王用兵
(義烏市市場發(fā)展集團有限公司,浙江 義烏 322000)
集貿(mào)市場是我國居民消費的重要場所,集貿(mào)市場的建設(shè)管理與人民的生活息息相關(guān),也是民生工程中非常重要的一部分。但是隨著科學技術(shù)的不斷進步與發(fā)展,人們的消費模式發(fā)生了變化,傳統(tǒng)的集貿(mào)市場營銷模式已經(jīng)不能完全適用于當前的市場。因此集貿(mào)市場也在追求營銷模式的轉(zhuǎn)變,希望能夠通過營銷模式的不斷優(yōu)化來更好地推動集貿(mào)市場的建設(shè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展,提高集貿(mào)市場的市場競爭力。
集貿(mào)市場顧名思義是集體貿(mào)易的場所,集貿(mào)市場內(nèi)部所交易的商品種類是非常復雜的,農(nóng)貿(mào)市場、日用商品市場等都是集貿(mào)市場中非常重要的一部分。集貿(mào)市場內(nèi)部產(chǎn)品的生產(chǎn)者和消費者通??梢灾苯舆M行買賣活動,縮短了產(chǎn)品運送環(huán)節(jié),這可以在很大程度上降低產(chǎn)品的價格,而且可以為消費者帶來更新鮮優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。集貿(mào)市場內(nèi)部產(chǎn)品的生產(chǎn)者或集體之間可以互通有無來調(diào)節(jié)產(chǎn)品的庫存,保證持續(xù)產(chǎn)品供應。此外,也可以在一定程度上彌補國營商業(yè)的不足,滿足城市居民的多方位需求。集貿(mào)市場是我國自由市場中非常重要的一部分,可以有效的改善居民生活,滿足居民的多方面生活需求。因此我國當前針對各個地區(qū)的集貿(mào)市場頒布了管理法則來更好地規(guī)范集貿(mào)市場的經(jīng)營管理,希望可以改善民生,更好地推動當?shù)氐慕?jīng)濟建設(shè)與發(fā)展。
傳統(tǒng)的集貿(mào)市場可以滿足居民對于多方面產(chǎn)品的需求,從而提升其生活質(zhì)量。但是其營銷模式相較于當前來說還是存在一定的落后性的。當前很多人對于傳統(tǒng)集貿(mào)市場的營銷模式不太了解,因此無法針對集貿(mào)市場的營銷模式來進行有效調(diào)整,使傳統(tǒng)集貿(mào)市場更好地適應當前的數(shù)字經(jīng)濟時代,接下來我們就來具體探討了解一下傳統(tǒng)集貿(mào)市場的營銷模式。
首先,傳統(tǒng)集貿(mào)市場的營銷模式中,代理商營銷模式是相對比較常見的,很多代理商團隊通過對于各個地區(qū)產(chǎn)品的代理來開展線下經(jīng)銷,負責將產(chǎn)品對口輸送到不同的地區(qū),更好地滿足不同區(qū)域?qū)τ诋a(chǎn)品的需求。代理商營銷可以在很大程度上使得產(chǎn)品快速搶占市場份額,實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展壯大,這也是中小型企業(yè)營銷中非常常見的一種營銷模式。
其次,經(jīng)銷商營銷模式也是傳統(tǒng)營銷模式中常見的一種,它通常適用于綜合實力相對較強的企業(yè),經(jīng)銷商通過選擇對于企業(yè)產(chǎn)品的經(jīng)銷來從中獲取一定的經(jīng)濟效益,這可以在很大程度上幫助企業(yè)快速的開拓市場,達到相對比較理想的營銷效果。但是這種營銷模式的前期投入是相對較大的,因此比較適合綜合實力相對較強的企業(yè)。
最后,直營模式是傳統(tǒng)集貿(mào)市場營銷模式中常見的一種,其不依賴于代理商或經(jīng)銷商等合作伙伴,通過自我經(jīng)營來實現(xiàn)產(chǎn)品的售賣交易,從而獲取其中的利潤。我國當前很多農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)部中直營模式應用相對較多,這也是農(nóng)貿(mào)市場保證農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品新鮮度和質(zhì)量的一種有效辦法,獲得了很多顧客的認可和支持,因此也有相對于穩(wěn)定的顧客群來更好地保證其產(chǎn)品營銷。
傳統(tǒng)集貿(mào)市場的營銷模式中大多局限于線下營銷,而數(shù)字化信息時代的到來使得信息平臺銳增,通過網(wǎng)購平臺進行消費已經(jīng)成為當前非常重要的一種消費模式,這給傳統(tǒng)集貿(mào)市場的營銷模式帶來了很大的沖擊。因為人們已經(jīng)改變了消費方式,更加愿意通過網(wǎng)上消費來代替線下消費,因此如果傳統(tǒng)的集貿(mào)市場營銷模式不能進行轉(zhuǎn)變改革的話,很有可能會被市場淘汰。傳統(tǒng)的營銷模式中更加注重市場的大眾化需求,而當前社會發(fā)展過程中,越來越多的人形成個性化的追求,網(wǎng)絡(luò)消費市場龐大,可以有效提供個性化定制服務。但是傳統(tǒng)的營銷模式是很難滿足市場的個體化需求的,因為所需投入的成本相對較高,導致流失了很多顧客。此外,傳統(tǒng)營銷模式中市場的需求在發(fā)生不斷的變化,而調(diào)整速度相對較慢,因此很多顧客的需求不能得到即時的滿足,這就使得顧客對于傳統(tǒng)的營銷模式產(chǎn)生了質(zhì)疑,更愿意通過數(shù)字化信息時代下的網(wǎng)絡(luò)營銷來滿足自身的需求。這也使得傳統(tǒng)集貿(mào)市場的營銷模式受到了很大的沖擊,無法真正的保證自身在當前社會發(fā)展背景下的競爭力。因此當前傳統(tǒng)集貿(mào)市場也在積極尋求營銷模式上的轉(zhuǎn)變,希望通過營銷模式的轉(zhuǎn)變來更好地挽留顧客,創(chuàng)造更大的受眾群來提升銷量,保障企業(yè)的經(jīng)濟效益。
數(shù)字經(jīng)濟時代背景下集貿(mào)市場營銷模式轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為一種必然趨勢,當前集貿(mào)市場也在積極響應社會發(fā)展來更好地創(chuàng)造營銷條件,但是當前很多集貿(mào)市場的營銷模式轉(zhuǎn)變現(xiàn)狀仍然是不太理想的。本文就當前數(shù)字化經(jīng)濟時代背景下集貿(mào)市場營銷模式轉(zhuǎn)變進行探討。
數(shù)字經(jīng)濟時代背景下,網(wǎng)絡(luò)營銷模式對于線下營銷模式所帶來的沖擊是非常大的,因此將網(wǎng)絡(luò)營銷模式與線下營銷模式進行有機結(jié)合,已經(jīng)成為當前集貿(mào)市場進行營銷模式轉(zhuǎn)變的一個重要趨勢,也有很多集貿(mào)市場在轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中,通過線上線下的有機結(jié)合取得了不錯的經(jīng)營成果。但是線上線下混合運營過程中,需要對貨物調(diào)配和營銷政策等進行有效的分析管理,而因為相對應的內(nèi)容比較龐雜,需要有效借助于數(shù)字化信息技術(shù)來進行事物的管理規(guī)劃,這可以在很大程度上提升工作效率和工作質(zhì)量。但是我國當前很多集貿(mào)市場在建設(shè)發(fā)展和管理過程中所投入的成本是相對有限的,而數(shù)字化經(jīng)濟時代發(fā)展背景下,網(wǎng)絡(luò)營銷模式對于數(shù)字化信息技術(shù)要求是相對較高的,只有先進的數(shù)字化信息技術(shù)才能更好地保證信息獲取或數(shù)據(jù)處理的高效性,從而提升集貿(mào)市場的消費受眾。而在數(shù)字化信息技術(shù)方面給予的資金支持是相對較少的,所選用的數(shù)字化信息技術(shù)也相對比較落后,不能夠真正的深度實現(xiàn)數(shù)字化發(fā)展,這使得當前集貿(mào)市場的運行發(fā)展受到了很大程度的阻礙,無法真正的與高端市場進行有效對接,在一定程度上影響了集貿(mào)市場的銷售和盈利。
數(shù)字經(jīng)濟時代背景下,集貿(mào)市場營銷模式的轉(zhuǎn)變過程中對于網(wǎng)絡(luò)營銷模式的應用已經(jīng)成為一種必然的趨勢,因此要求工作人員具備一定的數(shù)字化信息技術(shù)處理能力和應用水平,才能更好地保證數(shù)字化設(shè)備的應用來提高最終的管理工作質(zhì)量和效率。此外,在集貿(mào)市場營銷模式的應用過程中,對于人才也有管理方面的專業(yè)需求,因為只有對于市場營銷有相對敏銳的認知,才能更好地制定有效的管理決策來推動集貿(mào)市場的運行發(fā)展。所以要求集貿(mào)市場營銷工作人員具備一定的數(shù)字化能力和市場管理才能,但是復合型人才在當前的社會發(fā)展背景下是相對比較欠缺的,而此類型人才的欠缺會使得很多集貿(mào)市場營銷管理工作的開展無法保證工作效率和工作質(zhì)量,最終使營銷成果大打折扣,無法真正的保證效益的不斷攀升。
集貿(mào)市場的線上線下營銷模式都是具有一定的優(yōu)勢的,因為通過線上線下的有機結(jié)合可以更好地實現(xiàn)集貿(mào)市場營銷模式的轉(zhuǎn)變,充分的擴大受眾來更好地保證銷量和最終的經(jīng)濟效應。但是在線上線下有機融合的過程中,做好線上線下營銷工作的銜接也是非常必要的。否則線上線下存在一定的差異性,會使消費受眾對線上或者線下的營銷模式產(chǎn)生質(zhì)疑,而無法真正的吸引更多的消費受眾來參與到集貿(mào)市場的建設(shè)發(fā)展過程中。雖然我國當前集貿(mào)市場的線下管理已經(jīng)相對比較成熟,但是在線上網(wǎng)絡(luò)營銷等方面還處于探索階段,出現(xiàn)了線上線下銜接不當現(xiàn)象,線上線下的服務差異使更多的人還是相對比較信賴集貿(mào)市場的線下營銷,而無法真正的保證線上營銷的宣傳效果和消費量。
數(shù)字經(jīng)濟時代背景下,通過數(shù)據(jù)的搜集獲取和處理分析可以在很大程度上幫助我們了解當前的大眾需求以及群眾的個性化需求,制定多樣化的營銷手段來針對不同的群體更好地擴大消費受眾,從而保證營收效益。而數(shù)據(jù)分析工作的開展是具有一定的難度的,從數(shù)據(jù)的搜集獲取就要保證數(shù)據(jù)的真實性和代表性,而到了后續(xù)的數(shù)據(jù)處理分析過程中,對于數(shù)據(jù)分析處理人員也有一定的要求,所應用的數(shù)據(jù)分析技術(shù)手段,必須是具有一定的科學性且適用性,真正的能夠保障最終數(shù)據(jù)分析對于營銷決策具有極高的參考價值。但是當前數(shù)字經(jīng)濟背景下,集貿(mào)市場的營銷模式研究過程中數(shù)據(jù)分析工作沒有得到充分重視,缺乏數(shù)據(jù)分析的專業(yè)人員,而且對于數(shù)據(jù)收集獲取的過程也不能夠進行有效的監(jiān)督管理,所應用的數(shù)據(jù)分析手段也不具備一定的科學性,相關(guān)的數(shù)據(jù)分析成果是不具備可參考性的,最終以數(shù)據(jù)分析結(jié)果為參考而制定的網(wǎng)絡(luò)營銷或者線下營銷策略很難有效服務于集貿(mào)市場的轉(zhuǎn)型發(fā)展,影響最終集貿(mào)市場的經(jīng)濟效益回收。
集貿(mào)市場的營銷模式應用過程中,品牌效應的發(fā)揮可以在很大程度上增加產(chǎn)品的消費號召力,更好地保證產(chǎn)品的銷量和企業(yè)的經(jīng)濟效益回收。但是我國當前集貿(mào)市場中所包含的產(chǎn)品中,品牌效應良好的產(chǎn)品是相對較少的,更多時候是一些雜牌,而且產(chǎn)品質(zhì)量也不能夠達到穩(wěn)定輸出,使得人們對于集貿(mào)市場產(chǎn)品的信賴程度較低,無法真正的發(fā)揮品牌效應來保證后續(xù)的銷量和經(jīng)濟效益回收。
集貿(mào)市場的線下營銷過程中,租金的繳納是不同攤位攤主成本投入中非常重要的一部分。但是很多時候市場形勢不好也會在很大程度上增加攤主的經(jīng)濟壓力,而使得其不得不放棄租賃。因為我國當前很多集貿(mào)市場內(nèi)部的攤位租賃費用是相對比較固定的,而且會隨著市場行情的變化而發(fā)生上調(diào)。但是這種單一的收租商業(yè)模式?jīng)]有考慮到實際的攤位經(jīng)濟效益回升,如果租賃效益較差,很難得到有效保證經(jīng)濟效益,會出現(xiàn)頻繁更換攤主的現(xiàn)象,這對于集貿(mào)市場的發(fā)展以及個體戶經(jīng)濟效益回收來說都是非常不利的。而單一的收租商業(yè)模式,已經(jīng)成為一種默認的固定化的商業(yè)模式,因此使得當前集貿(mào)市場的進一步發(fā)展建設(shè)受到了一定的制約,無法真正的擴大影響提升市場競爭力。
數(shù)字經(jīng)濟時代背景下傳統(tǒng)集貿(mào)市場的營銷模式轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為必然,但是在營銷模式轉(zhuǎn)變過程中,也要講究一定的策略和方法,才能達到相對比較理想的效果,接下來我們就來具體探討了解一下數(shù)字經(jīng)濟時代下傳統(tǒng)集貿(mào)市場的營銷模式轉(zhuǎn)變策略。
傳統(tǒng)集貿(mào)市場的營銷模式轉(zhuǎn)變過程中,網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為其中非常重要的一部分內(nèi)容,因此對于數(shù)字化先進技術(shù)的要求是相對較高的,只有在數(shù)字化信息技術(shù)方面實現(xiàn)不斷的優(yōu)化升級,才能與更高端的市場進行有效對接,不斷的擴大消費受眾,提升集貿(mào)市場的銷售量,更好地保證其經(jīng)濟效益。但是數(shù)字化信息技術(shù)中,物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、高端軟件以及移動通信技術(shù)等都是非常關(guān)鍵的,因此在集貿(mào)市場的市場營銷轉(zhuǎn)變過程中也要加強對于數(shù)字化先進技術(shù)的研究和應用,為網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)造良好的基本條件來,更好地推動集貿(mào)市場的營銷模式改革。比如,當前的集貿(mào)市場的運營發(fā)展過程中微信、支付寶等收費形式已經(jīng)非常的普及,這也給線下消費帶來了很大的便利,甚至有部分轉(zhuǎn)型成功的集貿(mào)市場內(nèi)部已經(jīng)可以實現(xiàn)自動結(jié)賬,極大的滿足了消費者的多樣化消費需求。
傳統(tǒng)集貿(mào)市場的營銷模式轉(zhuǎn)變過程中線上線下營銷模式的有機融合是非常關(guān)鍵的,因此要求營銷管理人員,必須要具備一定的數(shù)字化信息技術(shù)應用能力和市場管理能力,才能更好地保證工作的工作效率和工作質(zhì)量。而復合型人才在當前的市場上是相對比較欠缺的,因此集貿(mào)市場在營銷管理人才的選擇中,也要盡可能聘用數(shù)字化素養(yǎng)相對較高和有管理經(jīng)驗的人才來更好地開展相關(guān)的工作。其次,也要加強對于入職集貿(mào)市場營銷管理人才的培訓工作,通過不斷的培訓來更好地提升商業(yè)人才的專業(yè)素養(yǎng),使越來越多的復合型人才服務于我國當前的集貿(mào)市場營銷管理,擴大集貿(mào)市場影響力,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。
線上線下營銷工作的有機融合對于我國當前集貿(mào)市場的發(fā)展來說是非常關(guān)鍵的。但是線上線下銜接如果出現(xiàn)問題,會使顧客對于線上或線下的服務提出質(zhì)疑,影響我國當前集貿(mào)市場的建設(shè)改革。因此在線上線下的有機融合過程中,要做好整體規(guī)劃來更好地開展營銷工作,擴大集貿(mào)市場的社會影響力來更好地提升經(jīng)濟效益。比如,當前智慧農(nóng)貿(mào)市場會借助電商平臺連接上游蔬菜生產(chǎn)方和下游農(nóng)貿(mào)市場商販、新零售企業(yè)等次終端分銷商。聚焦點核心單品的信息內(nèi)容融合處理和供應鏈服務,根據(jù)“訂單信息+貨運物流+金融業(yè)+數(shù)據(jù)”的運營模式,采集規(guī)?;瘑危瓿稍a(chǎn)地到客戶整車直送,并不斷優(yōu)化配送路線保證蔬菜質(zhì)量。
以市場需求為導向來更好地推動集貿(mào)市場的營銷模式轉(zhuǎn)變是非常關(guān)鍵的,而市場需求需要通過大數(shù)據(jù)分析來進行數(shù)據(jù)的深度挖掘,因此在數(shù)據(jù)分析工作開展過程中要增加各方面支持,更好地保證最終數(shù)據(jù)分析結(jié)果的科學性。首先,在大數(shù)據(jù)分析的信息獲取搜集階段,就要盡可能實現(xiàn)覆蓋面的廣泛性,廣泛收集數(shù)據(jù)信息來更好地保證最終調(diào)查結(jié)果的科學性。其次,數(shù)據(jù)調(diào)查方必須要具有一定的代表性,才能更好地保證最終數(shù)據(jù)分析結(jié)果的針對性。最后,數(shù)據(jù)分析處理過程中要盡可能聘用數(shù)據(jù)分析專員來進行信息處理,更好地保證信息處理的科學性和準確性。比如,通過大數(shù)據(jù)分析,可以選擇成本相對較低且顧客滿意度較高的物流來進行物流運送,更好地控制投入成本,擴大利潤空間。
集貿(mào)市場營銷模式的轉(zhuǎn)變過程中,連鎖經(jīng)營可以不斷地擴大其社會影響力和消費受眾,更好地保證銷量和經(jīng)濟效益回收,因此在集貿(mào)市場的營銷模式轉(zhuǎn)變過程中也要通過規(guī)范統(tǒng)一來更好地打造市場形象,從而通過品牌效應來實現(xiàn)經(jīng)濟效益的提升。比如,福建“天臺中心”,通過創(chuàng)新引入地域化美食及風格,打造獨家“天臺集市”,形成購物中心獨特標簽。
集貿(mào)市場的營銷模式轉(zhuǎn)變過程中要考慮到租金管理模式的轉(zhuǎn)變,這可以在很大程度上刺激內(nèi)部競爭,從而更好地提升集貿(mào)市場建設(shè)質(zhì)量。因此也可以通過動態(tài)租金的模式來實行租金收賃,使租戶與租賃企業(yè)之間能夠形成雙贏,真正的保證集貿(mào)市場的市場競爭力。
數(shù)字經(jīng)濟時代背景下集貿(mào)市場的營銷模式轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為必然,但是要真正的達到相對比較理想的改革效果,也要注重轉(zhuǎn)變策略。上文中我們已經(jīng)針對當前傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場數(shù)字化發(fā)展中存在的問題進行了深入探究,也提出了有效的轉(zhuǎn)型策略,我們有理由相信隨著策略的實施,一定能夠更好地推動我國當前集貿(mào)市場的建設(shè)與發(fā)展,使其不斷提升市場競爭力,避免退出歷史舞臺。