組織壓力源對運(yùn)動員倦怠的影響：心理堅(jiān)韌性的調(diào)節(jié)作用

吳 敏

(大連海洋大學(xué)體育部，遼寧 大連 116023)

1 問題提出

隨著競技體育競爭的日漸白熱化，對比賽成績和結(jié)果的要求使得運(yùn)動員在訓(xùn)練和比賽中面臨著越來越多的壓力。當(dāng)運(yùn)動員感到自身的能力無法有效應(yīng)對體育組織環(huán)境的需求時，運(yùn)動員可能會產(chǎn)生倦怠體驗(yàn)，甚至在運(yùn)動生涯的頂峰時期退出所從事的運(yùn)動項(xiàng)目。另外，運(yùn)動員還必須面對來自領(lǐng)導(dǎo)、教練、隊(duì)友以及社會等各方面的壓力。例如，當(dāng)運(yùn)動員在訓(xùn)練和比賽中表現(xiàn)不佳時，會受到教練或隊(duì)友的批評和指責(zé)。如果運(yùn)動員沒有較強(qiáng)的內(nèi)在心理資源，并缺乏足夠的外部資源時，這些組織壓力源會加劇運(yùn)動員訓(xùn)練和比賽中的生理疲憊感，還會造成運(yùn)動員心理上的疲憊甚至厭倦情緒，這些將導(dǎo)致運(yùn)動員的運(yùn)動能力下降，對訓(xùn)練和比賽的熱情降低，對自己所從事的運(yùn)動項(xiàng)目漠不關(guān)心，這種消極的心理狀態(tài)即是倦怠(burnout)。

壓力-情緒-表現(xiàn)元模型[1]認(rèn)為組織壓力過程受到情境和個人特征的影響，從而使個體在面臨相同的組織壓力源時展現(xiàn)出不同的反應(yīng)模式。如在認(rèn)知評價(jià)階段，在面對相同的環(huán)境需要時，有的個體傾向于將其視為威脅，認(rèn)為它難以應(yīng)對，而有的個體將其視為挑戰(zhàn)，認(rèn)為它處于自己的控制范圍內(nèi)。本研究擬重點(diǎn)考察心理堅(jiān)韌性是否對組織壓力源與運(yùn)動員倦怠的關(guān)系起調(diào)節(jié)作用。

1.1 運(yùn)動員組織壓力源與運(yùn)動員倦怠的關(guān)系

作為壓力的一個重要結(jié)果變量，運(yùn)動員倦怠(athlete burnout)受到運(yùn)動心理學(xué)家的普遍關(guān)注。運(yùn)動員倦怠是指一種以情緒/體力耗竭(emotion/physical exhaustion)、成就感降低(reduced sense of accomplishment)和運(yùn)動負(fù)評價(jià)(sport devaluation)為特征的綜合癥。目前，已有研究發(fā)現(xiàn)組織壓力源是導(dǎo)致運(yùn)動員倦怠產(chǎn)生的重要因素，并且不同的組織壓力源產(chǎn)生的作用效果也存在差異。[2]Coakley的單一認(rèn)同發(fā)展與外部控制模型認(rèn)為，運(yùn)動員倦怠不僅是個體應(yīng)對壓力失敗的結(jié)果，也是競技體育的社會組織的產(chǎn)物。[3]更具體地講，社會組織造成運(yùn)動員認(rèn)同發(fā)展的單一性和個人控制感的缺失才是運(yùn)動員倦怠產(chǎn)生的真正原因。該模型強(qiáng)調(diào)了社會組織因素的主導(dǎo)作用，轉(zhuǎn)變了過去將倦怠視為個人問題的傳統(tǒng)觀念。

Smith的認(rèn)知-情感壓力模型將運(yùn)動員倦怠的形成視為一個動態(tài)循環(huán)過程，該過程可分為四個階段。[4]該模型是以壓力為基礎(chǔ)，以倦怠形成過程為主線的動態(tài)模型，它將運(yùn)動員倦怠理解為對長期壓力所作出的反應(yīng)，表現(xiàn)為運(yùn)動員在心理、行為乃至身體上對先前喜愛運(yùn)動的回避。在運(yùn)動員倦怠研究早期，學(xué)者普遍采用壓力視角進(jìn)行相關(guān)研究。不過，擺在研究者面前的一個難題是，并非所有知覺到壓力的運(yùn)動員都會出現(xiàn)倦怠癥狀。

1.2 心理堅(jiān)韌性對運(yùn)動員組織壓力源與運(yùn)動員倦怠關(guān)系的作用

運(yùn)動員組織壓力的調(diào)節(jié)變量，是指可以緩解或加重運(yùn)動員組織壓力影響的相關(guān)因素，它包括人格特征、情境變量、認(rèn)知評價(jià)與應(yīng)對方式等。當(dāng)個體面對壓力性事件和破壞性因素的威脅時，個體主觀上的應(yīng)對努力和客觀上的社會支持發(fā)揮著重要的保護(hù)性作用，而個體的人格素質(zhì)則為這些保護(hù)性因素作用的發(fā)揮提供了內(nèi)在的心理基礎(chǔ)，為個體成功應(yīng)對壓力提供有效的心理資源。另外，不同人格特征的個體，對壓力事件的認(rèn)知和評估不同，相應(yīng)的情緒和情感反應(yīng)也不一樣，所采取的壓力應(yīng)對策略也會不一樣。有研究發(fā)現(xiàn)，心理堅(jiān)韌性(mental toughness)有助于個體成功應(yīng)對壓力，維護(hù)和促進(jìn)身心健康。

作為一種重要的壓力緩沖器，心理堅(jiān)韌性近年來受到運(yùn)動心理學(xué)研究者的普遍關(guān)注。Jones,Hanton和Connaughton[5]認(rèn)為心理堅(jiān)韌性是指一種先天遺傳的或后天開發(fā)的心理優(yōu)勢。目前，已有研究發(fā)現(xiàn)，心理堅(jiān)韌性強(qiáng)的運(yùn)動員由于對自身能力的評價(jià)更高，對壓力事件認(rèn)知評價(jià)更積極，從而能夠采取更加積極的應(yīng)對方式來有效應(yīng)對壓力事件，減少不良壓力反應(yīng)，進(jìn)而預(yù)防倦怠現(xiàn)象的出現(xiàn)。心理堅(jiān)韌性與運(yùn)動員倦怠呈顯著負(fù)相關(guān)。換言之，心理堅(jiān)韌性越強(qiáng)的運(yùn)動員，其倦怠水平越低。[6-8]基于壓力-情緒-表現(xiàn)元模型，以及心理堅(jiān)韌性壓力緩沖效應(yīng)的實(shí)證研究結(jié)果，本研究提出假設(shè)：心理堅(jiān)韌性對組織壓力源與運(yùn)動員倦怠的關(guān)系起調(diào)節(jié)作用(圖1)。

圖1 心理堅(jiān)韌性對組織壓力源和運(yùn)動員倦怠的調(diào)節(jié)作用

2 研究對象與方法

2.1 研究對象

研究對象來自全國各省隊(duì)及國家隊(duì)的運(yùn)動員692名。其中男運(yùn)動員370人，女運(yùn)動員322人；運(yùn)動員平均年齡為18.77±3.839歲，平均運(yùn)動年限為6.42±3.483年(表1)。

表1 測試人員的基本信息

2.2 測量工具

2.2.1 組織壓力源的測量

本研究采用Fletcher等人開發(fā)的量表，共21個題目，其中包括目標(biāo)和發(fā)展、后勤和管理、團(tuán)隊(duì)和文化、執(zhí)教、選拔5個維度[9]。采用5點(diǎn)量表評分，從 1 為“從不”到 5 為“總是”，評分越高，表明組織壓力源造成壓力的頻次越高。經(jīng)過對原量表的修訂與檢驗(yàn)，五因素模型的各項(xiàng)擬合指標(biāo)均達(dá)到了可接受水平(χ2/df=2.655,GF I=0.914，NF I=0.857,CF I=0.905,RMSEA=0.057)。組織壓力源量表中文版的同質(zhì)信度系數(shù)是0.891。以上分析證明，本量表的測量結(jié)果是有效、可信的。

2.2.2 心理堅(jiān)韌性的測量

本研究采用Sheard、Golby和Wersch編制的運(yùn)動心理堅(jiān)韌性問卷(Sports Mental Toughness Questionnaire,SMTQ)[10]。該問卷共有14個條目，包括3個維度：自信、堅(jiān)定和控制。采用5點(diǎn)評分，從1為“完全不符合”到5為“完全符合”， 其中第2、4、7、8、9、10條為反向計(jì)分題。在對本問卷進(jìn)行信效度檢驗(yàn)的過程中，發(fā)現(xiàn)條目8“在困難情形中，我會選擇放棄”和條目11“我具備一定特質(zhì)，讓自己有別于其他競爭對手”的因子載荷不足0.4，故將其剔除。心理堅(jiān)韌性總分由12個條目得分相加而成，得分越高表示心理堅(jiān)韌性越強(qiáng)。本研究中，問卷的α系數(shù)為0.78，分維度的α系數(shù)為0.71(自信)、0.74(堅(jiān)定)、0.62(控制)。驗(yàn)證性因素分析結(jié)果為：χ2/df=2.55，RMSEA=0.057，SRMR=0.049，GFI=0.96，NFI=0.90，CFI=0.93，IFI=0.93，表明修訂后的問卷有良好的結(jié)構(gòu)效度。

2.2.3 運(yùn)動員倦怠的測量

運(yùn)動員倦怠采用Raedeke和Smith等人編制的量表，共15個項(xiàng)目，其中分為情緒/體力耗竭、成就感下降和運(yùn)動貶低3個分量表。[11]采用5點(diǎn)量表評分，得分越高，表明運(yùn)動員倦怠度越高。該量表在本研究中的克倫巴赫系數(shù)為0.862，情緒體力耗竭、成就感降低和運(yùn)動貶低的克倫巴赫系數(shù)分別為0.793、0.758、0.803，結(jié)果表明該量表對樣本運(yùn)動員倦怠的測量具有較好的信度。

2.3 統(tǒng)計(jì)分析

使用SPSS18.0統(tǒng)計(jì)軟件對調(diào)查所獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析、探索性因素分析、信度分析、相關(guān)分析、層次回歸分析，使用AMOS18.0對修訂后的問卷進(jìn)行驗(yàn)證性因素分析。

3 結(jié)果與分析

3.1 運(yùn)動員組織壓力源、心理堅(jiān)韌性和運(yùn)動員倦怠的關(guān)系

相關(guān)分析結(jié)果如表2，結(jié)果顯示：運(yùn)動員組織壓力源各維度與運(yùn)動員倦怠之間呈顯著正相關(guān)(P<0.01)，即運(yùn)動員組織壓力源各維度得分越高，運(yùn)動員倦怠的得分也越高。此外，社會支持各維度與運(yùn)動員倦怠之間呈顯著負(fù)相關(guān)(P<0.01)，即社會支持各維度得分越高，運(yùn)動員倦怠得分越低。

表2 運(yùn)動員組織壓力源、心理堅(jiān)韌性和運(yùn)動員倦怠的相關(guān)分析(n=692)

3.2 心理堅(jiān)韌性對組織壓力源和運(yùn)動員倦怠之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用

本研究采用逐步多元回歸分析來檢驗(yàn)心理堅(jiān)韌性及各維度對組織壓力源和運(yùn)動員倦怠的關(guān)系是否存在調(diào)節(jié)作用。首先將組織壓力源總分及各維度得分、心理堅(jiān)韌性總分及各維度得分進(jìn)行分中心化處理。逐步多元回歸分析中，第一步進(jìn)入回歸方程的是人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量(包括性別、年齡、訓(xùn)練年限和技術(shù)等級)，第二步進(jìn)入回歸方程的是組織壓力源及其維度的中心化值、心理堅(jiān)韌性及其維度的中心化值，最后進(jìn)入回歸方程的是組織壓力源和心理堅(jiān)韌性的交互作用項(xiàng)、組織壓力源各維度和心理堅(jiān)韌性各維度的交互作用項(xiàng)，觀察交互作用項(xiàng)是否具有顯著性。

3.2.1 心理堅(jiān)韌性對組織壓力源與倦怠之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用

表3的回歸分析結(jié)果表明：以運(yùn)動員倦怠為因變量，組織壓力源與心理堅(jiān)韌性的主效應(yīng)顯著，二者的交互作用也顯著(P<0.05)。這表明心理堅(jiān)韌性對組織壓力源和運(yùn)動員倦怠之間的關(guān)系具有顯著的調(diào)節(jié)作用，研究假設(shè)得到證實(shí)。

表3 心理堅(jiān)韌性對組織壓力源與運(yùn)動員倦怠之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用分析

Fletcher等認(rèn)為在考察組織壓力源與運(yùn)動員倦怠的關(guān)系時，需要區(qū)分不同類型的組織壓力源對運(yùn)動員倦怠的作用效果。[12]另外，不同類型的組織壓力源會對運(yùn)動員提出不同的需求，需要其付出不同的心理資源加以應(yīng)對。鑒于此，本研究擬繼續(xù)考察心理堅(jiān)韌性的不同維度對不同類型組織壓力源所起到的緩沖作用是否相同。

3.2.2 控制對組織壓力源各維度與倦怠之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用

表4 的層級回歸分析結(jié)果表明：以運(yùn)動員倦怠為因變量，目標(biāo)和發(fā)展壓力源、控制的主效應(yīng)顯著，二者的交互作用顯著(P<0.05)；以運(yùn)動員倦怠為因變量，后勤和管理、控制的主效應(yīng)顯著，二者的交互作用不顯著；以運(yùn)動員倦怠為因變量，團(tuán)隊(duì)和文化、控制的主效應(yīng)顯著，二者的交互作用不顯著；以運(yùn)動員倦怠為因變量，執(zhí)教壓力源、控制的主效應(yīng)顯著，二者的交互作用不顯著；以運(yùn)動員倦怠為因變量，選拔壓力源、控制的主效應(yīng)顯著，二者的交互作用顯著(P<0.05)。

表4 控制對組織壓力源與運(yùn)動員倦怠之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用分析

3.2.3 堅(jiān)定對組織壓力源與運(yùn)動員倦怠之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用

表5 的層級回歸分析結(jié)果表明：以運(yùn)動員倦怠為因變量，目標(biāo)和發(fā)展與堅(jiān)定的主效應(yīng)顯著，二者的交互作用顯著(P<0.05)；以運(yùn)動員倦怠為因變量時，后勤和管理壓力源、堅(jiān)定的主效應(yīng)顯著，二者的交互作用不顯著；以運(yùn)動員倦怠為因變量，團(tuán)隊(duì)和文化壓力源、堅(jiān)定的主效應(yīng)顯著，二者的交互作用顯著(P<0.05)；以運(yùn)動員倦怠為因變量，執(zhí)教壓力源、堅(jiān)定的主效應(yīng)顯著，二者的交互作用不顯著；以運(yùn)動員倦怠為因變量，選拔壓力源、堅(jiān)定的主效應(yīng)顯著，二者的交互作用不顯著。

表5 堅(jiān)定對組織壓力源與運(yùn)動員倦怠之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用分析

續(xù)表5

3.2.4 自信對組織壓力源與運(yùn)動員倦怠之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用

表6 的層級回歸分析結(jié)果表明：以運(yùn)動員倦怠為因變量，目標(biāo)和發(fā)展與自信的主效應(yīng)顯著，二者的交互作用顯著；以運(yùn)動員倦怠為因變量，后勤和管理和自信的主效應(yīng)顯著(P<0.05)，二者的交互作用顯著；以運(yùn)動員倦怠為因變量，團(tuán)隊(duì)和文化和自信的主效應(yīng)顯著(P<0.05)，二者的交互作用顯著(P<0.05)；以運(yùn)動員倦怠為因變量，執(zhí)教壓力源、自信支持的主效應(yīng)顯著，二者的交互作用不顯著；以運(yùn)動員倦怠為因變量，選拔壓力源、自信支持的主效應(yīng)顯著，二者的交互作用不顯著。

表6 自信對組織壓力源與運(yùn)動員倦怠之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用分析

續(xù)表6

4 討論

4.1 運(yùn)動員組織壓力源、心理堅(jiān)韌性和運(yùn)動員倦怠的關(guān)系

由于競技體育固有的競爭性和挑戰(zhàn)性，運(yùn)動員不可避免地面臨諸多壓力源，如教練和父母期望、成績要求、運(yùn)動損傷等。Fletcher和Hanton將運(yùn)動員遇到的壓力源分為競技壓力源(competitive stressor)、組織壓力源(organizational stressor)和個人壓力源(personal stressor)。[12]本研究重點(diǎn)探討了組織壓力源與運(yùn)動員倦怠的關(guān)系，以及心理堅(jiān)韌性的調(diào)節(jié)作用。結(jié)果與假設(shè)一致，運(yùn)動員心理堅(jiān)韌性能起到壓力緩沖的作用，調(diào)節(jié)組織壓力源引起的運(yùn)動員倦怠問題。這與已有研究結(jié)果一致，再次證明了心理堅(jiān)韌性作為一種心理力量，是運(yùn)動員應(yīng)對壓力的彈性資源。[6]在本研究中，心理堅(jiān)韌性包括三個維度：自信、堅(jiān)定和控制。自信是指運(yùn)動員相信自己有實(shí)力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，并優(yōu)于對手的表現(xiàn)。堅(jiān)定是指運(yùn)動員的決心、專注度、責(zé)任感和不可動搖的態(tài)度。控制是指運(yùn)動員對個人情緒的的有效控制。[10]在面對壓力情境時，心理堅(jiān)韌性水平高的運(yùn)動員傾向于對壓力情境作出挑戰(zhàn)和可控性評價(jià)，并從中尋找積極意義。[6]他們具有較高的認(rèn)知能力和豐富的社會資源，將能有效提高適應(yīng)能力，促使自身積極地應(yīng)對組織壓力源，進(jìn)而抑制倦怠問題的發(fā)生。相反，心理堅(jiān)韌性水平低的運(yùn)動員表現(xiàn)出信心不足，態(tài)度不夠堅(jiān)定，控制情緒能力差，在面對組織壓力源時，容易消極應(yīng)對甚至回避問題，從而增加倦怠問題的發(fā)生。[13]

4.2 心理堅(jiān)韌性對運(yùn)動員組織壓力源與運(yùn)動員倦怠的調(diào)節(jié)作用

值得研究者注意的是，本研究發(fā)現(xiàn)心理堅(jiān)韌性的3個維度在調(diào)節(jié)不同類型的組織壓力源與運(yùn)動員倦怠的關(guān)系時，效應(yīng)具有差異性。具體而言，在調(diào)節(jié)目標(biāo)和發(fā)展壓力源與運(yùn)動員倦怠的關(guān)系時，控制、堅(jiān)定和自信的調(diào)節(jié)效應(yīng)都是顯著的；在調(diào)節(jié)后勤和管理壓力源與運(yùn)動員倦怠的關(guān)系時，只有自信的調(diào)節(jié)效應(yīng)是顯著的；在調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)和文化壓力源與運(yùn)動員倦怠的關(guān)系時，堅(jiān)定和自信的調(diào)節(jié)效應(yīng)是顯著的；在調(diào)節(jié)執(zhí)教壓力源與運(yùn)動員倦怠的關(guān)系時，三個維度的調(diào)節(jié)效應(yīng)均不顯著；在調(diào)節(jié)選拔壓力源與運(yùn)動員倦怠的關(guān)系時，只有控制的調(diào)節(jié)效應(yīng)是顯著的。上述結(jié)果說明，不同類型的組織壓力源對運(yùn)動員有不同的需求，需要運(yùn)動員付諸不同的心理資源加以應(yīng)對。那么，在進(jìn)行組織壓力源干預(yù)工作過程中，應(yīng)該首先明確運(yùn)動員面對何種類型的組織壓力源，然后有針對性的強(qiáng)化相應(yīng)的心理資源，以提高干預(yù)的有效性。另外，相對于堅(jiān)定和控制，自信的壓力緩沖效應(yīng)更加普遍，這也突出了自信對于運(yùn)動員成功應(yīng)對組織壓力源的重要地位，因此需要實(shí)踐工作者對它給予足夠重視。

本研究一方面探討了組織壓力源與運(yùn)動員倦怠的關(guān)系，這有助于研究者從組織層面尋找運(yùn)動員倦怠的成因；另一方面從理論角度，探討了心理堅(jiān)韌性對于組織壓力源的緩沖作用，這進(jìn)一步推動了組織壓力相關(guān)研究的深入發(fā)展。此外，本研究結(jié)果也給我們一些啟示，既然心理堅(jiān)韌性能夠緩沖組織壓力源的負(fù)面效應(yīng)，那么有沒有途徑來增強(qiáng)運(yùn)動員的心理堅(jiān)韌性水平，以促進(jìn)其更好地應(yīng)對組織壓力源？ Gucciardi等人[14]認(rèn)為心理堅(jiān)韌性不是天才獨(dú)有的特質(zhì)，也不像高峰體驗(yàn)?zāi)菢涌赏豢杉?，每個人天生就具有一定的堅(jiān)韌性潛能，可以通過許多途徑去挖掘和提高。周保輝和陳宜蓁[15]在一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)研究中發(fā)現(xiàn)，將心理堅(jiān)韌性與身體技能訓(xùn)練相結(jié)合的訓(xùn)練模式，其效果要優(yōu)于單純的心理堅(jiān)韌性訓(xùn)練或身體技能訓(xùn)練。這與Mack和Ragan[16]的研究結(jié)論相一致，即堅(jiān)韌性不僅僅是心理上的，它還包括身體上的堅(jiān)韌性。因此，針對不同專項(xiàng)的特點(diǎn)，教練員應(yīng)與運(yùn)動心理學(xué)專家合作，制定具有系統(tǒng)性、綜合性的訓(xùn)練項(xiàng)目，其中既要包括體能和技能方面的訓(xùn)練，也要涵蓋心理堅(jiān)韌性方面的內(nèi)容，化被動訓(xùn)練為主動探索，讓運(yùn)動員進(jìn)行自我指導(dǎo)、自我強(qiáng)化，從而推進(jìn)心理堅(jiān)韌性培養(yǎng)工作的日?；妥灾骰?。[17]

5 小結(jié)

(1)組織壓力源及各維度與運(yùn)動員倦怠之間存在非常顯著的正相關(guān)，組織壓力源各維度對運(yùn)動員倦怠具有顯著的正向預(yù)測作用。

(2)心理堅(jiān)韌性及各維度與運(yùn)動員倦怠之間存在非常顯著的負(fù)相關(guān)，心理堅(jiān)韌性及各維度對運(yùn)動員倦怠具有顯著的負(fù)向預(yù)測作用。

(3)心理堅(jiān)韌性在運(yùn)動員面對組織壓力源時，能起到緩沖作用，高心理堅(jiān)韌性的運(yùn)動員能更好地應(yīng)對組織壓力源，抑制倦怠的出現(xiàn)；心理堅(jiān)韌性的不同維度在調(diào)節(jié)不同類型的組織壓力源時作用大小不同，具體而言，在調(diào)節(jié)目標(biāo)和發(fā)展壓力源與運(yùn)動員倦怠的關(guān)系時，控制、堅(jiān)定和自信的調(diào)節(jié)效應(yīng)都是顯著的；在調(diào)節(jié)后勤和管理壓力源與運(yùn)動員倦怠的關(guān)系時，只有自信的調(diào)節(jié)效應(yīng)是顯著的；在調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)和文化壓力源與運(yùn)動員倦怠的關(guān)系時，堅(jiān)定和自信的調(diào)節(jié)效應(yīng)是顯著的；在調(diào)節(jié)執(zhí)教壓力源與運(yùn)動員倦怠的關(guān)系時，三個維度的調(diào)節(jié)效應(yīng)均不顯著；在調(diào)節(jié)選拔壓力源與運(yùn)動員倦怠的關(guān)系時，只有控制的調(diào)節(jié)效應(yīng)是顯著的。