中小企業(yè)人力資源部門如何落實(shí)員工勞動(dòng)保障

王美芹

人力資源管理部門做好員工勞動(dòng)保障工作，對(duì)于中小企業(yè)的發(fā)展來說有著至關(guān)重要的意義。當(dāng)前時(shí)期，在企業(yè)的發(fā)展和建設(shè)中，員工勞動(dòng)保障問題始終備受社會(huì)各界關(guān)注。尤其是國內(nèi)中小型企業(yè)，因?yàn)樵谝M(jìn)人才時(shí)，他們對(duì)福利待遇和社會(huì)保險(xiǎn)以及工作環(huán)境等方面均有著很高要求，所以說唯有做好職員勞動(dòng)保障工作，才能更好地吸引人才、留住人才，促進(jìn)中小企業(yè)未來可持續(xù)發(fā)展?；诖耍行∑髽I(yè)人力資源管理部門，一定要從企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況和未來發(fā)展戰(zhàn)略等角度出發(fā)，構(gòu)建行之有效的勞動(dòng)保障機(jī)制，如此才能不斷提升員工的工作主動(dòng)性和工作積極性，使其為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、職員勞動(dòng)保障和企業(yè)人力資源管理之間的關(guān)系

1.加強(qiáng)對(duì)職員的培訓(xùn)。勞動(dòng)保障機(jī)制建立，要求企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)職員的培訓(xùn)，唯有如此才能強(qiáng)化企業(yè)職員的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力，從而有效減少成本投入。

2.做好勞動(dòng)保障工作。若想做好勞動(dòng)保障工作，一定要立足于職員發(fā)展需求去操作，但期間若對(duì)職員利益過度維護(hù)，時(shí)間一長，職員的工作積極性可能會(huì)有所下降，如此便不能全身心投入到崗位工作中，這樣便會(huì)嚴(yán)重影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展效益。之所以如此，主要是因?yàn)槠髽I(yè)過度關(guān)注和維護(hù)職員利益，那么職員在從事本職工作時(shí)就極易萌生懈怠心理，繼而對(duì)企業(yè)發(fā)展造成影響，反過來若企業(yè)過度壓榨職員的話，那么職員必定會(huì)反感和抵觸，工作也不會(huì)積極，這也會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展造成影響。從長遠(yuǎn)角度來看，通過建立勞動(dòng)保障體系，可以促進(jìn)雇傭關(guān)系的穩(wěn)定發(fā)展，就中小企業(yè)而言，通過無死角落實(shí)勞動(dòng)保障制度，既是對(duì)職員的一種認(rèn)可和尊重，并且也會(huì)讓企業(yè)真正的去留住人才。就廣大職員而言，企業(yè)的勞動(dòng)保障落實(shí)到位，職員嘗到“甜頭”，那么他們才愿意為企業(yè)付出，如此便會(huì)避免人才流失情況的發(fā)生，還能夠減少一系列的內(nèi)部矛盾。勞動(dòng)保障工作開展的關(guān)鍵點(diǎn)在于保障職員工資的如實(shí)發(fā)放、按期發(fā)放，以及福利待遇的照常落實(shí)，如此才能提升職員滿意度，讓職員真正信任企業(yè)，跟隨企業(yè)腳步去實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。一名對(duì)企業(yè)忠誠的職員，他的工作效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于想要退出的職員，提升效率就代表著額外收益，這份收益便值得企業(yè)為其發(fā)放福利。

3.完善其他類型工作。企業(yè)在對(duì)勞動(dòng)保障體制予以建立健全時(shí)，期間要完善企業(yè)內(nèi)部其他類型的工作，這樣就可以降低人力資源的成本投入，并且企業(yè)的技術(shù)水平和人力資源管理能力也會(huì)得到雙向提高。通過落實(shí)勞動(dòng)保障制度，企業(yè)人力資源管理效率必定會(huì)得到良好提升，人才利用方面也會(huì)實(shí)現(xiàn)有的放矢，并且以往像檔案管理和員工離職、入職信息錄入等不被重視的工作項(xiàng)目也會(huì)被一一重視起來。

二、中小企業(yè)人力資源部門落實(shí)勞動(dòng)保障工作時(shí)面臨的問題

1.工資拖欠。當(dāng)前時(shí)期，盡管國家和相關(guān)部門針對(duì)企業(yè)勞動(dòng)保障工作做出了一系列的調(diào)整，但在實(shí)際踐行過程中，依然存在著這樣、那樣的問題，其中最為突出的便是拖欠職員工資。一些中小企業(yè)常以發(fā)展不景氣為借口，不能按時(shí)向職員發(fā)放工資，有的時(shí)候還會(huì)將員工辭退。之所以出現(xiàn)上述情況，主要是由企業(yè)職員勞動(dòng)保障組織體系不健全所致，缺少行政力度強(qiáng)和權(quán)威性高的部門對(duì)其加以管制。因此，當(dāng)務(wù)之急一定要對(duì)中小企業(yè)職員勞動(dòng)保障組織、勞動(dòng)保障制度予以建立健全，此時(shí)政府一定要適當(dāng)介入，促進(jìn)上述兩項(xiàng)工作落到實(shí)處。

2.企業(yè)職員勞動(dòng)保障意識(shí)弱。國內(nèi)一些中小企業(yè)中，職員對(duì)勞動(dòng)保障工作可謂知之甚少，再加上自身保護(hù)意識(shí)差，這就會(huì)讓一些職員在實(shí)際工作中不能重視自身安全與健康，在一定程度上忽視了實(shí)際工作和加班等對(duì)自身健康造成的不良影響，部分員工旨在獲取更高的薪資報(bào)酬，一味的加班加點(diǎn)工作，對(duì)“職業(yè)病”置之不理，其身體狀態(tài)每況愈下。當(dāng)前時(shí)期，雖然說很多中小企業(yè)在福利待遇和社會(huì)保險(xiǎn)以及職員工作環(huán)境方面進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整，但職員勞動(dòng)保障意識(shí)不足的問題仍根深蒂固?；谏鲜鏊?，中小企業(yè)人力資源管理部門，一定要加強(qiáng)對(duì)員工勞動(dòng)保障意識(shí)進(jìn)行培育，使之樹立安全工作意識(shí)，如此才能推動(dòng)中小企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展。

三、中小企業(yè)人力資源部門落實(shí)勞動(dòng)保障工作的具體實(shí)施辦法

1.建立和完善職員勞動(dòng)社會(huì)保障組織。旨在切實(shí)處理好中小企業(yè)人力資源管理部門中存在的拖欠職員工資等問題，并全面、有效地提升勞動(dòng)保障工作質(zhì)量，期間一定要對(duì)中小企業(yè)員工保障組織予以建立健全。作為中小企業(yè)人力資源管理部門，在進(jìn)行職員勞動(dòng)保障組織建立的整個(gè)過程中，一定要保證組織建立的科學(xué)性和有效性，和企業(yè)其他部門之間通力協(xié)作，篩選不同部門中的管理人員，由其負(fù)責(zé)對(duì)勞動(dòng)保障工作的落實(shí)情況加以監(jiān)管。在此期間，人力資源管理部門要踴躍參與，并且政府職能部門也要發(fā)揮作用，并對(duì)該項(xiàng)工作的落實(shí)程度予以全程監(jiān)管。換言之，就是要實(shí)現(xiàn)政府監(jiān)管和人力資源管理部門管理以及企業(yè)不同部門反饋的有機(jī)集合，政府部門負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)人力資源管理部門的職員勞動(dòng)保障工作加強(qiáng)監(jiān)管，而此時(shí)的企業(yè)人力資源管理部門則要對(duì)企業(yè)不同部門的勞動(dòng)保障工作落實(shí)情況加強(qiáng)監(jiān)管。

2.與企業(yè)績效管理制度相結(jié)合，優(yōu)化勞動(dòng)保障制度。中小企業(yè)不僅要對(duì)員工勞動(dòng)保障組織進(jìn)行完善，還要對(duì)企業(yè)職員勞動(dòng)保障制度進(jìn)行建立健全，此為中小企業(yè)人力資源管理部門肩負(fù)的主要任務(wù)之一。就中小企業(yè)而言，若想更好更優(yōu)地提升勞動(dòng)保障工作質(zhì)量，就一定要有優(yōu)質(zhì)的員工勞動(dòng)保障制度做支撐，這樣才能促進(jìn)實(shí)際工作的開展，使之“有據(jù)可依、有章可循”，一旦出現(xiàn)問題，企業(yè)人力資源管理部門工作者便可按照勞動(dòng)保障制度中的相關(guān)內(nèi)容去進(jìn)行處理。

中小企業(yè)人力資源管理部門在進(jìn)行職員勞動(dòng)保障制度創(chuàng)建的整個(gè)過程中，一定要保質(zhì)保量的去完成任務(wù)，要和企業(yè)績效管理制度結(jié)合起來去操作。人力資源管理部門工作者，要將績效考核的最終結(jié)果納入到職員勞動(dòng)保障管理工作流程當(dāng)中，不僅要為廣大職員提供國家層面和政府層面的社會(huì)保障，還要對(duì)那些績效考核達(dá)標(biāo)的職員給予嘉獎(jiǎng)，可以是職位晉升，也可以是帶薪休假，還可以是為其購買商業(yè)保險(xiǎn)，如此才能有效的強(qiáng)化企業(yè)職員的工作積極性和工作主動(dòng)性。

3.加強(qiáng)企業(yè)職員職業(yè)素養(yǎng)培育。針對(duì)當(dāng)前面臨的中小企業(yè)職員勞動(dòng)保障意識(shí)不足的問題，作為中小企業(yè)人力資源管理部門，一定要對(duì)職員勞動(dòng)保障意識(shí)培育工作加以重視。就中小企業(yè)而言，若是能夠激發(fā)出廣大職員的勞動(dòng)保障意識(shí)，之后便可促進(jìn)他們進(jìn)行安全生產(chǎn)，保障廣大職員的人身安全和健康，防止人才外流。在此期間，中小企業(yè)人力資源管理部門工作者，一定要對(duì)職員安全教育培訓(xùn)工作重視起來，尤其是針對(duì)那些高危崗位，務(wù)必要側(cè)重提升在崗職員的安全工作意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)職業(yè)病相關(guān)知識(shí)的普及和宣傳，讓職員全面掌握崗位工作特點(diǎn)和安全保護(hù)措施，進(jìn)而從根本上提升中小企業(yè)人力資源管理部門勞動(dòng)保障工作的整體質(zhì)量。

4.落實(shí)“以人為本”式勞動(dòng)保障。旨在為廣大員工提供良好的勞動(dòng)保障，中小企業(yè)人力資源管理部門工作者要做到多措并舉，促進(jìn)職員勞動(dòng)保障工作的無死角落實(shí)，期間要秉承以人為本原則，營造出寬松、和諧的工作氛圍和條件，讓職員在舒適的環(huán)境中工作。首先，防暑保暖。因?yàn)闇囟茸兓竞拖募臼枪ぷ髯顬樾羷诘膬蓚€(gè)季節(jié)，為保障企業(yè)職員這兩個(gè)季節(jié)的工作效率，人力資源管理人員一定要按時(shí)發(fā)放高溫補(bǔ)貼，夏季要做好防暑降溫工作、冬季要做好防寒保溫工作，及時(shí)安排職員高溫帶薪休假，給廣大職員提供一個(gè)良好的工作環(huán)境，切實(shí)保障其勞動(dòng)權(quán)益。其次，定期體檢。身為新時(shí)期中小企業(yè)人力資源管理工作者，一定要深刻的意識(shí)到，只有職員身體健康才能為企業(yè)創(chuàng)收。因此，人力資源管理工作人員需要安排企業(yè)員工定期體檢，對(duì)于存在疾病的職員一定要安排其及時(shí)接受治療，另外還要妥善安排職員的工作時(shí)間，不能讓職員過度勞動(dòng)。再其次，定期團(tuán)建。因?yàn)橹行∑髽I(yè)受發(fā)展規(guī)模所限，職員數(shù)量不及大型企業(yè)，所以職員工作態(tài)度、各部門合作關(guān)系、職員人際關(guān)系等，均會(huì)對(duì)中小企業(yè)未來的發(fā)展產(chǎn)生一定影響。當(dāng)務(wù)之急一定要加強(qiáng)企業(yè)各部門之間、各職員之間的交流與互動(dòng)，要用多種方法去開展團(tuán)建活動(dòng)，可以是登山活動(dòng)和聚餐活動(dòng)，也可以是聯(lián)歡會(huì)活動(dòng)和運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)等，通過組織和開展一系列的團(tuán)建活動(dòng)，不僅可以讓員工之間的默契度得以增強(qiáng)，還能夠使得員工的壓力得以釋放、身心得以放松。

5.創(chuàng)設(shè)勞動(dòng)保障監(jiān)管信息化平臺(tái)。就中小企業(yè)人力資源管理部門而言，旨在讓職員更加的信任企業(yè)、支持企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，期間一定要靈活應(yīng)用信息化技術(shù)，并和政府相關(guān)職能部門進(jìn)行通力合作，之后在此基礎(chǔ)上建立企業(yè)職員勞動(dòng)保障工作監(jiān)管信息化平臺(tái)。若企業(yè)中出現(xiàn)拖欠職員工資和無故開除職員等與勞動(dòng)法規(guī)定相悖的情況時(shí)，企業(yè)不同部門的負(fù)責(zé)人可以在該平臺(tái)上直接向政府報(bào)備，之后合理追責(zé)，由此去保障企業(yè)職員的切身利益。建立監(jiān)督管理平臺(tái)必定會(huì)給中小型企業(yè)增添很大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，此時(shí)若想促進(jìn)該項(xiàng)目的平穩(wěn)落地，政府相關(guān)職能部門要發(fā)揮作用，要切實(shí)做好主導(dǎo)工作，并要加大對(duì)信息化管理平臺(tái)的宣傳力度，如此才能從根本上加強(qiáng)中小企業(yè)員工勞動(dòng)保障工作的監(jiān)管成效。

綜上所述，新時(shí)期的中小企業(yè)人力資源管理部門，務(wù)必要對(duì)人事關(guān)系予以有效處理，為企業(yè)招賢納士，有效降低人力資源成本支出，通過建立勞動(dòng)保障組織、落實(shí)勞動(dòng)保障制度、加強(qiáng)員工職業(yè)素養(yǎng)教育等方式，全方位、多角度地提升中小企業(yè)勞動(dòng)保障水平，如此才能全面維護(hù)職員利益，并促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展。

（作者單位：獲嘉縣人力資源和社會(huì)保障局）