績(jī)效管理在國(guó)企人事機(jī)制改革中的推動(dòng)影響研究

文=王 偉

（作者為中鐵二十局集團(tuán)第四工程有限公司副總經(jīng)理）

為了更好地促進(jìn)國(guó)有企業(yè)發(fā)展，必須不斷提高其各種管理能力，其中績(jī)效管理的重要性不言而喻。在當(dāng)前形勢(shì)下，對(duì)國(guó)有企業(yè)人力資源管理改革的要求逐步提高。績(jī)效管理的重要作用，可以促使大多數(shù)員工積極參與到日常工作中，在競(jìng)爭(zhēng)與合作中提高個(gè)人收入和企業(yè)效益，從而促進(jìn)國(guó)有企業(yè)人力資源管理水平的有效提升，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

我國(guó)國(guó)有企業(yè)在整個(gè)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著重要的引領(lǐng)作用，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要保障。為了更好地促進(jìn)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展，必須不斷提高其各種管理能力，其中績(jī)效管理的重要性不言而喻。同時(shí)，在國(guó)有企業(yè)人力資源改革的關(guān)鍵時(shí)期，加強(qiáng)績(jī)效管理不僅可以推進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，還可以推進(jìn)員工對(duì)企業(yè)的參與，從績(jī)效規(guī)劃的制定到最終考核結(jié)果的評(píng)估，以及其他諸多方面的優(yōu)化。特別是在當(dāng)前形勢(shì)下，對(duì)國(guó)有企業(yè)人力資源管理改革的要求逐步提高，步伐普遍加快。良好的績(jī)效管理可以促使大多數(shù)員工積極參與到日常工作中，在競(jìng)爭(zhēng)與合作中提高個(gè)人收入和企業(yè)效益，從而促進(jìn)國(guó)有企業(yè)人力資源管理水平的有效提升，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。但在具體實(shí)踐中，一些國(guó)有企業(yè)對(duì)績(jī)效考核不夠重視，績(jī)效考核未能充分發(fā)揮作用，不僅不利于人力資源管理工作的順利開(kāi)展，也不利于國(guó)有企業(yè)的整體發(fā)展。因此，國(guó)有企業(yè)需要圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，在進(jìn)一步調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)上，站在宏觀的角度，明確人力資源管理績(jī)效考核工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，進(jìn)而得出正確的補(bǔ)救措施。

績(jī)效管理在國(guó)企人事機(jī)制改革中的重要作用

革故鼎新，提高國(guó)有企業(yè)整體活力。為了發(fā)揮績(jī)效管理的“杠桿”作用，國(guó)企管理層必須高度重視人力資源管理改革，堅(jiān)定決策和信心，打破幾乎根深蒂固的公司內(nèi)部人才結(jié)構(gòu)，從管理層面加以運(yùn)用，為績(jī)效管理的實(shí)施提供動(dòng)力。這樣，在國(guó)有企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理改革，可以增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)的組織管理能力，優(yōu)化管理提高管理效率，從而保證人的主觀能動(dòng)性的充分發(fā)揮，使國(guó)有企業(yè)的員工有更多的機(jī)會(huì)進(jìn)行創(chuàng)造性發(fā)展和能力建設(shè)。通過(guò)整合和協(xié)調(diào)員工的績(jī)效管理模式，促進(jìn)員工積極參與國(guó)有企業(yè)的發(fā)展，確保員工所有權(quán)的可行性，規(guī)范人力資源管理，提高工作效率?？梢蕴岣邍?guó)有企業(yè)員工的歸屬感和使命感，增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)員工的凝聚力。

合理配置，增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)管理的一致性。在國(guó)有企業(yè)人事機(jī)制改革中，有效的績(jī)效管理可以在很大程度上實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)人力資源的合理配置，但在實(shí)施人事工作中應(yīng)及時(shí)把握國(guó)有企業(yè)發(fā)展不同階段所暴露出的人事管理的諸多問(wèn)題，不斷推進(jìn)人事薪酬機(jī)制的改革和創(chuàng)新，合理確定薪酬比例，其中的關(guān)鍵是崗位價(jià)值。同時(shí)，績(jī)效管理目標(biāo)應(yīng)與國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致，從而增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)從上到下的一致性和完整性。在制定績(jī)效管理目標(biāo)時(shí)，應(yīng)根據(jù)不同部門、不同職能部門的不同情況，有針對(duì)性地制定。工作人員要針對(duì)以往人力資源管理的不足，充分發(fā)揮績(jī)效管理在各節(jié)點(diǎn)工作規(guī)劃中的重要作用，及時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整并落實(shí)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)績(jī)效反饋的監(jiān)控，強(qiáng)化目標(biāo)落實(shí)，對(duì)偏離初衷、出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié)及時(shí)調(diào)整。促進(jìn)其自身的發(fā)展，優(yōu)化國(guó)有企業(yè)的人力資源配置，減少過(guò)去人力資源管理的一些不足和缺陷。

績(jī)效管理在國(guó)企人事機(jī)制改革中存在的問(wèn)題

績(jī)效管理意識(shí)薄弱?？?jī)效管理本質(zhì)上是一種評(píng)估組織在能力、態(tài)度和結(jié)果方面績(jī)效的方法，以促進(jìn)相關(guān)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這種方法的主要目的是提高員工的積極性。在實(shí)際應(yīng)用中，國(guó)企受自身特點(diǎn)的影響，市場(chǎng)機(jī)制對(duì)其影響不大，所以很多國(guó)企員工也形成了根深蒂固的傳統(tǒng)思維，在人力資源管理方面也存在較強(qiáng)的主觀性，管理方式相對(duì)簡(jiǎn)單，再加上國(guó)企的流動(dòng)性不高，所以很多國(guó)企員工工作不積極。這不僅使績(jī)效管理嚴(yán)重流于形式，而且對(duì)國(guó)有企業(yè)的健康發(fā)展也有很大影響。同時(shí)，國(guó)有企業(yè)不了解績(jī)效考核工作在人力資源管理中的本質(zhì)價(jià)值，對(duì)這項(xiàng)工作的投入和支持力度不大，在早期階段考核目標(biāo)不明確，考核目標(biāo)與發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)之間沒(méi)有有效的聯(lián)系。這導(dǎo)致整體工作質(zhì)量與預(yù)期目標(biāo)明顯不匹配，嚴(yán)重制約了國(guó)有企業(yè)的改革和創(chuàng)新發(fā)展。

績(jī)效管理機(jī)制欠缺。就我國(guó)的現(xiàn)狀而言，經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展和完善，在一定程度上影響了相應(yīng)的國(guó)有企業(yè)管理體制?，F(xiàn)在，國(guó)有企業(yè)人力資源管理的績(jī)效評(píng)估機(jī)制還不完善，相關(guān)技術(shù)也不能及時(shí)升級(jí)。因此，在評(píng)估國(guó)有企業(yè)的人力資源管理績(jī)效方面存在著一些問(wèn)題。此外，有關(guān)工作人員在實(shí)際工作過(guò)程中沒(méi)有達(dá)到較高的評(píng)價(jià)技術(shù)和專業(yè)素質(zhì)，導(dǎo)致績(jī)效評(píng)價(jià)的實(shí)際結(jié)果與工作條件不相匹配。同時(shí)，從國(guó)有制企業(yè)的薪酬分配來(lái)看，雖然晉升機(jī)制的發(fā)展逐步優(yōu)化，員工考核的許多方面也有了明顯改善，但可增可減的差異化分配機(jī)制尚未落實(shí)，按崗分配的公平性未得到有效體現(xiàn)。

國(guó)企人事機(jī)制改革中績(jī)效管理作用的發(fā)揮

一要加強(qiáng)管理意識(shí)。在國(guó)有企業(yè)的人力資源管理改革中，應(yīng)明確績(jī)效管理的實(shí)質(zhì)作用，并在實(shí)踐中建立國(guó)有企業(yè)的績(jī)效考核制度，不僅要加強(qiáng)管理層與基層的溝通，而且要及時(shí)反饋。按照國(guó)有企業(yè)各階段的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，要不斷推進(jìn)和深化改革工作，根據(jù)當(dāng)前國(guó)家的新要求，打破人力資源管理的呆板模式，發(fā)展國(guó)有企業(yè)。因此，在實(shí)踐中，管理者應(yīng)該對(duì)績(jī)效評(píng)估過(guò)程有一個(gè)全面的了解和分析，發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題，并采取積極的措施來(lái)改善它。此外，員工對(duì)公司非常重要，所以他們也必須接受績(jī)效評(píng)估過(guò)程。這就要求公司加強(qiáng)這方面的教育，讓員工意識(shí)到績(jī)效評(píng)估的作用，并能充分認(rèn)識(shí)其重要性，從而使他們能夠合作并簡(jiǎn)化這一過(guò)程。

二要健全管理機(jī)制。一個(gè)好的考評(píng)系統(tǒng)對(duì)整個(gè)績(jī)效考評(píng)過(guò)程至關(guān)重要。如果考核制度存在問(wèn)題，考核結(jié) 果必然不能客觀反映工作人員的實(shí)際表現(xiàn)，這無(wú)疑會(huì)對(duì)工作的客觀性和科學(xué)性產(chǎn)生嚴(yán)重影響。因此，國(guó)企需要不斷完善考核制度，以使這項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，提高企業(yè)的人力資源管理水平。具體來(lái)說(shuō)，國(guó)有企業(yè)需要從不同的角度出發(fā)，建立健全管理制度的基礎(chǔ)，加強(qiáng)各管理協(xié)會(huì)之間的聯(lián)系，確保對(duì)癥下藥，實(shí)現(xiàn)管理資源的真正合理配置和使用。確保每個(gè)員工都能在績(jī)效考核的激勵(lì)下，更加主動(dòng)、積極地調(diào)整自己的工作行為，只有這樣才能真正實(shí)現(xiàn)又好又快的進(jìn)步，充分體現(xiàn)管理制度的指導(dǎo)作用和價(jià)值。

三要積極反饋整合。在實(shí)際評(píng)估相關(guān)人力資源管理績(jī)效的過(guò)程中，需要對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行及時(shí)反饋，以幫助提高工作人員的工作效率。國(guó)有企業(yè)可以根據(jù)自己的考核標(biāo)準(zhǔn)，制定系統(tǒng)的考核周期，使考核制度更加科學(xué)、客觀。員工也要對(duì)評(píng)價(jià)體系和評(píng)價(jià)內(nèi)容有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，不斷提高自己的技能、專業(yè)水平和思想境界，支持和擁護(hù)績(jī)效評(píng)價(jià)工作的開(kāi)展。從而有助于人力資源管理績(jī)效評(píng)估過(guò)程的全面更新和改進(jìn)。國(guó)有企業(yè)需要意識(shí)到這項(xiàng)工作的必要性和重要性，通過(guò)對(duì)績(jī)效考核上游階段的有效分析和綜合，積極避免各種問(wèn)題，確保管理資源的優(yōu)化配置。這對(duì)促進(jìn)各項(xiàng)管理工作的有效開(kāi)展，擺脫傳統(tǒng)人力資源管理績(jī)效考核模式的局限和障礙具有重要意義。

總之，國(guó)有企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的重要組成部分，為國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)、文化建設(shè)做出了巨大貢獻(xiàn)，國(guó)家對(duì)國(guó)有企業(yè)的改革、優(yōu)化和調(diào)整非常關(guān)注。在這種情況下，國(guó)有企業(yè)需要完善績(jī)效考核管理制度，靈活建立績(jī)效考核指標(biāo)，繼續(xù)推進(jìn)參與度與績(jī)效充分掛鉤的工資管理模式，落實(shí)人員流動(dòng)和工作場(chǎng)所動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，落實(shí)戰(zhàn)略整合機(jī)制，落實(shí)發(fā)展和培訓(xùn)機(jī)制，落實(shí)崗位對(duì)標(biāo)機(jī)制等。