論“新社會能見度”與主持人品牌形象的關系

倪慶康 祁博

摘要：“新社會能見度”的提出旨在說明融媒體時代以及即將到來的智能媒體時代，人工智能更加深入到各類媒體的傳播實踐當中，越來越多的新興媒體如抖音、微博運用大數(shù)據(jù)以及智能算法為受眾帶來最滿意的內(nèi)容。而電視節(jié)目主持人作為傳統(tǒng)媒體中與受眾見面最頻繁的角色，同時也起著黨和政府與人民溝通交流的橋梁作用，面對每個人都是傳媒產(chǎn)品內(nèi)容生產(chǎn)者的時代，電視節(jié)目主持人如何樹立自己的品牌形象，當今時代的電視節(jié)目主持人又該何去何從。文章以“新社會能見度”為切入點，通過分析節(jié)目主持人的職業(yè)特征與時代環(huán)境，與具體案例相結合，研究在智能媒體時代下，主持人如何依托大數(shù)據(jù)和智能算法做好自我品牌的形象塑造工作，提升受眾與自己的親密度與傳播的權威性，以此獲得更高的曝光度和品牌影響力。

關鍵詞：“新社會能見度”；新媒體；播音員主持人；智能算法

中圖分類號：G222.2 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2022）02-0011-03

“新社會能見度”是由郭小平等人在2021年提出的關于智能傳播控制的新論點，即在即將到來的智能媒體時代，隨著人工智能（AI）等新媒體技術的產(chǎn)生，人工智能扎根傳播實踐的程度不斷加深，導致“社會能見度”控制的算法轉(zhuǎn)向[1]，并形成了以平臺媒體為核心控制主體、以智能算法為技術中介和以流量思維為主要控制邏輯的“新社會能見度”控制。通過大數(shù)據(jù)來決定哪些用戶會接收到平臺為其量身定做的視頻信息，哪些用戶在第一時間可以在網(wǎng)絡上看到自己喜歡的內(nèi)容?！吧鐣芤姸取庇址Q能見度，指是否能被別人看見、是否能夠獲得他人的注意力以及在注意力達到一定規(guī)模后是否能影響到一定的范圍。

節(jié)目主持人原來是指在廣播電視節(jié)目中，以個體行為代表群體觀念，以有聲語言為主干或主線駕馭節(jié)目進程，直接面對受眾平等交流的人。

現(xiàn)如今，不論是融媒體乃至即將到來的智能媒體時代，新媒體扮演了十分重要的角色，比如微博、微信、快手等APP，充斥人們的生活，在傳播速度越來越快、分眾化趨勢越來越凸顯的媒體融合時代，電視節(jié)目主持人想要立穩(wěn)腳跟，樹立起獨具特色的主持人品牌形象，就要充分運用好算法。

新媒體時代，電視節(jié)目主持人早已從之前的高高在上變成觀眾的“摯友”，算法的出現(xiàn)使“新社會能見度”的控制過程變成了一個計算機程序運行的過程。所謂算法，就是指解決特定問題的程序和策略機制，是人工智能的核心技術，在融媒體時代，又指通過大數(shù)據(jù)將內(nèi)容分發(fā)給哪些用戶，而基于算法的排名、位置等也影響用戶的在線展示程度與形式，智能技術如AI推動“社會能見度”控制的算法轉(zhuǎn)向。如果說算法是工具，那么數(shù)據(jù)便是材料，當數(shù)據(jù)越來越多時，算法也會越來越精準。

以抖音為例，抖音的推送算法是先通過冷啟動流量的曝光到數(shù)據(jù)挑選再到精品推薦池，簡而言之，人們所看到的所謂的精品推送是經(jīng)過抖音后臺的大數(shù)據(jù)多次曝光后篩選的結果，那么，在小屏時代，播音員主持人如何做好自己的品牌形象打造工作呢，如何更好地將算法運用到自己平時的品牌形象打造中呢？

一、運用新媒體打造觀眾喜愛的公眾形象

近些年來，隨著微博、微信、抖音等APP的不斷流行，“去中心化”的趨勢在新媒體發(fā)展過程中越來越明顯，“把關人”作用逐漸弱化，每個用戶都是他們各自傳播場域的中心，每個人在新媒體中都擁有了一定的話語權。很多電視播音員主持人都紛紛注冊了自己的新媒體賬戶，以李思思、尼格買提、李小萌、朱迅等央視大咖為例，他們都擁有屬于自己的抖音賬號，他們經(jīng)常會在抖音平臺上與觀眾分享自己的工作以及生活日常，并且積極地與觀眾互動，增強自己與觀眾的黏合度以及親密度。

現(xiàn)階段，以手機和平板為代表的新發(fā)展起來的移動視聽終端，節(jié)目主持人想要提升自己的社會能見度，提升自己的品牌形象，就要學會站在受眾的角度去創(chuàng)作?，F(xiàn)如今不少的觀眾仍然對主持人的工作環(huán)境以及他們的生活非常感興趣，知名主持人在自帶流量的基礎上，再將觀眾所感興趣的內(nèi)容創(chuàng)作呈現(xiàn)給觀眾，在以內(nèi)容為王的時代，加上主持人自身的流量，他們所制作的視頻很快就會被推到頂流，觀眾也會迅速出圈。

除了以上提到的綜藝節(jié)目主持人之外，央視播音員康輝也常常發(fā)布自己的Vlog。以央視的《大國外交》節(jié)目為例，康輝就經(jīng)常通過一部手機和一根自拍桿向觀眾展示自己的工作日常，親切的口語化表達以及不同于新聞聯(lián)播讀稿式的狀態(tài)深受觀眾的喜愛，同樣也經(jīng)常被頂上熱搜，觀眾在認識到新聞聯(lián)播中的康輝之外，還能看到生活中以親切和生活化口語面向觀眾的他，在展現(xiàn)自己不同的一面的同時，還提升了自己在觀眾心中的品牌形象，讓自己多方面的形象更加深入人心，獲得更多的認同感，從而獲得更多的曝光度。

二、緊跟當下熱點

在AI領銜、5G驅(qū)動、VR崛起的融媒體時代，信息傳播速度越來越快，傳播方式越來越多，傳播渠道越來越廣泛，接收信息的受眾會更加多元，只有緊跟時代和熱點，才能更好地與受眾共情。還是以抖音算法為例，在冷啟動流量池曝光時，抖音會隨機給每個短視頻分配一個平均曝光量的冷啟動流量池，比如說每個短視頻通過審核后，平均會有1000次曝光，隨后抖音平臺會進行數(shù)據(jù)挑選，也就是說，這些短視頻的1000次曝光，通過分析它的點贊、關注、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等各個維度的數(shù)據(jù)后再從中挑選各項指標超過10%的視頻，再平均分配10萬次曝光，再關注哪些點贊、關注、轉(zhuǎn)發(fā)、評論是超過10%，再進入下一輪更大流量池進行推薦，最后通過多輪驗證和篩選之后，進入抖音的精品流量池[2]。播音員主持人要以高度負責任的態(tài)度向觀眾傳達黨的路線方針政策。

以《主播說聯(lián)播》為例，它作為一檔央視新聞新媒體中心推出的短視頻節(jié)目，它的節(jié)目內(nèi)容密切關注當下熱點，結合當天重大事件和熱點新聞，用通俗的語言傳遞主流聲音，再加上央視主播極高的辨識度，這檔短視頻節(jié)目很快就擁有了大量的受眾，在觀眾心中的主播形象除了在新聞聯(lián)播中的新聞播報形象之外，還增添了幾分其他色彩?？梢匝杆倮^眾與主播之間的距離，使主播的形象更加生動和生活化，增強觀眾對播音員及其節(jié)目的認同感。

再以央視頻APP為例，央視頻是央視在融合媒體高度發(fā)展的時代下的產(chǎn)物，它充分運用了網(wǎng)絡傳播范圍之廣，傳播速度之快，傳播信息之豐富的特點，與央視的專業(yè)性和權威性高度結合，同時扎根時下熱點，將最新最符合百姓受眾關切的社會新聞呈現(xiàn)在平臺上，正是因為受眾在手機平板等小屏上便能接收到最具權威性和最受關注的內(nèi)容，并且其傳播方式更加便捷，其APP內(nèi)的內(nèi)容安排與板塊設置十分合理，讓觀眾能夠輕易搜索到自己喜歡或者想要看的內(nèi)容。同時，央視頻中的視頻內(nèi)容口語化與年輕化的表達更符合現(xiàn)當代年輕受眾的觀看和欣賞習慣，由此，央視頻一經(jīng)推出，便受到了廣大受眾的高度贊賞。

三、打造個人特色，提升自身文化內(nèi)涵

獨具特色的主持風格是打造品牌節(jié)目主持人形象的靈魂與生命，是主持人自己的主持風格與特點被觀眾所熟知的最快捷的方式，是個人的形象深入人心的寶典。在即將到來的智能媒體時代，在媒介高度融合的時代，一個具有高辨識度的廣播電視節(jié)目主持人極易被智能算法所搜索到。以段子手朱廣權為例，他將每天的內(nèi)容編輯成觀眾喜聞樂見的段子，以幽默詼諧的方式向觀眾表達出來，深受廣大觀眾的喜愛。此外，央視還打造了由康輝、撒貝寧、朱廣權、尼格買提四人組成的“央視boys”團隊，讓央視的新聞主播和主持人與明星藝人一樣視為“出道選手”，央視的國臉們在內(nèi)容和流量大行其道的時代成功破圈。一個具有高辨識度的節(jié)目主持人可以快速讓觀眾記住，同時在看到他主持的節(jié)目時能夠快速想到他，或者在看到這名主持人時能夠立馬想到他主持的節(jié)目，這是一名主持人是否成功樹立自己主持人品牌形象的關鍵，換言之，這也是一名播音員主持人成功與否的關鍵。

除此之外，一名主持人的文化素養(yǎng)和語言表達的感染力極為重要，以央視節(jié)目《朗讀者》為例，該節(jié)目的主持人董卿以極富感染力的話語和共情能力向觀眾展示出了中國女性獨有的人格魅力，深受各個年齡階段的觀眾的喜愛，她的許多節(jié)目內(nèi)容也頻頻在網(wǎng)絡上被轉(zhuǎn)發(fā)。以一期以陪伴為題的節(jié)目為例，她說道：“我想因為陪伴很溫暖，這意味著這個世界上有人愿意把最美好的東西給你，那就是時間，當然陪伴也是一個很平常的詞，日復一日年復一年，到最后陪伴就成為一種習慣?！盵3]在這段簡短而又富含真情的表達中，董卿運用極富感染力的語言表達能力以及鏗鏘有力的話語迅速感染了現(xiàn)場以及電視機前的觀眾，這段視頻也迅速上了熱搜，獲得網(wǎng)友的一致好評。董卿用超強的氣氛渲染能力、個人魅力以及較高的文化素養(yǎng)迅速圈粉，在微博抖音等社交平臺獲得大量的閱讀量以及轉(zhuǎn)發(fā)和評論，被智能算法記住也是情理之中的事。

四、培養(yǎng)與受眾的共情互動能力，提升黏性

隨著網(wǎng)絡的快速發(fā)展，越來越多的受眾涌入自媒體平臺，特別是以年輕人為代表的互聯(lián)網(wǎng)用戶主力軍，他打破了以往單向傳播的傳統(tǒng)傳播方式，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)，大家可以在一定范圍內(nèi)任意發(fā)言，與自己喜愛的播音員主持人互動。現(xiàn)如今，最常見的互動方式，莫過于轉(zhuǎn)發(fā)、評論與點贊，其中，與主持人最直接也是最親切的互動和交流的方式便是評論，主持人與觀眾的親密互動可以迅速拉近與觀眾之間的關系，也是觀眾感受主持人親和力的最直接方式。

在算法推薦中，關注點很少會聚焦在作品的內(nèi)容中，而更多的是聚焦在用戶作品的反饋中，效果較好的會被放進下一輪流量推薦池，而反饋較少的則會被拋棄。以央視主持人李思思為例，作為最早入駐抖音的央視節(jié)目主持人之一，她的每一條抖音的評論也不在少數(shù)，她會積極地與在其評論區(qū)留言的網(wǎng)友們互動，感受現(xiàn)在的觀眾更喜歡什么樣類型的節(jié)目或者是什么類型的主持風格，參照觀眾們喜愛的風格和類型改進，可以獲得更廣泛和更多的關注。所謂“內(nèi)容為王”“流量為王”，播音員主持人只有悉心觀察廣大觀眾的喜好與關注點，才能獲得更多的流量池中的流量，以此獲得流量池中的疊加推薦。所謂疊加推薦，是指平臺在綜合計算過該視頻的點贊，評論，轉(zhuǎn)發(fā)的數(shù)量以及完整播放率后，如果達到平臺的權重要求，平臺會結合人工與智能重復推薦，獲得更大的曝光度。

所以說，作為新媒體時代的播音員主持人，積極與受眾進行交流，獲知受眾的關注，了解受眾的關注點，可以更好地提升自身的主持人品牌形象，提升自己的傳播影響力和親和力以及與觀眾的黏性，從而獲得更多的認可[4]。

五、提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，鍛煉評論能力

現(xiàn)如今正處在小屏化時代，所謂小屏時代，是指以手機和平板為代表的新發(fā)展起來的移動視聽終端，是與大屏相對的概念，具有年輕化、分眾化、類別全面、傳播成本低等特點[5]?，F(xiàn)在無論是什么年齡段，都或多或少有從網(wǎng)絡上獲取信息的能力，分眾化趨勢也越來越凸顯。那么作為一名節(jié)目主持人，如何能吸引到形形色色的觀眾，只有凸顯出自身的專業(yè)性，提升自身的權威性與引導性，最直接的評判標準便是觀眾能在觀看完你的節(jié)目或視頻后獲得或?qū)W到了大量在其他節(jié)目中無法獲取的知識，其中以評論能力尤為重要。

以央視評論員白巖松為例，其鏗鏘有力的話語以及犀利的觀點常常能收獲觀眾好評，他常常站在百姓大眾的立場上分析問題。

同樣，在新媒體時代，網(wǎng)絡中的觀點各色各樣，作為播音員主持人，要站穩(wěn)立場，為受眾帶來最正確，最代表國家意志的觀點。作為黨和政府與人民交流的橋梁與紐帶，話語組織能力以及評論能力是能否很好傳遞黨和政府觀點的重要標準，自身本領過硬的播音員主持人，在樹立主持人品牌形象時更有優(yōu)勢，更有權威。觀眾在尋求一個事件正確的觀點時，會更側(cè)重于相信這名播音員主持人的觀點，獲得群眾的支持，這名主持人的用戶黏性才會越來越強，同樣在各大平臺推薦時更占優(yōu)勢。

六、結語

在流量競爭如此激烈的新媒體時代，一名成功的播音員主持人不僅僅是靠所在的電臺和電視臺的宣傳和推廣，同時還要播音員主持人自身的提升與努力。主持人要從思想素質(zhì)、文化內(nèi)涵、個人能力和新媒體的操作技能等方面提升自己的能力。新社會能見度中的智能算法，是基于用戶信息的基本協(xié)同過程，是人們平時生活中再常見不過的人工智能。而所謂的智能媒體，是指用人工智能技術重構新聞信息生產(chǎn)和傳播全流程的媒體，它通過強大的算法將各種各類的視頻分別投送到每個人的社交用戶中去，在增強視頻本身的觀看流量獲得同時，還提升了用戶與該平臺的黏性，讓用戶認為這個平臺更加懂“我”，從而對這個平臺產(chǎn)生青睞，獲得更大的曝光度和關注度。作為一名新時代的播音員主持人，想要在強大的智能算法統(tǒng)治的新媒體中占據(jù)一席之地，就要學會開辟新思路，學習新媒體技能，將自己打造成一名三維立體，獨具風格，極具品牌影響力的節(jié)目主持人。

參考文獻：

[1] 郭小平，潘陳青.智能傳播的“新社會能見度”控制：要素、機制及其風險[J].現(xiàn)代傳播，2021（9）：1-3.

[2] 趙辰瑋，劉濤，都海虹.算法視域下抖音短視頻[J].新傳媒，2019（18）：76-78.

[3] 張艦心.試析主持人董卿的語言藝術[J].中國地市報人，2021（9）：121.

[4] 姜勇.全媒體時代節(jié)目主持人品牌化塑造分析[J].新聞研究導刊，2021（2）：138-139.

[5] 何志華.淺議小屏時代的短視頻傳播[J].傳媒研究，2016（8）：97-98.

作者簡介 倪慶康，碩士，研究方向：播音主持藝術。

祁博，碩士，教授，研究方向：播音主持藝術。