公共圖書館服務(wù)“一帶一路”建設(shè)研究
——以連云港市圖書館為例

張紫月

(連云港市圖書館，江蘇 連云港 222006)

1 研究背景

文化的推廣和交融是“一帶一路”倡議的重要內(nèi)容之一。公共圖書館作為“一帶一路”沿線各國及地區(qū)共有的公共機(jī)構(gòu)，具有相同的屬性和社會職能，共同的發(fā)展愿景。IFLA《公共圖書館宣言》指出公共圖書館是地區(qū)的信息中心，主要使命之一就是促進(jìn)不同文化間的對話，支持文化多樣性的發(fā)展。相關(guān)法律法規(guī)如《中華人民共和國公共圖書館法》明確國家鼓勵和支持在公共圖書館領(lǐng)域開展國際交流與合作，公共圖書館應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)館際交流與合作；《中華人民共和國公共文化服務(wù)保障法》明確規(guī)定國家鼓勵和支持在公共文化服務(wù)領(lǐng)域開展國際合作與交流。無論是“一帶一路”及沿線國家的歷史挖掘與研究，還是“一帶一路”的現(xiàn)代探討與發(fā)展；無論是輿論宣傳，還是扎實(shí)推動。公共圖書館可充分發(fā)揮特殊優(yōu)勢，通過全方位、多領(lǐng)域、多層次的服務(wù)，在文化差異中尋找精神和認(rèn)知的共性，碰撞思想的火花，產(chǎn)生文化的共鳴，從而實(shí)現(xiàn)沿線國家、地區(qū)在文化層面的認(rèn)同和交流互信。

2 研究的目的與意義

“一帶一路”建設(shè)為連云港城市發(fā)展帶來了前所未有的重大機(jī)遇與挑戰(zhàn)。文化是城市的靈魂，作為中國首批沿海開放城市、新亞歐大陸橋東方橋頭堡、江蘇“一帶一路”交匯點(diǎn)建設(shè)核心區(qū)先導(dǎo)區(qū)，連云港市文化建設(shè)存在文化交流的載體力量相對薄弱、形式及內(nèi)容相對單一、文化平臺、文化品牌建設(shè)有待加強(qiáng)、市圖書館等公共文化機(jī)構(gòu)發(fā)展定位與方向不夠明確等問題。筆者結(jié)合公共圖書館實(shí)際與圖書情報(bào)領(lǐng)域的新技術(shù)，探討圖書館如何克服參與度不高、層次深入不夠、人才力量緊缺等不足，積極拓展對外開放新空間，努力發(fā)揮文化支點(diǎn)的作用，展現(xiàn)支點(diǎn)城市文化服務(wù)窗口新形象，為實(shí)現(xiàn)“一帶一路”建設(shè)創(chuàng)造良好的文化氛圍。同時(shí)公共圖書館通過參與“一帶一路”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)館內(nèi)的文獻(xiàn)資源升級和硬件水平提升，進(jìn)一步提高服務(wù)效能，完善服務(wù)體系建設(shè)，強(qiáng)化圖書館的文化地位。

3 研究現(xiàn)狀

自2015年“一帶一路”倡議進(jìn)入全面推進(jìn)建設(shè)階段，圍繞“一帶一路”主題，相關(guān)文獻(xiàn)增長率持續(xù)上升，學(xué)術(shù)關(guān)注度、傳播度也保持穩(wěn)定增長。通過共詞研究發(fā)現(xiàn)相關(guān)熱門研究主要包括了財(cái)政金融、產(chǎn)能合作、跨境電商、企業(yè)管理、人類命運(yùn)共同體、長江經(jīng)濟(jì)帶、全球化等領(lǐng)域。選題結(jié)構(gòu)分布和內(nèi)容特征呈多樣性，但總體以經(jīng)濟(jì)類和歷史地理類學(xué)科為主。在圖書館領(lǐng)域，圖書館如何有效參與“一帶一路”的共建，圖書館在“一帶一路”中的使命、機(jī)遇與挑戰(zhàn)，圖書館參與“一帶一路”的意義及對策，“一帶一路”背景下圖書館的定位與發(fā)展，圖書館的文化交流與合作等都是圖情檔領(lǐng)域的熱點(diǎn)研究課題。高頻關(guān)鍵詞包括“智庫建設(shè)”“圖書館聯(lián)盟”“智慧圖書館”“文獻(xiàn)資源建設(shè)”“閱讀推廣活動”等。

4 公共圖書館文化服務(wù)路徑

截至2019年底，全國共有公共圖書館3 196個(gè)，全年參加讀者活動人次達(dá)1.17億[1]。如何更好地發(fā)揮“文化大客廳”的作用，服務(wù)“一帶一路”強(qiáng)支點(diǎn)建設(shè)，成為“一帶一路”重要的文化通道，公共圖書館可從文化交流、閱讀推廣、文化旅游、信息服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行理論和實(shí)踐探索。連云港市圖書館也做了大量的創(chuàng)新性工作，供參考借鑒。

4.1 文化交流

公共文化機(jī)構(gòu)是文化交流、宣傳的重要載體，公共圖書館作為“一帶一路”沿線各國及地區(qū)共有的公共機(jī)構(gòu)，為文化交流與合作奠定了良好的基礎(chǔ)。通過完善文化交流合作機(jī)制，深化業(yè)務(wù)合作，開展多層次、寬領(lǐng)域的文化交流活動，形成長期、廣泛的輻射效應(yīng)，營造良好的輿論環(huán)境，展現(xiàn)城市文化服務(wù)窗口的嶄新形象，增強(qiáng)文化傳播力、影響力。公共圖書館可與周邊國家、地區(qū)圖書館、博物館、藝術(shù)館等文化機(jī)構(gòu)之間建立常態(tài)化交流、聯(lián)系與合作，從戰(zhàn)略高度實(shí)現(xiàn)不同文明間的對話，有效集約多方資源，積極展開研究咨詢、傳播普及等工作。

加強(qiáng)圖書館聯(lián)盟建設(shè)。圖書館聯(lián)盟是“一帶一路”文化交流合作機(jī)制的重要內(nèi)容，通過共建數(shù)字圖書館、設(shè)立分館、開展交流訪問、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、編制聯(lián)合目錄、舉辦合作論壇等深化業(yè)務(wù)合作，完善文化交流合作機(jī)制，解決信息資源共建共享等核心問題以實(shí)現(xiàn)館際互借、文獻(xiàn)傳遞、科研合作[2]。連云港市圖書館作為圖書館聯(lián)盟成員館之一，秉持互學(xué)互鑒的原則，2019年—2020年連云港市圖書館接待來自省內(nèi)外公共圖書館參觀調(diào)研30余場次，至聯(lián)盟成員館開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10余場次，舉辦“一帶一路”建設(shè)第十三屆海洋文化論壇、“一帶一路”圖書館聯(lián)盟座談會和深圳、香港、澳門連云港古地圖聯(lián)展等系列活動，行業(yè)地位不斷提升。

4.2 閱讀推廣

閱讀推廣以中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ)，以地方文化特色為亮點(diǎn)，以書籍和展覽為主要形式。公共圖書館利用館藏資源及自媒體和App，通過舉辦“一帶一路”相關(guān)的講座、展覽、播放宣傳紀(jì)錄片等形式，扎實(shí)開展宣傳、推介工作，減少因文字、語言、文化程度的障礙問題，使觀眾能夠沉浸式享受文化知識，增強(qiáng)知識溢出效應(yīng)。

4.2.1 加強(qiáng)“一帶一路”館藏建設(shè)，設(shè)立主題書展。文獻(xiàn)資源是圖書館在“一帶一路”中發(fā)揮作用的本質(zhì)內(nèi)容。讀者對于“一帶一路”倡議的關(guān)注和了解需求，要求沿線地區(qū)公共圖書館必須要加強(qiáng)館藏資源建設(shè)，搭建資源交流共同體、資源應(yīng)用共享平臺。公共圖書館應(yīng)根據(jù)讀者文獻(xiàn)信息的需求，配合“一帶一路”建設(shè)主題，構(gòu)建資源保障機(jī)制，因地制宜制訂圖書館藏計(jì)劃，豐富館藏資源；積極建立以英語為主，兼顧法語、日語、德語、俄語以及部分沿線國家小語種的外語特色資源。

4.2.2 利用空間與資源優(yōu)勢，開展主題閱讀推廣活動。在“4·23世界讀書日”“12·16”“一帶一路”國際日等節(jié)慶日集中開展時(shí)政熱點(diǎn)活動，將全民閱讀與“一帶一路”有機(jī)結(jié)合，強(qiáng)化“一帶一路”倡議內(nèi)容與精神的社會認(rèn)知。連云港市圖書館深入開發(fā)“鄉(xiāng)賢名人資源數(shù)據(jù)庫”和“地方傳統(tǒng)文化原創(chuàng)繪本·非遺漫畫庫”，圍繞“一帶一路”主題，連云港市圖書館推出“童眼看‘一帶一路’”“童畫非遺”“詩意童年”等系列品牌閱讀推廣活動，通過繪本誦讀、角色扮演、繪畫、拼圖等形式幫助小讀者更好地了解“一帶一路”的歷史文化內(nèi)涵以及時(shí)代精神。借助“絲路藝文館”“非遺雅集”“地方典籍館”“西游記文獻(xiàn)館”等空間設(shè)施，定期舉辦“一帶一路”專題。

4.3 文化旅游

文化旅游的休閑本質(zhì)和審美原則要求注重對地方文化資源的開發(fā)、地方文化內(nèi)涵的挖掘。公共圖書館在文旅融合背景下通過網(wǎng)紅圖書館、特色主題活動、研學(xué)旅游、民宿圖書館等，打造成為地方文化旅游新地標(biāo)，不僅滿足公眾文化休閑的需求，同時(shí)助推地方文化與旅游事業(yè)的雙發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“詩”與“遠(yuǎn)方”的融合。

4.3.1 開展文化旅游交流周。隨著體驗(yàn)旅游與情懷旅游盛行，公共圖書館可借助文化博覽會、文化節(jié)、絲路音樂節(jié)等大型文化活動，開展文化旅游交流活動。連云港市圖書館開發(fā)“地方傳統(tǒng)文化原創(chuàng)繪本·非遺漫畫庫”和“鄉(xiāng)賢名人資源數(shù)據(jù)庫”，編印連云港古今地圖集，制作“知書達(dá)禮”系列文創(chuàng)產(chǎn)品，推出文化旅游明信片和手提袋。

4.3.2 開展研學(xué)旅游。在文化大發(fā)展大繁榮的背景下，各地公共圖書館也掀起了一股研學(xué)旅游熱，在節(jié)假日或周末組織學(xué)生到圖書館開展活動是最常見的一項(xiàng)研學(xué)旅游活動。研學(xué)旅游貫穿了學(xué)習(xí)、觀摩、交流和游覽等內(nèi)容的教育方式，符合文化旅游發(fā)展的新趨勢。連云港市圖書館組織國學(xué)游、非遺游、詩歌游、名著游等，引導(dǎo)讀者“讀萬卷書行萬里路”。聯(lián)合西安、蘭州等城市策劃“從圖書館出發(fā)看世界”知行研學(xué)活動，推出“詩游連云港”精品旅游線路，組織研學(xué)游及媒體采風(fēng)活動。舉辦“我是城市代言人”主題演講比賽，開展互動文化研學(xué)活動，宣傳推廣城市文化旅游資源。與景區(qū)聯(lián)合共建“城市書房”，提升文化旅游內(nèi)涵，為游客和市民提供閱讀服務(wù)。

4.4 信息服務(wù)

知識資源是決定決策質(zhì)量和影響力的基本條件及重要保障。面對各種信息獲取和移動閱讀的沖擊，連云港市圖書館不斷更新觀念，努力從基礎(chǔ)服務(wù)發(fā)展圖書館知識服務(wù)和智囊團(tuán)服務(wù)。信息服務(wù)除傳統(tǒng)的文獻(xiàn)資源檢索服務(wù)、技術(shù)服務(wù)服務(wù)、主題檢索服務(wù)、學(xué)科分析服務(wù)之外，還包括政策參考咨詢、專題定制、競爭情報(bào)服務(wù)、文件支持服務(wù)等。根據(jù)讀者對文獻(xiàn)信息的需求，連云港市圖書館結(jié)合自身的優(yōu)勢，為用戶提供精準(zhǔn)服務(wù)，滿足他們的即時(shí)需求。

4.4.1 開發(fā)利用地方特色文獻(xiàn)信息資源，建設(shè)“一帶一路”數(shù)字圖書館和特色數(shù)據(jù)庫。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，“一帶一路”數(shù)字圖書館和特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)，有利于“一帶一路”數(shù)據(jù)資源的收集、分析和信息整合，同時(shí)保持各地區(qū)自身的資源特色，避免資源浪費(fèi)，在“一帶一路”信息咨詢、政府決策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面為社會機(jī)構(gòu)提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析服務(wù)。連云港市圖書館設(shè)置“一帶一路”數(shù)字資源專欄，將“一帶一路”數(shù)字文獻(xiàn)放置于圖書館云平臺，鏈接至圖書館數(shù)字文獻(xiàn)閱讀機(jī)，圖文并茂地向讀者展示“一帶一路”的多種元素。

4.4.2 建設(shè)“一帶一路”地方智庫?！耙粠б宦贰北尘跋滦滦椭菐斓臉?gòu)建，可提高圖書館的信息服務(wù)水平，為圖書館的服務(wù)功能提供了理論依據(jù)。同時(shí)為決策者提供強(qiáng)有力的信息支持和文獻(xiàn)信息資源保障，為文化傳承和政府決策服務(wù)。打造“一帶一路”倡議文化學(xué)習(xí)中心，在人才培養(yǎng)、科研、社會服務(wù)和文化傳承等方面充分發(fā)揮公共圖書館的職能。連云港市圖書館入駐“兩會”現(xiàn)場，圍繞社會發(fā)展的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題以及“兩會”議題，結(jié)合港城內(nèi)外的新發(fā)展、新舉措，遴選相關(guān)專題文獻(xiàn)，編制《信息快覽》供代表、委員們閱讀，為人大代表和政協(xié)委員參政議政、建言獻(xiàn)策提供專業(yè)的文獻(xiàn)、信息保障支持。

5 結(jié)束語

基于圖書館的角色定位和主要活動，公共圖書館服務(wù)“一帶一路”建設(shè)可從文化交流、閱讀推廣、文化旅游、信息服務(wù)等領(lǐng)域發(fā)揮作用，通過“走出去”和“引進(jìn)來”，對外傳播地方文化，對內(nèi)引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)文化，通過文化聯(lián)動，成為“一帶一路”重要的文化通道，共同保護(hù)和傳承人類的多元文化和多彩空間。公共圖書館應(yīng)牢抓時(shí)代機(jī)遇，把握“一帶一路”契機(jī)，明確文化發(fā)展責(zé)任，落實(shí)文化發(fā)展任務(wù)，結(jié)合實(shí)際，精準(zhǔn)定位，充分發(fā)揮圖書館信息資源優(yōu)勢，通過整合文獻(xiàn)資源，創(chuàng)新服務(wù)形式，優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目，增強(qiáng)服務(wù)意識，拓展對外開放新空間，在開展區(qū)域性合作，更好的貫徹文化先行戰(zhàn)略，彰顯文化特色，服務(wù)“一帶一路”建設(shè)。