中小學(xué)生“玻璃心”問題的評估分析與干預(yù)

林月梅

摘要：近些年來，“玻璃心”一詞經(jīng)常成為特定情境下評價(jià)中小學(xué)生的熱門標(biāo)簽，中小學(xué)生“玻璃心”問題的產(chǎn)生是生物學(xué)、心理學(xué)與社會學(xué)幾個(gè)層面的原因所導(dǎo)致，后天環(huán)境是造成學(xué)生“玻璃心”的重要因素。學(xué)校作為育人的重要場地，應(yīng)將學(xué)生的心理健康問題擺在重要位置，做到精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)“玻璃心”，科學(xué)評估“玻璃心”，方可有針對性地進(jìn)行“玻璃心”的具體干預(yù)工作。

關(guān)鍵詞：“玻璃心”;危機(jī)干預(yù);歸因

中圖分類號：G44 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B 文章編號：1671-2684（2022）11-0073-03

一、中小學(xué)生“玻璃心”問題顯現(xiàn)

“現(xiàn)在的學(xué)生長著一顆‘玻璃心’”“90后00后是‘玻璃心’的一代，矯情得不得了”……每當(dāng)出現(xiàn)學(xué)生離家出走或者跳樓等極端新聞事件，評論區(qū)底下總是出現(xiàn)類似的聲音。近幾年來，人們開始意識到，現(xiàn)在的中小學(xué)生越來越“玻璃心”。

中小學(xué)生所處的青少年時(shí)期是個(gè)體生長發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期，是個(gè)體從幼稚走向成熟的過渡期。由于這一時(shí)期出現(xiàn)身體和心理發(fā)育水平的矛盾，導(dǎo)致他們?nèi)菀酌媾R種種心理危機(jī)，出現(xiàn)各種行為問題，對個(gè)體的生活、學(xué)習(xí)或社會性交往等產(chǎn)生消極影響，甚至危及個(gè)體和他人的生命?！吨袊鴩裥睦斫】蛋l(fā)展報(bào)告 （2017—2018）》發(fā)現(xiàn)，近3000萬孩子存在心理問題[1]?！安Ａ摹弊鳛樾睦斫】捣懂牭膯栴}，引起社會高度的關(guān)注和重視。學(xué)生的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)處于形成階段但尚未呈穩(wěn)定趨勢，可塑性較強(qiáng)，如何認(rèn)識該時(shí)期他們所顯現(xiàn)的“玻璃心”問題，是學(xué)生簡單的矯情還是嚴(yán)重的心理問題？對他們真的只要好好打一頓就可以了嗎？對學(xué)生的“玻璃心”是否需要干預(yù)及如何干預(yù)等問題，都值得我們?nèi)ド钊胩接憽?/p>

二、何為“玻璃心”

關(guān)于“玻璃心”，至今在我國學(xué)術(shù)界沒有統(tǒng)一的定義，當(dāng)人們在評價(jià)中小學(xué)生“玻璃心”時(shí)，往往是基于直覺、自身的認(rèn)知來對學(xué)生行為的直接結(jié)果進(jìn)行判斷。結(jié)合案例分析，總結(jié)學(xué)生所謂的“玻璃心”有以下表現(xiàn)：自尊心較強(qiáng);抗挫折能力差，遇到小事產(chǎn)生非同尋常的過激反應(yīng);情緒控制能力差，脾氣不穩(wěn)定;過分要求外界認(rèn)可，希望周圍人都能照顧自己的感受，遵從自己的意愿;無法理性面對外界的批評，傾向于以消極的方式來解讀別人對自己的評價(jià)等。

“蛋殼心理”是英國兒童心理學(xué)家西蒙安妮于1965年首次提出并命名的一種生理性心理疾病，指心理脆弱、不健全的一種心態(tài)。類似的，我們平時(shí)則稱心理素質(zhì)差，心靈像玻璃一樣易碎、脆弱，經(jīng)不起批評或者指責(zé)的學(xué)生為“玻璃心”。“玻璃心”類似西蒙安妮提出的“蛋殼心理”，即學(xué)生的“玻璃心”表現(xiàn)為，面對外界刺激更容易產(chǎn)生情緒消極、自尊心過強(qiáng)、敏感脆弱等心理，并由此出現(xiàn)偏離常態(tài)的不適當(dāng)行為，影響自身的健康成長。

三、中小學(xué)生“玻璃心”問題的理性歸因

“玻璃心”問題輕者表現(xiàn)為哭泣、生氣、悶悶不樂等，重者選擇逃學(xué)、抑郁、離家出走、自殘自殺。學(xué)生出現(xiàn)所謂“玻璃心”的原因，可以從生物學(xué)、心理學(xué)和社會學(xué)三個(gè)層面進(jìn)行剖析。

（一）對“玻璃心”問題的生物學(xué)審視

青少年生理機(jī)能的生長發(fā)育尚未完全成熟，大腦的結(jié)構(gòu)和機(jī)能正處在進(jìn)一步完善和成熟的階段。如“玻璃心”涉及的情緒調(diào)節(jié)，不可避免地需要以前額葉皮質(zhì)的發(fā)展為基礎(chǔ)。前額葉皮質(zhì)的發(fā)展是一個(gè)不斷持續(xù)的過程，其發(fā)展的第二個(gè)加速期處于中小學(xué)時(shí)期，前額葉皮質(zhì)發(fā)育成熟大概在青少年晚期。前額葉皮質(zhì)的生理發(fā)展與青少年“玻璃心”問題有什么具體關(guān)系？神經(jīng)成像的證據(jù)表明，在面對不同情緒時(shí)，青少年的杏仁核、腹側(cè)紋狀體等皮層下邊緣系統(tǒng)的活動比成年人更加強(qiáng)烈，然而青少年的前額葉皮質(zhì)因未發(fā)展成熟，功能尚不完善。國外其他相關(guān)研究同樣證明，青少年在情緒調(diào)節(jié)過程中所調(diào)用的前額葉皮質(zhì)資源的多少可以作為衡量青少年情緒調(diào)節(jié)發(fā)展水平的一個(gè)指標(biāo)，青少年與成年人相比，對外界刺激的反應(yīng)更加強(qiáng)烈，因此青少年更容易受到情緒的干擾，出現(xiàn)各種各樣的問題。這就可以很好地解釋，為什么學(xué)生在接受他人的批評或稍加指責(zé)后，有時(shí)候會發(fā)生家長或老師所無法預(yù)測的過激反應(yīng)。

（二）對“玻璃心”問題的心理學(xué)審視

從心理學(xué)上看，每個(gè)人都有屬于自己的性格，而這些由先天與后天環(huán)境影響形成的個(gè)人特質(zhì)與學(xué)生“玻璃心”的問題有不可分割的關(guān)系。倫敦大學(xué)艾森克教授總結(jié)出人格的三個(gè)維度：內(nèi)外向性、情緒性和精神質(zhì)。具有外向性的個(gè)體性格開朗，青睞群體交往，拒絕獨(dú)處;而內(nèi)傾性的個(gè)體更加關(guān)注個(gè)人感受，不喜歡與人交往，對周圍環(huán)境中的人和事反應(yīng)消極。在情緒方面，也分為兩種人，第一種為穩(wěn)定型，情緒反應(yīng)較平穩(wěn)，能夠調(diào)節(jié)自己不良的情緒，更多地表現(xiàn)為一種心平氣和、息事寧人的境界;相反，另一種即情緒表現(xiàn)不穩(wěn)定的人，容易表現(xiàn)焦慮、擔(dān)心，時(shí)常喜怒無常，好激動，產(chǎn)生不良情緒時(shí)很難平復(fù)下來，表現(xiàn)焦慮。艾森克所強(qiáng)調(diào)的內(nèi)傾性、情緒性不穩(wěn)定的青少年，在面對外界刺激時(shí)會表現(xiàn)出更明顯的消極情緒和不恰當(dāng)行為，即“玻璃心”表現(xiàn)。此外，其他相關(guān)研究也證明，心理韌性與人格特質(zhì)的“外向性”“開放性”呈顯著正相關(guān)，說明具有“外向性”和“開放性”特質(zhì)的人群心理韌性分值更高，心理韌性的發(fā)展更好[2]。而學(xué)生“玻璃心”的表現(xiàn)特點(diǎn)之一正是缺少心理韌性。

（三）對“玻璃心”問題的社會學(xué)審視

當(dāng)前家庭教育方式區(qū)別于過往被批判的“溺愛式”教育，“溺愛式”教育固然不對，但當(dāng)前很多家長極端地站在“溺愛式”教育方式的對立面，不假思索地認(rèn)為孩子的“玻璃心”是因?yàn)楫?dāng)下教育缺少所謂的凜冽、苦難與磨礪，由此嘗試“苦寒式”“打壓式”的教育。實(shí)際上這是所謂的“PUA”家庭教育，以愛之名對孩子施壓。這樣做效果常常適得其反，容易造成孩子敏感、逆反，表面迎合，實(shí)際內(nèi)心抵觸。另外，學(xué)校沉重的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)、外界評價(jià)、競爭壓力容易導(dǎo)致孩子產(chǎn)生各種心理與情緒問題，2021年“世紀(jì)災(zāi)難片”——《開學(xué)》就充分體現(xiàn)了學(xué)生的厭學(xué)心理問題，超負(fù)荷的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)導(dǎo)致很多孩子產(chǎn)生這樣那樣的情緒與心理危機(jī)，甚至處在崩潰的邊緣。所謂“玻璃心”，其實(shí)就是這種處在崩潰邊緣的心理狀態(tài)，一旦遇到導(dǎo)火索，就會由崩潰邊緣發(fā)展到崩潰暴發(fā)。中小學(xué)生心理問題行為的成因較為復(fù)雜，它既受家庭、社會和學(xué)校環(huán)境所影響，也受成長過程中外界因素和內(nèi)在因素相互作用的影響，如自身經(jīng)歷的學(xué)業(yè)挫折、人際沖突、支持缺失、重大創(chuàng)傷等經(jīng)驗(yàn)。研究表明，兒童期創(chuàng)傷經(jīng)歷對兒童的身心發(fā)展影響巨大，危及兒童長期的軀體健康、社會適應(yīng)和心理健康發(fā)展，兒童遭到虐待和忽視體驗(yàn)的心理影響將延續(xù)終身[3]。

四、對青少年“玻璃心”的精準(zhǔn)幫扶與干預(yù)

從整體上看，“玻璃心”是當(dāng)代人尤其是當(dāng)代青少年一個(gè)普遍的問題，并在不同的階段有著不同的表現(xiàn)，杜絕每一個(gè)可能影響學(xué)生健康成長的潛在因素，是對學(xué)生“玻璃心”問題提供心理關(guān)注的出發(fā)點(diǎn)。

（一）精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)“玻璃心”

重視對學(xué)生心理狀況的鑒別和評估，是預(yù)防的關(guān)鍵，通過對學(xué)生的心理狀況仔細(xì)觀察以達(dá)到防患于未然。學(xué)生“玻璃心”的排查，除了科學(xué)的測量手段，同時(shí)也離不開學(xué)校日常細(xì)微化、生活化的觀察。比較常見的是開展專業(yè)的心理測評，特別是新生入校前后的心理摸底排查，通過數(shù)據(jù)的篩查發(fā)現(xiàn)需要關(guān)注的學(xué)生個(gè)體。這些工作更多的由心理輔導(dǎo)室工作人員組織，具有固定性、專業(yè)性、科學(xué)性的特點(diǎn)。除此之外，教師可以與學(xué)生進(jìn)行有技巧的個(gè)別談話，適當(dāng)詢問學(xué)生的心情變化、近期境遇，特別是自身碰到的一些困難，如“你覺得最近在學(xué)校開不開心”“老師最近有些工作沒完成，心情有時(shí)候會受到影響，你最近是否也會像老師一樣，有沒有遇到讓心情不好的事”。面對面對話有助于直接獲取判斷學(xué)生心理狀況的相關(guān)信息。作為班主任，還需要認(rèn)真對待各科任老師反映的學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、生活表現(xiàn)，以及其他學(xué)生日?！按蛐?bào)告”反映的學(xué)生的行為，抑或家長反映學(xué)生在家中的表現(xiàn)等，這些都應(yīng)該得到重視，所有的行為都有可能是心理微妙變化的外在表現(xiàn)。

最后，可以建立健全的學(xué)生檔案袋，通過日常的對話、日常觀察、外界的反饋情況，對學(xué)生表現(xiàn)進(jìn)行專門的記錄、整理、分析。大數(shù)據(jù)時(shí)代讓這一方法變得更加方便和增加實(shí)效性，可以有效準(zhǔn)確地估算學(xué)生成績的變化情況、行為發(fā)生頻率，實(shí)現(xiàn)將學(xué)生“零碎”的表現(xiàn)系統(tǒng)地整合在一起，為心理分析提供全方面的材料，及時(shí)洞察學(xué)生的心理動態(tài)。

（二）科學(xué)評估“玻璃心”

通過排查初步發(fā)現(xiàn)并確定那些有“玻璃心”問題的學(xué)生，若判斷青少年“玻璃心”的心理或行為問題已經(jīng)嚴(yán)重影響個(gè)體及他人的學(xué)習(xí)和生活等各方面，甚至存在威脅自身生命的潛在危險(xiǎn)，則需要專業(yè)性的醫(yī)生介入，進(jìn)行相應(yīng)的藥物治療，并倡導(dǎo)進(jìn)行專業(yè)化的心理干預(yù)。還要進(jìn)一步考查學(xué)生發(fā)生“玻璃心”心理危機(jī)的潛在原因，只有探究學(xué)生心理危機(jī)的現(xiàn)實(shí)誘發(fā)因素，才能重點(diǎn)聚焦于學(xué)生行為表現(xiàn)的分析，找準(zhǔn)對策。在這個(gè)過程中，教育者除了關(guān)注學(xué)生中可能出現(xiàn)的普遍及共性問題，也要依據(jù)學(xué)生的心理發(fā)展特點(diǎn)和成長規(guī)律及可能出現(xiàn)的一般問題，留意學(xué)生不同階段面臨的特殊問題，如初一、高一學(xué)生入校出現(xiàn)的適應(yīng)性問題、交友問題、學(xué)習(xí)問題;初二、高二可能出現(xiàn)的學(xué)業(yè)問題、異性交往問題;初三、高三出現(xiàn)的考試壓力問題、職業(yè)生涯問題等。同時(shí)，關(guān)注獨(dú)生子女家庭學(xué)生可能存在的“過度保護(hù)”問題、家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生可能存在的心理自卑問題、學(xué)習(xí)成績不佳學(xué)生的心理壓力問題、身材容貌突出學(xué)生的敏感心理問題等。關(guān)注不同個(gè)體的實(shí)際情況，合理判斷造成青少年所謂“玻璃心”的根源，特別是那些隱性因素。

（三）干預(yù)“玻璃心”之針對性

學(xué)校的出發(fā)點(diǎn)是為了每一個(gè)學(xué)生的健康成長，除了較為嚴(yán)重、日常無法克制的青少年“玻璃心”心理問題需要專業(yè)性的醫(yī)生介入，要進(jìn)行相應(yīng)的藥物治療外，一旦發(fā)現(xiàn)有學(xué)生存在“玻璃心”問題，都需要得到重視。許多學(xué)者開始研究心理干預(yù)方法在學(xué)校教育中的應(yīng)用，例如合理情緒療法。目前，青少年的“玻璃心”比較突出的表現(xiàn)是情緒調(diào)節(jié)的問題，學(xué)?？梢葬槍W(xué)生情緒問題開展情緒教育。比如設(shè)置情緒管理課程，通過“情緒管理”教育引導(dǎo)學(xué)生能在所處的環(huán)境中自我覺察自己的心理狀況和情緒狀況，與教師和同學(xué)進(jìn)行溝通。同時(shí)幫助學(xué)生理解他人的心理和情緒，尊重他人的感受，并在此基礎(chǔ)上學(xué)會自我控制，學(xué)會重新評價(jià)自己遭遇的情緒問題，有意識地培養(yǎng)自身的承受能力。此外，適當(dāng)?shù)捏w適能訓(xùn)練同樣有效。前面提到的干預(yù)方法的核心是通過改變認(rèn)知歪曲、調(diào)整不良情緒來改變“玻璃心”的心理，而體育鍛煉主要關(guān)注培養(yǎng)積極情緒、積極心態(tài)來避免“玻璃心”。體適能訓(xùn)練較傳統(tǒng)體育教學(xué)在內(nèi)容上更加新穎、多元化，在給中小學(xué)生帶來身體鍛煉的同時(shí)，也讓他們獲得了更好的情緒體驗(yàn)，能很好地抵消和消除小學(xué)生的負(fù)面情緒，使他們的情緒更加穩(wěn)定。兒童身心健康的成長與運(yùn)動有著密不可分的聯(lián)系，運(yùn)動不僅僅局限在體能上的影響，對兒童心理的影響也是巨大的，參與運(yùn)動的兒童在心理承受力方面高于同齡兒童[4]。

參考文獻(xiàn)

[1] 傅小蘭，張侃，陳雪峰，等.中國國民心理健康發(fā)展報(bào)告 （2017-2018） [M].北京：社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2019.

[2]施春華，林曉嬌.兒童期創(chuàng)傷經(jīng)歷、人格特征與大學(xué)生心理健康的相關(guān)研究[J].中國臨床心理學(xué)雜志，2009（17）：87-89.

[3]Stephen Davies. 童年被虐待經(jīng)歷對晚年的心理影響.當(dāng)代醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)：精神病學(xué)[M].香港：皇家醫(yī)學(xué)出版社，2003.

[4]許之屏.運(yùn)動與兒童心理發(fā)展[M].長沙：湖南師范大學(xué)出版社，2005.

編輯/張國憲 終校/石 雪