李含揚(yáng)
【摘要】文章通過闡述華為集團(tuán)的發(fā)展現(xiàn)狀及企業(yè)文化,總結(jié)了華為集團(tuán)公司的國際化發(fā)展背景及歷程,在分析華為國際化發(fā)展進(jìn)程中取得的成效以及出現(xiàn)問題的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國國情提出解決方案,以期為我國其他企業(yè)國際化發(fā)展提供借鑒。
【關(guān)鍵詞】國際化戰(zhàn)略;發(fā)展策略;目標(biāo)市場;經(jīng)濟(jì)全球化
【中圖分類號】F279;F125
一、華為集團(tuán)簡介
華為創(chuàng)立于1987年,是全球領(lǐng)先的信息與通信基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商,目前華為有19.7萬員工,業(yè)務(wù)遍及170多個(gè)國家和地區(qū)。華為是一家民營企業(yè),沒有政府及其他組織入股。作為民營企業(yè),華為在組織管理上有其獨(dú)特的優(yōu)勢。在程序?qū)徟?、問題解決、政策決策方面流程簡單,機(jī)制靈活。同時(shí)國家制定了相應(yīng)的政策措施保障民營企業(yè)的發(fā)展,為項(xiàng)目建設(shè)帶來便利。
華為對外堅(jiān)持以客戶的需求和利益為核心,與客戶共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),對客戶的需求量身制定執(zhí)行方案,為客戶提供創(chuàng)新型產(chǎn)品。同時(shí),華為與各大具備國際化影響力的企業(yè)和組織開展合作,不僅擴(kuò)大了國際影響力,為本國的通信制造產(chǎn)業(yè)爭取了話語權(quán),也吸引了世界各國優(yōu)秀的人才,為創(chuàng)新提供了內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。華為對內(nèi)以企業(yè)員工為核心,關(guān)注員工個(gè)人能力的長足發(fā)展,用人性化的管理模式,使不同崗位的貢獻(xiàn)者都能得到與貢獻(xiàn)相匹配的薪資待遇。
二、華為集團(tuán)國際化發(fā)展背景及歷程
(一)國際化發(fā)展背景
隨著5G技術(shù)的深入發(fā)展和大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,基于5G技術(shù)的新基建必將取代舊基建,成為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的龍頭,根據(jù)工信部的相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,2020年通信設(shè)備制造業(yè)營業(yè)收入同比增長4.7%,這一數(shù)據(jù)印證了通訊設(shè)備制造業(yè)正處于發(fā)展的風(fēng)口浪尖。
華為的國際化發(fā)展近年來基于5G技術(shù)和大數(shù)據(jù),達(dá)到了新的高度,取得了矚目的成就。在殘酷的國際市場上,華為面對的是挑剔的海外消費(fèi)者和棘手的通訊制造巨頭。在這種環(huán)境中成長和發(fā)展的華為,比國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)擁有更為成熟的處理國際業(yè)務(wù)的手段。
(二)國際化發(fā)展歷程
二十世紀(jì)九十年代,國際通訊市場格局動(dòng)蕩,國外企業(yè)利用價(jià)格戰(zhàn),爭奪我國通訊市場以謀取利潤,華為深知國際化的艱難,但為了謀求發(fā)展,還是跌跌撞撞地走上了國際化道路。
首先,華為將香港作為國際化發(fā)展的踏板。將C&C08機(jī)打入香港市話網(wǎng),開通了中國內(nèi)地市場還未開通的新興業(yè)務(wù),自此華為大型交換機(jī)走向海外市場。2015年,華為成為香港電信業(yè)史上最大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)整合項(xiàng)目的獨(dú)家承建商。與香港企業(yè)的合作,使得華為積累了經(jīng)驗(yàn),開拓了市場,孕育了國際化發(fā)展的種子。
華為的第二站選擇了俄羅斯,其在俄羅斯的成功立足離不開以下兩個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。一是1997年俄羅斯陷入經(jīng)濟(jì)低谷,國際巨頭紛紛從俄撤離,華為得到了重要的機(jī)會(huì),建立了貝托—華為合資公司,1997年也因此成為華為國際化發(fā)展的元年。二是2000年普京全面整頓宏觀經(jīng)濟(jì),俄羅斯經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)“回暖”,華為趕上了俄政府新一輪采購計(jì)劃的首班車,并于當(dāng)年斬獲烏拉爾電信交換機(jī)和莫斯科MTS移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)兩大項(xiàng)目。自此,華為在俄羅斯的發(fā)展得到鞏固,打開了海外知名度。
1998年,華為開始拓展拉美市場。面對拉美不斷惡化的金融危機(jī),華為采取了“以國家品牌提攜企業(yè)品牌”的發(fā)展策略,將國家外交政策納入自己的發(fā)展戰(zhàn)略中來,建立商業(yè)信譽(yù),拓寬國際影響力。
緊接著,華為在次發(fā)達(dá)國家尋求發(fā)展,拓寬了包括泰國、新加坡、馬來西亞在內(nèi)的東南亞市場,業(yè)務(wù)延伸至中東、非洲。從不被發(fā)達(dá)國家看好,到華為歐洲總部及新技術(shù)研發(fā)中心落成,直至全面占領(lǐng)歐洲市場,華為交出了一份讓國人驕傲的答卷。
三、華為集團(tuán)公司國際化發(fā)展成效及問題分析
(一)國際化戰(zhàn)略取得的成效
1.市場國際化
華為在1996—2000年期間,雖有國際化發(fā)展態(tài)勢,可其主要市場仍在國內(nèi),但至2010年末,華為就已經(jīng)為全球近20億人口提供通訊服務(wù),為全球45家電信運(yùn)營商提供服務(wù)。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù),在2020年第三季度,華為與愛立信分別以32.8%和30.7%的市場份額占據(jù)全球5G通信市場第一位和第二位,第三是中興,市場占比為14.2%,華為良好的國際化態(tài)勢給國際市場釋放出利好信息。
2.品牌國際化
近年來,華為在國內(nèi)外大幅提升了知名度,雖然起點(diǎn)為中低端產(chǎn)品,但在一代又一代華為人的努力下,走出了自己的國際化路線,讓發(fā)達(dá)國家企業(yè)不得不另眼相看,尋求合作以求共贏。中國制造已經(jīng)向著“中國智造”“中國質(zhì)造”發(fā)展,華為就是最重要的代表之一,華為經(jīng)受住了挑剔的國際消費(fèi)者的有色眼鏡,將中國品牌推向世界。
3.研發(fā)國際化
在實(shí)現(xiàn)市場和品牌國際化后,華為水到渠成地參與到了國際化研發(fā)的過程中。早在1999—2002年間,華為便在印度、瑞典、美國設(shè)立了研發(fā)中心,并于2020年宣布與英國合作,建立了位于英國劍橋腹地的英國設(shè)計(jì)研發(fā)中心,該中心將成為海外光電子總部,為推動(dòng)合作共贏奠定了技術(shù)支撐。華為對國際化人才的禮遇,吸引了大批高精尖端人才,甚至美國哈佛、耶魯大學(xué)等著名高校的科技學(xué)者也對華為表示了肯定。
(二)國際化戰(zhàn)略存在的問題
1.“先易后難”的戰(zhàn)略影響品牌形象
華為在國際化發(fā)展的道路上采取了“農(nóng)村包圍城市”的先易后難戰(zhàn)略。與較為先進(jìn)且售價(jià)較高的歐美企業(yè)不同的是,華為在20世紀(jì)90年代成長于時(shí)局變化動(dòng)蕩的中國市場,它的首要目標(biāo)是存活下來,所以選擇了先進(jìn)軍東南亞及非洲地區(qū),避免與歐美積淀較為深厚的成熟企業(yè)硬碰硬。華為走的是薄利多銷的中低端模式,產(chǎn)品定價(jià)較低,這種大環(huán)境也給華為造成了難以逆轉(zhuǎn)的影響。在發(fā)達(dá)國家看來,華為屬于中低端產(chǎn)品,而消費(fèi)者更愿意選擇定位高端的產(chǎn)品,雖然華為近年來技術(shù)水平得到了突破,但改變消費(fèi)者心中的定位仍需時(shí)日。
2.目標(biāo)市場不穩(wěn)定造成的國際化業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
由于進(jìn)軍發(fā)達(dá)國家市場成本代價(jià)較高,以及“從易到難”的國際化發(fā)展歷程,華為的主要市場集中于次發(fā)達(dá)國家和第三世界國家,這些國家經(jīng)濟(jì)制度和相關(guān)政策相對于發(fā)達(dá)國家而言并不完善,這使得華為不得不將更多的精力和成本用于應(yīng)付當(dāng)?shù)厥袌鰟?dòng)蕩的時(shí)局上。一個(gè)穩(wěn)定的目標(biāo)市場無疑是國際化企業(yè)發(fā)展孵化的溫床,能夠給企業(yè)帶來利好的優(yōu)惠政策,促使企業(yè)將主要的成本用于技術(shù)研發(fā)。發(fā)達(dá)國家市場雖更完善,但仍不可避免地出現(xiàn)對外國企業(yè)的排斥和較為嚴(yán)格的市場準(zhǔn)入機(jī)制,目標(biāo)市場的抉擇仍應(yīng)權(quán)衡利弊后再做打算。
3.發(fā)達(dá)國家技術(shù)封鎖造成發(fā)展困境
由于美國對華為關(guān)鍵技術(shù)的打壓,使得華為市場占有率從14%縮水至4%,而他的競爭對手則占領(lǐng)了20%的高地,形勢不容樂觀。
美國的芯片禁令以及對5G技術(shù)的控制,使華為遭受了史無前例的打擊。此前,華為在4G技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用上處于國際領(lǐng)先地位,而對于5G的爭奪已然打響,西方發(fā)達(dá)國家聯(lián)合對華為實(shí)施技術(shù)封鎖,試圖在華為關(guān)鍵成長階段扼制其發(fā)展。雖然華為擁有廣袤且巨大的國內(nèi)市場,但關(guān)鍵技術(shù)的缺失,造成華為從2019年就不斷消耗芯片內(nèi)存,減少國際市場份額。在美國市場的碰壁,讓華為付出了更多的科技研發(fā)成本、人才培養(yǎng)成本,甚至以2000多億元出售了榮耀,推出了“塔山計(jì)劃”,以圖力挽狂瀾,但是芯片的研發(fā)道阻且長,鴻蒙系統(tǒng)也無法從根本上解決芯片的問題。
四、華為集團(tuán)國際化戰(zhàn)略問題解決方案
(一)加強(qiáng)國際合作樹立良好形象
華為始終相信品牌不是通過宣傳做出來的,而是通過強(qiáng)大的內(nèi)在實(shí)力支撐出來的。華為應(yīng)與國際知名的品牌建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,通過其他知名品牌的號召力,打通高端市場,提升品牌價(jià)值。其次,適當(dāng)?shù)男麄骱蜖I銷也必不可少。比如廣告、明星代言、參加展覽會(huì)進(jìn)行宣傳,華為于2016年邀請梅西成為全球品牌形象大使,這一年的銷售額顯著上升。同時(shí),華為采取了雙品牌戰(zhàn)略,華為和榮耀兩個(gè)品牌分開經(jīng)營,以應(yīng)對不同的消費(fèi)者市場。不止這些,華為還在世界各地進(jìn)行公益捐助,例如在2014年給沙特阿拉伯的學(xué)生捐贈(zèng)平板電腦等。這些人道主義捐助,提升了華為的品牌影響力,塑造了一個(gè)有國際擔(dān)當(dāng)?shù)拇笮推髽I(yè)形象,上述華為的努力都在使其向高端產(chǎn)業(yè)靠近。
(二)將企業(yè)國際化發(fā)展與國家外交政策相結(jié)合
作為國際化企業(yè),華為的發(fā)展與中國不可分割。華為應(yīng)結(jié)合中國的外交政策,尋找釋放利好消息的目標(biāo)市場,抓住機(jī)遇。外交部力挺華為,華為不再是一個(gè)人的孤軍奮戰(zhàn),孟晚舟在外交部的不斷施壓下終于在2021年回國,這無疑給華為人帶來了突破重圍的信心和勇氣??鐕局g的往來實(shí)際上與各個(gè)國家的外交政策密不可分,唯有敏銳察覺外交活動(dòng)釋放的信息,才能更好地發(fā)展跨國業(yè)務(wù)。
(三)獨(dú)立研發(fā)以及謀求合作突破核心技術(shù)
華為應(yīng)該堅(jiān)持獨(dú)立研發(fā),將卡脖子的技術(shù)牢牢掌握在自己手中,如果核心技術(shù)被他人掌控,等待華為的只有不斷妥協(xié)。華為近年來廣納賢士,力圖取得技術(shù)突破,華為研發(fā)的鯤鵬CPU芯片、昇騰芯片、麒麟芯片、巴龍芯片在計(jì)算和通信領(lǐng)域大放異彩,鴻蒙系統(tǒng)和5G技術(shù)也取得了突破。雖然華為在美國的發(fā)展碰壁,但不可能就此閉門造車,企業(yè)之爭往往是背后利益集團(tuán)博弈,美國動(dòng)用非市場手段打壓華為已經(jīng)不得民心,一些國家的領(lǐng)導(dǎo)人放棄華為也只是權(quán)宜之計(jì)。在這段艱難的時(shí)期,華為更應(yīng)該堅(jiān)定地尋找合作伙伴,求取發(fā)展之路。
五、華為集團(tuán)公司國際化戰(zhàn)略對中國企業(yè)的啟示
(一)培養(yǎng)企業(yè)全球化意識
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,5G技術(shù)的研發(fā),大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,“元宇宙”概念的提出,世界進(jìn)入后疫情時(shí)代,全球經(jīng)濟(jì)勢必出現(xiàn)重新洗牌,疫情使得國際化發(fā)展受阻,但網(wǎng)絡(luò)的普及使我們突破了地區(qū)的障礙,這何嘗不是一種機(jī)遇。企業(yè)若想獲得有前景的未來,應(yīng)該基于全球化進(jìn)行謀略布局,擴(kuò)展全球化業(yè)務(wù)水平,抓住后疫情時(shí)代的發(fā)展機(jī)遇。
(二)注重目標(biāo)市場的選擇
企業(yè)在成立之初就應(yīng)做好市場調(diào)研,找到有足夠的消費(fèi)潛力,未被競爭對手完全控制的潛在市場。以華為為例,在進(jìn)入國際市場時(shí),保守地選擇了非洲等本土企業(yè)較弱的國家,利用自己在技術(shù)和價(jià)格上的優(yōu)勢,成功開辟市場,為進(jìn)一步國際化打下資金基礎(chǔ)。國內(nèi)企業(yè)應(yīng)找到合適的定位,善于利用技術(shù)和售價(jià)等要素開拓海外市場。但華為首先進(jìn)軍中低端市場,勢必對其打入高端市場帶來不小阻礙,對不同產(chǎn)業(yè)應(yīng)該具體情況具體分析,權(quán)衡利弊,找到最適合本企業(yè)的目標(biāo)市場。
(三)支持創(chuàng)新戰(zhàn)略
國家明確提出“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”,我國企業(yè)應(yīng)從以下三個(gè)方面開拓創(chuàng)新之路,響應(yīng)國家號召。一是做到組織管理方面的創(chuàng)新,構(gòu)建高效率的管理層;二是做到品牌形象方面的創(chuàng)新,為企業(yè)創(chuàng)造更多發(fā)展可能性;三是做到體制創(chuàng)新,為企業(yè)量身定制順應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的新型體制。創(chuàng)新是整個(gè)時(shí)代發(fā)展的基石,唯有將國際化與創(chuàng)新相結(jié)合,與時(shí)俱進(jìn),才能有更廣闊的發(fā)展空間。切實(shí)考慮消費(fèi)者需求的創(chuàng)新,必將擁有良好發(fā)展態(tài)勢,這也是我國創(chuàng)新型企業(yè)的產(chǎn)品在同類型產(chǎn)品中取得差異化競爭優(yōu)勢的必經(jīng)之路。
六、結(jié)論
隨著互聯(lián)網(wǎng)、AI技術(shù)的成熟,“元宇宙”等新概念的提出,以及全球經(jīng)濟(jì)一體化程度的加深,華為的國際化戰(zhàn)略優(yōu)勢盡顯。從1995年華為在國際市場拓展乏力,到與香港市場合作,探索出一條發(fā)展之路;從去俄羅斯發(fā)展,到打通拉美市場;從深陷發(fā)達(dá)國際技術(shù)封鎖的泥潭,到把核心技術(shù)牢牢握在手中。華為在次發(fā)達(dá)國家步步為營,在發(fā)達(dá)國家尋找突破點(diǎn),最終形成了自己的戰(zhàn)略力、產(chǎn)品力和動(dòng)員力,謀劃了屬于華為的全球化布局。所以,廣大中國企業(yè)在國際化過程中,應(yīng)將智能技術(shù)、產(chǎn)品營銷、企業(yè)文化等要素進(jìn)行整合,提升產(chǎn)品競爭力,創(chuàng)建更好的市場經(jīng)濟(jì)體制。
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