莊存榮
摘要:物資采購是企業(yè)防風險、促合規(guī)的關(guān)鍵領(lǐng)域。本文通過探索從人員、制度、流程、風險、控制五位一體,立足風險,優(yōu)化流程,著眼控制,完善制度,強化監(jiān)督,確保風險受控業(yè)務(wù)合規(guī)。以期推進建立制度為核心的大風控管理理念,促合規(guī),強受控,謀發(fā)展,為物資采購風險防控與實踐提供借鑒。
關(guān)鍵詞:物資采購;風險;管理
一、前言
綜觀國內(nèi)大中型企業(yè),物資采購涉及的業(yè)務(wù)流程及重要風險占比大都在25%。在歷年管理層測試及內(nèi)控評價審計中,物資采購領(lǐng)域更是例外事項的高發(fā)地帶。且大部分合同業(yè)務(wù)、基建投資、資產(chǎn)管理領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)的例外事項或問題,也都與物資采購存在關(guān)聯(lián)。
如何強化物資采購風險防控,推動內(nèi)部控制在物資采購領(lǐng)域有效實施,防范舞弊風險,提升企業(yè)管理水平,促進企業(yè)持續(xù)合規(guī)經(jīng)營,是企業(yè)必須面對的問題。
二、物資采購風險控制的重要性
采購作為生產(chǎn)運行的前置節(jié)點,使得加強采購風險管理,提升服務(wù)效率更為緊迫。尤其是近年來,伴隨國企改革不斷深化,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,使企業(yè)發(fā)生風險的概率大幅上升,確保合規(guī)經(jīng)營面臨新的挑戰(zhàn)。全球經(jīng)濟不景氣,工程技術(shù)服務(wù)市場持續(xù)低迷,制造業(yè)提質(zhì)增效壓力凸顯,使得風險控制成為必然。受新冠疫情影響,企業(yè)用人方式及效益成本矛盾日益突出。組織整合和崗位多元化,要求風險管理必須在成本與效益上平衡。企業(yè)多管理體系融合,全面風險管理持續(xù)推進,風險管理文化成為企業(yè)既能達到符合監(jiān)管要求,又能滿足內(nèi)部管理提升的新領(lǐng)域。
基于上述問題,通過對物資采購風險管控實踐,探索易執(zhí)行、好管控、強受控的采購風險管理模式,實現(xiàn)物資采購風險控制措施有效落地,防范采購和舞弊風險。
三、物資采購風險防控的思路和做法
(一)思路:運用六西格瑪管理方法,探索從人員、制度、風險、流程、控制五位一體,推進以制度為核心的大風控管理理念,促合規(guī),強受控,謀發(fā)展,為企業(yè)運營提供合理保證。以人為本,促進各級管理人員對風控工作的認識發(fā)生根本轉(zhuǎn)變,從“要我控制”向“我要控制”轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程與控制措施持續(xù)優(yōu)化,風險管理工作從“形式控制”向“效果控制”轉(zhuǎn)變,有效提升企業(yè)基礎(chǔ)管理水平。內(nèi)部控制是風險管理重要手段,遵循六西格瑪管理原則,根據(jù)內(nèi)控例外事項發(fā)生頻率,結(jié)合業(yè)務(wù)實際和企業(yè)采購物資特點,識別需要改進的業(yè)務(wù)流程,制定控制目標,比對內(nèi)部控制管理要求,綜合業(yè)務(wù)能力風險評價與風險分級,圍繞內(nèi)控五要素,風險管理八步驟,組織專題研究,逐項對比分析,確定目標業(yè)務(wù)的風險期望與合規(guī)底線;通過樣本統(tǒng)計分析,借鑒物資采購風險魚刺圖,查找風險發(fā)生的主要原因,確定關(guān)鍵影響因素。然后針對計劃、采購、結(jié)算、驗收、成本核算與盤點各流程關(guān)鍵因素,制定風險應(yīng)對方案,持續(xù)監(jiān)督改進,總結(jié)固化成果。對于風險管理,建立完善風險決策、風險日常管理、風險預(yù)警預(yù)案的管理制度,提升風險管理執(zhí)行剛性;對于內(nèi)控管理,將業(yè)務(wù)流程上的關(guān)鍵控制嵌入制度條文,保持規(guī)范穩(wěn)定;對于合規(guī)管理,對照最新的法律法規(guī)監(jiān)管要求,將合規(guī)義務(wù)轉(zhuǎn)化為內(nèi)部規(guī)章制度,實現(xiàn)“外規(guī)內(nèi)化”。
(二)做法:
1.立足風險,優(yōu)化流程,推動業(yè)務(wù)流程簡化可視;在推進內(nèi)部控制落地的過程中,始終把風險放在第一位,確保重要風險不遺漏,一般風險控制不冗余。根據(jù)業(yè)務(wù)能力范圍,在流程設(shè)計上,從業(yè)務(wù)實際入手,落實重要風險控制節(jié)點,突出關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)步驟,簡化非關(guān)鍵控制節(jié)點的工作步驟,推動業(yè)務(wù)流程簡潔、清晰,區(qū)別控制流與業(yè)務(wù)流。如在采購結(jié)算流程,突出法律、經(jīng)濟、技術(shù)審查,簡化部門負責人一般性復(fù)核步驟,實現(xiàn)流程可視化、易操作。物資驗收重點關(guān)注檢驗過程風險。在審查審批控制上,關(guān)注是否按控制要求執(zhí)行簽字或蓋章,而非形式審批。
2.著眼控制,細化措施,促進內(nèi)部控制高效執(zhí)行;在關(guān)鍵控制點責任落實中,結(jié)合業(yè)務(wù)實際和制度規(guī)定,不斷完善風險控制措施描述,簡化、優(yōu)化表述,盡可能實現(xiàn)控制措施描述與制度規(guī)定相一致,確保關(guān)鍵控制執(zhí)行有章可循,監(jiān)督檢查有規(guī)可依。在自我測試中推行內(nèi)控人員專業(yè)測試,測試與宣講結(jié)合,邊測試邊評估,發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,評價風險控制效果,避免將內(nèi)控測試等同于常規(guī)的制度管理或業(yè)務(wù)檢查,陷入重合規(guī)而輕風險的測試誤區(qū)。
3.突出防范,完善制度,強化制度規(guī)定監(jiān)督制約;針對重要業(yè)務(wù)控制節(jié)點,細化制度條款,將風險控制措施描述融合進制度,為實現(xiàn)全面監(jiān)督制約提供支持。推動以內(nèi)部控制實施證據(jù)表單替代業(yè)務(wù)表單,使風險控制同業(yè)務(wù)聯(lián)系更緊密,管控措施依據(jù)更充分,內(nèi)控責任落地執(zhí)行更有力,同時提高制度符合性,可操作性,使制度可以一貫到底,內(nèi)部檢查有章可循,風險控制有規(guī)可依。
4.緊盯例外,追因溯果,解決現(xiàn)實管理風險點源;針對頻發(fā)的例外事項,細致分析問題根源,查找例外事項發(fā)生根本原因,探尋風險應(yīng)對方法改進和解決問題。用審計方法和技巧發(fā)現(xiàn)問題,測試發(fā)現(xiàn)的例外事項對事不對人,以解決和改進問題為目的,績效激勵為手段,促進內(nèi)控高效執(zhí)行,克服發(fā)現(xiàn)問題重考核追責,輕分析改進的弊端,推動內(nèi)控與業(yè)務(wù)融合,增強風險管理意識,構(gòu)建風險管理理念。運用中醫(yī)把脈循經(jīng)標本兼治,避免外科手術(shù)式解決問題或頭疼醫(yī)頭 ,甚至以錯治錯,掩蓋問題,虛假整改。操作層面的,梳理修訂操作規(guī)程;制度與控制不符的,結(jié)合風險完善制度;信息系統(tǒng)問題則協(xié)調(diào)運維優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)計;由人員責任心導致的問題輔以績效激勵。
5.落實責任,強化監(jiān)督,確保風險受控業(yè)務(wù)合規(guī)。根據(jù)內(nèi)控管理要求,不斷進行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化及培訓,同時按照組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、管理需求等變化及時更新風險控制,保證控制執(zhí)行的一致性。推進關(guān)鍵節(jié)點負責,將流程制定、執(zhí)行(包括信息系統(tǒng)控制)的責任落實到崗位,落實了風險控制責任,嚴格檢查考核,才能確保風險受控,業(yè)務(wù)合規(guī)。
風險防控體系建設(shè),是人員、制度、流程、風險、控制的全要素管理,絕非一時功成之事,更需高屋建瓴,持續(xù)借鑒和傳承經(jīng)驗,推動成功案例固化,以期不斷改進和優(yōu)化。