制藥企業(yè)業(yè)財(cái)融合現(xiàn)存問題及對(duì)策研究

周小玉 北京斯利安藥業(yè)有限公司

一、制藥企業(yè)業(yè)財(cái)融合的作用

第一，能夠優(yōu)化財(cái)務(wù)預(yù)算效果。其是財(cái)務(wù)管理中不可或缺的一部分，一般結(jié)合戰(zhàn)略及發(fā)展方向，確定關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)，有效地配置各方面資源，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展提供有力保障。通過促進(jìn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)之間的融合，能夠讓財(cái)務(wù)人員進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)流程和屬性，把企業(yè)經(jīng)營中有關(guān)的業(yè)務(wù)加入到財(cái)務(wù)預(yù)算中，優(yōu)化財(cái)務(wù)管理效果，促進(jìn)業(yè)務(wù)活動(dòng)的有序落實(shí)。第二，能夠健全財(cái)務(wù)管理體系。以往財(cái)務(wù)管理一般以資金運(yùn)作為基礎(chǔ)，側(cè)重于運(yùn)營、投資以及籌資等，雖然是以戰(zhàn)略目標(biāo)為中心實(shí)施規(guī)劃，然而有時(shí)會(huì)產(chǎn)生資源浪費(fèi)和運(yùn)營偏差的情況。且財(cái)務(wù)管理一般停留在事后管理上，無法及時(shí)糾正產(chǎn)生的偏差和問題，導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)生損失。通過落實(shí)業(yè)財(cái)融合，能夠把財(cái)務(wù)管理深入到相關(guān)業(yè)務(wù)中，基于生產(chǎn)、采購、銷售以及研發(fā)業(yè)務(wù)上，提升財(cái)務(wù)管理的系統(tǒng)性、目的性及深入性，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理的落實(shí)，不斷健全財(cái)務(wù)管理體系。第三，有利于減少風(fēng)險(xiǎn)，增加企業(yè)的效益。當(dāng)前制藥企業(yè)發(fā)展迅速，內(nèi)部財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)活動(dòng)數(shù)量及類型日益增加，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理工作難度提升，通過實(shí)施業(yè)財(cái)融合，有利于財(cái)務(wù)人員提升對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的認(rèn)知水平，把握業(yè)務(wù)活動(dòng)中的不足以及可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)進(jìn)行防控；對(duì)內(nèi)部資源進(jìn)行有效的整合，并且優(yōu)化配置各部門的資源，提升企業(yè)整體運(yùn)行的效率，增加企業(yè)的效益。第四，可以提升經(jīng)營活動(dòng)價(jià)值。制藥企業(yè)通過落實(shí)業(yè)財(cái)融合，能夠促進(jìn)財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型，從財(cái)務(wù)核算會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變成管理型會(huì)計(jì)。財(cái)務(wù)部門可以深入到價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)中，如采購、銷售、戰(zhàn)略規(guī)劃以及生產(chǎn)等等，基于了解經(jīng)營活動(dòng)，參與到?jīng)Q策、落實(shí)、監(jiān)督以及反饋中?；趯?duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行有關(guān)的操作，包括挖掘、整理和分析，體現(xiàn)出企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，為企業(yè)提供有效的分析報(bào)告，同時(shí)給管理提供合理的建議，能夠提升經(jīng)營活動(dòng)的價(jià)值。

二、制藥企業(yè)業(yè)財(cái)融合現(xiàn)存問題

(一)認(rèn)知不足

部分企業(yè)管理者對(duì)于這項(xiàng)工作缺乏正確、全面的認(rèn)知，甚至部分財(cái)務(wù)人員受傳統(tǒng)管理觀念影響較深，仍然沿用傳統(tǒng)的管理方式，并未積極的接受和掌握業(yè)財(cái)融合，覺得業(yè)財(cái)融合沒有什么作用，并未深刻意識(shí)到其對(duì)于企業(yè)發(fā)展的意義。首先，管理層的認(rèn)知不足。部分管理者存在認(rèn)知上的偏差，將業(yè)財(cái)融合單一的理解為銷售與財(cái)務(wù)的結(jié)合，忽視了其他業(yè)務(wù)，如生產(chǎn)、研究開發(fā)以及采購等等。業(yè)財(cái)融合包含業(yè)務(wù)流程的所有環(huán)節(jié)，而不只有銷售業(yè)務(wù)；還有一些管理者側(cè)重于業(yè)績提升，忽視了業(yè)務(wù)管理中財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和資金成本等方面問題，限制了業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的深入融合。其次，財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)人員對(duì)于彼此間的認(rèn)知存在不足。由于業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)人員的工作內(nèi)容存在差異，導(dǎo)致相互之間對(duì)于彼此的工作缺乏正確的認(rèn)知。財(cái)務(wù)人員應(yīng)該明確財(cái)務(wù)工作并非是停留在簡單的工作上，如記賬、整理原始憑證、報(bào)稅、審核、制單，財(cái)務(wù)預(yù)算以及核算都和業(yè)務(wù)活動(dòng)有關(guān)；業(yè)務(wù)活動(dòng)的順利開展，同樣需要財(cái)務(wù)提供支持。相關(guān)人員應(yīng)該明確認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，如研究開發(fā)人員、采購、銷售以及生產(chǎn)人員，在各方面工作開展中都要依靠財(cái)務(wù)支持。

(二)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)部門之間缺乏有效的溝通

因很少有企業(yè)構(gòu)建跨部門溝通的平臺(tái)以及制度，所以呈現(xiàn)信息對(duì)接滯后，限制了業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)之間的融合。財(cái)務(wù)部門沒有及時(shí)獲得各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，無法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和利用；同樣有關(guān)業(yè)務(wù)部門也沒有及時(shí)獲得財(cái)務(wù)部門提供的指導(dǎo)。

(三)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)部門的目標(biāo)存在差異

每個(gè)部門的目標(biāo)存在差異，財(cái)務(wù)部門旨在優(yōu)化資源配置，科學(xué)、高效的利用資金，盡可能地節(jié)約成本，實(shí)現(xiàn)效益最大化的目標(biāo)。第一，采購部門的目標(biāo)。其就是在采購活動(dòng)中要多家對(duì)比，從中選擇出質(zhì)量優(yōu)、性價(jià)比較高的供應(yīng)商，及時(shí)完成采購工作，確保及時(shí)供應(yīng)。財(cái)務(wù)部則側(cè)重于資金使用成本、供應(yīng)商資質(zhì)和信用情況、存貨周轉(zhuǎn)速度。以往在采購業(yè)務(wù)中，采購人員向財(cái)務(wù)申請(qǐng)付款或提交采購發(fā)票時(shí)，財(cái)務(wù)人員才接觸這一業(yè)務(wù)。財(cái)務(wù)人員的工作就是支付采購款項(xiàng)或是發(fā)票入賬，并未參與到業(yè)務(wù)中。第二，研究開發(fā)部門工作目標(biāo)。其旨在提升研究開發(fā)工作的速度及成功率，新藥品研發(fā)對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有重要的意義，只有持續(xù)推出得到認(rèn)可的新藥品，才能保持自身的競爭優(yōu)勢。但是財(cái)務(wù)和研發(fā)部門之間的聯(lián)系較少，每年項(xiàng)目立項(xiàng)或是登記臺(tái)賬時(shí)才會(huì)和研發(fā)部門溝通。財(cái)務(wù)部門側(cè)重于研發(fā)成本投入以及新藥品的回報(bào)率。第三，生產(chǎn)部門工作目標(biāo)。其主要是完成生產(chǎn)任務(wù)，促進(jìn)生產(chǎn)工作的高效開展，減少廢品。財(cái)務(wù)部門側(cè)重于生產(chǎn)部門生產(chǎn)成本，然后由于不了解生產(chǎn)流程及工藝，導(dǎo)致對(duì)生產(chǎn)的認(rèn)知不足。第四，銷售部門工作目標(biāo)。其主要是提升銷售業(yè)績，擴(kuò)大市場份額。相較于其他部門，財(cái)務(wù)部門和銷售部門之間的交流較多，然而只限制在簡單的內(nèi)容上，如銷售回款統(tǒng)計(jì)、銷售發(fā)票以及應(yīng)收賬款等?？梢姡嘘P(guān)部門若是只依據(jù)自身目標(biāo)開展工作，會(huì)導(dǎo)致部門間的溝通及協(xié)作不足，不利于業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)之間的結(jié)合。

(四)缺乏健全的業(yè)財(cái)融合管理制度體系

為了推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的落實(shí)，制藥企業(yè)需要制定健全的管理制度體系，提供制度保障。當(dāng)前很多制藥企業(yè)的業(yè)財(cái)融合工作并未得到深入落實(shí)，雖然組織了管理隊(duì)伍，然而缺乏健全的管理制度體系。若是缺乏健全的管理制度體系，就無法為風(fēng)險(xiǎn)防控以及預(yù)算管理提供指導(dǎo)，內(nèi)部相關(guān)部門間的監(jiān)管不到位，不利于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。企業(yè)制度缺乏較強(qiáng)的約束力，制度落實(shí)不到位，業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門一般只看重自身部門的業(yè)績及考核標(biāo)準(zhǔn)，比如業(yè)務(wù)部門人員側(cè)重于經(jīng)營業(yè)績，忽略了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)；財(cái)務(wù)人員側(cè)重于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范和控制，嚴(yán)格對(duì)待經(jīng)營投資，然而卻忽略了業(yè)務(wù)部門發(fā)展要求。可見，業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門之間并未全面的考慮企業(yè)發(fā)展情況，忽略了長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，不利于業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)之間的融合。

三、制藥企業(yè)業(yè)財(cái)融合對(duì)策研究

(一)提升認(rèn)知水平

首先，應(yīng)從管理層著手，提升其對(duì)于業(yè)財(cái)融合的認(rèn)知水平。管理者要明確意識(shí)到業(yè)財(cái)融合是財(cái)務(wù)部門協(xié)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門，以利益最大化為原則，相互支持，全面發(fā)揮出財(cái)務(wù)管理對(duì)業(yè)務(wù)的作用，包括指導(dǎo)、預(yù)測、管理以及評(píng)價(jià)，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的有效開展，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。因此，管理者需發(fā)揮榜樣作用，積極的支持業(yè)財(cái)融合工作的推進(jìn)，影響下面的人員。其次，組織基層人員實(shí)施專業(yè)化培訓(xùn)。除了管理人員要意識(shí)到業(yè)財(cái)融合的意義之外，基層人員也要提升認(rèn)知水平，只有這樣才能促進(jìn)業(yè)財(cái)融合工作的落實(shí)，避免和減少問題的產(chǎn)生。企業(yè)可制定線上培訓(xùn)課程，讓基層人員利用碎片時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，提升對(duì)業(yè)財(cái)融合的重視程度。還可以聘請(qǐng)專家進(jìn)行講座，圍繞具體的工作實(shí)施指導(dǎo)培訓(xùn)，幫助基層人員深入意識(shí)到業(yè)財(cái)融合的意義。

(二)加強(qiáng)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)部門間的溝通

首先，構(gòu)建信息傳遞系統(tǒng)。企業(yè)需要構(gòu)建內(nèi)部信息系統(tǒng)或ERP系統(tǒng)，及時(shí)共享業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，便于財(cái)務(wù)部門及時(shí)獲取業(yè)務(wù)方面的數(shù)據(jù)，實(shí)施財(cái)務(wù)分析工作，為有關(guān)業(yè)務(wù)工作的開展提供指導(dǎo)并做出評(píng)價(jià)，將以往的事后管理前移，優(yōu)化財(cái)務(wù)管理的效果。其次，促進(jìn)跨部門之間的交流?；谟行У男畔鬟f上，財(cái)務(wù)部門可以分析數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題或是和目標(biāo)間存在差異的原因，并且告知有關(guān)業(yè)務(wù)部門；業(yè)務(wù)部門能夠找出自身問題，并且制定應(yīng)對(duì)措施，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的開展；在業(yè)務(wù)工作進(jìn)行中，若是存在疑問或既定目標(biāo)有變化，也要及時(shí)的和財(cái)務(wù)部門交流。最后，財(cái)務(wù)部門要結(jié)合目標(biāo)變化，及時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)分析目標(biāo)以及渠道進(jìn)行調(diào)整。

(三)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)和相關(guān)部門間的目標(biāo)

首先，加強(qiáng)財(cái)務(wù)和采購部門之間的協(xié)作。財(cái)務(wù)人員需要掌握采購業(yè)務(wù)流程，進(jìn)而促進(jìn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)之間的結(jié)合，體現(xiàn)出財(cái)務(wù)管理的作用。第一，財(cái)務(wù)部門應(yīng)該參與到采購計(jì)劃制定中，結(jié)合企業(yè)資金計(jì)劃，配置款項(xiàng)金額，確定付款時(shí)間，制定資金支出明細(xì)；結(jié)合生產(chǎn)排產(chǎn)計(jì)劃，合理預(yù)測原材料需求和庫存，重復(fù)核實(shí)計(jì)劃，避免資金浪費(fèi)問題。在之后的工作中，財(cái)務(wù)部門需結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)生情況，加強(qiáng)和采購部門之間的交流，及時(shí)調(diào)整采購計(jì)劃，促進(jìn)采購業(yè)務(wù)的順利開展，同時(shí)控制采購成本。第二，財(cái)務(wù)部門應(yīng)合理的預(yù)測采購數(shù)量。實(shí)時(shí)關(guān)注企業(yè)庫存情況，在需要時(shí)依據(jù)需要的量生產(chǎn)產(chǎn)品，將庫存把控在最小的狀態(tài)。通過利用ERP系統(tǒng)或內(nèi)部信息系統(tǒng)，財(cái)務(wù)部門能夠及時(shí)分析數(shù)據(jù)，掌握有關(guān)方面的信息，結(jié)合訂單預(yù)測材料需求，科學(xué)的核算不同材料的安全儲(chǔ)備量，進(jìn)而配置采購數(shù)量，和采購部門協(xié)調(diào)；審核采購付款。付款主要包括預(yù)付款以及后付款，財(cái)務(wù)部門在審核工作中要檢查審批流程的完整性、是否符合合同要求、有沒有質(zhì)量糾紛等情況，加強(qiáng)和相關(guān)采購人員之間的交流，避免給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)損失。

其次，加強(qiáng)財(cái)務(wù)和研發(fā)部門之間的協(xié)作。第一，在新藥品研發(fā)立項(xiàng)時(shí)，財(cái)務(wù)部門應(yīng)參與其中，測算研發(fā)成本、盈利周期以及市場定價(jià)等方面數(shù)據(jù)。第二，研發(fā)成功之后的財(cái)務(wù)管理。主要包括排產(chǎn)、產(chǎn)品銷售政策制定、研發(fā)費(fèi)用匯總?；趨R總費(fèi)用，能夠讓管理者了解研發(fā)項(xiàng)目的支出情況；測算利潤率，能夠確定市場費(fèi)用和銷售政策；結(jié)合預(yù)測的銷售訂單，組織生產(chǎn)工作。

再次，加強(qiáng)財(cái)務(wù)和生產(chǎn)部門的協(xié)作。第一，財(cái)務(wù)部門要參與到生產(chǎn)計(jì)劃制定中。財(cái)務(wù)部門需結(jié)合以前年度不同產(chǎn)品的相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)，同時(shí)考慮車間生產(chǎn)力，給生產(chǎn)計(jì)劃安排提供依據(jù)。并且測算制造費(fèi)用以及生產(chǎn)成本，配置相應(yīng)的資源。第二，對(duì)庫存商品實(shí)施財(cái)務(wù)管理。財(cái)務(wù)部門需要了解庫存商品賬齡，針對(duì)賬齡較長的商品，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)給銷售及生產(chǎn)部門，分析商品滯銷的原因，及時(shí)制定應(yīng)對(duì)措施。

最后，加強(qiáng)財(cái)務(wù)和銷售部門之間的協(xié)作。第一，參與到客戶信用檔案構(gòu)建以及應(yīng)收賬款管理中。財(cái)務(wù)人員需要關(guān)注客戶信用和應(yīng)收賬款的收回狀況，針對(duì)即將發(fā)生逾期的客戶，及時(shí)告知銷售部門催收賬款；每月分析應(yīng)收賬款賬齡，定期和客戶對(duì)賬。健全考核制度，減少壞賬問題。第二，參與到銷售流程整理中。結(jié)合企業(yè)情況，梳理銷售流程，清楚劃分不同流程的責(zé)任以及審批權(quán)限。結(jié)合戰(zhàn)略目標(biāo)，明確銷售策略及政策，健全工作制度。

(四)構(gòu)建完善的業(yè)財(cái)融合管理制度體系

為了促進(jìn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的深入融合，制藥企業(yè)應(yīng)該制定健全的管理制度體系，為實(shí)踐提供制度依據(jù)。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，構(gòu)建健全的管理制度體系，基于已有制度上，對(duì)制度進(jìn)行優(yōu)化及調(diào)整，結(jié)合企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，考慮未來發(fā)展規(guī)劃，合理的完善制度內(nèi)容。市場環(huán)境是不斷變化的，企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)環(huán)境變化，對(duì)產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)營銷方式進(jìn)行創(chuàng)新。業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)之間的融合要做到動(dòng)態(tài)化管理，結(jié)合市場以及企業(yè)經(jīng)營發(fā)展要求，優(yōu)化業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)管理的效果。當(dāng)前一些先進(jìn)的信息技術(shù)已經(jīng)在制藥企業(yè)中得到了有效的運(yùn)用，企業(yè)應(yīng)結(jié)合長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，具有前瞻性眼光，通過全面預(yù)算的作用，提升自身競爭力。構(gòu)建全面預(yù)算管理制度，對(duì)制度內(nèi)容進(jìn)行健全，打破以往的預(yù)算編制方式，提升工作的效率，節(jié)省成本，加大監(jiān)督力度。

制藥企業(yè)在構(gòu)建全面預(yù)算管理制度時(shí)，應(yīng)該利用先進(jìn)的技術(shù)，把業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)資源進(jìn)行有效整合，提升管理的效果，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，協(xié)調(diào)處理相關(guān)的生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)，提高企業(yè)的綜合效益。依據(jù)融合管理目標(biāo)，構(gòu)建一個(gè)與所有部門管理要求相適應(yīng)的激勵(lì)考核機(jī)制，有效地整合業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)，解決部門考核不足的問題，采取平衡計(jì)分卡考核方式，把非財(cái)務(wù)業(yè)績考核工具以及標(biāo)準(zhǔn)加入考核范圍內(nèi)，全面、客觀地對(duì)相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)，建立有效的業(yè)財(cái)融合考核機(jī)制。制藥企業(yè)要加強(qiáng)管控工作，構(gòu)建健全的內(nèi)部審計(jì)制度體系，將內(nèi)部監(jiān)管落實(shí)到實(shí)處，積極的健全該體系內(nèi)容，督促財(cái)務(wù)部門管理人員提升管理工作的效果，促進(jìn)業(yè)財(cái)?shù)纳钊肴诤稀?/p>

四、結(jié)語

綜上所述，業(yè)財(cái)融合滲透在制藥企業(yè)的所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，是加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力的有效措施，關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展。對(duì)此，制藥企業(yè)需要加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合的推進(jìn)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)部門之間的溝通，運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)分析相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，并且制定應(yīng)對(duì)措施，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)，提升企業(yè)經(jīng)營的效果，減少生產(chǎn)成本，實(shí)現(xiàn)效益最大化的目標(biāo)。■