我國醫(yī)藥衛(wèi)生科技查新機(jī)構(gòu)的發(fā)展勢態(tài)及知識服務(wù)探討

古想花，劉瑞霞，杜麗萍，豐銳

河南省醫(yī)學(xué)情報(bào)研究所查新室，河南鄭州 450046

科技查新（以下簡稱查新）是我國一項(xiàng)重要的科研服務(wù)項(xiàng)目，它由國家相關(guān)部門批準(zhǔn)的正規(guī)查新機(jī)構(gòu)出具查新報(bào)告，圍繞委托人提供的需查證其新穎性的科學(xué)技術(shù)內(nèi)容進(jìn)行一系列的文獻(xiàn)檢索與對比分析，作出科學(xué)結(jié)論[1]。 由于查新工作所具有的科學(xué)性、客觀性、嚴(yán)謹(jǐn)性特點(diǎn)，多年來，在醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域，這項(xiàng)工作一直作為科技成果評估的重要輔助手段，在科研立項(xiàng)、成果鑒定、新技術(shù)引進(jìn)的評審中發(fā)揮了重要的支撐作用，提高了醫(yī)藥衛(wèi)生科技管理與決策的科學(xué)化、規(guī)范化水平。

知識經(jīng)濟(jì)是以知識為基礎(chǔ)、以腦力勞動為主體的經(jīng)濟(jì)，是現(xiàn)代化發(fā)展中的一個(gè)高級階段[2]，未來，知識服務(wù)將是知識經(jīng)濟(jì)社會核心的競爭手段。科技信息工作以知識信息的采集、加工和管理為主，如何在知識經(jīng)濟(jì)社會挖掘自身潛力、優(yōu)化資源配置、開創(chuàng)科技情報(bào)研究新局面，提供更加適應(yīng)時(shí)代要求的嶄新知識服務(wù)，是科技信息界應(yīng)該認(rèn)真思考并加以研究解決的重要問題，更是醫(yī)藥衛(wèi)生查新機(jī)構(gòu)面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。該課題通過對我國醫(yī)藥衛(wèi)生科技查新機(jī)構(gòu)發(fā)展勢態(tài)和知識服務(wù)的探討，發(fā)掘出行業(yè)新亮點(diǎn)、新優(yōu)勢、新業(yè)態(tài)，以期為傳統(tǒng)醫(yī)藥衛(wèi)生科技查新發(fā)展注入新的活力，為知識經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展增添重要推動力作用。

1 醫(yī)藥衛(wèi)生科技查新機(jī)構(gòu)的發(fā)展脈絡(luò)

1984 年，我國的醫(yī)藥衛(wèi)生科技查新工作開始萌芽，國家衛(wèi)健委（原國家衛(wèi)生部）要求各單位在申報(bào)科研課題時(shí)需同時(shí)提供查新證明。 3 年之后，在原衛(wèi)生部相關(guān)情報(bào)咨詢專家的呼吁下，衛(wèi)生部信息工作管理委員會成立，并著手衛(wèi)生部查新咨詢單位定點(diǎn)、制度與體系建設(shè)工作[3]。 1993 年11 月衛(wèi)生部公布了首批21 家衛(wèi)生部醫(yī)藥衛(wèi)生科技項(xiàng)目查新咨詢單位，隨之在多地多次舉辦了查新業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)班、研討班，要求查新人員及審核員必須經(jīng)過統(tǒng)一的正規(guī)考試后，方能持證上崗。

隨著查新工作的開展，《衛(wèi)生部醫(yī)藥衛(wèi)生科技項(xiàng)目查新咨詢工作暫行規(guī)定實(shí)施細(xì)則》 于1996 年出臺。 該《細(xì)則》 對醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域的查新工作進(jìn)行了詳細(xì)的定義和解讀，規(guī)定醫(yī)學(xué)情報(bào)查新人員要以高水平的文獻(xiàn)檢索技術(shù)為基礎(chǔ)，采用多種情報(bào)研究方法對課題進(jìn)行綜合對比分析，為醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域的科研立項(xiàng)、成果申報(bào)等科技活動的新穎性評價(jià)提供科學(xué)、客觀的情報(bào)依據(jù)?！秾?shí)施細(xì)則》還對醫(yī)藥衛(wèi)生科技查新咨詢工作的組織、領(lǐng)導(dǎo)，及查新咨詢單位應(yīng)具備的條件做出了明確的規(guī)定。主要包括查新咨詢工作的機(jī)構(gòu)設(shè)置、從業(yè)人員資質(zhì)、查新工作需要的檢索工具和有關(guān)文獻(xiàn)、情報(bào)檢索手段和設(shè)備、工作規(guī)章制度、工作流程以及收費(fèi)辦法、質(zhì)量控制措施等?！秾?shí)施細(xì)則》的公布為查新事業(yè)的發(fā)展帶來了依據(jù)，指明了道路，醫(yī)藥衛(wèi)生科技查新咨詢工作正式步入了蓬勃發(fā)展時(shí)期。 1998 年，原衛(wèi)生部又增加了第二批醫(yī)藥衛(wèi)生查新咨詢單位4 家，同一年，成立了衛(wèi)生部查新咨詢專家委員會。 1 年后的1999 年，再次增加第三批醫(yī)藥衛(wèi)生查新咨詢單位1 家。 至此，衛(wèi)生部醫(yī)藥衛(wèi)生查新咨詢機(jī)構(gòu)達(dá)到26 家。

進(jìn)入到21 世紀(jì)初期，查新業(yè)務(wù)量出現(xiàn)井噴之勢。根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要，分別于2001 年、2002 年、2006 年又再次增加6 家衛(wèi)生部查新機(jī)構(gòu)。 2000 年，國家科技部為貫徹落實(shí)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)展高科技，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的決定》中“大力發(fā)展科技中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，盡快制定和完善關(guān)于科技中介服務(wù)組織的法規(guī)，規(guī)范其行業(yè)行為，加強(qiáng)管理”的精神，討論通過了《科技查新機(jī)構(gòu)管理辦法》和《科技查新規(guī)范》，并于2001 年1 月1 日起頒布實(shí)施。 在《衛(wèi)生部醫(yī)藥衛(wèi)生科技項(xiàng)目查新咨詢工作暫行規(guī)定實(shí)施細(xì)則》的基礎(chǔ)上，此次頒布的《科技查新規(guī)范》對科技查新機(jī)構(gòu)、從業(yè)人員、查新咨詢專家的資質(zhì)、查新機(jī)構(gòu)的權(quán)利和義務(wù)、查新機(jī)構(gòu)的審查、法律責(zé)任等都有了明確的限定。

步入新世紀(jì)的2001 年， 我國加入世界貿(mào)易組織，2002 年中共十六大召開，國家形勢發(fā)生重大變化。 2003年開始，國務(wù)院進(jìn)一步轉(zhuǎn)變其政府職能，深入進(jìn)行行政管理體制改革，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，更加注重經(jīng)濟(jì)和社會的全面發(fā)展。 基于此，國務(wù)院對已頒布的行政審批項(xiàng)目進(jìn)行重新論證，決定逐步取消一些項(xiàng)目。 2003 年2月，取消了科技部的“科技查新機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)資質(zhì)認(rèn)定”行政審批項(xiàng)目，明確今后不再對科技查新機(jī)構(gòu)進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)定和業(yè)務(wù)培訓(xùn)[4]。自此，查新機(jī)構(gòu)的資質(zhì)認(rèn)定和業(yè)務(wù)培訓(xùn)不再屬于行政管理的范疇。衛(wèi)生部醫(yī)藥衛(wèi)生科技查新咨詢工作依照2004 年《科技部關(guān)于全面推進(jìn)科技管理依法行政的意見》通知精神，有的歸屬于各單位，有的歸屬于相應(yīng)的各地市廳、局，進(jìn)入到了一個(gè)無人管理或多頭管理的階段。

2 知識經(jīng)濟(jì)背景下醫(yī)藥衛(wèi)生查新機(jī)構(gòu)存在的問題

從我國科技查新機(jī)構(gòu)的發(fā)展歷程來看，大部分科技查新機(jī)構(gòu)仍然是政策依賴型，對于專業(yè)性以及公益性較強(qiáng)的醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域來說，醫(yī)藥衛(wèi)生科技查新的政策依賴性更強(qiáng)。每年的查新委托基本上來自于國家級、省部級、廳局級、院校級科研管理部門的項(xiàng)目審批課題，而且依據(jù)政策實(shí)施的時(shí)間，查新項(xiàng)目呈現(xiàn)出明顯的季節(jié)性。 以河南省醫(yī)學(xué)情報(bào)研究所受理的查新項(xiàng)目來看， 每年的4月份左右、10~12 月期間業(yè)務(wù)最繁忙[5]，因?yàn)檫@兩個(gè)時(shí)間段分別是各級科研課題項(xiàng)目申報(bào)和成果集中評審的時(shí)間。 隨著知識經(jīng)濟(jì)社會的到來，知識服務(wù)的內(nèi)容要求更加精準(zhǔn)化、個(gè)性化、目標(biāo)化，而查新機(jī)構(gòu)依賴其獨(dú)有的信息資源優(yōu)勢和政策優(yōu)勢而出具模式化查新報(bào)告的服務(wù)方式將漸漸被邊緣化，這種傳統(tǒng)的粗獷型醫(yī)藥衛(wèi)生查新咨詢工作已很難滿足社會的發(fā)展需求。 筆者認(rèn)為，目前我國的醫(yī)藥衛(wèi)生查新機(jī)構(gòu)服務(wù)主要存在以下幾個(gè)方面的問題。

2.1 服務(wù)模式單一

依據(jù)1996 年出臺的《衛(wèi)生部醫(yī)藥衛(wèi)生科技項(xiàng)目查新咨詢工作暫行規(guī)定實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，全國大部分醫(yī)藥衛(wèi)生查新機(jī)構(gòu)的主要業(yè)務(wù)仍以科研立項(xiàng)、 成果評審為主。隨著科技的發(fā)展以及國家各級科研管理部門出臺的政策，原來制訂的醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域統(tǒng)一行業(yè)規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)多年未變，已不能適應(yīng)當(dāng)前科技發(fā)展的需要。 有研究顯示， 部分醫(yī)藥衛(wèi)生查新單位除了提供科技查新服務(wù)外，還提供查收、查引、文獻(xiàn)傳遞服務(wù)等，但是這些服務(wù)仍然是圍繞傳統(tǒng)的文獻(xiàn)檢索服務(wù)展開，在創(chuàng)新性和服務(wù)擴(kuò)展、升級方面并不具有很強(qiáng)的競爭性。

2.2 科研成果轉(zhuǎn)化能力不足

雖然我國的醫(yī)藥衛(wèi)生查新機(jī)構(gòu)經(jīng)過30 多年的發(fā)展，已逐漸形成了較為規(guī)范和固定的工作流程，但是也在一定程度上阻礙了查新業(yè)務(wù)的創(chuàng)新性發(fā)展。知識經(jīng)濟(jì)是以知識為生產(chǎn)力要素的社會，其根本任務(wù)是要將知識的創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為社會生產(chǎn)力。 醫(yī)藥衛(wèi)生查新機(jī)構(gòu)中，80%左右的查新員具有專業(yè)醫(yī)學(xué)知識背景，加之經(jīng)過長年累月的查新實(shí)踐工作錘煉，在課題的獨(dú)創(chuàng)性、先進(jìn)性挖掘方面具有明顯的優(yōu)勢。 但現(xiàn)實(shí)工作中，各級醫(yī)藥衛(wèi)生查新機(jī)構(gòu)大多抱有“坐、等、靠”的態(tài)度，依然保持著“來題出報(bào)告”的基本服務(wù)模式，在主動走出去與醫(yī)務(wù)人員溝通、交流上積極性不高，在進(jìn)一步的課題深度參與中更加用力不足。如果這些查新員可以深入?yún)⑴c相關(guān)課題的知識挖掘、技術(shù)應(yīng)用，相信將在知識服務(wù)的融合創(chuàng)新方面激發(fā)出巨大的潛力，并體現(xiàn)出科研院所的社會價(jià)值，對知識經(jīng)濟(jì)的全方位發(fā)展起到積極的推動作用。

3 知識經(jīng)濟(jì)背景下醫(yī)藥衛(wèi)生科技查新機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型思考

知識服務(wù)最早起源于20 世紀(jì)90 年代，是對知識信息進(jìn)行深層次開發(fā)和利用的新型服務(wù)方式，隨著信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展而產(chǎn)生，符合知識經(jīng)濟(jì)浪潮的發(fā)展要求[6]。從技術(shù)處理方面看，知識服務(wù)其實(shí)是信息咨詢和情報(bào)服務(wù)的延伸和深化，但是知識服務(wù)更強(qiáng)調(diào)和用戶的密切聯(lián)系，是一種面向用戶的新型服務(wù)，根據(jù)用戶的實(shí)際情況和具體問題，向用戶提供能夠有效支持知識應(yīng)用和知識創(chuàng)新的解決方案[7]，具有全方位、多階段動態(tài)服務(wù)的特點(diǎn)。 傳統(tǒng)的醫(yī)藥衛(wèi)生查新業(yè)務(wù)恰恰相反，它不是以“客戶需要什么我就研究什么”為目標(biāo)，而是以“我能做什么客戶才能辦什么”為出發(fā)點(diǎn)，是完全站在查新機(jī)構(gòu)的角度來開展工作。 在通信網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)的時(shí)代，醫(yī)藥衛(wèi)生查新機(jī)構(gòu)以其獨(dú)有的醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索數(shù)據(jù)庫、專題數(shù)據(jù)庫、相關(guān)圖書報(bào)刊以及專業(yè)人才的優(yōu)勢牢牢地占據(jù)了絕對的市場主體地位。 隨著信息技術(shù)和數(shù)字化的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和熟練操作變得普及，專業(yè)數(shù)據(jù)庫和用戶之間的距離變得毫無障礙，信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展讓一切都有了密切的聯(lián)系。 基于此，醫(yī)藥衛(wèi)生查新機(jī)構(gòu)以往引以為傲的諸多優(yōu)勢變得不受矚目， 雖然客戶還是會來查新，但是礙于政策要求的查新委托，不但使查新工作人員得不到應(yīng)有的尊重，還體現(xiàn)不出醫(yī)藥衛(wèi)生專業(yè)查新員的知識智力優(yōu)勢。 因此，筆者認(rèn)為醫(yī)藥衛(wèi)生科技查新機(jī)構(gòu)應(yīng)從以下方面進(jìn)行轉(zhuǎn)型，才能順應(yīng)時(shí)代潮流，在全社會信息技術(shù)發(fā)展、知識服務(wù)浪潮的推動下，搭上醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的順風(fēng)車，乘風(fēng)破浪，勇立潮頭。

3.1 面向?qū)ο?，服?wù)創(chuàng)新

知識經(jīng)濟(jì)是以知識決策為導(dǎo)向的社會經(jīng)濟(jì)，在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，醫(yī)藥衛(wèi)生查新機(jī)構(gòu)只有面向服務(wù)對象、面向市場，利用自身的信息資源優(yōu)勢、醫(yī)學(xué)情報(bào)技術(shù)、專家支持系統(tǒng)、決策系統(tǒng)等對信息進(jìn)行多維度、多節(jié)點(diǎn)的組織管理，為用戶提供有價(jià)值的參考資料，得到用戶的認(rèn)可和尊重，使之激發(fā)知識服務(wù)的內(nèi)驅(qū)力，才能促進(jìn)自身的發(fā)展、提高，以及產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化調(diào)整。 有相關(guān)研究顯示，在我國首批認(rèn)證的醫(yī)藥衛(wèi)生查新機(jī)構(gòu)中，53.1%的單位面向?qū)ο蟆⒚嫦蚴袌龅哪芰^弱[8]。眾多的查新機(jī)構(gòu)安于偏居一隅，只滿足于最基本的日常業(yè)務(wù)，頗有兩耳不聞窗外事的守舊做派。

河南省醫(yī)學(xué)情報(bào)研究所認(rèn)真貫徹習(xí)近平總書記在兩院院士大會上的講話精神，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。 自2020 年以來，持續(xù)開展“醫(yī)學(xué)情報(bào)科技工作進(jìn)醫(yī)院進(jìn)基層”活動。每個(gè)月主動到一個(gè)地市級、一家省直醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)學(xué)科技情報(bào)講座活動，圍繞醫(yī)務(wù)人員最關(guān)心的課題申報(bào)、醫(yī)學(xué)檢索、數(shù)據(jù)庫使用等問題，為該省醫(yī)學(xué)科研人員、規(guī)培學(xué)生免費(fèi)普及科研選題、科研立項(xiàng)、成果申報(bào)、科技查新、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用等相關(guān)的知識[9]。 截至2021 年12 月，“醫(yī)學(xué)情報(bào)科技工作進(jìn)醫(yī)院進(jìn)基層”活動共走進(jìn)全省18 個(gè)地市34 家三級醫(yī)院及部分省直醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，積極面向服務(wù)對象，面向市場，培訓(xùn)對象多達(dá)5 500 人次，助力該省醫(yī)療衛(wèi)生科研創(chuàng)新發(fā)展的同時(shí)，也進(jìn)一步挖掘了醫(yī)藥衛(wèi)生查新機(jī)構(gòu)服務(wù)臨床一線的知識潛能，是在查新機(jī)構(gòu)職能轉(zhuǎn)變中的一次積極嘗試。

3.2 面向智庫，模式創(chuàng)新

科技信息機(jī)構(gòu)的一個(gè)重要作用就是提供智力支持，起到智囊團(tuán)和思想庫的作用[10]。 醫(yī)學(xué)是一門專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科，包含紛繁復(fù)雜的眾多細(xì)小分支學(xué)科和深奧的專業(yè)知識。醫(yī)藥衛(wèi)生查新機(jī)構(gòu)以其獨(dú)有的信息資源和人才優(yōu)勢，可為醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的服務(wù)對象提供專業(yè)且精準(zhǔn)的智庫服務(wù)，筆者認(rèn)為，可從兩方面進(jìn)行服務(wù)模式創(chuàng)新，發(fā)揮智庫作用。

①領(lǐng)導(dǎo)層智庫： 即為行政主管部門提供智庫服務(wù)。省級醫(yī)藥衛(wèi)生查新機(jī)構(gòu)利用其為全省醫(yī)學(xué)科研人員出具查新報(bào)告的優(yōu)勢，應(yīng)用文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)或者先進(jìn)的智能計(jì)算機(jī)技術(shù)，對醫(yī)學(xué)科研成果進(jìn)行多角度、多階段的橫向或者縱向總結(jié)、分析，得出客觀且精準(zhǔn)化的醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域科研成果調(diào)研報(bào)告，為醫(yī)療行業(yè)行政主管部門制定衛(wèi)生政策、調(diào)整科研計(jì)劃等提供可靠的信息服務(wù)。近幾年，我國不斷有發(fā)表到國外的SCI 論文因?yàn)閿?shù)據(jù)或者圖片造假問題被駁回，不但影響了我國的大國形象，還易造成國際社會對我國科研能力的質(zhì)疑。如果衛(wèi)生行政部門能夠采用醫(yī)學(xué)情報(bào)機(jī)構(gòu)提供的科研智庫信息，加強(qiáng)對醫(yī)院、 對科研人員的科研項(xiàng)目監(jiān)管或者優(yōu)化評價(jià)方式，或許我國科研項(xiàng)目低水平重復(fù)甚至于造假的問題將大大減少。

②醫(yī)院層智庫：即為各個(gè)醫(yī)院的科研人員或研究團(tuán)隊(duì)提供智庫服務(wù)。一線醫(yī)務(wù)人員出于晉升職稱的需求或者由于領(lǐng)導(dǎo)的安排，一般都有科研任務(wù)。 但他們平日里臨床工作繁忙，不得不擠出時(shí)間來完成論文撰寫、課題申報(bào)等科研任務(wù)。 人的精力往往都是有限的，更何況醫(yī)務(wù)人員面對的都是事關(guān)患者生命健康安全的重大事件，時(shí)時(shí)處處都需要百分百的精力投入，不但上班時(shí)間需要臨床醫(yī)生的問診、治療，下班后也可能為患者健康考慮而隨叫隨到。 這樣的高強(qiáng)度臨床工作環(huán)境下，很難有更多的時(shí)間和精力投入到科研工作中，往往會導(dǎo)致論文撰寫質(zhì)量差、課題申報(bào)無從下手，甚至有些醫(yī)務(wù)人員找人代寫論文，課題申報(bào)中也多存在項(xiàng)目低水平重復(fù)、新穎性不足的狀況。

基于此，筆者認(rèn)為醫(yī)藥衛(wèi)生查新機(jī)構(gòu)應(yīng)該與各級醫(yī)院建立密切的聯(lián)系，兩者進(jìn)行深度的知識融合。 由查新機(jī)構(gòu)派駐信息專員，即具有醫(yī)學(xué)背景和專業(yè)信息管理知識的查新人員介入到醫(yī)務(wù)人員或者醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的研究中[11]。通過與用戶進(jìn)行無障礙、有效的交互溝通，了解醫(yī)療科研人員的科研難點(diǎn)、目標(biāo)需求之后將之反饋到醫(yī)藥衛(wèi)生查新機(jī)構(gòu)的醫(yī)學(xué)情報(bào)專家組或查新機(jī)構(gòu)的醫(yī)學(xué)專家支持系統(tǒng)，進(jìn)行精準(zhǔn)的醫(yī)學(xué)情報(bào)搜集、整理、挖掘，幫助科研人員解決醫(yī)學(xué)信息管理的關(guān)鍵難題，輔助其發(fā)掘出臨床醫(yī)療技術(shù)的新穎點(diǎn)、閃光點(diǎn)，大大節(jié)省了醫(yī)療科研人員的寶貴時(shí)間， 提高了科研項(xiàng)目的質(zhì)量和先進(jìn)性水平。這一層面上，不單單是進(jìn)行簡單的文獻(xiàn)傳遞，而是由查新員憑借其專業(yè)的醫(yī)學(xué)情報(bào)知識和豐富的信息管理經(jīng)驗(yàn)，將搜集到的固化的、不活躍的醫(yī)學(xué)信息進(jìn)行深層次重組和融合的知識挖掘，將其按照客戶的不同需求進(jìn)行不同角度的精準(zhǔn)供給。

3.3 面向競爭，格局創(chuàng)新

歷來，醫(yī)藥衛(wèi)生查新機(jī)構(gòu)的運(yùn)轉(zhuǎn)都是滿足于日常性的事務(wù)工作，比如出具查新報(bào)告、簡單的文獻(xiàn)傳遞等[12]。又加之疏于對外宣傳、交流，醫(yī)藥衛(wèi)生查新機(jī)構(gòu)及其工作人員變得近乎透明甚至于無人問津。作為伴隨科技發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的情報(bào)信息機(jī)構(gòu)和科研院所，它的職責(zé)本不該只是機(jī)械性的“信息搬運(yùn)者”和默默無聞的掃地僧，而應(yīng)該擴(kuò)大格局，借助其獨(dú)有的信息資源和人才、客戶優(yōu)勢，走出安于現(xiàn)狀的溫室，走向市場的自由競爭環(huán)境中，發(fā)揮其專業(yè)的智力因素，成為知識的創(chuàng)造者，數(shù)字化社會大浪潮下的科研市場推動者，帶來其應(yīng)有的社會效益。

競爭情報(bào)最早來源于企業(yè)的經(jīng)營管理，為了新技術(shù)或者新產(chǎn)品發(fā)布之后能占據(jù)一定的市場份額，有先進(jìn)理念的公司就會在此之前進(jìn)行充分的市場調(diào)研、同類技術(shù)或者產(chǎn)品的對比、分析，尤其是競爭對手的產(chǎn)品信息，充分考慮之后再做出綜合研判。由于很多企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍比較廣、內(nèi)容比較復(fù)雜，以及公司運(yùn)營需要大量的資金，分配到情報(bào)部分的資金有限，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部相關(guān)的情報(bào)分析人才和相關(guān)技術(shù)欠缺，所謂的競爭情報(bào)分析并不能起到應(yīng)有的作用，反而浪費(fèi)了大量的人力和財(cái)力。 基于此，筆者認(rèn)為醫(yī)藥衛(wèi)生查新機(jī)構(gòu)可以和醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行合作，以查新機(jī)構(gòu)的信息資源管理技術(shù)和情報(bào)分析人才優(yōu)勢，向醫(yī)藥企業(yè)定向提供其所需的各類科研技術(shù)和產(chǎn)品信息，幫助企業(yè)進(jìn)行科研創(chuàng)新和技術(shù)轉(zhuǎn)化，增強(qiáng)其市場競爭力，也可以在不斷的合作中增強(qiáng)自己的知名度和市場競爭力，達(dá)到雙贏的效果。

除此之外，醫(yī)藥衛(wèi)生查新機(jī)構(gòu)由于常規(guī)的業(yè)務(wù)關(guān)系和各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系頗多，對各醫(yī)院的新穎性技術(shù)和科研能力有較深入的了解，可以發(fā)揮橋梁作用，將醫(yī)藥企業(yè)和醫(yī)院的科研團(tuán)隊(duì)進(jìn)行精準(zhǔn)的匹配、關(guān)聯(lián)，加快科研的研發(fā)和轉(zhuǎn)化速度，助力我國的醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)和實(shí)業(yè)的發(fā)展。

4 總結(jié)與展望

截至目前，我國各類查新機(jī)構(gòu)不下300 家，綜合查新機(jī)構(gòu)占60%以上，由此可以看出，我國醫(yī)藥衛(wèi)生查新機(jī)構(gòu)面臨的形勢非常嚴(yán)峻，競爭激烈。 面對新形勢提出的新挑戰(zhàn)， 醫(yī)藥衛(wèi)生查新機(jī)構(gòu)要想獲得長足的發(fā)展，必須順應(yīng)時(shí)代要求作出積極的改變。 隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，多元化的服務(wù)模式已經(jīng)展開，多種方式融合的增值知識服務(wù)模式正在成為各界所需，醫(yī)藥衛(wèi)生查新應(yīng)該立足于驅(qū)動創(chuàng)新發(fā)展的角度，轉(zhuǎn)化服務(wù)方式，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，為廣大用戶提供更加高效、高質(zhì)量的知識服務(wù)。