高中班級(jí)的精細(xì)化管理策略

【摘要】精細(xì)化管理是班級(jí)管理方式之一，是增強(qiáng)班級(jí)管理質(zhì)量的法寶。在實(shí)施高中班級(jí)管理時(shí)，班主任應(yīng)以班級(jí)目標(biāo)建設(shè)、班級(jí)自主管理、班級(jí)實(shí)踐活動(dòng)、班級(jí)沖突管理為入手點(diǎn)，應(yīng)用多樣化策略進(jìn)行精細(xì)化管理。文章結(jié)合上述的四個(gè)入手點(diǎn)，詳細(xì)闡述了高中班級(jí)的精細(xì)化管理策略。

【關(guān)鍵詞】高中；班級(jí)管理；精細(xì)化管理；管理策略

作者簡(jiǎn)介：冉秋莉（1987—），女，廣西壯族自治區(qū)河池市天峨縣高級(jí)中學(xué)。

新課改提倡生本教育，要求教育工作者以生為本，改進(jìn)教學(xué)、管理方式，助力學(xué)生發(fā)展。班級(jí)是學(xué)生發(fā)展的重要場(chǎng)所，班主任對(duì)班級(jí)的管理尤為重要。班級(jí)管理的方式多種多樣，其中，精細(xì)化管理是非常重要也非常有效的管理方式之一。精細(xì)化管理是以生為本，以班級(jí)各項(xiàng)管理項(xiàng)目為入手點(diǎn)，讓全體學(xué)生共同管理班級(jí)的管理方式［1］。

現(xiàn)有實(shí)踐證明，有效的班級(jí)精細(xì)化管理，可以使班級(jí)各項(xiàng)事務(wù)落到實(shí)處，推動(dòng)班級(jí)的建設(shè)發(fā)展。同時(shí)，學(xué)生在參與班級(jí)管理活動(dòng)時(shí)，會(huì)從方方面面改進(jìn)自身的不良行為，提升自我管理水平。鑒于此，在實(shí)施高中班級(jí)管理時(shí)，班主任要樹(shù)立生本教育理念，以班級(jí)管理中的各項(xiàng)事務(wù)為立足點(diǎn)，進(jìn)行精細(xì)化管理，助推學(xué)生與班級(jí)協(xié)同發(fā)展，提高班級(jí)管理質(zhì)量。一般情況下，班主任可以從四個(gè)方面入手，進(jìn)行班級(jí)的精細(xì)化管理。

一、班級(jí)目標(biāo)建設(shè)的精細(xì)化

班級(jí)目標(biāo)是班級(jí)建設(shè)、發(fā)展的導(dǎo)向，是影響班級(jí)管理效果的關(guān)鍵因素，也是進(jìn)行精細(xì)化管理的入手

點(diǎn)［2］。作為班級(jí)的管理者，班主任在進(jìn)行精細(xì)化管理時(shí)，要以學(xué)生為本，依據(jù)學(xué)生的具體情況，開(kāi)展精細(xì)化的班級(jí)目標(biāo)建設(shè)，夯實(shí)班級(jí)有效管理基礎(chǔ)。

（一）關(guān)注學(xué)生，了解情況

學(xué)生是班主任進(jìn)行班級(jí)精細(xì)化管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。了解學(xué)生具體情況，班主任才可做到心中有數(shù)，有針對(duì)性地制訂班級(jí)建設(shè)目標(biāo)，助推學(xué)生發(fā)展。關(guān)注學(xué)生，是了解學(xué)生具體情況的主要方式。在日常與學(xué)生相處的過(guò)程中，班主任應(yīng)多方面地關(guān)注學(xué)生，對(duì)其形成較為全面的了解。

具體而言，班主任應(yīng)先了解學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境和成長(zhǎng)經(jīng)歷，借此了解他們的生活態(tài)度、學(xué)習(xí)態(tài)度、價(jià)值取向等。接著，班主任應(yīng)著重了解學(xué)生興趣愛(ài)好及特長(zhǎng)，便于今后引導(dǎo)學(xué)生承擔(dān)不同崗位的職責(zé)，做到事事有人做，人人有事做，切實(shí)推動(dòng)班級(jí)精細(xì)化管理發(fā)展。然后，班主任應(yīng)了解學(xué)生的理想，為制訂班級(jí)目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)依據(jù)，同時(shí)指導(dǎo)學(xué)生有針對(duì)性地制訂契合自身發(fā)展需求的短期目標(biāo)、中期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。最后，班主任應(yīng)綜合學(xué)生的實(shí)際情況及班級(jí)建設(shè)情況，聯(lián)系學(xué)校實(shí)際要求，有的放矢地設(shè)計(jì)班級(jí)目標(biāo)。

（二）明確班訓(xùn)，營(yíng)造良好環(huán)境

班訓(xùn)是班級(jí)管理的總導(dǎo)向。有效的班訓(xùn)，可以形成良好的班級(jí)環(huán)境，便于學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)觀念，踐行良好行為，推動(dòng)班級(jí)建設(shè)發(fā)展，提升精細(xì)化管理效果。所以，在進(jìn)行精細(xì)化管理時(shí)，班主任應(yīng)與學(xué)生通力合作，以班級(jí)目標(biāo)為中心，共同明確班訓(xùn)，借此營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，助推班級(jí)管理目標(biāo)落地。

比如，班主任可以帶領(lǐng)學(xué)生依據(jù)班級(jí)建設(shè)目標(biāo)和建設(shè)實(shí)際情況，明確“尚理、崇美、修身、創(chuàng)新”這一班訓(xùn)。之后，班主任可鼓勵(lì)學(xué)生開(kāi)動(dòng)大腦，發(fā)揮想象力，將班訓(xùn)融入班級(jí)環(huán)境建設(shè)中。如將班訓(xùn)制作成黑板報(bào)，張貼在教室后的黑板上。如此能使學(xué)生潛移默化地受到良好的熏陶，將班訓(xùn)內(nèi)化于心，外化于行，從而營(yíng)造出積極向上的班級(jí)氛圍，久而久之達(dá)成預(yù)期的班級(jí)建設(shè)目標(biāo)。

（三）制訂制度，依“法”治班

班級(jí)管理制度是進(jìn)行班級(jí)管理的保障，是達(dá)成預(yù)期管理目標(biāo)的“工具”。精細(xì)化管理下的班級(jí)管理制度需要契合學(xué)生的實(shí)際情況，應(yīng)由學(xué)生參與制訂。對(duì)此，在進(jìn)行精細(xì)化管理時(shí)，班主任要與全班學(xué)生通力合作，按照“管理方面—管理內(nèi)容—獎(jiǎng)懲項(xiàng)目”的流程，制訂精細(xì)化的管理制度，保證班級(jí)中的每項(xiàng)事務(wù)都有制度可依，實(shí)現(xiàn)依“法”治班。以衛(wèi)生方面為例，班主任可和全體學(xué)生共同制訂如下制度（見(jiàn)表1）。

通過(guò)內(nèi)容精細(xì)的衛(wèi)生制度，學(xué)生能夠知道自己要做什么，要怎樣做，這有利于他們自覺(jué)踐行良好的衛(wèi)生行為，從而形成良好的衛(wèi)生態(tài)度和習(xí)慣，提高班級(jí)衛(wèi)生水平，實(shí)現(xiàn)學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生與班級(jí)衛(wèi)生協(xié)同發(fā)展的管理目標(biāo)。

二、班級(jí)自主管理的精細(xì)化

自主管理是學(xué)生主體性的具體表現(xiàn)。高中班級(jí)事務(wù)較為繁雜，單靠班主任一己之力難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。此時(shí)，班主任可以引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮主體性，將不同的責(zé)任落實(shí)到人，讓學(xué)生共同承擔(dān)班級(jí)事務(wù)，由此提高班級(jí)管理的精細(xì)化水平。

（一）精心培養(yǎng)班干部

班干部是班級(jí)精細(xì)化管理中的重要一環(huán)［3］。在缺乏得力的班干部隊(duì)伍的情況下，班級(jí)精細(xì)化管理中的各項(xiàng)措施難以落到實(shí)處。對(duì)此，在進(jìn)行班級(jí)精細(xì)化管理時(shí)，班主任要精心培養(yǎng)班干部，促使其各自承擔(dān)責(zé)任，有針對(duì)性地踐行管理行為，協(xié)助班主任將班級(jí)各項(xiàng)事務(wù)做好，提高精細(xì)化管理水平。

在培養(yǎng)班干部時(shí)，班主任首先要組織班干部選拔活動(dòng)。在選拔活動(dòng)中，班主任要先結(jié)合自身管理經(jīng)驗(yàn)，詳細(xì)分析各個(gè)班干部的職責(zé)，讓學(xué)生能夠了解班干部要承擔(dān)何種責(zé)任、履行何種義務(wù)，由此做到心中有數(shù)。接著，班主任應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生審視自我，發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)，確定自己的發(fā)展目標(biāo)，勇于毛遂自薦，填寫(xiě)班干部競(jìng)爭(zhēng)申請(qǐng)表，表明自己的第一志愿職位和第二志愿職位，以及個(gè)人優(yōu)勢(shì)、工作計(jì)劃、競(jìng)選宣言等。然后，班主任利用班會(huì)時(shí)間，組織開(kāi)展班干部競(jìng)選活動(dòng)。在競(jìng)選活動(dòng)中，班主任和其他學(xué)生作為裁判，依據(jù)每個(gè)候選人的演講內(nèi)容及其日常表現(xiàn)，進(jìn)行匿名投票，由此選出適合的班干部。在選出班干部后，班主任需要將事先制訂好的班干部崗位責(zé)任說(shuō)明書(shū)分發(fā)下去，引導(dǎo)各個(gè)班干部承擔(dān)責(zé)任，履行義務(wù)，為實(shí)現(xiàn)班級(jí)精細(xì)化管理提供助力。

（二）精心培養(yǎng)普通學(xué)生

普通學(xué)生是指那些沒(méi)有擔(dān)任班干部的學(xué)生，他們是班級(jí)的主要成員，是影響班級(jí)精細(xì)化管理效果的重要因素。班級(jí)精細(xì)化管理講究人人有事做，事事有人

做［4］。普通學(xué)生參與班級(jí)管理活動(dòng)，可以與班干部攜手，將班級(jí)各項(xiàng)事務(wù)做細(xì)、做精，切實(shí)提高精細(xì)化管理水平。同時(shí)，在此過(guò)程中，學(xué)生會(huì)順其自然地增強(qiáng)集體意識(shí)，強(qiáng)化集體榮譽(yù)感，發(fā)展自主管理能力。為此，在進(jìn)行精細(xì)化管理時(shí)，班主任應(yīng)尊重普通學(xué)生，細(xì)分班級(jí)各項(xiàng)事務(wù)，制訂崗位職責(zé)，鼓勵(lì)學(xué)生踴躍承擔(dān)責(zé)任，自覺(jué)踐行良好的管理行為。具體地，班主任可以設(shè)計(jì)學(xué)生自主管理崗位職責(zé)（見(jiàn)表2）。

在此自主管理崗位職責(zé)表的引導(dǎo)下，每個(gè)學(xué)生都能各展所長(zhǎng)，用實(shí)際行動(dòng)參與班級(jí)管理，提高班級(jí)精細(xì)化管理水平。

三、班級(jí)實(shí)踐活動(dòng)的精細(xì)化

教育活動(dòng)是溝通教育理想“彼岸”與學(xué)生發(fā)展“彼岸”的“橋梁”［5］。在進(jìn)行班級(jí)精細(xì)化管理時(shí)，班主任要立足班級(jí)實(shí)際情況和學(xué)生實(shí)際情況，精心組織實(shí)踐活動(dòng)，并進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)作，引導(dǎo)學(xué)生在體驗(yàn)中順其自然地獲得發(fā)展。

制訂活動(dòng)方案是實(shí)施實(shí)踐活動(dòng)的第一步，也是推動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)順利發(fā)展的關(guān)鍵。在制訂活動(dòng)方案時(shí)，班主任應(yīng)從兩方面出發(fā)。第一，結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況，精選活動(dòng)主題，以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為活動(dòng)目的。學(xué)生當(dāng)下的發(fā)展情況，則是實(shí)施實(shí)踐活動(dòng)的依據(jù)。在制訂活動(dòng)方案時(shí)，班主任要與班干部、普通學(xué)生通力合作，依托日常，觀察其他學(xué)生的言行，從德、智、體、美、勞方面了解學(xué)生的實(shí)際發(fā)展情況，尤其要注重發(fā)現(xiàn)其現(xiàn)存的問(wèn)題，再探尋問(wèn)題成因，總結(jié)解決對(duì)策，由此確定活動(dòng)主題。比如，通過(guò)日常仔細(xì)觀察，班主任發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不明確，不明白學(xué)習(xí)的意義是什么。在這樣的情況下，學(xué)生很容易出現(xiàn)一些學(xué)習(xí)問(wèn)題，甚至衍生出心理問(wèn)題。明確學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是幫助學(xué)生解決現(xiàn)有問(wèn)題、養(yǎng)成健康心理的重中之重?；诖?，班主任可確定活動(dòng)主題為“學(xué)習(xí)是為了什么？”，借此驅(qū)動(dòng)學(xué)生探究正確的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。第二，依據(jù)活動(dòng)主題，精心設(shè)計(jì)活動(dòng)?；顒?dòng)主題為實(shí)踐活動(dòng)指明了方向。在確定活動(dòng)主題后，班主任將組織活動(dòng)的權(quán)利還給學(xué)生，鼓勵(lì)他們通力合作，精心設(shè)計(jì)具體活動(dòng)。在設(shè)計(jì)的過(guò)程中，學(xué)生們集思廣益，提出各種好點(diǎn)子，如創(chuàng)設(shè)生活情境，在情境中解決生活問(wèn)題，由此感知生活與學(xué)習(xí)的關(guān)系，從而明確學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。班主任如此制訂活動(dòng)方案，不但細(xì)化了活動(dòng)內(nèi)容，還將組織活動(dòng)的權(quán)利交還給學(xué)生，便于學(xué)生在制訂活動(dòng)、組織活動(dòng)、總結(jié)活動(dòng)中獲得有效發(fā)展。

四、班級(jí)沖突管理的精細(xì)化

班級(jí)是一個(gè)集體。在集體生活中，受到多種因素的影響，學(xué)生與學(xué)生之間總會(huì)產(chǎn)生這樣或那樣的沖突，引發(fā)人際矛盾，致使班級(jí)管理效果不盡如人意。班級(jí)管理的目的是幫助學(xué)生緩解沖突，和諧共存，共同進(jìn)步。所以，在進(jìn)行班級(jí)精細(xì)化管理時(shí)，班主任要以沖突管理為入手點(diǎn)，用精細(xì)化的方式幫助學(xué)生解決沖突。

班級(jí)沖突多表現(xiàn)在班干部在踐行崗位職責(zé)時(shí)，與其他同學(xué)出現(xiàn)意見(jiàn)分歧，由此產(chǎn)生沖突。對(duì)此，班主任要做到心中有數(shù)，并以日常班級(jí)管理為依托，細(xì)心觀察班干部與其他同學(xué)的交往情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題。在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，班主任需要發(fā)揮語(yǔ)言的藝術(shù)，耐心地與學(xué)生溝通，循循善誘，了解事情的經(jīng)過(guò)，由此確定問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因。之后，班主任提出針對(duì)性的解決方法，引導(dǎo)學(xué)生明確各自承擔(dān)的責(zé)任，并相互道歉，握手言和。班主任還需和班干部、其他學(xué)生通力合作，對(duì)改正錯(cuò)誤的學(xué)生進(jìn)行觀察，了解其錯(cuò)誤改正情況，及時(shí)且有針對(duì)性地進(jìn)行評(píng)價(jià)。這樣做，不但可以及時(shí)地解決學(xué)生間的沖突，營(yíng)造和諧的班級(jí)環(huán)境，還可以使學(xué)生從精細(xì)化的沖突管理中吸取經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)自主應(yīng)對(duì)沖突，緩解矛盾，提高自身管理水平。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，有效進(jìn)行班級(jí)精細(xì)化管理，可以提高班級(jí)管理質(zhì)量。因此，在實(shí)施高中班級(jí)管理時(shí)，班主任要樹(shù)立生本教育理念，以學(xué)生為本，以班級(jí)建設(shè)目標(biāo)、班級(jí)自主管理、班級(jí)實(shí)踐活動(dòng)和班級(jí)沖突管理為入手點(diǎn)，應(yīng)用多樣化策略進(jìn)行精細(xì)化管理，從方方面面引導(dǎo)學(xué)生，使其形成良好認(rèn)知，踐行良好行為，與班級(jí)協(xié)同發(fā)展，由此提升班級(jí)管理效果。

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