大學(xué)生防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)狀調(diào)查與對(duì)策研究——基于746名高校大學(xué)生的實(shí)證分析

程子良 翁添富

大學(xué)生防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)狀調(diào)查與對(duì)策研究——基于746名高校大學(xué)生的實(shí)證分析

程子良 翁添富

[臺(tái)州學(xué)院]

文章采用實(shí)證調(diào)查研究方法，對(duì)部分高校746名大學(xué)生的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查并分析了目前的狀況。結(jié)果表明：近年來(lái)，高校非常重視電信網(wǎng)絡(luò)安全教育，宣傳力度大、教育范圍廣，大學(xué)生對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的認(rèn)知程度得到有效提升，但依然存在學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)、防范意識(shí)不足、維權(quán)意識(shí)薄弱、宣傳重點(diǎn)和教育形式落后等問(wèn)題。針對(duì)上述情況，分別從轉(zhuǎn)變宣傳教育形式、拓展安全教育內(nèi)容與載體、創(chuàng)新安全教育方法、構(gòu)建“家-校-警”聯(lián)合教育機(jī)制等方面提出建議與對(duì)策，以期為更好地對(duì)大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全教育提供參考。

大學(xué)生；電信網(wǎng)絡(luò)詐騙；現(xiàn)狀調(diào)查；對(duì)策研究

一、引言

所謂“電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”，一般是指基于非法占有為目的，利用電話、短信、互聯(lián)網(wǎng)等通訊手段，采用虛構(gòu)事實(shí)或者隱瞞真相的方法，騙取數(shù)額較大的公私財(cái)物的行為，亦稱“通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙”。[1]在我國(guó)，高校大學(xué)生群體由于社會(huì)閱歷不足、生活經(jīng)驗(yàn)欠缺等更是成為了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的“重災(zāi)區(qū)”，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國(guó)每年發(fā)生的案件中高校大學(xué)生約占20%，這不僅侵害了大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)利益、損害了身心健康，更嚴(yán)重影響了校園乃至社會(huì)的安全穩(wěn)定。[2]

習(xí)近平總書記提出，“網(wǎng)絡(luò)空間是億萬(wàn)民眾共同的精神家園，沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)安全就沒(méi)有國(guó)家安全，就沒(méi)有經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定運(yùn)行”，他強(qiáng)調(diào)“對(duì)于利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行欺詐活動(dòng)的言行要堅(jiān)決管控”。[3,4]于高校而言，沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)安全就沒(méi)有校園安全，學(xué)生的利益就得不到保障。隨著電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈演愈烈，各大高校積極開(kāi)展防范措施，通過(guò)案例分析、理論宣傳、發(fā)放宣傳冊(cè)等形式，亦或納入通識(shí)課程等方式，多維度、全方位、深層次地對(duì)大學(xué)生進(jìn)行防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙安全宣傳教育。同時(shí)，學(xué)術(shù)界對(duì)該類事件也紛紛進(jìn)行研究，基于時(shí)代背景分析詐騙案件的類型、特征、成因，并提出解決途徑、防范措施、機(jī)制機(jī)理等。[5,6,7]鑒于此，文章在現(xiàn)有研究成果的基礎(chǔ)上，采用實(shí)證性調(diào)查研究方法，著重分析高校在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全教育的情況下，大學(xué)生防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的現(xiàn)狀，并針對(duì)當(dāng)前的新問(wèn)題提出對(duì)策與措施，為增強(qiáng)大學(xué)生的電信網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，提高大學(xué)生的防騙識(shí)騙能力提供參考。

二、研究對(duì)象和方法

（一）研究對(duì)象

本研究采取隨機(jī)抽樣方法，對(duì)部分高校大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，共發(fā)放問(wèn)卷800份，回收有效問(wèn)卷746份，回收率為93.25%，被調(diào)查對(duì)象中，人文社科專業(yè)學(xué)生占13.67%，理工科專業(yè)學(xué)生占47.99%，其他學(xué)科學(xué)生占38.34%，具體的樣本分布如圖1和表1所示。

圖1 樣本分布省份

表1 樣本分布情況

（二）研究工具

本研究采用自編問(wèn)卷“新時(shí)代大學(xué)生防范電信詐騙現(xiàn)狀的調(diào)查問(wèn)卷”，自編問(wèn)卷分為兩部分，第一部分主要了解被試的基本信息，共9道試題，包括所在大學(xué)、所屬專業(yè)、性別、年級(jí)、生源地及家庭基本情況等；第二部分由18道試題組成，主要調(diào)查被試對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的認(rèn)知體系、對(duì)待電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的態(tài)度意識(shí)和面臨電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的行為選擇，要求被試根據(jù)自身實(shí)際情況做出自己的選擇。

（三）數(shù)據(jù)處理

采用SPSS 21.0統(tǒng)計(jì)軟件包、Excel等工具進(jìn)行處理。

三、研究結(jié)果與分析

（一）大學(xué)生對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的認(rèn)知程度得到有效提升，但主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)

調(diào)查結(jié)果顯示，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的宣傳教育后，在校大學(xué)生對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的認(rèn)知程度得到有效提升，對(duì)當(dāng)下常見(jiàn)的詐騙手段較為熟悉。被問(wèn)到“你知道哪些電信網(wǎng)絡(luò)詐騙方式？”時(shí)，如表2所示，有 71.8% 的同學(xué)選擇了“發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息”，占被試總?cè)藬?shù)的比例最高；緊隨其后的是“購(gòu)物退款詐騙”選項(xiàng)，占比70.24%，這也充分說(shuō)明了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙分子利用大學(xué)生的心理弱點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)需求，投其所好；“冒充親友詐騙”（66.35%）、“冒充領(lǐng)導(dǎo)、老師詐騙”（64.34%）、“冒充公檢法詐騙”（54.83%）這三種詐騙方式占被試總?cè)藬?shù)的比例均在50%以上，這一數(shù)據(jù)明顯優(yōu)于董地[8]于2018年所做的調(diào)查；此外，有47.45%的學(xué)生選擇了“網(wǎng)絡(luò)招聘被騙”，37.13%的選擇“機(jī)票退改簽詐騙”，以及31.64%的填寫了其他了解到或遇到過(guò)的新型詐騙方式，如“釣魚網(wǎng)站詐騙”“虛擬游戲裝備詐騙”“積分兌換詐騙”等，表明了隨著電信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，詐騙形式更新速度快，且呈多樣化發(fā)展。

表2 大學(xué)生最常見(jiàn)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型

盡管大學(xué)生對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的認(rèn)知有所改善，但“被動(dòng)接受知識(shí)而非主動(dòng)學(xué)習(xí)”也是他們這一階段的主要特征之一，當(dāng)被問(wèn)到“你是否會(huì)刻意去了解電信詐騙案件及相關(guān)知識(shí)”時(shí)，有32.14%的學(xué)生表示并不會(huì)主動(dòng)了解。在訪談中可知，一部分學(xué)生對(duì)自己的防詐意識(shí)較為自信，給出的解釋有“事不關(guān)己高高掛起”“學(xué)這些有什么用”“學(xué)習(xí)這些還不如多看專業(yè)知識(shí)”等。一方面，他們認(rèn)為只要自己有足夠的防范意識(shí)，就不會(huì)上當(dāng)受騙，另一方面“實(shí)用主義”深深影響當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活，更加關(guān)注于物質(zhì)利益和短期回報(bào)而忽略精神世界的充實(shí)與提升，這也是需要時(shí)刻關(guān)注的。

在數(shù)據(jù)整理中還發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象：以被試的政治面貌為自變量，分析能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)生數(shù)量，發(fā)現(xiàn)政治面貌為中共黨員（預(yù)備黨員）的學(xué)生中有89.29%的被試會(huì)積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，政治面貌為共青團(tuán)員的學(xué)生中有82.54%的被試會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)，而政治面貌為群眾的只有78.31%，說(shuō)明黨員學(xué)生相比普通學(xué)生具有較好的思想意識(shí)，這也為后續(xù)對(duì)策建議提供參考。

（二）大學(xué)生電信網(wǎng)絡(luò)詐騙事件層出不窮，但維權(quán)意識(shí)相對(duì)薄弱

雖然高校對(duì)學(xué)生的防詐教育非常重視，但學(xué)生被騙率依然居高不下。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，如圖2所示，遭遇過(guò)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的學(xué)生高達(dá) 46.75 %，且主要集中在刷單、網(wǎng)上兼職等，這與公安部網(wǎng)站最新公開(kāi)的讓學(xué)生最容易中招的幾種詐騙類型一致。[9]進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn)，有過(guò)經(jīng)濟(jì)損失的學(xué)生占18.36%，其中被騙500元以內(nèi)的學(xué)生占9.81%，500-2000元的學(xué)生占3.61%，2000-5000元的學(xué)生占2.96%，5000元以上的學(xué)生占1.98%，充分說(shuō)明學(xué)生已成為“全民反詐”新格局中不可忽視的“角落”。

圖2 大學(xué)生遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙情況

“在發(fā)現(xiàn)自己被騙后，你會(huì)怎么辦？”，如圖3所示，有58.01%的學(xué)生選擇第一時(shí)間報(bào)警，且隨著年齡的增長(zhǎng)，選擇第一時(shí)間報(bào)警的比例逐漸升高，從一年級(jí)到四年級(jí)依次為62.33%、67.27%、75.00%、90.91%；32.71%的學(xué)生會(huì)及時(shí)尋求身邊的親友幫助，其中20.24%的學(xué)生選擇尋求父母幫助，6.58%的學(xué)生找老師幫助，5.89%的學(xué)生尋求好友幫助，而選擇“忍氣吞聲，當(dāng)做什么事也沒(méi)發(fā)生”的學(xué)生竟有9.28%，究其原因主要是“沒(méi)面子怕丟人”“花錢買教訓(xùn)”“破錢消災(zāi)”等，這也從側(cè)面說(shuō)明學(xué)生維權(quán)意識(shí)的薄弱性。

圖3 大學(xué)生遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙后的行為選擇

同時(shí)，以生源地和與父母的關(guān)系為自變量，對(duì)被騙后的行為選擇進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)生源地為城鎮(zhèn)的學(xué)生在發(fā)現(xiàn)被騙后選擇第一時(shí)間報(bào)警的比例（67.80%）高于生源地為農(nóng)村學(xué)生（64.48%），后者更愿意選擇及時(shí)告知長(zhǎng)輩、老師和朋友（其比例為34.85%，城鎮(zhèn)生源學(xué)生為29.17%）；另外，與父母關(guān)系的好壞在一定程度上對(duì)大學(xué)生遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙后的行為選擇產(chǎn)生了影響，與父母關(guān)系融洽的學(xué)生往往更懂得維權(quán)，利用法律武器保護(hù)自己，而與父母關(guān)系一般或者不好的學(xué)生更容易選擇用自我的方式解決問(wèn)題，具體詳見(jiàn)表3。

注：很好，表示與父母無(wú)話不談；一般，表示與父母會(huì)偶爾交流；不好，表示遇到事情不會(huì)跟父母交流

（三）大學(xué)生防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙信息接收渠道多樣，但防范意識(shí)有待加強(qiáng)

大學(xué)生獲取電信詐騙相關(guān)知識(shí)的方式多種多樣，如圖，其中公安機(jī)關(guān)的宣傳教育、學(xué)校的安全宣傳教育和新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)的報(bào)道與宣傳是最為常見(jiàn)的大學(xué)生獲取電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)知識(shí)的來(lái)源，分別占據(jù)87.27%、83.65%和80.03%，這也是最常見(jiàn)的大學(xué)生預(yù)防網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的途徑；運(yùn)營(yíng)商的電話和短信提醒，以及個(gè)人或身邊他人的經(jīng)歷也是大學(xué)生認(rèn)識(shí)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的主要來(lái)源，均超過(guò)50%。這也說(shuō)明學(xué)校和社會(huì)從多維度、多角度、多途徑的開(kāi)展宣傳，其目的即使處于心理尚未成熟的大學(xué)生引起足夠的重視。

但即便如此，大學(xué)生對(duì)待電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的態(tài)度不夠重視，防范意識(shí)較為薄弱。如圖所示，在被問(wèn)到“你認(rèn)為目前大學(xué)生遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的情況如何？”時(shí)，有20.11%的學(xué)生認(rèn)為這僅僅是個(gè)別現(xiàn)象，1.74%的學(xué)生認(rèn)為他人受騙我不關(guān)心，也與我無(wú)關(guān)，說(shuō)明有相當(dāng)部分的學(xué)生沒(méi)有認(rèn)識(shí)到當(dāng)前嚴(yán)峻的形勢(shì)。在被問(wèn)到個(gè)人的防范意識(shí)時(shí)，僅有35.92% 的學(xué)生認(rèn)為自己具備了基本的防范意識(shí)，認(rèn)為自己處于較低水平或沒(méi)有防范意識(shí)的學(xué)生占16.76%；被問(wèn)到“如果你接到了來(lái)自親友向你尋求幫助的電話，你會(huì)怎么辦？”時(shí)，竟然有高達(dá)8.04%的學(xué)生選擇毫無(wú)猶豫的相信并進(jìn)行幫助，由此更是可以預(yù)見(jiàn)大學(xué)生對(duì)于電信詐騙預(yù)防意識(shí)和打防對(duì)策尚是欠缺思考的。

圖5 對(duì)待大學(xué)生被電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的態(tài)度

（四）高校對(duì)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳教育力度大，但宣傳重點(diǎn)和教育形式需要轉(zhuǎn)變

高校作為大學(xué)生生活學(xué)習(xí)的主陣地，自然也要擔(dān)負(fù)起學(xué)生的防詐教育。在調(diào)查學(xué)校進(jìn)行過(guò)哪些方面的防詐教育時(shí)，結(jié)果如圖6顯示，91.96% （686）的大學(xué)生都接受過(guò)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見(jiàn)手法和典型案例的教育，82.17% （613）的大學(xué)生了解過(guò)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的社會(huì)危害，而接受過(guò)“電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范技術(shù)”和“遇到電信網(wǎng)絡(luò)詐騙后的應(yīng)對(duì)方法”相關(guān)方面教育的學(xué)生占比分別是78.67%（587）和73.32%（547）。以上數(shù)據(jù)均超過(guò)70%，充分說(shuō)明高校對(duì)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的重視程度，對(duì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全宣傳教育的力度之大、范圍之廣。

圖6 大學(xué)生接受過(guò)的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)知識(shí)

值得注意的一個(gè)現(xiàn)象是：為何高校對(duì)防詐教育力度大，但大學(xué)生被騙事件依然屢見(jiàn)不鮮，詐騙金額居高不下？進(jìn)一步對(duì)高校防詐宣傳教育的重點(diǎn)與教育形式做調(diào)查，在問(wèn)及“你認(rèn)為學(xué)校關(guān)于防詐宣傳教育的重點(diǎn)應(yīng)該是？”，數(shù)據(jù)如圖7顯示：89.68%（669）的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校宣傳教育的重點(diǎn)應(yīng)該是進(jìn)行相關(guān)案例講述從而提高學(xué)生警惕，83.24%（621）的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該著重教授識(shí)別騙局的方法，75.74%（565）的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校需要加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的引導(dǎo)與教育，增強(qiáng)法律意識(shí)，還有71.45%（533）的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校不僅要做好預(yù)防詐騙的教育，也要對(duì)被騙學(xué)生進(jìn)行心理上的輔導(dǎo)與慰藉?？梢?jiàn)，一方面學(xué)生對(duì)學(xué)校的防詐教育是認(rèn)可的，另一方面學(xué)生對(duì)防詐宣傳的教育也有自己的需求與想法。

圖 1 大學(xué)生對(duì)學(xué)校防詐宣傳的態(tài)度

為增進(jìn)對(duì)學(xué)生的了解，更好地服務(wù)學(xué)生，又對(duì)大學(xué)生喜歡什么樣的宣傳教育方式進(jìn)行調(diào)查，在問(wèn)到“你最希望學(xué)校以何種形式開(kāi)展防詐宣傳教育?”，如圖8大學(xué)生最喜歡將防詐安全教育與相關(guān)活動(dòng)相結(jié)合（89.25%），其次是相關(guān)主題班會(huì)（73.24%）和觀看相關(guān)案例視頻（69.30%），學(xué)生最不希望有的教育形式是發(fā)放宣傳單（17.63%），另外相關(guān)安全知識(shí)競(jìng)賽（21.37%）和專題講座（38.91%）也是不太受歡迎的教育方式。由此可見(jiàn)，依靠單方面的“輸入式”已落后于時(shí)代的發(fā)展，提高學(xué)生參與度的“融入式”教育勢(shì)在必行；同時(shí)，高校應(yīng)該及時(shí)更新宣傳教育方法和教育內(nèi)容，改善目前存在的問(wèn)題與現(xiàn)狀，從而更好地保護(hù)學(xué)生的身心健康。

圖8 大學(xué)生對(duì)學(xué)校防詐宣傳的方式選擇

四、 研究對(duì)策與思考

（一）以融入課程建設(shè)為抓手，豐富大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)結(jié)構(gòu)

從調(diào)查結(jié)果分析來(lái)看，在校大學(xué)生對(duì)安全教育知識(shí)的學(xué)習(xí)積極性不夠、主動(dòng)性不強(qiáng)，認(rèn)知上雖然有較大提升，但存在認(rèn)知單一、缺乏系統(tǒng)性等缺點(diǎn)，高校在進(jìn)行防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的教育上亦顯得簡(jiǎn)單、隨意，沒(méi)有相應(yīng)激勵(lì)機(jī)制?，F(xiàn)如今，“00后”學(xué)生是高校校園里的主體，個(gè)性化特征明顯、功利性色彩較濃、目標(biāo)性功能明確。如何解決這一問(wèn)題，課程的建設(shè)是重點(diǎn)，高校應(yīng)該將防范電信網(wǎng)絡(luò)安全教育納入學(xué)生的培養(yǎng)體系中，制定詳細(xì)的課程計(jì)劃，規(guī)定相應(yīng)學(xué)分，充實(shí)完善教育內(nèi)容，增加心理輔導(dǎo)、法律法規(guī)、受騙維權(quán)等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)教授，同時(shí)開(kāi)設(shè)實(shí)踐體驗(yàn)課程，在理論講授的基礎(chǔ)上設(shè)置實(shí)踐課程，形成“理論+實(shí)踐”模式，豐富大學(xué)生防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)知識(shí)體系結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)大學(xué)生的自我防范意識(shí)。

（二）以拓展教育載體為導(dǎo)向，增強(qiáng)大學(xué)生的自我防范能力

除了開(kāi)設(shè)課程之外，高校還應(yīng)該不斷拓展安全教育宣傳的載體。傳統(tǒng)的諸如主題教育班會(huì)、海報(bào)橫幅、宣傳單等已無(wú)法引起學(xué)生的重視，相反學(xué)生對(duì)這樣的宣傳教育是充滿排斥心理的。從調(diào)查結(jié)果分析，一方面高校應(yīng)充分利用微博、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過(guò)發(fā)布相關(guān)信息，與學(xué)生建立信息互動(dòng)平臺(tái)，引導(dǎo)其樹(shù)立正確的電信網(wǎng)絡(luò)安全觀；另一方面，倡導(dǎo)“黨建+”教育模式，以黨建引領(lǐng)，組織黨員定期開(kāi)展安全檢查、宣講等，形成 “線上+線下”的模式。此外，還可以創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計(jì)與方法，將防詐教育融入學(xué)科、專業(yè)課程教育教學(xué)中，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)體會(huì)電信網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，達(dá)到提升大學(xué)生對(duì)防范電信詐騙知識(shí)教育的關(guān)注度和接受度。

（三）以創(chuàng)新教育形式為紐帶，激發(fā)大學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)

從調(diào)查結(jié)果看，在校大學(xué)生對(duì)安全宣傳教育形式有著自我需求，與原有的專題講座、知識(shí)競(jìng)賽等形式相比，他們更傾向于在活動(dòng)中獲取知識(shí)。因此高校需要迎合時(shí)代的發(fā)展和學(xué)生的需求，針對(duì)大學(xué)生的特點(diǎn)，積極開(kāi)展與防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)的活動(dòng)，如模擬情景劇大賽、演講比賽、辯論賽、微電影大賽、征文比賽等；另外，高校還可以利用寒暑假的社會(huì)實(shí)踐，積極引導(dǎo)學(xué)生組建實(shí)踐隊(duì)，讓他們?cè)诨顒?dòng)過(guò)程中了解各種電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的相關(guān)知識(shí)，不斷在學(xué)習(xí)感悟中提升自己有效規(guī)避和應(yīng)對(duì)電信詐騙的風(fēng)險(xiǎn)，形成強(qiáng)大的心理素質(zhì)，讓大學(xué)生從真實(shí)案例中意識(shí)到電信詐騙的殘酷性和危害性，從而自覺(jué)和主動(dòng)地去增強(qiáng)自身關(guān)于電信詐騙的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，使學(xué)生從“被動(dòng)接受”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)獲取”，激發(fā)其學(xué)習(xí)意愿。

（四）以構(gòu)建“家-校-警”聯(lián)合機(jī)制為中心，保護(hù)大學(xué)生身心健康發(fā)展

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在分析電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的內(nèi)外因時(shí)，學(xué)生普遍認(rèn)為電信網(wǎng)絡(luò)猖獗的外因是運(yùn)營(yíng)商的監(jiān)管不到位、詐騙的犯罪成本低特征、公安司法機(jī)關(guān)打擊力度不夠強(qiáng)等，內(nèi)因在于生活經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷不足、利益的誘惑、詐騙手段高超難以辨認(rèn)以及警惕性低，容易輕信他人等。要想提高大學(xué)生電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，必須堅(jiān)持家庭教育、學(xué)校教育和社會(huì)教育聯(lián)動(dòng)發(fā)展，建立“家-校-警”聯(lián)合教育機(jī)制。對(duì)于家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，要重視孩子的安全教育，多溝通，多交流，建立良好的親子關(guān)系；對(duì)于學(xué)校而言，不僅僅要利用自身特有的資源教育好學(xué)生，做好心理健康教育，同時(shí)需要借助社會(huì)的力量，與公安機(jī)關(guān)合作，建立“校內(nèi)+校外”的師資隊(duì)伍，通過(guò)現(xiàn)身說(shuō)法、案例教學(xué)等開(kāi)展交流，從而能夠更快提高學(xué)生的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

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2021年度浙江省高等教育學(xué)會(huì)高校保衛(wèi)工作分會(huì)研究課題-基于“學(xué)分銀行”理念的高校大學(xué)生電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范機(jī)制研究

（責(zé)任編輯：趙鵬程）