大數(shù)據(jù)時(shí)代線上線下整合營(yíng)銷(xiāo)策略

晏胤 深圳卡奈爾科技有限公司

一、引言

互聯(lián)網(wǎng)完成了新媒體時(shí)代的一次重大飛躍，這也就意味著人類(lèi)已經(jīng)完全進(jìn)入了一個(gè)大數(shù)據(jù)的新時(shí)代。現(xiàn)在人們所有接觸過(guò)的信息都是來(lái)自媒體，媒體上的所有信息都會(huì)被記錄在一個(gè)大數(shù)據(jù)下的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上。媒體整合營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)傳播方式是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商利用網(wǎng)絡(luò)電視、廣告等傳播形式用來(lái)吸引廣大消費(fèi)者的一種營(yíng)銷(xiāo)手段。目前互動(dòng)媒體整合營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)傳播方式是在其他基礎(chǔ)上不斷發(fā)展壯大起來(lái)的，并在互動(dòng)新媒體整合營(yíng)銷(xiāo)的巨大影響下逐漸產(chǎn)生了互動(dòng)傳播方式渠道和網(wǎng)絡(luò)傳播方式的一種轉(zhuǎn)換和新模式。文章首先簡(jiǎn)單分析了線上與線下媒體整合營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)傳播的基本概念，其次是大數(shù)據(jù)時(shí)代的新機(jī)遇，最后探討了策略。

二、線上線下整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的概念論述

“整合營(yíng)銷(xiāo)傳播”的概念是以廣告、公關(guān)等傳播方式作為企業(yè)信息傳播主要渠道，達(dá)到直接完成影響企業(yè)消費(fèi)者實(shí)際購(gòu)買(mǎi)商品行為目標(biāo)的一個(gè)過(guò)程，并從維護(hù)消費(fèi)者的利益角度，運(yùn)用多種企業(yè)傳播信息手段整合傳播企業(yè)信息。目前新媒體的蓬勃發(fā)展和廣泛應(yīng)用已經(jīng)徹底改變了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播市場(chǎng)環(huán)境，營(yíng)銷(xiāo)信息傳播渠道和信息傳播手段規(guī)律也隨之發(fā)生了一些巨大變化，形成了“互動(dòng)式整合營(yíng)銷(xiāo)傳播”[1]。

互動(dòng)傳播整合營(yíng)銷(xiāo)傳播模式，可以有效實(shí)現(xiàn)對(duì)在新媒體經(jīng)濟(jì)時(shí)代下以消費(fèi)者群為導(dǎo)向企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)傳播模式的快速構(gòu)建，通過(guò)企業(yè)大數(shù)據(jù)傳播信息和企業(yè)互動(dòng)傳播營(yíng)銷(xiāo)策略，在生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間快速建立穩(wěn)定、長(zhǎng)期的互利關(guān)系。目前，淘寶、京東商城等大型互聯(lián)網(wǎng)電商龍頭企業(yè)正在采用傳統(tǒng)互動(dòng)企業(yè)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播模式。對(duì)于一些普通的傳統(tǒng)互動(dòng)企業(yè)，尤其特別是一些處于傳統(tǒng)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，互動(dòng)企業(yè)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播模式的實(shí)際應(yīng)用還只是處于創(chuàng)業(yè)起步初期階段，造成這一現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的主要構(gòu)成原因之一，是傳統(tǒng)企業(yè)不充分了解傳統(tǒng)企業(yè)整合營(yíng)銷(xiāo)模式傳播具體形式，營(yíng)銷(xiāo)傳播人員自身缺乏相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)技能，對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)系統(tǒng)和企業(yè)技術(shù)支持系統(tǒng)的綜合理解和操作能力不夠，導(dǎo)致傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)于收集和處理具體消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)和營(yíng)銷(xiāo)信息的整合能力較弱，無(wú)法實(shí)現(xiàn)全過(guò)程有效檢驗(yàn)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播效果，這些問(wèn)題是目前阻礙中小企業(yè)有效實(shí)施傳統(tǒng)互動(dòng)企業(yè)整合營(yíng)銷(xiāo)模式傳播的主要組成因素，盡管大數(shù)據(jù)為企業(yè)解決這些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題仍然提供了很多機(jī)會(huì)[2]。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代線上線下整合營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)

隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息管理技術(shù)的不斷發(fā)展，人們已經(jīng)逐步進(jìn)入了一個(gè)全媒體信息時(shí)代。在這種新形勢(shì)下，電子商務(wù)已逐漸成為大數(shù)據(jù)信息時(shí)代整合營(yíng)銷(xiāo)的必然發(fā)展戰(zhàn)略方向。傳統(tǒng)線下銷(xiāo)售管理模式已經(jīng)無(wú)法在大數(shù)據(jù)信息時(shí)代的企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。采用整合營(yíng)銷(xiāo)模式是現(xiàn)階段零售企業(yè)的必由之路[3]。因此，整合現(xiàn)有線上線下網(wǎng)絡(luò)資源，以網(wǎng)絡(luò)整體作為新的企業(yè)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)服務(wù)群體，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)整體走向細(xì)分的整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)模式，具有更大的企業(yè)市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。整合線上線下資源整合營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要分為體現(xiàn)在以下幾個(gè)主要方面：

1.線上線下市場(chǎng)資源的充分整合營(yíng)銷(xiāo)線上可以最大限度地利用中小企業(yè)線下資源。中小企業(yè)具有可充分利用的線下市場(chǎng)資源整合具有一定的時(shí)間局限性。線上和線下市場(chǎng)資源的充分整合營(yíng)銷(xiāo)可以同時(shí)最大可能限度地將利用率達(dá)到最高。線上線下資源主要面向是潛在終端客戶(hù)需求群體，為中小企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略提供了巨大市場(chǎng)，線下線上資源整合更具有了實(shí)用性，主要優(yōu)勢(shì)包括優(yōu)質(zhì)的商品供應(yīng)商合作關(guān)系和與中小企業(yè)保持緊密聯(lián)系的服務(wù)優(yōu)勢(shì)。中小企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略投資合作伙伴為中小企業(yè)提供長(zhǎng)期的優(yōu)質(zhì)商品供應(yīng)，確保企業(yè)成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)上線下商品零售相比實(shí)體店也更加具有其他線上店鋪所不可不能替代的客戶(hù)體驗(yàn)服務(wù)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，線下物流資源更加豐富，具有較強(qiáng)的線下物流配送服務(wù)能力。

2.線下和上線下精準(zhǔn)整合營(yíng)銷(xiāo)模式可以進(jìn)一步有效提升中小企業(yè)商家參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)能力，進(jìn)一步有效刺激實(shí)體經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。而將線下和線上互動(dòng)緊密結(jié)合的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式有助于企業(yè)商家與廣大消費(fèi)者良性交流互動(dòng)，通過(guò)商業(yè)智能產(chǎn)品推薦技術(shù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)整合營(yíng)銷(xiāo)，增加廣大消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)黏性和消費(fèi)強(qiáng)度，在企業(yè)帶來(lái)更多可觀實(shí)際消費(fèi)的基礎(chǔ)同時(shí)，促進(jìn)中小企業(yè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展[4]。

3.線上線下電商整合營(yíng)銷(xiāo)模式可以進(jìn)一步有效保證傳統(tǒng)線上商圈的可持續(xù)繁榮，避免電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不利經(jīng)濟(jì)影響。線上線下電商已經(jīng)培育了消費(fèi)者的線上消費(fèi)互動(dòng)習(xí)慣，整合營(yíng)銷(xiāo)就是為了讓線上消費(fèi)者將這種消費(fèi)習(xí)慣逐漸延伸至達(dá)到完成線下線上體驗(yàn)，形成線上線下消費(fèi)和完成線下線上體驗(yàn)的一種消費(fèi)互動(dòng)模式，進(jìn)而可以保證線下線上商圈持續(xù)存在的一定必要性，促進(jìn)傳統(tǒng)商界的可持續(xù)繁榮，減少電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)線下商界的社會(huì)經(jīng)濟(jì)不利影響。

4.在大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，消費(fèi)者相關(guān)群體在營(yíng)銷(xiāo)新一輪中重新形成團(tuán)結(jié)和進(jìn)行細(xì)分。企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)實(shí)時(shí)洞察和綜合分析新媒體傳播平臺(tái)上所存儲(chǔ)的重要消費(fèi)者信息，從傳統(tǒng)媒體、消費(fèi)者、企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策略、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果報(bào)價(jià)評(píng)估等多個(gè)不同層面進(jìn)行整合和優(yōu)化重構(gòu)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)資源體系：首先，數(shù)據(jù)資源是傳統(tǒng)媒體的三大核心戰(zhàn)略資產(chǎn)，其定位非常重要。在社交媒體平臺(tái)可直接訪問(wèn)的所有鏈接中有效率地記錄和實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)具體消費(fèi)者們的行為，并對(duì)這些消費(fèi)行為通過(guò)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和數(shù)據(jù)挖掘。通過(guò)對(duì)這些行為數(shù)據(jù)的分析挖掘和數(shù)據(jù)分析，企業(yè)數(shù)據(jù)可以有效率地掌握具體消費(fèi)者的具體消費(fèi)行為和具體消費(fèi)需求心理，為這類(lèi)企業(yè)有效制定廣告營(yíng)銷(xiāo)推廣策略和經(jīng)營(yíng)策略實(shí)施提供有效指導(dǎo)，幫助這類(lèi)企業(yè)向具體消費(fèi)者和群體準(zhǔn)確性地傳遞企業(yè)廣告營(yíng)銷(xiāo)信息，及時(shí)準(zhǔn)確地分析評(píng)估企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)傳播效果，持續(xù)改進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理流程[5]。這種信息整合的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播管理過(guò)程主要具有線上跨媒體、跨移動(dòng)渠道、跨移動(dòng)終端信息整合、線下和線下信息協(xié)同、營(yíng)銷(xiāo)傳播過(guò)程中的可行性衡量等巨大優(yōu)勢(shì)和明顯特點(diǎn)。其次，出現(xiàn)了大量大型專(zhuān)業(yè)信息數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)提供商。這類(lèi)型企業(yè)的數(shù)據(jù)主營(yíng)業(yè)務(wù)主要是包括數(shù)據(jù)信息計(jì)算、數(shù)據(jù)信息存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)分析，為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)市場(chǎng)技術(shù)發(fā)展領(lǐng)域提供了大量的專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)技術(shù)支持和信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，為這類(lèi)企業(yè)推動(dòng)信息網(wǎng)絡(luò)傳播發(fā)展提供了一個(gè)專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)支撐技術(shù)平臺(tái)。

四、大數(shù)據(jù)時(shí)代為線上線下整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方式提供了新的契機(jī)

大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)是繼移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后的又一次經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新變革?，F(xiàn)代大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)研究已經(jīng)是科學(xué)信息技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域的一個(gè)新技術(shù)熱點(diǎn)?，F(xiàn)代大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)具有傳遞速度快、容量大、范圍廣等諸多優(yōu)點(diǎn)。但是，目前中國(guó)還是尚沒(méi)有一個(gè)具體研究形成的現(xiàn)代大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)概念。但在進(jìn)入大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代后，我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的各個(gè)方面都會(huì)開(kāi)始發(fā)生變化，使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理更加準(zhǔn)確科學(xué)合理。我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施中的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)傳播信息管理，是一種利用企業(yè)產(chǎn)品卓越應(yīng)用價(jià)值的數(shù)據(jù)傳遞和信息傳播，建立服務(wù)市場(chǎng)，獲得企業(yè)消費(fèi)者廣泛青睞的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播管理信息系統(tǒng)的主要科學(xué)性特點(diǎn)，在于對(duì)企業(yè)消費(fèi)者營(yíng)銷(xiāo)信息的準(zhǔn)確收集、整理和綜合分析，并在此基礎(chǔ)上重新建立營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)庫(kù)[6]。建立大容量的營(yíng)銷(xiāo)信息傳播數(shù)據(jù)庫(kù)可以使我國(guó)企業(yè)管理能夠更準(zhǔn)確地收集分析營(yíng)銷(xiāo)信息，更好地接近企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播和服務(wù)市場(chǎng)的真實(shí)發(fā)展方向。

大數(shù)據(jù)的時(shí)代互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)整合傳播網(wǎng)絡(luò)體系的不斷創(chuàng)新發(fā)展，為整個(gè)互動(dòng)企業(yè)整合營(yíng)銷(xiāo)媒體傳播的系統(tǒng)建立發(fā)展提供了強(qiáng)大動(dòng)力。首先，企業(yè)的互動(dòng)整合營(yíng)銷(xiāo)媒體傳播整個(gè)過(guò)程是不斷地在變化的，因此整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的各種信息分析模式、渠道和分析結(jié)果將進(jìn)一步進(jìn)行整合，更加十分注重與每個(gè)消費(fèi)者的信息互動(dòng)，根據(jù)信息分析后的結(jié)果可以猜測(cè)每個(gè)消費(fèi)者具體心理，從而可以使整個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)和整合營(yíng)銷(xiāo)媒體傳播整合措施更加準(zhǔn)確和綜合科學(xué)。其次，企業(yè)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播系統(tǒng)的信息重構(gòu)創(chuàng)新可以幫助打破一些企業(yè)傳統(tǒng)的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播模式，進(jìn)行一種創(chuàng)新性的信息整合，促進(jìn)一個(gè)互動(dòng)式的企業(yè)整合營(yíng)銷(xiāo)媒體傳播網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，進(jìn)而重新構(gòu)建整個(gè)企業(yè)自身的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)整合傳播體系模式，提高整個(gè)企業(yè)的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播功能。

五、大數(shù)據(jù)時(shí)代線上線下整合營(yíng)銷(xiāo)策略

實(shí)時(shí)性和信息準(zhǔn)確性一直是大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代實(shí)體線下和上線下平臺(tái)整合營(yíng)銷(xiāo)的兩大核心戰(zhàn)略?xún)r(jià)值。以一家實(shí)體店的商鋪為“淘寶”平臺(tái)，打造網(wǎng)上商圈。以下主要介紹企業(yè)整合營(yíng)銷(xiāo)策略。

（一）精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略

移動(dòng)設(shè)備的普及為精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)提供了更加便捷的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。所謂精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略，主要是通過(guò)面向消費(fèi)者的App和廣告服務(wù)，幫助線下線上企業(yè)有效實(shí)現(xiàn)及時(shí)準(zhǔn)確的在線商品營(yíng)銷(xiāo)，提高線下商業(yè)商品營(yíng)銷(xiāo)信息轉(zhuǎn)化的效率。而想要有效實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)在線營(yíng)銷(xiāo)，首先需要企業(yè)搭建線下企業(yè)在線商品營(yíng)銷(xiāo)信息平臺(tái)。更常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)策略模式是企業(yè)開(kāi)發(fā)一款移動(dòng)設(shè)備App?；谶@些移動(dòng)智能設(shè)備本身?yè)碛械木珳?zhǔn)定位廣告服務(wù)，可以實(shí)時(shí)獲取當(dāng)前用戶(hù)的地理位置和準(zhǔn)確使用時(shí)間，了解當(dāng)前線下客戶(hù)的商品消費(fèi)服務(wù)需求，及時(shí)向當(dāng)前客戶(hù)免費(fèi)提供商品消費(fèi)需求導(dǎo)向營(yíng)銷(xiāo)信息，主要服務(wù)包括發(fā)布線下商業(yè)實(shí)體店的相關(guān)商品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)消費(fèi)信息和商品優(yōu)惠活動(dòng)信息，從而有效實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)在線營(yíng)銷(xiāo)，提高在線商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的用戶(hù)轉(zhuǎn)化率，采用這種線下線上體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)模式也更有利于企業(yè)提高在線商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的信息可靠性。在企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)在線營(yíng)銷(xiāo)的操作過(guò)程中，需要根據(jù)當(dāng)前客戶(hù)的不同性別、年齡、星座、個(gè)性風(fēng)格選擇等各種個(gè)體差異，相對(duì)提供多維度的標(biāo)簽進(jìn)行選擇，通過(guò)對(duì)這些標(biāo)簽維度的仔細(xì)跟蹤分析，定位當(dāng)前客戶(hù)的商品服務(wù)消費(fèi)需求或商品優(yōu)惠活動(dòng)相關(guān)信息，從而在后臺(tái)對(duì)其信息進(jìn)行自動(dòng)編輯和實(shí)時(shí)排序，并將其實(shí)時(shí)顯示在當(dāng)前用戶(hù)的手機(jī)通信記錄界面中。

在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，基于線下社交營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的日益普遍性，社交營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)通常與線下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式緊密結(jié)合，通過(guò)線下社交與網(wǎng)絡(luò)的有效連接可以實(shí)現(xiàn)線下消費(fèi)的有效開(kāi)發(fā)，提高線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)購(gòu)物的消費(fèi)興趣，實(shí)現(xiàn)一種類(lèi)似線上促銷(xiāo)的線下聯(lián)動(dòng)品牌效應(yīng)。對(duì)于一批合格的線下企業(yè)，甚至可以自己開(kāi)發(fā)一套屬于自己線下企業(yè)的專(zhuān)有線下社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序，通過(guò)線下社交網(wǎng)絡(luò)溝通的行為帶動(dòng)目標(biāo)線上消費(fèi)者與線下產(chǎn)品廠商建立有效溝通。線下社交App溝通可以有效幫助線下企業(yè)根據(jù)目標(biāo)用戶(hù)的線下社交體驗(yàn)需求主動(dòng)做出更具體的產(chǎn)品推薦，圍繞線下社會(huì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)合理充分整合線上社交資源，創(chuàng)造準(zhǔn)確的線下消費(fèi)體驗(yàn)場(chǎng)景，觸發(fā)目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)于消費(fèi)的需求，刺激實(shí)體消費(fèi)[7]。

（二）促銷(xiāo)與價(jià)格策略

在這個(gè)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，線上和傳統(tǒng)線下整合營(yíng)銷(xiāo)的最大本質(zhì)區(qū)別不僅在于在線整合營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng)便利性，還主要在于整合營(yíng)銷(xiāo)的低成本營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)成本，這直接決定了在線整合營(yíng)銷(xiāo)的整體價(jià)格優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，大規(guī)模的線上促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)中也增強(qiáng)了線下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的整體價(jià)格優(yōu)勢(shì)。然而，線下整合營(yíng)銷(xiāo)的數(shù)據(jù)可靠性和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)者的體驗(yàn)性卻是在線整合營(yíng)銷(xiāo)無(wú)法比擬的。因此，線下和線上間的整合營(yíng)銷(xiāo)也經(jīng)常面臨著一系列的線下促銷(xiāo)和線上價(jià)格運(yùn)營(yíng)策略整合問(wèn)題。線上促銷(xiāo)價(jià)格策略通常認(rèn)為是線上線下整合營(yíng)銷(xiāo)的主要整合價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略。為了能夠更好地有效整合傳統(tǒng)線下和線上整合營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)合理的線上價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略，可以通過(guò)整合建立線上官網(wǎng)和會(huì)員記分卡，統(tǒng)一線下和線上整合消費(fèi)，為線下消費(fèi)者及時(shí)建立線上消費(fèi)卡和記分卡，引導(dǎo)會(huì)員消費(fèi)，贏取會(huì)員積分。同時(shí)，通過(guò)與線上相關(guān)文化休閑活動(dòng)App和網(wǎng)絡(luò)社交媒體App的活動(dòng)結(jié)合，建立一個(gè)在線會(huì)員積分消費(fèi)商城，為獲取會(huì)員積分提供一系列積分消費(fèi)信息平臺(tái)，了解并實(shí)時(shí)跟蹤會(huì)員積分信息發(fā)放后的會(huì)員積分實(shí)際消費(fèi)使用軌跡和積分消費(fèi)使用記錄，幫助積分商戶(hù)及時(shí)準(zhǔn)確了解會(huì)員積分實(shí)際消費(fèi)使用數(shù)據(jù)，提高會(huì)員積分消費(fèi)使用的整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果。

六、結(jié)語(yǔ)

隨著移動(dòng)云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)等龐大it數(shù)據(jù)技術(shù)的快速深入發(fā)展和廣泛應(yīng)用，人們對(duì)于收集各類(lèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)和商業(yè)信息的使用能力迅速不斷增長(zhǎng)，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用領(lǐng)域也在不斷擴(kuò)大。在當(dāng)前大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略核心已經(jīng)從人力資源數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)向社會(huì)數(shù)據(jù)。整合營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、分析和數(shù)據(jù)處理而非具有創(chuàng)造性的新型企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)工程，受到整個(gè)企業(yè)和社會(huì)學(xué)術(shù)研究等各領(lǐng)域的高度重視。文章主要提出的當(dāng)前大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代線上互動(dòng)線下整合營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)傳播信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想，能夠有效地用以指導(dǎo)和幫助推動(dòng)一個(gè)企業(yè)快速構(gòu)建和規(guī)范實(shí)施線上互動(dòng)線下整合營(yíng)銷(xiāo)傳播模式。同時(shí)，也為一個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)發(fā)展中如何注意整合營(yíng)銷(xiāo)傳播信息與企業(yè)整體生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)的有效銜接使用提出了重要警鐘。文章希望通過(guò)對(duì)當(dāng)前大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)線下線上互動(dòng)整合營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)傳播系統(tǒng)使用營(yíng)銷(xiāo)策略的深入分析，為一個(gè)企業(yè)能夠借助一個(gè)大數(shù)據(jù)傳播信息系統(tǒng)平臺(tái)快速建立一個(gè)線上線下互動(dòng)整合營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)傳播信息系統(tǒng)平臺(tái)提供必要幫助，提高整個(gè)企業(yè)的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播能力，調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，獲取更多經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力。