?；菲髽I(yè)班組管理5項措施

威華（如東）貿(mào)易有限公司 張龍｜文

班組，是企業(yè)運(yùn)行中最基礎(chǔ)的單元，在?；菲髽I(yè)管理中起到了至關(guān)重要的作用。在實踐中，班組管理的好壞往往直接影響企業(yè)的運(yùn)行目標(biāo)和企業(yè)的生存狀態(tài)。

針對班組內(nèi)部安全管理，筆者根據(jù)多年實踐經(jīng)驗，淺談5點(diǎn)措施，供讀者參考。

做好班組交接班管理

很多危化品生產(chǎn)工藝和作業(yè)都需要幾個班次連續(xù)運(yùn)行才能完成，在生產(chǎn)實踐中，班組交接是否完善直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)安全等。

為保證班組交接的有效執(zhí)行，首先公司層面應(yīng)建立完善的管理制度，對交接班提出要求并制作相應(yīng)的記錄表格，在使用中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時調(diào)整并完善；其次接班人員應(yīng)提前到崗（15分鐘以上）熟悉上一班次以及前幾班次未當(dāng)班時的班組運(yùn)行狀況，對于生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生較大變化的或重要工作，交班人員和接班人員應(yīng)至現(xiàn)場當(dāng)面交接，以便接班人員熟練掌握現(xiàn)場狀況；再次，所有交接班人員應(yīng)在交接班室共同對生產(chǎn)運(yùn)行狀況進(jìn)行交接，由交班人員對上一班次的工作完成情況進(jìn)行說明，再由接班人員復(fù)述接班現(xiàn)場工藝閥門狀態(tài)和工藝運(yùn)行狀況，交接班人員共同確認(rèn)無誤后在交接班記錄上簽字確認(rèn)；最后，由接班班組長對本班工作任務(wù)進(jìn)行安排分配。

加強(qiáng)雙崗復(fù)核

在涉及危化品的各類事故中，很多是因作業(yè)人員的粗心大意、敷衍、懶惰不用心等人為因素造成的。對此，在生產(chǎn)運(yùn)行操作過程中，為減少因各種人為因素而引發(fā)的失誤，筆者建議采用雙崗復(fù)核，即一人操作，一人監(jiān)管復(fù)核操作的準(zhǔn)確性，發(fā)現(xiàn)異常立即暫停作業(yè)，同時對操作的行為予以記錄，便于有據(jù)可查。同時，針對雙崗復(fù)核也可采用人工智能化管理，例如針對某項特定流程化作業(yè)，可預(yù)設(shè)二維碼掃碼功能，人員在進(jìn)行工藝操作的同時進(jìn)行掃碼，對完成的工作予以確認(rèn)，通過系統(tǒng)設(shè)定前一程序不完成，下一程序無法執(zhí)行操作的方式以達(dá)到雙崗復(fù)核的目的。

加強(qiáng)班組人員教育培訓(xùn)

除公司組織的人員培訓(xùn)外，班組成員之間也應(yīng)加強(qiáng)日常培訓(xùn)。形式可以多樣化，可以一人提問，多人討論回答，也可共同學(xué)習(xí)探討，針對日常作業(yè)過程中的流程、作業(yè)程序、經(jīng)驗教訓(xùn)以及每個操作細(xì)節(jié)等共同探討總結(jié)，共同學(xué)習(xí)提升。

從公司層面來說，也應(yīng)采用激勵的方式，定期對班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評價考核，對培訓(xùn)考核結(jié)果優(yōu)秀的班組予以獎勵表彰，同時對考核不好的班組進(jìn)行全員總結(jié)提升，以提高班組之間的競爭性，促進(jìn)班組團(tuán)隊意識和競爭性。

強(qiáng)化班組現(xiàn)場應(yīng)急處置水平

應(yīng)急情況發(fā)生時，班組一線應(yīng)急處置水平往往直接影響到事件發(fā)展趨勢和狀態(tài)。一個好的班組，往往能在突發(fā)事件時，合理調(diào)配人員，有條不紊地將突發(fā)事件控制在萌芽狀態(tài)。

對于班組來說，提升應(yīng)急處置水平最直接的方式就是加強(qiáng)日常桌面演練或?qū)崙?zhàn)演練。針對桌面演練，班組長應(yīng)當(dāng)根據(jù)班組各成員的特點(diǎn)，合理調(diào)配人員，最大程度發(fā)揮班組成員安全技能，所有班組成員應(yīng)當(dāng)對演練方案，人員組織等提出個人意見，最終匯整討論出具體的解決方案，以便在實戰(zhàn)演練中發(fā)揮最大成效；針對實戰(zhàn)演練，也應(yīng)當(dāng)由所有參與人員共同進(jìn)行討論總結(jié)，把演練過程中的自身不足和整體演練存在的問題進(jìn)行匯整討論，并最終達(dá)成統(tǒng)一的共識，以不斷修訂和完善應(yīng)急處理措施，最終促進(jìn)全員應(yīng)急技能的提升。

關(guān)注班組成員情緒變化

在班組生產(chǎn)活動中，人員情緒的不穩(wěn)定，往往會造成精力不集中，工作易出差錯，自制能力差等現(xiàn)象，最終可能導(dǎo)致事故的發(fā)生。因此，班組長應(yīng)關(guān)注每一個班組成員的性格特點(diǎn)，妥當(dāng)安排工作；遇到情緒不穩(wěn)定的員工，應(yīng)及時與其溝通交流，了解原因，必要時應(yīng)對工作安排進(jìn)行調(diào)整，以防出錯。安