基于專(zhuān)業(yè)認(rèn)證核心理念的高職課程質(zhì)量提升路徑設(shè)計(jì)

◎李 芳 苑，王 璇

“十四五”以來(lái)，質(zhì)量提升成為高職教育發(fā)展的主題詞。2021年《關(guān)于推動(dòng)現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》的出臺(tái)，更加明確了職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的要求。專(zhuān)業(yè)是高職院校高質(zhì)量發(fā)展的立足點(diǎn)，而課程作為專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)，其質(zhì)量提升無(wú)疑是高職教育質(zhì)量建設(shè)的重中之重。本文認(rèn)為，有必要清晰梳理高職課程質(zhì)量的影響因素，學(xué)習(xí)借鑒高等教育質(zhì)量建設(shè)的先進(jìn)理念，系統(tǒng)設(shè)計(jì)課程質(zhì)量提升的可行路徑，以此夯實(shí)高職教育高質(zhì)量發(fā)展的基石，將質(zhì)量建設(shè)切實(shí)延伸到人才培養(yǎng)的“最后一公里”。

一、高職課程質(zhì)量提升的影響因素

課程質(zhì)量的生成和發(fā)展是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)，涉及多個(gè)層面的眾多因素，為了收斂研究邊界，本文著重討論單門(mén)課程建設(shè)運(yùn)行中的質(zhì)量影響因素。在討論框架上，本文借鑒了全面質(zhì)量管理的兩個(gè)經(jīng)典模型，一是質(zhì)量管理大師朱蘭的“朱蘭三部曲”，即由質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)三個(gè)過(guò)程組成的質(zhì)量管理模型；二是質(zhì)量管理大師戴明的“戴明環(huán)”，即PDCA模型，將質(zhì)量管理分為計(jì)劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、檢查（Check）、處理（Act）四個(gè)階段，周而復(fù)始，形成質(zhì)量階梯式上升循環(huán)。這兩個(gè)模型都是有關(guān)質(zhì)量提升過(guò)程方法的，綜合其內(nèi)涵，從質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量執(zhí)行、質(zhì)量改進(jìn)三個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)高職課程質(zhì)量提升的影響因素進(jìn)行梳理也較為合理。在內(nèi)容分析上，本文認(rèn)為，不僅要考慮課程作為一般教育活動(dòng)的普遍規(guī)律，還需考慮高職課程作為職業(yè)教育課程的類(lèi)型特征和客觀現(xiàn)實(shí)。

（一）質(zhì)量計(jì)劃環(huán)節(jié)的影響因素

關(guān)于“質(zhì)量計(jì)劃”方面，朱蘭提出了設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)、辨識(shí)顧客、確定顧客需要、開(kāi)發(fā)應(yīng)對(duì)顧客需要的產(chǎn)品特征、開(kāi)發(fā)能夠生產(chǎn)具有這種特征的產(chǎn)品的過(guò)程、建立過(guò)程控制措施等關(guān)鍵活動(dòng)和步驟，對(duì)應(yīng)到課程建設(shè)領(lǐng)域，則呈現(xiàn)為設(shè)定課程教學(xué)目標(biāo)、分析學(xué)情、確定學(xué)生學(xué)習(xí)需求、開(kāi)發(fā)符合學(xué)生需求的教學(xué)內(nèi)容、進(jìn)行適合的教學(xué)設(shè)計(jì)、建立教學(xué)質(zhì)量控制措施等活動(dòng)，這正是教學(xué)大綱開(kāi)發(fā)和教學(xué)方案設(shè)計(jì)的內(nèi)容。這一環(huán)節(jié)對(duì)課程質(zhì)量產(chǎn)生直接影響的主要因素有教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)設(shè)計(jì)三項(xiàng)。就業(yè)導(dǎo)向的教育特征決定了高職的人才培養(yǎng)需要緊跟崗位需求變化而變化，這對(duì)高職課程的質(zhì)量計(jì)劃帶來(lái)的特色要求是：教學(xué)目標(biāo)要保持動(dòng)態(tài)更新，教學(xué)內(nèi)容要及時(shí)引入崗位的新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)、新工藝、新設(shè)備，教學(xué)設(shè)計(jì)要強(qiáng)化“工學(xué)結(jié)合，學(xué)做一體”。高職院校在評(píng)價(jià)課程教學(xué)大綱和教學(xué)方案質(zhì)量時(shí)，也需體現(xiàn)這些要求。

（二）質(zhì)量執(zhí)行環(huán)節(jié)的影響因素

“質(zhì)量執(zhí)行”是將質(zhì)量計(jì)劃付諸行動(dòng)的過(guò)程，是質(zhì)量生成的主要環(huán)節(jié)，對(duì)應(yīng)到高職課程之中，就是課程的教學(xué)實(shí)施過(guò)程。這個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)課程質(zhì)量的影響因素主要有教師的教學(xué)活動(dòng)、學(xué)生的學(xué)習(xí)行為、教學(xué)資源的供給等。其中，教師教學(xué)活動(dòng)的質(zhì)量取決于教師的教學(xué)意愿和教學(xué)能力，學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的質(zhì)量取決于學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿和學(xué)習(xí)能力，教學(xué)資源供給的質(zhì)量取決于資源的適用性和充足性。在這三項(xiàng)因素上，高職教育的客觀現(xiàn)實(shí)均存在一些不足。在教師教學(xué)活動(dòng)方面，高職教育的師資大都缺乏師范教育背景，在教育理念和教學(xué)能力的系統(tǒng)訓(xùn)練上有所不足。此外，由于高職院校的課程團(tuán)隊(duì)相對(duì)松散，較少集體備課、集中研討活動(dòng)，任課教師在教學(xué)活動(dòng)的把握上往往也缺乏共識(shí)，容易造成教學(xué)質(zhì)量的參差不齊。在學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)方面，高職因生源的特殊性，學(xué)生往往存在學(xué)習(xí)意愿不足、學(xué)習(xí)習(xí)慣欠佳、學(xué)習(xí)能力偏弱的問(wèn)題。在教學(xué)資源供給上，不少高職專(zhuān)業(yè)的教學(xué)設(shè)備都需要高投入、快更新，僅靠學(xué)校的力量，往往無(wú)法支撐。在高職課程教學(xué)實(shí)施中，高職院校需要正視這些不足，采取積極措施予以彌補(bǔ)，才能保障課程質(zhì)量的提升。

（三）質(zhì)量改進(jìn)環(huán)節(jié)的影響因素

“質(zhì)量改進(jìn)”環(huán)節(jié)包括了PDCA模型中的“檢查”和“處理”兩個(gè)階段的活動(dòng)，是指在質(zhì)量計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程之中或執(zhí)行之后，檢查執(zhí)行情況，看是否符合計(jì)劃的預(yù)期效果，再根據(jù)檢查結(jié)果，采取措施，鞏固成績(jī)，改進(jìn)不足。在課程質(zhì)量建設(shè)中，該環(huán)節(jié)主要包括教學(xué)評(píng)價(jià)、評(píng)價(jià)結(jié)果分析、教學(xué)改進(jìn)活動(dòng)三個(gè)因素。為了達(dá)到促進(jìn)課程質(zhì)量提升的目的，教學(xué)評(píng)價(jià)要準(zhǔn)確，評(píng)價(jià)結(jié)果分析要科學(xué)，教學(xué)改進(jìn)活動(dòng)要有效。但在實(shí)踐中，高職課程的教學(xué)評(píng)價(jià)往往維度和方式單一、信度和效度不足，如忽視過(guò)程性評(píng)價(jià)、評(píng)學(xué)多為紙筆測(cè)試一種方式、評(píng)教只有每學(xué)期一次的學(xué)生打分等，無(wú)法準(zhǔn)確反映教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成度。教師對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的利用，往往以甄別和篩選為目的，而缺少基于質(zhì)量改進(jìn)視角的分析。教學(xué)改進(jìn)活動(dòng)往往依賴(lài)于任課教師的自我反思，課程團(tuán)隊(duì)沒(méi)有統(tǒng)一的設(shè)計(jì)和要求。這些問(wèn)題造成課程質(zhì)量無(wú)法實(shí)現(xiàn)持續(xù)提升。

綜上所述，本文得出了高職課程質(zhì)量的主要影響因素（見(jiàn)表1），其中，質(zhì)量設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的因素決定課程質(zhì)量建設(shè)的基礎(chǔ)，質(zhì)量執(zhí)行環(huán)節(jié)的因素決定課程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)的程度，質(zhì)量改進(jìn)環(huán)節(jié)的因素決定課程質(zhì)量發(fā)展的高度。高職課程質(zhì)量提升路徑的設(shè)計(jì)，需要綜合考慮這九項(xiàng)因素，建立系統(tǒng)框架，確定關(guān)鍵活動(dòng)和實(shí)施步驟；還要根據(jù)教育規(guī)律和高職教育的特色要求，確定各項(xiàng)活動(dòng)的內(nèi)涵要求和實(shí)施規(guī)范。這項(xiàng)工作需要有教育質(zhì)量建設(shè)的先進(jìn)理念和成熟范式作為指導(dǎo)，對(duì)此我們選擇了高等教育專(zhuān)業(yè)認(rèn)證的核心理念和建設(shè)范式作為借鑒。

表1 高職課程質(zhì)量的主要影響因素

二、專(zhuān)業(yè)認(rèn)證核心理念的內(nèi)涵啟示

專(zhuān)業(yè)認(rèn)證是國(guó)際上通行的對(duì)高校專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)工作實(shí)施的專(zhuān)門(mén)性質(zhì)量認(rèn)證，我國(guó)目前在工程教育、臨床醫(yī)學(xué)、師范教育等領(lǐng)域已建立起了較為成熟的專(zhuān)業(yè)認(rèn)證體系。在高職教育領(lǐng)域，《職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)行動(dòng)計(jì)劃（2020—2023年）》提出了“探索高職專(zhuān)業(yè)認(rèn)證”的建設(shè)任務(wù)；《江蘇省“十四五”職業(yè)教育發(fā)展規(guī)劃》明確提出，要“開(kāi)展高職專(zhuān)業(yè)認(rèn)證試點(diǎn)工作”。專(zhuān)業(yè)認(rèn)證雖然由第三方專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)實(shí)施，是專(zhuān)業(yè)質(zhì)量的一種外部保障制度，但其所遵循的“學(xué)生中心”“成果導(dǎo)向”“持續(xù)改進(jìn)”核心理念對(duì)專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵建設(shè)有著普遍的指導(dǎo)意義，其聚焦專(zhuān)業(yè)的教育目標(biāo)、課程體系、教學(xué)服務(wù)、教學(xué)支持、質(zhì)量改進(jìn)等所提出的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，也恰恰可以作為專(zhuān)業(yè)質(zhì)量建設(shè)的實(shí)施框架和參照。實(shí)踐證明，專(zhuān)業(yè)認(rèn)證制度對(duì)我國(guó)高等教育專(zhuān)業(yè)的內(nèi)涵建設(shè)和質(zhì)量提升起到了切實(shí)的促進(jìn)作用。由于專(zhuān)業(yè)認(rèn)證關(guān)注的是專(zhuān)業(yè)層面的建設(shè)質(zhì)量，因此在認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中主要是對(duì)課程體系提出質(zhì)量規(guī)范，并沒(méi)有具體到單門(mén)課程微觀運(yùn)行層面的規(guī)范。但在專(zhuān)業(yè)的認(rèn)證建設(shè)中，高職院校需要依據(jù)認(rèn)證理念和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)課程的微觀運(yùn)行形成有效的質(zhì)量保障和改進(jìn)機(jī)制。因此，基于專(zhuān)業(yè)認(rèn)證核心理念設(shè)計(jì)高職課程質(zhì)量提升路徑，既是可行的，也是必要的。

（一）“學(xué)生中心”理念的啟示

“學(xué)生中心”即一切教育教學(xué)活動(dòng)都要以學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展為中心，關(guān)注全體學(xué)生的需求，服務(wù)全體學(xué)生的發(fā)展，以全體學(xué)生的學(xué)習(xí)成果達(dá)成度作為專(zhuān)業(yè)建設(shè)質(zhì)量的評(píng)價(jià)依據(jù)?！皩W(xué)生中心”理念是專(zhuān)業(yè)認(rèn)證制度的首要理念，確定了專(zhuān)業(yè)質(zhì)量建設(shè)的價(jià)值取向。在具體落實(shí)中，重點(diǎn)體現(xiàn)在從以教師為中心的教學(xué)向以學(xué)生為中心的教學(xué)的轉(zhuǎn)變上。李志義教授從教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)評(píng)價(jià)三個(gè)維度對(duì)這兩類(lèi)教學(xué)進(jìn)行了對(duì)比說(shuō)明，具體如表2所示。

表2 “以教師為中心的教學(xué)”和“以學(xué)生為中心的教學(xué)”的對(duì)比

“學(xué)生中心”理念對(duì)高職課程質(zhì)量提升的啟示主要集中在質(zhì)量執(zhí)行環(huán)節(jié)。首先，教師要明確教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成是“教”與“學(xué)”共同作用的結(jié)果，教學(xué)質(zhì)量的高低取決于師生合作的有效程度。教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)要遵循學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，能引導(dǎo)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)。其次，教師要幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)活動(dòng)的有效性，包括清晰了解學(xué)習(xí)目標(biāo)、提高學(xué)習(xí)意愿和自信心、掌握合適的學(xué)習(xí)方法、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣等。學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的有效性決定教師教學(xué)活動(dòng)的有效性。最后，教學(xué)資源的供給由學(xué)生的學(xué)習(xí)需求決定，要從支撐全體學(xué)生達(dá)成課程教學(xué)目標(biāo)出發(fā)，充分滿足學(xué)生所需。

（二）“成果導(dǎo)向”理念的啟示

美國(guó)學(xué)者William G.Spady在其著作《基于成果的教育：關(guān)鍵問(wèn)題與答案》中，對(duì)成果導(dǎo)向教育（OBE, Outcomes-based Education）的定義是“以學(xué)習(xí)結(jié)束后學(xué)生必備能力為所有教育活動(dòng)目標(biāo)的教育組織模式”，圍繞這一教育組織模式，他發(fā)展出了一系列內(nèi)涵豐富的教育教學(xué)理念。成果導(dǎo)向理念自20世紀(jì)90年代被美國(guó)工程技術(shù)評(píng)審委員會(huì)（ABET，Accreditation Board for Engineering and Technology）貫穿于工程教育專(zhuān)業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中，經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展，逐步得到了高等教育界的普遍認(rèn)可，被認(rèn)為是追求卓越教育的正確方向。

成果導(dǎo)向的教育組織模式是一種“以終為始”的模式，所謂“學(xué)習(xí)結(jié)束后學(xué)生必備能力”即“學(xué)習(xí)成果”，以最終的學(xué)習(xí)成果，作為預(yù)設(shè)的教育目標(biāo)，教育教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié)都要聚焦這一目標(biāo)，提供足夠的活動(dòng)、資源、服務(wù)和支持，以確保學(xué)生在完成學(xué)習(xí)過(guò)程之后能夠達(dá)成學(xué)習(xí)成果。這一理念在專(zhuān)業(yè)認(rèn)證中，被概括為“反向設(shè)計(jì)、正向?qū)嵤?，成為?zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)工作的設(shè)計(jì)和實(shí)施邏輯。

“成果導(dǎo)向”理念對(duì)高職課程質(zhì)量提升的啟示主要體現(xiàn)在質(zhì)量設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。一是教學(xué)目標(biāo)要清晰聚焦，逐級(jí)支撐。在專(zhuān)業(yè)認(rèn)證中，專(zhuān)業(yè)畢業(yè)要求要支撐專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成，以此類(lèi)推課程教學(xué)目標(biāo)要支撐專(zhuān)業(yè)畢業(yè)要求的達(dá)成，單元教學(xué)目標(biāo)要支撐課程教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成，單次課的教學(xué)目標(biāo)要支撐單元教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成，從而形成一個(gè)以專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)為起點(diǎn)，自上而下逐級(jí)分解、自下而上逐級(jí)支撐的目標(biāo)體系。對(duì)教學(xué)目標(biāo)的描述要內(nèi)涵明確、程度準(zhǔn)確，以便能夠清晰描繪出教學(xué)目標(biāo)逐級(jí)支撐的矩陣。教學(xué)目標(biāo)還需要可評(píng)可測(cè)，以便能夠通過(guò)評(píng)價(jià)活動(dòng)，準(zhǔn)確評(píng)測(cè)出目標(biāo)的達(dá)成度。二是教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)設(shè)計(jì)要服務(wù)于教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成。課程、單元、課堂等各個(gè)層面的教學(xué)內(nèi)容，要根據(jù)相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)來(lái)組織；教學(xué)模式、教學(xué)方法要依據(jù)教學(xué)目標(biāo)和學(xué)情特點(diǎn)來(lái)選擇；教學(xué)評(píng)價(jià)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和方式要針對(duì)教學(xué)目標(biāo)來(lái)設(shè)計(jì)。

（三）“持續(xù)改進(jìn)”理念的啟示

持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理的基本原則，在專(zhuān)業(yè)認(rèn)證中，是指為了保證學(xué)生能達(dá)成學(xué)習(xí)成果，而不斷改進(jìn)教育教學(xué)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量循環(huán)上升的過(guò)程。持續(xù)改進(jìn)強(qiáng)調(diào)人才培養(yǎng)全過(guò)程的質(zhì)量循環(huán)上升，即不僅僅要求對(duì)學(xué)生培養(yǎng)的整個(gè)周期進(jìn)行“檢查—反饋—改進(jìn)”的質(zhì)量循環(huán)改進(jìn)，還需要對(duì)教育服務(wù)的全過(guò)程、全環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量循環(huán)改進(jìn)。持續(xù)改進(jìn)需要全員參與，參與人才培養(yǎng)活動(dòng)的全體人員，包括教師、學(xué)生、教學(xué)管理人員、教學(xué)服務(wù)人員都要建立起質(zhì)量改進(jìn)的意識(shí)，在各自負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié)開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。

“持續(xù)改進(jìn)”理念對(duì)課程質(zhì)量改進(jìn)環(huán)節(jié)的啟示在于以下兩個(gè)方面。一要重視教學(xué)質(zhì)量的過(guò)程性監(jiān)控，對(duì)每次課、每個(gè)單元都要有相應(yīng)的教學(xué)評(píng)價(jià)活動(dòng)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足，采取改進(jìn)措施。二要明確課程負(fù)責(zé)人、任課教師、學(xué)生在課程質(zhì)量改進(jìn)中的不同責(zé)任，要將對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果的分析及時(shí)、準(zhǔn)確地反饋給相應(yīng)的責(zé)任主體，以發(fā)揮各自在教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)中的作用。

三、高職課程質(zhì)量提升的實(shí)施路徑

基于專(zhuān)業(yè)認(rèn)證核心理念的指導(dǎo)，以課程質(zhì)量影響因素為重點(diǎn)，本文從細(xì)化質(zhì)量循環(huán)層級(jí)、強(qiáng)化關(guān)鍵質(zhì)量活動(dòng)和建立質(zhì)量提升共識(shí)三個(gè)方面，構(gòu)建高職課程質(zhì)量提升的實(shí)施路徑。

（一）細(xì)化質(zhì)量循環(huán)層級(jí)

根據(jù)單門(mén)課程的運(yùn)行過(guò)程，自上而下分為課程、單元、課堂三個(gè)層級(jí)，分別建立相應(yīng)的質(zhì)量閉環(huán)。

在課程層面，以課程團(tuán)隊(duì)為質(zhì)量建設(shè)主體，以一個(gè)學(xué)期為質(zhì)量改進(jìn)周期。在課程實(shí)施之初，課程團(tuán)隊(duì)需按照該課程對(duì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)要求的支撐任務(wù)，分解教學(xué)目標(biāo)，組織教學(xué)內(nèi)容；進(jìn)行學(xué)情調(diào)查，依據(jù)教學(xué)目標(biāo)和學(xué)情特點(diǎn)，選擇教學(xué)模式、方法，配備教學(xué)資源，明確考核要求，形成課程教學(xué)大綱。在課程實(shí)施結(jié)束后，課程團(tuán)隊(duì)要依據(jù)該學(xué)期的學(xué)生成績(jī)數(shù)據(jù)、學(xué)生評(píng)教數(shù)據(jù)、教學(xué)檢查數(shù)據(jù)等，對(duì)該周期的課程實(shí)施情況進(jìn)行分析，檢視課程教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成度，查找課程質(zhì)量設(shè)計(jì)和質(zhì)量執(zhí)行中的不足，對(duì)教學(xué)大綱進(jìn)行修訂，使課程質(zhì)量在下一個(gè)實(shí)施周期中得到整體性改進(jìn)。

在單元層面，以課程團(tuán)隊(duì)和學(xué)生為質(zhì)量建設(shè)主體，以一個(gè)教學(xué)單元為質(zhì)量改進(jìn)周期。在一個(gè)單元教學(xué)實(shí)施結(jié)束后，課程團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)學(xué)生的單元成績(jī)、學(xué)習(xí)反饋和學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)等，檢視單元教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成度，查找教學(xué)不足，摸清學(xué)習(xí)存在困難的學(xué)生。在下一個(gè)單元的教學(xué)中，任課教師應(yīng)對(duì)學(xué)困生給予及時(shí)指導(dǎo)，督促其補(bǔ)足學(xué)習(xí)所欠，對(duì)教學(xué)中的不足進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，使課程質(zhì)量得到過(guò)程性改進(jìn)。

在課堂層面，以任課教師和學(xué)生為質(zhì)量建設(shè)主體，以一次課為質(zhì)量改進(jìn)周期。課前，任課教師需依據(jù)課程教學(xué)目標(biāo)，細(xì)化分解每次課的教學(xué)目標(biāo)；根據(jù)教學(xué)大綱的規(guī)定，結(jié)合任課班級(jí)學(xué)情，調(diào)整優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)，形成教學(xué)方案。課后，任課教師應(yīng)根據(jù)本次課教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成情況和學(xué)生的學(xué)習(xí)反饋，分析教學(xué)中的不足，在下次課的教學(xué)中及時(shí)進(jìn)行糾正和調(diào)整，使課程質(zhì)量得到常態(tài)化改進(jìn)。

（二）強(qiáng)化關(guān)鍵質(zhì)量活動(dòng)

根據(jù)課程質(zhì)量運(yùn)行的一般規(guī)律和高職教育教學(xué)的特點(diǎn)，以下三項(xiàng)活動(dòng)在高職課程質(zhì)量提升中尤為關(guān)鍵。

一是質(zhì)量設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的課程教學(xué)目標(biāo)開(kāi)發(fā)。在成果導(dǎo)向框架下，目標(biāo)是一切教育活動(dòng)的起點(diǎn)和終點(diǎn)。課程教學(xué)目標(biāo)如果未能準(zhǔn)確分解、落實(shí)所支撐的畢業(yè)要求，則后續(xù)教學(xué)活動(dòng)都會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量偏移，即便課程教學(xué)目標(biāo)圓滿達(dá)成了，但在專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的整個(gè)系統(tǒng)中，該課程也是質(zhì)量不合格的。課程教學(xué)目標(biāo)的表述也非常重要，如果教學(xué)目標(biāo)表述得不清晰、難以評(píng)測(cè)，則后續(xù)的教學(xué)活動(dòng)也會(huì)指向不明確、評(píng)價(jià)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)法保障課程質(zhì)量。因此，課程教學(xué)目標(biāo)的開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)至關(guān)重要的質(zhì)量活動(dòng)。課程團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該通過(guò)集體研討，確定教學(xué)目標(biāo)；在教學(xué)目標(biāo)的分解和表述上，要逐詞逐句進(jìn)行推敲，并保證每位教師都能準(zhǔn)確理解目標(biāo)的含義和要求。

二是質(zhì)量執(zhí)行環(huán)節(jié)的學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)指導(dǎo)。如前所述，學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的質(zhì)量決定課程實(shí)施的質(zhì)量，而高職學(xué)生在學(xué)習(xí)能力方面又存在一些不足，因此，在課程實(shí)施過(guò)程中，教師要把對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的激發(fā)、觀測(cè)、指導(dǎo)和支持作為工作的主線。其中，多維度觀測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)質(zhì)量，并對(duì)存在問(wèn)題予以個(gè)性化的指導(dǎo)和督促，這是最為重要的質(zhì)量活動(dòng)。教師應(yīng)充分利用教育信息技術(shù)給這項(xiàng)活動(dòng)帶來(lái)的便利，提高學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)指導(dǎo)的及時(shí)性和精準(zhǔn)性。

三是質(zhì)量改進(jìn)環(huán)節(jié)的教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度評(píng)價(jià)。教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度評(píng)價(jià)是課程質(zhì)量改進(jìn)的起點(diǎn)，評(píng)價(jià)是否準(zhǔn)確直接影響改進(jìn)是否有效。對(duì)于課程教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度評(píng)價(jià)而言，目前比較科學(xué)的做法是將基于課程考核的直接評(píng)價(jià)法與基于學(xué)生主觀體驗(yàn)調(diào)查的間接評(píng)價(jià)法相結(jié)合，根據(jù)一定的權(quán)重，獲得最終評(píng)價(jià)值。在直接評(píng)價(jià)法設(shè)計(jì)上，課程團(tuán)隊(duì)需建立課程過(guò)程性考核和終結(jié)性考核與課程目標(biāo)之間嚴(yán)密的對(duì)應(yīng)矩陣，保證考核內(nèi)容對(duì)課程目標(biāo)的全覆蓋、考核方式對(duì)課程目標(biāo)的適應(yīng)性。在間接評(píng)價(jià)法設(shè)計(jì)上，課程團(tuán)隊(duì)需考慮調(diào)查的頻次和時(shí)點(diǎn)、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的信度和效度。這兩項(xiàng)工作均具有較大難度，課程團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)通過(guò)集體研究進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)。

（三）建立質(zhì)量提升共識(shí)

質(zhì)量的第一要素是人，質(zhì)量的發(fā)展本質(zhì)上取決于參與人的共識(shí)。具體到一門(mén)課程的質(zhì)量提升，需要凝聚兩類(lèi)質(zhì)量共識(shí)。

一是課程團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量共識(shí)，包括對(duì)課程質(zhì)量提升的共同追求，在課程質(zhì)量設(shè)計(jì)、執(zhí)行和改進(jìn)環(huán)節(jié)的共同標(biāo)準(zhǔn)等。要達(dá)成這一共識(shí)，高職課程團(tuán)隊(duì)需要改變相對(duì)松散的組織狀態(tài)，課程的教學(xué)目標(biāo)確定、教學(xué)大綱開(kāi)發(fā)、達(dá)成度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)、單元教學(xué)改進(jìn)、學(xué)期課程總結(jié)和改進(jìn)等重要活動(dòng)，均需由課程團(tuán)隊(duì)集體討論，達(dá)成一致。

二是教師與學(xué)生的質(zhì)量共識(shí)，包括對(duì)教學(xué)/學(xué)習(xí)目標(biāo)達(dá)成的共同追求、教學(xué)和學(xué)習(xí)活動(dòng)的共同準(zhǔn)則等。在課程開(kāi)始之前，教師需要向?qū)W生宣講教學(xué)大綱，讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，了解學(xué)習(xí)要求和考核標(biāo)準(zhǔn)，從而建立與教師一致的質(zhì)量方向，形成師生的“合作者關(guān)系”。在課程實(shí)施過(guò)程中，教師需要及時(shí)向?qū)W生反饋學(xué)習(xí)目標(biāo)達(dá)成情況，指導(dǎo)和督促學(xué)生采取質(zhì)量提升行動(dòng)；對(duì)學(xué)生有效質(zhì)量提升舉措，要及時(shí)予以激勵(lì)，幫助學(xué)生形成適合自己的學(xué)習(xí)方法和路徑。建立師生之間的質(zhì)量共識(shí)，不僅僅是課程質(zhì)量提升的需要，也是學(xué)生中心理念對(duì)教學(xué)的必然要求。

總之，對(duì)高職課程質(zhì)量提升的研究是一項(xiàng)扎根于實(shí)踐、服務(wù)于實(shí)踐的工作。本文所進(jìn)行的因素分析、理念應(yīng)用和路徑設(shè)計(jì)，還需要在持續(xù)、深入的課程建設(shè)實(shí)踐中，進(jìn)行進(jìn)一步的驗(yàn)證和優(yōu)化。