思政元素融入專業(yè)課程體系的實(shí)踐探索

【摘要】本文以《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》課程為例，闡述《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》課程思政培養(yǎng)目標(biāo)，分析思政元素融入《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》課程體系存在的問題，論述通過區(qū)分類型、多方合作、線上拓展等方式將思政元素融入專業(yè)課程體系。

【關(guān)鍵詞】課程思政 網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃 專業(yè)課程

【中圖分類號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2022）12-0046-03

中共中央、國務(wù)院頒布的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思想政治工作的意見》指出，要強(qiáng)化思想政治理論教育和價(jià)值引領(lǐng)，加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)和各類思想文化陣地的建設(shè)管理，充分挖掘和運(yùn)用各學(xué)科蘊(yùn)含的思想政治教學(xué)資源。根據(jù)這一文件精神，高職院校應(yīng)主動(dòng)將課程思政納入人才培養(yǎng)方案，將思政元素融入專業(yè)課程體系，引導(dǎo)學(xué)生自覺提升政治素養(yǎng)以及道德水平?！毒W(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》課程是高職院校電子商務(wù)專業(yè)的核心課程之一，其教學(xué)目標(biāo)是順應(yīng)大數(shù)據(jù)發(fā)展背景，應(yīng)用多種新型網(wǎng)絡(luò)推廣營銷模式，不斷激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)營銷中存在各種違法亂紀(jì)現(xiàn)象，其給網(wǎng)絡(luò)營銷市場的健康發(fā)展造成了極大危害，因此有必要在高職院校的相關(guān)專業(yè)課程中融入思政教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，為學(xué)生的個(gè)人成長和未來發(fā)展保駕護(hù)航。

一、《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》課程思政培養(yǎng)目標(biāo)

近年來，我國的電子商務(wù)發(fā)展迅猛，并成為熱門行業(yè)?！毒W(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》課程是電子商務(wù)專業(yè)的主干課程，也是取得“1+X”電子商務(wù)師職業(yè)資格證的對(duì)接課程，將思政元素融入該門課程，應(yīng)當(dāng)圍繞立德樹人教育理念和社會(huì)主義核心價(jià)值觀兩個(gè)方面落實(shí)。

在《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》課程融入思政教育，對(duì)學(xué)生個(gè)人的發(fā)展影響巨大，能夠?qū)崿F(xiàn)多方面的價(jià)值目標(biāo)。一是厚植愛國情懷。在電子商務(wù)領(lǐng)域中，營銷策劃是需求比較大的崗位，其職責(zé)在于順應(yīng)大眾消費(fèi)習(xí)慣，適時(shí)引導(dǎo)大眾消費(fèi)需求，引導(dǎo)輿論方向。在振興民族經(jīng)濟(jì)、傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的大背景下，營銷策劃應(yīng)當(dāng)深入發(fā)掘運(yùn)用中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化元素，將民族特色發(fā)揚(yáng)光大，使之走出國門、走向世界，充分展現(xiàn)愛國主義精神以及強(qiáng)大的民族自信、文化認(rèn)同。二是培養(yǎng)愛崗敬業(yè)職業(yè)觀。電商消費(fèi)人群以中青年為主，其消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)模式與傳統(tǒng)消費(fèi)人群有明顯區(qū)別，因此要求電商從業(yè)者具備盡職盡責(zé)、吃苦耐勞、精益求精的敬業(yè)精神，深入鉆研進(jìn)而適應(yīng)電商消費(fèi)人群的消費(fèi)特點(diǎn)，才能獲得較好的營銷效果。三是樹立誠信意識(shí)。誠信是個(gè)人的優(yōu)秀品質(zhì)，也是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的重要基石。電子商務(wù)行業(yè)的飛速發(fā)展，必然也是建立在誠信的基礎(chǔ)之上。因此《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》課程思政的目標(biāo)之一，就是引導(dǎo)學(xué)生形成誠信品質(zhì)，使其在策劃營銷方案時(shí)做到實(shí)事求是，避免在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中出現(xiàn)虛假推廣、剽竊他人產(chǎn)品創(chuàng)意、侵犯隱私權(quán)等違法亂紀(jì)行為。四是培育友善之心。在營銷策劃中，友善與競爭之間并不存在矛盾，無論是合作伙伴還是營銷客戶，電商從業(yè)者均需要與之真誠合作、友善相處，才能實(shí)現(xiàn)互利共贏、共同發(fā)展，因此學(xué)生必須注重培養(yǎng)自身的友善精神。五是培養(yǎng)創(chuàng)新能力。網(wǎng)絡(luò)營銷從業(yè)者在進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的營銷策劃時(shí)，面對(duì)的資源及方式選擇非常廣泛，這給了他們極大的創(chuàng)新空間、想象空間，由此課中應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生在合理合法的前提下勇于嘗試、大膽創(chuàng)新，使其做出正確的營銷決策，策劃出優(yōu)秀的營銷方案。六是樹立公正公平價(jià)值觀。電商領(lǐng)域的各項(xiàng)工作主要面對(duì)的群體是客戶。網(wǎng)絡(luò)營銷從業(yè)者在與客戶的交往中，可能會(huì)發(fā)生矛盾或接到客戶的投訴，因此課中需要指導(dǎo)學(xué)生在解決矛盾、處理投訴時(shí)堅(jiān)持公平公正原則，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)公平公正不僅是企業(yè)運(yùn)營的基本原則，也是整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展原則。七是樹立守法意識(shí)。網(wǎng)絡(luò)營銷也是市場經(jīng)濟(jì)的一部分，需要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，才能避免在營銷活動(dòng)中出現(xiàn)交易不當(dāng)、違法亂紀(jì)等行為。因此課中要引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)法律意識(shí)，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷策劃活動(dòng)時(shí)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國電子商務(wù)法》《中華人民共和國廣告法》等法律法規(guī)。

二、思政元素融入《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》課程體系存在的問題

《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》作為電子商務(wù)專業(yè)的核心課程，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，其教學(xué)手段趨于信息化，也獲得了良好的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)驗(yàn)環(huán)境，在一定程度上推動(dòng)了課程思政的開展。但從整體上看，《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》課程思政的成效欠佳，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（一）思政內(nèi)容融入生硬

以往高職專業(yè)課程更注重專業(yè)知識(shí)與技能的教學(xué)，對(duì)思政教育涉足不多，并且受傳統(tǒng)思政教學(xué)觀的影響，教師進(jìn)行思政教育更多關(guān)注思政的內(nèi)容，簡單地將家國情懷、思想認(rèn)同等宏觀層面的思政內(nèi)容生硬地融入專業(yè)課程中，或者對(duì)專業(yè)課程中的思政元素未加提煉就展開論述，這一方面易引起學(xué)生的反感情緒，降低課程思政的吸引力;另一方面易導(dǎo)致“兩張皮”現(xiàn)象出現(xiàn)，降低課程思政的效果。

（二）思政教學(xué)喧賓奪主

在專業(yè)課程中融入思政元素，目的是讓顯性的思政教育內(nèi)容在非思政課程中以隱性的方式滲透和發(fā)揮作用。換言之，專業(yè)課程思政只是教學(xué)的一個(gè)環(huán)節(jié)，應(yīng)當(dāng)避免為突出其重要性而融入比重過大的思政內(nèi)容，以免過多地占用專業(yè)知識(shí)的教學(xué)時(shí)間。但專業(yè)課程教師往往因?qū)φn程思政內(nèi)涵把握不準(zhǔn)、缺乏課程思政經(jīng)驗(yàn)等問題，在專業(yè)課的課堂上過多地講授思政理論，造成思政教學(xué)喧賓奪主，這不符合專業(yè)課程與課程思政同向而行的思路。

（三）思政方式刻板單一

目前，大部分教師進(jìn)行專業(yè)課程思政時(shí)，能夠較大程度避免照本宣科，有意識(shí)地融入社會(huì)熱點(diǎn)、生動(dòng)事例，或者引經(jīng)據(jù)典，增加思政內(nèi)容的容量及趣味性，但是授課的方式仍然比較刻板單一，更多采用灌輸模式，忽略了對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐、體驗(yàn)、探究等方面的引導(dǎo)，導(dǎo)致理論與實(shí)踐脫節(jié)，學(xué)生的思政素養(yǎng)只停留在理論層面，無法轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力。

（四）思政教學(xué)評(píng)價(jià)不足

課程思政教學(xué)應(yīng)當(dāng)遵循“學(xué)習(xí)—產(chǎn)出—評(píng)價(jià)”的教育模式，根據(jù)人才培養(yǎng)效果進(jìn)行反向教學(xué)規(guī)劃，使課程更具針對(duì)性。但部分教師對(duì)這一理念理解不足，尤其在實(shí)施課程思政過程中不夠重視教學(xué)評(píng)價(jià)，教學(xué)過程中關(guān)注點(diǎn)始終落在將知識(shí)和概念講授完整，忽略了對(duì)教學(xué)是否達(dá)到預(yù)期的思政教育效果的評(píng)估，導(dǎo)致《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》課程思政流于形式，缺乏實(shí)效性。

三、思政元素融入《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》課程的實(shí)踐方法

（一）區(qū)分類型融入思政元素

實(shí)施專業(yè)課程思政建設(shè)，教師應(yīng)當(dāng)結(jié)合不同的課程內(nèi)容尋找課程思政的切入點(diǎn)，進(jìn)而將不同類型的課程思政元素靈活機(jī)動(dòng)地融入專業(yè)課教學(xué)中，杜絕突然截?cái)嗾n程、生硬嵌入思政內(nèi)容的現(xiàn)象?！毒W(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》課程涉及職業(yè)人才培養(yǎng)、市場營銷、社會(huì)經(jīng)濟(jì)等方面，課程思政的元素可以從這些方面分類提煉，如職業(yè)人才培養(yǎng)方面關(guān)注職業(yè)道德規(guī)范、服務(wù)意識(shí)、愛崗敬業(yè)等;市場營銷關(guān)注誠信經(jīng)營、公平公正等;社會(huì)經(jīng)濟(jì)方面關(guān)注遵紀(jì)守法、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、綠色環(huán)保等，有選擇地將德育內(nèi)容與專業(yè)內(nèi)容自然融合，才能使課程思政效果最大化。

例如，在《網(wǎng)絡(luò)市場認(rèn)知》章節(jié)中，教師采用案例分析、現(xiàn)場調(diào)查等方式，先從新冠肺炎疫情期間電商平臺(tái)、物流行業(yè)為方便人民生活、減輕社會(huì)壓力所做出的貢獻(xiàn)入手，著重提煉電商行業(yè)的職業(yè)精神、民族企業(yè)的愛國情懷、關(guān)注民生、誠信交易等思政元素，再將其自然融入網(wǎng)絡(luò)市場的專業(yè)知識(shí)中，無形之中培養(yǎng)學(xué)生的愛國精神、社會(huì)責(zé)任感和敬業(yè)精神等品質(zhì);接著組織學(xué)生調(diào)查總結(jié)新冠肺炎疫情期間自己參與的或社區(qū)開展的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)，引發(fā)學(xué)生對(duì)電商行業(yè)價(jià)值的思考，使學(xué)生樹立正確的市場營銷觀念。又如，在《市場數(shù)據(jù)分析》章節(jié)中，教師利用反面案例進(jìn)行教學(xué)，選擇了存在數(shù)據(jù)問題的營銷方案為案例，引導(dǎo)學(xué)生體會(huì)數(shù)據(jù)分析中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)都可能給企業(yè)造成嚴(yán)重?fù)p失，由此融入“愛崗敬業(yè)、精益求精”等思政元素，培育學(xué)生具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng);在學(xué)習(xí)“網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品動(dòng)態(tài)定價(jià)”這一知識(shí)點(diǎn)時(shí)，選擇真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)“殺熟”案例，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)電商企業(yè)利用大數(shù)據(jù)對(duì)老客戶制訂更高的價(jià)格是“殺熟”的行為，這種行為侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，違背公平誠信的交易原則，也危害了企業(yè)聲譽(yù)和未來發(fā)展，從公正、守法、誠信等方面融入思政元素，幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)建立健康的消費(fèi)觀、正確的價(jià)值觀，懂得在創(chuàng)建自由、開放、平等的電商環(huán)境時(shí)應(yīng)當(dāng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，切實(shí)提高學(xué)生的道德素養(yǎng)。再如，在講述《網(wǎng)絡(luò)營銷競爭》章節(jié)內(nèi)容時(shí)，從“雙贏”的角度融入思政元素，引導(dǎo)學(xué)生從提高自身業(yè)績的角度入手，找到提升業(yè)績、借鑒對(duì)手乃至同競爭對(duì)手合作的方式，讓學(xué)生理解真正促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的營銷策劃，是以遵紀(jì)守法、公平公正為基石的。同時(shí)提煉本章節(jié)中體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的思政元素，使學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)培育起與專業(yè)知識(shí)匹配的道德素養(yǎng)。

（二）多方合作融入思政元素

《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思想政治工作的意見》中指出，要堅(jiān)持全員、全過程、全方位育人。高職院校對(duì)《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》課程實(shí)施思政建設(shè)，需要多方面、多角度融入思政元素，以實(shí)現(xiàn)“三全育人”。通常高職院校的專業(yè)教學(xué)是以第一課堂為主，此外結(jié)合學(xué)生社團(tuán)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等第二課堂，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、網(wǎng)課等第三課堂，并調(diào)動(dòng)學(xué)校教科研團(tuán)隊(duì)、社會(huì)公益服務(wù)中心、學(xué)生會(huì)等部門與之配合，實(shí)現(xiàn)課程思政的多方合作。

例如，在《網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書的撰寫》章節(jié)的教學(xué)中，筆者利用產(chǎn)教融合模式，組織學(xué)生進(jìn)入一家本地企業(yè)選擇一種家鄉(xiāng)產(chǎn)品展開實(shí)踐，從網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研開始，完成網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查問卷制作發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)營銷4P策略、網(wǎng)絡(luò)推廣等一系列工作，撰寫一份旨在為家鄉(xiāng)產(chǎn)品代言推廣的完整網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書，在“雙十一”期間與當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)、電商平臺(tái)合作，推出購物節(jié)活動(dòng)，通過網(wǎng)店、微店等網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)跟進(jìn)項(xiàng)目。開展實(shí)際的策劃項(xiàng)目，能夠培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)干精神、創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，同時(shí)幫助學(xué)生養(yǎng)成關(guān)注行業(yè)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的習(xí)慣，形成熱愛家鄉(xiāng)、回饋家鄉(xiāng)、回饋社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、用知識(shí)和勞動(dòng)創(chuàng)造美好生活的道德情感，實(shí)現(xiàn)愛國、敬業(yè)、創(chuàng)新、關(guān)愛等價(jià)值觀念的培養(yǎng)。

除了校企合作的方式，廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院還結(jié)合自身?xiàng)l件，在節(jié)假日組織開展了社會(huì)實(shí)踐、義務(wù)支教、“三下鄉(xiāng)”等多種類型的實(shí)踐活動(dòng)，在豐富學(xué)生第二課堂活動(dòng)內(nèi)容的同時(shí)，也通過多種角度融入思政元素，有利于培育學(xué)生的職業(yè)觀、道德觀。此外，課程思政元素的融入是全體高職院校教師的重要職責(zé)之一，《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》課程教師應(yīng)當(dāng)積極與思政課教師溝通、交流，搭建合作平臺(tái)，通過一對(duì)一幫扶、共同備課、專題研討會(huì)、合作申報(bào)教科研課題、聯(lián)合發(fā)表論文、共同參與校外調(diào)研等多種方式，積累課程思政的經(jīng)驗(yàn)、習(xí)得課程思政的方法，進(jìn)而提升自身的思政素養(yǎng)和思政教育能力。

（三）線上拓展融入思政元素

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，使線上教育逐漸成為高職院校廣泛采用的教學(xué)模式?！毒W(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》課程思政的建設(shè)，也可以充分利用MOOC、網(wǎng)絡(luò)直播、微信公眾號(hào)、QQ群等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，以網(wǎng)絡(luò)直播、向公眾號(hào)投稿、QQ群交流共享等方式傳遞專業(yè)知識(shí)，拓展思政元素融入專業(yè)課程的形式，增加專業(yè)課程思政的渠道。

例如，在學(xué)習(xí)《營銷方式及轉(zhuǎn)化效果分析》課程時(shí)，教師可以指導(dǎo)學(xué)生收集李佳琦、李子柒等網(wǎng)絡(luò)主播案例資料，對(duì)主播的營銷行為、營銷效果進(jìn)行分析，之后設(shè)計(jì)拍攝一個(gè)直播帶貨視頻上傳到模擬平臺(tái)。模擬直播實(shí)踐前，學(xué)生需要深入研究受眾的消費(fèi)觀念，分析成功制作獲得消費(fèi)者認(rèn)可的營銷視頻所應(yīng)具備的要素，總結(jié)網(wǎng)絡(luò)視頻是如何達(dá)到打開銷路、增加盈利、提高聲譽(yù)等營銷效果的目的的。在設(shè)計(jì)營銷方式及拍攝營銷帶貨視頻時(shí)，學(xué)生還需要深入考慮是否合法合規(guī)、是否體現(xiàn)消費(fèi)者共情、是否具有人文關(guān)懷等問題，因此在這個(gè)環(huán)節(jié)自然地融入愛國、敬業(yè)、關(guān)愛、守法等思政元素，可以使學(xué)生在潛移默化中將其內(nèi)化為自身的道德素養(yǎng)。又如，學(xué)生通過拍攝紀(jì)實(shí)短視頻、剪輯制作視頻、參演短劇等方式，將自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃知識(shí)的理解與運(yùn)用表現(xiàn)出來，并將短視頻上傳到網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)，師生在線對(duì)視頻內(nèi)容展開討論，能夠突破課堂時(shí)間與空間的限制，使課程思政隨時(shí)隨地在學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中開展。

此外，筆者收集整理了一批與《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》課程思政相關(guān)的精品微課、網(wǎng)絡(luò)示范課程、精品教案、MOOC課程，將其集中歸類，形成課程思政資源庫。學(xué)生通過指定賬號(hào)隨時(shí)使用資源庫，共享思政教育資源，既能提升自身的思政學(xué)習(xí)效果，也積極推動(dòng)了該課程的思政建設(shè)進(jìn)程。

綜上所述，將思政元素根據(jù)不同的專業(yè)課程內(nèi)容區(qū)分融入，尋求教師、學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)等多方面的共同合作，將第一課堂、第二課堂與第三課堂充分結(jié)合，并廣泛利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)線上拓展教學(xué)，能夠于細(xì)微處、點(diǎn)滴間將思政元素融入并貫穿于《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》課程育人的全過程中，實(shí)現(xiàn)高職學(xué)生正確的價(jià)值觀、強(qiáng)烈的愛國主義精神、高尚的職業(yè)精神的培養(yǎng)，為國家輸送更多高素質(zhì)的職業(yè)技術(shù)人才。

作者簡介：蔡陽（1987— ），河南夏邑人，研究生，講師，研究方向?yàn)樯虅?wù)管理、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、新媒體營銷。

（責(zé)編 黃健清）