高校青年教師心理壓力的生成機(jī)制及調(diào)適策略
——基于社會(huì)支持理論視角

武 小 龍，楊 耀 勇

(南京航空航天大學(xué) 人文與社會(huì)科學(xué)學(xué)院，江蘇 南京 211106)

一、問題提出與研究進(jìn)路

教師是教育活動(dòng)的基本要素，也是教育事業(yè)發(fā)展的重要因素[1]?！?020年全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示，我國高等教育毛入學(xué)率已達(dá)54.4%，并且全國普通高校的在校生數(shù)量以及專任教師數(shù)量明顯增長(1)《2020年全國年教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示，我國在學(xué)研究生313.96萬人；在校本?？粕? 285.29萬人，比上年增加253.77萬人，增長8.37%；專任教師183.30萬人，比上年增加9.28萬人，增長5.34%。(參見http：//www.moe.gov.cn/jyb_sjzl/sjzl_fztjgb/202108/t20210827_555004.html.)。青年教師在高校專任教師隊(duì)伍中所占比例也不斷提升，在我國高等教育和科研隊(duì)伍中發(fā)揮著“主力軍”的作用。作為高校教師的重要組成部分，高校青年教師(簡稱“青椒”(2)“青椒”是指初入職場、年齡小于35周歲、具有初級(jí)或中級(jí)職稱的高校青年教師群體。)在高等教育事業(yè)的發(fā)展中承擔(dān)著接續(xù)奮斗、薪火相傳的使命，也肩負(fù)著立德樹人的責(zé)任，并且這一職業(yè)群體具有獨(dú)特性和復(fù)雜性、創(chuàng)新性和探索性、以腦力勞動(dòng)為主且成果難以衡量、人力資本投資大等特點(diǎn)[2]。特別在“雙一流”戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)下，打造一支高素質(zhì)高水平的教師隊(duì)伍已然成為高校內(nèi)涵式發(fā)展和提高育人質(zhì)量的關(guān)鍵。然而，大部分“青椒”在教學(xué)科研的過程中面臨著許多問題，比如工資收入、婚姻戀愛、職稱評(píng)定、職業(yè)發(fā)展等多重壓力[3]。在科研考核的“壓力型體制”之下，完成科研任務(wù)是高校教師不可或缺的一項(xiàng)責(zé)任[4]。“職稱、論文、項(xiàng)目、帽子”等成為了絕大多數(shù)青年教師的主要目標(biāo)，這就極易導(dǎo)致“青椒們”陷入教學(xué)與科研脫節(jié)、學(xué)術(shù)與生活失衡的尷尬境地。有研究甚至指出，心理壓力已成為高校青年教師工作生活的一個(gè)特點(diǎn)，且壓力因素復(fù)雜多樣[5]。

目前關(guān)于高校青年教師心理壓力的研究重點(diǎn)聚焦于三大層面。一是關(guān)注心理壓力的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。不少研究顯示，我國高校教師的工作壓力整體處于中等偏上水平[6]，容易導(dǎo)致工作效率低下、幸福感降低[7]。有研究進(jìn)一步指出，高校青年教師的心理壓力主要表現(xiàn)在精神、身體和行為三個(gè)方面[8]，容易引發(fā)普遍的職業(yè)倦怠情緒[9]，其中剛?cè)肼毜那嗄杲處熗嬖诳蒲泄ぷ髋c家庭生活的失調(diào)問題，同時(shí)，職稱晉升的壓力與多角色的轉(zhuǎn)變，都在無形中增加了青年教師的焦慮與緊張感[10]。此外，還有研究認(rèn)為，高校青年教師(尤其專職心理教師)普遍存在職業(yè)倦怠和較大的工作壓力[11]，在生理、人際、職業(yè)層面都存在亞健康問題，并且“軀體化”、焦慮、抑郁等維度癥狀水平顯著高于全國平均水平[12]。二是注重心理壓力的生成機(jī)理及影響效應(yīng)分析。造成高校青年教師心理壓力的因素是多方面的，比如，有研究認(rèn)為青年教師心理壓力源于社會(huì)(緊張感)、學(xué)校(職業(yè)倦怠)、人際交往(障礙感)、自身壓力(挫敗感)等四個(gè)方面[13]，其中，社會(huì)因素是最根本的，自我角色期待與現(xiàn)實(shí)社會(huì)角色的錯(cuò)位松動(dòng)了青年教師群體的心理基礎(chǔ)[14]。也有學(xué)者認(rèn)為學(xué)校制度[15]、潛規(guī)則[16]是影響高校青年教師生活質(zhì)量和工作壓力的關(guān)鍵變量。在影響效應(yīng)上，有研究提出教學(xué)壓力、工作本身壓力和職業(yè)發(fā)展壓力直接導(dǎo)致了教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生[17]，職業(yè)壓力則進(jìn)一步影響了高校教師的心理健康水平[18]，尤其是信息化教學(xué)壓力對(duì)高校教師的心理產(chǎn)生了影響[19]。此外，不少研究還發(fā)現(xiàn)，青年教師的工作壓力對(duì)其主觀幸福感[20]、工作績效[21]等有顯著的負(fù)面影響。三是探討心理壓力的調(diào)適策略。一方面，一些研究指出可通過不斷完善“正式支持網(wǎng)絡(luò)和非正式支持系統(tǒng)”[22]，全面利用資源、創(chuàng)新心理服務(wù)的方式方法，緩解青年教師群體的心理壓力[23]；另一方面，還有學(xué)者認(rèn)為營造組織文化、提供科研專業(yè)指導(dǎo)、重塑職業(yè)信心是提升青年教師心理健康水平的關(guān)鍵[24]。

綜上所述，現(xiàn)有關(guān)于高校青年教師心理壓力的研究已形成了一定的理論成果，但依然存在兩點(diǎn)不足：一是相關(guān)研究對(duì)高校青年教師的分析過于籠統(tǒng)，沒有進(jìn)行進(jìn)一步的分類辨析；二是理論支撐和“案例深描”尚顯不足，缺乏從特定的理論視角去深入剖析高校青年教師心理壓力的生成機(jī)制。因此，本研究注重區(qū)分“教學(xué)科研崗教師”與“學(xué)生工作崗教師”的工作特殊性，分析兩類青年教師心理壓力的共性與差異，從“社會(huì)支持理論”的視角出發(fā)，通過對(duì)H大學(xué)青年教師的深入訪談和問卷調(diào)查，旨在從“社會(huì)、學(xué)校、個(gè)人”三個(gè)維度分析高校青年教師心理壓力生成機(jī)制，探尋有效的調(diào)適策略。該研究對(duì)充實(shí)高校青年教師隊(duì)伍、提升高等教育質(zhì)量有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、分析框架：社會(huì)支持理論與調(diào)適高校青年教師心理壓力的適切性

社會(huì)支持的相關(guān)研究始于20世紀(jì)60年代，是在心理學(xué)界探求生活壓力對(duì)人們身心健康影響的背景下產(chǎn)生的，之后逐步在教育學(xué)和社會(huì)學(xué)中得以拓展應(yīng)用。作為一個(gè)學(xué)術(shù)概念，“社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)”表達(dá)的是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)、親戚朋友等對(duì)個(gè)體物質(zhì)和精神上的支持和幫扶[25]。該理論指出，社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)是影響個(gè)體能力提升的重要變量，隨著社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的搭建、拓展和完善，個(gè)體可以從中獲取充足的資源，并能增加應(yīng)對(duì)外在環(huán)境變化和抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力[26]。社會(huì)支持重點(diǎn)包括“支持主體、支持客體、支持內(nèi)容”三大要素：支持主體主要包括正式和非正式支持網(wǎng)絡(luò)；支持客體通常是需要扶持的弱勢群體或者服務(wù)對(duì)象；支持內(nèi)容則可進(jìn)一步細(xì)分為認(rèn)知、情感與行動(dòng)支持。此外，在社會(huì)支持的作用和效果上，學(xué)界普遍認(rèn)為主觀社會(huì)階層對(duì)幸福感的影響會(huì)受到社會(huì)支持的調(diào)節(jié)[27]，有效的社會(huì)支持能減輕甚至消除外在因素對(duì)支持客體的負(fù)面影響[28]。在實(shí)踐中，對(duì)于個(gè)體(支持客體)因各種原因出現(xiàn)的社會(huì)適應(yīng)障礙、精神緊張、成長困境、心理壓力等問題，充分的社會(huì)支持可以極大改善個(gè)體的壓力感與不良反應(yīng)。

在本研究中，高校青年教師的壓力主要源于兩大方面：一是教學(xué)科研崗青年教師的“非升即走”壓力，如他們必須在一定期限內(nèi)完成學(xué)校規(guī)定的教學(xué)工作、高水平論文和科研課題任務(wù)量，否則就會(huì)面臨“被解聘”或“被轉(zhuǎn)崗”的危機(jī)；二是學(xué)生工作崗青年教師的學(xué)生管理工作壓力，如高負(fù)荷的事務(wù)性工作、特殊突發(fā)事件，讓學(xué)生工作崗青年教師心理壓力倍增。如果這些問題得不到及時(shí)解決而又缺乏有效的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)支持，就容易造成青年教師的工作焦慮與職業(yè)倦怠，進(jìn)而嚴(yán)重影響青年教師的工作情緒與效能。社會(huì)支持理論包括三個(gè)關(guān)鍵詞，分別是社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)資源和個(gè)人資源，這與高校青年教師心理壓力調(diào)適有著較高程度的內(nèi)在契合。首先，從學(xué)校層面看，青年教師的心理壓力主要是相關(guān)政策的不完善引發(fā)的結(jié)果，可以通過社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，在政策層面進(jìn)行改進(jìn)完善，構(gòu)建一個(gè)和諧的工作環(huán)境，進(jìn)而減輕高負(fù)荷、高強(qiáng)度的工作壓力；其次，從教研和管理層面看，調(diào)適青年教師心理壓力的關(guān)鍵在于整合社會(huì)資源，通過尋求學(xué)校部門、社會(huì)機(jī)構(gòu)、年長教師等多方的支持，為青年教師提供幫助；再次，從個(gè)人層面看，青年教師應(yīng)注重全面提升自身綜合素質(zhì)、增強(qiáng)心理彈性、升級(jí)個(gè)人資源，以更積極的狀態(tài)面對(duì)工作與生活。理論分析框架如圖1所示。

圖1 社會(huì)支持與青年教師心理壓力調(diào)適的內(nèi)在邏輯

三、高校青年教師心理壓力表現(xiàn)——基于H大學(xué)的樣本分析

(一)研究樣本與數(shù)據(jù)描述

H大學(xué)是一所以工為主，理工結(jié)合，工學(xué)、理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、文學(xué)多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展的研究型大學(xué)。2017年，進(jìn)入國家“雙一流”建設(shè)序列；2022年，共設(shè)有18個(gè)學(xué)院和192個(gè)科研機(jī)構(gòu)，一級(jí)學(xué)科國家重點(diǎn)學(xué)科2個(gè)，二級(jí)學(xué)科國家重點(diǎn)學(xué)科9個(gè)，建有國家級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室3個(gè)、國家級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心4個(gè)。

根據(jù)2019年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，H大學(xué)現(xiàn)有教職工3 131人。其中，教學(xué)科研崗專任教師1 845人，35周歲及以下的青年教師占比近50%；學(xué)生工作崗教師181人，35周歲及以下的青年教師占比近70%。本研究將選取不同崗位、不同性別、不同年齡的具有代表性的6名青年教師為訪談對(duì)象，深入挖掘其心理壓力現(xiàn)狀與潛在因素，為研究提供參考依據(jù)。同時(shí)，通過短信、郵箱等線上形式發(fā)放調(diào)查問卷，共計(jì)發(fā)放問卷670份，回收問卷139份，有效問卷137份，其中，35周歲及以下青年教師的調(diào)查樣本為71份(教學(xué)科研崗39份、學(xué)生工作崗32份)。具體情況見表1。

表1 青年教師調(diào)查樣本的描述性統(tǒng)計(jì)

從表1的統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以初步發(fā)現(xiàn)：在學(xué)科類型上，調(diào)查樣本分布于工學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、理學(xué)、文學(xué)等各個(gè)領(lǐng)域，這有助于研究結(jié)果分析的科學(xué)性與嚴(yán)謹(jǐn)性；在職稱級(jí)別上，中級(jí)及以下職稱的樣本占比83.1%，這恰恰是本研究重點(diǎn)聚焦的樣本群體，因?yàn)閷W(xué)校層面的考核機(jī)制帶來的晉升壓力往往是青年教師心理壓力的核心來源；在年齡、婚姻狀況和收入水平上，30～35周歲的教師占比56.34%，未婚教師占比50.70%，并且，66.2%的青年教師年收入在15萬元以下，這些均能在一定程度上初步表明個(gè)人層面的經(jīng)濟(jì)、生活等因素是影響“青椒們”心理壓力的重要變量。另外，從指導(dǎo)學(xué)生、每周課時(shí)數(shù)以及工作時(shí)長等維度來看，一方面，教學(xué)科研崗青年教師指導(dǎo)學(xué)生數(shù)在8人及以下的占比97.44%，每周教學(xué)課時(shí)在12節(jié)及以下占比89.75%，甚至有少數(shù)青年教師每周課時(shí)在17節(jié)課及以上，這反映出“青椒們”除了科研方面的“非升即走”壓力外，教學(xué)的高任務(wù)量往往也是一個(gè)重要的影響變量；另一方面，學(xué)生工作崗青年教師所帶學(xué)生數(shù)在200人以上的占比65.63%，每周工作時(shí)長在50小時(shí)以上的占比50%，這又進(jìn)一步反映出學(xué)生工作管理層面的壓力不容忽視。

(二)大學(xué)青年教師心理壓力的表現(xiàn)形式

高校青年教師是教師群體中的特殊部分，也是社會(huì)青年群體的特殊組成，受職業(yè)特征、自我預(yù)期、工作環(huán)境的影響，“青椒們”的心理壓力具有特殊性。該群體的心理壓力問題往往會(huì)外化表現(xiàn)為不同程度的抑郁、失去信心、焦躁、情緒化等，甚至帶來頭暈、失眠、食欲不振等生理現(xiàn)象，嚴(yán)重的情況甚至還會(huì)誘發(fā)慢性疾病。

通常而言，一個(gè)人的身體狀況和慢性疾病情況能夠反映其心理壓力狀態(tài)。一方面，從身體狀態(tài)看，教學(xué)科研崗青年教師的身體欠佳狀態(tài)更為突出，其中有高達(dá)41.03%的青年教師表示時(shí)常疲憊不堪，遠(yuǎn)高于學(xué)生工作崗青年教師18.75%的比例(見表2)，這可能與學(xué)生工作崗教師更為年輕有關(guān)。另一方面，在慢性疾病問題上，教學(xué)科研崗青年教師的問題同樣更為嚴(yán)重，有38.46%的青年教師表示有過敏性鼻炎、頸椎病、腸胃炎、慢性咽炎、腰肌勞損等慢性疾病，而學(xué)生工作崗青年教師存在此類問題的只占18.75%(見表3)，這與青年朝氣蓬勃的形象有較大偏差。因此，高校有必要在教學(xué)科研崗青年教師的心理壓力調(diào)適上投入更多的關(guān)注。

表2 青年教師身體狀態(tài)情況對(duì)比

表3 青年教師慢性疾病情況對(duì)比

除此之外，本研究進(jìn)一步參考“癥狀自評(píng)量表(SCL-90)”(3)“癥狀自評(píng)量表(SCL-90)”由德若伽提斯(L.R.Derogatis)編制，是當(dāng)前使用最為廣泛的精神障礙和心理疾病門診檢查量表。中的10項(xiàng)因子，重點(diǎn)選取“疲勞感、焦躁感、情緒化、回避難題、匆忙犯錯(cuò)、失去信心、不愿交往”等具體內(nèi)容作為心理壓力表現(xiàn)形式的研究因子，以呈現(xiàn)調(diào)查對(duì)象心理壓力的基本情況。根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果(見表4和表5)，一方面，從“疲勞感”“焦躁感”“情緒化”3項(xiàng)因子來看，教學(xué)科研崗位青年教師中“連續(xù)不斷和經(jīng)常有”此類問題的占比較高，分別為58.97%、56.41%、38.46%；對(duì)于學(xué)生工作崗位青年教師來說，上述3項(xiàng)因子占比同樣較高，分別為46.87%、37.49%、21.87%。疲勞為外顯的生理表現(xiàn)，焦躁和情緒化則是內(nèi)化的精神表現(xiàn)，這說明無論在精神上和生理上，“青椒們”的心理壓力情況都不容樂觀。

另一方面，從“回避難題”“匆忙犯錯(cuò)”“失去信心”“不愿交往”4項(xiàng)因子來看，教學(xué)科研崗位青年教師中“連續(xù)不斷和經(jīng)常有”此類問題的占比分別為17.95%、12.82%、23.07%、15.39%；學(xué)生工作崗位青年教師在上述4項(xiàng)因子中的占比卻均低于10%。這說明雖然“青椒們”在教學(xué)科研和學(xué)生工作中面臨較大的心理壓力，并常出現(xiàn)“疲勞感、焦躁感和情緒化”的問題，但絕大部分青年教師能通過心理調(diào)整和自我規(guī)劃，積極主動(dòng)地應(yīng)對(duì)多元化的心理壓力，其中學(xué)生工作崗位青年教師的調(diào)整適應(yīng)能力更強(qiáng)一些。

表4 教學(xué)科研崗青年教師心理壓力表現(xiàn)形式

表5 學(xué)生工作崗青年教師心理壓力表現(xiàn)形式

(三)大學(xué)兩類“青椒群體”心理壓力表現(xiàn)的異同分析

“教學(xué)科研崗教師”與“學(xué)生工作崗教師”是高校比較有代表性的兩類教師群體。在不同的崗位職責(zé)要求下，這兩類崗位的青年教師在心理壓力表現(xiàn)形式上既有共性之處，也存在一定的差異。

第一，共性特征。從心理壓力來看，雖然兩類群體在各方面差異較大，但“疲勞感”“焦躁感”“情緒化”是兩類“青椒群體”的共有特性。比如，社會(huì)現(xiàn)實(shí)帶來的較大心理壓力，在激勵(lì)青年教師奮進(jìn)的同時(shí)，也容易引發(fā)職業(yè)倦怠與職業(yè)疲態(tài)，主要表現(xiàn)為對(duì)工作不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)、不思進(jìn)取，甚至出現(xiàn)焦慮不安、情緒反復(fù)的心理狀態(tài)。精神面貌不佳會(huì)展現(xiàn)給學(xué)生較為負(fù)面的形象，不利于對(duì)大學(xué)生的成長形成正確引導(dǎo)，同時(shí)對(duì)工作缺乏熱情與創(chuàng)新，也不利于工作的高效開展。不過，從表4和表5來看，兩類青年教師“不愿交往”的占比較低，這說明了高校青年教師對(duì)社會(huì)交往有較大需求，這也進(jìn)一步證實(shí)了利用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)來調(diào)適心理壓力的方法有現(xiàn)實(shí)可行性。

第二，差異性分析。由于教學(xué)科研崗與學(xué)生工作崗的性質(zhì)不同，兩類青年教師的心理壓力也有著較大差異。首先，在身心健康問題上，教學(xué)科研崗青年教師的亞健康狀態(tài)更為明顯，連續(xù)不斷和經(jīng)常有“疲勞感、焦躁感、情緒化”等問題的比例顯著高于學(xué)生工作崗青年教師。究其原因，這與教學(xué)科研崗青年教師主要從事腦力活動(dòng)有一定關(guān)聯(lián)，繁重的教學(xué)與科研任務(wù)消耗了其大量的精力。其次，在面對(duì)壓力的行為表現(xiàn)上，學(xué)生工作崗青年教師更為積極。比如，在“回避難題”和“失去信心”2個(gè)因子上，學(xué)生工作崗青年教師經(jīng)常出現(xiàn)此類問題的占比僅為6.24%、9.38%(見表5)，并且沒有出現(xiàn)過“連續(xù)不斷”的情況；而教學(xué)科研崗青年教師“連續(xù)不斷和經(jīng)常有”此類問題的占比分別為17.95%、23.07%(見表4)，其中“失去信心”的比例遠(yuǎn)高于學(xué)生工作崗青年教師。這也進(jìn)一步表明教學(xué)科研崗青年教師面臨的學(xué)術(shù)與科研難度系數(shù)高，往往會(huì)帶來挫敗感，對(duì)工作失去信心，進(jìn)而引發(fā)逃避心理的出現(xiàn)。最后，教學(xué)科研崗位的教師人際交往水平相對(duì)較低。從表4可以看出，在“不愿交往”選項(xiàng)上，教學(xué)科研崗青年教師“連續(xù)不斷和經(jīng)常有”此類問題的比例占到了15.39%，而學(xué)生工作崗青年教師經(jīng)常出現(xiàn)這類問題的僅為3.13%。這與學(xué)生工作崗的工作特殊性有一定關(guān)聯(lián)。負(fù)責(zé)學(xué)生工作的青年教師在日常工作中，有大量的機(jī)會(huì)與時(shí)間和學(xué)生、上級(jí)、同事、學(xué)校各職能機(jī)關(guān)打交道，在雙向互動(dòng)的過程中人際交往能力得到了充分的鍛煉。而教學(xué)科研崗青年教師在工作中的主要社交場合是“一對(duì)多”的單向輸出課堂以及一些學(xué)術(shù)交流會(huì)議，并且他們投入更多的時(shí)間潛心于學(xué)術(shù)與科研，這在一定程度上影響了他們的社會(huì)交往水平。

四、高校青年教師心理壓力的生成機(jī)制

(一)教學(xué)科研崗青年教師心理壓力的主要來源

通過對(duì)H大學(xué)39名教學(xué)科研崗青年教師進(jìn)行問卷調(diào)查，分析其具體壓力來源，調(diào)查結(jié)果見表6。其中，壓力來源得分以1～5計(jì)分，數(shù)字越大表示該因子對(duì)青年教師的心理壓力影響程度越高。從平均得分可以看出，對(duì)教學(xué)科研崗青年教師而言，源自“學(xué)校、教研、個(gè)人”的壓力得分較高，相對(duì)應(yīng)的學(xué)校管理政策、關(guān)鍵績效指標(biāo)考核(4)關(guān)鍵績效指標(biāo)考核，也稱為“KPI(Key Performance Indicator)考核”。H大學(xué)主要從“年度發(fā)表論文數(shù)量、高層次研究成果、主持項(xiàng)目、教學(xué)任務(wù)和社會(huì)工作量”等方面對(duì)教學(xué)科研崗青年教師進(jìn)行考核。、教學(xué)質(zhì)量、科研成果、理論與實(shí)踐研究、自我預(yù)期和職業(yè)前景等指標(biāo)得分達(dá)到3.0及以上。

第一，學(xué)校層面：“非升即走”的生存壓力?！胺巧醋摺敝贫仍O(shè)立的初衷是為了調(diào)動(dòng)高校教學(xué)科研崗教師的創(chuàng)造性和主動(dòng)性，對(duì)其學(xué)術(shù)科研產(chǎn)出形成激勵(lì)作用，同時(shí)可以考察教師是否具有學(xué)術(shù)發(fā)展?jié)摿?。新時(shí)期不少重點(diǎn)大學(xué)紛紛實(shí)行“講師六年非升即走”的制度，部分高校還有“副教授9年非升即走”的規(guī)定。2018年，武漢大學(xué)對(duì)第一批“3+3”聘期制教師進(jìn)行了考核，淘汰率高達(dá)97%。甚至有的二本大學(xué)出現(xiàn)一次性淘汰300名教師的情形。在此背景下，H大學(xué)在2015年初正式推行了針對(duì)教學(xué)科研崗青年教師“非升即走”的人才管理機(jī)制，要求在2個(gè)聘期(6年)內(nèi)，對(duì)未能晉升高級(jí)職稱的青年教師實(shí)施解聘，導(dǎo)致大多數(shù)剛博士畢業(yè)入職H大學(xué)的青年教師心理壓力大大增加。在具體操作過程中，人事部門制定了嚴(yán)格的關(guān)鍵績效考核量化指標(biāo)，對(duì)教學(xué)科研崗青年教師的發(fā)表論文級(jí)別和數(shù)量、科研項(xiàng)目、研究成果的數(shù)量、教學(xué)任務(wù)和社會(huì)工作量等提出了較高要求。然而，不同學(xué)科和方向的研究難度、復(fù)雜程度、發(fā)表周期均存在差異。尤其作為一所理工結(jié)合的大學(xué)，文科專業(yè)完成相應(yīng)指標(biāo)更為困難?！耙坏肚小钡牧炕笜?biāo)評(píng)價(jià)存在一定的不合理性，忽略了教師自身發(fā)展的內(nèi)在價(jià)值，大大加重了青年教師的壓力。此外，在學(xué)校制度的統(tǒng)一規(guī)范下，“青椒”所處學(xué)科平臺(tái)的強(qiáng)弱以及所擁有的科研資源也會(huì)直接影響其工作體驗(yàn)，并對(duì)其心理壓力造成影響。特別是對(duì)哲學(xué)等人文學(xué)科的評(píng)價(jià)，若采用與其他學(xué)科同等的考核標(biāo)準(zhǔn)，將會(huì)對(duì)絕大多數(shù)青年教師的心理制造更大的壓力。

表6 教學(xué)科研崗青年教師心理壓力來源情況

第二，教研層面：高質(zhì)量要求與經(jīng)驗(yàn)不足。首先，在教學(xué)層面，教學(xué)科研崗青年教師在新入職時(shí)由于缺乏系統(tǒng)性的教學(xué)技能培訓(xùn)，往往教學(xué)理論知識(shí)不足、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)缺乏，相比年長教師，青年教師的課堂教學(xué)能力相對(duì)較弱。青年教師不僅在調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、加強(qiáng)課堂互動(dòng)方面缺乏技巧，有時(shí)甚至連維持良好的課堂紀(jì)律也存在困難。教師行業(yè)對(duì)教師本身的知識(shí)儲(chǔ)備和思想境界有著較高的要求，因此青年教師要投入大量的時(shí)間和精力在相關(guān)領(lǐng)域不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)，才能產(chǎn)出高質(zhì)量的教學(xué)成果。其次，在科研層面，國內(nèi)高校對(duì)科研工作的重視程度普遍很高，教師的工資水平也直接和所獲得的科研項(xiàng)目、經(jīng)費(fèi)及所取得的科研成果相掛鉤。目前國內(nèi)眾多科研項(xiàng)目競爭激烈，部分項(xiàng)目對(duì)教師職稱有一定要求。青年教師由于資歷有限，缺少科研經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)，不熟悉實(shí)驗(yàn)場所、設(shè)備，科研工作起步較慢，科研項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)不足，容易遇到科研瓶頸。因此，教學(xué)和科研事業(yè)的不順不僅會(huì)影響青年教師的薪酬和晉升，還會(huì)進(jìn)一步加深青年教師的心理負(fù)擔(dān)，可能造成惡性循環(huán)。

第三，個(gè)人層面：自我預(yù)期無法實(shí)現(xiàn)與職業(yè)前景的不確定感。除了學(xué)校政策和教學(xué)科研的高要求外，個(gè)人的教育背景情況、婚姻家庭情況以及自我預(yù)期等也是重要的影響因素。近年來，高校教學(xué)科研崗青年教師的學(xué)歷基本在博士及以上，一部分還有海外學(xué)習(xí)經(jīng)歷，作為高知群體，他們對(duì)自身有著較高的要求，自信、追求卓越等關(guān)鍵詞是他們的標(biāo)簽，然而入職高校后，原有的優(yōu)勢在現(xiàn)實(shí)和年長教師的對(duì)比下顯得不值一提。即便是“海歸”群體，在嚴(yán)格的考核要求下，他們也面臨著較大的心理壓力。特別對(duì)于一些所謂的“剩男剩女”青年，婚姻和科研考核的雙重壓力，極大地影響了他們的主觀幸福感，并帶來了巨大的心理壓力。此外，這部分青年教師大多到了適婚年齡，結(jié)婚、買房、撫養(yǎng)下一代等成為了不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問題，然而青年教師的收入與福利待遇并不理想，難以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，經(jīng)濟(jì)狀況的受限會(huì)帶來生活壓力的加大，繁瑣的生活事件會(huì)使青年教師感到焦躁不安。更為重要的是，在“非升即走”的機(jī)制下，一旦在規(guī)定的聘期內(nèi)未能達(dá)到晉升目標(biāo)，就要面臨被解聘的壓力，并且解聘后會(huì)嚴(yán)重影響職業(yè)生涯的發(fā)展，這對(duì)青年教師而言是極大的挫折，挫敗感會(huì)引起其強(qiáng)烈的心理壓力，甚至引發(fā)心理疾病。

(二)學(xué)生工作崗青年教師心理壓力的主要來源

通過對(duì)H大學(xué)32名學(xué)生工作崗青年教師進(jìn)行問卷調(diào)查，了解其壓力來源，具體調(diào)查結(jié)果見表7。從平均得分可以看出，對(duì)學(xué)生工作崗青年教師而言，源自“學(xué)校、管理、個(gè)人”的壓力得分較高，相對(duì)應(yīng)的學(xué)校管理政策、關(guān)鍵績效指標(biāo)考核(5)針對(duì)學(xué)生工作崗青年教師，H大學(xué)主要從“思政教育、學(xué)風(fēng)建設(shè)、安全穩(wěn)定、精準(zhǔn)育人、就業(yè)指導(dǎo)”等方面進(jìn)行考核。、學(xué)生日常管理、特殊學(xué)生、職業(yè)定位、自我預(yù)期和職業(yè)前景等指標(biāo)得分達(dá)到3.0及以上。

表7 學(xué)生工作崗青年教師心理壓力來源情況

第一，學(xué)校層面：職業(yè)定位不明確與高工作負(fù)荷。學(xué)生工作崗青年教師以思想政治輔導(dǎo)員為主體，同時(shí)具備教師和管理干部的雙重身份。學(xué)生工作人員的定位是學(xué)生的人生導(dǎo)師和知心朋友，然而在實(shí)際工作中，該崗位的青年教師需要經(jīng)常與學(xué)校的行政機(jī)關(guān)打交道，還要從事相當(dāng)一部分的非本職工作，大量的事務(wù)性工作與不明確的職業(yè)定位容易造成職業(yè)倦怠，使得學(xué)生工作崗青年教師工作熱情下降、工作態(tài)度消極、崗位成就感不足。同時(shí)，在大學(xué)生的思想政治教育工作中，學(xué)生工作崗青年教師是學(xué)生生活起居的“保姆”、人際矛盾的“調(diào)解員”、保障身心健康的“心理委員”、維持安全穩(wěn)定的“安全員”、學(xué)風(fēng)建設(shè)的“學(xué)習(xí)委員”、就業(yè)工作的“校企橋梁”，還是“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等重要比賽的帶隊(duì)人。其中很多青年教師還要負(fù)責(zé)學(xué)校或?qū)W院的黨務(wù)、行政工作，兼任黨支部書記等職務(wù)，但其薪資福利與工作量往往并不匹配。這些工作內(nèi)容及新要求對(duì)青年教師而言是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，容易使其職業(yè)認(rèn)同度降低。同時(shí)，高負(fù)荷的工作狀態(tài)帶來了不穩(wěn)定性與焦慮感。

第二，管理層面：日常管理、特殊事件與特殊學(xué)生的多重壓力。對(duì)于學(xué)生工作崗青年教師而言，“兩眼一睜，忙到熄燈”是工作常態(tài)，更需要24小時(shí)手機(jī)暢通以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。在日常管理工作中，有50%的學(xué)生工作崗青年教師表示每周工作時(shí)長在50小時(shí)以上；31.25%的“青椒”表示每周工作時(shí)長在46～50小時(shí)(見表1)。并且，調(diào)研結(jié)果顯示，符合教育部規(guī)定的師生比低于1∶200的學(xué)生工作崗僅占34.37%，有高達(dá)65.63%的學(xué)生工作崗青年教師所帶學(xué)生數(shù)超過200人，其中，甚至有15.63%的青年教師負(fù)責(zé)的學(xué)生人數(shù)達(dá)到400人以上(見表1)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過標(biāo)準(zhǔn)。究其原因，這與高校中教輔人員緊缺有著密不可分的關(guān)系。目前學(xué)生工作崗的一部分缺口由在讀學(xué)生或教學(xué)科研崗教師以兼職的形式補(bǔ)充，原則上兼職的工作量應(yīng)為全職的三分之一，然而在實(shí)際工作開展中，兼職的青年教師群體一方面需完成自身的學(xué)業(yè)、教研任務(wù)，另一方面工作量與全職工作者并無明顯區(qū)別。另外，在特殊事件的處理上也面臨著較大的心理壓力，特別是2020年新冠肺炎疫情暴發(fā)后，在疫情防控工作上，學(xué)生工作崗青年教師的壓力倍增。比如，學(xué)校制定返校方案后，學(xué)生工作崗青年教師要面對(duì)來自學(xué)校、學(xué)生及學(xué)生家長的多方壓力，成為了學(xué)生出問題的直接責(zé)任人。在前期工作中，學(xué)生工作人員要摸排所有學(xué)生的個(gè)人健康狀況，掌握學(xué)生健康動(dòng)態(tài)，無論是工作日還是節(jié)假日，每日需要完成多個(gè)部門的防控?cái)?shù)據(jù)上報(bào)。這要求學(xué)生工作人員投入大量的時(shí)間和精力督促學(xué)生填報(bào)個(gè)人信息、核對(duì)填報(bào)數(shù)據(jù)，而每日大量重復(fù)繁雜的事務(wù)性工作增加了壓力，從而嚴(yán)重挫傷了學(xué)生工作崗青年教師的工作積極性。

第三，個(gè)人層面：知識(shí)危機(jī)感與個(gè)人職業(yè)的再選擇。學(xué)生工作崗青年教師面臨一個(gè)較大的問題是知識(shí)危機(jī)感。學(xué)生工作崗青年教師隊(duì)伍更為年輕化，且流動(dòng)性較大，其中，有一部分是本校選擇工作保研的兼職教師，有一部分則是學(xué)校公開招聘的專職教師，而真正長期從事一線學(xué)生工作、經(jīng)驗(yàn)豐富的教師較少。受學(xué)歷、工作經(jīng)歷、專業(yè)對(duì)口度等因素的影響，部分青年教師難以很好地應(yīng)對(duì)學(xué)生以及學(xué)生家長的問題，而學(xué)校對(duì)學(xué)生工作崗青年教師的思想政治工作水平和理論實(shí)踐研究水平的高要求，讓其知識(shí)危機(jī)感更加強(qiáng)烈。此外，本校學(xué)生工作保研是學(xué)生工作崗青年教師的重要來源，而這部分青年教師在入職3～4年(即研究生入學(xué)時(shí))要面對(duì)專心學(xué)業(yè)和繼續(xù)兼職的選擇；在入職6～7年(即研究生畢業(yè)時(shí))要面對(duì)求職和留校的選擇。一方面，職業(yè)倦怠讓青年教師渴求一個(gè)新的工作環(huán)境；另一方面，長期在高校體制內(nèi)的工作讓其難以邁出舒適圈，這在一定程度上對(duì)學(xué)生工作崗青年教師的工作心態(tài)造成了影響。

(三)兩類“青椒群體”心理壓力來源的差異分析

根據(jù)表6和表7的得分結(jié)果，進(jìn)一步對(duì)兩類崗位青年教師的心理壓力展開對(duì)比分析。從圖2可以看出，在社會(huì)期望、人際交往、家庭支持、學(xué)校管理政策、關(guān)鍵績效指標(biāo)考核、理論與實(shí)踐研究、職業(yè)定位、自我預(yù)期、職業(yè)前景等方面，兩個(gè)崗位的青年教師得分差異不大；在教學(xué)質(zhì)量和科研成果方面，教學(xué)科研崗的壓力來源得分明顯高于學(xué)生工作崗，尤其是在科研成果方面高出1.95分；在學(xué)生日常管理和特殊學(xué)生方面，學(xué)生工作崗的壓力來源得分高于教學(xué)科研崗，尤其在特殊學(xué)生管理方面高出1.59分。以上的結(jié)果差異與不同崗位的工作性質(zhì)差異有很高關(guān)聯(lián)度，得分相近因子的背后原因有共性、也有差異。因此，高校在制定心理壓力調(diào)適策略時(shí)要強(qiáng)調(diào)對(duì)癥下藥。

圖2 不同崗位青年教師壓力來源得分情況對(duì)比

五、高校青年教師心理壓力的調(diào)適策略

本研究主要基于H大學(xué)青年教師的調(diào)查與訪談，系統(tǒng)分析了教學(xué)科研崗和學(xué)生工作崗“青椒”群體心理壓力的表現(xiàn)、異同及生成機(jī)制。本研究認(rèn)為，“疲勞感、焦躁感和情緒化”是“青椒群體壓力”的典型表現(xiàn)，并且，教學(xué)科研崗青年教師的心理壓力更高。而源自“學(xué)校、管理、教研、個(gè)人”等方面的因素則是影響青椒群體的關(guān)鍵變量。針對(duì)這些問題，本研究提出以下支持方案與調(diào)適策略。

(一)政策層面：優(yōu)化教師評(píng)價(jià)體系，適當(dāng)減輕工作負(fù)荷

高校“青椒群體”的心理壓力與學(xué)校政策、教研評(píng)價(jià)的體系密切相關(guān)。從教學(xué)科研崗青年教師來看，“科研中心主義”的評(píng)價(jià)邏輯是造成其職業(yè)發(fā)展壓力的關(guān)鍵因素。長期以來，“唯論文、唯帽子、唯職稱、唯學(xué)歷、唯獎(jiǎng)項(xiàng)”已成為高校學(xué)科發(fā)展和人才評(píng)價(jià)的基本導(dǎo)向[29]?！拔逦ā钡牟涣純A向造成了大量“青椒”違背學(xué)術(shù)本心、追逐科研業(yè)績等負(fù)面影響，甚至引發(fā)了“青椒群體”嚴(yán)重的心理壓力[30]。因此，要從根本上減輕“青椒們”的心理壓力，必須逐步破除“五唯”，通過建立一個(gè)真正的兼顧教學(xué)和科研的科學(xué)評(píng)價(jià)體系，消解青年教師的焦躁感、疲勞感與壓力感。自2020年以來，國家先后出臺(tái)了《深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革總體方案》《關(guān)于深化高等學(xué)校教師職稱制度改革的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》《關(guān)于深化實(shí)驗(yàn)技術(shù)人才職稱制度改革的指導(dǎo)意見》等政策文件，要求逐步克服“五唯”傾向，不能簡單把論文、專利、承擔(dān)項(xiàng)目、獲獎(jiǎng)情況、出國出境學(xué)習(xí)等作為限制性條件，不以SCI等論文相關(guān)指標(biāo)作為判斷的直接依據(jù)，更要求不再對(duì)論文數(shù)量有硬性規(guī)定。遵循國家對(duì)高校教師人才評(píng)價(jià)的改革思路，不少高校進(jìn)行了相應(yīng)的方案調(diào)整，比如，H大學(xué)在職稱評(píng)定上，開始弱化對(duì)論文數(shù)量的要求，更加重視本學(xué)科內(nèi)的論文發(fā)表情況及代表作送審制度，同時(shí)，中級(jí)及副高級(jí)職稱的評(píng)定權(quán)限開始下放學(xué)院，并開展學(xué)術(shù)自主評(píng)價(jià)，此外對(duì)教師的教學(xué)能力和業(yè)績加大了評(píng)價(jià)比重。這些措施對(duì)破除“科研中心主義”評(píng)價(jià)機(jī)制，建立以育人為本、教學(xué)與科研相互融合的評(píng)價(jià)體系，具有重要作用，更有助于“青椒群體”的健康成長。除此之外，國家還應(yīng)逐步提高教育事業(yè)的資金支持，改善青年教師的收入水平和福利待遇，減輕其生活壓力；要始終堅(jiān)持“以人為本”，關(guān)注青年教師的身心健康和發(fā)展需要，完善人事管理制度和激勵(lì)機(jī)制；要對(duì)學(xué)生工作崗教師的思政育人水平進(jìn)行公平客觀的評(píng)價(jià)，著眼于教師的長遠(yuǎn)發(fā)展，有效地將高校青年教師的心理壓力轉(zhuǎn)化為發(fā)展動(dòng)力。高校要徹底地清理“五唯”，扭轉(zhuǎn)不科學(xué)的教育評(píng)價(jià)導(dǎo)向，就要將改革的重心放在重構(gòu)評(píng)價(jià)體制上，堅(jiān)持黨對(duì)教育事業(yè)的全面領(lǐng)導(dǎo)，在全社會(huì)的共同努力下，構(gòu)建具有新時(shí)代特色的高等教育評(píng)價(jià)體制[31]。而“非升即走”的退出機(jī)制需要在一系列互相促進(jìn)的制度體系中才能發(fā)揮出良性作用。因此，高校要注重改革激勵(lì)競爭機(jī)制、職稱考評(píng)體系、收入分配制度，不斷完善相關(guān)制度，為“非升即走”或者“準(zhǔn)聘長聘”打牢基礎(chǔ)。

(二)學(xué)校層面：整合學(xué)校資源，增強(qiáng)外部支持

充分整合學(xué)校資源，為高校青年教師提供心理咨詢、系列培訓(xùn)，建立幫扶機(jī)制等是消解“青椒群體”心理壓力的關(guān)鍵措施。一方面，高校在開展對(duì)新入職教師的培訓(xùn)時(shí)應(yīng)當(dāng)把心理素質(zhì)教育內(nèi)容納入培訓(xùn)體系，通過教師角色體驗(yàn)，引導(dǎo)新入職教師更快更好地克服因角色轉(zhuǎn)變而產(chǎn)生的心理偏差，調(diào)整心理狀態(tài)，適應(yīng)新環(huán)境新身份。針對(duì)青年教師的教學(xué)培訓(xùn)需求，提供更多的在崗培訓(xùn)平臺(tái)，充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容。同時(shí)，高?？梢岳酶咝＝處熽?duì)伍內(nèi)部的核心資源，采取新老教師“結(jié)對(duì)子”“一幫一”“老帶新”的方式，由年長教師指導(dǎo)年輕教師的教學(xué)和科研，正確引領(lǐng)青年教師的思想政治教育和價(jià)值觀，充分發(fā)揮“傳幫帶”的積極作用，引領(lǐng)青年教師健康成長。另一方面，高校要關(guān)心青年教師的生活境況，真正了解其訴求，使青年教師能夠?qū)Ｐ耐度牍ぷ?。通過對(duì)H大學(xué)部分青年教師的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有些青年教師反映家庭分散精力過多，無法集中工作；有些青年教師則訴說學(xué)院雜事過多，對(duì)其教學(xué)科研帶來了嚴(yán)重的負(fù)面影響；還有部分女性青年教師反饋在生育后面臨家庭與事業(yè)的雙重壓力，學(xué)校對(duì)這方面關(guān)心較少，缺乏人文關(guān)懷。因此，高校要關(guān)注青年教師的特殊需求，要提高對(duì)孕期教師、新入職教師等特殊群體的關(guān)注度，有針對(duì)性地開展關(guān)懷工作。此外，高校管理部門還可以成立教工興趣社團(tuán)，通過舉辦文體活動(dòng)、競賽等，積極引導(dǎo)高校青年教師參與，以滿足青年教師的精神文化需求，使整個(gè)工作環(huán)境更加和諧，使青年教師拓寬社交網(wǎng)絡(luò)，找到團(tuán)隊(duì)歸屬感和友誼。高校還應(yīng)定期開展心理輔導(dǎo)講座，有效地為青年教師進(jìn)行心理疏導(dǎo)，調(diào)節(jié)自身的心理問題。

(三)個(gè)人層面：升級(jí)個(gè)人資源，健全心理健康保障機(jī)制

從社會(huì)支持理論來看，認(rèn)知支持對(duì)于消除個(gè)體的緊張感和心理壓力，進(jìn)而提升社會(huì)適應(yīng)力有重要的促進(jìn)作用。對(duì)于青年教師而言，首先應(yīng)正確認(rèn)識(shí)心理壓力。任何職業(yè)都會(huì)遇到壓力，但壓力并不全是消極的，適度的壓力可以幫助增強(qiáng)工作積極性，提高工作效率。當(dāng)心理壓力超負(fù)荷，要學(xué)會(huì)控制和調(diào)節(jié)情緒，保持平常心、責(zé)任心和愛心，在不斷的訓(xùn)練中增強(qiáng)自身的心理韌性，進(jìn)行自我減壓。本研究發(fā)現(xiàn)，年長教師源自各方面的壓力基本都高于青年教師，但由于長期的工作經(jīng)驗(yàn)與生活閱歷，年長教師獲得了較好的壓力調(diào)節(jié)力，可以更好地排解壓力，并積極轉(zhuǎn)化壓力，促進(jìn)工作。青年教師要向年長教師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)其調(diào)節(jié)壓力的方式，同時(shí)在理論研究與實(shí)踐探索中堅(jiān)定理想信念，尊重自己的教師身份，守好初心，肩負(fù)起立德樹人的使命。其次，青年教師應(yīng)找準(zhǔn)職業(yè)定位，合理規(guī)劃職業(yè)生涯，在工作中結(jié)合自身能力與現(xiàn)實(shí)條件不斷調(diào)整工作心態(tài)與自我預(yù)期，增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同，提升自身的綜合素質(zhì)與工作能力，從而縮小心理落差、消除心理失衡感。此外，青年教師要提高人際交往能力，擴(kuò)大人際圈，從人際交往中獲得心理支持，通過情緒的釋放與排解，維持健康的心理狀況。