“互聯(lián)網(wǎng)+”“智慧消防”促進(jìn)消防工程管理創(chuàng)新之探討

龐鳳芝

（山東省德州市陵城區(qū)消防救援大隊，山東德州253000）

1 引言

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，最近3年來，全國消防部門每年接到的火災(zāi)報警雖然呈現(xiàn)逐漸下降趨勢，但平均每年依然有2×105起以上的火災(zāi)事故，造成的直接經(jīng)濟(jì)損失在30億元以上。在人民日益增長的對美好生活追求的意愿下，傳統(tǒng)的消防工程管理機(jī)制已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代社會的發(fā)展需求?；诖?，應(yīng)深入研究基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的智慧消防管理體系，全面提升消防水平，解決消防安全管理水平與消防安全需求之間的矛盾。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”“智慧消防”建設(shè)的必要性

2.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”“智慧消防”的優(yōu)勢分析

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的“智慧消防”是指利用大智移云（大數(shù)據(jù)分析、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云存儲和云計算等）技術(shù)，完成智能消防工程管理平臺的建設(shè)。以此為基礎(chǔ)，現(xiàn)代城市的消防安全工作可向著智能化、系統(tǒng)化發(fā)展[1]。具體而言，與火災(zāi)相關(guān)信息的傳遞效率、消防設(shè)施的保護(hù)率、執(zhí)法改善及管理效果、救援能力、降低火災(zāi)發(fā)生或損失等工作水平都會顯著提升?！爸腔巯馈钡摹爸腔邸敝饕w現(xiàn)在火災(zāi)防控、日常管理、現(xiàn)場作戰(zhàn)、現(xiàn)場指揮等方面。上述4個方面的優(yōu)勢分別為：

1）防控方面。智慧消防集成高科技智能終端和感知設(shè)備，主要利用多種感知設(shè)備對火災(zāi)發(fā)生前的各項異常信息進(jìn)行收集，一旦發(fā)現(xiàn)某些數(shù)據(jù)超過預(yù)設(shè)危險臨界值，系統(tǒng)會在第一時間將相關(guān)信息上傳至總控端和用戶中斷，及時發(fā)布險情預(yù)警信息，在以防為主的前提下，將險情控制在萌芽狀態(tài)。比如，很多商業(yè)寫字樓的辦公區(qū)都安裝了煙霧報警器，一旦發(fā)現(xiàn)室內(nèi)煙霧濃度達(dá)到一定程度，報警器便會發(fā)出預(yù)警響聲，物業(yè)人員會迅速手持滅火器等設(shè)備前往現(xiàn)場查看情況。

2）管理方面。在傳統(tǒng)的消防工程管理中，雖然同樣強(qiáng)調(diào)對消防設(shè)施的檢修與維護(hù)，但此種以人工為主的工作模式本身便存在很大的不足之處——幾乎每個人都存在惰性，且時不時會抱有僥幸心理。如果監(jiān)督機(jī)制缺失，則對消防設(shè)備的管理必定不足。由此產(chǎn)生的惡性后果是：一旦發(fā)生火災(zāi)，當(dāng)前的資料情況不但不能提供幫助，甚至?xí)`導(dǎo)現(xiàn)場作戰(zhàn)。智慧消防則利用物聯(lián)網(wǎng)、紅外感知等技術(shù)，不僅能精確記錄消防設(shè)備當(dāng)前所處位置和狀態(tài)，還能對各個設(shè)備進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控，隨時都能提供精準(zhǔn)的設(shè)備信息。

3）火災(zāi)現(xiàn)場作戰(zhàn)。智慧消防的一大特性是在建筑中設(shè)有抗信號干擾能力較強(qiáng)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)。當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時，消防人員手持終端設(shè)備前往查看險情時，現(xiàn)場監(jiān)控畫面或有關(guān)信息能夠較為清晰地傳遞到消防人員的設(shè)備中斷之中，有助于現(xiàn)場消防人員提高作操準(zhǔn)程度以及整體救援效率。

4）智慧指揮。智慧消防平臺的UI顯示界面呈現(xiàn)“一張圖鏈接所有系統(tǒng)和數(shù)據(jù)”的動態(tài)交互景象，滿足可視化、動態(tài)化的指揮需求。指揮人員只需觀察UI界面，便可圍繞消防救援人員配置、消防車輛及設(shè)備調(diào)度、消防裝備分發(fā)、消防水源就近選取等進(jìn)行智能調(diào)取，以最快的速度撲滅火災(zāi)，最大限度地保證人員生命及財產(chǎn)安全。圖1為智慧消防物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督服務(wù)平臺UI交互圖，在發(fā)生火災(zāi)險情時，指揮人員只需觀察該UI顯示界面即可掌握諸多關(guān)鍵信息。

圖1 智慧消防物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督服務(wù)平臺UI交互圖

2.2 智慧消防搭載智慧城市，全面提升現(xiàn)代城市消防管控水平

智慧消防是智慧城市建設(shè)中的重要環(huán)節(jié)。早在“十三五”規(guī)劃之前，我國中央和多個地方政府相繼出臺了一系列文件，將“推進(jìn)智慧城市建設(shè)”明確納入國家或地方發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中。時至今日，智慧城市處于如火如荼的建設(shè)狀態(tài)，一個顯著的特點是：對消防工作的要求處于不斷提升的狀態(tài)，對防火安全的重視程度前所未有。從這個角度來看，傳統(tǒng)的消防工程管理機(jī)制已經(jīng)不能滿足智慧城市的建設(shè)需要。因此，創(chuàng)新消防工程管理機(jī)制、提升管理水平、滿足人民群眾新的需求迫在眉睫。智慧城市與智慧消防之間的深層邏輯關(guān)系在于：智慧城市是整體性的城市發(fā)展布局，必須依托于以大智移云為核心的諸多創(chuàng)新技術(shù)。而這些技術(shù)同樣可以應(yīng)用于消防設(shè)施建設(shè)。如此一來，消防設(shè)施、管理模式都可以實現(xiàn)現(xiàn)代化、科技化、智能化，反過來可以保障智慧城市的建設(shè)和發(fā)展。

3 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”“智慧消防”促進(jìn)消防工程管理機(jī)制創(chuàng)新的有效策略

3.1 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”“智慧消防”理念建立新型消防工程管理平臺的要點簡析

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”“智慧消防”理念建立的新型消防工程管理平臺依托于先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、觸感設(shè)備等[2]。以此為基礎(chǔ)，系統(tǒng)平臺可對監(jiān)測范圍內(nèi)各個區(qū)域的火災(zāi)相關(guān)異常參數(shù)進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測。相關(guān)信息會轉(zhuǎn)化成具有特定編碼的信號，經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)傳遞到信息平臺中。平臺系統(tǒng)可對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分類整理和分析，最終完成火災(zāi)發(fā)生風(fēng)險的判別。總體而言，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”“智慧消防”理念建立的新型消防工程管理平臺為根基，管理機(jī)制建設(shè)于其上。如果根基牢固程度不足，則整個體系很容易坍塌。為保證根基具有較高的牢固程度，在建設(shè)時需要做好以下方面的工作：

1）平臺運行工況監(jiān)督。上文提到，智慧消防以火災(zāi)防護(hù)、消除安全隱患為主，而實現(xiàn)這一目的的根本在于：火災(zāi)防控系統(tǒng)中的各個設(shè)備必須時刻處于正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)。比如，上文提及的煙霧報警器，如果在室內(nèi)煙霧濃度達(dá)到危險臨界值時沒有及時發(fā)出預(yù)警，實際上已經(jīng)出現(xiàn)了傳遞錯誤信息的情況，如果沒有雙重保障措施，很可能會引發(fā)嚴(yán)重的后果。由此可見，智慧消防平臺的建設(shè)與運行過程首先需要保證系統(tǒng)本身的穩(wěn)定運行，否則其他功能無從談起。

2）新型智慧消防監(jiān)管平臺具備的功能還應(yīng)體現(xiàn)在以下方面：（1）云服務(wù)器必須十分“強(qiáng)大”，能夠完成對監(jiān)控區(qū)域所有用戶數(shù)據(jù)的上傳、存儲、分析、處理，且數(shù)據(jù)的安全性和可靠性同樣需要得到保障。（2）智慧消防系統(tǒng)自帶的地圖定位等功能在火災(zāi)發(fā)生時所提供的數(shù)據(jù)必須精準(zhǔn)、圖片、音視頻信號的清晰程度必須極高。（3）系統(tǒng)的語音呼叫功能在火災(zāi)發(fā)生后能夠在第一時間通知有關(guān)部門，并在附近一定范圍內(nèi)進(jìn)行語音播報，降低人們的慌亂情緒，協(xié)助人們順利逃生。圖2為大數(shù)據(jù)智慧消防平臺的構(gòu)成要素圖，上文提到的諸多功能均包含于其中。

圖2 大數(shù)據(jù)智慧消防平臺的構(gòu)成要素圖

3.2 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”“智慧消防”的消防工程管理創(chuàng)新

3.2.1 消防管理模式創(chuàng)新

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”“智慧消防”的管理模式創(chuàng)新之處在于：

1）重視大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，有關(guān)火災(zāi)案件的數(shù)據(jù)收集、存儲、分析、處理工作都需經(jīng)由大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的6個基本流程（可視化分析、數(shù)據(jù)挖掘算法處理、預(yù)測性分析能力形成、語義引擎應(yīng)用、數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)倉庫[3]）完成，目的在于確保各級終端設(shè)備均能夠及時、全面地了解各項業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)，為相關(guān)資源與業(yè)務(wù)的管理、后勤保障等工作提供可靠程度較高的數(shù)據(jù)支撐。比如，經(jīng)由大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，可總結(jié)出一段時間以來，智慧消防系統(tǒng)監(jiān)控區(qū)域內(nèi)火災(zāi)預(yù)警源頭分布情況。

2）可感知設(shè)備的響應(yīng)次數(shù)。比如，煙霧報警器響動次數(shù)是否超過電路系統(tǒng)溫度傳感器的報警次數(shù)。通過此類分析，消防工作人員能夠精準(zhǔn)掌握區(qū)域內(nèi)潛在的火災(zāi)威脅，相應(yīng)地調(diào)整火災(zāi)預(yù)防工作及處置工作的側(cè)重點，能夠及早發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。圖3為智慧消防物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控分布圖，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行梳理、分析后，可總結(jié)出火災(zāi)隱患排名，進(jìn)而進(jìn)行針對性的防控調(diào)整。

圖3 智慧消防物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控分布圖

3.2.2 火災(zāi)隱患監(jiān)督模式創(chuàng)新

物聯(lián)網(wǎng)被稱為“下一代移動互聯(lián)網(wǎng)”，是指將所有事物經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)資源串聯(lián)到一起，形成“萬物互聯(lián)”格局。在此種技術(shù)的支撐下，智慧消防系統(tǒng)能夠?qū)λO(jiān)控的事物進(jìn)行自動、實時地識別、定位、追蹤、監(jiān)控。此外，工作人員可以自定義調(diào)整相關(guān)管理選項，以觸發(fā)的對應(yīng)的事件。比如，針對監(jiān)控區(qū)域內(nèi)消防設(shè)備變更情況進(jìn)行動態(tài)監(jiān)督時，可自由切換觀察視角，從多個方向觀察監(jiān)控區(qū)域的實際情況，避免出現(xiàn)遺漏。而圍繞上述新型多角度監(jiān)控機(jī)制進(jìn)行管理時，需要相應(yīng)地創(chuàng)新，防止出現(xiàn)疏漏。

4 結(jié)語

在現(xiàn)代社會，傳統(tǒng)消防工程管理的最大不足之處在于，依賴人工對消防設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢查并登記造冊的模式已經(jīng)全面落后，且在邏輯層面不具備進(jìn)一步提升的空間。比如，人普遍具有惰性，如果缺乏良好的監(jiān)督，則在“得過且過”思想的影響下，很多記錄的信息與真實情況不符。即使部分管理人員高度負(fù)責(zé)任且在工作中兢兢業(yè)業(yè)，也難免出現(xiàn)疏漏之處，導(dǎo)致消防工程綜合管理水平低?；凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”“智慧消防”，充分利用大智移云技術(shù)，建立自動化、智能化、系統(tǒng)化的消防工程管理平臺和管理機(jī)制，能夠全面提升設(shè)備日常檢修維護(hù)、火災(zāi)隱患排除、火災(zāi)現(xiàn)場處理等環(huán)節(jié)工作的質(zhì)量，保證人民群眾的生命財產(chǎn)安全。