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      鄉(xiāng)村教師工作激情的影響因素及其作用機(jī)理

      2022-09-15 07:46:14
      教師教育學(xué)報(bào) 2022年5期
      關(guān)鍵詞:激情變革量表

      楊 振 芳

      (1.廈門大學(xué) 教育研究院,福建 廈門 361005;2.玉林師范學(xué)院 教育科學(xué)學(xué)院,廣西 玉林537000)

      工作激情不僅是影響教師教學(xué)質(zhì)量的重要因素[1],也是預(yù)防教師職業(yè)倦怠的有效途徑[2],同時(shí)還是影響教師職業(yè)成功的關(guān)鍵要素之一[3]。但在具體的管理實(shí)踐中,學(xué)校管理者發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)村教師的工作激情并不會持續(xù)呈現(xiàn),教師也不會必然產(chǎn)生工作激情。有調(diào)查發(fā)現(xiàn),僅有16.72%的鄉(xiāng)村教師具有高水平的工作激情[4]。如何有效激發(fā)與保持鄉(xiāng)村教師的工作激情,成為鄉(xiāng)村學(xué)校管理者面臨的巨大挑戰(zhàn)之一。

      來自組織行為學(xué)領(lǐng)域的研究表明,組織的領(lǐng)導(dǎo)模式是員工工作激情的重要影響因素之一。例如,變革型領(lǐng)導(dǎo)[5]、真我型領(lǐng)導(dǎo)[6]等均被驗(yàn)證對員工的工作激情有顯著的正向影響。變革型領(lǐng)導(dǎo)不僅是西方近40年來領(lǐng)導(dǎo)理論研究中的熱點(diǎn)與焦點(diǎn),也是國內(nèi)近20年來領(lǐng)導(dǎo)理論研究的熱點(diǎn)與焦點(diǎn)。近年來,變革型領(lǐng)導(dǎo)也受到了教育研究者的廣泛關(guān)注。已有研究表明,變革型領(lǐng)導(dǎo)對教師的工作態(tài)度與行為均有顯著的預(yù)測作用。例如,已有研究發(fā)現(xiàn),中小學(xué)校長變革型領(lǐng)導(dǎo)不僅對教師的工作重塑[7]、工作滿意度[8]、工作投入[9]等具有顯著的促進(jìn)作用,而且能降低教師的職業(yè)倦怠感[10]。工作支持是社會支持的一種,其對教師的心理幸福感[11]和企業(yè)員工的敬業(yè)度[12]、工作旺盛感(thriving at work)[13]等均有顯著的正向影響。組織滿意度是個(gè)體對所在組織及其工作進(jìn)行評價(jià)后產(chǎn)生的態(tài)度傾向,其對教師的工作績效[14]和幸福感[15]等均有顯著預(yù)測作用。此外,還有研究發(fā)現(xiàn),個(gè)體感知到的組織支持在變革型領(lǐng)導(dǎo)與工作滿意度間起中介作用[16]。但變革型領(lǐng)導(dǎo)能否有效激發(fā)與維持鄉(xiāng)村教師的工作激情、變革型領(lǐng)導(dǎo)通過何種機(jī)制驅(qū)動(dòng)鄉(xiāng)村教師的工作激情等問題,目前尚未得到學(xué)者們的足夠關(guān)注。因此,本研究擬探究變革型領(lǐng)導(dǎo)驅(qū)動(dòng)鄉(xiāng)村教師工作激情的效應(yīng)與機(jī)制,并檢驗(yàn)工作支持與組織滿意度在變革型領(lǐng)導(dǎo)驅(qū)動(dòng)鄉(xiāng)村教師工作激情過程中的中介作用,以期為激發(fā)與維持鄉(xiāng)村教師工作激情、提升鄉(xiāng)村教育質(zhì)量提供參考依據(jù)。

      一、文獻(xiàn)回顧與研究假設(shè)

      (一)變革型領(lǐng)導(dǎo)與工作激情的關(guān)系假設(shè)

      變革型領(lǐng)導(dǎo)是一種尤為重視通過愿景、個(gè)性化關(guān)懷、鼓勵(lì)性激勵(lì)等對追隨者進(jìn)行激勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)模式[17]。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性化關(guān)懷有助于滿足員工愛與歸屬的需要,鼓勵(lì)性激勵(lì)有助于滿足員工的尊重需要,愿景激勵(lì)有助于滿足員工的自我實(shí)現(xiàn)需要。高層次心理需要的滿足往往會促使個(gè)體朝著積極的方向發(fā)展[18]。當(dāng)學(xué)校管理者的變革型領(lǐng)導(dǎo)行為讓鄉(xiāng)村教師感受到學(xué)校文化的感召力、體驗(yàn)到來自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與尊重時(shí),那么隨著高層次心理需求得到滿足,鄉(xiāng)村教師就可能產(chǎn)生積極的工作態(tài)度與行為。此外,從社會認(rèn)知理論的角度看,變革型領(lǐng)導(dǎo)行為有助于鄉(xiāng)村教師對自身工作與組織形成積極的評價(jià),從而可能會使他們產(chǎn)生工作激情。同時(shí),來自管理學(xué)領(lǐng)域的實(shí)證研究結(jié)果也驗(yàn)證了變革型領(lǐng)導(dǎo)對員工激情的正向作用。例如,一項(xiàng)以韓國珠寶企業(yè)員工為對象的研究發(fā)現(xiàn),變革型領(lǐng)導(dǎo)的智力激勵(lì)、個(gè)性化關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)魅力均對員工的工作激情有顯著的正向影響[19];以我國企業(yè)員工為對象的研究結(jié)果也表明,變革型領(lǐng)導(dǎo)不僅對員工的工作激情有直接的積極影響,還能通過工作意義與工作自主性的中介作用,進(jìn)一步對工作激情產(chǎn)生積極影響[20]?;谝陨戏治觯狙芯刻岢黾僭O(shè)1:變革型領(lǐng)導(dǎo)對鄉(xiāng)村教師的工作激情具有顯著正向影響。

      (二)工作支持與組織滿意度及其組合的中介效應(yīng)假設(shè)

      1.工作支持在變革型領(lǐng)導(dǎo)與工作激情間的中介作用

      工作支持是社會支持的一種,指“個(gè)體在工作情景中獲得的能夠使個(gè)體感受到被尊重、被理解和被關(guān)注的信息”,具體表現(xiàn)為“個(gè)體在工作崗位或工作情景中得到的關(guān)注與幫助”[21]。從工作支持的概念及變革型領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)構(gòu)內(nèi)容看,變革型領(lǐng)導(dǎo)的促進(jìn)合作、個(gè)性化關(guān)懷、鼓勵(lì)性激勵(lì)等可能有助于提升員工感知到的工作支持水平。已有的實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),組織支持感不僅在變革型領(lǐng)導(dǎo)影響員工敬業(yè)度的過程中起部分中介作用[22],在變革型領(lǐng)導(dǎo)影響員工離職傾向[23]、中層領(lǐng)導(dǎo)的組織績效與工作滿意度[16]等的過程中也有部分中介作用。組織支持是工作支持的重要組成之一,因此,本研究推論,工作支持也可能在變革型領(lǐng)導(dǎo)與鄉(xiāng)村教師工作激情的關(guān)系間起中介作用。

      2.組織滿意度在變革型領(lǐng)導(dǎo)與工作激情間的中介作用

      組織滿意度是個(gè)體對所在組織的工作環(huán)境、薪酬待遇、人際關(guān)系、工作氛圍、領(lǐng)導(dǎo)方式等進(jìn)行評價(jià)后的情感反應(yīng)、情緒體驗(yàn)和態(tài)度。赫茲伯格(Frederick Herzberg)的雙因素理論認(rèn)為,員工是否產(chǎn)生滿意感是由激勵(lì)因素所決定的,此外,赫茲伯格通過大量案例研究發(fā)現(xiàn),工作富有成就感、工作具有挑戰(zhàn)性、工作成績獲得認(rèn)可、被賦予更大責(zé)任以及良好的職業(yè)發(fā)展等,均有助于提升員工的滿意度[24]。可見,那些能夠滿足員工高層次需要的因素是員工滿意度產(chǎn)生的關(guān)鍵因素,而注重滿足追隨者的高層次心理需要正是變革型領(lǐng)導(dǎo)的主要特征之一[17]。已有的實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),變革型領(lǐng)導(dǎo)不僅能直接預(yù)測員工的滿意度[25],還能通過效能感、心理授權(quán)、信任和工作特征等的中介作用進(jìn)一步提升員工的滿意度[26]。此外,研究還發(fā)現(xiàn)工作滿意度在變革型領(lǐng)導(dǎo)與員工留職意愿的關(guān)系間起完全中介作用[27]。因此,本研究推論,組織滿意度也可能在變革型領(lǐng)導(dǎo)與鄉(xiāng)村教師工作激情的關(guān)系間起中介作用。

      基于以上分析及理論與實(shí)踐方面的思考,本研究提出如下假設(shè):假設(shè)2——工作支持在變革型領(lǐng)導(dǎo)與鄉(xiāng)村教師的工作激情之間起著顯著的中介作用;假設(shè)3——組織滿意度在變革型領(lǐng)導(dǎo)與鄉(xiāng)村教師工作激情之間起著顯著的中介作用;假設(shè)4——“工作支持→組織滿意度”組合在變革型領(lǐng)導(dǎo)與鄉(xiāng)村教師工作激情之間起著顯著鏈?zhǔn)街薪樽饔谩?/p>

      (三)變革型領(lǐng)導(dǎo)、工作支持、組織滿意度與工作激情間的關(guān)系整合

      社會學(xué)習(xí)理論中的交互決定論認(rèn)為,行為、個(gè)體因素與環(huán)境因素實(shí)際上是相互聯(lián)結(jié)、相互作用的,環(huán)境是決定行為的潛在因素,人和環(huán)境交互決定行為,環(huán)境、人和行為的相互關(guān)系與作用是一種交互決定的過程[28]。Zigarmi等人基于該理論構(gòu)建了員工的工作激情模型。該模型認(rèn)為,員工的工作激情是環(huán)境因素(組織特征、工作特征)與個(gè)體特征(認(rèn)知、情感、意圖)交互作用的結(jié)果,并且,工作激情產(chǎn)生后,其作為個(gè)體的一種幸福狀態(tài)在交互作用中,會催生各種組織角色行為和工作角色行為;員工對組織狀況與工作的評價(jià)是工作激情形成的核心,當(dāng)評價(jià)能給員工帶來持久的、積極的、有意義的情感體驗(yàn)時(shí),其工作激情也就產(chǎn)生了[29]。本研究基于交互決定理論與Zigarmi 等提出的工作激情概念模型,構(gòu)建鄉(xiāng)村教師工作激情的“環(huán)境因素認(rèn)知評價(jià)—積極情緒情感/態(tài)度/行為意圖—工作激情”分析框架,并在此分析框架下,將變革型領(lǐng)導(dǎo)、工作支持、組織滿意度與工作激情4個(gè)變量進(jìn)行整合,同時(shí)根據(jù)理論假設(shè)構(gòu)建了本研究的假設(shè)模型(具體見圖1)。

      圖1 研究假設(shè)關(guān)系路徑圖

      二、研究設(shè)計(jì)

      (一)數(shù)量來源

      采用整群抽樣法,選取廣西35所鄉(xiāng)村小學(xué)和10所鄉(xiāng)村初中共計(jì)1 289名教師作為被試。其中,男性教師446人,占比34.6%,女性教師843人,占比65.4%;班主任教師733人,占比56.9%,非班主任教師556人,占比43.1%;小學(xué)教師698人,占比54.2%,初中教師591人,占比45.8%;教齡在5年及以下的有569人,占比44.1%,6~15年的有131人,占比10.2%,15年以上的有589人,占比45.7%;大學(xué)??萍耙韵聦W(xué)歷的有469人,占比36.4%,大學(xué)本科及以上學(xué)歷的有820人,占比63.6%。

      (二)研究工具

      采用中小學(xué)教師工作激情量表、變革型領(lǐng)導(dǎo)量表、工作支持量表與組織滿意度量表進(jìn)行問卷調(diào)查。全部量表采用李克特7點(diǎn)計(jì)分法進(jìn)行計(jì)分。

      對于鄉(xiāng)村教師工作激情的測量采用的是本課題組編制的“中小學(xué)教師工作激情量表”。該量表由本課題組根據(jù)中小學(xué)教師工作激情的核心定義,以態(tài)度的三成分理論為基礎(chǔ),依據(jù)量表開發(fā)程序編制而成。量表由職業(yè)信念、正向工作角色行為、職業(yè)幸福感3個(gè)維度構(gòu)成,共計(jì)17個(gè)測量條目。驗(yàn)證性因素分析結(jié)果表明,模型的擬合指標(biāo)為:x2/df=2.303,GFI=0.964,RMSEA=0.045,CFI=0.989,TLI=0.983,量表的Cronbach’s α系數(shù)為0.951。對于變革型領(lǐng)導(dǎo)的測量采用的是李超平和時(shí)勘編制的“變革型領(lǐng)導(dǎo)量表”。該量表由愿景激勵(lì)、德行垂范、領(lǐng)導(dǎo)魅力和個(gè)性化關(guān)懷4個(gè)維度構(gòu)成,共計(jì)26個(gè)測量條目[30]。本研究中,該量表的Cronbach’s α系數(shù)為0.989。對該量表進(jìn)行驗(yàn)證性因素分析,模型的擬合指數(shù)如下:x2/df=3.229,GFI=0.954,RMSEA=0.042,CFI=0.991,TLI=0.988。工作支持的測量采用的是劉柳和張?jiān)戮昃幹频摹爸袑W(xué)教師工作支持量表”[21]。該量表由工作對象支持、領(lǐng)導(dǎo)支持、同事與朋友支持及家人支持4個(gè)因子構(gòu)成,共計(jì)20個(gè)測量條目。本研究中,該量表的Cronbach’s α系數(shù)為0.842。對該量表進(jìn)行驗(yàn)證性因素分析,模型的擬合指數(shù)如下:x2/df=3.56,GFI=0.967,RMSEA=0.045,CFI=0.987,TLI=0.981。組織滿意度的測量采用的是本課題組自編的“組織滿意度量表”。該量表為單維度量表,共計(jì)10個(gè)測量條目,主要是讓鄉(xiāng)村教師對學(xué)校的工作環(huán)境、工作條件、生活條件、薪酬福利、同事關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生和家長等的滿意度進(jìn)行主觀評價(jià)。驗(yàn)證性因素分析結(jié)果表明,模型的擬合指標(biāo)為:x2/df=2.731,GFI=0.991,RMSEA=0.037,CFI=0.996,TLI=0.992。本研究中,該量表的Cronbach’s α系數(shù)為0.929。

      三、變革型領(lǐng)導(dǎo)、工作支持、組織滿意度與工作激情間關(guān)系的實(shí)證分析結(jié)果

      (一)各變量間的描述統(tǒng)計(jì)與相關(guān)分析

      各變量間的描述統(tǒng)計(jì)與相關(guān)分析結(jié)果見表1所示。從表1可知,所調(diào)查的鄉(xiāng)教師群體在工作激情、變革型領(lǐng)導(dǎo)、工作支持與組織滿意度量表上的自評得分的平均值均高于量表的中值4。同時(shí),工作激情、變革型領(lǐng)導(dǎo)、工作支持、組織滿意度兩兩間均具有顯著相關(guān)性。變量間的顯著相關(guān)滿足了中介作用檢驗(yàn)的前提。

      表1 各變量間的描述性統(tǒng)計(jì)與相關(guān)分析(n=1 289)

      (二)工作支持與組織滿意度在變革型領(lǐng)導(dǎo)與工作激情間的中介作用檢驗(yàn)

      以變革型領(lǐng)導(dǎo)為自變量,工作支持與組織滿意度為中介變量,工作激情為因變量,采用SPSS的宏程序PROCESS對工作支持與組織滿意度及其組合的中介效應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn)?;貧w分析結(jié)果整理見表2與圖2所示,中介效應(yīng)分析結(jié)果整理見表3所示。

      表2 中介模型中變量關(guān)系的回歸分析

      回歸分析結(jié)果表明(見表2與圖2):在不加入工作支持與組織滿意度的影響前,變革型領(lǐng)導(dǎo)對工作激情有顯著正向影響[R2=0.392,F(xiàn)(7,1281)=118.138,β=0.515,p<0.001]。在加入工作支持與組織滿意度的影響后,變革型領(lǐng)導(dǎo)對鄉(xiāng)村教師工作激情的直接影響不再顯著,β值從原來的0.515降為-0.005,說明變革型領(lǐng)導(dǎo)對鄉(xiāng)村教師工作激情的影響主要通過中介作用來實(shí)現(xiàn);變革型領(lǐng)導(dǎo)顯著正向預(yù)測鄉(xiāng)村教師的工作支持(β=0.611,p<0.001)和組織滿意度(β=0.498,p<0.001);工作支持顯著正向預(yù)測鄉(xiāng)村教師的工作激情(β=0.695,p<0.001)和組織滿意度(β=0.365,p<0.001),組織滿意度也顯著正向預(yù)測鄉(xiāng)村教師的工作激情(β=0.132,p<0.001)。

      圖2 研究假設(shè)檢驗(yàn)關(guān)系路徑圖(標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù))

      中介效應(yīng)結(jié)果表明(見表3):工作支持在變革型領(lǐng)導(dǎo)影響鄉(xiāng)村教師工作激情中的中介效應(yīng)顯著,通過變革型領(lǐng)導(dǎo)→工作支持→工作激情這一途徑產(chǎn)生的中介效應(yīng)為0.425;組織滿意在變革型領(lǐng)導(dǎo)影響鄉(xiāng)村教師工作激情中的中介效應(yīng)也顯著,通過變革型領(lǐng)導(dǎo)→組織滿意度→工作激情這一途徑產(chǎn)生的中介效應(yīng)為0.066;工作支持與組織滿意度的鏈?zhǔn)街薪樽饔靡诧@著,通過變革型領(lǐng)導(dǎo)→工作支持→組織滿意度→工作激情這一途徑產(chǎn)生的中介效應(yīng)為0.029。3條中介路徑的Bootstrap 95% 置信區(qū)間均不包含 0 值,表明這3個(gè)間接效應(yīng)均達(dá)到顯著水平。但加入工作支持與組織滿意度這兩個(gè)中介變量后,變革型領(lǐng)導(dǎo)對工作激情的直接效應(yīng)則不顯著,這說明工作支持與組織滿意度在變革型領(lǐng)導(dǎo)影響鄉(xiāng)村教師工作激情的過程中起完全中介作用。此外,加入中介變量后,變革型領(lǐng)導(dǎo)直接效應(yīng)的回歸系數(shù)β變?yōu)樨?fù)值,這說明可能存在調(diào)節(jié)作用但本研究沒有考慮到。

      表3 中介效應(yīng)檢驗(yàn)總體情況(標(biāo)準(zhǔn)化解)

      四、討論與啟示

      (一)討論

      1.變革型領(lǐng)導(dǎo)對鄉(xiāng)村教師工作激情的影響

      本研究發(fā)現(xiàn),變革型領(lǐng)導(dǎo)對鄉(xiāng)村教師的工作激情的總體效應(yīng)顯著,這說明變革型領(lǐng)導(dǎo)行為有助于激發(fā)與維持鄉(xiāng)村教師的工作激情,假設(shè)1得到驗(yàn)證。但本研究同時(shí)也發(fā)現(xiàn),變革型領(lǐng)導(dǎo)對鄉(xiāng)村教師工作激情的直接效應(yīng)不顯著,這說明變革型領(lǐng)導(dǎo)對鄉(xiāng)村教師工作激情的影響主要是通過中介變量來實(shí)現(xiàn)的,這一結(jié)果與已有研究基本一致。Robertson和Barling的研究發(fā)現(xiàn),變革型領(lǐng)導(dǎo)能顯著預(yù)測下屬的和諧工作激情(harmonious passion)[31];陳亮與張小林以我國企業(yè)員工為樣本進(jìn)行的研究則發(fā)現(xiàn),變革型領(lǐng)導(dǎo)對員工的和諧工作激情與強(qiáng)迫工作激情均有顯著預(yù)測作用[5];楊可可的研究則發(fā)現(xiàn),變革型領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)員工的工作激情既有直接的顯著影響,也能通過工作自主性與工作意義的中介作用而進(jìn)一步發(fā)揮作用[20]。本研究認(rèn)為,變革型領(lǐng)導(dǎo)對鄉(xiāng)村教師工作激情的正向影響可以基于認(rèn)知評價(jià)理論與信號傳遞理論得到解釋。Zigarmi等基于認(rèn)知評價(jià)理論提出了工作激情概念模型。該模型認(rèn)為,員工會在與組織環(huán)境(如領(lǐng)導(dǎo)、同事、工作特征等)的互動(dòng)中,對所在的組織與自己所從事的工作進(jìn)行評價(jià),伴隨評價(jià)會產(chǎn)生積極或是消極的情緒情感,進(jìn)而員工工作幸福感的積極或消極感覺也會得到發(fā)展,在這基礎(chǔ)上,還會產(chǎn)生積極或消極的工作意圖。如果評價(jià)帶來的是積極的情緒情感,那就能發(fā)展出積極的工作幸福感和積極的工作參與意圖,工作激情也因此而形成[29]。變革型領(lǐng)導(dǎo)注重員工關(guān)懷和員工高層次需要的滿足,顯然,這種領(lǐng)導(dǎo)有助于鄉(xiāng)村教師產(chǎn)生積極的評價(jià),從而為其帶來積極的工作意圖與工作幸福感。此外,根據(jù)信號傳遞理論的觀點(diǎn)[32],領(lǐng)導(dǎo)行為實(shí)際上向下屬傳遞著領(lǐng)導(dǎo)者的道德、價(jià)值觀和情感以及對下屬的期待。變革型領(lǐng)導(dǎo)注重引導(dǎo)員工對組織目標(biāo)的重要性和價(jià)值產(chǎn)生積極認(rèn)知,同時(shí)注重激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)集體利益和目標(biāo)而超越自身利益。因此,這種領(lǐng)導(dǎo)有助于鄉(xiāng)村教師強(qiáng)化對鄉(xiāng)村教育教學(xué)工作的重要性和價(jià)值的認(rèn)知,從而能提升鄉(xiāng)村教師的工作激情。此外,本研究發(fā)現(xiàn),在加入中介變量后,變革型領(lǐng)導(dǎo)對于鄉(xiāng)村教師工作激情的直接效應(yīng)的回歸系數(shù)變?yōu)樨?fù)數(shù),這可能是在變革型領(lǐng)導(dǎo)影響工作激情的過程中存在調(diào)節(jié)效應(yīng),但本研究卻沒有關(guān)注到所致。例如,楊可可的研究發(fā)現(xiàn),權(quán)力距離在變革型領(lǐng)導(dǎo)與工作自主性、工作意義間起反向調(diào)節(jié)作用[20];王楨和陳樂妮等的研究發(fā)現(xiàn),情緒智力會調(diào)節(jié)正向情感在變革型領(lǐng)導(dǎo)與工作投入間的中介作用[33];鄭曉明和趙海霞等的研究也發(fā)現(xiàn),基于員工發(fā)展導(dǎo)向的組織文化感知會調(diào)節(jié)變革型領(lǐng)導(dǎo)與工作滿意度、工作績效間的關(guān)系[34]。

      2.工作支持對鄉(xiāng)村教師工作激情的影響

      本研究發(fā)現(xiàn),工作支持對鄉(xiāng)村教師的工作激情有顯著的正向影響,并且在變革型領(lǐng)導(dǎo)與工作激情的關(guān)系間發(fā)揮著顯著的中介作用,是鄉(xiāng)村教師工作激情的強(qiáng)預(yù)測源。自我決定理論的觀點(diǎn)認(rèn)為,如果外部環(huán)境因素能讓個(gè)體覺得自身的自主需要、勝任需要以及關(guān)系需要得到滿足,那就能增強(qiáng)行為的內(nèi)部動(dòng)機(jī)[35]。Vallerand在對工作激情的形成機(jī)制進(jìn)行探討時(shí)指出,激情的產(chǎn)生源于從事激情活動(dòng)的外部動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為內(nèi)部動(dòng)機(jī)[36]。顯然,工作支持是一種積極的環(huán)境因素,不僅有助于滿足鄉(xiāng)村教師的關(guān)系需要,也能滿足他們的勝任需要,從而能為鄉(xiāng)村教師產(chǎn)生內(nèi)部工作動(dòng)機(jī)提供環(huán)境條件。此外,從認(rèn)知評價(jià)理論的觀點(diǎn)看,來自同事、領(lǐng)導(dǎo)、家人、朋友、家長等的支持也能讓鄉(xiāng)村教師對自身工作產(chǎn)生積極的認(rèn)知評價(jià),從而激發(fā)其工作激情[37]。Liu和Chen等的一項(xiàng)以金屬公司與銀行團(tuán)隊(duì)成員為對象的實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),成員感知到的組織支持與團(tuán)隊(duì)支持均有助于促進(jìn)員工和諧工作激情的產(chǎn)生[38];Slemp 等的研究則發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)的工作支持能顯著正向預(yù)測下屬的和諧工作激情[39]??梢?,本研究結(jié)果也與已有研究結(jié)果一致。

      3.組織滿意度對鄉(xiāng)村教師工作激情的影響

      本研究發(fā)現(xiàn),組織滿意度對鄉(xiāng)村教師的工作激情有顯著的正向影響,并且在變革型領(lǐng)導(dǎo)與工作激情的關(guān)系間發(fā)揮著顯著的中介作用。Zigarmi和Nimon等對企業(yè)員工工作激情的關(guān)鍵潛在結(jié)構(gòu)(認(rèn)知、情感、行為)進(jìn)行檢驗(yàn)分析發(fā)現(xiàn),情感是工作激情形成的核心[40]。組織滿意度是鄉(xiāng)村教師對任教學(xué)校的環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)、管理方式、同事、工作條件、工作氛圍、薪酬待遇、學(xué)生、教學(xué)工作本身等的主觀評價(jià)結(jié)果。滿意度高,意味著任教學(xué)校及其工作能夠滿足鄉(xiāng)村教師的需要,能夠讓他們產(chǎn)生愉悅感。顯然,這種愉悅感有助于促進(jìn)鄉(xiāng)村教師的工作信念、積極工作態(tài)度與行為意向,進(jìn)而使其產(chǎn)生工作激情。例如,王剛和郭慧等對全科醫(yī)生工作激情的影響因素進(jìn)行研究時(shí)發(fā)現(xiàn),全科醫(yī)生的工作性質(zhì)滿意度與工作收入滿意度均對工作激情有顯著的正向影響作用[41];俞佳俊和尹志華等對參與國培計(jì)劃的初中體育教師進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些體育教師的職業(yè)滿意度、自我滿意度、學(xué)生滿意度、收入福利滿意度、學(xué)校環(huán)境及領(lǐng)導(dǎo)滿意度均對他們的工作激情有重要影響[42]??梢?,本研究結(jié)果也與已有研究結(jié)果基本一致。

      4.工作支持與組織滿意度及其組合在變革型領(lǐng)導(dǎo)與工作激情間的中介效應(yīng)

      本研究發(fā)現(xiàn),工作支持與組織滿意度均在變革型領(lǐng)導(dǎo)影響鄉(xiāng)村教師工作激情的過程中起中介作用,并且“工作支持→組織滿意度”也在變革型領(lǐng)導(dǎo)影響鄉(xiāng)村教師工作激情的過程中起鏈?zhǔn)街薪樽饔谩T诰唧w的中介效應(yīng)中,工作支持的中介效應(yīng)最大,其次是組織滿意度的中介效應(yīng),最后是“工作支持→組織滿意度”的鏈?zhǔn)街薪樾?yīng)。有關(guān)變革型領(lǐng)導(dǎo)如何發(fā)揮有效性的相關(guān)研究表明,中介作用機(jī)制是變革型領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮有效性的一個(gè)重要機(jī)制。例如,有研究發(fā)現(xiàn),變革型領(lǐng)導(dǎo)通過組織社會資本與工作投入的鏈?zhǔn)街薪樽饔脤︼埖陠T工的顧客導(dǎo)向行為產(chǎn)生積極作用[43]。本研究結(jié)果進(jìn)一步驗(yàn)證與豐富了變革型領(lǐng)導(dǎo)影響員工工作態(tài)度的中介作用模型。此外,本研究結(jié)果也與已有研究結(jié)果基本一致。例如,黃俊和吳隆增等的研究表明,變革型領(lǐng)導(dǎo)不僅有助于提升下屬的工作績效,還能通過下屬感知到的組織支持的中介作用進(jìn)一步提升下屬的工作滿意度[16];Akar和Ustuner的研究發(fā)現(xiàn),教師感知到的變革型領(lǐng)導(dǎo)行為不僅對組織支持有顯著的正向影響,還能通過組織支持的中介作用進(jìn)一步影響教師的工作生活質(zhì)量[44]。工作支持與組織滿意度及其組合的中介效應(yīng)也驗(yàn)證了Zigarmi等提出的工作激情概念模型的合理性。即:工作激情是環(huán)境因素與個(gè)體因素相互作用的結(jié)果,當(dāng)環(huán)境因素,如領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、工作支持、工作特征等在與個(gè)體特征進(jìn)行互動(dòng)時(shí),如果能讓個(gè)體對組織與工作產(chǎn)生積極的評價(jià),那個(gè)體就會產(chǎn)生工作幸福感和積極的工作行為意圖,進(jìn)而激發(fā)工作激情。工作激情的概念模型也說明環(huán)境因素對個(gè)體工作激情產(chǎn)生影響所遵循的路徑是“環(huán)境因素認(rèn)知評價(jià)—積極情緒情感/態(tài)度/行為意圖—工作激情”,也即環(huán)境因素對個(gè)體工作激情的形成需要借助中介作用機(jī)制。

      (二)啟示

      本研究發(fā)現(xiàn),變革型領(lǐng)導(dǎo)、工作支持、組織滿意度均對鄉(xiāng)村教師的工作激情有顯著的正向影響,因此,鄉(xiāng)村學(xué)校管理者在管理過程中,可從以下幾個(gè)方面著力,進(jìn)一步激發(fā)、維持和提升鄉(xiāng)村教師的工作激情。

      1.加強(qiáng)鄉(xiāng)村校長的變革型領(lǐng)導(dǎo)行為

      研究發(fā)現(xiàn),變革型領(lǐng)導(dǎo)對鄉(xiāng)村教師的工作激情有顯著的正向預(yù)測力,而變革型領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)上是一種注重愿景與目標(biāo)激勵(lì)、道德影響與關(guān)系導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)方式。因此,可通過實(shí)施愿景領(lǐng)導(dǎo)、踐行道德領(lǐng)導(dǎo)、構(gòu)建關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)來激發(fā)和提升鄉(xiāng)村教師的工作激情。在實(shí)施愿景領(lǐng)導(dǎo)方面,一方面,鄉(xiāng)村校長要明確學(xué)校的發(fā)展愿景,做好戰(zhàn)略規(guī)劃,盡力使學(xué)校發(fā)展的愿景、規(guī)劃和目標(biāo)與教師個(gè)人的發(fā)展相聯(lián)系,并將學(xué)校的發(fā)展愿景、規(guī)劃與目標(biāo)明確、清晰地傳遞給鄉(xiāng)村教師,努力取得教師們的理解、支持與認(rèn)同,從而使學(xué)校的發(fā)展愿景、規(guī)劃與目標(biāo)成為教師發(fā)展的動(dòng)力;另一方面,鄉(xiāng)村校長要引導(dǎo)和幫助鄉(xiāng)村教師做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,做鄉(xiāng)村教師專業(yè)發(fā)展的引路人和支持者,使鄉(xiāng)村教師感知到職業(yè)發(fā)展有目標(biāo)、有奔頭。在踐行道德領(lǐng)導(dǎo)方面,一方面,鄉(xiāng)村校長要努力提升自身的道德素養(yǎng),不斷提高和增強(qiáng)個(gè)人的道德水平與魅力,成為學(xué)校的道德楷模,從而潛移默化地影響學(xué)校的教師與學(xué)生;另一方面,要堅(jiān)持“立德樹人”,始終貫徹“以德治?!钡墓芾砝砟?,強(qiáng)化鄉(xiāng)村教師奉獻(xiàn)鄉(xiāng)村教育事業(yè)的職業(yè)信念。在構(gòu)建關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)方面,鄉(xiāng)村校長在管理過程中需要堅(jiān)持“以人為本”理念,真切地關(guān)心鄉(xiāng)村教師的專業(yè)發(fā)展,關(guān)心鄉(xiāng)村教師的生活,切實(shí)為鄉(xiāng)村教師排憂解難。

      2.構(gòu)建鄉(xiāng)村教師工作支持體系,強(qiáng)化組織支持力度

      本研究發(fā)現(xiàn),工作支持對鄉(xiāng)村教師的工作激情與組織滿意度均有顯著的正向影響,并且工作支持還在變革型領(lǐng)導(dǎo)影響鄉(xiāng)村教師工作激情的過程中起中介作用??梢姡ぷ髦С质青l(xiāng)村教師工作激情產(chǎn)生與維持的重要變量。因此,鄉(xiāng)村校長要為鄉(xiāng)村教師的發(fā)展構(gòu)建相應(yīng)的支持體系,營造支持性工作環(huán)境,在業(yè)務(wù)、生活、物質(zhì)、情感和心理健康等方面為教師提供有力支持。一是加強(qiáng)對鄉(xiāng)村教師的工作支持,積極營造支持性工作環(huán)境。例如,為教師的教學(xué)、班級管理等工作提供必要的設(shè)備、場所和制度保障,及時(shí)協(xié)助教師解決工作中的問題;為新手教師配備工作導(dǎo)師、設(shè)置榮譽(yù)導(dǎo)師等,幫助新手教師盡快適應(yīng)教學(xué)與生活,提升他們的教學(xué)效能感。二是關(guān)注鄉(xiāng)村教師的情感需求,給予鄉(xiāng)村教師更多的尊重與關(guān)懷,營造團(tuán)結(jié)友好的校園氛圍。例如,建立教研室工作支持制度,鼓勵(lì)同事間相互幫助、相互支持。三是完善家校共育平臺,構(gòu)建家校共育共同體,促進(jìn)家長對鄉(xiāng)村教師工作的支持。例如,設(shè)置“家長熱線網(wǎng)絡(luò)平臺”“家長成長學(xué)院”、開發(fā)線上線下家長課程、設(shè)置家校共育公眾號等,幫助鄉(xiāng)村教師更好地與家長尤其是留守兒童的家長進(jìn)行溝通與交流,促進(jìn)家長對鄉(xiāng)村教師教育教學(xué)工作的支持。

      3.多渠道提升鄉(xiāng)村教師的組織滿意度尤其是薪酬滿意度

      本研究發(fā)現(xiàn),組織滿意度對鄉(xiāng)村教師工作激情有顯著的正向作用。同時(shí),本研究也發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)村教師對學(xué)校的滿意度較低,尤其是薪酬福利、學(xué)校工作條件及生活條件的滿意度較低。由于各種原因,我國鄉(xiāng)村學(xué)校的工作環(huán)境、工作條件、生活條件、薪酬福利、生源質(zhì)量、家校合作難度等,相較于城市學(xué)校存在較大差距。因此,要想更好地激發(fā)與維持鄉(xiāng)村教師的工作激情,需要通過多種渠道、多種途徑提升鄉(xiāng)村教師的滿意度。一是繼續(xù)加大對鄉(xiāng)村中小學(xué)的財(cái)力與物力投入,努力改善鄉(xiāng)村教師的工作環(huán)境及工作和生活條件,切實(shí)提高鄉(xiāng)村教師的薪酬福利水平,尤其是要落實(shí)鄉(xiāng)村教師補(bǔ)貼政策,保證鄉(xiāng)村教師工資水平不低于當(dāng)?shù)毓珓?wù)員。二是為青年教師提供針對鄉(xiāng)村教育特點(diǎn)的職業(yè)培訓(xùn)。本研究發(fā)現(xiàn),除了薪酬滿意度低之外,鄉(xiāng)村教師對學(xué)生的學(xué)習(xí)滿意度和家校合作的滿意度也較低。同時(shí)實(shí)地調(diào)研也發(fā)現(xiàn),不少青年教師反映他們對鄉(xiāng)村學(xué)生的心理、學(xué)情、教學(xué)規(guī)律把握不準(zhǔn),對進(jìn)行有效的家校合作也感到有難度。因此,可以通過在入職培訓(xùn)、專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)中增加針對鄉(xiāng)村教育特性的培訓(xùn)內(nèi)容,建立校內(nèi)、校際間的幫扶制度,鼓勵(lì)經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀教師積極指導(dǎo)青年教師等方式,提升鄉(xiāng)村教師的學(xué)生滿意度和家校合作滿意度。三是努力營造民主和諧的校園氛圍。有研究發(fā)現(xiàn),學(xué)校氛圍能顯著正向影響鄉(xiāng)村教師的滿意度[45]。因此,鄉(xiāng)村校長要積極發(fā)揮關(guān)鍵作用,通過構(gòu)建共享的價(jià)值規(guī)范體系、協(xié)商式的管理方式,組織豐富的教職工業(yè)余活動(dòng)等,營造良好的學(xué)校氛圍。

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