高校創(chuàng)業(yè)學(xué)院“數(shù)字化課堂”構(gòu)成及運(yùn)行策略
——基于行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論

陳稼瑜，吳延熊*，劉濛怡

(1.浙江農(nóng)林大學(xué)暨陽(yáng)學(xué)院，浙江 諸暨 311800；2.浙江理工大學(xué)，浙江 杭州 310012)

回溯現(xiàn)代教育的發(fā)展歷程，科技始終是推動(dòng)變革的關(guān)鍵因素。數(shù)字時(shí)代，信息技術(shù)的進(jìn)步為常態(tài)化開(kāi)展在線教育提供了保障，豐富的數(shù)字化教學(xué)資源為學(xué)習(xí)者提供了全新的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化教學(xué)資源供給與學(xué)習(xí)需求的有效對(duì)接成為當(dāng)下創(chuàng)業(yè)教育者所關(guān)注的問(wèn)題，在數(shù)字時(shí)代，不僅要考慮創(chuàng)業(yè)教育的目的，還要考慮學(xué)習(xí)的組織方式。[1]其中創(chuàng)業(yè)學(xué)院“數(shù)字化課堂”就是一項(xiàng)重要嘗試，作為依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)教學(xué)、管理、服務(wù)等校園信息的收集、處理、整合、傳輸和應(yīng)用的虛擬教育環(huán)境，[2]其是高校創(chuàng)業(yè)教育“推”與“尋”過(guò)程中的服務(wù)創(chuàng)新，比如浙江省高校創(chuàng)業(yè)學(xué)院聯(lián)盟在疫情防控階段推出的“在線雙創(chuàng)公益活動(dòng)”以及各個(gè)高校創(chuàng)業(yè)學(xué)院通過(guò)釘釘、智慧樹(shù)等各類(lèi)線上教育平臺(tái)開(kāi)展的創(chuàng)業(yè)課程都初步取得成效。本文希望借助行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)對(duì)高校創(chuàng)業(yè)學(xué)院數(shù)字化課堂運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行探析，為高校創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)提供建議支持。

一、理論基礎(chǔ)與研究現(xiàn)狀

(一)理論基礎(chǔ)

行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論由巴黎學(xué)派學(xué)者拉圖爾和卡隆首創(chuàng)，之后學(xué)界對(duì)其不斷進(jìn)行豐富和拓展。該理論認(rèn)為行為創(chuàng)新是由人類(lèi)和非人類(lèi)等各類(lèi)行動(dòng)者的共同參與形成異質(zhì)性網(wǎng)絡(luò)而實(shí)現(xiàn)的，[3]包括各類(lèi)行動(dòng)者、網(wǎng)絡(luò)和轉(zhuǎn)譯等，其中的核心是轉(zhuǎn)譯(見(jiàn)圖1)，圖1中，強(qiáng)制通行點(diǎn)(簡(jiǎn)稱(chēng)OPP)是關(guān)鍵，決定了各類(lèi)行動(dòng)者能否順利進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定程度。

圖1 各類(lèi)行動(dòng)者轉(zhuǎn)譯過(guò)程

(二)研究現(xiàn)狀

信息時(shí)代，學(xué)習(xí)環(huán)境的構(gòu)建成為熱點(diǎn)話題，教育部印發(fā)的《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃(2011—2020年)》指出：探索現(xiàn)代信息技術(shù)與教育的全面深度融合，以信息化引領(lǐng)教育理念和教育模式的創(chuàng)新，發(fā)揮教育信息化在教育改革和發(fā)展中的支撐作用。[4]其中，“數(shù)字化課堂”是教育信息化的重要載體和實(shí)現(xiàn)路徑，是學(xué)習(xí)者在數(shù)字化環(huán)境中、利用數(shù)字化學(xué)習(xí)資源，以數(shù)字化方式進(jìn)行學(xué)習(xí)的課堂教學(xué)環(huán)境，[5]它的出現(xiàn)解決了創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容零散、各階段銜接缺乏邏輯性等問(wèn)題，避免了創(chuàng)業(yè)課程異質(zhì)化現(xiàn)象，更加符合學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。[6]

從生態(tài)學(xué)理論視角看，創(chuàng)業(yè)學(xué)院數(shù)字化課堂是開(kāi)放動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)，體現(xiàn)為多主體參與、環(huán)境適應(yīng)和動(dòng)態(tài)互動(dòng)。[7]學(xué)者們從行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論視角出發(fā)，深入分析了學(xué)習(xí)平臺(tái)、使用技術(shù)與學(xué)習(xí)者之間的關(guān)系，[8-12]驗(yàn)證了物質(zhì)、技術(shù)等各要素及主體在進(jìn)入虛擬學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)以及障礙產(chǎn)生過(guò)程中各自的作用和功效，從而有助于理解虛擬世界中社會(huì)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的組成和動(dòng)態(tài)演化。線上數(shù)字課堂的建設(shè)與應(yīng)用既是眾多異質(zhì)行動(dòng)者協(xié)同參與網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的結(jié)果，也是網(wǎng)絡(luò)中眾多異質(zhì)行動(dòng)者不斷協(xié)同彼此間沖突、最大化實(shí)現(xiàn)自身利益的過(guò)程，現(xiàn)存的障礙主要在于行動(dòng)者間的認(rèn)知差異、管理機(jī)制和規(guī)章制度缺乏、激勵(lì)不足等問(wèn)題，[13-14]在行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)著力突出應(yīng)用教育的輔助、網(wǎng)課的制度建設(shè)、抹除主體隔閡、優(yōu)化評(píng)價(jià)反饋機(jī)制，從而促進(jìn)教學(xué)活動(dòng)的效果。[15-17]

二、研究設(shè)計(jì)

2020年，由于新冠疫情，我國(guó)大部分高校創(chuàng)業(yè)課程都轉(zhuǎn)為線上授課，這對(duì)于施教者來(lái)說(shuō)提供了設(shè)計(jì)、建設(shè)、實(shí)施“數(shù)字化課堂”的平臺(tái)，也為本文調(diào)研提供了契機(jī)。本文調(diào)查內(nèi)容包括“數(shù)字化課堂”的作用，涉及人員，各環(huán)節(jié)面臨的問(wèn)題、影響因素和解決辦法。并對(duì)學(xué)習(xí)者單獨(dú)設(shè)置了提綱，主要用于了解其基本情況、學(xué)習(xí)效果、課堂接納程度、課程滿意度等。

為確保項(xiàng)目研究的效度和信度，筆者于2020年進(jìn)行了為期3個(gè)月的校內(nèi)調(diào)研，主要內(nèi)容如下：一是運(yùn)用參與式觀察法進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)課程，體驗(yàn)主體行為習(xí)慣和平臺(tái)使用特征；二是運(yùn)用半結(jié)構(gòu)訪談法了解不同主體(表1)。通過(guò)滾雪球抽樣的方式，依次訪談了41名受訪者，并在過(guò)程中關(guān)注了受訪老師的來(lái)源和學(xué)生的專(zhuān)業(yè)層次。

表1 深入訪談對(duì)象

三、基于行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論的“數(shù)字化課堂”教學(xué)過(guò)程分析

根據(jù)行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論，“數(shù)字化課堂”行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)研究主要包括兩個(gè)環(huán)節(jié)：一是識(shí)別網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的各類(lèi)行動(dòng)者的構(gòu)成以及分析各行動(dòng)者之間的關(guān)系；二是對(duì)異質(zhì)行動(dòng)者進(jìn)行轉(zhuǎn)譯分析。

(一)高校創(chuàng)業(yè)學(xué)院數(shù)字化課堂網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)者構(gòu)成要素識(shí)別和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系

創(chuàng)業(yè)學(xué)院數(shù)字化課堂平臺(tái)包含三部分：一是在線的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程；二是在線的創(chuàng)業(yè)講座；三是在線的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)。通過(guò)線上創(chuàng)業(yè)學(xué)院數(shù)字化課堂，搭建基礎(chǔ)能力培養(yǎng)層和雙創(chuàng)能力培養(yǎng)層，構(gòu)建遞進(jìn)式創(chuàng)業(yè)教學(xué)體系(見(jiàn)圖2)。

圖2 基于“進(jìn)階式教學(xué)”的創(chuàng)業(yè)學(xué)院數(shù)字化課堂教學(xué)體系建設(shè)

數(shù)字化課堂可利用課程交互媒體完成課堂教學(xué)任務(wù)，其包含人類(lèi)和非人類(lèi)行動(dòng)者，具有能動(dòng)性和廣泛性的特點(diǎn)，[18]包括核心行動(dòng)者(高校和創(chuàng)業(yè)學(xué)院)、主要行動(dòng)者(學(xué)習(xí)者和施教者)、共同行動(dòng)者(政府、數(shù)字資源、教學(xué)資源、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò))等。行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論強(qiáng)調(diào)各類(lèi)行動(dòng)者是平等交互的協(xié)作關(guān)系，人類(lèi)行動(dòng)者和非人類(lèi)行動(dòng)者相互形成網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，通過(guò)轉(zhuǎn)譯形成動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)。[19]這為數(shù)字化課堂中各類(lèi)行動(dòng)者的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系提供了新的觀測(cè)視角。創(chuàng)業(yè)學(xué)院的“數(shù)字化課堂”基于各類(lèi)行動(dòng)者之間的協(xié)作關(guān)系“框架化”和“概括化”，最終形成“局部、實(shí)用、聚焦的結(jié)構(gòu)體系”(見(jiàn)圖3)。[20]

圖3 創(chuàng)業(yè)學(xué)院“數(shù)字化課堂”行動(dòng)者的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系

(二)創(chuàng)業(yè)學(xué)院數(shù)字化課堂的行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)中異質(zhì)行動(dòng)者轉(zhuǎn)譯過(guò)程分析

1.問(wèn)題界定和確定強(qiáng)制通行點(diǎn)。創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)是“數(shù)字化課堂”建設(shè)的關(guān)鍵落腳點(diǎn)之一，在建設(shè)過(guò)程中，各類(lèi)行動(dòng)者根據(jù)自身所處環(huán)境和立場(chǎng)，從而產(chǎn)生一些障礙。首先，將調(diào)查材料利用開(kāi)放編碼開(kāi)展現(xiàn)象描述和標(biāo)注，進(jìn)而提煉了30個(gè)概念；然后進(jìn)行范疇提煉；最后，重新歸類(lèi)得到2個(gè)主范疇，包括實(shí)施障礙和利益因素(見(jiàn)表2)。

表2 主軸編碼形成的主范疇

從實(shí)際情況看，在線上創(chuàng)業(yè)教育課程建設(shè)方面各類(lèi)主體仍存在一定障礙，比如高校存在的障礙在于缺乏對(duì)應(yīng)的管理機(jī)制和資源通盤(pán)考量等；創(chuàng)業(yè)學(xué)院存在障礙包括缺乏統(tǒng)籌的創(chuàng)業(yè)教育目標(biāo)等。通過(guò)梳理“數(shù)字化課堂”網(wǎng)絡(luò)中各類(lèi)行動(dòng)者的障礙和利益訴求，可明確創(chuàng)業(yè)學(xué)院“數(shù)字化課堂”的強(qiáng)制通行點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育資源的有效供給，并與學(xué)習(xí)者需求精準(zhǔn)對(duì)接，其網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)者利益及實(shí)現(xiàn)途徑可以用圖4表示。

圖4 “數(shù)字化課堂”網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)者利益及實(shí)現(xiàn)途徑

2.利益賦予。利益賦予階段的關(guān)鍵是為各類(lèi)行動(dòng)者之間建立利益協(xié)同關(guān)系，確保各類(lèi)行動(dòng)者目標(biāo)一致從而保障“數(shù)字化課堂”良性發(fā)展。此階段，高?？梢酝ㄟ^(guò)采用適當(dāng)策略引導(dǎo)施教者和學(xué)習(xí)者選擇參與。通過(guò)在線學(xué)習(xí)網(wǎng)站搭建創(chuàng)業(yè)課程體系，將原本“碎片化”的創(chuàng)業(yè)教育課程糅合為“成體系”的“創(chuàng)業(yè)課堂”，滿足施教者和學(xué)習(xí)者“即時(shí)搜索、隨時(shí)學(xué)習(xí)、異地互動(dòng)”的課程需求。高校在建設(shè)好平臺(tái)的同時(shí)，還可以活動(dòng)吸引施教者和學(xué)習(xí)者參與線上課堂教學(xué)和互動(dòng)，比如“線上教學(xué)名師”“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”評(píng)選等，激發(fā)各類(lèi)行動(dòng)者的積極性。

3.征召動(dòng)員。動(dòng)員是“數(shù)字化課堂”構(gòu)建的核心環(huán)節(jié)，經(jīng)過(guò)動(dòng)員階段，行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)才能算基本構(gòu)成。[21]對(duì)于線上創(chuàng)業(yè)教育而言，高校具有較強(qiáng)的動(dòng)員能力，可以協(xié)調(diào)施教者、學(xué)習(xí)者、機(jī)構(gòu)等各類(lèi)主體參與課堂建設(shè)，確保課程、教學(xué)目標(biāo)等課程資源符合學(xué)習(xí)需求，尤其在教學(xué)內(nèi)容方面，要更具趣味性和互動(dòng)性，以提升學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)熱情；同時(shí)，需要合理運(yùn)用移動(dòng)終端、網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)等，確保信息技術(shù)服務(wù)于創(chuàng)業(yè)教育。尤其針對(duì)創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)班、創(chuàng)業(yè)孵化團(tuán)隊(duì)等創(chuàng)業(yè)愛(ài)好者和學(xué)習(xí)者的動(dòng)員，可以將網(wǎng)絡(luò)中的其他行動(dòng)者從初期相對(duì)獨(dú)立、聯(lián)系松散的狀態(tài)，投入到創(chuàng)業(yè)課程的建設(shè)和應(yīng)用上來(lái)，各類(lèi)行動(dòng)者逐漸成為“數(shù)字化課堂”網(wǎng)絡(luò)中的成員，并遵循核心行動(dòng)者為其明確的行動(dòng)路徑，從而為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)相互協(xié)商和合作。

4.異議。在各類(lèi)行動(dòng)者形成穩(wěn)定的利益聯(lián)盟過(guò)程中，由于各類(lèi)異質(zhì)性行動(dòng)者利益需求存在多元化，故而相互間會(huì)形成沖突，這種沖突也稱(chēng)之為異議。例如，高校和創(chuàng)業(yè)學(xué)院提供的創(chuàng)業(yè)教學(xué)資源與學(xué)習(xí)者的需求不完全一致；各類(lèi)行動(dòng)者的利益分配不均衡等。通常意義上，異質(zhì)性是常態(tài)化存在于行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)中的，容易導(dǎo)致“數(shù)字化課堂”行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，因此對(duì)異議的消除是各類(lèi)行動(dòng)者在網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建過(guò)程中必不可少的環(huán)節(jié)。[22]一是需要了解學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，確保教育資源的供需實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對(duì)接；二是開(kāi)展線上研討，交流數(shù)字化課堂的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建合理利益分配機(jī)制；三是通過(guò)官網(wǎng)和信息平臺(tái)擴(kuò)寬溝通渠道，從而實(shí)現(xiàn)零障礙溝通。由此，才能確保各類(lèi)行動(dòng)者共有相同目標(biāo)、共享各自價(jià)值，使得數(shù)字化課堂有效運(yùn)行。[23]

四、高?！皵?shù)字化課堂”運(yùn)行的策略

按照行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論，高?！皵?shù)字化課堂”的構(gòu)建不是簡(jiǎn)單的排列組合，而是各類(lèi)行動(dòng)者按照資源稟賦和利益目標(biāo)在組建網(wǎng)絡(luò)過(guò)程中重新被運(yùn)用、界定和賦予。[24]所以就需要采用合適的運(yùn)行策略，從而確保數(shù)字課堂運(yùn)行平穩(wěn)健康，服務(wù)雙創(chuàng)教育發(fā)展。

(一)整合教學(xué)資源，構(gòu)建全門(mén)類(lèi)的創(chuàng)業(yè)教育體系

在數(shù)字時(shí)代，線下教學(xué)資源處于“靜默”狀態(tài)，所有課程體系和教學(xué)互動(dòng)都要“上線”，而對(duì)于學(xué)習(xí)者而言，虛擬平臺(tái)的學(xué)習(xí)具有明顯的“趨利性”特點(diǎn)，不實(shí)用的教學(xué)資源不能滿足個(gè)人需求，還會(huì)導(dǎo)致“敷衍”行為。所以，加強(qiáng)教學(xué)資源建設(shè)，確保與學(xué)習(xí)者的需求對(duì)接很有必要：一是創(chuàng)業(yè)學(xué)院和教學(xué)單位要適當(dāng)進(jìn)行意識(shí)轉(zhuǎn)換，從認(rèn)知上正確引導(dǎo)各類(lèi)行動(dòng)者，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的成體系構(gòu)建，從而達(dá)到教育主體和教育策略重構(gòu)的目的；二是加大資源投入，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)業(yè)教育資源的建設(shè)，保障創(chuàng)業(yè)學(xué)院數(shù)字化課堂教學(xué)過(guò)程的實(shí)施；三是制定針對(duì)各類(lèi)行動(dòng)者利益訴求的獎(jiǎng)懲機(jī)制，設(shè)立可操作性的方案和制度，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)學(xué)院職工參與數(shù)字化課堂建設(shè)，并給予合理的報(bào)酬；四是要注重資源的實(shí)用性和有效性，確保引導(dǎo)學(xué)習(xí)者掌握創(chuàng)業(yè)知識(shí)、擁有創(chuàng)新思維、樹(shù)立創(chuàng)業(yè)心態(tài)，從而更好的融入社會(huì)。

(二)注重社會(huì)交互，提升各類(lèi)行動(dòng)者互動(dòng)體驗(yàn)和歸屬感

數(shù)字化課堂在滿足學(xué)習(xí)者需求的同時(shí)也較容易產(chǎn)生學(xué)習(xí)的孤獨(dú)感，較難形成群體效應(yīng)。尤其在疫情防控階段，學(xué)習(xí)者缺少了社會(huì)交往的途徑和通道，故而核心行動(dòng)者在設(shè)計(jì)數(shù)字化課堂的同時(shí)，除了發(fā)揮課程搜尋和學(xué)習(xí)功能以外，還需要推動(dòng)信息互動(dòng)。比如教學(xué)信息的反饋、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的組建、教學(xué)課程的推薦等，在交流、互動(dòng)和共享中獲取學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，對(duì)于創(chuàng)業(yè)類(lèi)課程來(lái)說(shuō)，社會(huì)性的交互還能讓學(xué)習(xí)者領(lǐng)會(huì)各地不同的商業(yè)行為，交流不同的商業(yè)模式，討論創(chuàng)業(yè)類(lèi)競(jìng)賽的心得體會(huì)。社會(huì)行為是動(dòng)態(tài)連續(xù)的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程充滿關(guān)系效應(yīng)，從而確保自我生成新的效應(yīng)，[25](P15)增強(qiáng)平臺(tái)歸屬感和學(xué)習(xí)粘性。

(三)推動(dòng)跨界融合，促進(jìn)更多的行動(dòng)者進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)

行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論凸顯了行動(dòng)者的廣泛性和異質(zhì)性，由各類(lèi)不同的行動(dòng)者通過(guò)轉(zhuǎn)譯而共同構(gòu)建動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，從而形成穩(wěn)定秩序。[26]隨著信息技術(shù)的進(jìn)步，“數(shù)字化課堂”跨界間的融合也得到政府和學(xué)者的關(guān)注和重視，它的有效運(yùn)作既是自身內(nèi)部技術(shù)特征的反映，同樣也得到外部多元主體的支持。對(duì)于“數(shù)字化課堂”而言，還要多加入企業(yè)、創(chuàng)投機(jī)構(gòu)等行動(dòng)者的加入，外部多元主體的參與不僅有助于豐富教育資源，同時(shí)還將實(shí)現(xiàn)資源互動(dòng)和價(jià)值共創(chuàng)。所以，核心行動(dòng)者在維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，還要促進(jìn)跨界融合，以提高各類(lèi)行動(dòng)者參與構(gòu)建“數(shù)字化課堂”的利益，最終形成“合力”，實(shí)現(xiàn)多元主體協(xié)同的組織目標(biāo)。

(四)彌合數(shù)字鴻溝，提升信息技術(shù)等非人類(lèi)行動(dòng)者素養(yǎng)

信息技術(shù)的提升和5G通訊的發(fā)展使我們逐步邁入智能社會(huì)，但是區(qū)域經(jīng)濟(jì)的不同和生活理念的差異不可避免會(huì)產(chǎn)生“數(shù)字鴻溝”。[27]這源于公眾對(duì)信息檢索、處理和應(yīng)用能力的差距，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展不一致，數(shù)字鴻溝反而呈現(xiàn)擴(kuò)大的趨勢(shì)，[28]這在“數(shù)字化課堂”方面的表現(xiàn)也很明顯，成為欠發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)障礙。數(shù)字鴻溝的彌補(bǔ)，除了加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提高信息化水平以外，還需要通過(guò)教育培訓(xùn)和加快信息化人才培養(yǎng)。高校和創(chuàng)業(yè)學(xué)院還要根據(jù)學(xué)習(xí)者在信息技術(shù)的使用方式、應(yīng)用類(lèi)型等方面的認(rèn)知差異，運(yùn)用多元的手段對(duì)其進(jìn)行技術(shù)應(yīng)用指導(dǎo)，提升各類(lèi)行動(dòng)者的信息技術(shù)素養(yǎng)。

五、結(jié)論和啟示

由創(chuàng)業(yè)學(xué)院“數(shù)字化課堂”的構(gòu)建過(guò)程，可以得到以下啟示：一是問(wèn)題呈現(xiàn)要清晰，數(shù)字化課堂在不同的發(fā)展階段會(huì)產(chǎn)生不同的問(wèn)題。核心行動(dòng)者需及時(shí)明晰行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)中面臨的各類(lèi)問(wèn)題，并引導(dǎo)其他行動(dòng)者通過(guò)“強(qiáng)制通行點(diǎn)”，從而實(shí)現(xiàn)各自的目標(biāo)；二是利益賦予要可見(jiàn)，線上創(chuàng)業(yè)課程要求開(kāi)放發(fā)展，因而樹(shù)立目標(biāo)導(dǎo)向、合作共贏的理念為轉(zhuǎn)型創(chuàng)新做好準(zhǔn)備，與此同時(shí)，轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的成果要可見(jiàn)、可用、可分享，此階段，核心行動(dòng)者要從謀求自身發(fā)展向追求利益共享轉(zhuǎn)變；三是網(wǎng)絡(luò)成員要盡可能的豐富，要提高與行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)中其他人類(lèi)行動(dòng)者和非人類(lèi)行動(dòng)者的聯(lián)結(jié)頻率，采用更多做法吸引外部各類(lèi)行動(dòng)者參與；四是成員興趣要激活，在創(chuàng)業(yè)課堂的線上轉(zhuǎn)型過(guò)程中，應(yīng)該讓網(wǎng)絡(luò)中其他行動(dòng)者看到轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的潛在利益增強(qiáng)彼此間的互動(dòng)，從而提高創(chuàng)新績(jī)效。

當(dāng)然，不同類(lèi)型的課程具有不同的發(fā)展特性，以創(chuàng)業(yè)學(xué)院“數(shù)字化課堂”為研究對(duì)象得出的結(jié)論可能存在局限性，同時(shí)，本文只選取了“數(shù)字化課堂”構(gòu)建過(guò)程中比較典型的行動(dòng)者，事實(shí)上應(yīng)該還存在一些具有研究?jī)r(jià)值的行動(dòng)者未加入分析，比如參與課堂構(gòu)建的科技企業(yè)等，將更多的行動(dòng)者納入“數(shù)字化課堂”構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)是后續(xù)的研究方向。