tǒng)計、生成會計報表等各方面的工作,甚至還可以實現(xiàn)跨崗位的操作。財務(wù)機器人的出現(xiàn)在一定程度上能夠為財務(wù)人員和財務(wù)部門提供便利,能夠節(jié)約大量的時間、財力、人力和物力,為企業(yè)節(jié)省了不少的運營成本,使企業(yè)及其管理者能夠獲得更多的利益,因此受到了國內(nèi)外不少企業(yè)的關(guān)注及青睞。
(一)新技術(shù)的推動作用。人工智能帶來的新技術(shù),引起了會計人員工作職能的迅速轉(zhuǎn)變。人工智能背景下,會計人員必須主動接受新技術(shù),促進(jìn)信息化發(fā)展,轉(zhuǎn)換思維,才能為企業(yè)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。人工智能的迅速發(fā)展給會計人員帶來了新的挑戰(zhàn),就目前人工智能發(fā)展趨勢而言,對會計人員崗位的影響暫時并不會很明顯,但從長遠(yuǎn)來看,人工智能財務(wù)機器人會承擔(dān)大部分財會人員的基礎(chǔ)核算工作,會計人員的競爭會越來越激烈。但是,只要會計人員及時認(rèn)清并適應(yīng)發(fā)展趨勢,通過會計教育的轉(zhuǎn)型改革,不斷學(xué)習(xí)新知識和新技能,使自己成為具有綜合管理素質(zhì)的會計人才,就能坦然面對人工智能給會計行業(yè)帶來的影響和沖擊。
(二)新的政策制度保障財務(wù)轉(zhuǎn)型升級。利用人工智能完成基礎(chǔ)的會計工作,不僅改變了傳統(tǒng)的會計模式,還解放了基礎(chǔ)會計人員的雙手,促使他們往高級會計人員的方向轉(zhuǎn)型。習(xí)近平在黨的十九大中提出,“加快建設(shè)制造強國,加快發(fā)展先進(jìn)制造業(yè),推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟深度融合”。在人工智能應(yīng)用和普及的背景下,基礎(chǔ)核算人員已經(jīng)很難適應(yīng)市場的需求,正被市場逐步淘汰;相反,復(fù)合型人才由于數(shù)量稀少,人工智能也還暫時未能取代,成為了企業(yè)爭搶的對象,復(fù)合型人才顯得十分珍貴。傳統(tǒng)會計和智能會計形式不同,具有各自特點,因此要求不同,傳統(tǒng)會計要求會計人員應(yīng)具備專業(yè)知識,這可以促進(jìn)財務(wù)轉(zhuǎn)型升級。
(三)會計重心工作的轉(zhuǎn)移。以往傳統(tǒng)的會計工作重心更多的是在數(shù)據(jù)信息資料的分析與核算以及工作過程中的監(jiān)督上。與此相反,在人工智能時代,市場上各種類型的智能化財會軟件的推廣應(yīng)用,將會使得企業(yè)整個會計工作中重要的核算過程展現(xiàn)出了極強的自動智能化特征。所以,與以往傳統(tǒng)會計工作重心不同,當(dāng)下的人工智能會計軟件工作重心更多地側(cè)重于對數(shù)據(jù)信息資料的分析判斷,以及相應(yīng)的決策管理,并期望借助智能化領(lǐng)域的影響逐漸實現(xiàn)業(yè)務(wù)、財務(wù)以及會計核算的一體化,甚至不斷拓寬會計核算的外延直至向管理會計方面延伸。
(四)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的客觀需要。事實上,企業(yè)需要信息,也需要具備高級分析、決策技能的專業(yè)人士給出專業(yè)報告,指導(dǎo)企業(yè)怎么獲得競爭優(yōu)勢和更大的利潤回報。比如,一些企業(yè)用財務(wù)機器人進(jìn)行作業(yè),通過使用財務(wù)機器人,建立了關(guān)于財務(wù)方面的共享中心,商業(yè)銀行將業(yè)務(wù)流程向數(shù)字化轉(zhuǎn)變,也是通過使用財務(wù)機器人才得以實現(xiàn)的。
(一)高校會計教育嵌入人工智能技術(shù)。人工智能會計就是機器智能會計,是對人為構(gòu)建的模仿人類思維和意識的計算機系統(tǒng)進(jìn)行研究并實現(xiàn),從而用來完善以前由人完成的會計工作。人工智能已進(jìn)入高校課堂,湛江科技學(xué)院會計學(xué)院已成立人工智能實驗室、大數(shù)據(jù)實驗室,增設(shè)人工智能會計、大數(shù)據(jù)等課程。尤其是人工智能會計課程,旨在培養(yǎng)一批既掌握基礎(chǔ)計算機技術(shù),能夠與專業(yè)人工智能編程開發(fā)人員在業(yè)務(wù)處理層面上無障礙交流,又掌握基本會計處理流程,能夠了解會計處理的痛點,并恰當(dāng)?shù)剡\用人工智能技術(shù)進(jìn)行處理的復(fù)合型人工智能會計人才。高校會計教育嵌入人工智能技術(shù),結(jié)合會計人才的社會需求,能夠較好地促進(jìn)高校會計人才培養(yǎng)的轉(zhuǎn)型,將培養(yǎng)出一批人工智能化背景下適應(yīng)社會需要的具有創(chuàng)新與實踐能力的管理會計人才。
(二)構(gòu)建智能會計人才培養(yǎng)體系
1、實施“專創(chuàng)融合”。學(xué)校經(jīng)過幾年的探索與實踐,“專創(chuàng)融合、一體多元”的實踐教學(xué)體系正在建設(shè)中。按照國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定:會計學(xué)專業(yè)實踐教學(xué)一般包括實驗、實訓(xùn)、認(rèn)知實習(xí)、專業(yè)實習(xí)、社會實踐等共成一體,稱為“一體多元”;專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的融合稱為“專創(chuàng)融合”。構(gòu)建智能會計人才培養(yǎng)體系是一項創(chuàng)新,智能會計人才培養(yǎng)體系是指為滿足人工智能、教育信息化的需求,打破傳統(tǒng)模式,融入新技術(shù)元素,培養(yǎng)復(fù)合型人工智能會計人才。
2、實現(xiàn)“產(chǎn)教融合”。學(xué)校可以借鑒國外“3+1”會計人才培養(yǎng)模式,即3 年綜合教育與為期1 年的實習(xí)教育,還可以與企業(yè)合作,實現(xiàn)“產(chǎn)教融合”,參考企業(yè)對智能會計人才的需求標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整會計教學(xué)模式,為學(xué)生提供企業(yè)會計崗位的實習(xí)機會,以此企業(yè)的業(yè)績評價、會計管理、納稅申報與籌劃、國際會計等業(yè)務(wù)培養(yǎng)本科會計生的實際工作能力。
(三)完善復(fù)合型會計人才培養(yǎng)機制
1、培養(yǎng)懂財務(wù)、審計、稅務(wù)等知識的多元化會計人才。人工智能時代的到來,提升了財務(wù)人員的工作效率和工作質(zhì)量,同時也帶來機會。這個機會對于財務(wù)人員來說,既是機遇,也是挑戰(zhàn)。大部分的財務(wù)人員都是基礎(chǔ)會計,幾乎每天都在處理簡單的基礎(chǔ)工作,再加上他們安于現(xiàn)狀,并沒有進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí),一直停留在基礎(chǔ)會計的層面,而人工智能的應(yīng)用使基礎(chǔ)會計有了危機感。當(dāng)前,作為一名合格的財務(wù)人員,只懂得財務(wù)核算方面的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,審計、稅務(wù)、內(nèi)部控制以及財務(wù)管理等其他與財務(wù)息息相關(guān)的知識也是同樣重要的。財務(wù)人員要想避免被人工智能取代的危機,就應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)審計、稅務(wù)、內(nèi)部控制、財務(wù)管理等各方面的知識,實現(xiàn)多元化發(fā)展,從而更好地適應(yīng)當(dāng)前市場的需求。
2、培養(yǎng)財務(wù)分析、決策、內(nèi)部控制等管理會計人才。眾所周知,會計的基本職能是核算職能和監(jiān)督職能。就目前的會計行業(yè)現(xiàn)狀和社會狀態(tài)而言,國內(nèi)會計行業(yè)從業(yè)者在1,000 萬人以上,而大部分的從業(yè)者都是從事基礎(chǔ)的核算崗位。人工智能技術(shù)的快速發(fā)展使得財務(wù)機器人能夠替代財務(wù)人員處理簡單的核算工作,由此可見財務(wù)人員崗位的核算職能處于一個非常尷尬的地位,正面臨著較大的挑戰(zhàn)。財務(wù)人員要想從容地應(yīng)對人工智能帶來的挑戰(zhàn),就需專注于人工智能暫時無法取代的方面,如財務(wù)分析、財務(wù)決策、內(nèi)部控制等財務(wù)管理方面,使自己成為一名能夠進(jìn)行財務(wù)分析、決策、內(nèi)部控制的管理會計人才。
(四)建立管理會計信息技術(shù)應(yīng)用平臺。建立管理會計信息技術(shù)應(yīng)用平臺,利用人工智能高效完成基礎(chǔ)的會計工作。整理票據(jù)、粘貼單據(jù)、審核并報銷費用等比較基礎(chǔ)的工作對于基礎(chǔ)會計人員來說,不僅需要耗費大量的時間,還是一項單一的、需要不斷重復(fù)的工作。隨著人工智能的快速普及,大量的重復(fù)性高、單一的基礎(chǔ)工作被人工智能接手了,會計行業(yè)也不例外。人工智能的加入,改變了傳統(tǒng)財務(wù)工作的重復(fù)性、單一性和機械性,還能高效、高質(zhì)量地完成基礎(chǔ)的會計工作,在很大程度上減輕了財務(wù)人員的工作壓力。人工智能在完成整理票據(jù)、粘貼單據(jù)等基礎(chǔ)會計工作的基礎(chǔ)上,還能對企業(yè)的信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、統(tǒng)計,這提高了財務(wù)人員對賬的效率。
近些年來,我國會計行業(yè)處于一種飽和狀態(tài),但由于我國企業(yè)多,而會計崗位是每個公司所必需配備的崗位,所以傳統(tǒng)的記賬會計雖然處于一種高供給的狀態(tài),但社會上的需求也很高。而人工智能的出現(xiàn)很可能打破這個格局,將來大中型的企業(yè)對于普通的賬務(wù)可能就交給機器人處理,傳統(tǒng)會計將會面臨被淘汰。隨著人工智能技術(shù)在會計領(lǐng)域的應(yīng)用逐步加深,財務(wù)機器人逐漸承擔(dān)了更多會計工作內(nèi)容,尤其是基礎(chǔ)性的低層次的會計工作將逐步完全脫離人工作業(yè)模式,而不需要會計人員自己完成。相信在不遠(yuǎn)的將來,人工智能在會計核算這一崗位將完全由財務(wù)機器人來替代。面對人工智能的到來,財務(wù)人員不僅要重視它帶來的挑戰(zhàn),更應(yīng)該重視它帶來的機遇。人工智能是人類科學(xué)技術(shù)研發(fā)的產(chǎn)物,人們只要熟練地掌握這項技術(shù),并加以合理的運用,就能提高工作效率和工作質(zhì)量,給企業(yè)帶來更多收益。