墨茉無聲，用心溝通

至2022年5月，墨茉點(diǎn)心局無聲計(jì)劃已啟動(dòng)一年。他們秉持著“打破聲音的界限，讓無聲的世界同樣充滿歡聲笑語”的理念，與聾啞學(xué)校合作聘用員工，為聾啞人群提供就業(yè)支持，現(xiàn)已在長沙開設(shè)兩家無聲店。

無聲店中90%的工作人員為聽障群體，消費(fèi)者可以使用手機(jī)掃碼下單并通過手寫板等方式與工作人員溝通。墨茉點(diǎn)心局還將每月5日設(shè)為“墨茉無聲日”，消費(fèi)者當(dāng)天前往無聲店參與互動(dòng)即可獲取一份指定產(chǎn)品或周邊。此外，它還聯(lián)合支付寶藍(lán)風(fēng)鈴計(jì)劃，為無聲店提供科技保障，并在長沙友誼無聲店與OATLY 無聲咖啡師項(xiàng)目進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，舉辦了以“噓，默默用心點(diǎn)”為主題的快閃活動(dòng)。消費(fèi)者可在活動(dòng)現(xiàn)場與聽障人士一起體驗(yàn)手語、咖啡拉花以及點(diǎn)心烘焙。墨茉點(diǎn)心局仍在不斷探索新的方式，讓更多人了解無聲的世界。

無聲計(jì)劃作為一個(gè)長期公益項(xiàng)目，不僅為無聲伙伴提供了就業(yè)機(jī)會(huì)，讓他們的人生“發(fā)聲”，也展現(xiàn)了墨茉點(diǎn)心局的社會(huì)責(zé)任感，是品牌與無聲伙伴的“雙向奔赴”。

—楊思敏