黃雯珺, 陳佳明, 馮穎童, 戴慧深
(五邑大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院, 廣東 江門 529000)
“十四五”規(guī)劃提出,要實(shí)現(xiàn)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接,全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興。2022年中央一號(hào)文件也強(qiáng)調(diào)要做好“三農(nóng)”工作,接續(xù)全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興[1]。與此同時(shí),社區(qū)團(tuán)購(gòu)逐步下沉農(nóng)村市場(chǎng),社區(qū)團(tuán)購(gòu)與鄉(xiāng)村的適配性成為社會(huì)熱議。
學(xué)界對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)基本模式、市場(chǎng)亂象及其產(chǎn)生的影響等方面展開了研討。針對(duì)基本模式,王曉芳[2]和李夢(mèng)夢(mèng)等[3]研究了社區(qū)團(tuán)購(gòu)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,闡述了主流模式各環(huán)節(jié)中平臺(tái)、團(tuán)長(zhǎng)與社群成員的相互關(guān)系。針對(duì)市場(chǎng)亂象及監(jiān)管措施,朱松琳[4]、趙宇翔等[5]、陳曉偉等[6]則反映了社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)壟斷、用戶“勞工化”等問題,提出了對(duì)其進(jìn)行監(jiān)管的必要性和重要性。劉曉春等[7]梳理了社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)展階段中的監(jiān)管措施和平臺(tái)、商家與用戶之間的法律關(guān)系。而季鑫[8]則研究了社區(qū)團(tuán)購(gòu)對(duì)農(nóng)村發(fā)展的積極影響,認(rèn)為社區(qū)團(tuán)購(gòu)提升村民的購(gòu)物體驗(yàn),助推鄉(xiāng)村振興。褚遠(yuǎn)遠(yuǎn)[9]分析了社區(qū)團(tuán)購(gòu)與鄉(xiāng)村振興較高的契合度,論證了鄉(xiāng)村振興與社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)展的相互促進(jìn)作用。
從研究現(xiàn)狀來(lái)看,眾多專家在各領(lǐng)域都進(jìn)行了充分的分析,提供了重要理論基礎(chǔ)。但目前研究主要集中于社區(qū)團(tuán)購(gòu)對(duì)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的積極作用。誠(chéng)然,社區(qū)團(tuán)購(gòu)的正向作用十分明顯,但也需要注意到其市場(chǎng)亂象可能會(huì)對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)造成較大的消極影響。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)準(zhǔn)入門檻低,發(fā)展?jié)摿Υ?,吸引了電商資本巨頭,形成了各大主要平臺(tái)。這些平臺(tái)擁有龐大的資本儲(chǔ)備、先進(jìn)的信息技術(shù)和海量的用戶數(shù)據(jù),正在迅速開拓農(nóng)村市場(chǎng),進(jìn)一步推動(dòng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的下沉式發(fā)展。社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式本身具有易于復(fù)制的特征,這種特征限制了行業(yè)內(nèi)創(chuàng)新的空間,提高了創(chuàng)新的難度,使各競(jìng)爭(zhēng)者難以形成自身獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。再加上各大資本巨頭為了搶占市場(chǎng),過于依賴和濫用自身所具備的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)亂象頻發(fā)。這些亂象導(dǎo)致的問題在社區(qū)團(tuán)購(gòu)的下沉式擴(kuò)張中被帶到農(nóng)村地區(qū),如果任其“野蠻生長(zhǎng)”,將會(huì)對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展造成很大影響。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)是指某一社區(qū)居民依托于社交或軟件平臺(tái),小范圍、區(qū)域化進(jìn)行團(tuán)體購(gòu)物的一種購(gòu)物消費(fèi)行為與模式,基本環(huán)節(jié)如圖1所示。在社區(qū)團(tuán)購(gòu)中,平臺(tái)首先與相關(guān)經(jīng)銷商簽訂協(xié)議,吸引團(tuán)長(zhǎng)入駐。然后通過大量宣傳,吸引居民用戶在平臺(tái)下單并預(yù)付款項(xiàng)。最后,平臺(tái)將線下配送至團(tuán)長(zhǎng)自取點(diǎn),用戶收貨后可進(jìn)行評(píng)價(jià)、退貨等操作。訂單完成后,平臺(tái)與團(tuán)長(zhǎng)等各方根據(jù)事先約定的傭金比例分取利潤(rùn)。
圖1 社區(qū)團(tuán)購(gòu)基本模式
社區(qū)團(tuán)購(gòu)出現(xiàn)在2015年,其市值和規(guī)模借助疫情特殊時(shí)期呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。但由于發(fā)展時(shí)間較短,各主要環(huán)節(jié)尚未完善,其快速發(fā)展的背后必然伴隨著種種問題。這些問題在社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)的主要環(huán)節(jié)中得以體現(xiàn),而不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)就是這些問題出現(xiàn)及加劇的根源所在。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)所售商品以對(duì)價(jià)格敏感的生活必需品為主,這使價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)成為資本巨頭的首選手段,他們通過高額補(bǔ)貼進(jìn)行低價(jià)傾銷,并導(dǎo)致許多負(fù)面影響。一是使得他們自身積累了大量競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),形成強(qiáng)資本企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位,同時(shí)直接排擠了資金實(shí)力相對(duì)較弱的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并迫使更多平臺(tái)采取同一方式,加重了行業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。這種“拼資本”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)促進(jìn)了社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)壟斷局面的形成。二是低價(jià)傾銷行為給平臺(tái)帶來(lái)了巨大的運(yùn)營(yíng)成本,為了彌補(bǔ)減少的利潤(rùn),平臺(tái)必將在團(tuán)購(gòu)各環(huán)節(jié)采取各式手段,并引發(fā)如下更多市場(chǎng)亂象。
1)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)與團(tuán)長(zhǎng)之間的非雇傭關(guān)系問題。據(jù)實(shí)地調(diào)查,平臺(tái)為降低運(yùn)營(yíng)成本,與團(tuán)長(zhǎng)之間并不簽署合同,二者是一種類似于合作或委托的非雇傭關(guān)系。這種關(guān)系極大地降低了平臺(tái)購(gòu)買團(tuán)長(zhǎng)特有的社會(huì)關(guān)系資源和其勞動(dòng)所需要付出的成本。進(jìn)一步地,平臺(tái)可以通過“團(tuán)長(zhǎng)+社群”模式,直接占有團(tuán)長(zhǎng)所天然攜帶的社會(huì)人際資源,并對(duì)其進(jìn)行二次利用,實(shí)現(xiàn)對(duì)自身的宣傳推廣。如此,平臺(tái)即在無(wú)形中改社群為“工廠”,變居民為“勞工”,“勞工化”現(xiàn)象形成。
2)商品銷售環(huán)節(jié)中消費(fèi)者成本被提高的問題。社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)連接生產(chǎn)者與消費(fèi)者,掌握供需信息,能夠更輕易地利用信息不對(duì)稱來(lái)賺取額外利潤(rùn)。團(tuán)購(gòu)商品質(zhì)量問題是表現(xiàn)之一。如圖2所示,近6成被調(diào)查者遇到過商品問題,其中占比最大的是商品以次充好。生產(chǎn)商資質(zhì)真實(shí)性是問題產(chǎn)生的最主要原因。由于團(tuán)購(gòu)商品生產(chǎn)商、保質(zhì)期等具體生產(chǎn)信息展示較少,消費(fèi)者無(wú)法清晰地了解商家是否具有經(jīng)營(yíng)資質(zhì),商品的質(zhì)量也難以保障。而“大數(shù)據(jù)殺熟”是平臺(tái)利用信息不對(duì)稱侵占消費(fèi)者剩余的另一表現(xiàn)形式,同樣侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán)。
圖2 社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)銷售商品情況占比
3)商品售后環(huán)節(jié)中的商品退換問題。與社區(qū)團(tuán)購(gòu)不同,線下采購(gòu)一般允許自由挑選,消費(fèi)者經(jīng)過主觀判斷后自愿購(gòu)買,因而商品一經(jīng)銷售不可退換合情合理。但團(tuán)購(gòu)中商品分發(fā)由團(tuán)長(zhǎng)完成,具有隨機(jī)性。如若出現(xiàn)商品質(zhì)量問題,而平臺(tái)并不提供備用庫(kù)存,消費(fèi)者無(wú)法更換商品,只能退貨退款。實(shí)地調(diào)查得知,對(duì)于蔬菜水果、凍品等,平臺(tái)通常以影響二次銷售為由不予退換,導(dǎo)致了消費(fèi)者既不能挑選更換,也不能退貨退款的兩難局面?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第8條明確賦予了消費(fèi)者知情權(quán)[10],而平臺(tái)利用互聯(lián)網(wǎng)的特殊性及自身的信息優(yōu)勢(shì)地位,借口逃避維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和市場(chǎng)公平交易環(huán)境義務(wù),使消費(fèi)者喪失在獲得生鮮商品前的挑揀權(quán)利,是一種侵權(quán)行為。
近年,農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)快速發(fā)展成為又一經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)。國(guó)務(wù)院數(shù)據(jù)顯示,2020年全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)1.79萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)8.9%。2021年前三季度,全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)1.43萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)16.3%(1)數(shù)據(jù)來(lái)源于中國(guó)政府網(wǎng)。。社區(qū)團(tuán)購(gòu)正加速擴(kuò)張農(nóng)村地區(qū)業(yè)務(wù),目前布局四線及以下城市的團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)數(shù)量占比達(dá)到團(tuán)長(zhǎng)總數(shù)的46%(2)數(shù)據(jù)來(lái)源于新經(jīng)銷、開源證券研究所。。社區(qū)團(tuán)購(gòu)的頭部企業(yè)也在農(nóng)村地區(qū)快速布局,如興盛優(yōu)選已經(jīng)將業(yè)務(wù)覆蓋到6萬(wàn)多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū),而十薈團(tuán)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)中的占也比已經(jīng)超過50%[9]。隨著社區(qū)團(tuán)購(gòu)不斷加快向農(nóng)村下沉,上述問題將給經(jīng)濟(jì)更脆弱的農(nóng)村地區(qū)造成巨大危害。
市場(chǎng)具有自動(dòng)調(diào)節(jié)的機(jī)制,由市場(chǎng)的供求關(guān)系決定,通過價(jià)格的波動(dòng)達(dá)成。若對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格做出人為大幅度的調(diào)節(jié),易導(dǎo)致市場(chǎng)機(jī)制的失靈,破壞農(nóng)村市場(chǎng)秩序。而低價(jià)傾銷卻在社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)內(nèi)廣泛存在。2021年3月,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局就對(duì)橙心優(yōu)選(北京)科技發(fā)展有限公司等5家社區(qū)團(tuán)購(gòu)涉案企業(yè)的不正當(dāng)價(jià)格行為進(jìn)行了相應(yīng)的處罰[11]。這些平臺(tái)隨意降價(jià)、吸引流量、排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、搶占市場(chǎng)份額,嚴(yán)重破壞了市場(chǎng)秩序和價(jià)格體系。再加上社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)發(fā)展速度快,覆蓋面廣,其不正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)行為會(huì)對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)價(jià)格體系產(chǎn)生直接而深遠(yuǎn)的影響。而平臺(tái)采用低價(jià)傾銷的手段使得其所售商品價(jià)格低于進(jìn)貨成本,給生鮮市場(chǎng)傳遞出錯(cuò)誤的供應(yīng)信息,沖擊農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)量,左右農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的決策,影響農(nóng)業(yè)的正常生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品的穩(wěn)定供給。
1)社區(qū)團(tuán)購(gòu)對(duì)傳統(tǒng)線下零售模式具有一定替代性,加之平臺(tái)的低價(jià)傾銷行為具有廣范圍、高頻次的特點(diǎn),短期內(nèi)極易吸引流量,造成傳統(tǒng)零售業(yè)客戶的大量流失,直接影響農(nóng)業(yè)市場(chǎng)等線下零售場(chǎng)所的正常運(yùn)營(yíng)。隨著社區(qū)團(tuán)購(gòu)的深入發(fā)展,農(nóng)村原有經(jīng)銷體系將會(huì)被打亂,農(nóng)產(chǎn)品的線下流通受到阻礙,“菜籃子”工程的銷售渠道被搶占,而菜農(nóng)、菜販等經(jīng)濟(jì)社會(huì)上的弱勢(shì)群體將成為最大的受害者,甚至面臨再就業(yè)問題。
2)社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)入局,將加劇農(nóng)村市場(chǎng)“劣幣驅(qū)逐良幣”問題。近年來(lái),農(nóng)村電商得到很大發(fā)展,許多新農(nóng)村電商品牌出現(xiàn),帶動(dòng)農(nóng)村地區(qū)實(shí)現(xiàn)增收。但傳統(tǒng)農(nóng)村零售電商行業(yè)的發(fā)展仍然存在品牌成本高、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重等問題,難以發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)[12],資本巨頭也仍有很大的市場(chǎng)操控權(quán),“二選一”等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。社區(qū)團(tuán)購(gòu)向農(nóng)村的強(qiáng)勢(shì)擴(kuò)張會(huì)帶來(lái)新舊業(yè)態(tài)的劇烈沖突,若其壟斷局面繼續(xù)發(fā)展,就會(huì)壓制農(nóng)村零售電商,激化現(xiàn)有問題,甚至使農(nóng)村失業(yè)率升高,農(nóng)民收入下降。
隨著社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局逐漸形成,“價(jià)格戰(zhàn)”漸漸平息,平臺(tái)下一步將對(duì)商品進(jìn)行提價(jià),實(shí)施“雙邊收割”,賺取更多利潤(rùn)。平臺(tái)前期利用低價(jià)傾銷方式進(jìn)行引流,讓農(nóng)村居民快速接受團(tuán)購(gòu)模式,主動(dòng)改變自身消費(fèi)習(xí)慣,形成用戶黏性,并在開拓農(nóng)村市場(chǎng)的同時(shí),直接擠占農(nóng)村原有零售商的生存空間。這減少了消費(fèi)者選擇的多樣性,加劇同質(zhì)化現(xiàn)象,使傳統(tǒng)零售業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)發(fā)生劇烈變化。當(dāng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的壟斷局面形成,大量商品被提價(jià),農(nóng)村居民又無(wú)力對(duì)抗,且缺乏替代性選擇,只能落入平臺(tái)的“圈套”之中。同時(shí),基于生鮮市場(chǎng)薄利多銷的特性,為了實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)下一步目標(biāo)很可能轉(zhuǎn)向農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商,侵害其議價(jià)權(quán),實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)村供需雙方的“雙邊收割”,擠占農(nóng)民消費(fèi)者剩余和生產(chǎn)者的獲利空間,形成農(nóng)村經(jīng)濟(jì)不合理的利潤(rùn)分配格局,將不利于農(nóng)民增收和鄉(xiāng)村振興。
盡管中國(guó)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展差距正逐步縮小,但農(nóng)村維權(quán)難、成本高的問題仍然存在。團(tuán)長(zhǎng)角度,因團(tuán)購(gòu)平臺(tái)與團(tuán)長(zhǎng)間無(wú)協(xié)議或合同等具有法制力約束的文件,二者的非雇傭關(guān)系會(huì)給團(tuán)長(zhǎng)權(quán)利保障造成不確定性。當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)與平臺(tái)發(fā)生利益沖突時(shí),劣勢(shì)一方在維權(quán)中易陷入被動(dòng)。在傭金計(jì)算上,在調(diào)查過程中,許多團(tuán)長(zhǎng)表示并不了解自身收益計(jì)算方法,平臺(tái)提供的傭金算法也難以看懂,只稱是由系統(tǒng)自動(dòng)結(jié)算收益,而平臺(tái)也尚未對(duì)此給出清晰的解釋,團(tuán)長(zhǎng)收益難以有效保障。表1顯示,各大平臺(tái)團(tuán)長(zhǎng)的傭金比例大都為5%~10%,而據(jù)實(shí)地調(diào)查,團(tuán)長(zhǎng)的實(shí)際工作量遠(yuǎn)比想象的要更多更復(fù)雜。事實(shí)上,團(tuán)長(zhǎng)所負(fù)責(zé)的商品推廣、社群管理等工作量與實(shí)際所得不對(duì)等,收益也相對(duì)較低。
表1 不同社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)團(tuán)長(zhǎng)的傭金比例 %
社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)對(duì)團(tuán)長(zhǎng)資源的廉價(jià)占用所造成的“勞工化”現(xiàn)象是一種更加隱蔽的資本剝削和侵權(quán)行為,參考社區(qū)團(tuán)購(gòu)在城鎮(zhèn)的發(fā)展過程,農(nóng)村居民在形成社區(qū)團(tuán)購(gòu)用戶習(xí)慣后,團(tuán)長(zhǎng)遍地的現(xiàn)象將會(huì)越來(lái)越多,資本的力量將會(huì)造成局部農(nóng)村市場(chǎng)“工廠化”局面,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)也將失去發(fā)展的自主權(quán)。
消費(fèi)者方面,在經(jīng)濟(jì)生活中,任何的侵權(quán)行為都會(huì)造成一方成本增加,獲利減少。市場(chǎng)上,商品買賣通常遵循等價(jià)交換原則,但團(tuán)購(gòu)中,商品質(zhì)量問題造成不等價(jià)的商品交換,這是一種顯失公平的交易,也有違市場(chǎng)規(guī)律。這種情況在“大數(shù)據(jù)殺熟”中也同樣能夠體現(xiàn)。如果團(tuán)購(gòu)中商品的勞動(dòng)價(jià)值長(zhǎng)期得不到實(shí)現(xiàn),勢(shì)必會(huì)影響其勞動(dòng)積極性與勞動(dòng)生產(chǎn)效率。
與城市消費(fèi)者相比,農(nóng)村消費(fèi)者的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)和能力相對(duì)較低。廣東省消委會(huì)對(duì)農(nóng)村消費(fèi)者的維權(quán)情況進(jìn)行了調(diào)查(3)廣東省消委會(huì)發(fā)布的廣東省首份綜合性農(nóng)村消費(fèi)專題報(bào)告。面向農(nóng)村常住人口,采取一對(duì)一現(xiàn)場(chǎng)面訪為主、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷為輔的方式,覆蓋除深圳外的全省范圍(深圳在2010年已完成農(nóng)村城市化),共獲得有效樣本3 023個(gè)。,圖3顯示,有8成農(nóng)村消費(fèi)者表示不了解消費(fèi)相關(guān)法律知識(shí),近7成農(nóng)村消費(fèi)者不清楚自身的消費(fèi)權(quán)利;在遇到消費(fèi)糾紛時(shí),大部分農(nóng)村消費(fèi)者清楚維權(quán)的渠道,但因程序繁瑣、維權(quán)成本高等原因,超過7成選擇放棄維權(quán)或自行解決[13]。
圖3 廣東省農(nóng)村消費(fèi)者的維權(quán)方式占比數(shù)據(jù)來(lái)源:廣東消委會(huì)。
這種狀況短期內(nèi)難以改善,長(zhǎng)期又將加劇社區(qū)團(tuán)購(gòu)與農(nóng)村消費(fèi)者之間的矛盾,產(chǎn)生社區(qū)團(tuán)購(gòu)與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)間適配性的質(zhì)疑,也會(huì)降低農(nóng)村消費(fèi)者的消費(fèi)意愿和社區(qū)團(tuán)購(gòu)布局農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)前,電商經(jīng)濟(jì)已是促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要方向,社區(qū)團(tuán)購(gòu)雖利于拓寬農(nóng)產(chǎn)品的銷路,促進(jìn)鄉(xiāng)村振興,但若其長(zhǎng)期不能保證生產(chǎn)商資質(zhì)和商品質(zhì)量,缺乏完善的商品退貨退款機(jī)制,又無(wú)法保障消費(fèi)者權(quán)利,就會(huì)使消費(fèi)者對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)、對(duì)電商經(jīng)濟(jì),甚至對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展失去信心。
近年來(lái),國(guó)家高度重視鄉(xiāng)村振興,社區(qū)團(tuán)購(gòu)的出現(xiàn)無(wú)疑是一個(gè)重要的發(fā)展契機(jī),但該領(lǐng)域發(fā)展尚未成熟,還未能較好發(fā)揮作用。目前社區(qū)團(tuán)購(gòu)缺乏統(tǒng)一的行業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)監(jiān)管辦法和政策文件也還不夠完善,個(gè)別地區(qū)雖提出針對(duì)性的政策、指南,但國(guó)家層面仍缺乏更具體的文件或標(biāo)準(zhǔn)。
政府需要在“九不得”規(guī)定的基礎(chǔ)上,制定更加詳細(xì)的法律法規(guī),規(guī)制社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,防止該領(lǐng)域市場(chǎng)壟斷局面繼續(xù)發(fā)展,同時(shí)繼續(xù)完善《壟斷法》《價(jià)格法》等特殊法,并出臺(tái)專門的行業(yè)規(guī)范及指導(dǎo),同時(shí)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理提出更具體的要求,促進(jìn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的良性發(fā)展。相關(guān)部門還要加強(qiáng)對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的監(jiān)管力度,特別是農(nóng)村地區(qū),加大管理及懲處力度,使社區(qū)團(tuán)購(gòu)與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng),打破農(nóng)村電商發(fā)展瓶頸,助力農(nóng)村電商轉(zhuǎn)型升級(jí),促進(jìn)鄉(xiāng)村振興。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)給農(nóng)村經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了不可多得的機(jī)遇,但其發(fā)展亂象也給農(nóng)村經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了種種挑戰(zhàn)。社區(qū)團(tuán)購(gòu)改變了農(nóng)村傳統(tǒng)的零售模式,卻帶來(lái)劇烈的新舊業(yè)態(tài)沖突,因此政府適時(shí)地引導(dǎo)和監(jiān)管極為重要。企業(yè)也應(yīng)兼顧自己的社會(huì)責(zé)任,積極配合政府部門的監(jiān)管,并主動(dòng)從自身內(nèi)部進(jìn)行改革,自覺營(yíng)造公平的市場(chǎng)環(huán)境,促進(jìn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)良性發(fā)展。